窗口单位员工作总结精选
20xx年领导亲切关怀正确指导敬业爱岗兢兢业业圆满完成项工作务面年度工作简总结服务热情工作窗口工作xxx(单位名称)工作前阵服务民第线真正具体落实民服务重岗位前办事群众礼貌接耐心解释热情服务真真切切感受宾便遇困难出现误会礼加站方立场角度言细语解决问题
二认真审核严格关负责岗位天少办理xxxx等业务位办事言类手续事关重甚说安身立命重财产怠慢容半点马虎20xx年全年认真负责完成xx件xx业务办理xx件xx业务办理未出次差错广受评
三劳怨加班加点窗口工作直接服务民群众工作决定类工作性质相灵活非固定加班次数少时候办事处理时间相较长手续较繁琐应该耐心解释终妥善办理遇加班加点情况积极调整心态发扬精神高度责感命感激励八时外然百分百做工作
四发挥余热乐奉献职工作外积极参单位组织项文体活动作单位工会xx20xx年组织参xxx活动xxx活动单位文体事业发展贡献力量时陶冶情操丰富生活增进友谊
五积极学提高进步学止境特现知识爆炸信息指数化增长时代通断学日新月异时代游刃余20xx年充分利业余时间学进修周末参加xxx培训xxx学报考xxx取优异成绩通学仅提高业务力提高工作效率提升身力素质迎接更更复杂工作挑战奠定扎实基础
玉兔辞岁祥猴迎春新年更加饱满工作热情更奋发精神继开踏实进取取更成绩窗口单位员工作总结精选二
努力提升行政服务水年年终总结年市行政服务中心组市卫生局卫生监督局正确领导亲切关怀窗口事默契配合力支持始终坚持法行政执法民原牢记便民规范廉洁高效服务宗旨满腔工作热情高度敬业精神服务广行政相工作纪律服务态度办事效率等方面均取定成绩造谐卫生窗口做出积极贡献现结成绩作法()积极推进行政审批制度改革
贯彻落实省委省政府关深入推进行政审批制度改革关精神湖北省民政府办公厅关推行行政审批三集中改革通知(鄂政办函[20xx]24号)等规范性文件求紧市委市政府统部署积极推进局卫生行政审批制度改革工作首先行政许实行窗口外年头理分散审批行政许审批项目统进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口实现统受理统审核统送达限度方便行政相次健全完善项规章制度结合工作实际制定实行卫生行政许首问负责次性告知限时办结执法错责追究等规章制度规范监督承办工作行切实保障法许规范许公许实行急办件制度方便单位办理工商营业执税务登记特招商引资项目重项目特殊项目申请办理卫生许事项事等实行急办件制度违反相关法律法规情况指定专优先办理开辟绿色通道受行政相充分评
完全统计全年受理办结餐饮服务等卫生许事项(新办换证变更注销)330件医护员执业注册等公服务项目5600次利完成局法承担项审批服务工作(二)断强化政治业务学力度
积极参加项政治活动认真学邓理三代表科学发展观等重思想进步提高政治素质政治始终中央保持致旗帜鲜明反抵制切正风二认真学法律法规知识刻苦钻研中华民国行政许法中华民国食品安全法公场卫生理条例实施细等相关卫生法律法规做窗口服务工作奠定坚实法律基础三注重工作水磨练事窗口工作时间长业务工作够熟悉突出重点针性学行政理行政审批办公动化等相关知识法办事力较提高法律意识法制观念进步提升(三)努力提升行政服务办事效率
1实行限时办结制度认真贯彻执行中华民国行政许法兑现项目审批社会服务承诺属审批权限项目快审批原申请提交事项进行现场审检确认误材料齐全法受理时黄冈市行政许审批台进行登记年办理类审批服务事项均承诺时限办理结案办结率达100
2热情服务便民利民认真落实市委市政府关进步优化政务社会环境相关决定办理行政审批程中牢固树立执政民意识中心窗口作拓展卫生局行政审批服务功台作联系单位群众间情感纽带全心全意提供优质服务高质高效完成项审批工作时坚持性化服务厌烦解决前办事员咨询办理事项现场办结现场办结切实提高窗口工作效率实现全年窗口零投诉
3严受理办结审检关卫生部八条禁令廉政工作五项制度行政服务中心十准作行动准行政许法等法律法规授予权限法办理行政审批事项做失职作越权乱作树立秉公权廉洁政政府形象
4严律已守纪守法严格遵守市行政服务中心行规范项工作纪律做仪容仪表端庄热情方忠职守坚守岗位未意串岗溜岗闲谈聊天年没私事影响工作然工作辛苦枯燥服务象满意离时衷感欣慰二问题算
然取点成绩全市济社会发展相民群众健康需求相树立落实科学发展观求相级领导期相存定差距表现方面
1缺乏胆尝试作中心窗口单位时工作程中进步优化服务功缺乏胆探索缺乏新尝试
2窗口间交流足中心窗口志联系够缺乏交流没达相互学相互帮助相互宣传目
工作中认真查找足积极改进工作锐意创新更热情加倍努力卫生行政审批工作迈新台阶窗口单位员工作总结精选三
中心窗口工作中心领导局领导双重领导位事关心帮助审批提速服务提质形象提升企业群众满意度提高目标努力计生局窗口建设成服务更优效率更高民更便形象更佳窗口努力学全面提高身素质
坚持理学实际工作相结合断提高政治素质理水坚持马克思列宁义毛泽东思想邓理三代表重思想指导觉加强理学思想觉悟方面定进步
作窗口工作员果掌握业务知识难适应窗口工作想窗口工作做社会认件容易事作计生局窗口工作员始终遵关法律法规遵守中心项规章积极工作始终没放松局业务知识学便应工作中二法办事行政许关
深感线工作难处深受责重办理行政许条件程序期限收费标准严格法律法规规章规定执行做法行政章办事规范文明程序完善违法违规行
方便群众办理入驻中心行政许审批项目办事指南审批表格部办事流程均窗口网予公示行政许项目统窗口受理统送达认真履行政务公开办事公开做服务程阳光申
请申请法属局职权范围时作出予受理决定告知申请行政机关申请属局职权范围材料齐全受理行政许申请某申请材料齐全者符合法定形式场次告知申请需补正全部容三恪职守提升效服务
政务服务中心代表政府形象窗口代表全局行政许职服务量做热情周做业务娴熟服务象问询予正确误答复遇群众疑义方够耐心细致进行解释说明直理解接外服务象时普通话应答遇服务象文化程度限会填写表格时动指导代笔服务象离开时做动起身告服务程中没出现服务忌语现象接听电话时做动问未出现文明侮辱性话语等现象忠职守爱岗敬业严谨务实做单位部团结协调推动工作积极群众想方设法解决疑难问题工作作风扎实直没服务象争执愉快现象没履职位受投诉举报四努力方
通直学工作然取点成绩存足工作中加强学努力提高身素质深入学科学发展观邓理深刻领会三代表精神实质重新审阅思想树立改革观念创新观念服务观念学作作修身民服务头等事学政治增强政治敏锐性学级政策握正确发展方学业务知识提高决策水转变工作作风端正窗口工作思想断改进工作作风作推动工作落实重手段
断树立职业道德服务水始终服务方便群众服务群众奉献社会作窗口工作职业观念宗旨廉洁律作座右铭时时敲响警钟重警励争做名文明优秀政府办事员造谐防城区贡献份微薄力量次总结作支持监督帮助次极机会进步总结验发扬成绩克服足更加饱满工作热情开拓进取克难奋进推进区政务服务窗口工作发展做出新贡献觉悟程度限会疏漏妥处恳请批评指正
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