**镇矛盾纠纷元化解工作
调研报告
2018年**镇力加强队伍建设充分发挥职作建立健全三格两翼民调解格局积极认真开展矛盾纠纷排查调处工作切实掌握镇社会矛盾形势调解工作中存问题落实区综治办相关工作求夯实基层工作基础提升矛盾纠纷元化解工作水实现镇社会治理工作创新提高镇精心组织周密部署深入村（居）相关单位开展调研现结合工作中实际做法调研情况报告：
基情况
**镇城郊农业镇距**市中心23公里国土面积17283方公里辖10行政村1居委会287村民组58472外出务工员13819暂住口255余现**水库**花卉园**高速**水库扩容脱贫攻坚六改五化通村通组路等项目正实施存遗留问题矛盾纠纷杂部分矛盾纠纷遗留问题非镇力化解矛盾纠纷排查化解工作压力
二具体工作措施取成效
启动矛盾纠纷元化解镇紧密部署召开矛盾纠纷元化解工作动员会建立镇村（居）组三级网格司法派出两翼三格两翼民调解格局确保项工作快速稳步推进镇整合现资源努力探索建设结构合理运行效元化解矛盾纠纷调处体系
（）强化组织领导
加强领导成立**镇矛盾纠纷元化解台建设领导组委书记镇长双组长负责组织协调抓矛盾纠纷元化解工作加宣传力度通开展集中宣传活动召开群众院坝会发放宣传资料推送公众号等宣传形式矛盾纠纷元化解工作营造良社会氛围矛盾纠纷元化解工作纳入全镇安建设目标考核考核结果作村（居）单位综合考核评分重工作落实力造成良果予通报问责
（二）加强阵建设
加强矛盾纠纷元化解台建设托镇综治办组建镇矛盾纠纷元化解中心设接室调解室等办公室担负全镇矛盾纠纷排查预警分析研判调处化解等职责协调指导社会方资源参矛盾纠纷元化解切实发挥导协调作
二完善矛盾纠纷元化解组织网络健全完善镇司法村（居）三级民调解网络建设时化解类矛盾纠纷托镇综治办网格化理体系设立镇矛盾纠纷元化解中心时设立调委会负责辖区重疑难矛盾纠纷化解工作指导调解工作站调解工作室建设调解工作属理谁谁负责原11村（居）设立调解工作站总支书记村支部书记兼工作站长具体负责协调辖区类矛盾纠纷元化解工作指导调解工作室做案卷整理档工作时汇总报
三健全矛盾纠纷元化解工作运行机制建立会议机制月召开次会议统筹协调调度周排查报求收集信息时录入台账时建立研判例会制度报矛盾纠纷分析研判针性提出意见建议做矛盾纠纷时发现时研判时化解
（三）积极排查化解矛盾纠纷
群众反映诉求进行政策宣传耐心疏导解释做件件回音事事着落目前止镇排查矛盾纠纷95起已调处91起调处成功率达9578℅效维护全镇谐稳定
二存问题困难
（）纠纷类型样化
着镇济快速发展矛盾纠纷趋样化家庭矛盾邻里矛盾转变家庭邻里济土林保障维权等类纠纷存矛盾纠纷范围牵涉面断扩种类型纠纷融合起交织起种纠纷引发出纠纷调处难度加
（二）纠纷体元化
着广群众法律维权意识增强表现形式单矛盾纠纷发展涉面元化矛盾纠纷特项目征林权纠纷赡养纠纷社会保障产业结构调整等问题引发纠纷尤突出新型纠纷较传统纠纷起复杂涉面广处理难度果妥善解决会蔓延激化甚酿成群体性事件社会稳定构成严重影响
（三）纠纷访率升高
村（居）调委会纠纷解决功相较低调解纠纷动性数量明显降纠纷事受没法责众等心理素影响认越越理越访越容易解决问题矛盾问题逐级反映协商解决采取集体访甚越级访办法政府部门正常工作带压力影响成困扰镇委政府难题
（四）纠纷调处难度增
新发展形势矛盾纠纷呈现出体元化容复杂化调处疑难化牵涉范围广持续时间久抗程度强等新特点矛盾解决达立竿见影效果矛盾现条件难解决矛盾次性彻底化解现解决次出现甚加剧致形成重复访越级访缠访旧问题没解决时新矛盾断产生新旧矛盾相互叠加相互影响调解工作带新压力难度
三步工作建议
1健全完善矛盾调解组织网络制定综治维稳月务清单通清单村（居）矛盾纠纷排查情况落实进行检查评通检查督促矛盾纠纷排査全面落实
2建立工作责制度村（居）调委会辖区发生纠纷情况发生纠纷苗头隐患深入排査时调解定时报镇综治办村（居）发生纠纷发生纠纷苗头隐患进行汇总分类重疑难纠纷时报法属某部门调处移送某部门配合调处
3实行包案调处制度起纠纷具体落实调委会身做定牵头领导定责单位定责定办结时限包调处包踪包反馈
4抓基层调解员培训做调解员培训做调解工作项重基础性工作应结合法律明白培训等工作民调解员进行专业培训提升法律素质
5进步落实调解员补贴充分调动工作积极性搞民调解工作提供坚强勤保障
**镇民政府
2018年12月7日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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调研报告
2018年**镇力加强队伍建设充分发挥职作建立健全三格两翼民调解格局积极认真开展矛盾纠纷排查调处工作切实掌握镇社会矛盾形势调解工作中存问题落实区综治办相关工作求夯实基层工作基础提升矛盾纠纷元化解工作水实现镇社会治理工作创新提高镇精心组织周密部署深入村（居）相关单位开展调研现结合工作中实际做法调研情况报告：
基情况
**镇城郊农业镇距**市中心23公里国土面积17283方公里辖10行政村1居委会287村民组58472外出务工员13819暂住口255余现**水库**花卉园**高速**水库扩容脱贫攻坚六改五化通村通组路等项目正实施存遗留问题矛盾纠纷杂部分矛盾纠纷遗留问题非镇力化解矛盾纠纷排查化解工作压力
二具体工作措施取成效
启动矛盾纠纷元化解镇紧密部署召开矛盾纠纷元化解工作动员会建立镇村（居）组三级网格司法派出两翼三格两翼民调解格局确保项工作快速稳步推进镇整合现资源努力探索建设结构合理运行效元化解矛盾纠纷调处体系
（）强化组织领导
加强领导成立**镇矛盾纠纷元化解台建设领导组委书记镇长双组长负责组织协调抓矛盾纠纷元化解工作加宣传力度通开展集中宣传活动召开群众院坝会发放宣传资料推送公众号等宣传形式矛盾纠纷元化解工作营造良社会氛围矛盾纠纷元化解工作纳入全镇安建设目标考核考核结果作村（居）单位综合考核评分重工作落实力造成良果予通报问责
（二）加强阵建设
加强矛盾纠纷元化解台建设托镇综治办组建镇矛盾纠纷元化解中心设接室调解室等办公室担负全镇矛盾纠纷排查预警分析研判调处化解等职责协调指导社会方资源参矛盾纠纷元化解切实发挥导协调作
二完善矛盾纠纷元化解组织网络健全完善镇司法村（居）三级民调解网络建设时化解类矛盾纠纷托镇综治办网格化理体系设立镇矛盾纠纷元化解中心时设立调委会负责辖区重疑难矛盾纠纷化解工作指导调解工作站调解工作室建设调解工作属理谁谁负责原11村（居）设立调解工作站总支书记村支部书记兼工作站长具体负责协调辖区类矛盾纠纷元化解工作指导调解工作室做案卷整理档工作时汇总报
三健全矛盾纠纷元化解工作运行机制建立会议机制月召开次会议统筹协调调度周排查报求收集信息时录入台账时建立研判例会制度报矛盾纠纷分析研判针性提出意见建议做矛盾纠纷时发现时研判时化解
（三）积极排查化解矛盾纠纷
群众反映诉求进行政策宣传耐心疏导解释做件件回音事事着落目前止镇排查矛盾纠纷95起已调处91起调处成功率达9578℅效维护全镇谐稳定
二存问题困难
（）纠纷类型样化
着镇济快速发展矛盾纠纷趋样化家庭矛盾邻里矛盾转变家庭邻里济土林保障维权等类纠纷存矛盾纠纷范围牵涉面断扩种类型纠纷融合起交织起种纠纷引发出纠纷调处难度加
（二）纠纷体元化
着广群众法律维权意识增强表现形式单矛盾纠纷发展涉面元化矛盾纠纷特项目征林权纠纷赡养纠纷社会保障产业结构调整等问题引发纠纷尤突出新型纠纷较传统纠纷起复杂涉面广处理难度果妥善解决会蔓延激化甚酿成群体性事件社会稳定构成严重影响
（三）纠纷访率升高
村（居）调委会纠纷解决功相较低调解纠纷动性数量明显降纠纷事受没法责众等心理素影响认越越理越访越容易解决问题矛盾问题逐级反映协商解决采取集体访甚越级访办法政府部门正常工作带压力影响成困扰镇委政府难题
（四）纠纷调处难度增
新发展形势矛盾纠纷呈现出体元化容复杂化调处疑难化牵涉范围广持续时间久抗程度强等新特点矛盾解决达立竿见影效果矛盾现条件难解决矛盾次性彻底化解现解决次出现甚加剧致形成重复访越级访缠访旧问题没解决时新矛盾断产生新旧矛盾相互叠加相互影响调解工作带新压力难度
三步工作建议
1健全完善矛盾调解组织网络制定综治维稳月务清单通清单村（居）矛盾纠纷排查情况落实进行检查评通检查督促矛盾纠纷排査全面落实
2建立工作责制度村（居）调委会辖区发生纠纷情况发生纠纷苗头隐患深入排査时调解定时报镇综治办村（居）发生纠纷发生纠纷苗头隐患进行汇总分类重疑难纠纷时报法属某部门调处移送某部门配合调处
3实行包案调处制度起纠纷具体落实调委会身做定牵头领导定责单位定责定办结时限包调处包踪包反馈
4抓基层调解员培训做调解员培训做调解工作项重基础性工作应结合法律明白培训等工作民调解员进行专业培训提升法律素质
5进步落实调解员补贴充分调动工作积极性搞民调解工作提供坚强勤保障
**镇民政府
2018年12月7日
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