案情简介
2019年1月23日午中华新路某区居民苗阿姨司法求调解家楼居民邻里纠纷街道调委会热情接苗阿姨解纠纷原住该区A号3楼居民家厨房道堵塞疏通时损坏排道污水渗漏2楼苗阿姨家天花板渗污水难闻气味造成卫生间灯泡法正常苗阿姨日常生活造成诸便苗阿姨找楼住户黄某理沟通希问题达成致处理谁知黄某告知苗阿姨租客房屋漏水问题应该找房东关理然会承担产生相关费苗阿姨找街道调委会希够解决问题
调解程
街道调委会初步解事件派调解员苗阿姨家查漏水情况揭开家厨房顶棚调解员发现顶棚确实存漏水情况厨房蔓延卫生间导致卫生间灯法正常触电线存严重安全隐患意识问题严重性调解员楼找黄某相关情况黄某说明黄某知情况苗阿姨家查黄某表示厨房排道两家道属苗阿姨负责维护责外房屋年代已久损坏情理中应该仅仅方责况租客维修事应该找房东
更全面解情况明确权责促进问题合理解决调解员厨房漏水相关维修问题居村法律顾问进行咨询律师回应墙体公部分排网埋墙道物业维修厨房里道住户行负责维修遵循原具体费视具体定
次日调解员通知双方进行调解厨房道楼住户黄某原应楼住户出钱维修黄某知情况表示租客维修道事情应该找房东愿意承担费苗阿姨听方态度拍桌子表示水楼漏房子楼住户现造成渗水灯泡损坏应该赔定全额赔偿黄某表示找房东找双方吵开交
调解员见情况拉开双方分劝解进行背背式调解调解员方面邻里关系相处拖延导致严重果黄某进行劝说:房子房东实际确租客造成水堵塞涉排道现住苗阿姨楼苗阿姨家造成损害应该承担相应责样住苗阿姨楼住户遇类似问题会苗阿姨负责事件发展态势果事拖延久造成电线浸水短路发生火灾果更堪设想责更说解决问题邻里睦相处时会房东联系分摊方面调解员苗阿姨劝先激动年纪更心气点楼住户现愿意进行赔偿家退步毕竟楼楼邻里事点纠纷家反目成仇伤气
调解结果
调解员劝解双方赔偿事宜重新面面进行协商黄某答应苗阿姨卫生间更换质量更节灯排电线进水等安全隐患问题签订协议书三天履行完毕二联系物业房东水进行疏通避免次堵塞三苗阿姨家厨房卫生间隔板尤进行维修
案例点评
案案情复杂争议焦点双方事责认定否接受漏水造成损失赔偿数额确定等调解员受理案件第时间事情况进行解耐心细致剖析案情身相关法条然心时情绪激动情况采取背背调解方式逐缓情绪针性格出调解方案满足双方诉求案成功调解关键调解员耐心释法情理动调解方案科学效仅实现案结事定纷止争做法道情暖心值肯定
老旧区邻里纠纷漏水部位权等中华民国民法通第五章民事权利第八十三条动产相邻方应利生产方便生活团结互助公合理精神正确处理截水排水通行通风采光等方面相邻关系相邻方造成妨碍者损失应停止侵害排妨碍赔偿损失物权法第八十四条规定动产相邻权利应利生产方便生活团结互助公合理原正确处理邻里关系法律法规者道德情感应该着利邻里睦谐方处理
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