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通学课程够：
● 解公文含义类文种
● 熟悉公文写作特点步骤求
● 掌握九种常公文写作形式
● 效提升公文写作理技巧
公文写作理技巧
公文含义
1公务定义
公文政机关社会团体企事业单位公务活动中形成具法定效力规范体系文书理开展项行政工作制定具规章制度性行政工作提供标准范式
2公文特点
公文种文书公文特点两点：
第公文具强制执行力法定效力
第二公文具身规范体系包括文种选择格式求规范甚标点符号语气措词规范
二公文类
标准公文分类
1行文方
行文方般公文分行文行文行文
行文
谓行文指级机关属级机关发文
行文
谓行文指级机关属级机关行文
行文
谓行文指相互没隶属关系级机关者属系统机关间行文
2文书源
文书源公文分收寄公文外发公文部公文中广泛应部公文更理保存编码甚销毁样部公文
3发文性质
发文性质角度公文分询问文答复文
询问文
谓询问文指征询意见解答问题文书
答复文
谓答复文指针询问文解答回复性文书
4公文容处理求
公文容处理求公文分参阅性公文称参阅件承办性公文承办件
5处理文书时间求
处理时间求公文分特急公文急办公文常规公文（件）中件企业应中较频繁
6文书机密程度
文书机密程度分析文书分绝密公文机密公文秘密公文普通公文企业中常普通公文
三公文文种
国家行政公文理规定企业部公文般分12种命令（令）决定公告通告通知通报报告请示批复意见公函函会议纪议案通常情况命令通告公函议案企业公文中应较少
四公文写作特点
公文写作特点包括：
1实性
公文书写切记具合规范文种选择格式外实公文特点公文够应
2真实性
果公文书写容虚假虚构甚捏造编造失公文实价值真实公文生命
3时效性
公文时效性指容事务发生具步性
4规范性
公文含义明确公文文种选择格式甚标点符号应该规范实
案例
公文语言规范性修改句子
请公文语言规范性修改列句子：
1局某月某日信已收
例句典型问题语言规范然公文讲究语言言简意赅果改贵局某月某日信已收悉附文件编码显语言简洁明时便方日查找
2石景山农委古城四中赠送价值5000元物理化学实验仪器体育教材改善办学条件
改成改善古城四中办学条件石景山农委赠送物理化学实验仪器体育教材价值5000元更合理
35公房6起重事学生78名
句子序问题应该6起重事学生78名5公房
4协商会里开里开？请速定
句子问题够简洁改协商会处召开请速定
五公文写作步骤
公文写作步骤包括：
1计划
公文表达容阅文象采取种文种书写公文达样目均应事先做计划安排
2成文
成文拟稿合理计划公文容阅文象文种方式达目作拟成公文稿件
3修改
修改拟公文稿件进行反复审阅修改语言简单明行文更加规范符合公文定义
4编辑
编辑修改确认公文稿件编辑成正式公文文件
六公文写作求
1完整
公文书写完整通常指意思结构完整尤公文整体结构布局方面首先组成导语标题前言然正文结尾落款
2具体
公文中请示事项呈递意见具体阅文单位够清楚解公文表达意思
点提示
公文写作求包括：
① 完整
② 具体
③ 准确
④ 清晰
⑤ 简洁
3准确
准确指公文书写中选择准确适合文种选准确格式进行特写信息传递
4清晰
清晰指公文层次渡清晰连贯然表达出公文具体意义
5简洁
公文语言规范简洁通常选专业化书面语言公文中然需运言简意赅语言表示改变公文表达意思
案例
少字
清乾隆皇帝非常欣赏王焕首诗凉州词：黄河远白云间片孤城万仞山羌笛须怨杨柳春风渡玉门关
乾隆皇帝进贡特精美折扇想纪晓岚王焕首诗撰写折扇纪晓岚非常激动笔挥开始写写完准备呈递皇瞬间发现少间字法修改着杀头危险折扇逞皇皇满心欢喜读着发现少字质问纪晓岚时纪晓岚灵机动说：禀报皇奴写诗首词读起意思没改变：黄河远白云片孤城万仞山羌笛须怨杨柳春风渡玉门关’
样纪晓岚免杀头罪
述案例中纪晓岚合理灵活弥补错误中文里长短句技巧——四字断五字断公文简洁改变总体意思
案例
加标点
某公司样公文：建筑物相邻停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约员工应该正常时间做停车算考虑交通工具整段话中标点需添加标点符号
第句话建筑物相连停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约句完整话阐述停车受什素制约点句号员工应该办？两做法：第没空做停车算第二交通工具者步行班直接面点句号
分析公文应改：建筑物相邻停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约员工应该正常时间做停车算考虑交通工具
案例表明似较复杂容果正确标点符号断清楚整公文意思够表达清晰规范
案例
趣联
许年前霸占农民百亩粮田酿醋造酒想请村里秀家写幅联贴门口表达中心意思想年预示着家里丁兴旺谐美满
秀写联：养猪山老鼠头头死联：酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富秀写完摇头晃脑读着非常满意联贴门楣读养猪山老鼠头头死酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富陶醉欣赏中
正陶醉时候身边围拢愤恨村民进行断句没加减字意思完全样村民样读：养猪山老鼠头头死酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富
正案例示似简单标点方恰效果样公文规范需规范标点符号
案例
修改公文
样段公文标题：
1×××关申请解决更换台锅炉报告
2×××关元旦文艺联欢会需费报告
3关×××分公司筹备工作进展状况请示
三标题存文种选择规范第公文更换锅炉报告第二申请联欢会费报告明显请示报告第三工作进展状况应该报告请示应该改：
1×××关申请解决更换台锅炉请示
2×××关元旦文艺联欢会需费请示
3关×××分公司筹备工作进展状况报告
七九种常公文写作方法
企业常公文三类：行政公文包括请示批复报告通知公函事务公文包括计划总结规章制度会务公文包括应会议纪会议记录常企业公文外商业信函通常分部信函包括备忘录电子邮件便笺外部信函包括求售函催款函投诉处理函
1请示
概念
请示级机构单位级机关请求指示批准种行公文请示事情发生产生事前
特点
请示特点包括：
行文容请求性请示具强制司级机关批复回复特点公文写容请求司级机关批准批转批复批复具体执行意见
行文目求复性请示公文必须级单位批复回复
行文时机超前性请示公文产生事前
请求事项单性请示公文容请示件事情必须事请文请
种类
请示种类三种请求指示请示请求批准请示请求批转请示
请求指示请示例前未碰特殊新发生疑难问题没处理办法请求领导意见处理办法属请求指示请示
请求批准请示某项事情两种方案已决定中种需领导做出批准批准意见请求批准请示
请求批转请示某件事情执行起部门独立完成需部门间配合尤需领导请示请求批转部门周知做执行配合工作请求批转请示
写作求
请示公文写作求包括：
第事请文请做次请示够请示件事情
第二单头请示请示必须抄报直接隶属司直接隶属单位够抄报直属领导直属部门
第三严禁越级请示越级请示越级汇报直属司
第四抄送级请示仅级单位请求抄送级
容易出错情况
请示容易出错情况包括：
第事请
第二头请示
格式
通常情况公文格式种通模板标题正文结尾落款构成根文种差异稍做调整
标题请示公文标题书写制发单位请示事文种
正文请示正文包括导言者前言体结尾导言部分阐述请示目背景缘动机体书写请示事事件请示结尾部分般特请示请批复等固定语言结束请示公文落款需写明制发单位名称书写时间加盖公章
2报告
概念
报告级机关级机关汇报工作反映情况答复级机关询问时陈述性公文属行文般产生事事务发展中
分类
通常情况报告划分三类：
综合性报告综合报告某事件情况方面级单位做汇报
专题性报告专题性报告某问题问题某方面单独级机关做汇报
回复性报告回复性报告针司级单位某讯问问题级困惑做直接回复汇报
求
案例
总裁力资源部便函
致：力资源部
：总裁
题：饮水机
时间：25／5／××
现公司诸抱怨抱怨班时间喝水困难希员工认公司关心生活实际公司直致力员工福利提高应该配备节省时间清洁卫生饮水机
清楚员工安装饮水机反应什意见请呈交份报告
面力资源部递交份报告：
关饮水机报告
十分意思办公室饮水问题引起关注家配备饮水机似方案节省员工时间提供清洁卫生饮水实际配备饮水机效果清楚
办公室常谈谁水公司开水供应足供应时间够长水质差等问题实际家样办公室已形成固定规范果安装饮水机会碰费送水时间饮水机放置位置等问题容易造成矛盾
认应该加强原开水供应办公室求行解决
见书写报告定求
具体说书写报告求：
第情况属实报告级级机关单位提供问讯汇报工作陈述性公文陈述情况必须实事求
第二语气谦严肃
第三概括叙述语言言简意赅级阅文时够解事情够知道事情原委
格式
报告格式请示格式相似然标题正文结尾落款组成
标题报告标题样写明制发单位事文种
正文报告正文包括导言体两部分：导言中写明报告目背景作意义体报告中关键精华部分简洁语言陈述事情起发展产生影响针影响提出改进意见建议体中陈述事件逻辑结构清晰思路非常缜密问题交代清楚
结尾报告结尾通常惯特报告类格式语言
落款报告落款处签制发单位名称书写时间加盖公章
3批复
概念
批复答复级机关请示事项公文行文批复发生事请示公文相应
求
模板
关江苏省撤销南通县设立通州市批复
江苏省民政府：
省九九二年十月八日关撤销南通县设立通州市请示九九二年十月二十日补充请示收悉国务院批准意撤销南通县设立通州市（县级）省直辖原南通县行政区域通州市行政区域增加机构员编制
复
民政部（盖章）
九九三年月八日
述批复简洁模板
批复公文写作求包括：
收请示必须予答复源请示强制回复性特点决定批复必须予答复
批复容针性级机关需级批复意见措施进行事情落实执行级批复公文容必须具体针性强
批复意见切实行
批复态度慎重
格式
批复公文格式包括：
标题批复公文标题部分收文单位请示报告中称呼象
正文批复正文部分包括导言体导言中书写清楚批复背景体批复级机关具体实施办法意见建议
结尾批复通常复特批复结尾
落款批复落款部分制发单位名称写作时间加盖公章
作级机关回复属单位批复时需注意公文编号应谓公文编号针请示公文编号言批复公文中省略请示文件名称请示相应编号代直接便属机关查阅
4通知
概念
通知批转级机关转发级机关相隶属机关公文传达求级机关办理需关单位周知者执行事项免员公文行文行文具广泛性晓谕性时限性特点
种类
通知企业中应较通常分四种类：
指示性通知指示属单位相隶属机关具体实施办法配合工作
知性通知通知目知道某件事情通知容做相应准备例停电停水通知放假通知等
事务性通知针某件事务进行通知例会议通知培训通知等
免聘通知某职位免聘通知相关员书写公文般单位力资源部书写
格式
通知格式样包括标题正文结尾落款
标题标题制发单位事文种组成制发单位通常省略通知中称呼部分指受文单位通常省略
正文正文部分包括导言体导言中阐述事件背景动机缘者通知目作体部分书写清楚物时间点事情目意义具体做法求般重通知定附回执部分例会议通知常附回执者通知会根需附线路图停车位分布图等
结尾通知特通知结尾标志
落款落款部分制文单位时间加盖公章落款
5通报
概念
通报适表彰先进批评退传达重精神情况公文属行文
种类
通报分三种类型表彰性通报批评惩罚性通报传达性通报
格式
通报标题部分包含通报制发单位般省略然事通报文种称呼通报称呼受文单位通常省略写
表彰性通报正文体部分必须清晰突出表彰容事积极作影响具体表彰措施树立部标杆榜样
批评性通报体部分应该清楚书写批评具体事情产生根源导致负面影响然具体处罚措施处罚决定规定生效时间日期
表彰通报批评通报者传达通报结尾落款部分定特通报制发单位通报时间加盖公章
写作求
企业通报求包括：
第书写时快速
第二材料新颖典型具代表性
第三容属实
果通报材料典型具针性表彰通报批评通报意义通报材料正面性负面性必须典型具定标杆作
6计划
概念
计划完成定时期务事前目标措施步骤做出简部署事务性公文产生事前
制定原
计划制定原包括：
第级负责
第二切实执行
第三集思广益
第四突出重点
第五防患未然
计划需落实执行更需踏踏实实完成计划产生需征求部门意见计划必须突出重点够面面俱计划必须起预警作防患未然
计划称
计划许称：
规划规划具全局性较长时期长远设想
方案方案目求工作方式方法工作
安排安排短期工作进行具体布置计划
设想设想初步草案性计划
算算短期工作点式计划
点点列出工作目标计划
特点
计划体现容方面具预见性行性特点体现作方面具指导性约束性特点
类型
计划公文类型分表格式计划条文式计划文件式计划三种通常种生产型制造型企业ExcelWord做表格计划
格式求
标题计划公文书写格式中标题部分包括制发单位事计划产生时间文种
正文企业书写计划时导言部分应该记录计划目背景作意义影响计划体书写中应该清晰清楚涵盖三项容正谓三段式计划计划目计划目标措施计划务步骤三段外时根计划容计划公文体部分会涉计划出现问题解决问题寻求司级单位帮助者事务活动预算针问题供参考预警方案
落款计划公文结尾般省略特计划果标题中制发单位落款中写制发单位直接书写时间加盖公章
写作须知
计划公文书写求围绕三重点：
第实际出发统筹兼顾
第二突出重点次分明
第三目标明确步骤具体
7总结
概念
总结进行回顾性分析研究探索关规律指导工作文书产生事
类型
总结分类许种：
性质分性质角度总结分综合性总结专题性总结
容分容总结分工作总结思想总结学总结生产总结
范围分根总结范围分区总结部门总结班组总结总结
功分总结公文功分汇报性总结验性总结
特点求
总结特点包括客观性规律性典型性概括性总结够揭示事物发生间客观存基规律总结出特点应鉴决定总结具客观性规律性特点总结容提升定高度语言精炼概括性强总结具典型性概括性特点总结计划总结企业书写总结时求容材料定计划进行
格式原
总结书写格式计划格式完全相符标题然包括制发单位事时间文种
总结正文中导言描述清楚总结目背景意义作三段式计划总结体样涵盖三部分首先计划做工作程次突出获成绩验问题教训突出未工作算改进努力方
总结结尾部分号召预警落款部分计划公文格式相果标题部分写清楚制发单位落款部分省略制发单位直接写入时间加盖公章
原
企业总结书写需遵循六原：
第总结材料充足
第二总结容象全面
第三亮点成绩突出
第四问题认识客观深刻位
第五改进意见落实
第六观点述理种数图表提升观点
8会议纪记录
会议纪会议记录仅字差实两种文种文字含义角度解释录字差全盘皆录记点点言简意赅表示出
会议纪
会议纪记载传达会议情况议定事项会务公文会议纪标题般省略制发单位直接书写会议题文种议题纪体部分常固定词语会议致通会议某问题做决策等会议纪般均行政部门书写落款处标明行政部门名称时间加盖公章
会议记录
会议记录会议程中专门记录员会议组织情况具体容实记录形成书面材料首先会议纪录标题会议名称文种正文记录会议时间点出席列席员持缺席记录记录时间发言名字发言容甚记录散会休息情况会议记录必须真实全面
9公函（函）
公函企业中应较少指适相隶属单位间相互商洽工作询问答复问题文书属行文
公函格式基公文格式相标题容制发单位事文种公函称呼受发单位公文必须保留公函导言部分写明函背景目意义作体部分阐述公函具体事措施方法般公函结尾部分专业术语例转函达请答复者特函请回复落款制文单位直接加盖公章
点提示
企业常公文包括：
① 请示报告② 批复③ 通知通报④ 计划总结⑤ 会议纪会议记录⑥ 公函（函）
八公文理
1公文编码
公文编码理公司种样公司部门时间收发公文例公司红头文件蓝头文件区分行政部生产部销售部等部门文件区分
公文编码系统性反映公文定性质两原进行理通公文编码解公司信息收文发文公文时间例抚罕王集团公文编码抚罕发2011011表示抚罕王集团2011年第11号发文抚罕发2011年0表示集团2011年发公司蓝头文件抚罕生2011年005出生产部文件
2公文收发
公文包括收文理程序发文理程序发文般拟写发送标注保存四程序进行理收文程序收文催办督办注明保存进行理企业发文理程序应较广泛
3公文保存
企业需公司收发公文做公文保存保存时注意区分部文外部文编码分类问题般汉语拼音第字母做编码部文件编码N编写外部文件编码W编写外部文件两类编码企业部门根身情况分类立卷保存例×部门代号N案卷编号×部门代号W案卷编号
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通学课程够：
● 解公文含义类文种
● 熟悉公文写作特点步骤求
● 掌握九种常公文写作形式
● 效提升公文写作理技巧
公文写作理技巧
公文含义
1公务定义
公文政机关社会团体企事业单位公务活动中形成具法定效力规范体系文书理开展项行政工作制定具规章制度性行政工作提供标准范式
2公文特点
公文种文书公文特点两点：
第公文具强制执行力法定效力
第二公文具身规范体系包括文种选择格式求规范甚标点符号语气措词规范
二公文类
标准公文分类
1行文方
行文方般公文分行文行文行文
行文
谓行文指级机关属级机关发文
行文
谓行文指级机关属级机关行文
行文
谓行文指相互没隶属关系级机关者属系统机关间行文
2文书源
文书源公文分收寄公文外发公文部公文中广泛应部公文更理保存编码甚销毁样部公文
3发文性质
发文性质角度公文分询问文答复文
询问文
谓询问文指征询意见解答问题文书
答复文
谓答复文指针询问文解答回复性文书
4公文容处理求
公文容处理求公文分参阅性公文称参阅件承办性公文承办件
5处理文书时间求
处理时间求公文分特急公文急办公文常规公文（件）中件企业应中较频繁
6文书机密程度
文书机密程度分析文书分绝密公文机密公文秘密公文普通公文企业中常普通公文
三公文文种
国家行政公文理规定企业部公文般分12种命令（令）决定公告通告通知通报报告请示批复意见公函函会议纪议案通常情况命令通告公函议案企业公文中应较少
四公文写作特点
公文写作特点包括：
1实性
公文书写切记具合规范文种选择格式外实公文特点公文够应
2真实性
果公文书写容虚假虚构甚捏造编造失公文实价值真实公文生命
3时效性
公文时效性指容事务发生具步性
4规范性
公文含义明确公文文种选择格式甚标点符号应该规范实
案例
公文语言规范性修改句子
请公文语言规范性修改列句子：
1局某月某日信已收
例句典型问题语言规范然公文讲究语言言简意赅果改贵局某月某日信已收悉附文件编码显语言简洁明时便方日查找
2石景山农委古城四中赠送价值5000元物理化学实验仪器体育教材改善办学条件
改成改善古城四中办学条件石景山农委赠送物理化学实验仪器体育教材价值5000元更合理
35公房6起重事学生78名
句子序问题应该6起重事学生78名5公房
4协商会里开里开？请速定
句子问题够简洁改协商会处召开请速定
五公文写作步骤
公文写作步骤包括：
1计划
公文表达容阅文象采取种文种书写公文达样目均应事先做计划安排
2成文
成文拟稿合理计划公文容阅文象文种方式达目作拟成公文稿件
3修改
修改拟公文稿件进行反复审阅修改语言简单明行文更加规范符合公文定义
4编辑
编辑修改确认公文稿件编辑成正式公文文件
六公文写作求
1完整
公文书写完整通常指意思结构完整尤公文整体结构布局方面首先组成导语标题前言然正文结尾落款
2具体
公文中请示事项呈递意见具体阅文单位够清楚解公文表达意思
点提示
公文写作求包括：
① 完整
② 具体
③ 准确
④ 清晰
⑤ 简洁
3准确
准确指公文书写中选择准确适合文种选准确格式进行特写信息传递
4清晰
清晰指公文层次渡清晰连贯然表达出公文具体意义
5简洁
公文语言规范简洁通常选专业化书面语言公文中然需运言简意赅语言表示改变公文表达意思
案例
少字
清乾隆皇帝非常欣赏王焕首诗凉州词：黄河远白云间片孤城万仞山羌笛须怨杨柳春风渡玉门关
乾隆皇帝进贡特精美折扇想纪晓岚王焕首诗撰写折扇纪晓岚非常激动笔挥开始写写完准备呈递皇瞬间发现少间字法修改着杀头危险折扇逞皇皇满心欢喜读着发现少字质问纪晓岚时纪晓岚灵机动说：禀报皇奴写诗首词读起意思没改变：黄河远白云片孤城万仞山羌笛须怨杨柳春风渡玉门关’
样纪晓岚免杀头罪
述案例中纪晓岚合理灵活弥补错误中文里长短句技巧——四字断五字断公文简洁改变总体意思
案例
加标点
某公司样公文：建筑物相邻停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约员工应该正常时间做停车算考虑交通工具整段话中标点需添加标点符号
第句话建筑物相连停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约句完整话阐述停车受什素制约点句号员工应该办？两做法：第没空做停车算第二交通工具者步行班直接面点句号
分析公文应改：建筑物相邻停车场停车受片停车场设计工交通工具外面四块空间留楼理者等原制约员工应该正常时间做停车算考虑交通工具
案例表明似较复杂容果正确标点符号断清楚整公文意思够表达清晰规范
案例
趣联
许年前霸占农民百亩粮田酿醋造酒想请村里秀家写幅联贴门口表达中心意思想年预示着家里丁兴旺谐美满
秀写联：养猪山老鼠头头死联：酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富秀写完摇头晃脑读着非常满意联贴门楣读养猪山老鼠头头死酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富陶醉欣赏中
正陶醉时候身边围拢愤恨村民进行断句没加减字意思完全样村民样读：养猪山老鼠头头死酿酒缸缸造醋坛坛酸横批：病少财富
正案例示似简单标点方恰效果样公文规范需规范标点符号
案例
修改公文
样段公文标题：
1×××关申请解决更换台锅炉报告
2×××关元旦文艺联欢会需费报告
3关×××分公司筹备工作进展状况请示
三标题存文种选择规范第公文更换锅炉报告第二申请联欢会费报告明显请示报告第三工作进展状况应该报告请示应该改：
1×××关申请解决更换台锅炉请示
2×××关元旦文艺联欢会需费请示
3关×××分公司筹备工作进展状况报告
七九种常公文写作方法
企业常公文三类：行政公文包括请示批复报告通知公函事务公文包括计划总结规章制度会务公文包括应会议纪会议记录常企业公文外商业信函通常分部信函包括备忘录电子邮件便笺外部信函包括求售函催款函投诉处理函
1请示
概念
请示级机构单位级机关请求指示批准种行公文请示事情发生产生事前
特点
请示特点包括：
行文容请求性请示具强制司级机关批复回复特点公文写容请求司级机关批准批转批复批复具体执行意见
行文目求复性请示公文必须级单位批复回复
行文时机超前性请示公文产生事前
请求事项单性请示公文容请示件事情必须事请文请
种类
请示种类三种请求指示请示请求批准请示请求批转请示
请求指示请示例前未碰特殊新发生疑难问题没处理办法请求领导意见处理办法属请求指示请示
请求批准请示某项事情两种方案已决定中种需领导做出批准批准意见请求批准请示
请求批转请示某件事情执行起部门独立完成需部门间配合尤需领导请示请求批转部门周知做执行配合工作请求批转请示
写作求
请示公文写作求包括：
第事请文请做次请示够请示件事情
第二单头请示请示必须抄报直接隶属司直接隶属单位够抄报直属领导直属部门
第三严禁越级请示越级请示越级汇报直属司
第四抄送级请示仅级单位请求抄送级
容易出错情况
请示容易出错情况包括：
第事请
第二头请示
格式
通常情况公文格式种通模板标题正文结尾落款构成根文种差异稍做调整
标题请示公文标题书写制发单位请示事文种
正文请示正文包括导言者前言体结尾导言部分阐述请示目背景缘动机体书写请示事事件请示结尾部分般特请示请批复等固定语言结束请示公文落款需写明制发单位名称书写时间加盖公章
2报告
概念
报告级机关级机关汇报工作反映情况答复级机关询问时陈述性公文属行文般产生事事务发展中
分类
通常情况报告划分三类：
综合性报告综合报告某事件情况方面级单位做汇报
专题性报告专题性报告某问题问题某方面单独级机关做汇报
回复性报告回复性报告针司级单位某讯问问题级困惑做直接回复汇报
求
案例
总裁力资源部便函
致：力资源部
：总裁
题：饮水机
时间：25／5／××
现公司诸抱怨抱怨班时间喝水困难希员工认公司关心生活实际公司直致力员工福利提高应该配备节省时间清洁卫生饮水机
清楚员工安装饮水机反应什意见请呈交份报告
面力资源部递交份报告：
关饮水机报告
十分意思办公室饮水问题引起关注家配备饮水机似方案节省员工时间提供清洁卫生饮水实际配备饮水机效果清楚
办公室常谈谁水公司开水供应足供应时间够长水质差等问题实际家样办公室已形成固定规范果安装饮水机会碰费送水时间饮水机放置位置等问题容易造成矛盾
认应该加强原开水供应办公室求行解决
见书写报告定求
具体说书写报告求：
第情况属实报告级级机关单位提供问讯汇报工作陈述性公文陈述情况必须实事求
第二语气谦严肃
第三概括叙述语言言简意赅级阅文时够解事情够知道事情原委
格式
报告格式请示格式相似然标题正文结尾落款组成
标题报告标题样写明制发单位事文种
正文报告正文包括导言体两部分：导言中写明报告目背景作意义体报告中关键精华部分简洁语言陈述事情起发展产生影响针影响提出改进意见建议体中陈述事件逻辑结构清晰思路非常缜密问题交代清楚
结尾报告结尾通常惯特报告类格式语言
落款报告落款处签制发单位名称书写时间加盖公章
3批复
概念
批复答复级机关请示事项公文行文批复发生事请示公文相应
求
模板
关江苏省撤销南通县设立通州市批复
江苏省民政府：
省九九二年十月八日关撤销南通县设立通州市请示九九二年十月二十日补充请示收悉国务院批准意撤销南通县设立通州市（县级）省直辖原南通县行政区域通州市行政区域增加机构员编制
复
民政部（盖章）
九九三年月八日
述批复简洁模板
批复公文写作求包括：
收请示必须予答复源请示强制回复性特点决定批复必须予答复
批复容针性级机关需级批复意见措施进行事情落实执行级批复公文容必须具体针性强
批复意见切实行
批复态度慎重
格式
批复公文格式包括：
标题批复公文标题部分收文单位请示报告中称呼象
正文批复正文部分包括导言体导言中书写清楚批复背景体批复级机关具体实施办法意见建议
结尾批复通常复特批复结尾
落款批复落款部分制发单位名称写作时间加盖公章
作级机关回复属单位批复时需注意公文编号应谓公文编号针请示公文编号言批复公文中省略请示文件名称请示相应编号代直接便属机关查阅
4通知
概念
通知批转级机关转发级机关相隶属机关公文传达求级机关办理需关单位周知者执行事项免员公文行文行文具广泛性晓谕性时限性特点
种类
通知企业中应较通常分四种类：
指示性通知指示属单位相隶属机关具体实施办法配合工作
知性通知通知目知道某件事情通知容做相应准备例停电停水通知放假通知等
事务性通知针某件事务进行通知例会议通知培训通知等
免聘通知某职位免聘通知相关员书写公文般单位力资源部书写
格式
通知格式样包括标题正文结尾落款
标题标题制发单位事文种组成制发单位通常省略通知中称呼部分指受文单位通常省略
正文正文部分包括导言体导言中阐述事件背景动机缘者通知目作体部分书写清楚物时间点事情目意义具体做法求般重通知定附回执部分例会议通知常附回执者通知会根需附线路图停车位分布图等
结尾通知特通知结尾标志
落款落款部分制文单位时间加盖公章落款
5通报
概念
通报适表彰先进批评退传达重精神情况公文属行文
种类
通报分三种类型表彰性通报批评惩罚性通报传达性通报
格式
通报标题部分包含通报制发单位般省略然事通报文种称呼通报称呼受文单位通常省略写
表彰性通报正文体部分必须清晰突出表彰容事积极作影响具体表彰措施树立部标杆榜样
批评性通报体部分应该清楚书写批评具体事情产生根源导致负面影响然具体处罚措施处罚决定规定生效时间日期
表彰通报批评通报者传达通报结尾落款部分定特通报制发单位通报时间加盖公章
写作求
企业通报求包括：
第书写时快速
第二材料新颖典型具代表性
第三容属实
果通报材料典型具针性表彰通报批评通报意义通报材料正面性负面性必须典型具定标杆作
6计划
概念
计划完成定时期务事前目标措施步骤做出简部署事务性公文产生事前
制定原
计划制定原包括：
第级负责
第二切实执行
第三集思广益
第四突出重点
第五防患未然
计划需落实执行更需踏踏实实完成计划产生需征求部门意见计划必须突出重点够面面俱计划必须起预警作防患未然
计划称
计划许称：
规划规划具全局性较长时期长远设想
方案方案目求工作方式方法工作
安排安排短期工作进行具体布置计划
设想设想初步草案性计划
算算短期工作点式计划
点点列出工作目标计划
特点
计划体现容方面具预见性行性特点体现作方面具指导性约束性特点
类型
计划公文类型分表格式计划条文式计划文件式计划三种通常种生产型制造型企业ExcelWord做表格计划
格式求
标题计划公文书写格式中标题部分包括制发单位事计划产生时间文种
正文企业书写计划时导言部分应该记录计划目背景作意义影响计划体书写中应该清晰清楚涵盖三项容正谓三段式计划计划目计划目标措施计划务步骤三段外时根计划容计划公文体部分会涉计划出现问题解决问题寻求司级单位帮助者事务活动预算针问题供参考预警方案
落款计划公文结尾般省略特计划果标题中制发单位落款中写制发单位直接书写时间加盖公章
写作须知
计划公文书写求围绕三重点：
第实际出发统筹兼顾
第二突出重点次分明
第三目标明确步骤具体
7总结
概念
总结进行回顾性分析研究探索关规律指导工作文书产生事
类型
总结分类许种：
性质分性质角度总结分综合性总结专题性总结
容分容总结分工作总结思想总结学总结生产总结
范围分根总结范围分区总结部门总结班组总结总结
功分总结公文功分汇报性总结验性总结
特点求
总结特点包括客观性规律性典型性概括性总结够揭示事物发生间客观存基规律总结出特点应鉴决定总结具客观性规律性特点总结容提升定高度语言精炼概括性强总结具典型性概括性特点总结计划总结企业书写总结时求容材料定计划进行
格式原
总结书写格式计划格式完全相符标题然包括制发单位事时间文种
总结正文中导言描述清楚总结目背景意义作三段式计划总结体样涵盖三部分首先计划做工作程次突出获成绩验问题教训突出未工作算改进努力方
总结结尾部分号召预警落款部分计划公文格式相果标题部分写清楚制发单位落款部分省略制发单位直接写入时间加盖公章
原
企业总结书写需遵循六原：
第总结材料充足
第二总结容象全面
第三亮点成绩突出
第四问题认识客观深刻位
第五改进意见落实
第六观点述理种数图表提升观点
8会议纪记录
会议纪会议记录仅字差实两种文种文字含义角度解释录字差全盘皆录记点点言简意赅表示出
会议纪
会议纪记载传达会议情况议定事项会务公文会议纪标题般省略制发单位直接书写会议题文种议题纪体部分常固定词语会议致通会议某问题做决策等会议纪般均行政部门书写落款处标明行政部门名称时间加盖公章
会议记录
会议记录会议程中专门记录员会议组织情况具体容实记录形成书面材料首先会议纪录标题会议名称文种正文记录会议时间点出席列席员持缺席记录记录时间发言名字发言容甚记录散会休息情况会议记录必须真实全面
9公函（函）
公函企业中应较少指适相隶属单位间相互商洽工作询问答复问题文书属行文
公函格式基公文格式相标题容制发单位事文种公函称呼受发单位公文必须保留公函导言部分写明函背景目意义作体部分阐述公函具体事措施方法般公函结尾部分专业术语例转函达请答复者特函请回复落款制文单位直接加盖公章
点提示
企业常公文包括：
① 请示报告② 批复③ 通知通报④ 计划总结⑤ 会议纪会议记录⑥ 公函（函）
八公文理
1公文编码
公文编码理公司种样公司部门时间收发公文例公司红头文件蓝头文件区分行政部生产部销售部等部门文件区分
公文编码系统性反映公文定性质两原进行理通公文编码解公司信息收文发文公文时间例抚罕王集团公文编码抚罕发2011011表示抚罕王集团2011年第11号发文抚罕发2011年0表示集团2011年发公司蓝头文件抚罕生2011年005出生产部文件
2公文收发
公文包括收文理程序发文理程序发文般拟写发送标注保存四程序进行理收文程序收文催办督办注明保存进行理企业发文理程序应较广泛
3公文保存
企业需公司收发公文做公文保存保存时注意区分部文外部文编码分类问题般汉语拼音第字母做编码部文件编码N编写外部文件编码W编写外部文件两类编码企业部门根身情况分类立卷保存例×部门代号N案卷编号×部门代号W案卷编号
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