基层医疗卫生服务事业更出彩
**县**卫生院
(2019年6月21日)
**县**卫生院集医疗教学公卫生服务体中心卫生院职职工206专业技术员168中副医师7治医师17执业医师39开放床位270张拥螺旋CT腹腔镜四维彩超等60余台现代化诊疗设备2018年门诊137832次增长25住院4563次增长19
落实县委县政府提出强抓基层医疗服务力提升解决民群众健康需求基层医疗服务力足矛盾服务促发展做足软硬两篇文章抓业务强力练三种功夫基层医疗卫生服务事业更出彩做法:
做足两篇文章服务促发展
第篇文章 整合力量突出实效增强服务力
抓机遇转作风**县乡镇卫生院基层医疗机构综合服务力提升实施方案发院积极响应基层医疗服务力提升作卫生院发展事抓增压提质解放思想切实转变工作作风
二诚信模式民心全县开展贫困群众诚信医基础院率先推行全民参保患者诚信医服务模式患者便捷医2018年免4500次住院押金1100万元患者家属致评
三恳谈模式赢信增强患者满意度坚持周五午定时召开病友恳谈会倾听患者呼声2018年召开病友恳谈会54次收患者意见建议152条建立问题台账逐整改增强全院职工监督修正意识赢患者社会信
第二篇文章 突出重点全力攻坚提升综合力
亮化工程涵聘请专业技术团队科学规划精心设计投入948根数码250根洗墙灯26投影灯20瓦楞灯16庭院灯夜幕院区霓虹闪烁温馨谐
二美化工程温度门侧安放景观石种植迎客松院栽植绿化树木铺设草坪设置花坛摆放花箱整院区环境舒适格局品味服务温度
三硬化工程树形象改造门铺设水道网石材硬化路面建造休闲区统规格统色调外立面改造安装玻璃幕墙硬化工程树立院形象
四设施设备投入保障高标准安装呼查询系统膜结构车棚中央空调中心供氧线电视系统设立导医台青年志愿者服务台方便患者医规范化设计安装标识标牌提升标准化服务力高质量引进螺旋CT腹腔镜四维彩超电子胃镜拓普康手术显微镜等先进医疗设备院综合实力进步提升
二练三种功夫抓业务强力
第种功夫解决问题更服务群众力量
培养路径全院学科中选拔优秀青年医学分批送级医院挂职学轮训2018年培训15批120次中全科医师15规培医师73695
储备举措留住批专业技术储备青年备系列措施院服务半径拓宽延伸周边乡镇
发挥空间诊疗病种40余种增加现120种脑梗心梗急腹症手术等急危重症院效治疗中开展腹腔镜手术133例填补乡镇卫生院空白
第二种功夫特色科室引领更服务群众力
中医特色亮点设置750方独立中医服务区推广灸类拔罐类推类中医微创类肛肠类中医药技术方法2018年该特色科室诊治患者15800次率先卫生院开展盆底康复技术2018年860余名妇女解疾病困扰开展肛肠科痔外痔混合痔眼科白障青光眼等1330余例专科手术
第三种功夫理效益更服务群众机制
精益理创新院推行6S精益理工作单位先期职工6S工作培训求科室进行造通三月艰辛蜕变先5次评科室均做物必必位标识清晰井井条
科学理验聘请专家学者举办医院理职业道德安全素养等培训班2018年举办17次受益群体1560余次提高院科学理水职工文明素质科学发展水明显提升
三落实目标谱新篇创佳绩
民根服务魂院基层医疗服务力提升应形势民心民意较实现服务基层群众服务基层患者目标
次现场会契机基层医疗机构综合服务力提升作重点工作抓实抓细抓常优质服务基层行真正落实群众心窝里更加优异成绩更加务实作风提高综合实力争创二级医院更服务全县全区民
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