护理组长考核标准

业务护理组长考核标准
1组织理 ：协助护士长做病区理工作护士长请假外出时行护士长
（10分） 行政理权进行团队沟通协助处理相关事宜违反处扣2
分

2护理安全理：严格查制度防止差错事发生认真核医嘱做科
（30分） 护理安全理落实十六安全目标负责护理缺陷报
出现差错事分未时报扣5分

3 护理技术操作：带领科室护理员认真执行种护理技术操作流程协助科
（20分） 危重患者抢救工作做科室技术指导工作带教
考核2分违反操作次扣1分

4 沟通技巧： 时患者沟通解患者病情病需针性做
（15分） 术前术特殊治疗新入院患者宣教工作健康教育指
导负责科室住院患者护士满意度 调查时解决护
患矛盾患者服务满意投诉公司分投诉护理部
次扣10分患者满意度未达95降百分点扣2分

5 护理培训：参制定科护理培训计划组织落实协助科室护士长
（20分） 级护士进行三基三严训练负责床教学务定期定
期组织科培训提高新护士业务力年培训少8
次未完成带教扣2分效培训次扣5分

6 劳动纪律：协助护士长督促护士仪表仪容迟早退班玩手机等现
（5分） 象督促落实护理巡视钟巡视规定违反次扣05分



















行政勤护理组长考核标准
1 病区理：督促落实治疗室护士值班室办公室物品摆放序时 求
（20分） 科室清洁员清理污物保持病区杂物面干燥跌倒做
禁烟宣教落实消防安全项符合求扣2分

2 清洁卫生理：协助护士长进行病区清洁卫生理督促科室护士落实分
（20分） 清洁区卫生病房物品排放序处符合扣05分

3 成控制理：定期检查科医院耗材物品否序期时领取科
（20分） 需耗材物品定期检查科物品损坏情况时报
相关部门督查科室员工树立节约意识发现期物品
扣 5分违反次扣1分
4 院感理：负责科室消毒隔离等院感工作督查科员工提升手卫生
（15分） 意识负责院感登记工作处符合求扣1分

5 科室协调：服科室护士长领导服医院科室员物资调配负
（5分） 责外联络工作科室员沟通服理扣1分收
科室投诉分

6 科室文化建设负责完成科室荣誉栏目建设丰富涵积极创新时收集
（20分） 患者合理意见丰富科室文化生活科室护士长起定
期定期组织患者召开座谈会荣誉栏月更新扣5分
季度座谈会扣10分

护理部护理组长考核方法：

1 考试：季度护理部进行次理操作考试理分数低70分操作考试低85分降分扣1分
2
3 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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