然灾害事处置预案
1 然灾害事指：抗力然现象外界机械力量突然发生造成灾害事（风雨雷电冰雹震等）
2 处置然灾害事预案
21 发生突发然灾害时部门值班员应时灾害情况通知安保部安保部值班员立报告店值班理岗位责负责岗位安全
22 总理（值班店领导夜间店值班理）时现场高指挥负责组织指挥抢险救灾工作通知部室分工司职立投入抢险救灾工作
23 安保部值班员协助店值班理做现场指挥组织抢救工作：
231 岗位警卫坚守岗位严格控制出入口防止关员趁机破坏
232 立调动应急分队组织住宿店部室员工进行救灾工作
233 协助客房前台等部门疏散客做现场警戒巡逻
234 消防控制指挥中心值班员坚守岗位严密检测时灾害情况总指挥报告接受指令认真登记
24 工程部值班员分工负责煤气水电热设备控制抢修工作
25 前台接员做入住登记时应住店客情况做出备份印出防止断电调出储存电脑中资料造成部分客遗留房间受伤害
26 灾害发生住店客果质询关问题时总理（值班店领导夜间店值班理）应授权前台接负责客进行解释安抚工作时求关部门做客疏导安置警卫工作
27 住店客旦突发然灾害中受伤应前台部时急救中心联系协助进行抢救工作
28 客房部值班员应根前台部提供住店情况组织做客清点客疏散较安全位置客提供必服务
29 灾害值班店领导应开展抢险救灾情况总理汇报
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1 然灾害事指：抗力然现象外界机械力量突然发生造成灾害事（风雨雷电冰雹震等）
2 处置然灾害事预案
21 发生突发然灾害时部门值班员应时灾害情况通知安保部安保部值班员立报告店值班理岗位责负责岗位安全
22 总理（值班店领导夜间店值班理）时现场高指挥负责组织指挥抢险救灾工作通知部室分工司职立投入抢险救灾工作
23 安保部值班员协助店值班理做现场指挥组织抢救工作：
231 岗位警卫坚守岗位严格控制出入口防止关员趁机破坏
232 立调动应急分队组织住宿店部室员工进行救灾工作
233 协助客房前台等部门疏散客做现场警戒巡逻
234 消防控制指挥中心值班员坚守岗位严密检测时灾害情况总指挥报告接受指令认真登记
24 工程部值班员分工负责煤气水电热设备控制抢修工作
25 前台接员做入住登记时应住店客情况做出备份印出防止断电调出储存电脑中资料造成部分客遗留房间受伤害
26 灾害发生住店客果质询关问题时总理（值班店领导夜间店值班理）应授权前台接负责客进行解释安抚工作时求关部门做客疏导安置警卫工作
27 住店客旦突发然灾害中受伤应前台部时急救中心联系协助进行抢救工作
28 客房部值班员应根前台部提供住店情况组织做客清点客疏散较安全位置客提供必服务
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