it运维服务工作总结


    It运维服务工作总结

    2010年10月底0000000000000000000限公司0000000000000000公司运维届满年时间期年运维工作中xxxx业务飞速发展设备数量断增加员技术水业务知识显著提升队伍技术水理验质提高
    细致缜密完成计划中日常运维工作:
    严质量服务严格求技术领先
    1 承接运维工作初始信息技术部位领导运维工作予厚提出认真完善服务水方针服务程中严格求保障xxxx发展户负责精神严质量服务原贯穿日常工作环节中运维期程中客户满意度非常显著提高次获户认
    2 工作中信息技术部提出新求新方案时相应配合着严格求原提出求科学性分析研究时提出完整周密解决方案拟请户试行测试实施力保障运维工作时效性
    3 提高服务业务技术水信息技术部统规划时完成系列定培训计划技术领先原通技术培训提高业务水解决障效率通制定效安全机制培训
    健全xxxx信息外包员安全机制通保密制度培训运维员够树立觉维护xxxx信息安全防范意识通客户服务意识培训提高客户满意度

    二 吸收先进验保质保量完成运维项务:
    运维期机服务器网络桌面均没发生严重生产安全事潜威胁信息技术部门批示审慎周密完成整改工作运先进技术验提高劳动效率运维工作质量:
    1运先进运维工具提高劳动效率通监控软件时保持信息时性控性旦发生问题迅速定位修复
    2信息技术部指导运维工作中量采WEB20技术高效完成运维工作情况xxxx节约量费投入
    3工作程中注意新技术新方法学收集利运维工作成功方案时整理提交信息技术部5年维护工作存储量知识库信息

    三 适应务需时解决运维程中遇问题:
    1 运维程中遇突发问题时信息技术部门相关员进行沟通紧急情况处理应急预案进行应处理节假日安排员进行值班备勤保障24时均时相应
    2 运维工作程中积极协助新增设备项实施工作获信息技术部肯定货验收集成方案安装调试程中提供全程保障数迁移备份职责制定详计划信息技术部批准严格方案实施
    3 配合公司重活动事件时应信息技术部员足情况方面做运维工作情况方面派出部分全部员协助信息技术部项工作弥补力足状况
    4 机房升级改造程中积极配合全程派员监理施工程时出具种施工方案设计资料施工完成时完善类图表变更标识
    5 配合行政部门做资产理工作资产理系统派出专门员参学备份升级方案时提出建议办公室提出节减排倡议积极响应动采取措施避免源材料浪费次配合办公室进行资产统计巡检登记工作

    四 认真完成运维工作中汇报总结知识积累工作:
    1 知识库通连续2年整理已形成成体系完整运维知识全集方便类员通权限理时查找需运维信息提高运维工作效率提供基础保障
    2 日常报告:提交运维日报309份运维周报52份机房温度周报52份运维月报12份运维半年报份运维年报份桌面工作记录单1914份磁带存取记录表12份
    3 工作报告:变更报告70份障报告5份数安全保密措施报告节日值班表2份加班表1份:磁盘空间报告等定期报告
    4 图表:电路电源拓扑图机房机架布局图网络拓扑图san环境拓扑图电话配线架应图ip工位电话统计图外包员信息系统登记表等
    5 报告:外包员信息安全理建议文件服务器理建议等

    通工作措施公司利完成期xxxx运维工作务根满足设备运维项求务圆满完成赖信息技术部正确领导力协助仰仗xxxx健康发展形势益双方长期形成信默契
    年时间快位领导申请续约新年运维合约新维护中间维持年全部合条款维持原运维价格变新运维期保持冷静头脑继续发扬身优势方弥补存足提高服务水层次信息部指导部门仁团结协作力配合携手进高标准高质量完成项运维务希新运维期够更配合信息技术部工作完成xxxx项求务
    位领导批准
    00000000000000000000公司
    xxxxxxxxxxxxxxx运维项目组
    刘杨luya@sohucom
    2010930

    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 10 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    IT运维服务报告

    XXXIT运维服务报告一、 概述 4二、 维护服务总结 42-1咨询类服务汇总。 52-2远程技术支持工作汇总。 52-3上门工作汇总。 52-4解决潜在故障隐患汇总。 5三、 故障统计与分析...

    1年前   
    334    0

    运维服务方案(全)

    第1章 项目概况 41.1 项目背景 41.2 项目目标 41.3 需求分析 4第2章 运维服务管理体系建设 62.1 IT服务管理概述 62.2 运维服务管理流程体系 72.2.1 服务支持...

    4年前   
    1120    0

    运维服务方案(全)

    第1章 项目概况 41.1 项目背景 41.2 项目目标 41.3 需求分析 4第2章 运维服务管理体系建设 62.1 IT服务管理概述 62.2 运维服务管理流程体系 72.2.1 服务支持...

    2年前   
    748    0

    IT信息系统运维服务方案

    目 录1 运维服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 71.5 数据库系统运维服务 101.6 中间件运...

    3年前   
    937    0

    软件运维服务技术方案

    XX市金保工程自2007年上线以来,信息系统运行稳定,应用软件满足了劳动保障业务不断发展的需要,实现了劳动就业和社会保障业务办理的一体化,整个应用软件于2007年5月份完成验收。按合同约定,三年...

    2年前   
    1201    0

    运维服务交付规范

    运维服务交付规范XXXXX有限公司2019年1月文档变更版本描述修订人修订日期审核人审核日期V1.0创建 目 录1 需求分析 12 目的和意义 13 编制原则 14 编制思路 15

    3年前   
    777    0

    运维技术服务协议

    技术服务协议 甲 方: *****                 (以下简称甲方) 乙 方:  ****                (以下简称乙方) 甲、乙双方本着互利互惠的原则,...

    8年前   
    11278    0

    网络安全运维服务方案

    网络安全运维服务是企事业单位信息化建设和信息系统安全体系中不可或缺的一部分,是整个IT环境成熟度的一个衡量指标,完整的网络安全运维服务不仅能帮助单位解决现有的各类安全隐患,还能够帮助他们预计未来的趋

    1年前   
    685    0

    运维服务工程师的职位职责

    运维服务工程师的职位职责职责:1、按照公司运维部门服务要求安排工作、解决问题及故障。2、定期检查网络设备运行情况,保障网络设备稳定运行;定期备份设备配置文件,设备故障排查及修复等。3、软件系统...

    2年前   
    476    0

    运维年终工作总结2016

    运维年终工作总结2016  回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数字电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作...

    8年前   
    661    0

    运维实习总结

    运维实习总结  我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司,该公司主要是负责服务器租用与托管,提供国内外各品牌服务器,性能高,价格实惠,提供安全、稳定、告诉的网络环境。虚拟主机(网站空间)租用...

    11年前   
    912    0

    it运维项目方案

    IT运维服务方案2009年6月目 录1 XXXXXXXX公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 信息资产统计服务 31.3 网络、安全系统运维服务 51.4 主机、存储系统运维服务 7...

    3年前   
    1321    0

    运维合同

    甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

    5年前   
    2387    0

    IDC运维方案

    信息系统运行维护服务包括,信息系统相关网络及主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维...

    3年前   
    861    0

    系统运维服务水平质量承诺及服务管理

    第1章 服务水平质量承诺及服务管理 1.1 服务水平体系我司的服务水平体系分四大类:报告服务、管理类服务、主动式服务及响应式服务。1.1.1 报告服务主要内容如下:服务交付内容服务级别日常运...

    2年前   
    742    0

    系统运维项目方案

    系统运维服务方案2017年X月目 录1 XX有限公司的服务内容 31.1 服务目标 31.2 系统运维服务 32 服务管理制度规范 52.1 服务时间 52.2 问题记录规范 53 应急服务...

    6个月前   
    240    0

    硬件设备运维方案

    目 录1 概述 222 服务内容 222.1 服务目标 222.2 信息资产统计服务 232.3 网络、安全系统运维服务 232.4 服务器设备、存储系统运维服务 262.5 数据库系统运维...

    3年前   
    1205    0

    运维主管的职责文本

    运维主管的职责文本职责:1、协助运维经理对数据中心日常管理工作,作为运维管理B角;2、负责对外提供相关数据,包括电力、容量、温湿度、运行情况等;3、分解数据中心运维工作计划,落实相关运维计划,...

    2年前   
    510    0

    运维助理的工作职责

    运维助理的工作职责1、维护客户正常发送:客户反馈问题的及时解决、短信审核及时性2、维护通道正常运行:监测通道情况,资源分配,故障解决,投诉控比、内容监控3、部门管理职责分配:细化部门工作职责,...

    2年前   
    695    0

    运维人员个人工作总结

    尊敬的公司领导: 我于2012年开始从事IDC运维方面的工作。时间飞逝,转眼间,作为IDC运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅...

    8年前   
    15753    0

    文档贡献者

    l***i

    贡献于2020-08-27

    下载需要 10 香币 [香币充值 ]
    亲,您也可以通过 分享原创文档 来获得香币奖励!
    下载文档