公司形象
1员工必须清楚解公司营范围理结构客户外界正确介绍公司情况
2接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3场合应语规范语气温音量适中严禁声喧哗
4遇客进入工作场应礼貌劝阻班时间(包括午餐时间)办公室应保证接
5接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
6员工接听电话洽谈业务发送电子邮件招宾时必须时刻注重公司形象具体规定公司统名片公司标识落款
7员工工作时间须保持良精神面貌
8员工注重仪态仪表工作时间着装修饰须方体
二生活作息
1员工应严格公司统工作作息时间规定班
2作息时间规定
1)夏季作息时间表(4月——9月)
班时间 早 9:00
午休12:00——13:00
班时间 晚 18:00
2)冬季作息时间表(10月——3月)
班时间 早 9:00
午休12:00——12:30
班时间 晚 17:30
3员工班施行签制班均须亲签托签
4员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
5员工事需工作时间外出理请示签退方离开公司
6员工遇突发疾病须天理请假事补交相关证明
7事假需提前理提出申请填写请假申请单批准方休息
8 员工享国家法定节假日正常休息权利公司提倡员工加班鼓励员工日常工作时间做职工作公司求员工加班计发加班工资补贴员工工作需行求加班需部门理提出申请准许方加班
三工作求
1工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训(培训施行签制出席记录培训考核作公司绩效考核部分)
3常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
四 保密规定
1员工须严守公司商业机密妥善保存重商业客户资料数等信息
2 理员须做公司重文件备份存档工作
3 时间员工均擅邀请亲朋友公司聚会
4 员工理员均外泄露公司发展计划策略客户资料重方案发现接受罚款辞退等部处理外情节严重公司追究法律责
五员理
1员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
3公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
六网络理
1工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
2工作时间允许网络事工作关行(:网聊天)决允许工作关信息出现网络
3严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
4禁止利公司网络载种游戏型软件
5公司网络结构网络工程师统规划建设理维护私更改网络结构电脑服务器设备等IP址必须网络工程师指定方式设置擅更改
七奖惩办法:
1员工奖励分口头表扬物质奖励
2员工惩罚分口头警告罚款名
3列事迹员工调查核实基础理办公会研究予相应奖励:
A积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
B维护公司利益荣誉保护公资产防止事发生挽回济损失功者
4列事员工调查核实基础理办公会研究予相应惩罚:
A违反国家法律法规公司规章制度造成济损失良影响
B泄露公司营理秘密
C私公司客户介绍
安市半兵户外运动限公司
2013 年8月29日
安半兵户外运动
限公司
员
工
手
册
2013年8月29日
办公室制定
目录
第章 公司员工理制度
第二章 公司营项目介绍
() 拓展
(二) 攀岩
(三) 瀑降
第三章 销售技巧训练
第四章 名言激励
第五章 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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