道路运输理局春运工作总结
2017年春运工作局根市**局关认真做2017年春运工作通知文件求县委县政府安排部署围绕科学组织安全第优质服务原实现五发生总体目标通局精心组织强化监狠抓落实营造安快捷温馨谐序运输环境圆满完成春运务年春运期间县投入营运客车4284车次日均发送班次219安排加班车58辆次完成客运量1205万次完成客运周转量917万公里较年期降1811实现春运事旅客滞留发生
加强领导全面宣传
做春运工作局早动员早部署执法中队深入分乡镇进行春运道路交通安全宣传活动2执法中队利日常运输市场检查散发宣传资料2000余份重点乡镇路口运输市场进行整治会客运企业部分通行班线客车道路进行隐患排查通全县7户运输企业7户汽车客运站开展春运安全隐患排查（3户混凝土企业已放假歇业未开展春运安全隐患排查）排查出5户企业存安全隐患9条已责令相关企业春运前全部整改2016年12月28日县局召开全县道路运输行业春运工作企业负责会议1月10日局县公安局交警队联合召集客运企业负责客运驾驶员召开2017年春运交通运输安全理工作动员会客运业员培训教育会1月13日宁县九龙广场举行春运启动仪式县政府领导2017年春运工作做重指示安排县局针春运工作提出具体工作目标求县局成立春运工作领导组职责明确具体股室队责落实制定春运实施方案完善应急处置预案突发事件应急预案客货运输企业车站签定春运安全生产责书春运期间严格落实24时值班公布举报电话联系电话储备应急运力确保春运工作安全序开展
二加强企业理确保春运安全春运工作年初工作重点春运安全工作重中重
局领导根省市县2017年春运工作关会议精神文件求时召开专题会议春运安全生产工作进行部署安排采取效措施确保春运安全()组织运输企业相关负责客运司员进行安全教育培训时督促客运车辆时春检执法中队严车辆春检关客运车辆进行初检现场查验车辆防滑链三角木铁锹灭火器等安全设施设备票价表安全告知书免票童标尺等项目确保项安全措施落实处全县137辆客车春检合格1辆停运认真组织开展春运备案工作联合交部门符合条件137辆客车159名驾驶发放春运车辆备案证春运驾驶备案证未春检春检合格车辆律参加春运确保春运安全
（二）严格落实重节假日驻站制度安排执法员进驻宁县公车站亨星公司宁县汽车站监督检查汽车客运站三进站六出站三品检查车辆报班进出站安全检查安全告知客运车辆安检等项规定落实监督检查客运企业派车单制度落实客运车辆gps监控终端运行情况驻站员天进站车辆少抽查10辆严防安全设施齐全存安全隐患车辆出站严格审查加班车辆资质市运局文件求办理加班车标志牌10面指导监督客运站编制客运计划科学合理调配运力维护客运市场秩序监督客运站严格执行价格理规定制止违反运价客运站乱收费等违规行
(三)加强路面稽查巡查力度组织执法员联合公安交警开展流动稽查执法员深入客运汽车站周边城乡结合区域重点乡镇非法营运车辆载客客车超员倒客甩客加班车证全车证符等严重违法违规行予严厉击深入客运汽车站车辆技术状况驾驶员业资格进行审查加强司员安全教育认真排查安全隐患杜绝车辆带病运营
（四）积极应冰雪天气时研究部署应冰雪天气安全运输工作措施根级部门通知时运输企业汽车站发布天气道路状况信息提前做应急防范工作针春运期间3次降雪程恶劣天气特殊路况时通知客运企业车站停发班车确保恶劣天气安全事加强汽车站源头理力度冰雪道路未达安全通行情况交警联合营运客车限时段限路段进行制发现境车辆严格审查司员包车手续否齐全效时掌握客运车辆动态做动态理严格检查车辆防滑链铁锹三角木等防滑设施否齐全严查行驶证营运证驾驶证车证证否相符安全带安全告知落实情况领导亲带队路巡查加强路面监控重点乡镇公路等出现冰冻等险情通车路段加强检查确保时掌握第手天气路况资料班车驾驶员开展警示提醒教育
（五）落实领导带班值班制度春节假期领导班子轮流值班深入线指导工作加强客运企业汽车客运站值班情况安全职责落实情况监督检查运员驻站情况抽查确保岗位职责落实处
(六)加强投诉举报案件受理处置勤值班员接举报投诉时移交驻站路面巡查中队处理处理结果电话告知事受理查处投诉案件3起结案率达100
三加强信息报送工作
值班员够时传达级部门文件通知类报表等信息时报春运运输统计信息县局客运企业汽车客运站充分利媒体通张贴标语悬挂横幅散发传单等种方式广民群众宣传春运工作关政策措施发布出行引导信息配合宣传部门新闻单位积极报道春运工作进展情况广泛宣传春运中涌现模范物先进事迹营造谐舆氛围汽车客运站重视做车票发售工作利联网售票增加售票窗口延长售票时间等种形式旅客提供方便满意服务活动
四坚持提供优质服务
年春运局运输安全服务质量作春运工作重点抓明确春运期间服务质量情况作客运企业客运站考核重标准加强服务质量监控力度客运汽车站坚持原急旅客急忧旅客忧广旅客提供优质周方便服务亨星公司宁县汽车站开通网售票系统极方便旅客购票退票时加春运工作宣传力度采取汽车站悬挂横幅利出租车led显示屏县局led显示屏滚动播放安全知识客运车辆张贴安全宣传标语等宣传形式营造春运安全氛围
2017春运工作级领导重视全体道路运输工作业员努力措施力实现安全序畅通谐春运目标清醒春运工作足处运力运量存矛盾业员安全意识服务意识进步提高进步完善种预案探索研究新方法着力提高运输组织安全协调力功夫力争工作做更
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2017年春运工作局根市**局关认真做2017年春运工作通知文件求县委县政府安排部署围绕科学组织安全第优质服务原实现五发生总体目标通局精心组织强化监狠抓落实营造安快捷温馨谐序运输环境圆满完成春运务年春运期间县投入营运客车4284车次日均发送班次219安排加班车58辆次完成客运量1205万次完成客运周转量917万公里较年期降1811实现春运事旅客滞留发生
加强领导全面宣传
做春运工作局早动员早部署执法中队深入分乡镇进行春运道路交通安全宣传活动2执法中队利日常运输市场检查散发宣传资料2000余份重点乡镇路口运输市场进行整治会客运企业部分通行班线客车道路进行隐患排查通全县7户运输企业7户汽车客运站开展春运安全隐患排查（3户混凝土企业已放假歇业未开展春运安全隐患排查）排查出5户企业存安全隐患9条已责令相关企业春运前全部整改2016年12月28日县局召开全县道路运输行业春运工作企业负责会议1月10日局县公安局交警队联合召集客运企业负责客运驾驶员召开2017年春运交通运输安全理工作动员会客运业员培训教育会1月13日宁县九龙广场举行春运启动仪式县政府领导2017年春运工作做重指示安排县局针春运工作提出具体工作目标求县局成立春运工作领导组职责明确具体股室队责落实制定春运实施方案完善应急处置预案突发事件应急预案客货运输企业车站签定春运安全生产责书春运期间严格落实24时值班公布举报电话联系电话储备应急运力确保春运工作安全序开展
二加强企业理确保春运安全春运工作年初工作重点春运安全工作重中重
局领导根省市县2017年春运工作关会议精神文件求时召开专题会议春运安全生产工作进行部署安排采取效措施确保春运安全()组织运输企业相关负责客运司员进行安全教育培训时督促客运车辆时春检执法中队严车辆春检关客运车辆进行初检现场查验车辆防滑链三角木铁锹灭火器等安全设施设备票价表安全告知书免票童标尺等项目确保项安全措施落实处全县137辆客车春检合格1辆停运认真组织开展春运备案工作联合交部门符合条件137辆客车159名驾驶发放春运车辆备案证春运驾驶备案证未春检春检合格车辆律参加春运确保春运安全
（二）严格落实重节假日驻站制度安排执法员进驻宁县公车站亨星公司宁县汽车站监督检查汽车客运站三进站六出站三品检查车辆报班进出站安全检查安全告知客运车辆安检等项规定落实监督检查客运企业派车单制度落实客运车辆gps监控终端运行情况驻站员天进站车辆少抽查10辆严防安全设施齐全存安全隐患车辆出站严格审查加班车辆资质市运局文件求办理加班车标志牌10面指导监督客运站编制客运计划科学合理调配运力维护客运市场秩序监督客运站严格执行价格理规定制止违反运价客运站乱收费等违规行
(三)加强路面稽查巡查力度组织执法员联合公安交警开展流动稽查执法员深入客运汽车站周边城乡结合区域重点乡镇非法营运车辆载客客车超员倒客甩客加班车证全车证符等严重违法违规行予严厉击深入客运汽车站车辆技术状况驾驶员业资格进行审查加强司员安全教育认真排查安全隐患杜绝车辆带病运营
（四）积极应冰雪天气时研究部署应冰雪天气安全运输工作措施根级部门通知时运输企业汽车站发布天气道路状况信息提前做应急防范工作针春运期间3次降雪程恶劣天气特殊路况时通知客运企业车站停发班车确保恶劣天气安全事加强汽车站源头理力度冰雪道路未达安全通行情况交警联合营运客车限时段限路段进行制发现境车辆严格审查司员包车手续否齐全效时掌握客运车辆动态做动态理严格检查车辆防滑链铁锹三角木等防滑设施否齐全严查行驶证营运证驾驶证车证证否相符安全带安全告知落实情况领导亲带队路巡查加强路面监控重点乡镇公路等出现冰冻等险情通车路段加强检查确保时掌握第手天气路况资料班车驾驶员开展警示提醒教育
（五）落实领导带班值班制度春节假期领导班子轮流值班深入线指导工作加强客运企业汽车客运站值班情况安全职责落实情况监督检查运员驻站情况抽查确保岗位职责落实处
(六)加强投诉举报案件受理处置勤值班员接举报投诉时移交驻站路面巡查中队处理处理结果电话告知事受理查处投诉案件3起结案率达100
三加强信息报送工作
值班员够时传达级部门文件通知类报表等信息时报春运运输统计信息县局客运企业汽车客运站充分利媒体通张贴标语悬挂横幅散发传单等种方式广民群众宣传春运工作关政策措施发布出行引导信息配合宣传部门新闻单位积极报道春运工作进展情况广泛宣传春运中涌现模范物先进事迹营造谐舆氛围汽车客运站重视做车票发售工作利联网售票增加售票窗口延长售票时间等种形式旅客提供方便满意服务活动
四坚持提供优质服务
年春运局运输安全服务质量作春运工作重点抓明确春运期间服务质量情况作客运企业客运站考核重标准加强服务质量监控力度客运汽车站坚持原急旅客急忧旅客忧广旅客提供优质周方便服务亨星公司宁县汽车站开通网售票系统极方便旅客购票退票时加春运工作宣传力度采取汽车站悬挂横幅利出租车led显示屏县局led显示屏滚动播放安全知识客运车辆张贴安全宣传标语等宣传形式营造春运安全氛围
2017春运工作级领导重视全体道路运输工作业员努力措施力实现安全序畅通谐春运目标清醒春运工作足处运力运量存矛盾业员安全意识服务意识进步提高进步完善种预案探索研究新方法着力提高运输组织安全协调力功夫力争工作做更
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