社局2019年工作总结篇五
2019年全面贯彻十九精神开局年决胜全面建成康社会决战脱贫攻坚关键年省充分发挥基层组织政治引领断推进全面严治基层建巩固年省社工作会议年确定全省社服务年作改善民生服务群众线中坚局全面落实基层建巩固年社服务年项求基础进步年确定全区社系统夯实基础改进作风基层基础建设年机关作风改进年决心扎实基础促服务保障效益提升硬作风促基层组织建设
2019年工作情况
年局紧紧围绕全区济发展社会进步总体目标认真贯彻落实级社部门决策部署扎实工作创新发展社事业发展呈现良态势实现5率先：全省率先出台xx区政机关（事业）单位事事工作员理办法（试行）全省率先启动加强劳动争议仲裁诉讼衔接机制建设工作全省率先建立xx区力资源社会保障局行政处罚案件合议制度全省率先建立社窗式综合服务窗口全市率先开通xx区灵活业员退休站式’办理服务通道全区业状况总体稳稳中进社会保险覆盖范围持续扩队伍建设断加强劳动关系总体谐稳定行风建设全面部署实施社扶贫工作扎实推进治欠保支取明显成效力支撑区济社会建设稳步发展
（）业创业工作成效显著始终稳定扩业作保障改善民生头等事深入贯彻区委区政府关推进业创业工作决策部署积极落实援企稳岗政策实施利促进业创业金融支持力推进学生创业示范园农业创业示范村农业创业园区建设着力抓高校毕业生农村劳动力等重点群体业工作实名登记高校毕业生业率保持97困难毕业生100实现业积极推动众创业万众创新战略实施广泛参微企业创业创新基城市示范建设工作继续推进XX昆明学生创业行动公益项目深入实施积极参加第三届春城创业荟创业创新赛等活动xx区北理工青年（学生）创业示范园园企业85家累计孵化企业85家带动业数225全力落实精准帮扶东川区建档立卡贫困农村贫困劳动力转移工作充分利区环卫体化空缺岗位资源优势xx北控环境服务限公司提供200环卫工岗位农村劳动力转移安置积极探索出六位精准帮扶工作方法开发业岗位9209接收安置东川区农村劳动力546完成目标务数1092中建档立卡户403名完成目标务数10075超额完成全年目标务全区累计提供效业岗位26456完成年度目标务10582城镇新增业数278万完成年度目标务9938农村劳动力转移业1047完成年度目标务1047农村劳动力转移收入124784万元完成年度目标务10399城镇登记失业率控制298全区业形势保持总体
（二）社会保障体系均衡普惠全覆盖保基层次持续求织密扎牢社会保障安全网积极构建适应xx区济发展水城乡体化社会保险体系社会保险覆盖面断扩全区基社会保险参保数达13211万完成年度目标务10405中城镇职工养老保险参保2578万城乡居民养老保险参保552万城镇基医疗保险（含生育险）参保5696万工伤保险参保1984万失业保险参保2401万类社会保险参保率均保持96稳步推进付费总额控制工作14家医院开展试点工作开展社会保险标准化体系建设制定xx区力资源社会保障局风险防范理工作实施意见实现关键环节关键素效监控提升社会保障服务水继续推行互联网+社服务模式进步优化服务保障窗口功规范业务流程提高办效xx区建立政府楼台工作进驻区政务服务中心契机做信息资源数收集整合工作建立社数库实现全区力资源社会保障信息服务业务协处理方便群众办事查询做社扶贫工作xx区46名标识已脱贫建档立卡贫困员100参加城乡居民基医疗保险病保险中符合参保条件35100参加城乡居民基养老保险舟计划进步扩项目参加工伤保险保障范围积极引导城镇稳定业农民工参加社会保险44万余名农民工参加工伤保险呈逐年升趋势加社会保险征缴稽核力度开展六严禁专项整治积极开展社保基金安全评估工作调整完善xx区社会保险基金监督理委员会探索创新两评三员六制基金监机制切实维护社保基金安全
（三）队伍建设卓成效积极推进强区战略高层次重点统筹抓专业技术高技队伍建设目前全区培养类高层次专业技术105培养高技300专业技术员4610中区属4068名推荐区9名专业技术参加国贴省突省贴
市突评选中4荣获市突荣誉1荣获省贴荣誉1荣获省突荣誉联合区总工会组织2019年职工72练兵•360行出状元插花调酒茶艺等工种职业技竞赛活动通竞赛45名职工分获省市区奖项殊荣承办昆明区营业员收银员职业技竞赛
（四）事制度改革深推进全市率先出台xx区政机关（事业）单位事事工作员理办法（试行）断规范机关事业单位事理认真贯彻实施公务员法配套法规做公务员招录调动培训考核信息系统建设等工作组织贯彻落实十九精神专题公务员初公务员公文写作等培训累计培训公务员数达1500余次全面夯实公务员力素质提升职业道德建设水完成公务员网新信息系统首信数审核工作做学生村官理服务工作截10月全区考试录公务员16招聘事业单位工作员181三支扶招募3稳步推进事业单位事制度改革继续采网审核现场审核相结合方式审核职称申报条件2223余次审核完成事业单位1524次岗位聘变动工作重新核定2家事业单位岗位设置全区137家4801名事业单位工作员聘合签订率达992出台xx区激发重点群体活力推动居民持续增收工作方案薪酬分配激励导作效发挥认真做军转安置准备工作择业军转干部服务工作计划接收安置军转干部30培训择业军转干部1134名确保企业军转干部总体稳定
（五）劳动关系构建创新发展积极构建谐劳动关系制定发xx区构建谐劳动关系实施意见步成立劳动关系协调三方委员会加强劳动关系三方协调机制建设积极运协调劳动关系三方机制坚持深入推进企业工资集体协商逐步实现已建工会企业工资集体协商建制率保持80中100已建工会企业工资集体协商建制率保持90开展xx区劳动关系谐企业评价活动推荐苏宁易购xx科技产业园参加全国模范谐企业园区评价积极实践运新时期枫桥验力夯实基层劳动争议调解台建设辖区10街道办事处设立劳动争议调解中心北京外企力资源服务限公司家乐福等23家区企业成立劳动事争议调解委员会xx区教育局成立行业劳动事争议调解委员会xx科技产业园委会成立区域劳动事争议调解委员会动民调解引入劳动争议仲裁工作企业矛盾化解基层组织控行业区域联动渠道开放式劳动事争议调解工作格局已逐步形成率先全省启动加强劳动争议仲裁诉讼衔接机制建设工作积极探索创新1237裁审衔接建享工作机制该机制验做法省社厅省法治办市委改革办采推广促进全区劳动事关系谐社会稳定夯实基础提供典型范例落实工资调控机制工资集体协商机制推进实施劳动合制度集体合制度扎实做信访维稳社会矛盾化解工作全区劳动合签订率达9893集体合签订率达952收劳动事争议仲裁案件348件调裁金额44069万元受理投诉举报案件649件结案636件妥善处理群体性突发事件38起3600余名劳动者追回劳动报酬济补偿等计4833余万元法违反劳动保障相关法律法规规定54户单位实施行政处罚处罚金额合计2777万元农民工工资保证金缴存548735万元切实维护广劳动者合法权益
（六）保障台建设更趋完善积极探索互联网+社服务模式力推行XX社通手机APP开展城乡居民医疗保险城乡居民基社会养老保险网缴费业务工作开展生物特征识系统运时召开业务培训会新闻通报会全区设立生物识采集点22采集医疗保险参保员生物信息1067万社保办机构实名医等方面身份认证服务力进步提升加快XXxx社微信公众号建设线订阅数达5829发布信息58期计224条解答群众提问428条实现全方位渠道便民服务积极推进网审批系统建设综合服务台建设受理办结类民服务事项979万件整合档案理退休审批遇核算机构职设立xx区灵活业员退休站式’办理服务点辖区灵活业员申请办理退休程中申报体附处存放档案盲目申报办理等问题效解决加强档案信息化建设继续造理统服务规范机制健全社会化事档案公服务台
（七）法行政力显著增强年局列入全市法行政示范单位培育象认真法行政工作求积极适应社法治工作新形势努力提升社职工力素质规范行政执法行初显成效抓实制度机制建设制定局创建法行政示范单位实施方案完善领导机制强化责理时制定印发xx区力资源社会保障局行政处罚案件合议制度调整局重行政执法决定法制审核组成员效规范劳动保障监察队行政处罚行强化部监督审核制度二抓实行政权力标准运行时梳理修订权力清单责清单政务公开栏容编制服务指南业务手册目前局行政许等7类行政职权197项中行政职权应责事项1578项追责情形1243项已时政府网站公布三抓实规范性文件理进步完善规范性文件制定程序规范性文件合法性审查关年牵头制定xx区民政府关印发激发重点群体活力推动城乡居民持续增收工作方案通知中XX市xx区委XX市xx区民政府关进步构建谐劳动关系实施意见关成立xx区协调劳动关系三方委员会通知3文件相关解读均已区政府网页公开四抓实执法队伍理严格落实行政执法员持证岗资格理制度做申领审核报名培训年审等理工作目前局持执法证监督证抓实法律咨询制度聘请XX律师事务律师局法律顾问抓实行政应诉职责年局办理行政诉讼案件3件行政诉讼案件法定代表出庭率达100
（八）窗口服务质效幅提升放服六工作部署迁入xx区政务服务中心契机率先全省建立社窗式综合窗口通窗受理集成服务次办结服务模式创新企业群众政府办事实现跑次目标窗口服务质效幅提升日均接咨询量2500次日高业务办件量2475件办件量增长65
年然全区社工作取良成效存问题短板：业形势然严峻业供求结构性矛盾旧突出业压力进步加二社会保障遇社保基金保障支撑矛盾然存社会保障体系进步健全三引领高新技术产业新兴产业发展高层次创新创业紧缺四劳资关系矛盾突出农民工工资清欠形势然严峻治欠保支工作务艰巨法维权工作重道远五社扶贫攻坚需更加精准效
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2019年全面贯彻十九精神开局年决胜全面建成康社会决战脱贫攻坚关键年省充分发挥基层组织政治引领断推进全面严治基层建巩固年省社工作会议年确定全省社服务年作改善民生服务群众线中坚局全面落实基层建巩固年社服务年项求基础进步年确定全区社系统夯实基础改进作风基层基础建设年机关作风改进年决心扎实基础促服务保障效益提升硬作风促基层组织建设
2019年工作情况
年局紧紧围绕全区济发展社会进步总体目标认真贯彻落实级社部门决策部署扎实工作创新发展社事业发展呈现良态势实现5率先：全省率先出台xx区政机关（事业）单位事事工作员理办法（试行）全省率先启动加强劳动争议仲裁诉讼衔接机制建设工作全省率先建立xx区力资源社会保障局行政处罚案件合议制度全省率先建立社窗式综合服务窗口全市率先开通xx区灵活业员退休站式’办理服务通道全区业状况总体稳稳中进社会保险覆盖范围持续扩队伍建设断加强劳动关系总体谐稳定行风建设全面部署实施社扶贫工作扎实推进治欠保支取明显成效力支撑区济社会建设稳步发展
（）业创业工作成效显著始终稳定扩业作保障改善民生头等事深入贯彻区委区政府关推进业创业工作决策部署积极落实援企稳岗政策实施利促进业创业金融支持力推进学生创业示范园农业创业示范村农业创业园区建设着力抓高校毕业生农村劳动力等重点群体业工作实名登记高校毕业生业率保持97困难毕业生100实现业积极推动众创业万众创新战略实施广泛参微企业创业创新基城市示范建设工作继续推进XX昆明学生创业行动公益项目深入实施积极参加第三届春城创业荟创业创新赛等活动xx区北理工青年（学生）创业示范园园企业85家累计孵化企业85家带动业数225全力落实精准帮扶东川区建档立卡贫困农村贫困劳动力转移工作充分利区环卫体化空缺岗位资源优势xx北控环境服务限公司提供200环卫工岗位农村劳动力转移安置积极探索出六位精准帮扶工作方法开发业岗位9209接收安置东川区农村劳动力546完成目标务数1092中建档立卡户403名完成目标务数10075超额完成全年目标务全区累计提供效业岗位26456完成年度目标务10582城镇新增业数278万完成年度目标务9938农村劳动力转移业1047完成年度目标务1047农村劳动力转移收入124784万元完成年度目标务10399城镇登记失业率控制298全区业形势保持总体
（二）社会保障体系均衡普惠全覆盖保基层次持续求织密扎牢社会保障安全网积极构建适应xx区济发展水城乡体化社会保险体系社会保险覆盖面断扩全区基社会保险参保数达13211万完成年度目标务10405中城镇职工养老保险参保2578万城乡居民养老保险参保552万城镇基医疗保险（含生育险）参保5696万工伤保险参保1984万失业保险参保2401万类社会保险参保率均保持96稳步推进付费总额控制工作14家医院开展试点工作开展社会保险标准化体系建设制定xx区力资源社会保障局风险防范理工作实施意见实现关键环节关键素效监控提升社会保障服务水继续推行互联网+社服务模式进步优化服务保障窗口功规范业务流程提高办效xx区建立政府楼台工作进驻区政务服务中心契机做信息资源数收集整合工作建立社数库实现全区力资源社会保障信息服务业务协处理方便群众办事查询做社扶贫工作xx区46名标识已脱贫建档立卡贫困员100参加城乡居民基医疗保险病保险中符合参保条件35100参加城乡居民基养老保险舟计划进步扩项目参加工伤保险保障范围积极引导城镇稳定业农民工参加社会保险44万余名农民工参加工伤保险呈逐年升趋势加社会保险征缴稽核力度开展六严禁专项整治积极开展社保基金安全评估工作调整完善xx区社会保险基金监督理委员会探索创新两评三员六制基金监机制切实维护社保基金安全
（三）队伍建设卓成效积极推进强区战略高层次重点统筹抓专业技术高技队伍建设目前全区培养类高层次专业技术105培养高技300专业技术员4610中区属4068名推荐区9名专业技术参加国贴省突省贴
市突评选中4荣获市突荣誉1荣获省贴荣誉1荣获省突荣誉联合区总工会组织2019年职工72练兵•360行出状元插花调酒茶艺等工种职业技竞赛活动通竞赛45名职工分获省市区奖项殊荣承办昆明区营业员收银员职业技竞赛
（四）事制度改革深推进全市率先出台xx区政机关（事业）单位事事工作员理办法（试行）断规范机关事业单位事理认真贯彻实施公务员法配套法规做公务员招录调动培训考核信息系统建设等工作组织贯彻落实十九精神专题公务员初公务员公文写作等培训累计培训公务员数达1500余次全面夯实公务员力素质提升职业道德建设水完成公务员网新信息系统首信数审核工作做学生村官理服务工作截10月全区考试录公务员16招聘事业单位工作员181三支扶招募3稳步推进事业单位事制度改革继续采网审核现场审核相结合方式审核职称申报条件2223余次审核完成事业单位1524次岗位聘变动工作重新核定2家事业单位岗位设置全区137家4801名事业单位工作员聘合签订率达992出台xx区激发重点群体活力推动居民持续增收工作方案薪酬分配激励导作效发挥认真做军转安置准备工作择业军转干部服务工作计划接收安置军转干部30培训择业军转干部1134名确保企业军转干部总体稳定
（五）劳动关系构建创新发展积极构建谐劳动关系制定发xx区构建谐劳动关系实施意见步成立劳动关系协调三方委员会加强劳动关系三方协调机制建设积极运协调劳动关系三方机制坚持深入推进企业工资集体协商逐步实现已建工会企业工资集体协商建制率保持80中100已建工会企业工资集体协商建制率保持90开展xx区劳动关系谐企业评价活动推荐苏宁易购xx科技产业园参加全国模范谐企业园区评价积极实践运新时期枫桥验力夯实基层劳动争议调解台建设辖区10街道办事处设立劳动争议调解中心北京外企力资源服务限公司家乐福等23家区企业成立劳动事争议调解委员会xx区教育局成立行业劳动事争议调解委员会xx科技产业园委会成立区域劳动事争议调解委员会动民调解引入劳动争议仲裁工作企业矛盾化解基层组织控行业区域联动渠道开放式劳动事争议调解工作格局已逐步形成率先全省启动加强劳动争议仲裁诉讼衔接机制建设工作积极探索创新1237裁审衔接建享工作机制该机制验做法省社厅省法治办市委改革办采推广促进全区劳动事关系谐社会稳定夯实基础提供典型范例落实工资调控机制工资集体协商机制推进实施劳动合制度集体合制度扎实做信访维稳社会矛盾化解工作全区劳动合签订率达9893集体合签订率达952收劳动事争议仲裁案件348件调裁金额44069万元受理投诉举报案件649件结案636件妥善处理群体性突发事件38起3600余名劳动者追回劳动报酬济补偿等计4833余万元法违反劳动保障相关法律法规规定54户单位实施行政处罚处罚金额合计2777万元农民工工资保证金缴存548735万元切实维护广劳动者合法权益
（六）保障台建设更趋完善积极探索互联网+社服务模式力推行XX社通手机APP开展城乡居民医疗保险城乡居民基社会养老保险网缴费业务工作开展生物特征识系统运时召开业务培训会新闻通报会全区设立生物识采集点22采集医疗保险参保员生物信息1067万社保办机构实名医等方面身份认证服务力进步提升加快XXxx社微信公众号建设线订阅数达5829发布信息58期计224条解答群众提问428条实现全方位渠道便民服务积极推进网审批系统建设综合服务台建设受理办结类民服务事项979万件整合档案理退休审批遇核算机构职设立xx区灵活业员退休站式’办理服务点辖区灵活业员申请办理退休程中申报体附处存放档案盲目申报办理等问题效解决加强档案信息化建设继续造理统服务规范机制健全社会化事档案公服务台
（七）法行政力显著增强年局列入全市法行政示范单位培育象认真法行政工作求积极适应社法治工作新形势努力提升社职工力素质规范行政执法行初显成效抓实制度机制建设制定局创建法行政示范单位实施方案完善领导机制强化责理时制定印发xx区力资源社会保障局行政处罚案件合议制度调整局重行政执法决定法制审核组成员效规范劳动保障监察队行政处罚行强化部监督审核制度二抓实行政权力标准运行时梳理修订权力清单责清单政务公开栏容编制服务指南业务手册目前局行政许等7类行政职权197项中行政职权应责事项1578项追责情形1243项已时政府网站公布三抓实规范性文件理进步完善规范性文件制定程序规范性文件合法性审查关年牵头制定xx区民政府关印发激发重点群体活力推动城乡居民持续增收工作方案通知中XX市xx区委XX市xx区民政府关进步构建谐劳动关系实施意见关成立xx区协调劳动关系三方委员会通知3文件相关解读均已区政府网页公开四抓实执法队伍理严格落实行政执法员持证岗资格理制度做申领审核报名培训年审等理工作目前局持执法证监督证抓实法律咨询制度聘请XX律师事务律师局法律顾问抓实行政应诉职责年局办理行政诉讼案件3件行政诉讼案件法定代表出庭率达100
（八）窗口服务质效幅提升放服六工作部署迁入xx区政务服务中心契机率先全省建立社窗式综合窗口通窗受理集成服务次办结服务模式创新企业群众政府办事实现跑次目标窗口服务质效幅提升日均接咨询量2500次日高业务办件量2475件办件量增长65
年然全区社工作取良成效存问题短板：业形势然严峻业供求结构性矛盾旧突出业压力进步加二社会保障遇社保基金保障支撑矛盾然存社会保障体系进步健全三引领高新技术产业新兴产业发展高层次创新创业紧缺四劳资关系矛盾突出农民工工资清欠形势然严峻治欠保支工作务艰巨法维权工作重道远五社扶贫攻坚需更加精准效
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