弹指挥间转眼公司已四年回顾四年公司领导悉心指导力帮助公司工作求着客尊诚源质先理理念您满意永远追求服务宗旨水创效益树品牌发展方员工努力利完成系列保洁服务工作
俗话说:进门面坐摸板凳视觉感官留第印象审视卫生状况心理惯保洁服务理行业中重服务部分直接体现着行业单位整体形象
20XX年6月公司开始保洁开荒工作没保洁前知道幸苦责压肩膀时体会容易想手员工支持工作首先怕幸苦工作做带头作仅亲参办公司正常保洁工作格外严格求做检查工作送水工作身先士卒配合维护员参公司维修工作段时间然天重复着琐碎繁琐工作努力丝苟完成项工作炎热夏季者寒冷冬天恶劣天气事始终坚持工作岗位积极配合部门完成项务日复日工作中摸索熟悉精神茫然信前进道路中步领导事热情关
心帮助年复年四年工作验积累已然够容面工作解决工作中种种问题够做心应手
四年工作直坚持抓方面:
1认真抓保洁队伍整体素质建设员工思想教育工作加强
2规矩成方圆四年时间断完善项规章制度
3动规范员工仪表形象建设注重员工礼节理
4定定位定岗责分配
5十分重视级次定期定期检查高标准求队伍
6亲力团结位员工身作形象力影响位员工
7时做月度周工作计划
8严格保洁理作业程序保洁标准公司检查考核评分标准实行工作检查制度断加入新求取显著效果
年工作然取定成绩绝功劳切功勤劳朴实保洁队伍正默默付出保障工作条紊开展工作中会更加严格求投入更热情掌握更知识技提高力争取更成绩
街道委会工作总结
20XX年受组织委派天山区团结路街道委会湾北路社区开展期两年转变作风服务群众活动年局领导位事关心帮助社区干部群众力支持认真履行岗位职责较完成项工作务现工作情况总结
加强学断提升
作名退伍军深知学断提高工作力综合素质重途径利业余时间认真学相关法律法规知识网查阅全国省份城乡开展基层活动情况吸纳验断提高服务社区领时积极组织拢认真学章史样作名优秀产员等方面知识时局组汇报思想日常工作生活中注意身边优秀员学齐年五月日递交入申请书
二动作积极参社区创新社会理工作
加强培训切实增强社区巡逻队员素质全队综合战斗力年4月份社区响应市委区委团结路委会关加强提高巡逻队员军事素质求进步提升社区巡逻员处置突发事件预防力服务群众保障社区安全稳定生活环境社区领导班子根实际情总确立加强巡逻队员进行集中学培训工作思路7月中旬开始社区转服工作组迅速组织员展开巡逻队员练兵工作作服役公安武警部队名退伍军推
选军事辅导教员根巡逻队现状针性开展巡逻执勤中出现突发情况处置抓捕技术解脱术(公安技战术XX法)等方面培训效增强巡逻队日常工作综合素质应变力保社区安奠定更加坚实基础受辖区干部群众致评
二协助社区力开展法制宣传教育增强社区群众法制观念遵纪守法意识
三协助社区做宗教事务理重点员特殊群体转化帮教流动口理工作源头安创建提供保障四协助社区做矛盾纠纷排查调处工作社区营造谐生活环境绵薄力
三方协调统筹安排努力改善社区居环境丰富群众文化生活
年8月份提议负责活动整策划协调天山区团委赞助活动部分费湾北社区运动健康快乐首届趣味运动赛社区广场利完成受群众热烈欢迎交口称赞
二丰富基层活动创新联系登山协会工作员制定市体育局领导牵头社区开展次湾北社区相约金秋漫步山岭户外徒步活动实施方案
三积极协调取市局支持社区道制定辖区墙面美化计划20XX年付诸实施
四充分融入具体工作中社区排忧解难
实际工作中然社区没安排具体事务性工作常参:巡逻值班备勤清查巷道居民否持居住证居住证否期等日常工作中积极分担工作务
总派工作期限已半通努力取定工作成绩存工作验进步丰富工作作风需更进步深入开拓创新需进步加强等足定会工作中认真加改进力争负责项工作更新台阶树立名派干部良形象联系社区全面发展作出应贡献
酒店员工工作总结
时光飞逝转眼间20XX年年里XX酒店理部公司正确营指导高效创新服务理念落实部门理工作圆满完成公司交项务次获客评现年工作情况汇报:
加强业务培训提高服务水
酒店员工酒店窗口形象员工工作态度服务质量真实反映出酒店服务水准理水作四星级酒店员工素质培养作工作重点包括接礼仪推销技巧接听电话语言技巧等想客户想急客户急通培训员工业务知识服务水明显提高
二加强员工销售意识销售技巧
理部负责两楼层里客户休闲活动区域根市场情况酒店推出系列促销方案接员根客户需客户细心讲解客房健身房助餐厅等优惠活动样仅锻炼员工销售技前台散客明显增加入住率提高休闲娱乐设施率增加
三狠抓卫生质量客户营造整洁美观舒适环境
酒店形象优质服务更体现细微处酒店方扫干净保持整洁卫生客户住放心住舒适卫生理方面更出台相关措施工作
细化客房厅餐厅健身房网吧抓起留死角留污迹保证客处干干净净
四工作中足算
然年酒店理工作取错成绩深刻体会身足处具体表现:
服务方面缺乏定灵活性动性
二新员工工作够熟练
三销售卫生等方面工作需进步加强
理部会团结致XX酒店正确带领围绕酒店年度务目标饱满精神昂扬斗志位客户提供优质高效服务具体措施点:
1继续加强员工培训服务礼仪接技巧销售技巧等方面进行强化配合营业部门做明年销售务
2继续落实责制抓卫生配套服务客户满意宗旨加强理员现场督导质量检测逐步完善部门员工服务方式方法提升服务水准
3综合协调配合部门更完成工作理部组织协调酒店部门工作抓抓落实充分发挥出应部门职作样强化部门协作力客户提供优质满意服务
20XX年承载着许梦想进入新年希工作增益发挥优势规避劣势工作中学更验
更希部门工作现基础更提升20XX年部门会深入贯彻宾客服务第宗旨更做理工作积极树立酒店品牌形象
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