浅析档案企业运营中支撑服务作
[摘 ]着国社会义市场济体制断完善改革开放断深入档案企业运营中发挥越越重作提升挡案工作理水服务质量企业档案工作企业建设生产营理等项工作谐步发展档案企业创造济效益增强企业竞争力建设谐企业谐社会作贡献成企业发展面问题
档案工作维护历史真实面貌功代利千秋重事业类文明产生发展相伴着社会文明程度提高档案利需求增长越越深入渗透类活动方方面面世知古世知重素材
档案企业运营中位
1准确反映企业成长历程
档案单位历史真实全面反映记录着企业成长点点滴滴时建立创业者谁时盈利时扩张战略目标调整次领导变动等等企业档案中找答案企业发展时稳时动荡原中找规律解答
2防患企业商业秘密外泄
企业档案涉商业机密果没统理理员处置势必容易丢失丢失泄密档案仅统理保密意识
3决策制订参谋帮手
档案单位规范理基础企业做决策出方案查找历史数进行分析方案没档案法进行档案理良企业死档案强活帮手做决策离开档案资料档案单位建立信社会活动生产营等方面建立利信体系获发展力工具
4企业文化活标
档案开展单位文化建设重素材特企业建立企业文化代作 企业文化企业成员思想意识企业制度规范员工行厂容厂貌等诸方面投射反映(参阅张国祥老师文章企业规范化理企业文化)企业员工培养创建起假外求东西做档案理企业整理完善企业文化时需搜索枯肠需绞脑汁需编造需全体员工认价值观制度规范行准梳理补充完善企业文化基容结合企业发展史重事件整理优秀员工代表事迹总结企业文化丰富起
5企业宣传资料库
企业需进行宣传时需档案室调取资料补充新容需时抱佛脚乱正常工作需准备道具背景排演似劳命伤财档案理规范企业宣传资料真实信宣传扩企业影响力百利害档案理实举事情
6企业员工成长史
档案单位维护身权益重工具企业员工进时张表出时张表更甚者员工辞职档案消失影踪实误区事部门已离职员工档案应该定期移交档案理部门应该加强员工档案理年补充更新员工档案容准确时记录员工成长脚步员工企业少年档案应该记载少年成长历程企业事档案应该成员工成长史
二企业运营提供支撑服务
档案工作服务性档案工作基属性档案工作赖生存发展基原档案工作者确保服务获效益做搞服务维护档案完整安全构建谐企业服务档案工作服务宗旨必须彻底改变现工作状况服务理念动服务转化动服务服务容单库藏档案服务转化全方位信息资源服务服务方式终利服务转化全程指导性服务服务形式等利转化种形式档案展览建立开放利中心服务技术手段档案库房实体转化利电子媒体传输等先进技术手段服务质量单服务转化双需求服务
1 前端服务
档案理工作科学原方法理档案国家项事业服务工作基容包括：档案接收征集整理鉴定保编目检索编辑研究统计利服务档案理业务环节实际两部分组成：档案基础工作档案提供利工作档案基础工作提供利工作创造条件提供利工作反映档案基础工作成果
档案基础工作源头收集收集工作成服务工作暂称前端服务档案工作延伸档案形成程档案形成程种形态具体档案制作出作档案正式保存发挥档案作程档案收集齐全完整利工作创造条件必须档案形成程中做前端服务工作企业建设项目档案开工前编制工程应交档案材料总目录编制音拍摄纲编制档案材料形成规范求等提供项目建设者便工作程中规定规范时形成档案留真实客观记录较体现档案原始记录性时开展档案业务知识标准制度宣贯工作制度求规定深入心指导档案形成档案制作材料较格式规范留存齐全完整
2 程服务
档案工作程服务项重工作程服务重程理档案工作者融入企业生产营理全程进行档案理种动服务企业档案工作基原：集中统理企业档案维护档案完整安全便方面档案利满足档案利需档案工作根目求档案工作者必须齐全完整安全满足利功夫程服务正围绕基原开展工作效途径企业基建设工作程中设计阶段设备施工单位招投标阶段生产准备阶段开始介入档案工作踪服务档案员积极参项工作解档案需求针性提供档案信息资源服务提供规范表式格式参考资料等解项目建设程中阶段实际形成档案情况针性进行检查指导纠偏工作避免必返工整改程中时组织学项目档案分阶段接收档工作避免量堆积施工现场遗失等安全情况进时专业员相关员提供档案效利达良性循环程中档案工作者必须时时树立程服务观念相关业务员密切配合单等家移交档终发现问题收拾步齐全导致完整时导致安全程服务维护档案完整安全手段没档案完整安全档案方便利
3实体服务
档案实体服务根需求库藏档案实际情况提供档案实体阅利档案工作者必须掌握基技项基础工作着科学技术发展计算机技术网络信息技术断发展实体服务范围手段方法发生巨变化果停留种服务方式档案工作必时代淘汰必须做实体服务功夫变需求提供阅超前资源享服务必须提高服务效率进行探索研究充分利网络信息技术变手工提供实体利通网络快速传送信息服务必须保证提供实体利准确性功夫变库藏死档案动态踪实际活档案企业科技档案企业生产理科研工作凝结利价值非常高仅企业生产工作中起着现行作改扩建工作中起着重作提供档案实体利必须快速准确资源享档案保证档案信息资源安全前提限度范围方面提供档案信息完善服务手段较高服务水真正档案实体服务
4 开发利服务
档案开发利始终档案工作重点档案开发利工作目前薄弱环节档案通利体现价值档案开发利服务改变种狭隘思维定势采取种形式种渠道种方式利档案充分发挥档案信息资源服务作通编研档案资料举办图片实物展览网信息发布档案专题研究成果发布会等种渠道提供利营造档案资源开发利环境档案更企业中心工作服务真正实现档案服务职保型开发利型转变 企业荣誉实物档案展览室企业年鉴编撰发行科技活动成果编研材料展览局域网新档入库档案信息发布等等档案工作者开展效档案开发利服务工作
三企业档案工作前务
档案工作谐持续断发展必须档案开发利程中限度产生济效益创效益目标挖掘档案潜价值企业提升竞争力服务档案工作效益：企业档案工作投入档案部门企业社会档案信息需求效满足程度两者间较关系滞性直接性具社会效益必须方面理出发紧紧围绕企业中心工作做档案工作服务创新实现理目标增强企业竞争力档案工作创效益化广档案工作者实现目标呢？
档案工作十二五发展规划纲指出全面提升档案信息服务力服务水目标断提高档案信息化建设电子文件理水重点通规范理重点突破中国电信实现十二五时期目标务提供优质高效服务必须做：
健全完善档案工作理体制运行机制坚持统领导分级负责原进步健全完善档案工作组织体系强化档案机构理职
二全面梳理现档案工作规范构建具实际操作意义档案工作制度体系工作规章理制度业务规范三层面梳理现档案工作范围根工作需进行修订增补构建具实际操作意义档案工作制度体系档案工作长远发展提供根性保证
三断提高档案信息化电子文件理水电子文件实行安全效理加快推进档案资源数字化信息采集动化信息服务网络化进程实现档案信息资源充分享奠定良基础
四全面加强档案基础理工作做重点工程项目档案境外机构档案理工作文件材料收集档档案整理鉴定统计安全等工作进步提高单位档案基础理水
五发挥档案信息资源储备优势力做档案信息资源开发利工作满足企业整体工作需求时满足员工学企业知识需求提升员工队伍力素质提高工作效率增强企业核心竞争力服务
六坚持档案工作现实需长远发展出发切实加强档案干部队伍建设档案工作持续健康发展提供保障
总通优质服务创新思维提高档案工作者综合素质提升挡案工作理水服务质量企业档案工作企业建设生产营理等项工作谐步发展时企业进步发展提供档案支撑服务企业创造济效益增强企业竞争力建设谐企业谐社会作贡献
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[摘 ]着国社会义市场济体制断完善改革开放断深入档案企业运营中发挥越越重作提升挡案工作理水服务质量企业档案工作企业建设生产营理等项工作谐步发展档案企业创造济效益增强企业竞争力建设谐企业谐社会作贡献成企业发展面问题
档案工作维护历史真实面貌功代利千秋重事业类文明产生发展相伴着社会文明程度提高档案利需求增长越越深入渗透类活动方方面面世知古世知重素材
档案企业运营中位
1准确反映企业成长历程
档案单位历史真实全面反映记录着企业成长点点滴滴时建立创业者谁时盈利时扩张战略目标调整次领导变动等等企业档案中找答案企业发展时稳时动荡原中找规律解答
2防患企业商业秘密外泄
企业档案涉商业机密果没统理理员处置势必容易丢失丢失泄密档案仅统理保密意识
3决策制订参谋帮手
档案单位规范理基础企业做决策出方案查找历史数进行分析方案没档案法进行档案理良企业死档案强活帮手做决策离开档案资料档案单位建立信社会活动生产营等方面建立利信体系获发展力工具
4企业文化活标
档案开展单位文化建设重素材特企业建立企业文化代作 企业文化企业成员思想意识企业制度规范员工行厂容厂貌等诸方面投射反映(参阅张国祥老师文章企业规范化理企业文化)企业员工培养创建起假外求东西做档案理企业整理完善企业文化时需搜索枯肠需绞脑汁需编造需全体员工认价值观制度规范行准梳理补充完善企业文化基容结合企业发展史重事件整理优秀员工代表事迹总结企业文化丰富起
5企业宣传资料库
企业需进行宣传时需档案室调取资料补充新容需时抱佛脚乱正常工作需准备道具背景排演似劳命伤财档案理规范企业宣传资料真实信宣传扩企业影响力百利害档案理实举事情
6企业员工成长史
档案单位维护身权益重工具企业员工进时张表出时张表更甚者员工辞职档案消失影踪实误区事部门已离职员工档案应该定期移交档案理部门应该加强员工档案理年补充更新员工档案容准确时记录员工成长脚步员工企业少年档案应该记载少年成长历程企业事档案应该成员工成长史
二企业运营提供支撑服务
档案工作服务性档案工作基属性档案工作赖生存发展基原档案工作者确保服务获效益做搞服务维护档案完整安全构建谐企业服务档案工作服务宗旨必须彻底改变现工作状况服务理念动服务转化动服务服务容单库藏档案服务转化全方位信息资源服务服务方式终利服务转化全程指导性服务服务形式等利转化种形式档案展览建立开放利中心服务技术手段档案库房实体转化利电子媒体传输等先进技术手段服务质量单服务转化双需求服务
1 前端服务
档案理工作科学原方法理档案国家项事业服务工作基容包括：档案接收征集整理鉴定保编目检索编辑研究统计利服务档案理业务环节实际两部分组成：档案基础工作档案提供利工作档案基础工作提供利工作创造条件提供利工作反映档案基础工作成果
档案基础工作源头收集收集工作成服务工作暂称前端服务档案工作延伸档案形成程档案形成程种形态具体档案制作出作档案正式保存发挥档案作程档案收集齐全完整利工作创造条件必须档案形成程中做前端服务工作企业建设项目档案开工前编制工程应交档案材料总目录编制音拍摄纲编制档案材料形成规范求等提供项目建设者便工作程中规定规范时形成档案留真实客观记录较体现档案原始记录性时开展档案业务知识标准制度宣贯工作制度求规定深入心指导档案形成档案制作材料较格式规范留存齐全完整
2 程服务
档案工作程服务项重工作程服务重程理档案工作者融入企业生产营理全程进行档案理种动服务企业档案工作基原：集中统理企业档案维护档案完整安全便方面档案利满足档案利需档案工作根目求档案工作者必须齐全完整安全满足利功夫程服务正围绕基原开展工作效途径企业基建设工作程中设计阶段设备施工单位招投标阶段生产准备阶段开始介入档案工作踪服务档案员积极参项工作解档案需求针性提供档案信息资源服务提供规范表式格式参考资料等解项目建设程中阶段实际形成档案情况针性进行检查指导纠偏工作避免必返工整改程中时组织学项目档案分阶段接收档工作避免量堆积施工现场遗失等安全情况进时专业员相关员提供档案效利达良性循环程中档案工作者必须时时树立程服务观念相关业务员密切配合单等家移交档终发现问题收拾步齐全导致完整时导致安全程服务维护档案完整安全手段没档案完整安全档案方便利
3实体服务
档案实体服务根需求库藏档案实际情况提供档案实体阅利档案工作者必须掌握基技项基础工作着科学技术发展计算机技术网络信息技术断发展实体服务范围手段方法发生巨变化果停留种服务方式档案工作必时代淘汰必须做实体服务功夫变需求提供阅超前资源享服务必须提高服务效率进行探索研究充分利网络信息技术变手工提供实体利通网络快速传送信息服务必须保证提供实体利准确性功夫变库藏死档案动态踪实际活档案企业科技档案企业生产理科研工作凝结利价值非常高仅企业生产工作中起着现行作改扩建工作中起着重作提供档案实体利必须快速准确资源享档案保证档案信息资源安全前提限度范围方面提供档案信息完善服务手段较高服务水真正档案实体服务
4 开发利服务
档案开发利始终档案工作重点档案开发利工作目前薄弱环节档案通利体现价值档案开发利服务改变种狭隘思维定势采取种形式种渠道种方式利档案充分发挥档案信息资源服务作通编研档案资料举办图片实物展览网信息发布档案专题研究成果发布会等种渠道提供利营造档案资源开发利环境档案更企业中心工作服务真正实现档案服务职保型开发利型转变 企业荣誉实物档案展览室企业年鉴编撰发行科技活动成果编研材料展览局域网新档入库档案信息发布等等档案工作者开展效档案开发利服务工作
三企业档案工作前务
档案工作谐持续断发展必须档案开发利程中限度产生济效益创效益目标挖掘档案潜价值企业提升竞争力服务档案工作效益：企业档案工作投入档案部门企业社会档案信息需求效满足程度两者间较关系滞性直接性具社会效益必须方面理出发紧紧围绕企业中心工作做档案工作服务创新实现理目标增强企业竞争力档案工作创效益化广档案工作者实现目标呢？
档案工作十二五发展规划纲指出全面提升档案信息服务力服务水目标断提高档案信息化建设电子文件理水重点通规范理重点突破中国电信实现十二五时期目标务提供优质高效服务必须做：
健全完善档案工作理体制运行机制坚持统领导分级负责原进步健全完善档案工作组织体系强化档案机构理职
二全面梳理现档案工作规范构建具实际操作意义档案工作制度体系工作规章理制度业务规范三层面梳理现档案工作范围根工作需进行修订增补构建具实际操作意义档案工作制度体系档案工作长远发展提供根性保证
三断提高档案信息化电子文件理水电子文件实行安全效理加快推进档案资源数字化信息采集动化信息服务网络化进程实现档案信息资源充分享奠定良基础
四全面加强档案基础理工作做重点工程项目档案境外机构档案理工作文件材料收集档档案整理鉴定统计安全等工作进步提高单位档案基础理水
五发挥档案信息资源储备优势力做档案信息资源开发利工作满足企业整体工作需求时满足员工学企业知识需求提升员工队伍力素质提高工作效率增强企业核心竞争力服务
六坚持档案工作现实需长远发展出发切实加强档案干部队伍建设档案工作持续健康发展提供保障
总通优质服务创新思维提高档案工作者综合素质提升挡案工作理水服务质量企业档案工作企业建设生产营理等项工作谐步发展时企业进步发展提供档案支撑服务企业创造济效益增强企业竞争力建设谐企业谐社会作贡献
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