第四章 战略性人力资源管理


    第四章 战略性力资源理
    第节 战略性力资源理实施程
    战略性力资源理战略理
    1战略性力资源理概念指组织够达目标力资源种部署活动进行计划模式指组织采战略眼光方法力资源理进行组织实施控制
    2战略性力资源理核心理念:力资源理必须够帮助组织实现战略赢竞争优势
    3战略性力资源理组织注意力集中改变结构文化组织绩效业绩特殊力开发理变革目通确保组织获取具良技良激励员工组织获持续竞争优势形成组织战略力实现战略目标核心力资源建立竞争优势
    4基观念
    战略性力资源理重特征投资观点力资源力资源成利润中心成中心
    5重原:匹配称契合匹配机制舒勒杰克逊指出力资源理两种匹配类型第外部匹配(整合):力资源战略企业战略间匹配 第二部匹配(横联合):力资源活动部互补
    6战略性力资源理求力资源理必须贯彻思想:第利润导第二力资源理问题收益成进行分析评价解释第三采力资源理模型提供策报告第四力资源理职员提供培训
    7战略性力资源理求求力资源理专业员做:第参战略规划制定第二掌握组织战略性目标相关特定知识第三知道种员工技行态度支持战略目标达成第四制定具体力资源理方案确保员工具备相应技行态度
    二 组织战略三层次战略理基模型
    1组织战略三层次相互关系:组织战略竞争战略职战略
    组织战略称企业战略公司战略回答里竞争选择种业务进入种行业领域问题分成长战略稳定战略紧缩战略
    竞争战略称营战略回答竞争问题解决竞争手段问题竞争战略分成领先战略差化战略市场竞争战略
    职战略回答什竞争问题包括市场营销战略力资源战略财务战略等力资源战略职战略种
    2战略理基模型(教材P38)
    第战略理程包括战略制定战略实施两核心阶段战略制定战略规划战略实施战略执行
    第二战略执行非动适战略制定反作战略制定促战略调整
    第三力资源理战略执行中关键素
    第四力资源理会导致组织战略调整

    三力资源理战略制定战略执行
    1战略规划务
    战略规划种部优势劣势外部机会威胁相匹配帮助组织维持竞争优势组织规划战略规划首先确定组织命愿景价值观长期目标次外部环境部环境进行评估进行SWOT分析次选择助实现战略目标总体战略
    2力资源理战略规划中作
    第力资源理部门需参战略决策步骤第二力资源理部门组织进行优劣势分析第三力资源部门帮助组织做出战略决策
    3力资源理战略规划关系
    第行政理关系力资源理战略规划制定执行完全分离
    第二单联系组织制定战略规划力资源理部门负责战略实施落
    第三双联系战略规划程力资源问题考虑战略规划力资源理相互作力资源理部门仅执行战略促组织调整战略
    第四体化关系战略规划力资源理持续互动定序单方推进程
    3力资源理战略执行
    组织战略否成功执行取决六素:组织结构工作务设计员甄选培训开发报酬系统信息系统六素中力资源工作务设计员甄选培训开发报酬系统负责
    四力资源理战略制定战略执行
    1战略性力资源理三工具
    第战略图组织战略实现程进行分解图形工具展示确保组织战略成功实现必须完成项关键活动相互间驱动关系参见教材P44页
    第二力资源理计分卡实现战略目标需完成系列力资源理活动连设计种财务非财务指标三量化素需处理:项力资源活动二力资源活动产生员工行三员工行产生战略果绩效
    第三数字仪表盘战略图指明战略实现路径总体脉络力资源理计分卡明确项理活动达成具体指标目标数字仪表盘帮助组织判断前工作活动方否正确进度否合理类图形表格形式体现出
    2战略性力资源理流程步骤
    第界定组织营战略
    第二描绘组织价值链价值链组织营活动种组合
    第三设计战略图
    第四确定组织战略求项组织成果
    第五确定员工胜素质行
    第六明确需实施力资源理系统政策活动
    第七制作力资源计分卡
    第八通数字仪表盘进行监控
    第二节 战略性力资源理具体容
    力资源战略组织战略匹配
    1力资源战略涵
    力资源战略力资源理部门理者帮助组织实现战略目标行动指南组织力资源理目标政策程序整合机整体某种模式规划产物
    组织战略划分两层次组织战略二营战略竞争战略组织战略包括成长战略稳定战略收缩战略竞争战略划分创新战略成领先战略客户中心战略
    2力资源战略组织战略匹配
    第成长战略相应力资源战略
    组织成长战略分成部成长外部成长战略
    1)采部成长战略组织关注市场开发新产品新服务开发成长战略相关战略性力资源问题包括制定适规划保证时雇培训新员工适应市场需求改变现员工晋升发展机会保证快速成长时期然够继续保持质量绩效标准
    2)外部成长战略通常通购竞争手(横整合)购提供原材料作组织分销链组成部分组织(整合)扩展资源强化市场位外部成长战略相关关键战略性力资源理问题两组织力资源理体系进行合二裁员战略求合理配置资源维持员工士气实现价值观文化整合确保力资源理实践标准致
    第二稳定战略相应力资源战略
    采种战略组织重保持组织部力资源稳定性理规范性致性公性确定关键员工制订特殊保留战略留住
    第二收缩战略相应力资源战略
    采种战略组织般决定压缩精简业务力图增强基力裁员常常类组织问题重点种代价方式冗余力资源剥离出组织提高留组织中员工士气时培训压力增加浮动薪酬重实行员工股份权计划等
    3力资源战略竞争战略匹配
    第创新战略相应力资源战略
    实施种战略组织产品服务竞争手非常强调客户满意度性化需职位等级结构相稳定职位评价太重视组织极力追求顾客某种特殊品牌忠诚采创新战略组织言产品设计服务样化创造创新关键组织力资源理重点激励创新关注创新结果目标导强
    第二成领先战略相应力资源战略
    实施类战略组织力图提高效率削减成节省资金吸引顾客种战略假设产品价格幅度变化会顾客需求产生重影响假设顾客价格品牌更敏感组织力资源理重点重视效率关注成节约
    第三客户中心战略相应力资源战略
    客户满意度组织关注绩效指标培训保证顾客满意种战略关键素员招聘时重视员客户服务力动机验
    4力资源战略力资源理实践选择
    第职位分析职位设计职位分析获取职位详细信息程职位设计工作务划某特定职位职位包括窄工作务包括宽泛工作务求技
    第二员工招募甄选招募求职者进行搜寻甄选确认求职者否具某知识技力性格特征
    第三培训开发开发更侧重未
    第四绩效理绩效理确保位员工工作活动结果组织目标保持致手段划分更重视程绩效理更重视结果绩效理
    第五薪酬福利薪酬系统作者战略执行方面扮演重角色
    第六劳资关系员工关系
    二高绩效工作系统理
    1高绩效工作系统
    两种定义:提升组织效性帮助组织成高绩效组织整套力资源理政策实践二通组织社会系统技术系统实现良匹配达成组织绩效两者核心理念相组织力资源理系统必须组织战略目标保持致确保者实现高绩效工作系统力资源理项职简单组合强调特定力资源理方法思路
    2学型组织特征
    第致力持续学第二知识享第三批判性系统性思维方式第四具种学文化第五重视员工
    3理
    第理涵组织吸引留住开发激励高技员工理者采取系统性计划战略性措施传统力资源理强调获取保留方面具明显前瞻性动性灵活性做出更快速反映破力资源理职壁垒实现力资源理流程缝接
    第二特点首先抽象更绝较高前价值潜价值次仅指组织中优秀具卓越绩效少数员工(A类)包括构成员工队伍体力绩效稳定员工(B类)
    第三理容:构建灵活样获取途径全日制非全日制二形成助降低风险新型队伍调节机制时利培养招聘两种策略保持适衡规模批次培养应需求确定性降低开发风险提高开发投资回报率衡员工组织利益保护组织培训开发投资三建立元化员工价值张建设新型组织文化组织需提供令信服工作理命令型领导转变影响型领导建立统等具情心组织文化四加强力资源力建设实现战略性力资源理整合力资源理职强化招募保留作级理者切实承担吸引留住员工责强化战略改善力资源理流程提高力资源理专业员营意识






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    文档贡献者

    风***8

    贡献于2019-08-14

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