前医疗卫生行业改革中应重点解决关键问题?
参考答案(1)掌握运社会义市场济发展程中医疗卫生服务供求规律区分适应民群众层次卫生需求时调整卫生服务行业规模结构提高卫生资源利效益(2)建立完善适应社会义市场济卫生投入补偿机制(3)研究卫生发展调控机制正确引导医疗卫生服务竞争行
前国城镇医药卫生体制改革政策容?
参考答案(1)推行区域卫生规划严格准入制度实行卫生安全行业理
(2)医疗机构分营利性非营利性两类进行理非营利性医院政府适予费补助享受税费优惠政策医疗收费执行政府指导价格营利性医院营价格放开
(3)理卫生执法监督体系成立卫生监督强化卫生执法监督职成立疾病控制中心加强预防保健工作
(4)医院药品采购实行统招标门诊药房收支实行两条线理
(5)卫生事业单位事制度改革实行领导期目标责制全员聘制进行劳动分配制度改革
现国存百姓病难病贵问题请简述产生种现象原?
参考答案前老百姓反映强烈病难病贵问题种原长期积累造成造成种现象原点:
(1)医疗卫生事业发展均衡目前全国医疗资源80%城市20%农村医疗卫生领域高新技术先进设备优秀基集中城市医院
(2)财政投入严重足呈逐年降趋势政府投入率远低发达国家低数发展中国家
(3)医疗保险发展缓慢2005年医疗保险中城镇职工数占1.3亿加5000万享受公费医疗公务员事业单位职工约两亿城镇居民医疗保障农村参加新型合作医疗口保障力非常限
(4)药品医疗器械生产流通秩序混乱全国4000家药品生产企业8000家药品批发企业12万家药品零售企业企业成需通市场营维持药品价格节节攀高
(5)公立医院运行机制合理存逐利倾方面政府年拨款仅占医院总收入7%~8%余90%医院组织医疗服务方面政府医院收支医院收费分配
(6)政府医疗市场监力度缺失
年社会频频出现食品卫生引发恶性事件作报考公卫生部门考生请谈谈认应该提高食品安全水?
参考答案食品安全关民生问题头奶粉苏丹红雀巢奶粉福寿螺次次刺激着神拷问着商家责心认提高食品安全卫生定注意方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作2006年农业部门制定促进农产品公贸易标准保证质量安全市场准入标准方法标准农产品生产准等通类标准重点加快农业国家标准行业标准体系建设推动基建设规模化产环境害化生产程标准化质量控制制度化产品流通品牌化生产营产品化
(2)积极推动农产品检验检测体系建设农业部门国家十五发展规划纲重点工程落实农产品质量安全检验检测体系规划进步加强物质体系建设完善全面提高检验检测力水
(3)继续强化农业投入品监控制农产品源头污染搞农产品质量安全监第道关口农业部门点农业投入品监农产品质量安全理机结合起完善农业投入品监制度深入开展农业投入品专项整治工作坚决击制售假伪劣农业投入品行净化农业投入品市场采连锁营等现代流通方式提高优质投入品市场占率
(4)力推进农产品市场准入制度建设农产品市场准入制度新形势推进公害食品行动计划切实强化农产品质量安全监攻方效途径
(5)突出抓农村食品安全加强农村食品安全工作作建设社会义新农村重务努力建立农村食品市场质量安全防控体系断完善规范农村食品销售设施条件促进农村食品市场繁荣稳定安全
安徽华源生物药业公司生产欣弗仅没患者带幸福反掀起全社会药品质量理质问件事什法?
参考答案年医药领域案案频发已成全社会关注焦点问题认识医药领域存问题某环节问题系统性整医药理体系制度业者二监者观念问题具体药品质量理领域药品质量理问题解决必须转变药品质量理传统观念明确药品理环节相关体责理整医药理机制然国家监质量理体系全部生产营医疗机构医疗工作者必须药品质量担负起应责责明确基础提高相关体责意识促责负责环节真正起药品质量监督作规模庞药品质量监督检查工作分解落实环节体身根理药品监机关生产营者医疗机构医疗工作者间利益关系权责关系老百姓放心药防止种类似事件频繁发生
手术护士发现剩六块纱布记明明七块医生说谈谈法
参考答案:首先应该肯定护士种认真负责态度正确果块纱布真遗忘病体果堪设想病负责态度医生应该具备基医德医生说没十分握情况验证护士说话正确性着病着想态度医生护士关系相领导属关系引申出作领导属提出建议认真分析正确建议予采纳作属领导意见冷静正确分析非原性问题服领导重原性问题级反映果正确意见未采纳消极工作
值班时手里已事务护士长交件重事办?
参考答案:作护士难免会遇样情况求想方设法克服困难时保质完成务
1应该相信护士长时疏忽者手实少没办法交正确心存怨言项工作时间发生突会轻重缓紧原处理
2 果话处理新务时候首先调整手头事务否挤出时间完成果加班解决话加加班
3实行话领导说明情况事协助承担工作果做合适请护士长协调手头事务交承办
医生常常病隐瞒病情
[思路点拨]
观点心理学角度.数病知身患绝症会陷入绝甚会拒绝继续接受治疗病适隐瞒病情利配合治疗果病已察觉坚持询问病情医生应该尊重病知情权采取委婉方式告诉病情时加开导帮助渡心理难关
观点二首先认医生应该病隐瞒病情原简单基医德医生隐瞒病情外果病情告诉病病配合呢关键医生什时候采取种方式告诉病哈佛遇样例子:病患癌症医生考虑久决定慢慢透露病幸消息医生天治疗时候边鼓励病边浅入深介绍治疗进度病情发展状况渐渐病病情真正解静接受事实安详离开世医生病家属做量细致工作取配合
恩格斯说:事出优良品质请结合护士工作特点谈谈体会
[思路点拨]
护士工作说事确实重切事做起事巨细关局刚开始工作更想句话衍生:事出良品质品质抽象名词数事汇聚起出综合结见道理相信皆.关键方
智者说愉快做做做做问理解?
答:作作换位思考遇误会矛盾时占立场着想样化干戈玉帛遇困难取成功时感身受样关心会关心作作勇承担责绝推脱强方面妒忌属东西占总言愉快懂取舍位智者告示样种豁达健康生活处世态度沈文夫张允句话说快乐三秘诀类似吧错误惩罚错误惩罚错误惩罚
专业性强领导技术操作熟悉常做做适会办
答:第长领导技术操作熟悉()领导组织协调力确强实际工作存种现象足奇应该承认接受种现象
第二领导决策组织者执行者具体务完成者领导工作计划安排达务般情况量适
第三果领导工作计划安排达务违反技术操作规程盲目执行造成损失事说服领导改变拒绝执行
第四领导常进行沟通()交流讨关技术方面知识术操作规程促()熟悉关技术方面知识术操作规程项工作计划安排达务前提建设性意见供()参考
假设某单位工作成绩较突出领导肯定时发现事越越孤立问题准备办
答:1 成绩较突出领导肯定时间事情更加努力
2 检讨工作热心超度事间交热心加强事间交兴趣爱
3 工作中作工作伤害尊心
4 领导前拨弄非
5 乐助
6 领导私间接触太分造成马屁精形象
请结合市农村卫生工作现状谈谈加强农村卫生工作设想
答案点
(1)加快农村三级医疗预防保健机构建设步伐
(2)争取级财政农村卫生工作费投入
(3)加强农村卫生队伍建设断提高业务技术素质
(4)进步推广完善农村合作医疗种保健补偿制度
某年冬季夜间接卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂车间发生化学试剂爆炸现场已救出十名伤员果卫生厅值班副厅长采取措施
答案点
(1)立组织急救队伍赴现场抢救通知关医院做接收伤员准备
(2)时情况报告厅长级政府部门
(3)赶现场组织抢救伤情缓急安排转送病
(4)现场指挥联系全面掌握伤亡情况
市某学学生食堂发生千食物中毒轻者头昏腹痛吐泻重者昏迷血压降情况十分紧急级指示市卫生局组织全市医院医护员全力抢救市局决定负责组织抢救工作请提出开展工作措施
答案点
(1)快捷通讯方式紧急通知医院说明务快准备应诊抢救
(2)公安方面配合调查中毒原分析鉴定确定毒物针性抢救提供
(3)组织分配运送病员
(4)未查明毒物前进行症性抢救(吸氧输液等)查明毒物通知医院进行针性抢救
(5)时解病情发展治疗情况组织专家会诊调拨药品等
(6)报告国家卫生部接受批评指导通报全市单位引戒
现艾滋病蔓延快国吸毒数越越预防艾滋病国家吸毒严重区发放免费针吸毒员防止艾滋病传播认容吸毒什法
参考答案
(1)众周知吸毒身身体影响果采静脉注射方式吸毒容易感染艾滋病相关资料统计艾滋病患者中30%吸毒者说吸毒艾滋病传播途径
(2)政府吸毒严重区发放免费针预防艾滋病传播重积极意义起防治作应该肯定
(3)认治标更应该治基预防措施外政府应该首先宣传教育足工夫定期定期进行吸毒害艾滋病预防宣传尤卫生意识淡薄农村进行宣传次政府成立相关部门发现吸毒者免费送戒毒机构强行戒毒公安部门应加缉毒力度切断毒品传播途径
1 作名医务工作者认优势足?
.名医务工作者事医务工作够接触式样常处理紧急事件具较强处事力遇事较冷静处理事情层次分明干脆利落做事认真稳重耐心细致
二.较强团体精神事建立起种相互信合作关系良倾听力沟通力互动享信息荣誉工作认真努力够时完成乐意帮助事乐承担职工作外工作工作中种精神提高完善
三俗话说完金足赤样身存着足处诸社会阅历浅工作验少等通身断发现改正真诚虚心请教学克服缺点断完善已
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
.工作中遇样事情正常应该冷静迅速妥善处理件事应该慌张
二立刻检查位患者生命体征否稳定时情况汇报医院总值班医生
三病病情稳定值班护士起位病情况做出相应症处理
四病情况危机较严重应该立刻联系科室正值班医生请求协助治疗
五治疗程中擅离职守更行安排班病做检查等需陪应该总值班医生汇报情况批准离开
3名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
仔细询问亲戚友解急事具体情况性质等作出相应判断
二件急事职业相关亲戚身体适者受伤等会根时值班时情况根病情轻重缓急处理先处理严重病绝会私关系优先顾亲戚
三私事情会亲戚说明急诊值班原必须坚守岗位擅离职守否等班帮处理相信亲戚友够理解
四事情真紧急会医院总值班医生请假值班领导意安排关员代方离开值班岗位
4录果抽调乡支农会做准备工作?
作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼争取通次锻炼够丰富基层工作验更做工作良基础
二查阅相关资料深入解国家农村政策措施
三通关部门解乡镇济发展总体状况统计局等
五深入田间头解实际情况解群众想法解薄弱环节作出工作规划工作中重点问题
5医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
收红包种现象存种情况普遍数医生拒收红包年卫生部门次收红包开刀开展行业正风整顿工作建立举报电话设立廉洁账户聘请社会监督员暗访中华民国执业医师法中规定:医师利职务便索取非法收受患者财物者牟取正利益收红包问题年已改变
二医院部分公制医生正常收入资历职称定力医生干工作样心理衡收红包原社会环境造成医生受红包实受红包根子医生病样观点送医生红包医生会认真病实误解
三遇样情况会患者说明绝收红包说明真正病送红包医生会认真病医生会病生命开玩笑职业道德作医生起码准
6值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
立刻院级领导汇报情况包括中毒致数点严重情况等
二立刻总值班医生联系汇报具体情况请求总值班医生通知医院科室做抢救量病准备
三抢救病应分清轻重缓急重伤应先抢救进行抢救时务必快患者家属取联系
四通知医院保安员维持秩序注意安抚家属情绪防止事态进步恶化
五程中什情况时级汇报
7国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
国家力发展社区卫生服务事业利国利民政策作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼
二发挥作认辩证基层工作够丰富基层工作验提高基业务水更做工作良基础
三然市级医院够接触病种样锻炼机会相业务水提升前社区积累验够发挥更作
8觉实医院方合理样处理
实程中发现实医院中残疾提供设施较少
二针情况会学起先作出调查计算周进入医院残疾数请残疾填写问卷调查等
三调查结束会详细写份调查报告交医院分析病满意程度需添加设备提出切实行方案供医院参考希情况够医院解决
9某型医药企业推销员科室推销药品声称已医院通关系事已收红包里帮忙开药品例提成准备送红包时时刚事进该处理?
会药代说明绝收红包作医务工作者起码职业道德
二积极事沟通说明样事情第次发生事请教次遇样事情解决
三进行反省时言语者行方面妥药代造成错误印象引起误会
四果种收红包现象确实发生话应该医院建议健全关制度
10社会医疗纠纷成热点话题样?
医疗纠纷医疗事发生避免特年受诸素影响医疗事发生率呈明显升趋势
二分析年发生类型医疗纠纷事责方面找教训工作认真制度落实说话便讲技巧等觉做防范医疗纠纷工作必须强化级类员责意识
三谁愿意医疗纠纷发生医患双方意愿致作医生患者患定加强沟通相互理解信医学专业性强领域患者首先信遵守医生嘱托动配合医生治疗检查时解疾病常识医者父母心医生种善耐心态度焦急患者建议作相关检查治疗时家属交清楚样观防止纠纷发生保证医疗工作利进行患者时治疗快康复
11H1N1流行卫生局搞次宣传活动组织?会遇什重点问题?
前H1N1流行造成全球蔓延思想首先重视事情必须力宣传预防告常规处理原
二拟定计划活动时间点象需协调部门必资金活动工作员选择活动具体形式具体容报领导批准
三做准备工作提前协调部门申请资金进行工作员选择培训联系街道等基层部门请协助次工作印发宣传册便场发放
四实施程中做组织协调工作保证活动圆满举行
五活动结束时总结领导汇报总结验教训
12果门诊突然发现病疑似H1N1该处理
首先保持冷静态度惊慌医院遇样病正常
二委婉语气告诉病需做检查然带间房间进行隔离
三立刻情况汇报级说明已病进行隔离
四口气委婉告知病患HIN1确诊进行检查希够配合工作进行隔离处走动
十医患关系?
医患关系较紧张缓解情况首先解产生原体分三方面原:医者方面原患者方面原理方面原
医者方面原体现医术高医德水低医务员验够疾病变化估计足处理服务态度差责心强粗心意等均会引起患者满甚发生医患纠纷
患者方面原患者信医心理患者信验丰富老医生年轻医生缺乏信感患者健康期值高治疗效果问题医生认疗效较理想患者认效果明显患者患疾病产生紧张焦虑烦躁情绪医务员抱怨甚出现激言行引起医患关系紧张
理方面原医院分强调济利益常采取开处方重复次检查等方法样做加重患者负担引起患者满
知道原应该三方面入手缓解紧张医患关系
医务员应提高医术水提高医德修养竭全力患者提供优质服务患者满意产生信建立谐医患关系裨益踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
患者加强医道德宣传
理方面医院加强医务员理始终社会利益放第位
外觉应该制定相关法律条例规范医患关系
认切实做缓解前紧张医患关系
十根服务象提高服务质量
医疗服务象指需检验结果群结合应聘检验科岗位说话病床医生病检验科接受项检验服务医生根检验科服务结果病诊治
急症病时检验科工作员应时开通绿色通道争取检验结果快准交病者报医生便病时救治症病需进行常规工作流程
前诊病热情服务老弱幼残病患更想想急急提供周服务
遇某原医院工作理解偏激病患应运沟通技巧避免医疗纠纷发生
十二医疗职业风险认识?
医疗职业风险指医务员进行医疗行程中确定素导致身伤害发生性
医疗职业风险方面:种消毒剂清洁剂药物害物质等造成化学性损害诊疗程中辐射针刺等造成物理性损害事医疗服务时接触血液体液分泌物排泄物等感染物质携带种病原微生物生物性损害
加强医学职业安全教育防范医疗职业风险关键实验室种病原菌密集方仅患者血尿便痰等分泌物污染存着化学毒品放射性物质等危害检验科疑成医疗职业高风险科室检验员职业安全学尤重
普遍性防护原:1 养成良工作惯患者标否具传染性病原菌存应视传染性加防护进入实验室穿工作服带工作帽手套特殊岗位微生物实验室性病实验室艾滋病实验室病毒室等带口罩防护眼罩量减少检验员皮肤黏膜直接暴露2进行项危险性医疗行中严格操作规程进行3学生物防护项知识保护身受病毒细菌真菌寄生虫等侵害4掌握意外伤害应急处理知识
十三老百姓病难病贵?
百姓病两问题:
①病难
原:医疗资源配置合理医疗资源远离医院分布严重两极化资源配置严重重城轻乡
②病贵
贵医疗费增长快医院存度检查度药药价虚高等问题
针问题方面解决:
1设定更公正合理医改方案
2合理配置城乡医疗资源
3解决药品虚高问题实现药品阳光交易
4建立完善医疗保障制度
十四病难病贵原?
①医疗卫生事业发展部均衡
②财政投入足逐渐降趋势
③医保发展缓慢
④药品医疗器械生产流通秩序混乱
⑤公立医院运行机制合理存逐利倾
⑥政府医疗市场监督力度缺失
十五猪流感问题?
1猪流感猪流感病毒引起急性呼吸道传染病
2该病毒怕高温食入煮熟猪肉会感染
3症状:高热咳嗽乏力厌食
4病毒类型:甲型H1N1
5传播途径:空气接触传播
6预防
①勤洗手包括口鼻果生病限制接触
②勤通风换气衣晾晒吃熟食量减少流聚集方
③避免身体接触
④出现流感症状应时医
十六医务员工作中遇疑似猪流感病患紧急处理?
①保持冷静惊慌知道医院碰种事情正常
②避开病立事汇报级防止引起恐慌
③委婉语气告诉病需做检查然带空房间进行隔离告诉患H1N1希配合工作意走动
④电话120转院
⑤请事代班需隔离
十七正确处理际关系?
①首先做职工作际关系影响 工作进程
②反省找出问题
③身方面问题道歉求方原谅问题沟通化解矛盾
④实难处理汇报级领导领导处理
医改
1颁布时间:20081014
2医改全称:关深化医药卫生体制改革意见
3医改指导思想?
邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观国国情出发鉴国际益验着眼实现享基医疗卫生服务目标着力解决民群众关心直接现实利益问题
4医改基原?
坚持维护民健康权益放第位
坚持立足国情建立中国特色医药卫生体制
坚持公效率统政府导发挥市场机制作相结合
坚持统筹兼顾完善制度体系解决前突出问题结合起
5医改目标?
期目标:效减轻居民医费负担切实缓解病难病贵
长远目标:建立健全覆盖城乡居民基医疗卫生制度群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务
6医改五项重点改革?
加快推进基医疗保障制度建设
初步建立国家基药物制度
健全基层医疗卫生服务体系
促进基公卫生服务逐步均等化
推进公立医院改革试点
三 四川震领导第线法?
① 体现领导全心全意民服务宗旨
② 体现社会义优越性
③ 体现领导高度重视民生问题
④ 体现政府快速高效工作机制
⑤ 体现方难八方支援美德
四 刚参加工作病办?
① 分析原找出症结时改正
② 虚心验前辈学
③ 业务精益求精断学理知识勇创新
④ 努力提高服务质量病热情体贴
五 终生学理解?
① 终生学温知新通理学床病症相结合利全面分析病情效防止漏诊误诊
② 终生学更新知识现代医学知识日新月异断新技术新研究出现终生学身断发展站科学前更病服务
六红包问题法?(2010年未央区事业单位碑林区事业单位考题)
医生收红包原:①医务员工作辛苦收入高加起诱惑收红包②患者信医心里认送红包医生心力救死扶伤医生职责医生收红包仅损坏医患关系损害医护员形象收红包轻者加重病济负担重者耽误病佳治疗时间红包收收直接考量医生医德水准直接关系民生济利益更直接影响医院整社会风气正邪认两方面改善情况方面医院加强监督理加红包收受索惩治方面患者转变心态觉约束送红包信医生
七做名合格医务工作者?(卫生系统常考)
认做点:
第遵守项规章制度觉学医德规范医疗中相关法律法规等容提高身医德修养
第二端正工作态度科学严谨求实责感怕苦怕累工作中遇难应问题动虚心求教
第三技术精益求精时注意专业知识巩固继续学理联系实际断积累工作验
第四工作全局观念服领导安排工作时事团结协作处理事间关系
第五颗爱心公公正位患者高矮胖瘦富贵贫贱患者态度亲切耐心沟通交流着切病宗旨热心服务
八 医德规范容?
医德:医务员职业道德医务员应具备思想品质医务员病社会医务员间相互关系总
医德规范:指导医务员进行医疗活动思想行准
医德规范容:
1救死扶伤实行社会义道义时刻病着想千方百计病解病痛
2尊重病格权利病分民族性职业位财产情况应视仁
3文明礼貌服务举止端庄语言文明态度蔼情关心体贴病
4廉洁奉公觉遵守纪律医谋私
5病保守医密实行保护性医疗保护病稳私
6互学互尊团结协作正确处理事间关系
7严谨求实奋发进取钻研医术精益求精断更新知识提高技术水
九样病中心?
作医务工作者职责救死扶伤千方百计病解病痛做病中心
首先应该提高医术水病然希短时间治愈疾病恢复健康求广医务员工作中断积累验加理知识巩固学提高医术水样程度减少漏诊误诊治疗症药减轻病负担
时提高医德修养尊重病权利保守医密患者应视仁态度亲切情心耐心沟通交流站病立场思考问题
外医院定期开展出院病电话访组织医学讲座病解身患疾病预防时生活中注意事项等等
踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
十医患关系?
医患关系较紧张缓解情况首先解产生原体分三方面原:医者方面原患者方面原理方面原
医者方面原体现医术高医德水低医务员验够疾病变化估计足处理服务态度差责心强粗心意等均会引起患者满甚发生医患纠纷
患者方面原患者信医心理患者信验丰富老医生年轻医生缺乏信感患者健康期值高治疗效果问题医生认疗效较理想患者认效果明显患者患疾病产生紧张焦虑烦躁情绪医务员抱怨甚出现激言行引起医患关系紧张理方面原医院分强调济利益常采取开处方重复次检查等方法样做加重患者负担引起患者满知道原应该三方面入手缓解紧张医患关系医务员应提高医术水提高医德修养竭全力患者提供优质服务患者满意产生信建立谐医患关系裨益踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
患者加强医道德宣传
理方面医院加强医务员理始终社会利益放第位
外觉应该制定相关法律条例规范医患关系
认切实做缓解前紧张医患关系
十根服务象提高服务质量
医疗服务象指需检验结果群结合应聘检验科岗位说话病床医生病检验科接受项检验服务医生根检验科服务结果病诊治
急症病时检验科工作员应时开通绿色通道争取检验结果快准交病者报医生便病时救治症病需进行常规工作流程
前诊病热情服务老弱幼残病患更想想急急提供周服务
遇某原医院工作理解偏激病患应运沟通技巧避免医疗纠纷发生
十二医疗职业风险认识?
医疗职业风险指医务员进行医疗行程中确定素导致身伤害发生性
医疗职业风险方面:种消毒剂清洁剂药物害物质等造成化学性损害诊疗程中辐射针刺等造成物理性损害事医疗服务时接触血液体液分泌物排泄物等感染物质携带种病原微生物生物性损害
加强医学职业安全教育防范医疗职业风险关键实验室种病原菌密集方仅患者血尿便痰等分泌物污染存着化学毒品放射性物质等危害检验科疑成医疗职业高风险科室检验员职业安全学尤重
普遍性防护原:1 养成良工作惯患者标否具传染性病原菌存应视传染性加防护进入实验室穿工作服带工作帽手套特殊岗位微生物实验室性病实验室艾滋病实验室病毒室等带口罩防护眼罩量减少检验员皮肤黏膜直接暴露2进行项危险性医疗行中严格操作规程进行3学生物防护项知识保护身受病毒细菌真菌寄生虫等侵害4掌握意外伤害应急处理知识
十三老百姓病难病贵?
百姓病两问题:
① 病难
原:医疗资源配置合理医疗资源远离医院分布严重两极化资源配置严重重城轻乡
② 病贵
贵医疗费增长快医院存度检查度药药价虚高等问题
针问题方面解决:
1设定更公正合理医改方案
2合理配置城乡医疗资源
3解决药品虚高问题实现药品阳光交易
4建立完善医疗保障制度
十四病难病贵原?
① 医疗卫生事业发展均衡
② 财政投入足逐渐降趋势
③ 医保发展缓慢
④ 药品医疗器械生产流通秩序混乱
⑤ 公立医院运行机制合理存逐利倾
⑥ 政府医疗市场监督力度缺失
十五猪流感问题?
1猪流感猪流感病毒引起急性呼吸道传染病
2该病毒怕高温食入煮熟猪肉会感染
3症状:高热咳嗽乏力厌食
4病毒类型:甲型H1N1
5传播途径:空气接触传播
6预防?
① 勤洗手包括口鼻果生病限制接触
② 勤通风换气衣晾晒吃熟食量减少流聚集方
③ 避免身体接触
④ 出现流感症状应时医
十六医务员工作中遇疑似猪流感病患紧急处理?
① 保持冷静惊慌知道医院碰种事情正常
② 避开病立事汇报级防止引起恐慌
③ 委婉语气告诉病需做检查然带空房间进行隔离告诉患H1N1希配合工作意走动
④ 电话120转院
⑤ 请事代班需隔离
十七送红包处理?
① 表明立场医务工作者收红包救死扶伤天职
② 病家属情绪特激动暂时先收红包等手术结束退病钱病住院费中
③ 反省言行否某方引起患者误解促想送红包
十八正确处理际关系?
① 首先做职工作际关系影响工作进程
② 反省找出问题
③ 身方面问题道歉求方原谅问题沟通化解矛盾
④ 实难处理汇报级领导领导处理
十九优缺点?
性格开朗乐帮助真诚强适应力团结精神
勤奋学学效率高具备快速学力
工作仔细认真积极肯干
缺点:较年轻阅历较浅工作验丰富
相信工作中会断充实理联系实际断积累工作验全心全意病服务做名合格医务工作者
希家帮助谢谢
卫生系统面试题参考答案
卫生系统面试题参考答案
1 作名医务工作者认优势足?
.名医务工作者事医务工作够接触式样常处理紧急事件具较强处事力遇事较冷静处理事情层次分明干脆利落做事认真稳重耐心细致
二.较强团体精神事建立起种相互信合作关系良倾听力沟通力互动享信息荣誉工作认真努力够时完成乐意帮助事乐承担职工作外工作工作中种精神提高完善
三俗话说完金足赤样身存着足处诸社会阅历浅工作验少等通身断发现改正真诚虚心请教学克服缺点断完善已
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
.工作中遇样事情正常应该冷静迅速妥善处理件事应该慌张
二立刻检查位患者生命体征否稳定时情况汇报医院总值班医生
三病病情稳定值班护士起位病情况做出相应症处理
四病情况危机较严重应该立刻联系科室正值班医生请求协助治疗
五治疗程中擅离职守更行安排班病做检查等需陪应该总值班医生汇报情况批准离开
3名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
仔细询问亲戚友解急事具体情况性质等作出相应判断
二件急事职业相关亲戚身体适者受伤等会根时值班时情况根病情轻重缓急处理先处理严重病绝会私关系优先顾亲戚
三私事情会亲戚说明急诊值班原必须坚守岗位擅离职守否等班帮处理相信亲戚友够理解
四事情真紧急会医院总值班医生请假值班领导意安排关员代方离开值班岗位
4录果抽调乡支农会做准备工作?
作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼争取通次锻炼够丰富基层工作验更做工作良基础
二查阅相关资料深入解国家农村政策措施
三通关部门解乡镇济发展总体状况统计局等
五深入田间头解实际情况解群众想法解薄弱环节作出工作规划工作中重点问题
5医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
收红包种现象存种情况普遍数医生拒收红包年卫生部门次收红包开刀开展行业正风整顿工作建立举报电话设立廉洁账户聘请社会监督员暗访中华民国执业医师法中规定:医师利职务便索取非法收受患者财物者牟取正利益收红包问题年已改变
二医院部分公制医生正常收入资历职称定力医生干工作样心理衡收红包原社会环境造成医生受红包实受红包根子医生病样观点送医生红包医生会认真病实误解
三遇样情况会患者说明绝收红包说明真正病送红包医生会认真病医生会病生命开玩笑职业道德作医生起码准
6值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
立刻院级领导汇报情况包括中毒致数点严重情况等
二立刻总值班医生联系汇报具体情况请求总值班医生通知医院科室做抢救量病准备
三抢救病应分清轻重缓急重伤应先抢救进行抢救时务必快患者家属取联系
四通知医院保安员维持秩序注意安抚家属情绪防止事态进步恶化
五程中什情况时级汇报
7国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
国家力发展社区卫生服务事业利国利民政策作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼
二发挥作认辩证基层工作够丰富基层工作验提高基业务水更做工作良基础
三然市级医院够接触病种样锻炼机会相业务水提升前社区积累验够发挥更作
8觉实医院方合理样处理
实程中发现实医院中残疾提供设施较少
二针情况会学起先作出调查计算周进入医院残疾数请残疾填写问卷调查等
三调查结束会详细写份调查报告交医院分析病满意程度需添加设备提出切实行方案供医院参考希情况够医院解决
9某型医药企业推销员科室推销药品声称已医院通关系事已收红包里帮忙开药品例提成准备送红包时时刚事进该处理?
会药代说明绝收红包作医务工作者起码职业道德
二积极事沟通说明样事情第次发生事请教次遇样事情解决
三进行反省时言语者行方面妥药代造成错误印象引起误会
四果种收红包现象确实发生话应该医院建议健全关制度
10社会医疗纠纷成热点话题样?
医疗纠纷医疗事发生避免特年受诸素影响医疗事发生率呈明显升趋势
二分析年发生类型医疗纠纷事责方面找教训工作认真制度落实说话便讲技巧等觉做防范医疗纠纷工作必须强化级类员责意识
三谁愿意医疗纠纷发生医患双方意愿致作医生患者患定加强沟通相互理解信医学专业性强领域患者首先信遵守医生嘱托动配合医生治疗检查时解疾病常识医者父母心医生种善耐心态度焦急患者建议作相关检查治疗时家属交清楚样观防止纠纷发生保证医疗工作利进行患者时治疗快康复
11H1N1流行卫生局搞次宣传活动组织?会遇什重点问题?
前H1N1流行造成全球蔓延思想首先重视事情必须力宣传预防告常规处理原
二拟定计划活动时间点象需协调部门必资金活动工作员选择活动具体形式具体容报领导批准
三做准备工作提前协调部门申请资金进行工作员选择培训联系街道等基层部门请协助次工作印发宣传册便场发放
四实施程中做组织协调工作保证活动圆满举行
五活动结束时总结领导汇报总结验教训
12果门诊突然发现病疑似H1N1该处理
首先保持冷静态度惊慌医院遇样病正常
二委婉语气告诉病需做检查然带间房间进行隔离
三立刻情况汇报级说明已病进行隔离
四口气委婉告知病患HIN1确诊进行检查希够配合工作进行隔离处走动
1前说救死扶伤医院责现医院实行先付费治疗种思想观念转变?
2位患者精心治疗病情转患者感谢认科室功劳种情况办?
3位患者家属问患者病情问会问题法联系处理?
1手术护士发现剩六块纱布记明明七块医生说谈谈法
参考答案:首先应该肯定护士种认真负责态度正确果块纱布真遗忘病体果堪设想病负责态度医生应该具备基医德医生说没十分握情况验证护士说话正确性着病着想态度医生护士关系相领导属关系引申出作领导属提出建议认真分析正确建议予采纳作属领导意见冷静正确分析非原性问题服领导重原性问题级反映果正确意见未采纳消极工作
2值班时手里已事务护士长交件重事办?
参考答案:作护士难免会遇样情况求想方设法克服困难时保质完成务
1应该相信护士长时疏忽者手实少没办法交正确心存怨言项工作时间发生突会轻重缓紧原处理
2 果话处理新务时候首先调整手头事务否挤出时间完成果加班解决话加加班
3实行话领导说明情况事协助承担工作果做合适请护士长协调手头事务交承办
3医生常常病隐瞒病情
[思路点拨]
观点心理学角度.数病知身患绝症会陷入绝甚会拒绝继续接受治疗病适隐瞒病情利配合治疗果病已察觉坚持询问病情医生应该尊重病知情权采取委婉方式告诉病情时加开导帮助渡心理难关
观点二首先认医生应该病隐瞒病情原简单基医德医生隐瞒病情外果病情告诉病病配合呢关键医生什时候采取种方式告诉病哈佛遇样例子:病患癌症医生考虑久决定慢慢透露病幸消息医生天治疗时候边鼓励病边浅入深介绍治疗进度病情发展状况渐渐病病情真正解静接受事实安详离开世医生病家属做量细致工作取配合
4恩格斯说:事出优良品质请结合护士工作特点谈谈体会
[思路点拨]
护士工作说事确实重切事做起事巨细关局刚开始工作更想句话衍生:事出良品质品质抽象名词数事汇聚起出综合结见道理相信皆.关键方
5智者说愉快做做做做问理解?
答:作作换位思考遇误会矛盾时占立场着想样化干戈玉帛遇困难取成功时感身受样关心会关心作作勇承担责绝推脱强方面妒忌属东西占总言愉快懂取舍位智者告示样种豁达健康生活处世态度沈文夫张允句话说快乐三秘诀类似吧错误惩罚错误惩罚错误惩罚
6专业性强领导技术操作熟悉常做做适会办
答:第长领导技术操作熟悉()领导组织协调力确强实际工作存种现象足奇应该承认接受种现象
第二 领导决策组织者执行者具体务完成者领导工作计划安排达务般情况量适
第三果领导工作计划安排达务违反技术操作规程盲目执行造成损失事说服领导改变拒绝执行
第四领导常进行沟通()交流讨关技术方面知识术操作规程促()熟悉关技术方面知识术操作规程项工作计划安排达务前提建设性意见供()参考
7假设某单位工作成绩较突出领导肯定时发现事越越孤立问题准备办
答:1 成绩较突出领导肯定时间事情更加努力
2 检讨工作热心超度事间交热心加强事间交兴趣爱
3 工作中作工作伤害尊心
4 领导前拨弄非
5 乐助
6 领导私间接触太分造成马屁精形象
8假晚送出国学机场单位时事非办办
答:觉工作第位朋友间情谊偏废问题觉时具体情况决定
1 果朋友晚9点中飞机加班八点够完成话理想干完工作机场皆欢喜
2 果说工作紧急加班仅仅明天班时候报告交办公室完全领导声招呼先机场然回加班晚点睡
3 果工作紧急两者兼顾情况觉两种选择
A 果全单位加班话事代工作机场怕代离开会
B 果连点做话忠义两全电话朋友解释心会理解毕竟工作做完完朋友见面
9工作设想实际调查认设想科学行领导事固执采取什办法说服合作
答:第果产生种情况会感遗憾片公心心存怨恨觉领导事意方案方面原
第二认真查找方案行性保证实施程中会出现意料中效果会出现良果
第三领导事进行沟通问清楚什原意方案虚心听取方案意见时候阅历足等原方案没行性
第四果方案没问题根原进行说服工作统思想果涉荣誉问题想法公开作家讨集体结晶
10果行政执法时亲戚朋友求情办
答:问题觉应该处理处理两方面问题
第处理种情况时候位亲戚做事情错误严严重果非常严重义灭亲法处理果错误性质严重改正机会时候方心失心里惭愧果严处理话倒差生逆反心理接受请求轻处罚罚款时需交掏钱包罢
第二 针件事情反思种情况执法活动中发生觉两种途径 :
时工作生化中杂亲戚朋友中建立公正严明形象觉座推倒长城遇种事情会找
二时亲戚朋友交中刻意灌输知法守法思想犯法
前医疗卫生行业改革中应重点解决关键问题?
参考答案(1)掌握运社会义市场济发展程中医疗卫生服务供求规律区分适应民群众层次卫生需求时调整卫生服务行业规模结构提高卫生资源利效益(2)建立完善适应社会义市场济卫生投入补偿机制(3)研究卫生发展调控机制正确引导医疗卫生服务竞争行
前国城镇医药卫生体制改革政策容?
参考答案(1)推行区域卫生规划严格准入制度实行卫生安全行业理
(2)医疗机构分营利性非营利性两类进行理非营利性医院政府适予费补助享受税费优惠政策医疗收费执行政府指导价格营利性医院营价格放开
(3)理卫生执法监督体系成立卫生监督强化卫生执法监督职成立疾病控制中心加强预防保健工作
(4)医院药品采购实行统招标门诊药房收支实行两条线理
(5)卫生事业单位事制度改革实行领导期目标责制全员聘制进行劳动分配制度改革
现国存百姓病难病贵问题请简述产生种现象原?
参考答案前老百姓反映强烈病难病贵问题种原长期积累造成造成种现象原点:
(1)医疗卫生事业发展均衡目前全国医疗资源80%城市20%农村医疗卫生领域高新技术先进设备优秀基集中城市医院
(2)财政投入严重足呈逐年降趋势政府投入率远低发达国家低数发展中国家
(3)医疗保险发展缓慢2005年医疗保险中城镇职工数占1.3亿加5000万享受公费医疗公务员事业单位职工约两亿城镇居民医疗保障农村参加新型合作医疗口保障力非常限
(4)药品医疗器械生产流通秩序混乱全国4000家药品生产企业8000家药品批发企业12万家药品零售企业企业成需通市场营维持药品价格节节攀高
(5)公立医院运行机制合理存逐利倾方面政府年拨款仅占医院总收入7%~8%余90%医院组织医疗服务方面政府医院收支医院收费分配
(6)政府医疗市场监力度缺失
年社会频频出现食品卫生引发恶性事件作报考公卫生部门考生请谈谈认应该提高食品安全水?
参考答案食品安全关民生问题头奶粉苏丹红雀巢奶粉福寿螺次次刺激着神拷问着商家责心认提高食品安全卫生定注意方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作2006年农业部门制定促进农产品公贸易标准保证质量安全市场准入标准方法标准农产品生产准等通类标准重点加快农业国家标准行业标准体系建设推动基建设规模化产环境害化生产程标准化质量控制制度化产品流通品牌化生产营产品化
(2)积极推动农产品检验检测体系建设农业部门国家十五发展规划纲重点工程落实农产品质量安全检验检测体系规划进步加强物质体系建设完善全面提高检验检测力水
(3)继续强化农业投入品监控制农产品源头污染搞农产品质量安全监第道关口农业部门点农业投入品监农产品质量安全理机结合起完善农业投入品监制度深入开展农业投入品专项整治工作坚决击制售假伪劣农业投入品行净化农业投入品市场采连锁营等现代流通方式提高优质投入品市场占率
(4)力推进农产品市场准入制度建设农产品市场准入制度新形势推进公害食品行动计划切实强化农产品质量安全监攻方效途径
(5)突出抓农村食品安全加强农村食品安全工作作建设社会义新农村重务努力建立农村食品市场质量安全防控体系断完善规范农村食品销售设施条件促进农村食品市场繁荣稳定安全
安徽华源生物药业公司生产欣弗仅没患者带幸福反掀起全社会药品质量理质问件事什法?
参考答案年医药领域案案频发已成全社会关注焦点问题认识医药领域存问题某环节问题系统性整医药理体系制度业者二监者观念问题具体药品质量理领域药品质量理问题解决必须转变药品质量理传统观念明确药品理环节相关体责理整医药理机制然国家监质量理体系全部生产营医疗机构医疗工作者必须药品质量担负起应责责明确基础提高相关体责意识促责负责环节真正起药品质量监督作规模庞药品质量监督检查工作分解落实环节体身根理药品监机关生产营者医疗机构医疗工作者间利益关系权责关系老百姓放心药防止种类似事件频繁发生
手术护士发现剩六块纱布记明明七块医生说谈谈法
参考答案:首先应该肯定护士种认真负责态度正确果块纱布真遗忘病体果堪设想病负责态度医生应该具备基医德医生说没十分握情况验证护士说话正确性着病着想态度医生护士关系相领导属关系引申出作领导属提出建议认真分析正确建议予采纳作属领导意见冷静正确分析非原性问题服领导重原性问题级反映果正确意见未采纳消极工作
值班时手里已事务护士长交件重事办?
参考答案:作护士难免会遇样情况求想方设法克服困难时保质完成务
1应该相信护士长时疏忽者手实少没办法交正确心存怨言项工作时间发生突会轻重缓紧原处理
2 果话处理新务时候首先调整手头事务否挤出时间完成果加班解决话加加班
3实行话领导说明情况事协助承担工作果做合适请护士长协调手头事务交承办
医生常常病隐瞒病情
[思路点拨]
观点心理学角度.数病知身患绝症会陷入绝甚会拒绝继续接受治疗病适隐瞒病情利配合治疗果病已察觉坚持询问病情医生应该尊重病知情权采取委婉方式告诉病情时加开导帮助渡心理难关
观点二首先认医生应该病隐瞒病情原简单基医德医生隐瞒病情外果病情告诉病病配合呢关键医生什时候采取种方式告诉病哈佛遇样例子:病患癌症医生考虑久决定慢慢透露病幸消息医生天治疗时候边鼓励病边浅入深介绍治疗进度病情发展状况渐渐病病情真正解静接受事实安详离开世医生病家属做量细致工作取配合
恩格斯说:事出优良品质请结合护士工作特点谈谈体会
[思路点拨]
护士工作说事确实重切事做起事巨细关局刚开始工作更想句话衍生:事出良品质品质抽象名词数事汇聚起出综合结见道理相信皆.关键方
智者说愉快做做做做问理解?
答:作作换位思考遇误会矛盾时占立场着想样化干戈玉帛遇困难取成功时感身受样关心会关心作作勇承担责绝推脱强方面妒忌属东西占总言愉快懂取舍位智者告示样种豁达健康生活处世态度沈文夫张允句话说快乐三秘诀类似吧错误惩罚错误惩罚错误惩罚
专业性强领导技术操作熟悉常做做适会办
答:第长领导技术操作熟悉()领导组织协调力确强实际工作存种现象足奇应该承认接受种现象
第二领导决策组织者执行者具体务完成者领导工作计划安排达务般情况量适
第三果领导工作计划安排达务违反技术操作规程盲目执行造成损失事说服领导改变拒绝执行
第四领导常进行沟通()交流讨关技术方面知识术操作规程促()熟悉关技术方面知识术操作规程项工作计划安排达务前提建设性意见供()参考
假设某单位工作成绩较突出领导肯定时发现事越越孤立问题准备办
答:1 成绩较突出领导肯定时间事情更加努力
2 检讨工作热心超度事间交热心加强事间交兴趣爱
3 工作中作工作伤害尊心
4 领导前拨弄非
5 乐助
6 领导私间接触太分造成马屁精形象
请结合市农村卫生工作现状谈谈加强农村卫生工作设想
答案点
(1)加快农村三级医疗预防保健机构建设步伐
(2)争取级财政农村卫生工作费投入
(3)加强农村卫生队伍建设断提高业务技术素质
(4)进步推广完善农村合作医疗种保健补偿制度
某年冬季夜间接卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂车间发生化学试剂爆炸现场已救出十名伤员果卫生厅值班副厅长采取措施
答案点
(1)立组织急救队伍赴现场抢救通知关医院做接收伤员准备
(2)时情况报告厅长级政府部门
(3)赶现场组织抢救伤情缓急安排转送病
(4)现场指挥联系全面掌握伤亡情况
市某学学生食堂发生千食物中毒轻者头昏腹痛吐泻重者昏迷血压降情况十分紧急级指示市卫生局组织全市医院医护员全力抢救市局决定负责组织抢救工作请提出开展工作措施
答案点
(1)快捷通讯方式紧急通知医院说明务快准备应诊抢救
(2)公安方面配合调查中毒原分析鉴定确定毒物针性抢救提供
(3)组织分配运送病员
(4)未查明毒物前进行症性抢救(吸氧输液等)查明毒物通知医院进行针性抢救
(5)时解病情发展治疗情况组织专家会诊调拨药品等
(6)报告国家卫生部接受批评指导通报全市单位引戒
现艾滋病蔓延快国吸毒数越越预防艾滋病国家吸毒严重区发放免费针吸毒员防止艾滋病传播认容吸毒什法
参考答案
(1)众周知吸毒身身体影响果采静脉注射方式吸毒容易感染艾滋病相关资料统计艾滋病患者中30%吸毒者说吸毒艾滋病传播途径
(2)政府吸毒严重区发放免费针预防艾滋病传播重积极意义起防治作应该肯定
(3)认治标更应该治基预防措施外政府应该首先宣传教育足工夫定期定期进行吸毒害艾滋病预防宣传尤卫生意识淡薄农村进行宣传次政府成立相关部门发现吸毒者免费送戒毒机构强行戒毒公安部门应加缉毒力度切断毒品传播途径
1 作名医务工作者认优势足?
.名医务工作者事医务工作够接触式样常处理紧急事件具较强处事力遇事较冷静处理事情层次分明干脆利落做事认真稳重耐心细致
二.较强团体精神事建立起种相互信合作关系良倾听力沟通力互动享信息荣誉工作认真努力够时完成乐意帮助事乐承担职工作外工作工作中种精神提高完善
三俗话说完金足赤样身存着足处诸社会阅历浅工作验少等通身断发现改正真诚虚心请教学克服缺点断完善已
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
.工作中遇样事情正常应该冷静迅速妥善处理件事应该慌张
二立刻检查位患者生命体征否稳定时情况汇报医院总值班医生
三病病情稳定值班护士起位病情况做出相应症处理
四病情况危机较严重应该立刻联系科室正值班医生请求协助治疗
五治疗程中擅离职守更行安排班病做检查等需陪应该总值班医生汇报情况批准离开
3名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
仔细询问亲戚友解急事具体情况性质等作出相应判断
二件急事职业相关亲戚身体适者受伤等会根时值班时情况根病情轻重缓急处理先处理严重病绝会私关系优先顾亲戚
三私事情会亲戚说明急诊值班原必须坚守岗位擅离职守否等班帮处理相信亲戚友够理解
四事情真紧急会医院总值班医生请假值班领导意安排关员代方离开值班岗位
4录果抽调乡支农会做准备工作?
作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼争取通次锻炼够丰富基层工作验更做工作良基础
二查阅相关资料深入解国家农村政策措施
三通关部门解乡镇济发展总体状况统计局等
五深入田间头解实际情况解群众想法解薄弱环节作出工作规划工作中重点问题
5医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
收红包种现象存种情况普遍数医生拒收红包年卫生部门次收红包开刀开展行业正风整顿工作建立举报电话设立廉洁账户聘请社会监督员暗访中华民国执业医师法中规定:医师利职务便索取非法收受患者财物者牟取正利益收红包问题年已改变
二医院部分公制医生正常收入资历职称定力医生干工作样心理衡收红包原社会环境造成医生受红包实受红包根子医生病样观点送医生红包医生会认真病实误解
三遇样情况会患者说明绝收红包说明真正病送红包医生会认真病医生会病生命开玩笑职业道德作医生起码准
6值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
立刻院级领导汇报情况包括中毒致数点严重情况等
二立刻总值班医生联系汇报具体情况请求总值班医生通知医院科室做抢救量病准备
三抢救病应分清轻重缓急重伤应先抢救进行抢救时务必快患者家属取联系
四通知医院保安员维持秩序注意安抚家属情绪防止事态进步恶化
五程中什情况时级汇报
7国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
国家力发展社区卫生服务事业利国利民政策作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼
二发挥作认辩证基层工作够丰富基层工作验提高基业务水更做工作良基础
三然市级医院够接触病种样锻炼机会相业务水提升前社区积累验够发挥更作
8觉实医院方合理样处理
实程中发现实医院中残疾提供设施较少
二针情况会学起先作出调查计算周进入医院残疾数请残疾填写问卷调查等
三调查结束会详细写份调查报告交医院分析病满意程度需添加设备提出切实行方案供医院参考希情况够医院解决
9某型医药企业推销员科室推销药品声称已医院通关系事已收红包里帮忙开药品例提成准备送红包时时刚事进该处理?
会药代说明绝收红包作医务工作者起码职业道德
二积极事沟通说明样事情第次发生事请教次遇样事情解决
三进行反省时言语者行方面妥药代造成错误印象引起误会
四果种收红包现象确实发生话应该医院建议健全关制度
10社会医疗纠纷成热点话题样?
医疗纠纷医疗事发生避免特年受诸素影响医疗事发生率呈明显升趋势
二分析年发生类型医疗纠纷事责方面找教训工作认真制度落实说话便讲技巧等觉做防范医疗纠纷工作必须强化级类员责意识
三谁愿意医疗纠纷发生医患双方意愿致作医生患者患定加强沟通相互理解信医学专业性强领域患者首先信遵守医生嘱托动配合医生治疗检查时解疾病常识医者父母心医生种善耐心态度焦急患者建议作相关检查治疗时家属交清楚样观防止纠纷发生保证医疗工作利进行患者时治疗快康复
11H1N1流行卫生局搞次宣传活动组织?会遇什重点问题?
前H1N1流行造成全球蔓延思想首先重视事情必须力宣传预防告常规处理原
二拟定计划活动时间点象需协调部门必资金活动工作员选择活动具体形式具体容报领导批准
三做准备工作提前协调部门申请资金进行工作员选择培训联系街道等基层部门请协助次工作印发宣传册便场发放
四实施程中做组织协调工作保证活动圆满举行
五活动结束时总结领导汇报总结验教训
12果门诊突然发现病疑似H1N1该处理
首先保持冷静态度惊慌医院遇样病正常
二委婉语气告诉病需做检查然带间房间进行隔离
三立刻情况汇报级说明已病进行隔离
四口气委婉告知病患HIN1确诊进行检查希够配合工作进行隔离处走动
十医患关系?
医患关系较紧张缓解情况首先解产生原体分三方面原:医者方面原患者方面原理方面原
医者方面原体现医术高医德水低医务员验够疾病变化估计足处理服务态度差责心强粗心意等均会引起患者满甚发生医患纠纷
患者方面原患者信医心理患者信验丰富老医生年轻医生缺乏信感患者健康期值高治疗效果问题医生认疗效较理想患者认效果明显患者患疾病产生紧张焦虑烦躁情绪医务员抱怨甚出现激言行引起医患关系紧张
理方面原医院分强调济利益常采取开处方重复次检查等方法样做加重患者负担引起患者满
知道原应该三方面入手缓解紧张医患关系
医务员应提高医术水提高医德修养竭全力患者提供优质服务患者满意产生信建立谐医患关系裨益踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
患者加强医道德宣传
理方面医院加强医务员理始终社会利益放第位
外觉应该制定相关法律条例规范医患关系
认切实做缓解前紧张医患关系
十根服务象提高服务质量
医疗服务象指需检验结果群结合应聘检验科岗位说话病床医生病检验科接受项检验服务医生根检验科服务结果病诊治
急症病时检验科工作员应时开通绿色通道争取检验结果快准交病者报医生便病时救治症病需进行常规工作流程
前诊病热情服务老弱幼残病患更想想急急提供周服务
遇某原医院工作理解偏激病患应运沟通技巧避免医疗纠纷发生
十二医疗职业风险认识?
医疗职业风险指医务员进行医疗行程中确定素导致身伤害发生性
医疗职业风险方面:种消毒剂清洁剂药物害物质等造成化学性损害诊疗程中辐射针刺等造成物理性损害事医疗服务时接触血液体液分泌物排泄物等感染物质携带种病原微生物生物性损害
加强医学职业安全教育防范医疗职业风险关键实验室种病原菌密集方仅患者血尿便痰等分泌物污染存着化学毒品放射性物质等危害检验科疑成医疗职业高风险科室检验员职业安全学尤重
普遍性防护原:1 养成良工作惯患者标否具传染性病原菌存应视传染性加防护进入实验室穿工作服带工作帽手套特殊岗位微生物实验室性病实验室艾滋病实验室病毒室等带口罩防护眼罩量减少检验员皮肤黏膜直接暴露2进行项危险性医疗行中严格操作规程进行3学生物防护项知识保护身受病毒细菌真菌寄生虫等侵害4掌握意外伤害应急处理知识
十三老百姓病难病贵?
百姓病两问题:
①病难
原:医疗资源配置合理医疗资源远离医院分布严重两极化资源配置严重重城轻乡
②病贵
贵医疗费增长快医院存度检查度药药价虚高等问题
针问题方面解决:
1设定更公正合理医改方案
2合理配置城乡医疗资源
3解决药品虚高问题实现药品阳光交易
4建立完善医疗保障制度
十四病难病贵原?
①医疗卫生事业发展部均衡
②财政投入足逐渐降趋势
③医保发展缓慢
④药品医疗器械生产流通秩序混乱
⑤公立医院运行机制合理存逐利倾
⑥政府医疗市场监督力度缺失
十五猪流感问题?
1猪流感猪流感病毒引起急性呼吸道传染病
2该病毒怕高温食入煮熟猪肉会感染
3症状:高热咳嗽乏力厌食
4病毒类型:甲型H1N1
5传播途径:空气接触传播
6预防
①勤洗手包括口鼻果生病限制接触
②勤通风换气衣晾晒吃熟食量减少流聚集方
③避免身体接触
④出现流感症状应时医
十六医务员工作中遇疑似猪流感病患紧急处理?
①保持冷静惊慌知道医院碰种事情正常
②避开病立事汇报级防止引起恐慌
③委婉语气告诉病需做检查然带空房间进行隔离告诉患H1N1希配合工作意走动
④电话120转院
⑤请事代班需隔离
十七正确处理际关系?
①首先做职工作际关系影响 工作进程
②反省找出问题
③身方面问题道歉求方原谅问题沟通化解矛盾
④实难处理汇报级领导领导处理
医改
1颁布时间:20081014
2医改全称:关深化医药卫生体制改革意见
3医改指导思想?
邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观国国情出发鉴国际益验着眼实现享基医疗卫生服务目标着力解决民群众关心直接现实利益问题
4医改基原?
坚持维护民健康权益放第位
坚持立足国情建立中国特色医药卫生体制
坚持公效率统政府导发挥市场机制作相结合
坚持统筹兼顾完善制度体系解决前突出问题结合起
5医改目标?
期目标:效减轻居民医费负担切实缓解病难病贵
长远目标:建立健全覆盖城乡居民基医疗卫生制度群众提供安全效方便价廉医疗卫生服务
6医改五项重点改革?
加快推进基医疗保障制度建设
初步建立国家基药物制度
健全基层医疗卫生服务体系
促进基公卫生服务逐步均等化
推进公立医院改革试点
三 四川震领导第线法?
① 体现领导全心全意民服务宗旨
② 体现社会义优越性
③ 体现领导高度重视民生问题
④ 体现政府快速高效工作机制
⑤ 体现方难八方支援美德
四 刚参加工作病办?
① 分析原找出症结时改正
② 虚心验前辈学
③ 业务精益求精断学理知识勇创新
④ 努力提高服务质量病热情体贴
五 终生学理解?
① 终生学温知新通理学床病症相结合利全面分析病情效防止漏诊误诊
② 终生学更新知识现代医学知识日新月异断新技术新研究出现终生学身断发展站科学前更病服务
六红包问题法?(2010年未央区事业单位碑林区事业单位考题)
医生收红包原:①医务员工作辛苦收入高加起诱惑收红包②患者信医心里认送红包医生心力救死扶伤医生职责医生收红包仅损坏医患关系损害医护员形象收红包轻者加重病济负担重者耽误病佳治疗时间红包收收直接考量医生医德水准直接关系民生济利益更直接影响医院整社会风气正邪认两方面改善情况方面医院加强监督理加红包收受索惩治方面患者转变心态觉约束送红包信医生
七做名合格医务工作者?(卫生系统常考)
认做点:
第遵守项规章制度觉学医德规范医疗中相关法律法规等容提高身医德修养
第二端正工作态度科学严谨求实责感怕苦怕累工作中遇难应问题动虚心求教
第三技术精益求精时注意专业知识巩固继续学理联系实际断积累工作验
第四工作全局观念服领导安排工作时事团结协作处理事间关系
第五颗爱心公公正位患者高矮胖瘦富贵贫贱患者态度亲切耐心沟通交流着切病宗旨热心服务
八 医德规范容?
医德:医务员职业道德医务员应具备思想品质医务员病社会医务员间相互关系总
医德规范:指导医务员进行医疗活动思想行准
医德规范容:
1救死扶伤实行社会义道义时刻病着想千方百计病解病痛
2尊重病格权利病分民族性职业位财产情况应视仁
3文明礼貌服务举止端庄语言文明态度蔼情关心体贴病
4廉洁奉公觉遵守纪律医谋私
5病保守医密实行保护性医疗保护病稳私
6互学互尊团结协作正确处理事间关系
7严谨求实奋发进取钻研医术精益求精断更新知识提高技术水
九样病中心?
作医务工作者职责救死扶伤千方百计病解病痛做病中心
首先应该提高医术水病然希短时间治愈疾病恢复健康求广医务员工作中断积累验加理知识巩固学提高医术水样程度减少漏诊误诊治疗症药减轻病负担
时提高医德修养尊重病权利保守医密患者应视仁态度亲切情心耐心沟通交流站病立场思考问题
外医院定期开展出院病电话访组织医学讲座病解身患疾病预防时生活中注意事项等等
踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
十医患关系?
医患关系较紧张缓解情况首先解产生原体分三方面原:医者方面原患者方面原理方面原
医者方面原体现医术高医德水低医务员验够疾病变化估计足处理服务态度差责心强粗心意等均会引起患者满甚发生医患纠纷
患者方面原患者信医心理患者信验丰富老医生年轻医生缺乏信感患者健康期值高治疗效果问题医生认疗效较理想患者认效果明显患者患疾病产生紧张焦虑烦躁情绪医务员抱怨甚出现激言行引起医患关系紧张理方面原医院分强调济利益常采取开处方重复次检查等方法样做加重患者负担引起患者满知道原应该三方面入手缓解紧张医患关系医务员应提高医术水提高医德修养竭全力患者提供优质服务患者满意产生信建立谐医患关系裨益踏工作岗位觉学相关理知识深刻理解切病病切切病精髓工作中付诸实践
患者加强医道德宣传
理方面医院加强医务员理始终社会利益放第位
外觉应该制定相关法律条例规范医患关系
认切实做缓解前紧张医患关系
十根服务象提高服务质量
医疗服务象指需检验结果群结合应聘检验科岗位说话病床医生病检验科接受项检验服务医生根检验科服务结果病诊治
急症病时检验科工作员应时开通绿色通道争取检验结果快准交病者报医生便病时救治症病需进行常规工作流程
前诊病热情服务老弱幼残病患更想想急急提供周服务
遇某原医院工作理解偏激病患应运沟通技巧避免医疗纠纷发生
十二医疗职业风险认识?
医疗职业风险指医务员进行医疗行程中确定素导致身伤害发生性
医疗职业风险方面:种消毒剂清洁剂药物害物质等造成化学性损害诊疗程中辐射针刺等造成物理性损害事医疗服务时接触血液体液分泌物排泄物等感染物质携带种病原微生物生物性损害
加强医学职业安全教育防范医疗职业风险关键实验室种病原菌密集方仅患者血尿便痰等分泌物污染存着化学毒品放射性物质等危害检验科疑成医疗职业高风险科室检验员职业安全学尤重
普遍性防护原:1 养成良工作惯患者标否具传染性病原菌存应视传染性加防护进入实验室穿工作服带工作帽手套特殊岗位微生物实验室性病实验室艾滋病实验室病毒室等带口罩防护眼罩量减少检验员皮肤黏膜直接暴露2进行项危险性医疗行中严格操作规程进行3学生物防护项知识保护身受病毒细菌真菌寄生虫等侵害4掌握意外伤害应急处理知识
十三老百姓病难病贵?
百姓病两问题:
① 病难
原:医疗资源配置合理医疗资源远离医院分布严重两极化资源配置严重重城轻乡
② 病贵
贵医疗费增长快医院存度检查度药药价虚高等问题
针问题方面解决:
1设定更公正合理医改方案
2合理配置城乡医疗资源
3解决药品虚高问题实现药品阳光交易
4建立完善医疗保障制度
十四病难病贵原?
① 医疗卫生事业发展均衡
② 财政投入足逐渐降趋势
③ 医保发展缓慢
④ 药品医疗器械生产流通秩序混乱
⑤ 公立医院运行机制合理存逐利倾
⑥ 政府医疗市场监督力度缺失
十五猪流感问题?
1猪流感猪流感病毒引起急性呼吸道传染病
2该病毒怕高温食入煮熟猪肉会感染
3症状:高热咳嗽乏力厌食
4病毒类型:甲型H1N1
5传播途径:空气接触传播
6预防?
① 勤洗手包括口鼻果生病限制接触
② 勤通风换气衣晾晒吃熟食量减少流聚集方
③ 避免身体接触
④ 出现流感症状应时医
十六医务员工作中遇疑似猪流感病患紧急处理?
① 保持冷静惊慌知道医院碰种事情正常
② 避开病立事汇报级防止引起恐慌
③ 委婉语气告诉病需做检查然带空房间进行隔离告诉患H1N1希配合工作意走动
④ 电话120转院
⑤ 请事代班需隔离
十七送红包处理?
① 表明立场医务工作者收红包救死扶伤天职
② 病家属情绪特激动暂时先收红包等手术结束退病钱病住院费中
③ 反省言行否某方引起患者误解促想送红包
十八正确处理际关系?
① 首先做职工作际关系影响工作进程
② 反省找出问题
③ 身方面问题道歉求方原谅问题沟通化解矛盾
④ 实难处理汇报级领导领导处理
十九优缺点?
性格开朗乐帮助真诚强适应力团结精神
勤奋学学效率高具备快速学力
工作仔细认真积极肯干
缺点:较年轻阅历较浅工作验丰富
相信工作中会断充实理联系实际断积累工作验全心全意病服务做名合格医务工作者
希家帮助谢谢
卫生系统面试题参考答案
卫生系统面试题参考答案
1 作名医务工作者认优势足?
.名医务工作者事医务工作够接触式样常处理紧急事件具较强处事力遇事较冷静处理事情层次分明干脆利落做事认真稳重耐心细致
二.较强团体精神事建立起种相互信合作关系良倾听力沟通力互动享信息荣誉工作认真努力够时完成乐意帮助事乐承担职工作外工作工作中种精神提高完善
三俗话说完金足赤样身存着足处诸社会阅历浅工作验少等通身断发现改正真诚虚心请教学克服缺点断完善已
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
.工作中遇样事情正常应该冷静迅速妥善处理件事应该慌张
二立刻检查位患者生命体征否稳定时情况汇报医院总值班医生
三病病情稳定值班护士起位病情况做出相应症处理
四病情况危机较严重应该立刻联系科室正值班医生请求协助治疗
五治疗程中擅离职守更行安排班病做检查等需陪应该总值班医生汇报情况批准离开
3名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
仔细询问亲戚友解急事具体情况性质等作出相应判断
二件急事职业相关亲戚身体适者受伤等会根时值班时情况根病情轻重缓急处理先处理严重病绝会私关系优先顾亲戚
三私事情会亲戚说明急诊值班原必须坚守岗位擅离职守否等班帮处理相信亲戚友够理解
四事情真紧急会医院总值班医生请假值班领导意安排关员代方离开值班岗位
4录果抽调乡支农会做准备工作?
作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼争取通次锻炼够丰富基层工作验更做工作良基础
二查阅相关资料深入解国家农村政策措施
三通关部门解乡镇济发展总体状况统计局等
五深入田间头解实际情况解群众想法解薄弱环节作出工作规划工作中重点问题
5医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
收红包种现象存种情况普遍数医生拒收红包年卫生部门次收红包开刀开展行业正风整顿工作建立举报电话设立廉洁账户聘请社会监督员暗访中华民国执业医师法中规定:医师利职务便索取非法收受患者财物者牟取正利益收红包问题年已改变
二医院部分公制医生正常收入资历职称定力医生干工作样心理衡收红包原社会环境造成医生受红包实受红包根子医生病样观点送医生红包医生会认真病实误解
三遇样情况会患者说明绝收红包说明真正病送红包医生会认真病医生会病生命开玩笑职业道德作医生起码准
6值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
立刻院级领导汇报情况包括中毒致数点严重情况等
二立刻总值班医生联系汇报具体情况请求总值班医生通知医院科室做抢救量病准备
三抢救病应分清轻重缓急重伤应先抢救进行抢救时务必快患者家属取联系
四通知医院保安员维持秩序注意安抚家属情绪防止事态进步恶化
五程中什情况时级汇报
7国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
国家力发展社区卫生服务事业利国利民政策作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼
二发挥作认辩证基层工作够丰富基层工作验提高基业务水更做工作良基础
三然市级医院够接触病种样锻炼机会相业务水提升前社区积累验够发挥更作
8觉实医院方合理样处理
实程中发现实医院中残疾提供设施较少
二针情况会学起先作出调查计算周进入医院残疾数请残疾填写问卷调查等
三调查结束会详细写份调查报告交医院分析病满意程度需添加设备提出切实行方案供医院参考希情况够医院解决
9某型医药企业推销员科室推销药品声称已医院通关系事已收红包里帮忙开药品例提成准备送红包时时刚事进该处理?
会药代说明绝收红包作医务工作者起码职业道德
二积极事沟通说明样事情第次发生事请教次遇样事情解决
三进行反省时言语者行方面妥药代造成错误印象引起误会
四果种收红包现象确实发生话应该医院建议健全关制度
10社会医疗纠纷成热点话题样?
医疗纠纷医疗事发生避免特年受诸素影响医疗事发生率呈明显升趋势
二分析年发生类型医疗纠纷事责方面找教训工作认真制度落实说话便讲技巧等觉做防范医疗纠纷工作必须强化级类员责意识
三谁愿意医疗纠纷发生医患双方意愿致作医生患者患定加强沟通相互理解信医学专业性强领域患者首先信遵守医生嘱托动配合医生治疗检查时解疾病常识医者父母心医生种善耐心态度焦急患者建议作相关检查治疗时家属交清楚样观防止纠纷发生保证医疗工作利进行患者时治疗快康复
11H1N1流行卫生局搞次宣传活动组织?会遇什重点问题?
前H1N1流行造成全球蔓延思想首先重视事情必须力宣传预防告常规处理原
二拟定计划活动时间点象需协调部门必资金活动工作员选择活动具体形式具体容报领导批准
三做准备工作提前协调部门申请资金进行工作员选择培训联系街道等基层部门请协助次工作印发宣传册便场发放
四实施程中做组织协调工作保证活动圆满举行
五活动结束时总结领导汇报总结验教训
12果门诊突然发现病疑似H1N1该处理
首先保持冷静态度惊慌医院遇样病正常
二委婉语气告诉病需做检查然带间房间进行隔离
三立刻情况汇报级说明已病进行隔离
四口气委婉告知病患HIN1确诊进行检查希够配合工作进行隔离处走动
1前说救死扶伤医院责现医院实行先付费治疗种思想观念转变?
2位患者精心治疗病情转患者感谢认科室功劳种情况办?
3位患者家属问患者病情问会问题法联系处理?
1评价优点缺点外生规划什?
答:热爱生活积极生东西旺盛求知欲愿意身学懂东西非常喜欢交朋友乐团结友团队中开展工作总说热情学良沟通协调力优势然缺点年龄关系问题够深入时候未免做事情未免急躁够虚心听取意见相信开展工作时够发挥特长出色完成务
2果单位法解决户口问题条件满足否会公司工作?
答:喜欢贵单位单位够方面程度证明价值表示衷心感谢户口较关注问题果单位够帮助解决顾忧够保证全心全意投入工作中果单位暂时困难表示理解毕竟事业发展空间说重会权衡
4请问否男友女友?城市工作解决问题?
答:感情稳定男友女友确实暂时方讲确实希机会两方认事业前途羁绊果份感情放弃份十分满意工作会令男友女友间系变非常沉重希男友女友希希够拥事业发展空间双方独立出色体会更加欣赏方
5考GRETOEFL否意味着更愿意国外深造学?
答:目前国实际情况考TG准备出国时髦确实考虑机会国外继续深造学着思想逐步成熟目前已彻底放弃想法直呆校园里认急需培养实际中做事情力种力远书知识更加珍贵学历历起认历更加重外然放弃出国学意味着放弃学机会会工作中努力学切懂东西令解决实际问题时候事半功倍
6希公司里面事关系什样子?果实际期会样?
答:希公司谐际关系相信贵公司定家精诚合作条件会出色业务成绩果方意会介意首先认完成职工作重基础定会真诚位事相信家公司工作奋斗目标前提认什矛盾法调
7客户明显刁难时候应付
答:首先公司利益重客户明白公司宗旨全心全意服务客户时候相信客户刁难出公司办事力种考验定会竭全力客户相信公司相信果客户提出分甚违背性求会妥协相信公司定会员工外受格侮辱
8果司交件属份工作 会拒绝or接受?
答:公司里切公司利益重利公司发展司交务工作存份分外差相信贵公司定会努力付出相应公回报
9简历显示参加丰富彩课外活动处理活动学业 间衡关系?
答:作学生够接触社会限果天浸泡课中高分低物法胜贵公司职务认念书期间参社会活动身心发展处培养责心沟通力方面处学业荒废情况参加社会活动种验积累带处会进入贵公司工作充分体现
10果学历低事起薪相件事情?
答:完全问题意学历高低造成遇公意公司否够工作力工作量公权衡标准讲绝会起学历低真实学乐意学相信公司安排起薪相公司力着相估量会事合作公司发展中做出贡献
医院面试常见问题
面试中常见问题
()背景情况
1请谈谈情况
2请简介绍学生活(工作历)
3请介绍家庭情况
4请简单介绍认报考职位什优势?什劣势?
5学期间修什专业?常参加课外活动?
6校期间参加社会实践活动?
7课余时间读类型书?什?什收获?
8认生活惯缺点准备改正?
9请谈谈份工作
10工作中感做出色什?感做满意什?
11工作中获什宝贵验?
12谈谈生活态度
(二)求职动机愿
13请谈谈医院解
14事工作认识想样实现理想抱负?
15职位期目标远期目标什?达目标需方面加强什力?
16果录取发挥优势做岗位工作?果竞争?
17认学工作历应聘职位什作?
18希什样工作环境?
(三)际关系倾
19工作程中果级医生意见分歧办?
20工作中误解时办?举例说明
21喜欢什样领导事?
22假正职领导干部副手位资历深年龄工作验丰富志处理相互间关系时应握什原?
23请谈谈班子中配角
24假刚走工作岗位事工作学专业口非常希通努力工作中取成绩级医生年龄关系老志工作热情高提出建议常搁置时办?
25处理际关系基信条什?认科室部际关系科室外部际关系处理区?
26认领导关系事关系什区?
27处理医患关系?
28果录手常发脾气时会难堪会样处理?
29朋友?
30认社交力?
(四)思维语言表达力测试
31说篱笆三桩汉三帮说尚挑水吃两尚抬水吃三尚没水吃两种观点?
32认发展必须机遇说机遇遇求终货真价实力没力机遇擦肩请谈谈机遇法
33说手绝真理二手相真理三手没真理评价句话?
34群关系说成鱼水情请结合社会现象谈谈法见解
(五)责感进取心测试
35作应试者面试时会竭力考官展示长处掩饰缺点足?现种什心态呢?
36笔试成绩报考职位应试者相优势明显增强竞争力做?
37作名领导干部认应创造性开展工作?
(六)性格品质测试
38没座右铭较喜欢格言?
39认现代社会中重品质什?
40业余时间干什?消遣什?中什乐趣?
41喜欢书什?
42请简谈谈性格
(七)总体印象测试
43请面试情况做基评价说明什出样结果?
44实现生目标什计划?
差gerneral questions然开始emergency场景问题觉回答般第场景病胸痛ms听见说pneumonia说时候作护士应该办觉呼吸系统疾病说堆呼吸系统评估听见说回问题身病胸痛办先汗 然说问病史症状纪录做评估问问病问什啊?纪录纪录什啊?评估评估什啊问非常详细然说怀疑angino说什导致chest pain开始嗯嗯啊啊然算太流畅说气胸肋骨骨折肺炎支气炎肺癌什水算吧
第二场景病short of breath应该办说首先检查呼吸道通畅通畅code blue通畅情况氧测生命体征纪录找医生什问怀疑什原引起啊基胸痛病什气胸肺炎心绞痛类
第三场景没什准备问病acute confusion应该办说测量生命体征做神系统检查纪录通知医生接着说保证病安全放单独房间减少刺激尖锐东西收起说现病床办说bed rails放说没rails知道该说说病放床放舒服(ms时候应该氧啊忘)然问什原造成病acute confusion说stroke药物敏药物反应然死活说出第三(学老师拍啊实想起)嗯半天说肾衰说愣说会造成急性confusion吧接着问什原实嗯出中说UTIinfection啊赶快装出刚时忘记实懂样子说哦哦哦(现想想真笑啊时)问题答真烂死 acute confusion
家验吧问题面试常问希家运
面试技巧——典面试问题回答思路
面试程中面试官会应聘者发问应聘者回答成面试官考虑否接受重应聘者言解问题背猫腻关重文面试中常出现典型问题进行整理出相应回答思路参考答案读者需分关注分析细节关键分析中悟出面试规律回答问题思维方式达活学活
问题:请介绍
思路: 1面试必考题目 2介绍容简历相致 3表述方式量口语化 4切中害谈关容 5条理清晰层次分明 6事先文字形式写背熟
问题二:谈谈家庭情况
思路 1 况解应聘者性格观念心态等定作招聘单位问该问题原 2 简单罗列家庭口 3宜强调温馨睦家庭氛围 4 宜强调父母教育重视 5 宜强调位家庭成员良状况 6 宜强调家庭成员工作支持 7 宜强调家庭责感
问题三:什业余爱?
思路: 1业余爱定程度反映应聘者性格观念心态招聘单位问该问题原 2 说没业余爱 3说庸俗令感觉爱 4 说仅限读书听音乐网否令面试官怀疑应聘者性格孤僻 5户外业余爱点缀形象
问题四:崇拜谁?
思路: 1崇拜定程度反映应聘者性格观念心态面试官问该问题原 2 宜说谁崇拜 3 宜说崇拜 4 宜说崇拜虚幻知名 5 宜说崇拜明显具负面形象 6崇拜应聘工作搭关系 7 说出崇拜品质思想感染着鼓舞着
问题五:座右铭什?
思路: 1座右铭定程度反映应聘者性格观念心态面试官问问题原 2宜说医引起联想座右铭 3宜说太抽象座右铭 4宜说太长座右铭 5座右铭反映出某种优秀品质 6 参考答案——成功找方法失败找口
问题六:谈谈缺点
思路: 1宜说没缺点 2 宜明显优点说成缺点 3 宜说出严重影响应聘工作缺点 4 宜说出令放心舒服缺点 5 说出应聘工作关紧缺点甚表面缺点工作角度优点缺点
问题七:谈谈次失败历
思路: 1 宜说没失败历 2 宜明显成功说成失败 3宜说出严重影响应聘工作失败历 4 谈历结果应失败 5 宜说明失败前信心白倍心力 6说明仅仅外客观原导致失败 7 失败快振作起更加饱满热情面工作
问题八:什选择公司?
思路: 1 面试官试图中解求职动机愿项工作态度 2 建议行业企业岗位三角度回答 3 参考答案——十分贵公司行业认贵公司十分重视项工作适合相信定做
问题九:项工作预见困难?
思路: 1 宜直接说出具体困难否令方怀疑应聘者行 2尝试迂回战术说出应聘者困难持态度——工作中出现困难正常难免坚忍拔毅力良合作精神事前周密充分准备困难克服
问题十:果录样开展工作
思路: 1 果应聘者应聘职位缺乏足够解直接说出开展工作具体办法 2尝试采迂回战术回答首先听取领导指示求然关情况进行解熟悉接制定份期工作计划报领导批准根计划开展工作
问题十:级意见办?
思路: 1般样回答会级必解释提醒种情况会服级意见 2果面试总理应聘职位位理位理时场样回答:非原性问题会服级意见涉公司利益重问题希更高层领导反映
问题十二:什录?
思路: 1应聘者站招聘单位角度回答 2 招聘单位般会录样应聘者:基符合条件份组感兴趣足够信心 3符合贵公司招聘条件目前掌握技高度责感良饿适应力学力 完全胜份工作十分希贵公司服务果贵公司机会定成贵公司栋梁
问题十三:做什?
思路: 1 基原投 2 回答问题前应聘者先发制解招聘单位期职位发挥作 3 应聘者根解结合专业领域优势回答问题
问题十四:应届毕业生缺乏验胜项工作?
思路: 1 果招聘单位应届毕业生应聘者提出问题说明招聘单位真正验关键应聘者样回答 2问题回答体现出应聘者诚恳机智果敢敬业 3作应届毕业生工作验方面确会欠缺读书期间直利种机会行业里做兼职发现实际工作远书知识丰富复杂较强责心适应力学力较勤奋兼职中均圆满完成项工作中获取验令受益非浅请贵公司放心学校学兼职工作验定胜职位
问题十五:希什样级事?
思路: 1通应聘者级希判断出应聘者求意识陷阱次机会 2 回避级具体希谈求 3 做刚步入社会新应该求快熟悉环境适应环境应该环境提出什求发挥专长
问题十六:您前家公司离职原什?
思路: 1 重:应聘者找招聘单位相信应聘者单位离职原家招聘单位里存 2避免离职原说太详细太具体 3掺杂观负面感受太幸苦际关系复杂理太混乱公司重视公司排斥某某员工等 4躲闪回避想换换环境原等 5 涉负面格特征诚实懒惰缺乏责感等 6量解释理应聘者形象添彩 7离职家公司倒闭公司工作三年较深感情年始市场形势突变公司局面急转直眼步觉遗憾面显示重新寻找发挥力舞台 面试问题非答案答案面试场合效关键应聘者掌握规律面试具体情况进行握意识揣摩面试官提出问题心理背景然投
卫生系统面试题参考答案
1 作名医务工作者认优势足?
.名医务工作者事医务工作够接触式样常处理紧急事件具较强处事力遇事较冷静处理事情层次分明干脆利落做事认真稳重耐心细致
二.较强团体精神事建立起种相互信合作关系良倾听力沟通力互动享信息荣誉工作认真努力够时完成乐意帮助事乐承担职工作外工作工作中种精神提高完善
三俗话说完金足赤样身存着足处诸社会阅历浅工作验少等通身断发现改正真诚虚心请教学克服缺点断完善已
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
.工作中遇样事情正常应该冷静迅速妥善处理件事应该慌张
二立刻检查位患者生命体征否稳定时情况汇报医院总值班医生
三病病情稳定值班护士起位病情况做出相应症处理
四病情况危机较严重应该立刻联系科室正值班医生请求协助治疗
五治疗程中擅离职守更行安排班病做检查等需陪应该总值班医生汇报情况批准离开
3名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
仔细询问亲戚友解急事具体情况性质等作出相应判断
二件急事职业相关亲戚身体适者受伤等会根时值班时情况根病情轻重缓急处理先处理严重病绝会私关系优先顾亲戚
三私事情会亲戚说明急诊值班原必须坚守岗位擅离职守否等班帮处理相信亲戚友够理解
四事情真紧急会医院总值班医生请假值班领导意安排关员代方离开值班岗位
4录果抽调乡支农会做准备工作?
作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼争取通次锻炼够丰富基层工作验更做工作良基础
二查阅相关资料深入解国家农村政策措施
三通关部门解乡镇济发展总体状况统计局等
五深入田间头解实际情况解群众想法解薄弱环节作出工作规划工作中重点问题
5医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
收红包种现象存种情况普遍数医生拒收红包年卫生部门次收红包开刀开展行业正风整顿工作建立举报电话设立廉洁账户聘请社会监督员暗访中华民国执业医师法中规定:医师利职务便索取非法收受患者财物者牟取正利益收红包问题年已改变
二医院部分公制医生正常收入资历职称定力医生干工作样心理衡收红包原社会环境造成医生受红包实受红包根子医生病样观点送医生红包医生会认真病实误解
三遇样情况会患者说明绝收红包说明真正病送红包医生会认真病医生会病生命开玩笑职业道德作医生起码准
6值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
立刻院级领导汇报情况包括中毒致数点严重情况等
二立刻总值班医生联系汇报具体情况请求总值班医生通知医院科室做抢救量病准备
三抢救病应分清轻重缓急重伤应先抢救进行抢救时务必快患者家属取联系
四通知医院保安员维持秩序注意安抚家属情绪防止事态进步恶化
五程中什情况时级汇报
7国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
国家力发展社区卫生服务事业利国利民政策作新录医生基层进行锻炼非常必基层工作非常重会抱怨积极心态基层锻炼
二发挥作认辩证基层工作够丰富基层工作验提高基业务水更做工作良基础
三然市级医院够接触病种样锻炼机会相业务水提升前社区积累验够发挥更作
8觉实医院方合理样处理
实程中发现实医院中残疾提供设施较少
二针情况会学起先作出调查计算周进入医院残疾数请残疾填写问卷调查等
三调查结束会详细写份调查报告交医院分析病满意程度需添加设备提出切实行方案供医院参考希情况够医院解决
9某型医药企业推销员科室推销药品声称已医院通关系事已收红包里帮忙开药品例提成准备送红包时时刚事进该处理?
会药代说明绝收红包作医务工作者起码职业道德
二积极事沟通说明样事情第次发生事请教次遇样事情解决
三进行反省时言语者行方面妥药代造成错误印象引起误会
四果种收红包现象确实发生话应该医院建议健全关制度
10社会医疗纠纷成热点话题样?
医疗纠纷医疗事发生避免特年受诸素影响医疗事发生率呈明显升趋势
二分析年发生类型医疗纠纷事责方面找教训工作认真制度落实说话便讲技巧等觉做防范医疗纠纷工作必须强化级类员责意识
三谁愿意医疗纠纷发生医患双方意愿致作医生患者患定加强沟通相互理解信医学专业性强领域患者首先信遵守医生嘱托动配合医生治疗检查时解疾病常识医者父母心医生种善耐心态度焦急患者建议作相关检查治疗时家属交清楚样观防止纠纷发生保证医疗工作利进行患者时治疗快康复
原题 1病案分析概胃溃疡导致胃出血伴休克病处置前天复开心略题2医患关系果遇医疗纠纷办?貌似理理思路努力回想快回想起问题卫生系统公务员考问题时参评
2009年栖霞卫生系统药剂面试题: 1调整处方时务必做四查指什? 2药物体渗透路径? 3麻醉处方急诊处方科处方淡处方处方什颜料? 谜底择:1查处方查药方查配伍忌讳查药公道性 2肾脏排泄消化道排泄余途径(汗液唾液肺等) 3淡赤色淡黄色淡绿色白色 谢
前医疗卫生行业改革中应重点解决关键问题?
参考答案(1)掌握运社会义市场济发展程中医疗卫生服务供求规律区分适应民群众层次卫生需求时调整卫生服务行业规模结构提高卫生资源利效益(2)建立完善适应社会义市场济卫生投入补偿机制(3)研究卫生发展调控机制正确引导医疗卫生服务竞争行
前国城镇医药卫生体制改革政策容?
参考答案(1)推行区域卫生规划严格准入制度实行卫生安全行业理
(2)医疗机构分营利性非营利性两类进行理非营利性医院政府适予费补助享受税费优惠政策医疗收费执行政府指导价格营利性医院营价格放开
(3)理卫生执法监督体系成立卫生监督强化卫生执法监督职成立疾病控制中心加强预防保健工作
(4)医院药品采购实行统招标门诊药房收支实行两条线理
(5)卫生事业单位事制度改革实行领导期目标责制全员聘制进行劳动分配制度改革
现国存百姓病难病贵问题请简述产生种现象原?
参考答案前老百姓反映强烈病难病贵问题种原长期积累造成造成种现象原点:
(1)医疗卫生事业发展均衡目前全国医疗资源80%城市20%农村医疗卫生领域高新技术先进设备优秀基集中城市医院
(2)财政投入严重足呈逐年降趋势政府投入率远低发达国家低数发展中国家
(3)医疗保险发展缓慢2005年医疗保险中城镇职工数占1.3亿加5000万享受公费医疗公务员事业单位职工约两亿城镇居民医疗保障农村参加新型合作医疗口保障力非常限
(4)药品医疗器械生产流通秩序混乱全国4000家药品生产企业8000家药品批发企业12万家药品零售企业企业成需通市场营维持药品价格节节攀高
(5)公立医院运行机制合理存逐利倾方面政府年拨款仅占医院总收入7%~8%余90%医院组织医疗服务方面政府医院收支医院收费分配
(6)政府医疗市场监力度缺失
年社会频频出现食品卫生引发恶性事件作报考公卫生部门考生请谈谈认应该提高食品安全水?
参考答案食品安全关民生问题头奶粉苏丹红雀巢奶粉福寿螺次次刺激着神拷问着商家责心认提高食品安全卫生定注意方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作2006年农业部门制定促进农产品公贸易标准保证质量安全市场准入标准方法标准农产品生产准等通类标准重点加快农业国家标准行业标准体系建设推动基建设规模化产环境害化生产程标准化质量控制制度化产品流通品牌化生产营产品化
(2)积极推动农产品检验检测体系建设农业部门国家十五发展规划纲重点工程落实农产品质量安全检验检测体系规划进步加强物质体系建设完善全面提高检验检测力水
(3)继续强化农业投入品监控制农产品源头污染搞农产品质量安全监第道关口农业部门点农业投入品监农产品质量安全理机结合起完善农业投入品监制度深入开展农业投入品专项整治工作坚决击制售假伪劣农业投入品行净化农业投入品市场采连锁营等现代流通方式提高优质投入品市场占率
(4)力推进农产品市场准入制度建设农产品市场准入制度新形势推进公害食品行动计划切实强化农产品质量安全监攻方效途径
(5)突出抓农村食品安全加强农村食品安全工作作建设社会义新农村重务努力建立农村食品市场质量安全防控体系断完善规范农村食品销售设施条件促进农村食品市场繁荣稳定安全
安徽华源生物药业公司生产欣弗仅没患者带幸福反掀起全社会药品质量理质问件事什法?
参考答案年医药领域案案频发已成全社会关注焦点问题认识医药领域存问题某环节问题系统性整医药理体系制度业者二监者观念问题具体药品质量理领域药品质量理问题解决必须转变药品质量理传统观念明确药品理环节相关体责理整医药理机制然国家监质量理体系全部生产营医疗机构医疗工作者必须药品质量担负起应责责明确基础提高相关体责意识促责负责环节真正起药品质量监督作规模庞药品质量监督检查工作分解落实环节体身根理药品监机关生产营者医疗机构医疗工作者间利益关系权责关系老百姓放心药防止种类似事件频繁发生
手术护士发现剩六块纱布记明明七块医生说谈谈法
参考答案:首先应该肯定护士种认真负责态度正确果块纱布真遗忘病体果堪设想病负责态度医生应该具备基医德医生说没十分握情况验证护士说话正确性着病着想态度医生护士关系相领导属关系引申出作领导属提出建议认真分析正确建议予采纳作属领导意见冷静正确分析非原性问题服领导重原性问题级反映果正确意见未采纳消极工作
值班时手里已事务护士长交件重事办?
参考答案:作护士难免会遇样情况求想方设法克服困难时保质完成务
1应该相信护士长时疏忽者手实少没办法交正确心存怨言项工作时间发生突会轻重缓紧原处理
2 果话处理新务时候首先调整手头事务否挤出时间完成果加班解决话加加班
3实行话领导说明情况事协助承担工作果做合适请护士长协调手头事务交承办
医生常常病隐瞒病情
[思路点拨]
观点心理学角度.数病知身患绝症会陷入绝甚会拒绝继续接受治疗病适隐瞒病情利配合治疗果病已察觉坚持询问病情医生应该尊重病知情权采取委婉方式告诉病情时加开导帮助渡心理难关
观点二首先认医生应该病隐瞒病情原简单基医德医生隐瞒病情外果病情告诉病病配合呢关键医生什时候采取种方式告诉病哈佛遇样例子:病患癌症医生考虑久决定慢慢透露病幸消息医生天治疗时候边鼓励病边浅入深介绍治疗进度病情发展状况渐渐病病情真正解静接受事实安详离开世医生病家属做量细致工作取配合
恩格斯说:事出优良品质请结合护士工作特点谈谈体会
[思路点拨]
护士工作说事确实重切事做起事巨细关局刚开始工作更想句话衍生:事出良品质品质抽象名词数事汇聚起出综合结见道理相信皆.关键方
智者说愉快做做做做问理解?
答:作作换位思考遇误会矛盾时占立场着想样化干戈玉帛遇困难取成功时感身受样关心会关心作作勇承担责绝推脱强方面妒忌属东西占总言愉快懂取舍位智者告示样种豁达健康生活处世态度沈文夫张允句话说快乐三秘诀类似吧错误惩罚错误惩罚错误惩罚
专业性强领导技术操作熟悉常做做适会办
答:第长领导技术操作熟悉()领导组织协调力确强实际工作存种现象足奇应该承认接受种现象
第二领导决策组织者执行者具体务完成者领导工作计划安排达务般情况量适
第三果领导工作计划安排达务违反技术操作规程盲目执行造成损失事说服领导改变拒绝执行
第四领导常进行沟通()交流讨关技术方面知识术操作规程促()熟悉关技术方面知识术操作规程项工作计划安排达务前提建设性意见供()参考
假设某单位工作成绩较突出领导肯定时发现事越越孤立问题准备办
答:1 成绩较突出领导肯定时间事情更加努力
2 检讨工作热心超度事间交热心加强事间交兴趣爱
3 工作中作工作伤害尊心
4 领导前拨弄非
5 乐助
6 领导私间接触太分造成马屁精形象
请结合市农村卫生工作现状谈谈加强农村卫生工作设想
答案点
(1)加快农村三级医疗预防保健机构建设步伐
(2)争取级财政农村卫生工作费投入
(3)加强农村卫生队伍建设断提高业务技术素质
(4)进步推广完善农村合作医疗种保健补偿制度
某年冬季夜间接卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂车间发生化学试剂爆炸现场已救出十名伤员果卫生厅值班副厅长采取措施
答案点
(1)立组织急救队伍赴现场抢救通知关医院做接收伤员准备
(2)时情况报告厅长级政府部门
(3)赶现场组织抢救伤情缓急安排转送病
(4)现场指挥联系全面掌握伤亡情况
市某学学生食堂发生千食物中毒轻者头昏腹痛吐泻重者昏迷血压降情况十分紧急级指示市卫生局组织全市医院医护员全力抢救市局决定负责组织抢救工作请提出开展工作措施
答案点
(1)快捷通讯方式紧急通知医院说明务快准备应诊抢救
(2)公安方面配合调查中毒原分析鉴定确定毒物针性抢救提供
(3)组织分配运送病员
(4)未查明毒物前进行症性抢救(吸氧输液等)查明毒物通知医院进行针性抢救
(5)时解病情发展治疗情况组织专家会诊调拨药品等
(6)报告国家卫生部接受批评指导通报全市单位引戒
现艾滋病蔓延快国吸毒数越越预防艾滋病国家吸毒严重区发放免费针吸毒员防止艾滋病传播认容吸毒什法
参考答案
(1)众周知吸毒身身体影响果采静脉注射方式吸毒容易感染艾滋病相关资料统计艾滋病患者中30%吸毒者说吸毒艾滋病传播途径
(2)政府吸毒严重区发放免费针预防艾滋病传播重积极意义起防治作应该肯定
(3)认治标更应该治基预防措施外政府应该首先宣传教育足工夫定期定期进行吸毒害艾滋病预防宣传尤卫生意识淡薄农村进行宣传次政府成立相关部门发现吸毒者免费送戒毒机构强行戒毒公安部门应加缉毒力度切断毒品传播途径
说说青岛市卫生系统事业编制2009年6月18日午题吧考三道体意思:1深夜病事轻微失误发雷霆影响病休息应该办?2前事跳槽家医疗器械公司收入丰厚邀请公司工作会选择?谈谈职业规划3事甲乙间私恩怨工作关系甲走较发现甲似成见处处针难应该办?
实什题型考验基敬业精神应变力际关系团队意识
1 作名医务工作者认优势足?
2 值班时候面前急症病号突然晕倒处理?
第二组
1名急诊科医务员值班时候亲戚友找急事会做?
2录果抽调乡支农会做准备工作?
第三组
1值班时手头事做护士长交件重务处理?
2恩格思说件事出优良品质请结合医务工作特点谈谈法?
第四组
1医务工作者违反规定收受红包?果遇种情况会做?
2名刚录医生科室护士长总安排干护理工作处理?
第五组
1值班时候果发现群体性亚硝酸中毒做?
2国家正力发展社区卫生市卫生局决定年起新录医务员必须乡镇社区卫生院服务5年认社区作市级医院作?
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1患者进行输液突然出现良反映时该应等?
2作名医生知道类进化程中痛觉设置带痛苦更防范进步危险伤害快采取措施卫者保护远离进步伤害医学样病例天生痛感结果时发现疼痛法避免进步伤害工作中谁喜欢批评良药苦口利病忠言逆耳利行作病区负责工作中运痛觉原理做工作?
3说:篱笆三桩汉三帮说:尚挑水吃两尚抬水吃三尚没水吃请结合工作实际谈谈理解
4觉实医院方合理样处理
第七组
1社会医疗纠纷成热点话题样?
2作名医务工作者实际工作中样避免纠纷?
3实际工作中处理纠纷?
4名孕妇难产生命垂危丈夫送进医院丈夫竟然拒绝医院剖腹产手术面签字终导致孕妇胎双双死亡谈谈件事法
第八组
1床工作中处理病历病历科室事已提出治疗方案明显错误请问处理件事情?
2假科室工作科室轻闲发挥特长时医院建议科室科室特忙没接触请问会办?
3假科室非常忙时医院科室派出业务进修机会种情况提高业务力?
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