县政务服务中心2017年工作总结 2018年工作安排
2017年工作情况
（）关政务服务工作
2017年县中心厅办理类服务事项771万件年增加抓方面工作
力推进放服制度改革1抓标市中心窗口标杆制定标方案开展标活动定期汇报工作情况2抓承接组织窗口单位认真学贯彻落实中央省市关文件精神梳理积极落实承接取消放行政审批事项县公安局印章刻制审核台放厅前台事前审核改事备案县教体局民办教育机构年检学生资助等服务事项放窗口办理积极配合县编办开展贯彻落实国务院第三批取消中央指定方实施行政许事项公服务清单中介服务清单梳理审核工作政府权力清单责清单动态调整工作2抓进驻半年利民村镇银行中心设立窗口配合动产中心加强二手房资金监3抓延时预约服务2017年初县中心制定预约服务工作方案群众开展预约服务婚姻登记窗口先次礼拜天外员预约办理婚姻登记手续国税税交通动产测绘会计事物窗口常加班加点群众开展延时服务活动
二支持国税窗口业务深度融合支持国税设立办税窗口安装享排队号系统年8月30日县国税窗口投入25万元建成启联合智办税区全市首配备助办税终端机发票代开终端机电子查询机电脑等套助办税设备时设立专门区域派驻2名业务骨干1名导税员1名部门负责负责受理纳税电话咨询微信等网咨询电子税务业务
三开展减证便民行动工作1梳理跑次事项梳理跑次事项178项占全部进驻事项627反复核实基础11月24日前社会公布2认真清理前置件6窗口单位减少前置件32件3推进网办事厅建设12月14日开始召集21部门政务服务事项实施清单容进行整改形成整改完善确认表报市中心11月21日安排员赴市网信办接网办事厅建设事宜安县政务服务中心学考察2017年12月25日邀请科讯飞两名业务理前商谈建设事宜期断兄弟县（市）保持联系学工作验
市中心力关心支持12月底滁州市效办关减证便民行动中工作成效突出单位通报（滁效办〔2017〕21号）文件市直相关单位凤阳县等4县(市区)予通报表扬
四推进服务体系建设先总铺镇西泉镇殷涧镇3镇综合服务中心庙镇东陵村溪河镇七里村溪河镇金庄村等7村级中心支持电脑印机LED显示屏等保障利通全省美丽乡村示范村验收
五创新指导服务年7月份县中心淮滨新区企业服务中心加强联系协调指导该中心做行政审批政务服务工作10月17日20日中心负责淮滨新区企业服务中心10余赴苏州工业园区浙江省桐庐县行政服务中心宁国市工业园区学服务企业先进做法
六加强纪律作风建设围绕优化提升政务公开政务服务工作县中心认真学贯彻十九精神深入推进两学做学教育常态化制度化讲重作专题教育切实加强建纪律作风建设积极开展基层组织标准化建设县相关部门组织检查考核中获评
（二）关政务公开工作
2017年县政府信息公开网发布信息14万余条中重点领域信息发布2339条年申请公开件收16件均时办理
制订印发相关文件加强工作指导1省里文件调整县政务公开领导组成立政府信息公开标准化规范化试点工作领导组均常务副县长组长相关单位分领导成员明确工作职责工作规工作求2县委办县政府办印发关全面推进政务公开工作实施意见（凤办字〔2017〕17号）梳理出46项政务公开务细化分解落实县直部门相关单位3制定工作点考核细等相关文件市政务公开办报备4编印资料加强指导年初县政务公开办编印政府信息申请公开案例选编做法市政务公开办肯定鉴
二组织召开重点领域信息发布会年政务公开办会县政府新闻办印发新闻发布会工作计划全年安排24家单位举办新闻发布会实际完成27家
三抓年度示范点建设安排环保局民政局府城镇官塘镇作2017年度信息公开示范点
四加强工作调度5月23日县政府召开全县政府信息公开网站建设工作会议总结2016年工作部署2017年工作部分先进单位先进予表彰通报时认真次召开相关整改会议进行调度推进
五开展两网融合工作深入推进政府信息公开工作强化县政府门户网站信息公开第台作进步完善县政府信息公开网站台建设12月份县政府信息公开网站整合县政府门户网站建设统台12月底完成数迁移现新版正完善试运行
六开展基层政务公开标准化规范化试点工作市政府工作部署结合县实际参国家级试点县定远开展工作中做法推进县试点工作年11月21日中心中心带领12单位信息员赴定远县中心学考察
时承办全市法行政申请公开培训会
二2018年工作安排
（）政务服务
1积极推进互联网+政务服务工作县政府关文件求加强市网信办市政务服务中心联系汇报学鉴兄弟县做法推进建设网办事厅建设优化造政务服务
2已初步公布跑次事项基础根实际运行情况适时调整完善程度方便群众办事提高群众满意度
3切实开展标追赶工作学鉴市中心四四做法分批分期组织相关窗口赴市中心兄弟县中心开展学交流组织相关窗口负责业务员深入乡镇村中心开展业务指导提高基层服务中心服务水
4进步推进政务服务标准化建设进步健全完善项服务制度规范加强日常理考核断争先进位
（二）政务公开
1紧抓三项重点深入推进基层政务公开标准化规范化试点建设工作市中心统部署确保2018年3月底完成务二深入推进重点领域信息公开时回应社会关切正确引导社会舆三认真规范做申请公开工作做申请公开资格审查申请公开容确定完善申请公开流程法做申请公开工作
2完善台完善两网融合台试运行基础时发现问题足适时修改完善时推进完善县政府信息公开网站群第三方监测工作通助专业机构力量提高网站群常态化监测水信息发布规范化水
3强化支队伍紧抓政务公开工作队伍关键通集中分散等种形式加业务培训政策宣贯力度提升政务公开工作队伍业务素养
4加强调度考核认真市级政务公开工作效考核机制加日常工作调度力度针存问题清单抓整改总结表彰抓手强化激励问责表扬先进激励进推进整体工作台阶
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2017年工作情况
（）关政务服务工作
2017年县中心厅办理类服务事项771万件年增加抓方面工作
力推进放服制度改革1抓标市中心窗口标杆制定标方案开展标活动定期汇报工作情况2抓承接组织窗口单位认真学贯彻落实中央省市关文件精神梳理积极落实承接取消放行政审批事项县公安局印章刻制审核台放厅前台事前审核改事备案县教体局民办教育机构年检学生资助等服务事项放窗口办理积极配合县编办开展贯彻落实国务院第三批取消中央指定方实施行政许事项公服务清单中介服务清单梳理审核工作政府权力清单责清单动态调整工作2抓进驻半年利民村镇银行中心设立窗口配合动产中心加强二手房资金监3抓延时预约服务2017年初县中心制定预约服务工作方案群众开展预约服务婚姻登记窗口先次礼拜天外员预约办理婚姻登记手续国税税交通动产测绘会计事物窗口常加班加点群众开展延时服务活动
二支持国税窗口业务深度融合支持国税设立办税窗口安装享排队号系统年8月30日县国税窗口投入25万元建成启联合智办税区全市首配备助办税终端机发票代开终端机电子查询机电脑等套助办税设备时设立专门区域派驻2名业务骨干1名导税员1名部门负责负责受理纳税电话咨询微信等网咨询电子税务业务
三开展减证便民行动工作1梳理跑次事项梳理跑次事项178项占全部进驻事项627反复核实基础11月24日前社会公布2认真清理前置件6窗口单位减少前置件32件3推进网办事厅建设12月14日开始召集21部门政务服务事项实施清单容进行整改形成整改完善确认表报市中心11月21日安排员赴市网信办接网办事厅建设事宜安县政务服务中心学考察2017年12月25日邀请科讯飞两名业务理前商谈建设事宜期断兄弟县（市）保持联系学工作验
市中心力关心支持12月底滁州市效办关减证便民行动中工作成效突出单位通报（滁效办〔2017〕21号）文件市直相关单位凤阳县等4县(市区)予通报表扬
四推进服务体系建设先总铺镇西泉镇殷涧镇3镇综合服务中心庙镇东陵村溪河镇七里村溪河镇金庄村等7村级中心支持电脑印机LED显示屏等保障利通全省美丽乡村示范村验收
五创新指导服务年7月份县中心淮滨新区企业服务中心加强联系协调指导该中心做行政审批政务服务工作10月17日20日中心负责淮滨新区企业服务中心10余赴苏州工业园区浙江省桐庐县行政服务中心宁国市工业园区学服务企业先进做法
六加强纪律作风建设围绕优化提升政务公开政务服务工作县中心认真学贯彻十九精神深入推进两学做学教育常态化制度化讲重作专题教育切实加强建纪律作风建设积极开展基层组织标准化建设县相关部门组织检查考核中获评
（二）关政务公开工作
2017年县政府信息公开网发布信息14万余条中重点领域信息发布2339条年申请公开件收16件均时办理
制订印发相关文件加强工作指导1省里文件调整县政务公开领导组成立政府信息公开标准化规范化试点工作领导组均常务副县长组长相关单位分领导成员明确工作职责工作规工作求2县委办县政府办印发关全面推进政务公开工作实施意见（凤办字〔2017〕17号）梳理出46项政务公开务细化分解落实县直部门相关单位3制定工作点考核细等相关文件市政务公开办报备4编印资料加强指导年初县政务公开办编印政府信息申请公开案例选编做法市政务公开办肯定鉴
二组织召开重点领域信息发布会年政务公开办会县政府新闻办印发新闻发布会工作计划全年安排24家单位举办新闻发布会实际完成27家
三抓年度示范点建设安排环保局民政局府城镇官塘镇作2017年度信息公开示范点
四加强工作调度5月23日县政府召开全县政府信息公开网站建设工作会议总结2016年工作部署2017年工作部分先进单位先进予表彰通报时认真次召开相关整改会议进行调度推进
五开展两网融合工作深入推进政府信息公开工作强化县政府门户网站信息公开第台作进步完善县政府信息公开网站台建设12月份县政府信息公开网站整合县政府门户网站建设统台12月底完成数迁移现新版正完善试运行
六开展基层政务公开标准化规范化试点工作市政府工作部署结合县实际参国家级试点县定远开展工作中做法推进县试点工作年11月21日中心中心带领12单位信息员赴定远县中心学考察
时承办全市法行政申请公开培训会
二2018年工作安排
（）政务服务
1积极推进互联网+政务服务工作县政府关文件求加强市网信办市政务服务中心联系汇报学鉴兄弟县做法推进建设网办事厅建设优化造政务服务
2已初步公布跑次事项基础根实际运行情况适时调整完善程度方便群众办事提高群众满意度
3切实开展标追赶工作学鉴市中心四四做法分批分期组织相关窗口赴市中心兄弟县中心开展学交流组织相关窗口负责业务员深入乡镇村中心开展业务指导提高基层服务中心服务水
4进步推进政务服务标准化建设进步健全完善项服务制度规范加强日常理考核断争先进位
（二）政务公开
1紧抓三项重点深入推进基层政务公开标准化规范化试点建设工作市中心统部署确保2018年3月底完成务二深入推进重点领域信息公开时回应社会关切正确引导社会舆三认真规范做申请公开工作做申请公开资格审查申请公开容确定完善申请公开流程法做申请公开工作
2完善台完善两网融合台试运行基础时发现问题足适时修改完善时推进完善县政府信息公开网站群第三方监测工作通助专业机构力量提高网站群常态化监测水信息发布规范化水
3强化支队伍紧抓政务公开工作队伍关键通集中分散等种形式加业务培训政策宣贯力度提升政务公开工作队伍业务素养
4加强调度考核认真市级政务公开工作效考核机制加日常工作调度力度针存问题清单抓整改总结表彰抓手强化激励问责表扬先进激励进推进整体工作台阶
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