**理工学院城市学院
**济专题调研
专题调研题目：浅析**跨境电商存问题策
学 生 姓 名： **
学 号： 201640080241
系 ： 金融贸易系
专 业 班 级： 16级金融 2班
指导老师姓名职称： *** 副教授
起 止 时 间：2019年3月——2019年9月
摘
跨境电子商务互联网基础发展起交易模式两年**跨境贸易电子商务发展迅猛开展跨境电商业务加工贸易企业已突破5000家然跨境电商急速扩张中制约发展问题逐步显现文调研基础梳理**跨境电子商务发展现状发展中问题策重点针跨境电商信度政府相关政策跨境电商台合作跨境电商造跨境电商产业园提出相关建议
关键词：跨境电商 现状问题 发展策
目 录
引言 1
（）选题背景意义 1
二发展现状 2
（）跨境电子商务定义 2
（二）**跨境电商现状 3
三存问题 3
（）消费者信度高 4
（二）跨境电子商务相关政策完善 4
（三）企业动发展跨境电商意识强 5
（四）专业缺乏 5
四发展策 5
（）提高跨境电商信度 6
（二）政府进步完善相关政策 6
（三）加跨境电商台合作 6
（四）积极培养跨境电商 7
五总结 7
**跨境电商存问题策
詹柠懋
引言
（）选题背景意义
市商务局统计作全国外贸市**2017年全市电子商务交易额超4202亿元增长135中跨境电商进出口额达143亿元增长680**发出邮政国际包8821万件增长243总量居全国第四时电子商务代表新型外贸方式迅猛增长强制造业丰富产品货源完善产业集聚富创新企业家精神**传统外贸转型奠定夯实基础
二发展现状
（）跨境电子商务定义
跨境电子商务分属国家区域两交易体通电子商务台达成交易结算程跨境电子商务互联网基础发展起交易模式
（二）**跨境电商现状
**市跨境电子商务协会2014年6月成立积累100家全国具定规模跨境电商资源300家**制造企业资源时通协助**国际邮件互换局落市跨境电商中心园区建设推动外型跨境电商企业台莞投资开展业务目前**已拥类跨境电商企业5000家涵盖物流支付第三方台运营服务等重环节超7000家制造企业事跨境电商交易仅M2B业务方面2015年实现超350亿元交易规模
三存问题
（）消费者信度高
网络跨境电子商务虚拟性交易参者信确定性已成电子商务发展中障碍加部分电子商务商家法律意识淡薄销售假伪劣商品情况时发生侵犯知识产权海关扣留仿牌产品事件常出现影响恶劣跨境电子商务国电子商务相信更重交易双方国家文化背景信常常吸引客户资源决定素
跨境电子商务兴起传统商业活动带巨击诚信问题带严峻考验电子数形化特点增加电子交易确定性风险加电子商务安全信系统存缺陷虚拟环境交易信问题越越突出[5]缺乏信认目前跨境电子商务潜力没充分效发挥障碍建立维持信目前跨境电子商务领域迫切需解决问题
影响消费者信原两点：第点消费者素费者素包括年龄教育水性网交易历等网消费者群体中男性明显女性年轻网民构成网购物力军时网购物网民说种相层次较高网络行学历越高网购物例越高中硕士学历网民中该例甚超5％消费者素身消费者网络信着直接影响 素网络信产生间接影响中介
第二点卖方素卖方素中分三点（1）交易台交易台连接买卖双方纽带相卖方实体店面传播实力规模等相关信息尤Ｃ２Ｃ中交易双方交易台登记信息信卡号资料等等通传递交易信息完成商品交易该交易台否值信？ 否保证交易双方交易成功？ 买方卖方信程度取决交易台否完善 提供支付功保障机制交互功等消费者更容易相完善交易台产生信引起交易行倾更（2）卖方声誉卖方声誉买方卖方段时间交易行普遍感知跨境电商交易特殊性消费者虚拟环境中更加赖卖方长期表现评价声誉企业项重形资产必须通长期营数顾客评获拥声誉企业更够吸引消费者注意更容易发生交易行促企业诚信营获取更信现声誉体系二种通互联网媒介收集发布汇总相关交易者历史交易行反馈信息种机制声誉系统保存交易方笔交易相关信度评价陌生交易双方间建立信关系基础 买方交易前通前卖方评价作出购买决策时买方卖方评价会影响卖方行会更高信度表现出更行（3）趋性趋性跨境电商交易中表现买方卖方交易行表现种期卖方提供商品质量发货速度售服务等卖方中某环节表现符合买方种期时买方卖方整交易行中表现产生质疑信会减少消失影响期期交易行发生
（二） 跨境电子商务相关政策完善
跨境电商发展较晚许领域缺乏监验法律法规制定实施社会现状相符导致现行法律滞行业发展旧体制已适合新型业态企业发展缺乏助力出台政策海关税务收付汇物流检验检疫等部门执法监空白缺乏更针性细化优惠政策跨境电子商务贸易交易方式货物运输支付结算等方面传统贸易方式差异较国家批复**成跨境电子商务试点城市允许政策先行先试海关检验检疫税务收付汇等体制政策法规方面法满足跨境电子商务发展求通关方面存系列繁琐手续费支出法满足跨境电子商务交易频次高单次交易体量品种特点目前外汇政策跨境电商结汇够方便目前税收政策技术跨境电子商务买家没办法缴税时享受出口退税优惠
（三） 企业动发展跨境电商意识强
传统企业互联网理解应普遍足认建立网站继 网站更发布信息推广产品稍网络影响认识浅薄更托现垄断巨头法充分利缺乏建立台理念更法建立完整生态链企业更应调整结构转换方式直面快速发展形式提升品牌竞争力扩销售渠道积极参国际贸易新规制定企业目前国际电商认识仅仅停留通互联网解国际市场商品情况层次已远远落网络带营销观念营销视角助电子台企业产品服务品牌进行定期定量测评改进企业应根身定位产品性质市场需求等方面综合选择合适第三方台开展跨境电子商务消费者享受更服务信誉产生聚众效应
（四）专业缺乏
**跨境快速发展时逐渐暴露出综合型外贸缺口严重等问题跨境电商缺失：（1）力求高：事跨境电商业务需解国外市场交易方式消费惯等等外解台交易规交易特征基两特点符合跨境电商求少跨境电商缺乏已成业常态（2）转换观念难：传统外贸业员惯原业务模式企业转型零开始程外贸需适应批发商零售商转变展会开发客户台面客户甚消费者问题皆严重影响制约**跨境电商整产业进步发展关键跨境电子商务综合服务台缺失跨境电子商务出口环境成熟缺乏产业优惠政策等问题导致**广电商生产制造商物流业者面巨竞争压力
成功跨境电商业者需掌握知识技跨境电商面世界顾客求需掌握少门外语客文化宗教信仰生活惯存差异求跨境电商业者知识面广时效客进行沟通外电子商务身涉计算机网络线支付物流等知识求跨境电商业者掌握方面技目前国种复合型培养种综合型需长程
跨境电子商务需复合型解国际支付方式国际物流工具国际贸易常识跨文化交流等方面知识熟悉相关法律法规具备英文网店理线英语交流技巧事海外网络营销优化搜索引擎分析海外客户需求等综合力作新兴产业跨境电子商务存量验力跨境电子商务更缺乏着**电商群体迅速成长渴求断加码企业电子商务培训处初级阶段懂外贸懂电子商务跨境电子商务交叉型缺口非常
年**传统企业纷纷赶潮流加盟互联网+发展电商遭遇新瓶颈：招根**电子商务协会完全统计截年年底**电商缺口达68万该协会负责表示培训行业发展**电商缺口会越越
四促进**跨境电子商务发展发展策
（）提高跨境电商信度
**市应构建第三方信中介体系加强商家资质审查机构评估交易评价反馈核实买方( 特买家) 信状况防止恶意订单信卡支付时收货撤回资金恶意拒绝收货等情况外**市政府部门需积极参国际协商建立争端解决机制明确出现争端时适国法律法规解决程序等
**市总体跨境电商发展时间较短程度较低**市中企业发展程中鉴优秀跨境电商企业义乌中企业学跨境电商中脱颖出形成品牌效应
（二）政府进步完善相关政策
**全国优标准制定扶持政策参考全国电子商务示范城市跨境贸易电子商务试点城市正式外发布电子商务扶持政策结合**实际立足发挥市镇（街）两级积极性财政投入杠杆作瞄准跨境电商发展关键薄弱环节出台专门扶持政策力求政策重点突出扶持力全国领先市级重点跨境电商公服务台产业园区建设金融电商相融合龙头关键项目招引融资支持等方面出台扶持措施镇（街）园区级重点指导跨境电子商务应培训集聚等镇（街）园区更优势领域制定扶持配套政策成市政策益互补
鉴优势市区成熟验**市实际相结合加强规划引导工作宏观制定政策微观建立试点区域企业完善海关税务收付汇等问题解决建立信理体系企业解决跨境贸易电商信体制问题促进**市跨境电子商务健康序发展鼓励跨境电子商务发展加快企业信息化进程跨境电子商务企业发展较进行专项补贴营造宽松环境适应新业态力培育跨境电商相关产业企业创造良基础技术条件氛围积极构建市级跨境电商公服务台整合类服务资源信息够更流通
（三）加跨境电商台合作
目前国外较知名外贸台诸B2B领域中阿里巴巴环球资源C2C领域中eBayAmazon速卖通敦煌网B2C领域中DX兰亭集势等[11]Amazon台例Amazon价值观客户中心提倡客户真实购买体验留产品销售页面进形成产品口碑口碑会联想产品品牌事跨境电商传统企业助强产品研发力零售渠道客户反馈海量互联网信息中获改进产品信息更重Amazon台进行品牌备案需准备网站网站缀电子邮箱两张产品图片提交亚马逊48时备案完成GCID码码受品牌保护位缺乏品牌跨境电商提供品牌建立捷径
2015年4月16日**（首届）跨境电商营销峰会松山湖开幕吸引全球电商线台企业等500余名代表参加峰会松山湖（生态园）委会四电商台签订合作备忘录中包括三海外知名台具体：东南亚线B2C购物台——Lazada拉丁美洲知名B2B电商台——Mercantil俄罗斯网交易台——Molotok中国领先跨境电商综合服务台——网云商等
（四）积极培养跨境电商
跨境电子商务引进培养**市政府应力扶持高校跨境电商培养予相应资金支持鼓励高校老师带领相关专业学生学生组队成立跨境电子商务团队培养批实干型步入社会前积累相应实践验**市力发展跨境电子商务提供智力支撑**市应积极建立跨境电子商务产业园逐步实现零门槛准入机制实现跨境电子商务集聚效应[13]
跨境电商作**市发展战略新型产业济转型突破口应进步发挥优势**市应制宜发展跨境电子商务鼓励企业转型基础时发展农村跨境电子商务建议政府相关部门积极动加强跨境电商阿里巴巴等战略合作吸引相关农村跨境电子商务项目落户**政府应加快农村电商网络建设改善农村网络基础设施构建包括村级农村电子商务服务站物流配送货物仓储等农村电商服务体系切实加强农村电商实技培训时政府应加强引导巩固提升跨境电商企业第三方台网络交易功加力度发展跨境电商台逐步提升跨境电商产业集聚度市场辐射力形成网络营销核心跨境物流电子通关电子支付等服务支撑跨境电商产业链时政府应产业规划政策引导配套完善法规建设市场监等方面发挥引导作提升跨境电商产业规模综合竞争力
传统外贸企业想做跨境电商需吸引跨境电商进入帮助传统外贸企业更转型深圳杭州等城市充足跨境电商跨境电商发展较迅速传统外贸需会英语懂报关够着跨境电商兴起已满足企业需求**出口企业中部分中企业跨境电子商务短缺问题尤严重**高校目前部分已开设国际贸易电子商务相关专业跨境电子商务懂外贸懂电子商务交叉型复合培养岗培训外部引进三者结合促进相关企业开展校企合作进行航空物流专业订单式培养培养适时跨境电商鼓励高校社会培训机构调整电子商务培养引导高校整合资源进行模块化教学搭建校企合作台学生企业实实践时企业输送 加强跨境电商岗员工知识专业技培训提升综合素质外利种政策优惠吸引高水跨境电商加快**跨境电子商务发展利现资源积极培养跨境电商：首先跨境电商应该具备扎实国际贸易知识熟练掌握电子商务技熟悉电子商务台操作胜网络营销电子商务国际贸易跨境电子商务等岗位工作次培养程中应该积极寻求企业合作制订培养方案开发课程标准建设课程资源组建双师团队建设实践基推进业
（五）总结
年**积极强化跨境电商服务台建设跨境电商通关监改革引领推进台构建园区建设项目投资开发等领域创新改革加快跨境电商等外贸新业态发展 基础**2017年推动**国际邮件互换局投入运营实现全球200国家（区）直接互换邮件进出口邮件寄递时限缩短半天2日时**推进关检窗式改革关检邮站式服务跨境电子商务企业造更加便捷高效邮路新模式 系列措施推动**跨境电商发展生态圈越越成熟利**制造3C服装鞋帽玩具等产品需求易配送更新快等优势跨境电商通关区引进批知名企业莞发展跨境电商例敦煌网浩方启盈递四方银盈通阿里菜鸟等知名企业纷纷落户 着跨境电商运营环境断完善量**制造日品电子产品等商品通跨境电商渠道销售国香港台湾欧美区逐渐形成**制造卖全球外贸发展新模式
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**济专题调研
专题调研题目：浅析**跨境电商存问题策
学 生 姓 名： **
学 号： 201640080241
系 ： 金融贸易系
专 业 班 级： 16级金融 2班
指导老师姓名职称： *** 副教授
起 止 时 间：2019年3月——2019年9月
摘
跨境电子商务互联网基础发展起交易模式两年**跨境贸易电子商务发展迅猛开展跨境电商业务加工贸易企业已突破5000家然跨境电商急速扩张中制约发展问题逐步显现文调研基础梳理**跨境电子商务发展现状发展中问题策重点针跨境电商信度政府相关政策跨境电商台合作跨境电商造跨境电商产业园提出相关建议
关键词：跨境电商 现状问题 发展策
目 录
引言 1
（）选题背景意义 1
二发展现状 2
（）跨境电子商务定义 2
（二）**跨境电商现状 3
三存问题 3
（）消费者信度高 4
（二）跨境电子商务相关政策完善 4
（三）企业动发展跨境电商意识强 5
（四）专业缺乏 5
四发展策 5
（）提高跨境电商信度 6
（二）政府进步完善相关政策 6
（三）加跨境电商台合作 6
（四）积极培养跨境电商 7
五总结 7
**跨境电商存问题策
詹柠懋
引言
（）选题背景意义
市商务局统计作全国外贸市**2017年全市电子商务交易额超4202亿元增长135中跨境电商进出口额达143亿元增长680**发出邮政国际包8821万件增长243总量居全国第四时电子商务代表新型外贸方式迅猛增长强制造业丰富产品货源完善产业集聚富创新企业家精神**传统外贸转型奠定夯实基础
二发展现状
（）跨境电子商务定义
跨境电子商务分属国家区域两交易体通电子商务台达成交易结算程跨境电子商务互联网基础发展起交易模式
（二）**跨境电商现状
**市跨境电子商务协会2014年6月成立积累100家全国具定规模跨境电商资源300家**制造企业资源时通协助**国际邮件互换局落市跨境电商中心园区建设推动外型跨境电商企业台莞投资开展业务目前**已拥类跨境电商企业5000家涵盖物流支付第三方台运营服务等重环节超7000家制造企业事跨境电商交易仅M2B业务方面2015年实现超350亿元交易规模
三存问题
（）消费者信度高
网络跨境电子商务虚拟性交易参者信确定性已成电子商务发展中障碍加部分电子商务商家法律意识淡薄销售假伪劣商品情况时发生侵犯知识产权海关扣留仿牌产品事件常出现影响恶劣跨境电子商务国电子商务相信更重交易双方国家文化背景信常常吸引客户资源决定素
跨境电子商务兴起传统商业活动带巨击诚信问题带严峻考验电子数形化特点增加电子交易确定性风险加电子商务安全信系统存缺陷虚拟环境交易信问题越越突出[5]缺乏信认目前跨境电子商务潜力没充分效发挥障碍建立维持信目前跨境电子商务领域迫切需解决问题
影响消费者信原两点：第点消费者素费者素包括年龄教育水性网交易历等网消费者群体中男性明显女性年轻网民构成网购物力军时网购物网民说种相层次较高网络行学历越高网购物例越高中硕士学历网民中该例甚超5％消费者素身消费者网络信着直接影响 素网络信产生间接影响中介
第二点卖方素卖方素中分三点（1）交易台交易台连接买卖双方纽带相卖方实体店面传播实力规模等相关信息尤Ｃ２Ｃ中交易双方交易台登记信息信卡号资料等等通传递交易信息完成商品交易该交易台否值信？ 否保证交易双方交易成功？ 买方卖方信程度取决交易台否完善 提供支付功保障机制交互功等消费者更容易相完善交易台产生信引起交易行倾更（2）卖方声誉卖方声誉买方卖方段时间交易行普遍感知跨境电商交易特殊性消费者虚拟环境中更加赖卖方长期表现评价声誉企业项重形资产必须通长期营数顾客评获拥声誉企业更够吸引消费者注意更容易发生交易行促企业诚信营获取更信现声誉体系二种通互联网媒介收集发布汇总相关交易者历史交易行反馈信息种机制声誉系统保存交易方笔交易相关信度评价陌生交易双方间建立信关系基础 买方交易前通前卖方评价作出购买决策时买方卖方评价会影响卖方行会更高信度表现出更行（3）趋性趋性跨境电商交易中表现买方卖方交易行表现种期卖方提供商品质量发货速度售服务等卖方中某环节表现符合买方种期时买方卖方整交易行中表现产生质疑信会减少消失影响期期交易行发生
（二） 跨境电子商务相关政策完善
跨境电商发展较晚许领域缺乏监验法律法规制定实施社会现状相符导致现行法律滞行业发展旧体制已适合新型业态企业发展缺乏助力出台政策海关税务收付汇物流检验检疫等部门执法监空白缺乏更针性细化优惠政策跨境电子商务贸易交易方式货物运输支付结算等方面传统贸易方式差异较国家批复**成跨境电子商务试点城市允许政策先行先试海关检验检疫税务收付汇等体制政策法规方面法满足跨境电子商务发展求通关方面存系列繁琐手续费支出法满足跨境电子商务交易频次高单次交易体量品种特点目前外汇政策跨境电商结汇够方便目前税收政策技术跨境电子商务买家没办法缴税时享受出口退税优惠
（三） 企业动发展跨境电商意识强
传统企业互联网理解应普遍足认建立网站继 网站更发布信息推广产品稍网络影响认识浅薄更托现垄断巨头法充分利缺乏建立台理念更法建立完整生态链企业更应调整结构转换方式直面快速发展形式提升品牌竞争力扩销售渠道积极参国际贸易新规制定企业目前国际电商认识仅仅停留通互联网解国际市场商品情况层次已远远落网络带营销观念营销视角助电子台企业产品服务品牌进行定期定量测评改进企业应根身定位产品性质市场需求等方面综合选择合适第三方台开展跨境电子商务消费者享受更服务信誉产生聚众效应
（四）专业缺乏
**跨境快速发展时逐渐暴露出综合型外贸缺口严重等问题跨境电商缺失：（1）力求高：事跨境电商业务需解国外市场交易方式消费惯等等外解台交易规交易特征基两特点符合跨境电商求少跨境电商缺乏已成业常态（2）转换观念难：传统外贸业员惯原业务模式企业转型零开始程外贸需适应批发商零售商转变展会开发客户台面客户甚消费者问题皆严重影响制约**跨境电商整产业进步发展关键跨境电子商务综合服务台缺失跨境电子商务出口环境成熟缺乏产业优惠政策等问题导致**广电商生产制造商物流业者面巨竞争压力
成功跨境电商业者需掌握知识技跨境电商面世界顾客求需掌握少门外语客文化宗教信仰生活惯存差异求跨境电商业者知识面广时效客进行沟通外电子商务身涉计算机网络线支付物流等知识求跨境电商业者掌握方面技目前国种复合型培养种综合型需长程
跨境电子商务需复合型解国际支付方式国际物流工具国际贸易常识跨文化交流等方面知识熟悉相关法律法规具备英文网店理线英语交流技巧事海外网络营销优化搜索引擎分析海外客户需求等综合力作新兴产业跨境电子商务存量验力跨境电子商务更缺乏着**电商群体迅速成长渴求断加码企业电子商务培训处初级阶段懂外贸懂电子商务跨境电子商务交叉型缺口非常
年**传统企业纷纷赶潮流加盟互联网+发展电商遭遇新瓶颈：招根**电子商务协会完全统计截年年底**电商缺口达68万该协会负责表示培训行业发展**电商缺口会越越
四促进**跨境电子商务发展发展策
（）提高跨境电商信度
**市应构建第三方信中介体系加强商家资质审查机构评估交易评价反馈核实买方( 特买家) 信状况防止恶意订单信卡支付时收货撤回资金恶意拒绝收货等情况外**市政府部门需积极参国际协商建立争端解决机制明确出现争端时适国法律法规解决程序等
**市总体跨境电商发展时间较短程度较低**市中企业发展程中鉴优秀跨境电商企业义乌中企业学跨境电商中脱颖出形成品牌效应
（二）政府进步完善相关政策
**全国优标准制定扶持政策参考全国电子商务示范城市跨境贸易电子商务试点城市正式外发布电子商务扶持政策结合**实际立足发挥市镇（街）两级积极性财政投入杠杆作瞄准跨境电商发展关键薄弱环节出台专门扶持政策力求政策重点突出扶持力全国领先市级重点跨境电商公服务台产业园区建设金融电商相融合龙头关键项目招引融资支持等方面出台扶持措施镇（街）园区级重点指导跨境电子商务应培训集聚等镇（街）园区更优势领域制定扶持配套政策成市政策益互补
鉴优势市区成熟验**市实际相结合加强规划引导工作宏观制定政策微观建立试点区域企业完善海关税务收付汇等问题解决建立信理体系企业解决跨境贸易电商信体制问题促进**市跨境电子商务健康序发展鼓励跨境电子商务发展加快企业信息化进程跨境电子商务企业发展较进行专项补贴营造宽松环境适应新业态力培育跨境电商相关产业企业创造良基础技术条件氛围积极构建市级跨境电商公服务台整合类服务资源信息够更流通
（三）加跨境电商台合作
目前国外较知名外贸台诸B2B领域中阿里巴巴环球资源C2C领域中eBayAmazon速卖通敦煌网B2C领域中DX兰亭集势等[11]Amazon台例Amazon价值观客户中心提倡客户真实购买体验留产品销售页面进形成产品口碑口碑会联想产品品牌事跨境电商传统企业助强产品研发力零售渠道客户反馈海量互联网信息中获改进产品信息更重Amazon台进行品牌备案需准备网站网站缀电子邮箱两张产品图片提交亚马逊48时备案完成GCID码码受品牌保护位缺乏品牌跨境电商提供品牌建立捷径
2015年4月16日**（首届）跨境电商营销峰会松山湖开幕吸引全球电商线台企业等500余名代表参加峰会松山湖（生态园）委会四电商台签订合作备忘录中包括三海外知名台具体：东南亚线B2C购物台——Lazada拉丁美洲知名B2B电商台——Mercantil俄罗斯网交易台——Molotok中国领先跨境电商综合服务台——网云商等
（四）积极培养跨境电商
跨境电子商务引进培养**市政府应力扶持高校跨境电商培养予相应资金支持鼓励高校老师带领相关专业学生学生组队成立跨境电子商务团队培养批实干型步入社会前积累相应实践验**市力发展跨境电子商务提供智力支撑**市应积极建立跨境电子商务产业园逐步实现零门槛准入机制实现跨境电子商务集聚效应[13]
跨境电商作**市发展战略新型产业济转型突破口应进步发挥优势**市应制宜发展跨境电子商务鼓励企业转型基础时发展农村跨境电子商务建议政府相关部门积极动加强跨境电商阿里巴巴等战略合作吸引相关农村跨境电子商务项目落户**政府应加快农村电商网络建设改善农村网络基础设施构建包括村级农村电子商务服务站物流配送货物仓储等农村电商服务体系切实加强农村电商实技培训时政府应加强引导巩固提升跨境电商企业第三方台网络交易功加力度发展跨境电商台逐步提升跨境电商产业集聚度市场辐射力形成网络营销核心跨境物流电子通关电子支付等服务支撑跨境电商产业链时政府应产业规划政策引导配套完善法规建设市场监等方面发挥引导作提升跨境电商产业规模综合竞争力
传统外贸企业想做跨境电商需吸引跨境电商进入帮助传统外贸企业更转型深圳杭州等城市充足跨境电商跨境电商发展较迅速传统外贸需会英语懂报关够着跨境电商兴起已满足企业需求**出口企业中部分中企业跨境电子商务短缺问题尤严重**高校目前部分已开设国际贸易电子商务相关专业跨境电子商务懂外贸懂电子商务交叉型复合培养岗培训外部引进三者结合促进相关企业开展校企合作进行航空物流专业订单式培养培养适时跨境电商鼓励高校社会培训机构调整电子商务培养引导高校整合资源进行模块化教学搭建校企合作台学生企业实实践时企业输送 加强跨境电商岗员工知识专业技培训提升综合素质外利种政策优惠吸引高水跨境电商加快**跨境电子商务发展利现资源积极培养跨境电商：首先跨境电商应该具备扎实国际贸易知识熟练掌握电子商务技熟悉电子商务台操作胜网络营销电子商务国际贸易跨境电子商务等岗位工作次培养程中应该积极寻求企业合作制订培养方案开发课程标准建设课程资源组建双师团队建设实践基推进业
（五）总结
年**积极强化跨境电商服务台建设跨境电商通关监改革引领推进台构建园区建设项目投资开发等领域创新改革加快跨境电商等外贸新业态发展 基础**2017年推动**国际邮件互换局投入运营实现全球200国家（区）直接互换邮件进出口邮件寄递时限缩短半天2日时**推进关检窗式改革关检邮站式服务跨境电子商务企业造更加便捷高效邮路新模式 系列措施推动**跨境电商发展生态圈越越成熟利**制造3C服装鞋帽玩具等产品需求易配送更新快等优势跨境电商通关区引进批知名企业莞发展跨境电商例敦煌网浩方启盈递四方银盈通阿里菜鸟等知名企业纷纷落户 着跨境电商运营环境断完善量**制造日品电子产品等商品通跨境电商渠道销售国香港台湾欧美区逐渐形成**制造卖全球外贸发展新模式
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