**村景区20**年旅游工作总结
年**村景区县委县政府决策部署强化措施突出重点狠抓工作落实111月全景区接海外游客1184万次增长2181实现旅游总收入**083万元增长3668门票收入6005万元增长1849做方面工作：
强化资源保护促进合理开发利切实加快规划编制工作充分发挥规划龙头作**村景区旅游详规已完成基完成古村景区品质提升基础配套设施时积极配合镇政府搞规划建房工作
二推进配套建设完善旅游服务功继续实施旅游项目督查通报制媒体曝光制业约谈制等措施重督紧推进项目建设现已完成九栋古建筑修缮接龙桥双龙泉青石板游道修复双龙泉改造生态停车场绿化工程20栋青砖房立面改造通村公路环境整治安置三通等工程游客中心接龙坪广场桃花岛板溪两厢生态护坡景观工程等项目力实施旅游厕提升工程注重品质突出特色合理规划科学布点新建旅游厕2座（中三星级标准建设3座）改建6座厕位148
三加快品牌创建增强旅游竞争力建立专门工作机构分解落实项务加快促进民宿业态发展切实加强引导服务工作积极发挥政策驱动精品民宿示范引领作类资投资创办民宿热情高涨年新增民宿8家床位80容元题鲜明富创意民宿吸引众游客常出现民宿床难求情况努力造智慧旅游品牌启动古村景区语音定位系统建设配合市旅游局完成市级台建工作全媒体台数中心控中心等市级台建旅行社星级酒店推进电子商务工作确保重点公区域wifi覆盖智慧旅游体验点政府旅游门户网站微博微信查询屏体验点旅游咨询电话正常运行
四力宣传营销拓展旅游市场占率积极实施政府导企业体市场运作媒体进营销策略创新营销方式成功举办形式样容丰富精彩纷呈系列活动形成强旅游节庆宣传攻势年11月湖南茶视界网县长代言推介会刘晖县长亲代言推介**村古村知名度美誉度幅提升
五狠抓市场理提升行业文明素质认真贯彻落实旅游法通专项督查交叉检查明查暗访等形式力开展市场秩序专项整治重点查处虚假广告旅游工旅游车旅游合旅游保险等方面违法违规行完善投诉案件受理处理转办制度法规时快速妥善处置切实维护旅游消费者合法权益年受理旅游投诉案件2起办结率100没发生重旅游投诉案件深刻认识安全生产严峻形势牢固树立旅游安全红线意识落实安全责健全安全理制度机制加安全费投入加强安全宣传教育深入开展安全生产专项整治狠抓消防旅游车建设工程旅游节庆等重点部位关键环节安全理投入保洁专项资金25万元健全扫帚扫底工作机制力提升保洁水景区乡村环境进步改善农村保洁工作考核中景区总名列前茅深入推进文明旅游工作设立景区诚信提示牌通LED显示屏微信微博等投放文明旅游公益广告力倡导文明旅游努力形成旅游者文明出行旅游企业诚实守信旅游业员服务诚文明新风尚充分利类教育培训资源积极开展服务技培训岗位练兵活动组织执法员导游民宿业农家饭店服务员等参训60次断提升旅游队伍整体素质
**县**村旅游发展限公司
20**年12月4日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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年**村景区县委县政府决策部署强化措施突出重点狠抓工作落实111月全景区接海外游客1184万次增长2181实现旅游总收入**083万元增长3668门票收入6005万元增长1849做方面工作：
强化资源保护促进合理开发利切实加快规划编制工作充分发挥规划龙头作**村景区旅游详规已完成基完成古村景区品质提升基础配套设施时积极配合镇政府搞规划建房工作
二推进配套建设完善旅游服务功继续实施旅游项目督查通报制媒体曝光制业约谈制等措施重督紧推进项目建设现已完成九栋古建筑修缮接龙桥双龙泉青石板游道修复双龙泉改造生态停车场绿化工程20栋青砖房立面改造通村公路环境整治安置三通等工程游客中心接龙坪广场桃花岛板溪两厢生态护坡景观工程等项目力实施旅游厕提升工程注重品质突出特色合理规划科学布点新建旅游厕2座（中三星级标准建设3座）改建6座厕位148
三加快品牌创建增强旅游竞争力建立专门工作机构分解落实项务加快促进民宿业态发展切实加强引导服务工作积极发挥政策驱动精品民宿示范引领作类资投资创办民宿热情高涨年新增民宿8家床位80容元题鲜明富创意民宿吸引众游客常出现民宿床难求情况努力造智慧旅游品牌启动古村景区语音定位系统建设配合市旅游局完成市级台建工作全媒体台数中心控中心等市级台建旅行社星级酒店推进电子商务工作确保重点公区域wifi覆盖智慧旅游体验点政府旅游门户网站微博微信查询屏体验点旅游咨询电话正常运行
四力宣传营销拓展旅游市场占率积极实施政府导企业体市场运作媒体进营销策略创新营销方式成功举办形式样容丰富精彩纷呈系列活动形成强旅游节庆宣传攻势年11月湖南茶视界网县长代言推介会刘晖县长亲代言推介**村古村知名度美誉度幅提升
五狠抓市场理提升行业文明素质认真贯彻落实旅游法通专项督查交叉检查明查暗访等形式力开展市场秩序专项整治重点查处虚假广告旅游工旅游车旅游合旅游保险等方面违法违规行完善投诉案件受理处理转办制度法规时快速妥善处置切实维护旅游消费者合法权益年受理旅游投诉案件2起办结率100没发生重旅游投诉案件深刻认识安全生产严峻形势牢固树立旅游安全红线意识落实安全责健全安全理制度机制加安全费投入加强安全宣传教育深入开展安全生产专项整治狠抓消防旅游车建设工程旅游节庆等重点部位关键环节安全理投入保洁专项资金25万元健全扫帚扫底工作机制力提升保洁水景区乡村环境进步改善农村保洁工作考核中景区总名列前茅深入推进文明旅游工作设立景区诚信提示牌通LED显示屏微信微博等投放文明旅游公益广告力倡导文明旅游努力形成旅游者文明出行旅游企业诚实守信旅游业员服务诚文明新风尚充分利类教育培训资源积极开展服务技培训岗位练兵活动组织执法员导游民宿业农家饭店服务员等参训60次断提升旅游队伍整体素质
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