银行堂理年度工作总结五篇
篇
20xx年x月接省分行调令调xxx支行客户理xxx支行8月工作中勤奋努力注重创新身业务水断提高时思想意识方面取进步现20xx年三季度工作情况总结汇报：
20xx年二季度xxx支行行长条线事关心指导较短时间熟悉新工作环境
工作中够认真学项金融法律法规积极参加行里组织种学活动断提高理素质业务技20xx年3月6月参加北京金融培训中心举办afp（金融理财师）资格认证培训取参加afp认证考试资格20xx年7月利通afp认证考试通次全方位培训学深刻意识身岗位重性业务发展紧迫感工作中学理知识客户遇实际问题相结合勇探索新理新问题创造性开展工作
新岗位工作验营销技客户理相定差距新工作环境行业务频繁私公客户较陌生加支行部分存量客户已划分客户理名开展工作必须先增加客户群体新岗位始终做勤动口勤动手勤动脑赢客户行业务支持加身客户群体较短时间通身优质服务理财知识专业性成功营销支行优质客户提高客户银行贡献度忠诚度
担客户理深刻体会感触该岗位命职责客户理xx银行公众服务张名片客户银行联系枢纽客户交中表现出交际风度言谈举止代表着行形象深知客户理言行会第时间受客户关注求综合素质必须相高第天新岗位开始时适应现融入工作中心态发生转变刚开始时觉客户理工作累烦锁责相较重慢慢变成熟起开始明白工作天客户进行日常维护热情耐心客户答疑解惑工作客户制订理财计划客户资产增值工作范围明确目工作目标重点工作说切变清晰明朗起客户坐面前心虚紧张已非常轻松姿态亲切微笑容面客户提出问题疑惑够快速清晰客户传达想解信息部分客户进行良沟通取效果赢客户工作普遍认时客户接触中身沟通力营销技巧提高
存问题：
1金融专业知识进步加强面市场济样性银行理财成越越客户需求行优质客户提供专业金融信息理财产品需提高身学力学动性时掌握新财信息准确分析未济走势提高身金融专业知识水
2针客户应细致精准化理方面进行加强现客户资源深挖细刨根客户需求实际情况做精准化营销提高支行中间业务收入
3进步克服年轻气躁做脚踏实提高工作动性怕做事怕做事点滴实践中完善提高决取点成绩沾沾喜骄傲保持清醒头脑时俱进创造出更辉煌
总结吸取验完善足展年会更信心更加努力积极进取精益求精完成工作争行年金条线发展做出更贡献
篇二
着年关20**年工作已结束面篇银行理财理年度工作总结文章进行三方面总结详细容点击查全文
回首年工作作银行理财理工作中认真学贯彻落实**精神实践群众路线教育实践活动断提高身思想政治素质综合素质切实充实提高身工作业务力行领导事致评赞扬然需改进提升方现年度工作情况总结汇报
项务指标学工作情况
1务指标
基金务指标万完成万完成率241理财产品务指标万完成万完成率226理财客户新增户完成111贵金属务指标万销售万完成率115白金卡务指标张完成张完成率130贷记卡务指标张完成张完成率206
2学
20**年8月通cfp(国际金融理财师)考试目前已具备afpcfp保险基金等业资格
3工作
1)积极营销新客户
次客户咨询行办vip卡条件验推断该客户定潜力接耐心营销通次接触知客户期外汇笔资金目前已走家银行动介绍行网银行汇款方便快捷优惠办理vip卡客户外汇xxx万元
2)细心维护老客户
定期老客户电话介绍行新产品合适产品卖合适客户老客户愿意进行风险投资低风险理财产品愿意买买国债存银行知爱收藏切入点推荐贵金属该客户非常感兴趣先陪市行次先买xxx万元贵金属行增加xxx万元中间业务手续费
3)耐心解答客户问题
常会客户咨询基金方面问题客户进行详细讲解遇股市幅波动时客户电话时进基保持24时开机记次周末家接客户电话解答完该客户说单位责心刚某银行客户理电话直接做理财理三年然谈什验知道客户电话信
4)协助行领导积极营销
做岗时协助行领导营销单位电子结算业务
二工作中存足
1部分客户资料信息全法进行全面效维护维护率需进步提高
2营销力度提高
三明年工作算
1业务方面理财业务进行全面梳理充分利银掌柜系统重点开发客户提高客户行忠诚度
2营销方面学营销技巧加强交际沟通力处理棘手问题够灵活变通
篇三
xx年已支行领导关心事帮助中通努力工作取定工作业绩银行业务知识较进步营销力极提高
首先工作业绩方面支行领导指导努力营销公客户成功办海珠支行转型第笔授信业务截xx年末实现总授信额度55亿元带动公存款8000万元实现]方案范文库整理利息收入160万元实现]方案范文库整理中间业务收入2955万元户企业xx成功申报总行级重点客户正协助支行领导积极营销批xx游企业企业营销方面成功营销家xx企业利交叉营销实现]方案范文库整理年末新增私存款160万元公客户理指标考核方面成绩排全分行前5位
次通领导学产品理学书学较全面掌握行信贷业务知识年前刚转岗公司客户理时候公司业务授信产品知半解通年学基掌握光银行部分授信产品素够通客户交流根客户财务状况担保状况业务特点客户设计合理授信方案具体业务产品外熟悉业务产品时积极学光银行信贷风险控制措施作名客户理参加分行举办第次信贷审批考试利通分行举办合规征文中撰写构建深入心商业银行合规文化势必行文评总行二等奖
业务营销程中认真学点滴积累努力提高营销力作名客户理职责服务客户方面熟悉业务产品明白够客户带什方面明白客户什尤方面重明白客户需求创造条件满足营销力方案范文库整理~提升程度解客户满足客户客户交流程中断发掘客户爱兴趣特长力争讲客户感兴趣话题解决客户急需解决问题
年说充实年进步年时成绩取支行领导关心指导鞭策分开然年里犯错误足尤维护存量客户挖掘客户资源方面做足正需努力
xx年工作计划首先目前信贷紧张状况努力维护现授信客户资源做客户营销实现授信额度创利化次紧紧抓住海珠区域特色开拓专业市场做中企业授信营销力争取成绩第三发掘存量结算账户潜力营销公存款方式利行理财产品优势加强门服务力度第四力拓展海珠支行周边企业结算户第五加强交叉营销私客户理起全方位服务客户
xx年已决心更踏实工作努力学争取方面取进步成名优秀客户理
篇四
工作需xx年1月底10月初xx支行业务部担部门理
银行部门理工作总结
根行委工作思路xx支行业务发展现状确立注重传统业务狠抓新业务围绕新济增长点促进业务收入稳定快速增长努力方具体工作汇报：
推动存款贷款稳定增长行委正确领导通开展春天行动夏日激情等种劳动竞赛活动周周督天天催推动储蓄存款贷款业务稳定增长全行员工努力9月末储蓄存款年初余额基础净增万元完成分行达计划641项贷款年初净增万元年xx较江天山水江岸两楼盘落户xx农行
结合xx长江航道优质运力配合市分行三农金融业务部调研出台中国农业银行市分行船舶揭贷款理办法（试行）xx支行成首批开办船舶揭贷款支行作水运输县新利润济增长点
二推动三农工作持续发展全力降低三农贷款风险
农商通惠农卡额贷款作支撑点继续推动三农工作收集农商通资料120户4月份组织农商通安装培训会次安装农商通60台开通额取现农商通20户拓宽惠农卡卡环境
分行长三三农网点实摸底调研针额农贷良贷款增长现状农户实际情况制定落实起诉部分震慑部分门催收部分暂缓部分方案额农贷良贷款进行严防死堵通种方法全县收回180万元良率控制5
三狠抓新业务发展理财产品黄金销售实现零突破
针金融市场新变化客户需求客户利益出发推动理财产品营销首先带头营销理财产品250万元次制定理财产品奖励办法理财产品精神堂理客户理讲透彻刚开始新理财产品资料重点印交堂理王燕等营销点面推开9月底营销理财产品39416万元
针黄金市场升温客户求市分行意xx支行营业部开办实物黄金买卖东风行领导支持跑银监局工商局分行等部部门协调5月份xx支行营业部实物黄金成功销售月组织营销实物黄金651克
总结
5月6月获市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名三千元奖励
四注重信卡业务发展
严格控制信卡增量优质性避免货币学中劣币驱逐良币事情发生白金信卡客户群体中存量白金信卡客户改变重发放轻理缺教导现状原客户群体进行分类清理恩威举引导客户正确白金信卡正确消费合理积分避免恶意恶意透支高积分高分期高贡献率客户予继续适升额低积分分期味客户予降额信锁定推动信卡业务良性健康持续发展
分行卡部行领导正确领导带领金部网点客户理积极开拓信卡消费分期款信卡分期付款购车业务xx年5月三农行中月新分期额230万元月新增汽车台数12台位居第二名6月xx支行月新增分期额555万元月新增汽车台数15台位居第二名7月xx支行月新增分期额868万元月新增汽车台数26台位居第二名获分行xx农行奖励费6万元年信卡业务收入年期增长157万元增长率153年中间业务收入中做出较贡献
五贵宾团队建设定成效重道远需努力
银行间竞争激烈实质优质客户资源争夺注重贵宾团队建设理增强竞争力决定谁占更优质客户资源求：团队成员身高度责心事业心较全面素养二金融产品针性格需种金融产品进行较完备融通组合营销没单产品满足客户没客户理搞定客户产品缺陷没完善完善团队目标需努力市分行评中xx年5月9月xx农行分获市分行贵宾团队理第8名第6名6万元费奖励
6注重网点转型优质文明服务
根网点建设转型求定期参机构晨会宣讲金融产品金融产品营销参加分行培训技进行转培训工作
利总行神秘暗访提升网点文明优质服务制定xx支行文明优质服务理奖惩办法组织金部员定期机构进行检查督导号召家暗访优质服务应该文明优质服务成种惯
回顾月工作匆匆忙忙定成绩意方感谢行领导正确领导关心支持事鼎力相助新工作岗位继续努力私奉献
篇五
非常荣幸够进入**银行已进行月试实次机会刚毕业学生非常宝贵实月认识选择非常正确里确实学工作方算长时间里学会面实鉴定
非银行业相关专业毕业求职者说够样机会进入银行工作说机遇挑战诚然银行业务甚解门外汉说银行样单位里完全陌生领域中必须头学起
项工作陌生事纷纷手头相关书籍讲许关部门——特殊资产营部相关业务知识说原陌生名词渐渐熟悉起前济金融法律等方面知识相匮乏逐渐领域话题产生兴趣知识渴少相关领域书籍确实觉受益匪浅
外银行级领导十分关心分法律合规部营业部实两部门中收获部门业务知识知道部门相互间关系整银行中起作
然事需情况会家提供便利提供天基第办公室然开空调加湿器灌水水烧开……算什事举手劳觉正样良谐办公室气氛祥环境中工作做
工作程中会单独出办事情认样锻炼特锻炼交力讲提高表达力样锻炼胆量握住机会变更加成熟起
样学走出时间算长新讲工作中会遇少样样问题包括工作方式交际方面段时间中已方面长足进步心理状态已完全学生状态转变成社会想够较快完成种转换**银行着良工作环境氛围分开样种谐气氛中什理里取进步提高
月工作中碰控体系文件修订通参加相关会议渐渐学会填写容仅中容含义模糊清晰点滴积累慢慢搞清楚
通月学锻炼已初步解部门业务知识已基够单独处理核销具备技银行业务知识陌生现知道已取定进步希够更时间努力学参加相关专业辅导班参加银行业务知识方面考试积极提高业务水完全达胜份工作力
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篇
20xx年x月接省分行调令调xxx支行客户理xxx支行8月工作中勤奋努力注重创新身业务水断提高时思想意识方面取进步现20xx年三季度工作情况总结汇报：
20xx年二季度xxx支行行长条线事关心指导较短时间熟悉新工作环境
工作中够认真学项金融法律法规积极参加行里组织种学活动断提高理素质业务技20xx年3月6月参加北京金融培训中心举办afp（金融理财师）资格认证培训取参加afp认证考试资格20xx年7月利通afp认证考试通次全方位培训学深刻意识身岗位重性业务发展紧迫感工作中学理知识客户遇实际问题相结合勇探索新理新问题创造性开展工作
新岗位工作验营销技客户理相定差距新工作环境行业务频繁私公客户较陌生加支行部分存量客户已划分客户理名开展工作必须先增加客户群体新岗位始终做勤动口勤动手勤动脑赢客户行业务支持加身客户群体较短时间通身优质服务理财知识专业性成功营销支行优质客户提高客户银行贡献度忠诚度
担客户理深刻体会感触该岗位命职责客户理xx银行公众服务张名片客户银行联系枢纽客户交中表现出交际风度言谈举止代表着行形象深知客户理言行会第时间受客户关注求综合素质必须相高第天新岗位开始时适应现融入工作中心态发生转变刚开始时觉客户理工作累烦锁责相较重慢慢变成熟起开始明白工作天客户进行日常维护热情耐心客户答疑解惑工作客户制订理财计划客户资产增值工作范围明确目工作目标重点工作说切变清晰明朗起客户坐面前心虚紧张已非常轻松姿态亲切微笑容面客户提出问题疑惑够快速清晰客户传达想解信息部分客户进行良沟通取效果赢客户工作普遍认时客户接触中身沟通力营销技巧提高
存问题：
1金融专业知识进步加强面市场济样性银行理财成越越客户需求行优质客户提供专业金融信息理财产品需提高身学力学动性时掌握新财信息准确分析未济走势提高身金融专业知识水
2针客户应细致精准化理方面进行加强现客户资源深挖细刨根客户需求实际情况做精准化营销提高支行中间业务收入
3进步克服年轻气躁做脚踏实提高工作动性怕做事怕做事点滴实践中完善提高决取点成绩沾沾喜骄傲保持清醒头脑时俱进创造出更辉煌
总结吸取验完善足展年会更信心更加努力积极进取精益求精完成工作争行年金条线发展做出更贡献
篇二
着年关20**年工作已结束面篇银行理财理年度工作总结文章进行三方面总结详细容点击查全文
回首年工作作银行理财理工作中认真学贯彻落实**精神实践群众路线教育实践活动断提高身思想政治素质综合素质切实充实提高身工作业务力行领导事致评赞扬然需改进提升方现年度工作情况总结汇报
项务指标学工作情况
1务指标
基金务指标万完成万完成率241理财产品务指标万完成万完成率226理财客户新增户完成111贵金属务指标万销售万完成率115白金卡务指标张完成张完成率130贷记卡务指标张完成张完成率206
2学
20**年8月通cfp(国际金融理财师)考试目前已具备afpcfp保险基金等业资格
3工作
1)积极营销新客户
次客户咨询行办vip卡条件验推断该客户定潜力接耐心营销通次接触知客户期外汇笔资金目前已走家银行动介绍行网银行汇款方便快捷优惠办理vip卡客户外汇xxx万元
2)细心维护老客户
定期老客户电话介绍行新产品合适产品卖合适客户老客户愿意进行风险投资低风险理财产品愿意买买国债存银行知爱收藏切入点推荐贵金属该客户非常感兴趣先陪市行次先买xxx万元贵金属行增加xxx万元中间业务手续费
3)耐心解答客户问题
常会客户咨询基金方面问题客户进行详细讲解遇股市幅波动时客户电话时进基保持24时开机记次周末家接客户电话解答完该客户说单位责心刚某银行客户理电话直接做理财理三年然谈什验知道客户电话信
4)协助行领导积极营销
做岗时协助行领导营销单位电子结算业务
二工作中存足
1部分客户资料信息全法进行全面效维护维护率需进步提高
2营销力度提高
三明年工作算
1业务方面理财业务进行全面梳理充分利银掌柜系统重点开发客户提高客户行忠诚度
2营销方面学营销技巧加强交际沟通力处理棘手问题够灵活变通
篇三
xx年已支行领导关心事帮助中通努力工作取定工作业绩银行业务知识较进步营销力极提高
首先工作业绩方面支行领导指导努力营销公客户成功办海珠支行转型第笔授信业务截xx年末实现总授信额度55亿元带动公存款8000万元实现]方案范文库整理利息收入160万元实现]方案范文库整理中间业务收入2955万元户企业xx成功申报总行级重点客户正协助支行领导积极营销批xx游企业企业营销方面成功营销家xx企业利交叉营销实现]方案范文库整理年末新增私存款160万元公客户理指标考核方面成绩排全分行前5位
次通领导学产品理学书学较全面掌握行信贷业务知识年前刚转岗公司客户理时候公司业务授信产品知半解通年学基掌握光银行部分授信产品素够通客户交流根客户财务状况担保状况业务特点客户设计合理授信方案具体业务产品外熟悉业务产品时积极学光银行信贷风险控制措施作名客户理参加分行举办第次信贷审批考试利通分行举办合规征文中撰写构建深入心商业银行合规文化势必行文评总行二等奖
业务营销程中认真学点滴积累努力提高营销力作名客户理职责服务客户方面熟悉业务产品明白够客户带什方面明白客户什尤方面重明白客户需求创造条件满足营销力方案范文库整理~提升程度解客户满足客户客户交流程中断发掘客户爱兴趣特长力争讲客户感兴趣话题解决客户急需解决问题
年说充实年进步年时成绩取支行领导关心指导鞭策分开然年里犯错误足尤维护存量客户挖掘客户资源方面做足正需努力
xx年工作计划首先目前信贷紧张状况努力维护现授信客户资源做客户营销实现授信额度创利化次紧紧抓住海珠区域特色开拓专业市场做中企业授信营销力争取成绩第三发掘存量结算账户潜力营销公存款方式利行理财产品优势加强门服务力度第四力拓展海珠支行周边企业结算户第五加强交叉营销私客户理起全方位服务客户
xx年已决心更踏实工作努力学争取方面取进步成名优秀客户理
篇四
工作需xx年1月底10月初xx支行业务部担部门理
银行部门理工作总结
根行委工作思路xx支行业务发展现状确立注重传统业务狠抓新业务围绕新济增长点促进业务收入稳定快速增长努力方具体工作汇报：
推动存款贷款稳定增长行委正确领导通开展春天行动夏日激情等种劳动竞赛活动周周督天天催推动储蓄存款贷款业务稳定增长全行员工努力9月末储蓄存款年初余额基础净增万元完成分行达计划641项贷款年初净增万元年xx较江天山水江岸两楼盘落户xx农行
结合xx长江航道优质运力配合市分行三农金融业务部调研出台中国农业银行市分行船舶揭贷款理办法（试行）xx支行成首批开办船舶揭贷款支行作水运输县新利润济增长点
二推动三农工作持续发展全力降低三农贷款风险
农商通惠农卡额贷款作支撑点继续推动三农工作收集农商通资料120户4月份组织农商通安装培训会次安装农商通60台开通额取现农商通20户拓宽惠农卡卡环境
分行长三三农网点实摸底调研针额农贷良贷款增长现状农户实际情况制定落实起诉部分震慑部分门催收部分暂缓部分方案额农贷良贷款进行严防死堵通种方法全县收回180万元良率控制5
三狠抓新业务发展理财产品黄金销售实现零突破
针金融市场新变化客户需求客户利益出发推动理财产品营销首先带头营销理财产品250万元次制定理财产品奖励办法理财产品精神堂理客户理讲透彻刚开始新理财产品资料重点印交堂理王燕等营销点面推开9月底营销理财产品39416万元
针黄金市场升温客户求市分行意xx支行营业部开办实物黄金买卖东风行领导支持跑银监局工商局分行等部部门协调5月份xx支行营业部实物黄金成功销售月组织营销实物黄金651克
总结
5月6月获市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名三千元奖励
四注重信卡业务发展
严格控制信卡增量优质性避免货币学中劣币驱逐良币事情发生白金信卡客户群体中存量白金信卡客户改变重发放轻理缺教导现状原客户群体进行分类清理恩威举引导客户正确白金信卡正确消费合理积分避免恶意恶意透支高积分高分期高贡献率客户予继续适升额低积分分期味客户予降额信锁定推动信卡业务良性健康持续发展
分行卡部行领导正确领导带领金部网点客户理积极开拓信卡消费分期款信卡分期付款购车业务xx年5月三农行中月新分期额230万元月新增汽车台数12台位居第二名6月xx支行月新增分期额555万元月新增汽车台数15台位居第二名7月xx支行月新增分期额868万元月新增汽车台数26台位居第二名获分行xx农行奖励费6万元年信卡业务收入年期增长157万元增长率153年中间业务收入中做出较贡献
五贵宾团队建设定成效重道远需努力
银行间竞争激烈实质优质客户资源争夺注重贵宾团队建设理增强竞争力决定谁占更优质客户资源求：团队成员身高度责心事业心较全面素养二金融产品针性格需种金融产品进行较完备融通组合营销没单产品满足客户没客户理搞定客户产品缺陷没完善完善团队目标需努力市分行评中xx年5月9月xx农行分获市分行贵宾团队理第8名第6名6万元费奖励
6注重网点转型优质文明服务
根网点建设转型求定期参机构晨会宣讲金融产品金融产品营销参加分行培训技进行转培训工作
利总行神秘暗访提升网点文明优质服务制定xx支行文明优质服务理奖惩办法组织金部员定期机构进行检查督导号召家暗访优质服务应该文明优质服务成种惯
回顾月工作匆匆忙忙定成绩意方感谢行领导正确领导关心支持事鼎力相助新工作岗位继续努力私奉献
篇五
非常荣幸够进入**银行已进行月试实次机会刚毕业学生非常宝贵实月认识选择非常正确里确实学工作方算长时间里学会面实鉴定
非银行业相关专业毕业求职者说够样机会进入银行工作说机遇挑战诚然银行业务甚解门外汉说银行样单位里完全陌生领域中必须头学起
项工作陌生事纷纷手头相关书籍讲许关部门——特殊资产营部相关业务知识说原陌生名词渐渐熟悉起前济金融法律等方面知识相匮乏逐渐领域话题产生兴趣知识渴少相关领域书籍确实觉受益匪浅
外银行级领导十分关心分法律合规部营业部实两部门中收获部门业务知识知道部门相互间关系整银行中起作
然事需情况会家提供便利提供天基第办公室然开空调加湿器灌水水烧开……算什事举手劳觉正样良谐办公室气氛祥环境中工作做
工作程中会单独出办事情认样锻炼特锻炼交力讲提高表达力样锻炼胆量握住机会变更加成熟起
样学走出时间算长新讲工作中会遇少样样问题包括工作方式交际方面段时间中已方面长足进步心理状态已完全学生状态转变成社会想够较快完成种转换**银行着良工作环境氛围分开样种谐气氛中什理里取进步提高
月工作中碰控体系文件修订通参加相关会议渐渐学会填写容仅中容含义模糊清晰点滴积累慢慢搞清楚
通月学锻炼已初步解部门业务知识已基够单独处理核销具备技银行业务知识陌生现知道已取定进步希够更时间努力学参加相关专业辅导班参加银行业务知识方面考试积极提高业务水完全达胜份工作力
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