优秀客户经理先进事迹

十佳银行优秀客户理先进事迹

真诚服务您客户真正意义赢客户信赖生存出路作理财中心名客户理感没真诚服务没生存空间天工作规范中服务语言服务行服务形象求切实做微笑心致意请字先时致谦热情服务位客户
工作中尤注重现优质客户维护工作：——现金柜员开立完理财金账户理财金客户立进送名片理财金客户指南详细介绍理财金功(客户时间许)——时录入理财金客户金融产品需求——定期电话拜访节假日客户生日通短信拨电话等方式客户进行祝贺生病时送帮助问候时解客户资金动态帮助客户解决相关金融问题快速调整服务方客户购买银行产品进行售踪服务客户真正感受工行专业服务周细致服务广优质客户认客户动行存款转入行觉愿购买工行金融产品
通接触营销优质客户量身定制理财方案提供性化服务销售产品佳途径年11月位客户求购买50万元国债否钱取走知事立客户请贵宾室耐心客户沟通客户分析前国家利率政策波动趋势时积极宣传工行基金优势客户欣然意开立理财金账户次性购买工银稳健基金50万元继续该客户进服务时提供基金信息客户充分体会工行贵宾遇行基金产生浓厚兴趣12月份工行代理发行嘉实策略基金时该客户次购买20万元
位客户网点咨询汇款业务数额较首先引导贵宾室进行接触营销客户交谈中解单位家中均已网计算机知识解太少常办理汇款业务针客户需求客户介绍网银行汇款便捷快速安全逐项业务进行指导客户快掌握电子银行基知识办理业务时客户申请客户证书提高网银行操作安全性客户非常满意次客户提供踪服务定时解客户网银行情况需求耐心客户解答问题记十月十日天客户电话时客户咨询网跨行汇款业务操作电话里客户耐心解答步步教客户直客户完全掌握前2时通次踪服务客户网银业务活跃起目前客户已行步分业务转作行办理目前该客户网月交易量达行汇款260万元跨行汇款80万元基金网办理30万元已成行优质客户
点滴坐起挣揽千万客户
年二月位50左右岁中年妇女理财中心办理汇款业务汇款金额10万元堂理立引导理财中心理财中心正客户办理业务堂理该客户介绍客户理客户理客户认识时客户送茶水客户交谈程中知客户某集团副总满足工商银行理财金账户开户条件该客户介绍理财金账户贵宾功享受优惠条件办理张理财金卡送指南客户第次工行汇款享受50手续费优惠然客户时没说什客户表情服务认次会面电话沟通客户生日时客户亲送生日礼物鲜花真情动客户该客户4月初先3次行提取现金1600万元存入行理财金账户注册行网银行目前该客户已成行私银行客户
文明语禁语实际工作中运学问根行理位置客户文化程度特点针性灵活摸索出套合适服务方式区优质客户熟居民外分语您请起见巧妙然先生女士志姐爷妈体农民听然居民听亲切实象家外听客气礼貌二客户时动招呼说声起请稍等时顾客商量量急事老弱病残顾客优先办理客户提供专服务窗口客户受冷落先顾客意见三业务终根客户热心关提醒请您存单折现金放欢迎次光等客户宾感觉做服务工作急顾客急想顾客想事做起点滴入手顾客事事
现金融产品日益增求服务断创新样客户真正满意微笑
年五月天早晨网点刚刚营业位爷急匆匆走进求提前支取笔50000元额存款接存单没马办理支取业务细算笔帐张五年期存单两月期果现支取利息损失5000元果办理存单质押贷款支付利息1088元算选择存单质押贷款提前支取增加3500元收入样解决您资金问题减少损失
位顾客听非常高兴感激说谢谢您刚说办理贷款吧接着讲解番办理存单质押贷款手续位客户满意离开样维护客户利益留住存款营销贷款时树立行良服务形象
份耕耘份收获着工作执著爱岗位深厚感情相信工作中断创新完善立足职岗位行发展做出贡献


文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档