服
装
行
业
创
业
计
划
书
*执行摘…………………………3
*项目公司简介………………4
*产品服务特征……………7
*市场需求…………………………8
*行业竞争分析………………15
*市场营销方案…………………16
*生产运作模式………………23
*企业理团队…………………24
*融资方案………………………29
*投资（财务）效益行性……30
*风险防范…………………35
*撤出机制………………………37
*附录……………………………38
执行概
网购物互联网作网民实性工具重体现着中国整体网络购物环境改善网支付网银行快速发展网络购物市场增长趋势明显根艾瑞咨询调研数显示服装服饰类商品07年开始超手机笔记等数码类商品成网购交易量第商品品类
众中型网站涌现行业领军企业起起落落新商业模式商品种类断涌现成电子商务媒体界关注焦点作电子商务市场重组成部分服装电子商务发展具代表性前瞻性
着社会断进步早已满足穿暖亮丽光鲜外表仅美丽展示种尊重服装行业投资盈利观资金回收较快服装行业容易进入容易启动服装感兴趣正服装电子商务市场前景拓展空间时充分结合身现状者考虑已开网店选择实体店网店相结合方式加入品牌店模式元化发展更利服装店营销售算兴趣事业相结合吧
． 项目公司简介
针中青年童服装设计品牌通代工厂加工公司设计销售
公司名称
山东服装限公司
址
山东省济南市
公司性质
□国 □限责公司 □股份限公司 ■合伙公司 □
公司营销模式
实体店网店时运营
公司营产业
女装 男装
营销网络全国覆盖型连锁资模式
员
工作容
备注
店长
负责淘宝网店实体店运营店铺装修维护推广做淘宝店实体店日常运营
根网络需求时调整运营方案
负责淘宝网店推广实际操作坛发帖等等宣传网店实体店相关信息
负责淘宝网店货源淘宝网店货物物流等系列具体问题商品服务物流查件等等环节买家做服务工作统计网店数
完成店长制定推广方案时实体店理进行交流沟通
网店理
实体店理
负责运营店铺装修维护推广货源货物物流等系列具体问题
发现问题时通知网店店长加更正
企划部文案
淘宝网店公司产品时网查产品机理等等专业问题予指导
客服
动介绍商品服务热情周礼貌商品介绍详细位明确退换货规定
模特
试穿衣服
网推广
坛发贴做广告
项目介绍：
项目项目做服装行业服饰品牌众众服饰品牌中少专注青少年品牌市场服装品目繁质量参差齐众服饰注重品牌性品牌服饰时适合青少年穿导致选满意服饰通调研市场进行细分服装定位青少年时中青年服饰仓储式服装店实行线线相结合销售通阿里巴巴天猫淘宝实行网B2BB2CC2C三种形式销售阿里巴巴天猫建立分销台时建立分销批发销售体专业服装网站质量企业灵魂严质量关
销售决定着企业存亡重点建设营销渠道网销售应目前社交网络进行营销通会员制拉拢学生开网店通介绍会员返现支持学生创业（包括线分销线加盟）需元开网店成VPI分销服饰购衣优惠介绍会员元返现级越高返现越高时拉拢没事做家庭妇开网店时间充足社交范围广时影响着青少年服饰消费
严格控制成品牌服饰产品成低网销售学生家庭妇力成降低拥线仓储式服装店物流费降低优势：提供高质量廉价服饰线线相结合快速高质物流服务
选择做服装优势服装行业较成熟项目需成较低选择实体店网店相结合方式扩销路区传统方式迎合现潮流时加盟形式进行盟加盟商间需紧密配合全方位思考制定开店策略效方式制定执行开店规划包括市场分析商圈调查选址装修开业筹备开张等配备装置货品应该规定时间备妥便争取快高济效益
二． 产品服务特性
吸引顾客方式：
1初次店惊喜
①网店负责联系商品作免费赠送客饰物挂件填份长期顾客表（做客户数库）
2增加次店性
①传达周新货架信息
②利顾客数库顾客施恩惠店领取告知折消息者免费送季衣服（定量）送生日礼物等
③购适量衣服告知顾客次购物满少元送礼品者累积消费少元送礼品顾客物超值感觉
3满意购物介绍买家店购买
4定期折
5年中做次短期促销店滞销款低价起处理五十三八等佳时间
三． 市场需求
1市场状态：
21世纪数字信息时代特网时代淘宝外公布数2009年淘宝成交额超2000亿元定2010年成交额达4000亿目前均天成交提供支付宝交易额更高达接7亿元现淘宝网重新确定身目标 做零售业领头羊更加带网创业机会台必定会造优秀企业
代社会着中国改革开放深化城市越越工作越越晚交通越越繁忙通电子商务网（网购）途径会越越深化
越越更采
2网店优势：买件应季衣服采传统途径解决问题需空出专门时间商业区进行逛挑试买动作然果续满意加退环节方面说买件衣服花标签标价格外花费时间成交通成等等劳心劳力相网购点击鼠标半时完成挑选试穿全部搞定安心等衣服门价格绝商城里便宜（必支付商城物业员广告等等成均摊）谓省时间省金钱
3实体店优势：仅满足区需求解潮流趋势解消费需求现实意义网店优势：买件应季衣服采传统途径解决问题需空出专门时间商业区进行逛挑试买动作然果续满意加退环节方面说买件衣服花标签标价格外花费时间成交通成等等劳心劳力相网购点击鼠标半时完成挑选试穿全部搞定安心等衣服门价格绝商城里便宜（必支付商城物业员广告等等成均摊）谓省时间省金钱根类心理分析喜欢风消费团体中进行网购物团体中十八九会进行网购物甚会家店进行结伴购物商家优势然诚信利实体店优势加买家信度
根类心理分析喜欢风消费团体中进行网购物团体中十八九会进行网购物甚会家店进行结伴购物进行运费分担商家优势时诚信成淘宝店做
时常发放调查问卷进行终端户调查解终端户真正需方面服务出品牌时掌握市场概况
4目标市场设定：女爱逛街亘古变真理更甚者说赚女钱容易女性消费者数量庞占整社会总体消费绝数统计女性消费者占全国口48
7消费活动影响较中青年妇女年龄20岁～55岁占口总数21女性消费者群体数量庞数购买行体果实际购买者购买决策者数量统计出率会更高家庭中时担女妻子母亲妇等种角色仅购买需商品数童品老品家庭品购买者相关产品生产厂家认清然女性企业产品者产品实际购买者者购买行决策权重物女性日常品绝购买决定权买房家庭装修私家车购买具建议权女性做决策家庭少数商家动女性消费者心占较市场份额更女性解女性服装基需求18—40岁女性消费者作网店客户群
5产品消费群体消费方式消费惯影响市场素分析 ：着网络发展电子商务发展数年轻消费者越越喜欢网购物网购物节省购物时间提供量商品消费者选择非常便捷现代年轻非常适应网购物种方式网店优势会提供量商机网购物担忧然信誉问题营销模式采实体店加网店时运营样网店网信誉极提高
6市场趋势预测市场机会 ：市场调查日常品购买例明显增高日常生活品购买例增势持续终成网购物流选择类产品作商品
1）性店铺模板：
更设计区域更度充分展现品牌性
2）免费活动推广：
商家均免费报名商城定期组织促销活动生意带家门口
3）独享货付款：
商城卖家货付款服务破网络购物障碍客户源源断
4）类账单明细：
积分佣金保证金明细时查询轻松载帮商家算生意账
5）全新评分体系：
畅交易流程全新评分体系省事省力时帮商家带更口碑销售
6）免费图片存储：
更图片存储空间更快图片浏览速度商铺商品图片方式呈现买家
价低淘宝商城优势 某种意义说淘宝商城正品代名词企业品牌传播积极推动作
淘宝商城需家电卖场样营场需量实物样机展示减少力电力等消耗运营成相非常低廉目前网家电商城出售商品价格整体门店略低没实际房租费营业员费等方面压力淘宝商城完全价格直接标商家厂家承受低底限低价促销拥更操作空间消费者利幅度更
解交款般采线支付货付款等常见支付方式家电种件商品价格相较高货款支付安全问题尤突出方面货付款方便安全直消费者较信赖付款方式
营策略：
1店铺形象
①店铺风格：舒适淡雅方
店铺门面采落窗背景色调采淡蓝者淡黄色清晰明朗方
服饰淡色系列明朗活泼暖色系列样阳光气感
②店铺布局：整体分两布局
A适合1824岁校女学生阳光流行板块
B适合2430岁职年轻女性休闲流行板块
C适合1824岁校男学生英伦时尚
D门口落窗摆设模特模特四六
③ 店铺特色：镜子处
镜子服装选购起着相重作镜子摆放引起顾客购买欲顾客镜子时会起身边衣服身量设想顾客镜子衣服否符合肤色时候果找镜子购买欲会降低
2产品陈列
产品陈列门深学问销售坏40素陈列陈列完美展示产品优点消费者产生购买动陈列分题陈列促销陈列新装陈列等根时机进行陈列吸引消费者产生良销售效果
1)色搭配色系衣服放起会舒服感觉注意色系搭配中样款式样长短放起免感觉仓库
2)色搭配说冷色烘托暖色：绿色衣服衬托红色衣服蓝色衣服衬托黄色衣服摆放竿子时冷色暖色占503：7左右例较合适注意冷暖色穿插
3) 合理利活区谓活区面流方首先容易区域反死区推款式放活区外款式放死区样提升销售
4) 控制模特数量店铺放模特会起意愿相反效果感觉牌子水谓物稀贵款式穿模特效果
5)合理利活模特卖场导购员服装活模特穿款式会卖款式减少库存方法
6)时间握位解天买衣服谁星期二三四般全职太太样价格较高款式独特衣服放活区穿模特星期五午星期六星期日逛店时班女性价格中等服装挂活区模特身
7)卖场陈列节奏感色系分太死板卖场左边冷色右边暖色太协调冷暖搭配节奏感
3服务
1)导购年龄求2230岁果导购龄顾客语言顾客亲切感时年龄段导购阅历丰富讲话较然灵活
2)店员培训努力学实行年崛起香港女装品牌AZONA(阿桑娜)非常成熟理店员培训成顾客形象顾问销售时尚服饰品牌说店员务简单推销顾客求周服务外店员角色更应该位流行情报提供者形象顾问
3)笑脸休开店店员必须顾客做蔼虚心耐心周动会销售产生直接影响
导购做10动：动微笑相迎动招呼动介绍品种动服装顾客动介绍款式关情况动顾客参谋动帮助挑选动帮助顾客试穿动帮助包扎提供包装袋便顾客携带动征求顾客意见
顾客次长时间挑反复试穿终买导购然会微笑着顾客说欢迎
五．行业竞争分析
1行业垄断 ：行业垄断
2竞争手情况：公司实力产品情况（种类价位特点包装营销市场占 率等）： 家类似商品网店调查发现竞争手已较成熟营模式存着明显失误消费群进行深入调研网购物担心然欺骗深入解相信非常利网店发展目前网店产品种类消费者言信誉度够高产品知名度够利网店选服装品牌服装质量关顾客满意性价相信网店肯定会淘宝商城做错位置
3公司产品竞争优势：采网店实体店网店时运营提高网店网信誉度者网店运营前期力进行广告宣传网店产品知名度提高点服装生产厂家合作件网店买产品衣服领裤子腰缝网店标签者LOGO样网店广告费减少笔时提高网店气时提供线咨询帮助客户解产品
六．市场营销方案
营销计划：
1战略目标：网购物变更简单更高效更信更群接受客户情享受快乐简单生活
2阶段目标：寻找合适网店货源保质保量慢慢深入市场开发客户提升店铺气开店初期应适进行营销推广限网络够网网种渠道起推广
3进度安排：第阶段：市场调研分析问卷解客户需求
第二阶段：确定货源开发客户
第二阶段：实体店开张淘宝网开店维护
第三阶段：宣传推广
第四阶段：网店实体店进入正轨运营
第五阶段：开发网站
第六阶段：网店做做强
终极目标：利网店做成遍布全球连锁商店全国设货仓时快捷客户订单准确送指定点
营销手段：
1适度特卖
服装店想实现零库存现实掌握节奏适时候做适特卖活动必团购发行优惠券时间段抢购节假日促销礼品附送等等
2时批发商调货
目前服装批发市场竞争非常激烈批发商量卖货般允许调换款颜色款式允许调换批发商坚决货种防止压货方法仅带现金流店里新款层出穷非常吸引买家目光
3淡季种营
宁亏钱压货服装淡季销售原
4广告发放传单活模特（销售员）适参加展销会等等提高知名度
5VIP策略发行VIP金卡实行实名制VIP策略根消费者消费额度低高划分星二星三星四星五星级持VIP金卡者获永久折扣附送类较高级礼品
销售策略：
1销售政策制定：实体店营销+网营销现实生活中找实体店顾客网购物时候感受份安全感踏实感时网店开始营销初期广告费较高昂部分资金实体店销售利润中网店做做强样反作实体店样相互促进相互宣传二者结合然带较快济收益
利网店销售网店商品前期采淘宝账号统销售网店商品样品牌加入淘宝网店然提高网店气网店品牌知名度
2销售渠道方式行销环节售服务 ：网销售+实体店销售专注服务
前期店面选择店面设计域季节消费惯济水差异方方面面销商考虑周全帮助进行合理配货开业赠品等系列环节进行周密布局全方位服务提供强力市场攻略广告宣传形象包装攻关策划
1）实体店选择市中心城郊相接域样保证费高时保证实体店客户源
2）网店营业前期配货采快递方式节约做物流费网店做做强 邮递货会增加较数目时选择做物流减少昂贵快递费
3）全国配备货仓根消费水消费惯存入商品
3业务关系状况：网店属零售商
级资格认定标准政策：付款方式：网支付货付款等供消费者选择货运方式：前期快递邮局等期物流折扣政策：产品身已折价卖保证价格低廉
4销售队伍情况销售福利分配政策 ：工资销售额分配提成外员工拥网店股份
充分调动员工积极性
5促销市场渗透（方式安排预算）
1）促销方式 ：送礼品根价格选择免部分运费等努力客户满意
2）付款方式：支付宝网银货付款等种方式存提高户体验感促进销售
3）广告公关策略媒体评估：型视频网站（：优酷土豆皮皮影视等）添加广告淘宝首页添加广告博客做广告百度贴吧发帖子宣传策划案：
6营销模式结构：
网店(淘宝)+博客(网易博客新浪博客搜狐博客)
7核心营销运营模式
1）户会员制：
会员制度已陈旧营销网店核心部分网店会员交流交易纽带会员制度否成功运作检验营销网店成功标准Web20角度设计会员制度：活跃户增进交互激励消费黏着户
①户动性：户体验然户意浏览产品产品发表法评
②户互动性：网店设立新栏目提供户间交流探讨提出服装款
③户激励性：网店设立种积分制户网店行作积分标准：户产品发表评动保养方法分享户购买产品等等积分户带处：划分会员等级特节日享受优惠特价折免费赠品等
2)产品结构优化：
①产品展示友全面：产品友全面清晰展示户户交易前留良第印象网店身产品体系导致网店整体感觉较烦乱现产品划分成详细体系产品详细类系列面少种产品
②产品展示户导：产品拆开户目标群划分户导户第时间找适合产品
③产品展示智化：增设产品知识搜索框方便户
8口碑营销：
利户宣传推广网店产品户推荐户获定积分优惠口碑营销方式户推广线线口碑宣传中线方式：网址产品页址通QQMSN电子邮件等方式发送网友朋友线方式通电话短信口头网店名称产品名称介绍家朋友
9网店营销模式：淘宝(C2C\B2C)
充分利网店网获直接买家时户带网店(贵实践掌握网店交易技巧)
10博客推广模式：
充分利门户博客宣传产品网店博客博客栏目天线户百万
销售计划
说服装店营状况商品定位进货眼光关系做家服装店良销售方法外关键点懂进货懂字包含容非常仅知道进货点批发市场价格水面客户群解店针客户群喜身材特点更重会淘货炼双选货火眼金睛种历练需时间验断积累达炉火纯青境界少3年左右时间
服装店营旺季年58月10月次年春节利润般30120间刚市新款流行服装利润高达200着流行季节服装价格逐步降低季节末尾利润1020甚保销售便回笼资金
网店方面采措施：
（1）折价促销：网销售商品全面．直观印象试触摸等原加配送成付款方式复杂性造成网购物订货积极性降．幅度较折扣促消费进行网购物尝试做出购买决定
（2）赠品促销：赠品促销优点提升知名度鼓励常访问网店获更优惠根消费者索取赠品热情程度分析营销效果产品身反应情况等．千万注意选择次品劣质品作赠品样做会起适反作
（3）限期供应：限期供应消费者总具诱惑特价剩2天样促销口号．限期供应真实否终失消费者信
（4）网店建立友情链接：俗话说朋友条路网说链接窗口．家通交换店铺链接形成网络增进彼影响力．尤首页推荐时候更着沾光．
（5）利宣传方式：销售员贴吧坛QQ群MSN中进行宣传
七生产运作模式
公司进行服饰设计时负责原材采购根库存情况订单需求代工厂订单进行生产总部成品检验进行发货进行销售营总部通信息系统进行总体性控制
生产资源需求
原材料采购计划 根实际订单进行采购
员工招聘计划 根需求找量兼职学生家庭妇（限）根店铺数量配备实体店理 企划部文案 客服等
资金需计划样品店需68万元根营销网络设置店铺数量
生产活动程
生产流程 订单购买原材料进行生产
生产工艺 采国际标准进行生产服饰
生产技 创高级锁边服装制作工艺
生产目标控制
产量目标 满足订单需求
质量控制目标 高质量低损耗
成控制目标 原材料充分利争取零损耗零库存
()专卖店理制度
规范专卖店理体现专卖店品牌形象特制定定适合理制度
(二)行规范工作积分
终端销售工作终导购完成培训导购没培训导购
八企业理团队
董事会成员：徐建兵李森李青亓云燕朱莉宋秋玲
执行董事李森 服装行业较解店铺运营定验够统筹局谋略胆识创业激情吃苦耐劳
总理：徐建兵 具备较强职业理素质1动发力2注意细节3诚信负责4善分析判断应变5乐学求知6具创意7韧性工作投入8际关系良（团队精神）9求胜欲非常强烈（积极心态）10吃苦耐劳
常务：李青 较强协作力较强学力擅长组织活动公众宣传
副总理亓云燕 具较强协作力沟通力擅长客户沟通
财务部朱莉 精通财务较控制资金流
事部素泉慧 擅长挖掘发现资进行效控制
市场部宋秋玲 丰富销售验擅长营销渠道建设营销推广
岗位名称
总理
岗位编号
0001
部门
岗位定员
直接级
工资等级
级
直接级
业务副总理行政事部理财务部理事业发展部理
薪酬类型
辖员
日期
2013年07月
l 领导制定实施公司总体战略完成级部门公司达年度营目标
l 推进公司质量理体系建立运行评审领导公司部门建立健全良沟通渠道
l 负责建设高效组织团队理直接属部门工作
l 行公司营工作全面指导指挥监督理权力承担执行项规章制度义务
岗位名称
行政副总理
岗位编号
0002
部门
岗位定员
直接级
总理
工资等级
二级
直接级
行政事部理
薪酬类型
辖员
1中层
日期
2013年07月
l 协助总理参公司营理决策
l 领导制定企业行政行政事财务力资源等工作工作计划实现工作目标
l 负责公司部理系统正常运行
l 领导公司行政事务工作保障勤支持
l 领导力资源理工作实施企业发展提供充足供良环境
岗位名称
业务部理
岗位编号
0003
部门
业务部
岗位定员
直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
业务部副理业务员开票员
薪酬类型
辖员
日期
2013年07月
l 协助业务副总理营销战略规划重营销决策提供建议信息支持
l 领导部门员工完成市场调研市场开发市场推广购进销售客户服务等工作
l 参执行公司新产品推广工作
l 负责业务部部组织理
l 营工作程中质量理
报酬素定义等级划分
评价容
评分标准
权重
5分
4分
3分
2分
1分
业绩表现
业绩超目标表现杰出
业绩达目标表现良
业绩未完全达目标表现合格
业绩目标定差距表现较差
业绩目标差距表现合格
40
力
技
方面技非常突出
方面技较突出
方面技达标准水
方面技较弱
方面技弱
10
沟通
沟通频率高方法样目明确外部沟通广泛
沟通频率高方法简单外部沟通广泛
沟通频率般目明确外部沟通广泛
沟通频率低外部沟通广
专注工作进行沟通
10
性
调控力强
调控力较强
调控力般
调控力较弱
调控力弱
10
相关行业
工作验
相关工作资历≥8年
8年＞相关工作资历≥5年
5年＞相关工作资历≥3年
3年＞工作资历≥2年
2年＞相关工作资历
20
学历
硕士
科
专
中专高中职高
初中
10
报酬素等级点值界定
报酬素
合计
等级
1
2
3
4
5
业绩表现
400
80
160
240
320
400
技
100
20
40
60
80
100
沟通
100
20
40
60
80
100
性
100
20
40
60
80
100
相关工作验
200
40
80
120
160
200
学历
100
20
40
60
80
100
总计
1000
职位评价点数
职位 素
业绩
技
沟通
性
相关工作验
学历
总点数
总理
380
100
80
80
200
100
940
行政副总
320
77
70
77
180
100
824
业务部理
280
66
70
60
150
80
706
储运部理
280
66
60
70
145
80
701
行政专员
240
55
60
60
120
70
605
营业员
220
55
55
50
100
50
530
保洁
200
60
50
50
100
40
500
薪酬水确定
职级
档
二档
三档
四档
五档
档差
月薪
月薪
月薪
月薪
月薪
1
4500
5500
6500
7500
8500
1000
2
4000
4500
5000
5500
6000
500
3
3000
3250
3500
3750
4000
250
4
2500
2650
2800
2950
3100
150
5
1200
1350
1500
1650
1800
150
九融资方案
公司分阶段进行融资方式根国家学生创业支持前期申请国家创业贷款进行创立公司时拉风投中期阶段公司正常运行私募股权进行公司扩规模发展较规模时公司已市融资
十投资（财务）效益行性
SWOT综合分析
部财务优势（S）
财务素
财务战略影响分析
1固定稳定合理2现金流量充足
3现金流动效率高
部财务劣势（w）
财务素
财务战略影响分析
1负债较高 2长期款较 3股东回报少
外部财务机会（O）
财务素
财务战略影响分析
1筹资环境轻松 2政府财政政策
1投资方面：考虑增加投资规模 2筹资方面研究增加筹资规模
外部财务威胁（T）
财务素
财务素
成预算分析
长期银行款 100000
应付职工薪酬 4500
销售费 3500
营业税金附加 13700
营业务收入 160000
财务费 1750
制造费 750
门面费 6000
年利润 59800
负债者权益会计 290200
2013年7月销售预算表
项目
金额（元）
备注
预计销售量
（件）
100元
40
100200元类衣服
50
中等价位衣服销量较
200元衣服
10
总营业收入
12300
期初应收账款
应付职工薪酬
150
1500
熟买衣服暂时未付款
营业税金附加
制造费
1140
250
门面费
2000
现金纯收入合计
7560
项目
金额（元）
备注
预计销售量
100元
42
100200元类衣服
45
200元衣服
15
总营业收入
13190
应收账款
应付职工薪酬
营业税金附加
150
1500
1140
熟买衣服付款
制造费
250
门面费
2000
销售费
1000
换季处理
纯现金收入
7450
资产负债表
项目
金额
资产
银行存款
160000
流动资产
19800
应收账款
450
固定资产
40000
库存商品
70000
资产总计
290200
累计折旧
负债者权益
长期银行款
100000
应付职工薪酬
4500
销售费
3500
营业税金附加
13700
营业务收入
160000
财务费
1750
制造费
750
门面费
6000
负债会计
290200
年利润
59800
负债者权益会计
利润表
项目
第季度预计数
占营业收入例
营业收入
160000
100
营业成
70000
4375
门面费
6000
291
应付职工薪酬
4500
281
财务费
1750
109
制造费
750
利润总额
73500
4172
税
13700
现金流量表
项目
期金额
期金额
营活动产生现金流量
销售商品收现金
160000
155000
购买商品接受劳务支付现金
70000
70600
支付职工现金
4500
6000
支付项税费
13700
13700
支付营活动关现金
2500
2500
二投资活动产生现金流量
取投资收益收现金
16000
15500
构建固定资产支付现金
4000
36500
支付投资活动关现金
3500
3000
三筹资活动产生现金流量
偿债务支付现金
1750
1750
盈利力分析财务力分析营运力分析
o 财务力指标：
o 资产负债率100000200000X10050
o 营运力分析：
o 流动资产周转率销售收入流动资产均余额 160000198008
o 总资产周转率销售收入资产均总额160000X420000032（次）
o 盈利力分析：
o 资产利润率利润总额资产均总额X100
6690020000033
o 资产净利润率净利润资产均总额53200200000X10027
服装行业传统行业方面均成熟网络销售已成众商家选择创业逐步发展程传统服装行业中购买服饰成生活部分服饰传统行业团队吃苦耐劳团结致富激情沉着稳定坚持着信念相信定造片属天空
十风险防范
风险分析
1 资源（原材料供应商）风险
店首先店精心挑选集时尚性质量体次加网店标签商品（衣服领网店标签货LOGO语言裤子腰网店标签货LOGO）
2进货风险
货源单顾客喜欢样式批发市场批发货物出现质量问题法进行退换
进货员工作失误采购预测准超出预算运货途中出现意外（发生车祸造员伤亡）市场确定性风险等
3生产确定性风险
商品质量关系企业生存关键质量优劣提高企业信誉重素消费者少影响身边少20消费者连锁反映质量顾客重性商品出现质量问题商家应负承担责
4成控制风险
资金投入商品成分析期间费商品销售利润预测现金流量表预测利润表预测资产负债表营业务利润率总资产利润表成费利润率等方面分析企业财务状况
5资金链风险
1）积压商品卖出货款
2）购买新货产品更新顾客失购买欲
3）工工资期解决
6竞争风险
竞争激烈时代需明确竞争者种状况技术商品价格服务等方面竞争者较制定竞争策略明确优势足处便更适应时代发展
7理风险（含事员流动关键雇员赖）
投资项营业务开始构建直直接技术验理队伍公司制定切实行决策执行效率务邀请具专业技术理验员加入担重职务员流动性需合理雇员聘准营造持续发展谐环境控制突发事件
应风险措施
1周围型批发市场进货批发市场进货需强议价力力争批发价压低时批发商建立关系关调换货问题批发商说清楚免日起纠纷
2极低价格吃然转网销售利网销售优势利域时空差价获足够利润常市场转转密切关注市场变化
3购物通知双方联系方式根约定方式进行交易选择见面交易通汇款邮寄方式交易路物品时时监控
4顾客关系予足够重视建立顾客联系卡顾客肯定意见广宣传
5 种营销手段明确目标顾客潜顾客知道步该干什
6信息时代利网络定期顾客发送相关产品介绍顾客解新折促销新产品
7找网店独特卖点
十二撤出机制
公司撤出机制两种1通公司市风投者股份抛销出时进行新轮融资进扩规模市公司接受公众监督创业者公司掌控力减弱2通企业兼风投资金兼中转出通企业兼企业资金充足创立高端服饰品牌爱仕登ASD
十三附录
着互联网迅速普电子商务飞速发展网购物已成消费者尤新崛起年轻代消费群体接受青睐消费模式网店淘宝已成网民生活密切相关重网络应网购物已成种潮流成未发展趋势
中国Internet发展速度快潜力中国互联网口作胆预测美国波士顿扬基集团（Yankee
Group）年11月份出版研究报告说惠普首席执行官Carly Fiorina年1 0月份首次访华时表示互联网中国应短短五年赶美国发达国家中国占世界总数五分口互联网络事业说具特意义
前中国电子商务存局限性 例：中国中企业拥网址百分率 356中 90 网站静态页面 85 网站半年更新容
应该说目前国网络规模较户数较少户集中中型城市青少年增长速度非常快电子商务兴起加速互联网发展起强推进作
服饰市场调研报告
调研目录：
u 学生服装消费调查背景
u 学生服装消费调查概况
u 调查问卷分析
u 调查结总述
u 针创业项目建议
．学生服装消费调查背景
着济社会深发展学生作社会特殊消费群体正受越越关注学生年龄较轻群体较特着社会消费群体消费心理行方面着旺盛消费需求方面尚未获济独立消费受制约消费观念超前消费实力滞消费影响特殊群体然特殊特点时难免存非理性消费甚消费问题消费观念塑造培养更突出直接影响世界观形成发展学生消费具样化复杂性等特点作学生消费重组成部分服装消费学生日常消费中食品消费外重消费开支通学生服装消费调查研究
时握学生消费新动引导学生树立正确消费观念整针学生服装生产销售产业提供参考处目进行针学生服装消费调查报告
二．学生服装消费调查概况
（）调研目
通学生服装消费调查解学生日常网购服装消费包包消费情况进服装包包合理定位针学生服装生销售提供参考
（二）目标群体
长清学城全体学生包括三三年级
（三）调研方法
次调研采取问卷网络调查资料收集通问卷发放发邮件校三年级学进行抽样调查
(四）调研程
4月6日11日设计调研方案6日7日设计调研问卷8日9日进行问卷调查网络调查10日11日书写调查报告中问卷调查程中量收集真实数访者进行诱导便进行填写量减少访者受环境素影响发出150份问卷实际收回129份效问卷发送60份电子邮件回收33份
（五）问卷整理
问卷调查结束问卷容进行分析出具体够反映调研题数然数进行分析预测学生服装销售行业前景创业项目服装包包进行销售予指导
（六）调查效果
收回129份问卷中选出9份认真填写问卷回收33份电子邮件选出3份认真填写统计150份150份中部分问卷认真填写问卷分析数整理起帮助
三．调查问卷分析
1性构成根调查样统计
性
男生
女生
百分
44
56
2月生活费：
月生活费501600元占15601800 元占258011000元占201000元占40知道现学生生活水购买力部分学月生活费1000元
3购衣周期：
星期购衣次占18月购衣次占30两月购衣次占36季度购衣次占16通项调查出受访者购衣频率数学两月买次衣服说明部分学生购衣频率太高
4购衣时间：
根调查样显示新货市时购衣占9促销折时购衣占34换季时购衣占38时间购衣占19数显示促销折换季学生购衣时间段
5购衣原：
根调查样显示适应季节变化占40衣服出现问题占25追求潮流占23社交需占5
占7见适应季节变化学生购衣原
6购衣方式：
图知部分学生学朋友块购衣网购衣数少着济科学技术发展网购衣甚网购物市场
8购衣场：
图中清晰出部分学生专卖店中购衣说明学生购衣注重服装品牌质量型百货商场中低档批发市场消费低究原方衣服款式价格起影响
9服装类型
根调查显示喜欢休闲型占44喜欢运动型占19喜欢时尚型占35喜欢职业装占1喜欢类型占1见休闲型服装学生服装消费中占重分析原购衣考虑素中知衣服舒适度原休闲型服装恰满足学生方面需求般学生四前少出席较正式场合职业装重较低
10理想服装特点：
久耐穿占8方便洗涤占2舒适体占83实性强占7通项调查出部分学生希穿舒适体服装面分析相应学生总注重服装舒适度服装生产厂家方面入手进行生产销售
11服装形象重性：
重
较重
般
重
百分
16
67
17
0
认重占16认较重占67认般占17认重占0项调查说明部分学生认服装形象较重进步说明学生注重服装质量舒适度原
四．调查结总述
根调查述问卷分析学生家庭情况学生生活费高低等服装消费表现参差齐少数家庭条件优越学服装消费较奢侈追逐名牌购买服装周期短花费高数学购买服装态度较理性够实际济状况确定购买购买服装更趋舒适实品牌追捧热切购买服装周期较长
花费中等部分学家庭条件较贫困济实力限服装消费水低中部分学消费观念十分理性爱面子爱慕虚荣喜欢攀济实力限服装消费颇高外学季节变化带动服装消费需求时较重价格款式折品牌服装较青睐
学生服装消费层次差较两极化现象较突出整体说学生服装消费较理性
名品牌批发市场确实买什质量服装学购买品牌服装时定身实际出发济水出发名牌没错错心中名牌追捧崇拜
售量
五 针创业建议
1学生购买服装中网购购买方式
2 女生网购买服装频率占较重
3 90学生追求性新款较受欢迎
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装
行
业
创
业
计
划
书
*执行摘…………………………3
*项目公司简介………………4
*产品服务特征……………7
*市场需求…………………………8
*行业竞争分析………………15
*市场营销方案…………………16
*生产运作模式………………23
*企业理团队…………………24
*融资方案………………………29
*投资（财务）效益行性……30
*风险防范…………………35
*撤出机制………………………37
*附录……………………………38
执行概
网购物互联网作网民实性工具重体现着中国整体网络购物环境改善网支付网银行快速发展网络购物市场增长趋势明显根艾瑞咨询调研数显示服装服饰类商品07年开始超手机笔记等数码类商品成网购交易量第商品品类
众中型网站涌现行业领军企业起起落落新商业模式商品种类断涌现成电子商务媒体界关注焦点作电子商务市场重组成部分服装电子商务发展具代表性前瞻性
着社会断进步早已满足穿暖亮丽光鲜外表仅美丽展示种尊重服装行业投资盈利观资金回收较快服装行业容易进入容易启动服装感兴趣正服装电子商务市场前景拓展空间时充分结合身现状者考虑已开网店选择实体店网店相结合方式加入品牌店模式元化发展更利服装店营销售算兴趣事业相结合吧
． 项目公司简介
针中青年童服装设计品牌通代工厂加工公司设计销售
公司名称
山东服装限公司
址
山东省济南市
公司性质
□国 □限责公司 □股份限公司 ■合伙公司 □
公司营销模式
实体店网店时运营
公司营产业
女装 男装
营销网络全国覆盖型连锁资模式
员
工作容
备注
店长
负责淘宝网店实体店运营店铺装修维护推广做淘宝店实体店日常运营
根网络需求时调整运营方案
负责淘宝网店推广实际操作坛发帖等等宣传网店实体店相关信息
负责淘宝网店货源淘宝网店货物物流等系列具体问题商品服务物流查件等等环节买家做服务工作统计网店数
完成店长制定推广方案时实体店理进行交流沟通
网店理
实体店理
负责运营店铺装修维护推广货源货物物流等系列具体问题
发现问题时通知网店店长加更正
企划部文案
淘宝网店公司产品时网查产品机理等等专业问题予指导
客服
动介绍商品服务热情周礼貌商品介绍详细位明确退换货规定
模特
试穿衣服
网推广
坛发贴做广告
项目介绍：
项目项目做服装行业服饰品牌众众服饰品牌中少专注青少年品牌市场服装品目繁质量参差齐众服饰注重品牌性品牌服饰时适合青少年穿导致选满意服饰通调研市场进行细分服装定位青少年时中青年服饰仓储式服装店实行线线相结合销售通阿里巴巴天猫淘宝实行网B2BB2CC2C三种形式销售阿里巴巴天猫建立分销台时建立分销批发销售体专业服装网站质量企业灵魂严质量关
销售决定着企业存亡重点建设营销渠道网销售应目前社交网络进行营销通会员制拉拢学生开网店通介绍会员返现支持学生创业（包括线分销线加盟）需元开网店成VPI分销服饰购衣优惠介绍会员元返现级越高返现越高时拉拢没事做家庭妇开网店时间充足社交范围广时影响着青少年服饰消费
严格控制成品牌服饰产品成低网销售学生家庭妇力成降低拥线仓储式服装店物流费降低优势：提供高质量廉价服饰线线相结合快速高质物流服务
选择做服装优势服装行业较成熟项目需成较低选择实体店网店相结合方式扩销路区传统方式迎合现潮流时加盟形式进行盟加盟商间需紧密配合全方位思考制定开店策略效方式制定执行开店规划包括市场分析商圈调查选址装修开业筹备开张等配备装置货品应该规定时间备妥便争取快高济效益
二． 产品服务特性
吸引顾客方式：
1初次店惊喜
①网店负责联系商品作免费赠送客饰物挂件填份长期顾客表（做客户数库）
2增加次店性
①传达周新货架信息
②利顾客数库顾客施恩惠店领取告知折消息者免费送季衣服（定量）送生日礼物等
③购适量衣服告知顾客次购物满少元送礼品者累积消费少元送礼品顾客物超值感觉
3满意购物介绍买家店购买
4定期折
5年中做次短期促销店滞销款低价起处理五十三八等佳时间
三． 市场需求
1市场状态：
21世纪数字信息时代特网时代淘宝外公布数2009年淘宝成交额超2000亿元定2010年成交额达4000亿目前均天成交提供支付宝交易额更高达接7亿元现淘宝网重新确定身目标 做零售业领头羊更加带网创业机会台必定会造优秀企业
代社会着中国改革开放深化城市越越工作越越晚交通越越繁忙通电子商务网（网购）途径会越越深化
越越更采
2网店优势：买件应季衣服采传统途径解决问题需空出专门时间商业区进行逛挑试买动作然果续满意加退环节方面说买件衣服花标签标价格外花费时间成交通成等等劳心劳力相网购点击鼠标半时完成挑选试穿全部搞定安心等衣服门价格绝商城里便宜（必支付商城物业员广告等等成均摊）谓省时间省金钱
3实体店优势：仅满足区需求解潮流趋势解消费需求现实意义网店优势：买件应季衣服采传统途径解决问题需空出专门时间商业区进行逛挑试买动作然果续满意加退环节方面说买件衣服花标签标价格外花费时间成交通成等等劳心劳力相网购点击鼠标半时完成挑选试穿全部搞定安心等衣服门价格绝商城里便宜（必支付商城物业员广告等等成均摊）谓省时间省金钱根类心理分析喜欢风消费团体中进行网购物团体中十八九会进行网购物甚会家店进行结伴购物商家优势然诚信利实体店优势加买家信度
根类心理分析喜欢风消费团体中进行网购物团体中十八九会进行网购物甚会家店进行结伴购物进行运费分担商家优势时诚信成淘宝店做
时常发放调查问卷进行终端户调查解终端户真正需方面服务出品牌时掌握市场概况
4目标市场设定：女爱逛街亘古变真理更甚者说赚女钱容易女性消费者数量庞占整社会总体消费绝数统计女性消费者占全国口48
7消费活动影响较中青年妇女年龄20岁～55岁占口总数21女性消费者群体数量庞数购买行体果实际购买者购买决策者数量统计出率会更高家庭中时担女妻子母亲妇等种角色仅购买需商品数童品老品家庭品购买者相关产品生产厂家认清然女性企业产品者产品实际购买者者购买行决策权重物女性日常品绝购买决定权买房家庭装修私家车购买具建议权女性做决策家庭少数商家动女性消费者心占较市场份额更女性解女性服装基需求18—40岁女性消费者作网店客户群
5产品消费群体消费方式消费惯影响市场素分析 ：着网络发展电子商务发展数年轻消费者越越喜欢网购物网购物节省购物时间提供量商品消费者选择非常便捷现代年轻非常适应网购物种方式网店优势会提供量商机网购物担忧然信誉问题营销模式采实体店加网店时运营样网店网信誉极提高
6市场趋势预测市场机会 ：市场调查日常品购买例明显增高日常生活品购买例增势持续终成网购物流选择类产品作商品
1）性店铺模板：
更设计区域更度充分展现品牌性
2）免费活动推广：
商家均免费报名商城定期组织促销活动生意带家门口
3）独享货付款：
商城卖家货付款服务破网络购物障碍客户源源断
4）类账单明细：
积分佣金保证金明细时查询轻松载帮商家算生意账
5）全新评分体系：
畅交易流程全新评分体系省事省力时帮商家带更口碑销售
6）免费图片存储：
更图片存储空间更快图片浏览速度商铺商品图片方式呈现买家
价低淘宝商城优势 某种意义说淘宝商城正品代名词企业品牌传播积极推动作
淘宝商城需家电卖场样营场需量实物样机展示减少力电力等消耗运营成相非常低廉目前网家电商城出售商品价格整体门店略低没实际房租费营业员费等方面压力淘宝商城完全价格直接标商家厂家承受低底限低价促销拥更操作空间消费者利幅度更
解交款般采线支付货付款等常见支付方式家电种件商品价格相较高货款支付安全问题尤突出方面货付款方便安全直消费者较信赖付款方式
营策略：
1店铺形象
①店铺风格：舒适淡雅方
店铺门面采落窗背景色调采淡蓝者淡黄色清晰明朗方
服饰淡色系列明朗活泼暖色系列样阳光气感
②店铺布局：整体分两布局
A适合1824岁校女学生阳光流行板块
B适合2430岁职年轻女性休闲流行板块
C适合1824岁校男学生英伦时尚
D门口落窗摆设模特模特四六
③ 店铺特色：镜子处
镜子服装选购起着相重作镜子摆放引起顾客购买欲顾客镜子时会起身边衣服身量设想顾客镜子衣服否符合肤色时候果找镜子购买欲会降低
2产品陈列
产品陈列门深学问销售坏40素陈列陈列完美展示产品优点消费者产生购买动陈列分题陈列促销陈列新装陈列等根时机进行陈列吸引消费者产生良销售效果
1)色搭配色系衣服放起会舒服感觉注意色系搭配中样款式样长短放起免感觉仓库
2)色搭配说冷色烘托暖色：绿色衣服衬托红色衣服蓝色衣服衬托黄色衣服摆放竿子时冷色暖色占503：7左右例较合适注意冷暖色穿插
3) 合理利活区谓活区面流方首先容易区域反死区推款式放活区外款式放死区样提升销售
4) 控制模特数量店铺放模特会起意愿相反效果感觉牌子水谓物稀贵款式穿模特效果
5)合理利活模特卖场导购员服装活模特穿款式会卖款式减少库存方法
6)时间握位解天买衣服谁星期二三四般全职太太样价格较高款式独特衣服放活区穿模特星期五午星期六星期日逛店时班女性价格中等服装挂活区模特身
7)卖场陈列节奏感色系分太死板卖场左边冷色右边暖色太协调冷暖搭配节奏感
3服务
1)导购年龄求2230岁果导购龄顾客语言顾客亲切感时年龄段导购阅历丰富讲话较然灵活
2)店员培训努力学实行年崛起香港女装品牌AZONA(阿桑娜)非常成熟理店员培训成顾客形象顾问销售时尚服饰品牌说店员务简单推销顾客求周服务外店员角色更应该位流行情报提供者形象顾问
3)笑脸休开店店员必须顾客做蔼虚心耐心周动会销售产生直接影响
导购做10动：动微笑相迎动招呼动介绍品种动服装顾客动介绍款式关情况动顾客参谋动帮助挑选动帮助顾客试穿动帮助包扎提供包装袋便顾客携带动征求顾客意见
顾客次长时间挑反复试穿终买导购然会微笑着顾客说欢迎
五．行业竞争分析
1行业垄断 ：行业垄断
2竞争手情况：公司实力产品情况（种类价位特点包装营销市场占 率等）： 家类似商品网店调查发现竞争手已较成熟营模式存着明显失误消费群进行深入调研网购物担心然欺骗深入解相信非常利网店发展目前网店产品种类消费者言信誉度够高产品知名度够利网店选服装品牌服装质量关顾客满意性价相信网店肯定会淘宝商城做错位置
3公司产品竞争优势：采网店实体店网店时运营提高网店网信誉度者网店运营前期力进行广告宣传网店产品知名度提高点服装生产厂家合作件网店买产品衣服领裤子腰缝网店标签者LOGO样网店广告费减少笔时提高网店气时提供线咨询帮助客户解产品
六．市场营销方案
营销计划：
1战略目标：网购物变更简单更高效更信更群接受客户情享受快乐简单生活
2阶段目标：寻找合适网店货源保质保量慢慢深入市场开发客户提升店铺气开店初期应适进行营销推广限网络够网网种渠道起推广
3进度安排：第阶段：市场调研分析问卷解客户需求
第二阶段：确定货源开发客户
第二阶段：实体店开张淘宝网开店维护
第三阶段：宣传推广
第四阶段：网店实体店进入正轨运营
第五阶段：开发网站
第六阶段：网店做做强
终极目标：利网店做成遍布全球连锁商店全国设货仓时快捷客户订单准确送指定点
营销手段：
1适度特卖
服装店想实现零库存现实掌握节奏适时候做适特卖活动必团购发行优惠券时间段抢购节假日促销礼品附送等等
2时批发商调货
目前服装批发市场竞争非常激烈批发商量卖货般允许调换款颜色款式允许调换批发商坚决货种防止压货方法仅带现金流店里新款层出穷非常吸引买家目光
3淡季种营
宁亏钱压货服装淡季销售原
4广告发放传单活模特（销售员）适参加展销会等等提高知名度
5VIP策略发行VIP金卡实行实名制VIP策略根消费者消费额度低高划分星二星三星四星五星级持VIP金卡者获永久折扣附送类较高级礼品
销售策略：
1销售政策制定：实体店营销+网营销现实生活中找实体店顾客网购物时候感受份安全感踏实感时网店开始营销初期广告费较高昂部分资金实体店销售利润中网店做做强样反作实体店样相互促进相互宣传二者结合然带较快济收益
利网店销售网店商品前期采淘宝账号统销售网店商品样品牌加入淘宝网店然提高网店气网店品牌知名度
2销售渠道方式行销环节售服务 ：网销售+实体店销售专注服务
前期店面选择店面设计域季节消费惯济水差异方方面面销商考虑周全帮助进行合理配货开业赠品等系列环节进行周密布局全方位服务提供强力市场攻略广告宣传形象包装攻关策划
1）实体店选择市中心城郊相接域样保证费高时保证实体店客户源
2）网店营业前期配货采快递方式节约做物流费网店做做强 邮递货会增加较数目时选择做物流减少昂贵快递费
3）全国配备货仓根消费水消费惯存入商品
3业务关系状况：网店属零售商
级资格认定标准政策：付款方式：网支付货付款等供消费者选择货运方式：前期快递邮局等期物流折扣政策：产品身已折价卖保证价格低廉
4销售队伍情况销售福利分配政策 ：工资销售额分配提成外员工拥网店股份
充分调动员工积极性
5促销市场渗透（方式安排预算）
1）促销方式 ：送礼品根价格选择免部分运费等努力客户满意
2）付款方式：支付宝网银货付款等种方式存提高户体验感促进销售
3）广告公关策略媒体评估：型视频网站（：优酷土豆皮皮影视等）添加广告淘宝首页添加广告博客做广告百度贴吧发帖子宣传策划案：
6营销模式结构：
网店(淘宝)+博客(网易博客新浪博客搜狐博客)
7核心营销运营模式
1）户会员制：
会员制度已陈旧营销网店核心部分网店会员交流交易纽带会员制度否成功运作检验营销网店成功标准Web20角度设计会员制度：活跃户增进交互激励消费黏着户
①户动性：户体验然户意浏览产品产品发表法评
②户互动性：网店设立新栏目提供户间交流探讨提出服装款
③户激励性：网店设立种积分制户网店行作积分标准：户产品发表评动保养方法分享户购买产品等等积分户带处：划分会员等级特节日享受优惠特价折免费赠品等
2)产品结构优化：
①产品展示友全面：产品友全面清晰展示户户交易前留良第印象网店身产品体系导致网店整体感觉较烦乱现产品划分成详细体系产品详细类系列面少种产品
②产品展示户导：产品拆开户目标群划分户导户第时间找适合产品
③产品展示智化：增设产品知识搜索框方便户
8口碑营销：
利户宣传推广网店产品户推荐户获定积分优惠口碑营销方式户推广线线口碑宣传中线方式：网址产品页址通QQMSN电子邮件等方式发送网友朋友线方式通电话短信口头网店名称产品名称介绍家朋友
9网店营销模式：淘宝(C2C\B2C)
充分利网店网获直接买家时户带网店(贵实践掌握网店交易技巧)
10博客推广模式：
充分利门户博客宣传产品网店博客博客栏目天线户百万
销售计划
说服装店营状况商品定位进货眼光关系做家服装店良销售方法外关键点懂进货懂字包含容非常仅知道进货点批发市场价格水面客户群解店针客户群喜身材特点更重会淘货炼双选货火眼金睛种历练需时间验断积累达炉火纯青境界少3年左右时间
服装店营旺季年58月10月次年春节利润般30120间刚市新款流行服装利润高达200着流行季节服装价格逐步降低季节末尾利润1020甚保销售便回笼资金
网店方面采措施：
（1）折价促销：网销售商品全面．直观印象试触摸等原加配送成付款方式复杂性造成网购物订货积极性降．幅度较折扣促消费进行网购物尝试做出购买决定
（2）赠品促销：赠品促销优点提升知名度鼓励常访问网店获更优惠根消费者索取赠品热情程度分析营销效果产品身反应情况等．千万注意选择次品劣质品作赠品样做会起适反作
（3）限期供应：限期供应消费者总具诱惑特价剩2天样促销口号．限期供应真实否终失消费者信
（4）网店建立友情链接：俗话说朋友条路网说链接窗口．家通交换店铺链接形成网络增进彼影响力．尤首页推荐时候更着沾光．
（5）利宣传方式：销售员贴吧坛QQ群MSN中进行宣传
七生产运作模式
公司进行服饰设计时负责原材采购根库存情况订单需求代工厂订单进行生产总部成品检验进行发货进行销售营总部通信息系统进行总体性控制
生产资源需求
原材料采购计划 根实际订单进行采购
员工招聘计划 根需求找量兼职学生家庭妇（限）根店铺数量配备实体店理 企划部文案 客服等
资金需计划样品店需68万元根营销网络设置店铺数量
生产活动程
生产流程 订单购买原材料进行生产
生产工艺 采国际标准进行生产服饰
生产技 创高级锁边服装制作工艺
生产目标控制
产量目标 满足订单需求
质量控制目标 高质量低损耗
成控制目标 原材料充分利争取零损耗零库存
()专卖店理制度
规范专卖店理体现专卖店品牌形象特制定定适合理制度
(二)行规范工作积分
终端销售工作终导购完成培训导购没培训导购
八企业理团队
董事会成员：徐建兵李森李青亓云燕朱莉宋秋玲
执行董事李森 服装行业较解店铺运营定验够统筹局谋略胆识创业激情吃苦耐劳
总理：徐建兵 具备较强职业理素质1动发力2注意细节3诚信负责4善分析判断应变5乐学求知6具创意7韧性工作投入8际关系良（团队精神）9求胜欲非常强烈（积极心态）10吃苦耐劳
常务：李青 较强协作力较强学力擅长组织活动公众宣传
副总理亓云燕 具较强协作力沟通力擅长客户沟通
财务部朱莉 精通财务较控制资金流
事部素泉慧 擅长挖掘发现资进行效控制
市场部宋秋玲 丰富销售验擅长营销渠道建设营销推广
岗位名称
总理
岗位编号
0001
部门
岗位定员
直接级
工资等级
级
直接级
业务副总理行政事部理财务部理事业发展部理
薪酬类型
辖员
日期
2013年07月
l 领导制定实施公司总体战略完成级部门公司达年度营目标
l 推进公司质量理体系建立运行评审领导公司部门建立健全良沟通渠道
l 负责建设高效组织团队理直接属部门工作
l 行公司营工作全面指导指挥监督理权力承担执行项规章制度义务
岗位名称
行政副总理
岗位编号
0002
部门
岗位定员
直接级
总理
工资等级
二级
直接级
行政事部理
薪酬类型
辖员
1中层
日期
2013年07月
l 协助总理参公司营理决策
l 领导制定企业行政行政事财务力资源等工作工作计划实现工作目标
l 负责公司部理系统正常运行
l 领导公司行政事务工作保障勤支持
l 领导力资源理工作实施企业发展提供充足供良环境
岗位名称
业务部理
岗位编号
0003
部门
业务部
岗位定员
直接级
业务副总理
工资等级
三级
直接级
业务部副理业务员开票员
薪酬类型
辖员
日期
2013年07月
l 协助业务副总理营销战略规划重营销决策提供建议信息支持
l 领导部门员工完成市场调研市场开发市场推广购进销售客户服务等工作
l 参执行公司新产品推广工作
l 负责业务部部组织理
l 营工作程中质量理
报酬素定义等级划分
评价容
评分标准
权重
5分
4分
3分
2分
1分
业绩表现
业绩超目标表现杰出
业绩达目标表现良
业绩未完全达目标表现合格
业绩目标定差距表现较差
业绩目标差距表现合格
40
力
技
方面技非常突出
方面技较突出
方面技达标准水
方面技较弱
方面技弱
10
沟通
沟通频率高方法样目明确外部沟通广泛
沟通频率高方法简单外部沟通广泛
沟通频率般目明确外部沟通广泛
沟通频率低外部沟通广
专注工作进行沟通
10
性
调控力强
调控力较强
调控力般
调控力较弱
调控力弱
10
相关行业
工作验
相关工作资历≥8年
8年＞相关工作资历≥5年
5年＞相关工作资历≥3年
3年＞工作资历≥2年
2年＞相关工作资历
20
学历
硕士
科
专
中专高中职高
初中
10
报酬素等级点值界定
报酬素
合计
等级
1
2
3
4
5
业绩表现
400
80
160
240
320
400
技
100
20
40
60
80
100
沟通
100
20
40
60
80
100
性
100
20
40
60
80
100
相关工作验
200
40
80
120
160
200
学历
100
20
40
60
80
100
总计
1000
职位评价点数
职位 素
业绩
技
沟通
性
相关工作验
学历
总点数
总理
380
100
80
80
200
100
940
行政副总
320
77
70
77
180
100
824
业务部理
280
66
70
60
150
80
706
储运部理
280
66
60
70
145
80
701
行政专员
240
55
60
60
120
70
605
营业员
220
55
55
50
100
50
530
保洁
200
60
50
50
100
40
500
薪酬水确定
职级
档
二档
三档
四档
五档
档差
月薪
月薪
月薪
月薪
月薪
1
4500
5500
6500
7500
8500
1000
2
4000
4500
5000
5500
6000
500
3
3000
3250
3500
3750
4000
250
4
2500
2650
2800
2950
3100
150
5
1200
1350
1500
1650
1800
150
九融资方案
公司分阶段进行融资方式根国家学生创业支持前期申请国家创业贷款进行创立公司时拉风投中期阶段公司正常运行私募股权进行公司扩规模发展较规模时公司已市融资
十投资（财务）效益行性
SWOT综合分析
部财务优势（S）
财务素
财务战略影响分析
1固定稳定合理2现金流量充足
3现金流动效率高
部财务劣势（w）
财务素
财务战略影响分析
1负债较高 2长期款较 3股东回报少
外部财务机会（O）
财务素
财务战略影响分析
1筹资环境轻松 2政府财政政策
1投资方面：考虑增加投资规模 2筹资方面研究增加筹资规模
外部财务威胁（T）
财务素
财务素
成预算分析
长期银行款 100000
应付职工薪酬 4500
销售费 3500
营业税金附加 13700
营业务收入 160000
财务费 1750
制造费 750
门面费 6000
年利润 59800
负债者权益会计 290200
2013年7月销售预算表
项目
金额（元）
备注
预计销售量
（件）
100元
40
100200元类衣服
50
中等价位衣服销量较
200元衣服
10
总营业收入
12300
期初应收账款
应付职工薪酬
150
1500
熟买衣服暂时未付款
营业税金附加
制造费
1140
250
门面费
2000
现金纯收入合计
7560
项目
金额（元）
备注
预计销售量
100元
42
100200元类衣服
45
200元衣服
15
总营业收入
13190
应收账款
应付职工薪酬
营业税金附加
150
1500
1140
熟买衣服付款
制造费
250
门面费
2000
销售费
1000
换季处理
纯现金收入
7450
资产负债表
项目
金额
资产
银行存款
160000
流动资产
19800
应收账款
450
固定资产
40000
库存商品
70000
资产总计
290200
累计折旧
负债者权益
长期银行款
100000
应付职工薪酬
4500
销售费
3500
营业税金附加
13700
营业务收入
160000
财务费
1750
制造费
750
门面费
6000
负债会计
290200
年利润
59800
负债者权益会计
利润表
项目
第季度预计数
占营业收入例
营业收入
160000
100
营业成
70000
4375
门面费
6000
291
应付职工薪酬
4500
281
财务费
1750
109
制造费
750
利润总额
73500
4172
税
13700
现金流量表
项目
期金额
期金额
营活动产生现金流量
销售商品收现金
160000
155000
购买商品接受劳务支付现金
70000
70600
支付职工现金
4500
6000
支付项税费
13700
13700
支付营活动关现金
2500
2500
二投资活动产生现金流量
取投资收益收现金
16000
15500
构建固定资产支付现金
4000
36500
支付投资活动关现金
3500
3000
三筹资活动产生现金流量
偿债务支付现金
1750
1750
盈利力分析财务力分析营运力分析
o 财务力指标：
o 资产负债率100000200000X10050
o 营运力分析：
o 流动资产周转率销售收入流动资产均余额 160000198008
o 总资产周转率销售收入资产均总额160000X420000032（次）
o 盈利力分析：
o 资产利润率利润总额资产均总额X100
6690020000033
o 资产净利润率净利润资产均总额53200200000X10027
服装行业传统行业方面均成熟网络销售已成众商家选择创业逐步发展程传统服装行业中购买服饰成生活部分服饰传统行业团队吃苦耐劳团结致富激情沉着稳定坚持着信念相信定造片属天空
十风险防范
风险分析
1 资源（原材料供应商）风险
店首先店精心挑选集时尚性质量体次加网店标签商品（衣服领网店标签货LOGO语言裤子腰网店标签货LOGO）
2进货风险
货源单顾客喜欢样式批发市场批发货物出现质量问题法进行退换
进货员工作失误采购预测准超出预算运货途中出现意外（发生车祸造员伤亡）市场确定性风险等
3生产确定性风险
商品质量关系企业生存关键质量优劣提高企业信誉重素消费者少影响身边少20消费者连锁反映质量顾客重性商品出现质量问题商家应负承担责
4成控制风险
资金投入商品成分析期间费商品销售利润预测现金流量表预测利润表预测资产负债表营业务利润率总资产利润表成费利润率等方面分析企业财务状况
5资金链风险
1）积压商品卖出货款
2）购买新货产品更新顾客失购买欲
3）工工资期解决
6竞争风险
竞争激烈时代需明确竞争者种状况技术商品价格服务等方面竞争者较制定竞争策略明确优势足处便更适应时代发展
7理风险（含事员流动关键雇员赖）
投资项营业务开始构建直直接技术验理队伍公司制定切实行决策执行效率务邀请具专业技术理验员加入担重职务员流动性需合理雇员聘准营造持续发展谐环境控制突发事件
应风险措施
1周围型批发市场进货批发市场进货需强议价力力争批发价压低时批发商建立关系关调换货问题批发商说清楚免日起纠纷
2极低价格吃然转网销售利网销售优势利域时空差价获足够利润常市场转转密切关注市场变化
3购物通知双方联系方式根约定方式进行交易选择见面交易通汇款邮寄方式交易路物品时时监控
4顾客关系予足够重视建立顾客联系卡顾客肯定意见广宣传
5 种营销手段明确目标顾客潜顾客知道步该干什
6信息时代利网络定期顾客发送相关产品介绍顾客解新折促销新产品
7找网店独特卖点
十二撤出机制
公司撤出机制两种1通公司市风投者股份抛销出时进行新轮融资进扩规模市公司接受公众监督创业者公司掌控力减弱2通企业兼风投资金兼中转出通企业兼企业资金充足创立高端服饰品牌爱仕登ASD
十三附录
着互联网迅速普电子商务飞速发展网购物已成消费者尤新崛起年轻代消费群体接受青睐消费模式网店淘宝已成网民生活密切相关重网络应网购物已成种潮流成未发展趋势
中国Internet发展速度快潜力中国互联网口作胆预测美国波士顿扬基集团（Yankee
Group）年11月份出版研究报告说惠普首席执行官Carly Fiorina年1 0月份首次访华时表示互联网中国应短短五年赶美国发达国家中国占世界总数五分口互联网络事业说具特意义
前中国电子商务存局限性 例：中国中企业拥网址百分率 356中 90 网站静态页面 85 网站半年更新容
应该说目前国网络规模较户数较少户集中中型城市青少年增长速度非常快电子商务兴起加速互联网发展起强推进作
服饰市场调研报告
调研目录：
u 学生服装消费调查背景
u 学生服装消费调查概况
u 调查问卷分析
u 调查结总述
u 针创业项目建议
．学生服装消费调查背景
着济社会深发展学生作社会特殊消费群体正受越越关注学生年龄较轻群体较特着社会消费群体消费心理行方面着旺盛消费需求方面尚未获济独立消费受制约消费观念超前消费实力滞消费影响特殊群体然特殊特点时难免存非理性消费甚消费问题消费观念塑造培养更突出直接影响世界观形成发展学生消费具样化复杂性等特点作学生消费重组成部分服装消费学生日常消费中食品消费外重消费开支通学生服装消费调查研究
时握学生消费新动引导学生树立正确消费观念整针学生服装生产销售产业提供参考处目进行针学生服装消费调查报告
二．学生服装消费调查概况
（）调研目
通学生服装消费调查解学生日常网购服装消费包包消费情况进服装包包合理定位针学生服装生销售提供参考
（二）目标群体
长清学城全体学生包括三三年级
（三）调研方法
次调研采取问卷网络调查资料收集通问卷发放发邮件校三年级学进行抽样调查
(四）调研程
4月6日11日设计调研方案6日7日设计调研问卷8日9日进行问卷调查网络调查10日11日书写调查报告中问卷调查程中量收集真实数访者进行诱导便进行填写量减少访者受环境素影响发出150份问卷实际收回129份效问卷发送60份电子邮件回收33份
（五）问卷整理
问卷调查结束问卷容进行分析出具体够反映调研题数然数进行分析预测学生服装销售行业前景创业项目服装包包进行销售予指导
（六）调查效果
收回129份问卷中选出9份认真填写问卷回收33份电子邮件选出3份认真填写统计150份150份中部分问卷认真填写问卷分析数整理起帮助
三．调查问卷分析
1性构成根调查样统计
性
男生
女生
百分
44
56
2月生活费：
月生活费501600元占15601800 元占258011000元占201000元占40知道现学生生活水购买力部分学月生活费1000元
3购衣周期：
星期购衣次占18月购衣次占30两月购衣次占36季度购衣次占16通项调查出受访者购衣频率数学两月买次衣服说明部分学生购衣频率太高
4购衣时间：
根调查样显示新货市时购衣占9促销折时购衣占34换季时购衣占38时间购衣占19数显示促销折换季学生购衣时间段
5购衣原：
根调查样显示适应季节变化占40衣服出现问题占25追求潮流占23社交需占5
占7见适应季节变化学生购衣原
6购衣方式：
图知部分学生学朋友块购衣网购衣数少着济科学技术发展网购衣甚网购物市场
8购衣场：
图中清晰出部分学生专卖店中购衣说明学生购衣注重服装品牌质量型百货商场中低档批发市场消费低究原方衣服款式价格起影响
9服装类型
根调查显示喜欢休闲型占44喜欢运动型占19喜欢时尚型占35喜欢职业装占1喜欢类型占1见休闲型服装学生服装消费中占重分析原购衣考虑素中知衣服舒适度原休闲型服装恰满足学生方面需求般学生四前少出席较正式场合职业装重较低
10理想服装特点：
久耐穿占8方便洗涤占2舒适体占83实性强占7通项调查出部分学生希穿舒适体服装面分析相应学生总注重服装舒适度服装生产厂家方面入手进行生产销售
11服装形象重性：
重
较重
般
重
百分
16
67
17
0
认重占16认较重占67认般占17认重占0项调查说明部分学生认服装形象较重进步说明学生注重服装质量舒适度原
四．调查结总述
根调查述问卷分析学生家庭情况学生生活费高低等服装消费表现参差齐少数家庭条件优越学服装消费较奢侈追逐名牌购买服装周期短花费高数学购买服装态度较理性够实际济状况确定购买购买服装更趋舒适实品牌追捧热切购买服装周期较长
花费中等部分学家庭条件较贫困济实力限服装消费水低中部分学消费观念十分理性爱面子爱慕虚荣喜欢攀济实力限服装消费颇高外学季节变化带动服装消费需求时较重价格款式折品牌服装较青睐
学生服装消费层次差较两极化现象较突出整体说学生服装消费较理性
名品牌批发市场确实买什质量服装学购买品牌服装时定身实际出发济水出发名牌没错错心中名牌追捧崇拜
售量
五 针创业建议
1学生购买服装中网购购买方式
2 女生网购买服装频率占较重
3 90学生追求性新款较受欢迎
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