个人述职报告


    述职报告
    **27岁科学历2015年7月参加工作职**县农村信社2016年8月进入**信社石门分社前台柜员现两年工作容汇报:
    热情服务塑形象
    柜台服务展示银行系统良服务风貌文明窗口作线员工天饱满热情心服务真诚服务赢顾客信称赞
    天正午位八十岁老娘走进营业厅面色焦急说钱丢仔细询问原娘万元定期存单丢老误丢钱急掉泪耐心劝慰细心解释办理挂失业务垫付手续费娘放心心满意足走出门
    年年末名老排队办业务时身体适晕倒王迅速跑出营业室开顾客手中药瓶喂入口中吩咐联系附村医拨120联系家属时救治客户生命危险事客户特表达感谢发文章表扬宣传石门分社
    急客户急想客户想获客户称赞塑造信社良形象
    二全面发展迎业绩
    工作业绩方面通采取张贴横幅广告散发传单LED滚动播放等形式客户宣传存款产品2016年石门分社存款实际增长逾5800万元增长率22尤春节期间通发放宣传品方式营销存款2018年第季度网点存款余额增加1600万元实现存款余额稳定增长
    2018年新二代核心业务系统线联社举办类培训技考核提高业务技提供力保障认真听课做相关笔记加班加点努力提高业务水尤办理公开户公网银UK步需耐心细心办理时通领导事帮忙渐渐熟生巧理出规律提高工作效率
    三存问题需改善:
    二代核心系统线便面严峻挑战时缺乏学紧迫感觉性   
    针问题努力方:加强新业务新知识学进步提高身业务水更广客户提供方便快捷准确服务  
    四设想谋新篇
    未前进道路学新知识掌握新技巧适应新环境断提高业务水成业务全面胜岗位面手相信2018年工作会新台阶取更成绩

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