2篇房产经纪人年终工作总结


     2篇房产纪年终工作总结
      20xx年新年充满挑战机遇压力开始年年时间中通努力工作点收获三年房产销售历体会样生年终掐指算公司已三年时间回想刚进公司时候仿佛昨天发生事情三年时间许事进进出出前熟悉面孔换新面孔公司断发展断壮三年年年样感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更20xx年工作总结汇报:
      20xx年x月公司楼盘盛世蓝庭期进驻调盛世蓝庭项目部三项目洗礼中学方面提高新项目新起点公司领导交项工作作工作验积累宝贵机会圆满完成工作务唯目标
      xx年度项目部销售额理想半年楼市销售畅旺楼价持续飚升半年政府项政策陆续出台银行收紧放贷求令整楼市急剧降温销售工作艰难重重事行严峻段时期案做理位置优越纯住宅定位做种投资型住房宏观金融政策击期销售业绩萎缩
      年中销售工作项目住宅通前期房产市场居民消费惯接受房价情况等深入解结合项目身优势制定出套适项目行性营销方案通公司全体仁努力正式进驻案起直月项目尾盘销售时销售难度较会象刚开盘项目样量销售客户访问量太少进驻年xx月旬记载客户访问记录400组电20完成销售金额2157856元基完成公司预定指标
      面销售业绩工作做说销售做十分失败目前市场竞争楼盘太理位置价格项目部造成定压力前公司预期销售目标尚段距离通期整理分析方面造成现场销售畅:
      项目前琐事导致产品进入淡季区淡素房产市场稳定素户型设计合理价钱偏高采取隔暗观火阶段现场销售起促进作事实计划定差距原计划三月开水电开户延迟干月形中现场销售造成定影响楼盘身素受规划影响项目等住宅区相存差距楼间距区环境水压水电开户楼梯贷款问题等等特贷款问题等条件贷款客户选择楼盘时购买区住房首付例高出10期存款利率提高许形中增加购房者资金压力受整体环境影响原先公司预定价格体系现市场行情相较已变化目前单单价价格似定优势形中楼盘销售起促进作
      改进方面:
      工作没明确目标详细计划没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果工作责心工作计划性强业务力提高
      销售旺季时成交额前低没做带头作销售困境中没表现已销售力面工作情况没第时间汇报级造成定麻烦沟通够深入客户沟通程中楼盘信息直接传达客户解客户真正想法意图
      客观总结成绩验时清醒认识工作中存许问题足业务水未提高项规章制度贯彻执行力度够应该勇发现问题总结问题样提高综合素质工作中发现问题总结提出法建议样业务力提高新档次
      加强学运实际工作中着回顾总结验找处足丰富段期间感谢公司领导体谅教导总结年工作工作存问题足工作方法技巧事学取长补短工作中会时加改正取更业绩
      三年房产销售历体会样生特翠竹家园项目部严格严谨理洗礼造稳重踏实工作作风回首步步脚印总结点家分享:
      1坚持底胜利坚持懈轻易放弃步步走成功然知道时成功肯定正离目标越越顽强精神事半功倍持续工作难免会令疲倦放松常情困难时候坚持样销售中客提出种样异议放弃客户解释机会客户流失坚持说服成交希电话次沟通时坚持懈学房产专业相关知识硬专业素养心动客户
      2学会聆听握时机做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没完美客户解果完美必定存谎言
      3销售技巧基接中始终保持热情销售工作交道需专业沟通技巧销售成充满挑战性工作客户视仁嫌贫爱富分等级认真位客户热情接楼盘充满感目达
      4客户交流时候滔滔绝说话销售员必然听众通聆听解客户需求必条件时应该心理学家通客户言行举止判断心想法重条件更应该谈判专家综合方面素准时机针见血点中害成交关键素
      5机会留准备:接客户时候观判断强烈客户知道会买房客户太刁没诚意等观意识太强导致客户流失意客户沟通够客户楼盘成交客户够耐心沟通够客户没时追踪导致失客户等等句老话机会留准备
      6做客户登记进行回访踪记住客户姓名客户较定够记客户姓名果客户第二次现场时候够立刻报出姓名客户会觉重视表现出专业态度妨强化记忆实际次接完客户想想接程加时回访工作记少姓氏
      7常约客户房解楼盘针客户求客户选择房型客户选择性客户角度想问题样针性进行化解客户提供适合房子客户觉真着想放心购房
      8提高业务水加强房产相关知识新动态面客户问题游刃余树立专业性时客户更加信样楼盘更信心客户咨询楼盘特点户型价格等等时候问三知客户根会买推荐楼盘
      9运销售技巧意客户犹豫决样事间互相制造购买氛围适逼客户快定事心急急沉着应战许客户成交原会迟迟肯签约时候千万着急表现出越急躁态度客户越表示怀疑亲切问客户什需解决问题然细心沟通直签约然解释时候表现出态度沉着冷静没太期客户够成交
      10维系种良关系客户着想种销售技巧样话成朋友亲朋友客户客户感朋友购房顾问愿意交谈顾客喜欢喜欢介绍东西获销售成功首条件信建立信心必须握住关键问题:丰富房产专业知识销售楼盘指掌熟记胸二反复演练客户销售演示达懈击话该说话该说话说什分寸重点介绍般介绍事先准备三售楼验持久懈努力具真诚敬业精神善实践中纳总结份思考获成功必备技
      11次没成功立约次见面日期销售够做百发百中次新客户成交毕竟现济形势会出现样结局假设次没够现场定房成功客户离开时候妨试着约定次现场日期样更加解客户需求帮助确定客户意程度
      12承诺期做营销行业句话:80客户建立20老客户基础房产销售作商品房产品老客户推动作更容忽视想老客户带动销售产品身品质硬吸引客户外需口碑宣传整开发公司老百姓心目中形象
      13保持良心态状态时候积极乐观销售员会结力较差整理验完善时作必磨练程乐意断方改进发展消极悲观销售员怪罪机遇时运总抱怨等放弃龟兔赛跑寓言断出现现实生活中兔子倾机会导乌龟总坚持核心竞争力现实生活中龟兔赛跑结局样断积累核心竞争力终会赢追逐机会生时候爬山年轻力壮时候总兔子样活蹦乱跳机会想跳槽抄捷径遇挫折想放弃想休息生需积累验乌龟般懂匀速徐行道理坚信方正确方法正确步脚印脚步结结实实踏前进道路反早点抵达终点果领先机会运气总天直坚持着做做事步脚印踏踏实实坚定着目标前行
      14售楼员正确判断力找出服务客户通常做法客户做评估确保做出购买决策
      15销售员客户第印象关重台湾房产销售公司老板允许销售员班时间理发店足奇真正专业售楼员说什握极准够吸引客户听客户感觉非常真诚夸夸谈果做点成功半作售楼员锻炼出种领成功推销
      16目前商品房延迟交房施工质量问题投诉日益增果开发商实力守信誉方面做较套十分豪客户推销开发商样客户感更安心更更踏实会公司形象牢牢记脑海里
      17售楼员满怀热情激情推销真诚热情容易感染千万客户认泛泛谈少找绝妙理说服考虑购买说开盘价两天涨价优惠十套说话简洁机智加运客户认套钻然话潜客户会认真考虑说话果客户考虑话带参观样板房现场介绍
      18聪明售楼员会做开场白略讲解然正式介绍客户觉解新鲜趣信息时会愿意花时间听客户详信息突出楼盘优点独处做演员背台词设计举动包括客户进售楼处讲什参观样板房路讲什现场讲什等等切努力目标:客户推销楼盘
      19客户买房仅仅满足基居住功需外附带高附加值客户介绍楼盘时应该清晰误告诉客户楼盘超值超什方掌握价值超值概念融入楼盘介绍中
      20想客户现购买楼盘必须熟练运销售技巧制造紧迫感紧迫感两素:现买理投资回报制造紧迫感首先应客户想东西否紧迫感
      21法成功产品推销肯定应该明销售建议时应相干客户次陈述楼盘优点高附加值优惠条件外说发展商稳定相应实力展领干学识言简意赅说明购买程序关交易条款注意事项等
      22成交精心运筹周密安排专业推销辛勤努力必然结果客户已次足做出明知购买决策时时拍板成交刻决定买买时候果客户信服成功运述素成交性80
      总工作中历酸甜苦辣成日工作中宝贵验应该说年付出少收获感成长逐渐成熟敢说工作做十全十美认:前面路马川艰难险阻顽强走会获宝贵验正实践中断摸索总结出验相信验终成生宝贵财富

     房产纪年终工作总结
      时光匆匆年年领导正确领导事关心帮助已名初出茅庐学毕业生成长成公司份子工作技明显提高然工作中存样样足处应该说年付出少收获感成长逐渐成熟敢说工作做十全十美认:前面路马川艰难险阻顽强走会获宝贵验正实践中断摸索总结出验相信验终成生宝贵财富现20xx年工作情况总结
      踏实工作态度适应职工作特点
      房产市场回暖x月长假参加海假日房展会感触良天分发数百套资料重复回答客户问题时耐心情绪激动客户答疑解惑周复始锻炼原直率言语变圆滑
      x月x月xx业交房耐心解释装修确认书疑惑外处理少数问题客户竭诚提供微笑式服务熨斗式服务烫满量避免客户发生突正式交房前开始准备工作前发挂号信xxx封均天接电x组天签订装修确认书150套房展会宽泛台里置身社会形形色色报着目前样热忱接房展会试金石迫更全面解产品相较言交房会便张网促整团队更团结起领导业务员家凝成根绳奋斗第线确保更完成务
      x月力资源部工作力资源部公司运转重部门公司外许工作进行协调沟通决定时工作繁杂特点天职工作外会计划外事情需时处理突发事件充分锻炼
      通段时间学解事工作约涉方面:包括编制公司员工需求计划办理员招聘安排录培训调整考核奖惩退(辞)工作理事资料档案办理员工工资奖金养老保险医疗保险办理工商年检劳动纠纷处理等方面
      刚开始涉较基员招聘录退工办理外劳力综合保险等相关事宜截目前协助员招聘xxxx浏览简历xxxx封通知面试xxxxxxxx办理录xxxx办理退工
      工作中发现部门招聘出现需求岗时间较短较急需数较现象方面员招揽渠道限时特定岗位会出现供需矛盾发生特定时限招合适问题迫断思索开拓收费低廉资源较广泛招聘渠道解决办法建立公司库前应聘种原未录员信息录入中分高中低端三类横分具体职位进行档果短期类似职位需招聘者直接入库搜索联系应聘者然面试样占配额资源发布职位需求时合理利现资源仅公司节约成新职位发布限额少数元化职位发布谓举两目前言初步设想成熟会实践中进行尝试努力实现行性
      外发现目前公司空缺岗位培训块认:培训工作直公司够断前进动力需现员工新进员工进行适培训够断加强充实公司团队理技术实力目前岗位入职培训较少果话建议够结合公司员工情况员工职业发展做出规划时根需进行必培训者开展新进员工试期轮岗样员工会更解工作力较优势够较适合工作岗位发挥长达甚超岗位求
      然明白企业学校道理特民营企业没义务新进员工(老员工)提供专门培训定期培训工作仅理者解员工专业技达专业领域里开展部门领导员工效沟通更提高员工企业属感提高企业凝聚力力争做合格员进留住样仅提升企业部文化会减少员工频繁跳槽现象企业言外部引进某方面部调动部员工相较新进员工更熟悉企业运作规章制度光点省少机会成
      二思想工作方面
      严格遵守公司项规章制度积极参加公司组织项政治活动尊重领导团结事正确处理领导事间关系时处处名中员标准规范言行真诚热爱工作劳怨服安排完成领导予项务时勇解剖分析正视提高身素质
      年2月光荣名中预备员转中国产正式员政治生涯中实现飞跃年组织悉心培养志热情帮助指导够积极认真高度负责态度独立完成交项工作务政治思想定进步提高知道做名合格产员定树立坚定社会义产义信念始终保持政治清醒坚定前进道路始终保持清醒头脑科学认识坚定信念受住种困难风险考验始终牢记入誓言时刻提醒矢志移孜孜倦工作实际行动表明入求真诚事业忠诚坚持点滴事做起事业作出实际贡献断提高思想觉悟努力做名合格产员
      三剖析展未
      年工作取成绩成绩取应功领导事鼓励帮助年更清晰需许方面努力
      事务处理思想触动工作没改进着重工作认真态度效率提高时讲话结结巴巴语言够严谨反思出结:工作态度够认真没充分做准备时积累太少考虑问题够充分尤接物方面修炼够处事够圆滑点急需改善
      外事务处理学触动方法没改进工作魄力艺术性够部门领导相工作显粗糙书理知识利实践工作中时工作时事沟通时谦虚谨慎点需改善
      总结展未然做高瞻远祖学会响应句俗话活老学老然实际工作中存着诸述足方须进步努力
      首先积极进取抓紧学专业知识合理效制定月度工作计划次提高工作效率处理突发事件日实际情况需修改完善工作计划做事错事漏第三端正工作态度事争取认真点周满怀热情投入天工作中
      段时间里直方面严格求努力提高便更快适应工作节奏社会发展形势会工作余挤时间学更文化知识参加项培训毫松懈培养锻炼综合素质力修炼功通阅读量行政法规制度政策努力做时俱进争取时全面解项相关新政策颁布实施情况
      目前公司方面发展较稳定然加入公司时间长相信持续高速发展员工够凝聚起公司服务关键关键家凝聚起勤练功公司部形成良性竞争断提升公司整体竞争力促公司断发展全公司全体员工需做事情
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