全市 2018 年度综合考评会讲话
天专题召开 2018 年度综合考评总结会市委市政府综合考评高度重视×召开第次市委常委会会议专题听取综合考评工作情况汇报研究步工作提出明确求刚 2018 年度综合考评优胜(满意)单位十佳公务员进行表彰市直单位区县(市)十佳公务员代表作交流发言希家先进学优秀齐形成争先创优良氛围仲灿志 2018 年度工作进行总结 2019 年继续做综合考评工作提出四坚持明确求意希家结合实际切实抓落实
面强调三点意见：
充分肯定成绩进步坚定做综合考评工作信心
2000 年全国率先开展满意单位满意单位评选活动×综合考评工作已持续 18 年年市持续创新完善综合考评机制考评工作直走全省全国前列特年新时代中国特色社会义思想指引单位部门紧紧围绕市委市政府中心工作积极采取第三方独立核查重点工作专项考核综合评价线线社会评价特色创新项目绩效评估等举措切实加强综合考评工作完成全年目标务推进项事业发展作出积极贡献总三特点：
考出正激励导加强绩效理激励机制建设科学合理设计指标体系采取3+1模式分社会评价目标考核领导考评创新创优四维度市直单位区县(市)实施全方位综合考核评价激励排名前单位保持领先排名单位奋起直追形成学赶超良态势 2018 年度综合考评结果单位均分群众总体满意率继续保持较高水没达标合格单位13 区县(市)综合考评总体分较高均分×分
二考出群众满意实绩始终坚持民评判民满意宗旨断健全完善高效运转民生问题发现机制更加畅评价—整改—反馈工作机制确定推出社会评价意见十热词组织相关责单位积极回应社会诉求提出落实整改措施特围绕群众反映突出跑次跑交通组织理优健康城市建垃圾分类分城市精细化理精等五题组织开展第 9 次公诉民评面面问政活动推动批老难问题解决政府公信力断提高调查群众单位社会评价意见整改满意度均达×
三考出动真碰硬担加强综合考评程理加绩效监测反馈评估绩效报告问责力度济报表安报表建报表三张报表推动形成压力传导机制断票否优外部压力 转化单位做工作生动力效解决单位少数干部中存作落实担 三问题力促进政府运行效理水提高切实转变广机关干部工作作风进步形成敢抓敢克难攻坚良氛围目前社会公众政府工作总体满意度超 90
二认真抓社会评价意见整改工作立行立改实际成效取信民
综观 2018 年度社会评价意见两明显特点：意见建议总量继续攀升增量集中线全市收社会界意见建议×条增幅达 629中涉市直单位×条增幅达 6771涉区县(市)×条增幅达 5104社会评价意见增加说明群众越越意委政府重决策实际成效越越意工作群众增加获感幸福感安全感二意见建议热点领域相集中涉市直单位意见建议容分类反映通信铁等公服务类意见 然×条占×意见排名前三单位然×移动市铁集团×电信公司意见建议全面正确认识民城市民建民城市民民群众提出意见建议出全市级委政府信出×座城市热爱更充分发挥翁精神参城市治理体现意见建议做工作分做项工作督促利表达分众化需求利解决委政府市民群众间信息称问题民美生活奋斗目标部门必须想群众想急群众急积极心态诚恳态度接受意见建议抓整改落实
第整改决心时代出卷答卷民阅卷已批阅试卷关心成绩分析存足里改正提高空间更定决心补足短板避免次犯样错误公服务直意见建议集中热点领域需踏石留印抓铁痕决心严实抓老生常谈类问题整改年两年三年涛声旧解决难度确实较蹴立竿见影问题通流媒体动发声积极做沟通解释工作争取群众理解支持年半年铁建设 全面展开势必影响群众正常出行城市发展阵痛期想办法提高理服务水提前群众解释
第二整改措施实会前市考评办已收集意见建议梳理发送单位单位认真研究分析着力找准问题症结制定切实行整改措施群众牵挂事关注事反映强烈事必须解决落实根 2018 年度市直单位社会评价意见关部门纳概括十热词：跑改降费铁环保教育拥堵供电食药单车垃圾年社会评价意见整改工作重中重相关职部门务必抓实抓细抓位明确责清单时间节点具体措施坚决杜绝层层发包文件落实文件台账落实台账社会评价 2018 年工作评价整改 2019 年完成年做整改 2019 年社会评价意见会更
第三整改效果牢固树立作风建设永远路意识社会评价意见整改抓手项工作深化百千万蹲点调研活动跑次改革忘初心牢记命题教育等结合起进步问情民问需民问计民问绩民雷厉风行抓整改逐条细化整改措施逐明确整改责时限做问题套方案名责抓底意见建议迅速解决群众实效实惠坚持运动化推进长效化理相结合时整改工作中验做法升制度成果推动城市治理制度化规范化方发展市委市政府督查部门考评办等单位适时组织开展联合督查督督单位措施查查整改实效做件件着落事事回应
三聚焦绩效理更发挥综合考评指挥棒 作
中央省委考评工作非常重视十九报告明确提出全面实施绩效理年中中央办公厅印发关进步激励广干部新时代新担新作意见强调完善干部考核评价机制改进考核方式方法充分发挥考核干部激励鞭策作坚决贯彻落实中央省委重决策部署进步加强改进综合考评工作活综合考评指挥棒推动市委市政府定目标务落实处市综合考评工作定流标准流状态建设流城市 目标定位操作市直单位区县(市)部门工作应该全省排第样整×市全省保持龙头位具体考核办法坚持定性定量相结合参评全市综合考评优胜(满意)单位首先全省排第位排第位资格条件评优胜(满意)单位时更高求优胜(满意)单位保持全国领先方提供示范鉴
法治化更进步全面落实×市绩效理条例逐步适条例市政府组成部门区县(市)政府组成部门乡(镇)街道公务员法理机构组织法律法规授权具公事务理职组织提供公服务企业纳入绩效理范围实现政府绩效理全覆盖全面落实绩效报告制度严格实施绩效问责切实加强执法检查强化绩效理刚性
二科学化更进步进步创新运现代科技手段助互联网数加快建设综合考评基础支撑台公众参台目标理台智分析台统互联网应台持续提升考评工作科技水全面提升综合考评绩效理社会评价第三方机构评估专家评估等环节交互功增强外部评价评估工作科学性公正性综合考评工作千万娱乐说开心群众认
三标准化更进步充分运标准化工作原理方法制定实施绩效评估工作规范区县(市)社会评价工作规范等政策意见目标设定程控制绩效评估结果运等环节创设标准落实标准推动单位标准规范标准总结验标准树立标杆促进综合考评公治理服务规范化精细化专业化
四社会化更进步坚持开门搞评价深化公述民评等活动充分发挥日关注圆桌会民情观察室等台作完善社会评价意见整改联动机制认真落实群众四问四权求完善社会评价机制断提高社会公众参综合考评广度深度加强综合考评绩效评估宣传教育效引导社会参推动社会公众互动体验造批综合考评绩效理展示窗口教育基方面群众参政府日常运行程增强政府工作监督方面动群众宣传介绍政府工作成效群众解支持工作服务保障 G20×峰会期间然群众造成麻烦群众理解支持认获感豪感强做法验运政府日常理服务中群众支持 G20×峰会服务保障工作样支持政府项工作
五实效化更进步坚持综合考评绩效评估培养选拔干部结合起加综合考评结果运力度树立重实干重实绩导通综合考评发现选拔敢负责勇担善作实绩突出干部综合考评干部选拔导致起工作优异成效明显单位发现批选拔批优秀干部时宽容干部工作中特改革创新中失误错误旗帜鲜明敢担干部撑腰鼓劲力宣传改革创新干事创业先进典型更发挥十佳公务员标杆示范作激励广干部见贤思齐奋发撸起袖子加油干凝聚形成创新创业强合力
志综合考评事关全市发展局活综合考评指挥棒力弘扬实干行动精神推进世界名城建设中干出实绩干出口碑干出形象努力全市民交份满意答卷
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天专题召开 2018 年度综合考评总结会市委市政府综合考评高度重视×召开第次市委常委会会议专题听取综合考评工作情况汇报研究步工作提出明确求刚 2018 年度综合考评优胜(满意)单位十佳公务员进行表彰市直单位区县(市)十佳公务员代表作交流发言希家先进学优秀齐形成争先创优良氛围仲灿志 2018 年度工作进行总结 2019 年继续做综合考评工作提出四坚持明确求意希家结合实际切实抓落实
面强调三点意见：
充分肯定成绩进步坚定做综合考评工作信心
2000 年全国率先开展满意单位满意单位评选活动×综合考评工作已持续 18 年年市持续创新完善综合考评机制考评工作直走全省全国前列特年新时代中国特色社会义思想指引单位部门紧紧围绕市委市政府中心工作积极采取第三方独立核查重点工作专项考核综合评价线线社会评价特色创新项目绩效评估等举措切实加强综合考评工作完成全年目标务推进项事业发展作出积极贡献总三特点：
考出正激励导加强绩效理激励机制建设科学合理设计指标体系采取3+1模式分社会评价目标考核领导考评创新创优四维度市直单位区县(市)实施全方位综合考核评价激励排名前单位保持领先排名单位奋起直追形成学赶超良态势 2018 年度综合考评结果单位均分群众总体满意率继续保持较高水没达标合格单位13 区县(市)综合考评总体分较高均分×分
二考出群众满意实绩始终坚持民评判民满意宗旨断健全完善高效运转民生问题发现机制更加畅评价—整改—反馈工作机制确定推出社会评价意见十热词组织相关责单位积极回应社会诉求提出落实整改措施特围绕群众反映突出跑次跑交通组织理优健康城市建垃圾分类分城市精细化理精等五题组织开展第 9 次公诉民评面面问政活动推动批老难问题解决政府公信力断提高调查群众单位社会评价意见整改满意度均达×
三考出动真碰硬担加强综合考评程理加绩效监测反馈评估绩效报告问责力度济报表安报表建报表三张报表推动形成压力传导机制断票否优外部压力 转化单位做工作生动力效解决单位少数干部中存作落实担 三问题力促进政府运行效理水提高切实转变广机关干部工作作风进步形成敢抓敢克难攻坚良氛围目前社会公众政府工作总体满意度超 90
二认真抓社会评价意见整改工作立行立改实际成效取信民
综观 2018 年度社会评价意见两明显特点：意见建议总量继续攀升增量集中线全市收社会界意见建议×条增幅达 629中涉市直单位×条增幅达 6771涉区县(市)×条增幅达 5104社会评价意见增加说明群众越越意委政府重决策实际成效越越意工作群众增加获感幸福感安全感二意见建议热点领域相集中涉市直单位意见建议容分类反映通信铁等公服务类意见 然×条占×意见排名前三单位然×移动市铁集团×电信公司意见建议全面正确认识民城市民建民城市民民群众提出意见建议出全市级委政府信出×座城市热爱更充分发挥翁精神参城市治理体现意见建议做工作分做项工作督促利表达分众化需求利解决委政府市民群众间信息称问题民美生活奋斗目标部门必须想群众想急群众急积极心态诚恳态度接受意见建议抓整改落实
第整改决心时代出卷答卷民阅卷已批阅试卷关心成绩分析存足里改正提高空间更定决心补足短板避免次犯样错误公服务直意见建议集中热点领域需踏石留印抓铁痕决心严实抓老生常谈类问题整改年两年三年涛声旧解决难度确实较蹴立竿见影问题通流媒体动发声积极做沟通解释工作争取群众理解支持年半年铁建设 全面展开势必影响群众正常出行城市发展阵痛期想办法提高理服务水提前群众解释
第二整改措施实会前市考评办已收集意见建议梳理发送单位单位认真研究分析着力找准问题症结制定切实行整改措施群众牵挂事关注事反映强烈事必须解决落实根 2018 年度市直单位社会评价意见关部门纳概括十热词：跑改降费铁环保教育拥堵供电食药单车垃圾年社会评价意见整改工作重中重相关职部门务必抓实抓细抓位明确责清单时间节点具体措施坚决杜绝层层发包文件落实文件台账落实台账社会评价 2018 年工作评价整改 2019 年完成年做整改 2019 年社会评价意见会更
第三整改效果牢固树立作风建设永远路意识社会评价意见整改抓手项工作深化百千万蹲点调研活动跑次改革忘初心牢记命题教育等结合起进步问情民问需民问计民问绩民雷厉风行抓整改逐条细化整改措施逐明确整改责时限做问题套方案名责抓底意见建议迅速解决群众实效实惠坚持运动化推进长效化理相结合时整改工作中验做法升制度成果推动城市治理制度化规范化方发展市委市政府督查部门考评办等单位适时组织开展联合督查督督单位措施查查整改实效做件件着落事事回应
三聚焦绩效理更发挥综合考评指挥棒 作
中央省委考评工作非常重视十九报告明确提出全面实施绩效理年中中央办公厅印发关进步激励广干部新时代新担新作意见强调完善干部考核评价机制改进考核方式方法充分发挥考核干部激励鞭策作坚决贯彻落实中央省委重决策部署进步加强改进综合考评工作活综合考评指挥棒推动市委市政府定目标务落实处市综合考评工作定流标准流状态建设流城市 目标定位操作市直单位区县(市)部门工作应该全省排第样整×市全省保持龙头位具体考核办法坚持定性定量相结合参评全市综合考评优胜(满意)单位首先全省排第位排第位资格条件评优胜(满意)单位时更高求优胜(满意)单位保持全国领先方提供示范鉴
法治化更进步全面落实×市绩效理条例逐步适条例市政府组成部门区县(市)政府组成部门乡(镇)街道公务员法理机构组织法律法规授权具公事务理职组织提供公服务企业纳入绩效理范围实现政府绩效理全覆盖全面落实绩效报告制度严格实施绩效问责切实加强执法检查强化绩效理刚性
二科学化更进步进步创新运现代科技手段助互联网数加快建设综合考评基础支撑台公众参台目标理台智分析台统互联网应台持续提升考评工作科技水全面提升综合考评绩效理社会评价第三方机构评估专家评估等环节交互功增强外部评价评估工作科学性公正性综合考评工作千万娱乐说开心群众认
三标准化更进步充分运标准化工作原理方法制定实施绩效评估工作规范区县(市)社会评价工作规范等政策意见目标设定程控制绩效评估结果运等环节创设标准落实标准推动单位标准规范标准总结验标准树立标杆促进综合考评公治理服务规范化精细化专业化
四社会化更进步坚持开门搞评价深化公述民评等活动充分发挥日关注圆桌会民情观察室等台作完善社会评价意见整改联动机制认真落实群众四问四权求完善社会评价机制断提高社会公众参综合考评广度深度加强综合考评绩效评估宣传教育效引导社会参推动社会公众互动体验造批综合考评绩效理展示窗口教育基方面群众参政府日常运行程增强政府工作监督方面动群众宣传介绍政府工作成效群众解支持工作服务保障 G20×峰会期间然群众造成麻烦群众理解支持认获感豪感强做法验运政府日常理服务中群众支持 G20×峰会服务保障工作样支持政府项工作
五实效化更进步坚持综合考评绩效评估培养选拔干部结合起加综合考评结果运力度树立重实干重实绩导通综合考评发现选拔敢负责勇担善作实绩突出干部综合考评干部选拔导致起工作优异成效明显单位发现批选拔批优秀干部时宽容干部工作中特改革创新中失误错误旗帜鲜明敢担干部撑腰鼓劲力宣传改革创新干事创业先进典型更发挥十佳公务员标杆示范作激励广干部见贤思齐奋发撸起袖子加油干凝聚形成创新创业强合力
志综合考评事关全市发展局活综合考评指挥棒力弘扬实干行动精神推进世界名城建设中干出实绩干出口碑干出形象努力全市民交份满意答卷
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