院领导正确领导力支持科全体医务员始终坚持路线方针政策动摇基础通身努力年取相喜成绩:全年业务总收入**元20**年**元增加**元增长率23中中药收入**元20**年**增加**元增长率293业务净收入**元20**年**元增加**元增长率204入院总数1945次20**年**59增加386次增长率25取济效益社会效益双增长现具体总结:
拓展新技术引进新设备
进步广患者服务水准提高科医务员服务力李院长位领导力支持科分引进新技术设备:
1引进新技术开展新业务:
①穴位注射疗法
②放血疗法
③火针疗法
2引进新设备:
①TDP神灯10台件
②中药封包治疗仪2台件
二业务取新成果
①迎双节暨庆祝五二护士节职工趣味运动会团体二等奖单项优胜奖(20**05)
②科获市级青年文明号单位称号
③科室荣获市级青年岗位手称号
④科护士长荣获20**年优秀护士长
⑤科毛长兴郭喜治荣获十佳医生称号
⑥科王娜获十佳护士称号
⑦20**年度针灸技赛中科唐丽芳获二等奖雷雪琴麻连获三等奖
⑧科唐丽芳评灵台县第五届皇甫谧杯实技赛技术标兵称号
三增强业务交流落实安全生产工作
1注重远程会诊服务台交流:科科室工作需求次中日友医院中国民解放军医院北京学第三民医院等家医院进行业务交流补充床治疗足更服务患者
2强化规章制度落实:科定期召开会议强调安全质量医护员职责执行情况月两次安全质量检查配合医院完成安全生产讨务
3加强科室部理严格执行县局医院项规章制度坚决杜绝医务员私收费乱收费收受红包等现象
四存足
然取定成绩存着足尚需进步改进(1)医疗质量尚项制度执行力度够三级医师查房质量高分析水提高疑难病例死亡病例讨等制度落实欠缺(2)创新意识够全科工作中皇甫谧针灸精髓技术未效挖掘(3)学氛围浓全年明确业务学等规划制度执行中够完全彻底未够保质保量开展发表文质量高
六工作算
工作中科全体医护员充满新希继续争取新突破业务量业务水济效益社会效益迈新台阶力争12项新技术应床取初步床验工作奠定基础回首院委院领导支持关怀取定成绩院领导肯定收获年谨代表全科表示衷心感谢继开2017年全科志殷切希翼中走科全体医护员新年中坚决拥护院领导相信院领导带领接厉德勤绩等方面进步严格求深知面困难压力机遇挑战百倍信心尊省警励精神扎扎实实工作加快科改革建设步伐业务水工作业绩迈新台阶时发扬优良作风塑造良医德医风搞医患医护关系崭新精神面貌良业绩回报领导回报医院贡献力量
毛长兴 瑛
20**年12月23日
20**年康复科工作计划
医院确定发展总体规划决策部署紧紧围绕医院安全生产题思想始终保持医院致积极抓科室队伍建设学科建设搞科谐切实提高医疗护质量科研技术水科室整体质飞跃推动科室全面协调持续发展现制定工作计划
工作目标:
医疗质量科室理济效益社会效益迈新台阶
1)断提高医疗质量:医疗质量始终床工作重点提高医疗质量未年第目标
2)科室理达新水项理制度理程序更加完善:科室理科室工作良实施重保证
3)争取学科建设技术创新方面取新突破
4)服务态度进步转医疗质量进步提高病综合满意度进步提高科室综合实力持续发展力明显增强
二具体措施方案:
()提高医疗质量重心确保医疗安全基线强化基础医疗护理质量建设促进医院协调发展构建质量安全保障系统医疗质量立院医疗安全医院生存关键医疗质量医疗安全医院项工作重中重必须树立医疗质量核心理念保证医疗行安全性效性医疗质量安全工作做:强化职责意识风险意识科学严谨意识二健全医疗质量理考评体系护理理体系三重点抓医疗质量医疗安全核心制度严格执行抓医疗安全责制度严格执行四着重落实三基训练医师定期考核医疗质量定期讲评三项措施加强医疗护理文书书写规范强化病案书写者检查科室病案质量组监控病案室监控病案理委员会监控措施注重细节定期组织缺陷病历进行分析找出存性问题做举反三提高病历涵质量规范医疗行严格执行诊疗常规护理常规等技术操作规范切实防范医疗差错事发生
(二)积极实施战略规划强化基础医疗业务建设充分挖掘潜力促进效益提升全面提高科室综合实力推动医院快速发展增添劲力量拓展医疗业务拓展门诊业务门诊部作医院门户窗口吸引患者医引导患者消费扩展医院业务等方面起着举足轻重作根院门诊现状加强门诊部建设实现理创新势必行加强门诊工作提高门诊量作实现效益增长首务认真落实首诊负责制积极开展全程优质服务二加快科室床位周转根科病床位紧实情动采取效措施充分利院资源改善服务流程提高工作效率降低均住院日提高床位周转率三控制药占争取达35提高业务总收入含金量
(三)抓队伍建设提高科医务员整体素质推进医院持续发展强化组织保证医院求生存谋发展关键素第资源利推进医院项工作开展定队伍实施强院战略院项重紧迫务抓技术队伍建设重视培养梯队建设抓科室医务员职教育全面提高职工综合素质综合力根学科发展需选送医生外出进修深造引进批高学历实加强行业作风建设更加注重治更加注重预防更加注重制度建设努力实现维护发展患者健康权益结合实际抓纪法纪教育职业道德教育警示教育容风廉政教育医德医风教育定期门诊住院病开展患者满意度测评时收集社会群众意见建议进步加强治理商业贿赂工作严格规范医务员诊疗行坚决杜绝医务员收受回扣红包等现象
(四)抓学科建设促进技术创新医院学科技术建设仅代表着医院水特色时决定着医院竞争力形象医院建设全局出发面未战略高度增强紧迫感抓学科专业技术建设摆重议事日程推动医疗技术创新建立健全科技创新激励机制完善技术创新项目申报学术文撰写奖励制度鼓励参加学术交流充分利现条件发挥学科优势积极创造条件引进推广新技术新业务拟年开展床科研技术项目2项发表科研文3篇
(五)营造优秀科室文化造专科品牌实现医院全面发展注入精神动力科室文化科室涵建设重组成部分通科室文化创新建设实现科室文化医院发展战略谐统结合医院发展战略更新文化观念围绕病中心提炼具仁济特色符合医院实际理理念营理念服务理念通开展项教育宣传活动力弘扬皇甫谧医院精神充分激发员工积极性创造性团队精神强化性化服务文关怀贯穿医疗服务全程环节入手件事做起断完善沟通艺术断推出新便民服务措施病更关怀改变服务模式改进服务作风改善服务态度提高服务水营造良医院视觉环境文环境树立医院新形象
三工作中困难:
1八楼需安装呼器:科工作环境分七八楼两层流量工作务繁重八楼没专护士台工作中常便病床头呼时需七楼护士站通电话消息传送八楼工作中增添麻烦时会消息传递时引患者谩骂建议医院科室八楼进行安装呼系统利科更开展工作时服务患者
2科室需更医护工作员:科年度直处饱状态长期开放49张床位住院病常需排队等住院时门诊病络绎绝科工作性质操作时科负责二楼康复科门诊目前科室仅医师6摩师2护士13面断增加工作量科相员匮乏工作务繁重医院根科具体情况科新增医护工作员
3需进修学增加新业务:科针灸治疗针刀治疗特色长期周边形成定影响力数病熟知治疗项目老病号难免会觉工作没长进没新技术时科医生业务发展言需断提升建议医院安排科室员外出进修学增强科室业务实力患者提供更更优质医疗服务创造更医院影响力
20**年12月23日
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