年半年凌云县公安局交警队凌云县委政府级公安机关正确领导县优化软环境培强软实力工作领导组办公室指导认真级部署求深入贯彻十七精神杨洪波书记2010年6月4日全市优化软环境增强软实力活动动员会讲话精神坚持科学发展观紧密结合创先争优活动采取种效措施着力解决前交警队交通安全理效队伍建设方面存突出问题提升执法质量优化软环境建设促进交通理等项工作落实优化软环境增强软实工作取明显成效
统思想加强领导
6月4日全市优化软环境增强软实力活动动员电视会议根级领导级部交工作提出新求新建议耿交警队领导班子次召开班子中队领导干部会议研究部署优化软环境建设工作成立队长毕三华组长教导员李山副组长中队长车分长成员队优化软环境建设领导组设办公室公室队办公室制定发凌云县公安局交警队关开展优化软环境增强软实力活动实施意见时安排组织全体民警认真学国务院中华民国民警察法中华民国公务员法行政机关公务员处分条例公安机关民警察纪律条令公安机关民警察着装理规定警车理规定全市济社会发展软环境增强软实力建设会等相关会议文件领导讲话精神联系实际深入开展优化软环境增强软实力交警办讨活动提高认识端正态度全体民警思想统切着眼发展切服务发展发展凝聚心发展破解难题发展民造福发展创建事业通优化软环境建增强软实力工作进行全面动员部署进步统思想凝聚警心营造交工作耿马沧发展作贡献良氛围
推动软环境建设工作开展半年工作总结会队长会交通安全理工作实际中优化软环落实车交通事处理违法处理等业务具体容作细化强调会队领导深入中队基层中队优化软环境建设行风政风开展走访调查活动动听取社会阶层交警队软环境建设意见走访中队领导积极行业民群众沟通动民群众行业代表汇报交警工作情况诚恳征求交警队项工作意见建议走访活动民群众支持赞民群众关心交警队伍建设交通理工作出发交警队中队日常工作提出中肯意见建议民群众提出意见建议中涉交通违法处理交通标志标交通基础建设民警协员规范执法执法形象车驾服务窗口作风等方面基础队着手进行研究针性制定具体整改措施落实整改功夫达整改措施时限求分领导具体责四落实目前通边学边整改取良成效
二明确分工落实责
落实领导责制责追究入手进步增强全队民警开展交工作加快沧越式发展创造良环境事业心责感队领导分象中队车分负责中队领导民警负责局面优化软环境增强软实力工作职责清楚责明确容具体通明确分工责通具抓措施落实进步增强中队领导民警优化软环境增强软实力工作紧迫感危机感
三制定措施健全制度
推进优化软环境增强软实建设工作队修改发凌云县公安局交警队队伍建设业务工作考核办法侧重增加优化软环境增强软实力方考核理措施7月份推出3项便民措施3项限时办结事项抓落实功夫现已取较效果半年优化软环境增强软实力方面违规违反服务承诺问题发生队伍未发生违纪问题未发生理访理投诉案件执勤执法事处理未发生起行政诉讼案件突出体现方面:
抓执法细节提升服务水进强化规范处理交通事办案程序加强办案检查监督工作确保办案公公正起事处理耐心分析做调解量事双方达成协议圆满谐解决二坚持执法办案回访制度通倾听事案件受理调查处理办案结果执法态度等方面陈述意见断提高执法质量服务水三执勤执法工作实践中坚持性化执法服务做纠违先敬礼态度蔼语文明违法告知轻微交通违法行教育放行111项违法行做首违罚种违法行处理中做耐心解释认真教育量违法员心服口服避免处理解释位引发争执四送服务门服务做家车宣传业务专职民警协员根群众需求月开展送牌乡送法乡活动广百姓家门口机动车销售点社区办理牌证手续时民群众家门口受交通安全学教育五提高办事效率求事处理程序规定时间短时间办结摩托车驾驶证办理业务超两星期摩托车登记业务做日办结六改善服务设施优化服务环境队车办证厅事调解室违法处理办专门设置群众休息区办证服务区宣传教育室配备饮水机纸杯笔剪刀等工具免费办事群众提供种服务设施方便办理业务群众
四步努力方
认真总结年优化软环境增强软实力工作基础步队方面继续努力开展优化软环境增强软实力工作加强领导高度重视优化软环境增强软实力建设工作纳入日事议程贯穿交工作始终求真务实常抓懈千方百计提升交警系统软环境建设水二认真践行关优化软环境增强软实服务承诺落实制度凌云县济建设局服务级公安全交通理机关制定公布便民措施优化软环境增强软实力工作制度求全体民警交通协员入心入脑时刻铭记觉付诸实践决允许违规违诺问题发生三加纪检监察力度商请关部门深入执勤线深入办事窗口进行检查督察级部门发现提出问题时整改查处影响破坏软环境建设事严肃处理决姑息迁
凌云县公安局交警队
二〇九年五月二十日
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