充分解企业员工
简单复杂作理者充分认识员工件容易事理者果充分理解员工工作开展起会利俗话说士知者死够充分解员工理者工作效率际关系会流理者
解员工初级高级阶段程度区分三阶段:
第阶段:解员工出身学历验家庭环境背景兴趣专长等时解员工思想干劲热诚诚意正义感等
第二阶段:手员工遇困难实现预料反应行动恰分员工雪里送炭表明员工认识更进步
第三阶段:知善员工工作岗位发挥潜员工足考验力挑战性工作面种困境时予恰引导
总理者员工彼间相互解心灵相互沟通默契点中企业理者说尤重
二聆听员工心声
中企业理者强烈张种倾助果断迅速解决问题方面会理员意孤行听进意见导致决策失误
企业理中聆听员工心声团结员工调动积极性重途径员工思想问题会失工作热情卓越完成交务时作理者应耐心听取心声找出问题症结解决问题耐心开导助理目标实现
犯错误员应采取聆听办法应味责难应解释机会解情况症药妥善处理
三理方法常创新
理员工象开汽车司机开车时需心着指示器路面路面新变化指示器指针变化应转动方盘防止翻车撞理员工理员员工制定轨道运行仔细观察常调整防止出现偏误稳定企业中理者注意员工种变化基理框架灵活运种技巧理属活跃中企业理者言责更加繁重仅墨守成规理属哭定模式涉企业蓝图
理者断采新方法处理员工理中新情况必须超越陈规年力70年代末80年代初福特公司营思想日渐保守公司业绩步步滑滑亏损边缘艾柯卡出克莱斯勒总裁积极开拓创新激发员工干劲两年终濒波产公司奇迹般起死回生
四德兼备量
尺短寸长力性格态度知识修养等方面长处短处关键适性作理者时先解特点员工十样工作起利落迅速
谨慎心擅长处理际关系喜欢独资埋头统计资料里默默工作
许企业事考核表关处理事务正确性速度等评估项目够取满分称优秀职员作理者仅士考核表评分更重实践中观察结合员工长处工作工作程中观察处事态度速度准确性真正测出属潜理者灵活效成功理员工事业蒸蒸日
五淡化权利强化
员工理终落实员工理者属司服种领导服关系权利两方面理者位高权力谁服会受制裁种服权力理者德行气质智慧知识验等格魅力员工资源服领导种服企业理者成功理员工特理更优秀员工格魅力形成行政权力更重
六允许员工犯错误
现实世界充满确定性样种环境中做事然事事成功做正确事少做错误事情优秀作理者求属犯错误会抑制险精神缩手缩脚成功商机
险精神种宝贵企业家素质险需勇气资确定精神中着某种灵感险成功机会招致失败理者允许员工失败险失败会受司严惩员工回报着做错观念样企业便赖发展重动力
身理者应鼓励员工理性险创新抓住商机应允许员工失败属险犯常错时应职责险成功时务必加赞赏予相应回报
七引导员工合理竞争
中型企业中员工间存竞争性竞争正竞争正竞争区正竞争采取正手段积极方式正攀正竞争采取正手段制约压制击竞争手作名理者关注员工心理变化适时采取措施防止正竞争促进正竞争重职责员理套正确业绩评估机制工作工作实绩评估力根员工意见级领导偏际关系评价员工员工考评公正客观时企业部应建立正常公开信息渠道员工接触交流意见正面沟通
八激发员工潜
潜特质采取刺激手段达效果
医学研究表明类思维行动军源脑皮层活动脑皮层侧外侧分两部分功理者应原理运企业理中根特点采取激励方法
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