心理咨询师技考试重点难点纳
Ⅰ心理诊断技总结
★ 心理问题分类：
正常
心理健康
心理健康
般心理问题
严重心理问题
神症性心理问题（疑神症）
正常
神症
恐怖症焦虑症强迫症躯体形式障碍（含疑病症）
重性精神障碍
精神分裂症
心境障碍
躁狂症抑郁症双相障碍（躁郁症）
精神障碍
应激相关障碍
格障碍性心理障碍
心理生理障碍
癔症（歇斯底里症）
分类
活动性质
突性质
病程
否泛化
社会功
般心理问题
正常健康
常型
持续<1月间断<2月
未泛化
基影响
严重心理问题
正常健康
常型
持续<2月间断<6月
泛化
轻度受损
疑神症
正常健康
开始变形
持续<3月
严重泛化
中度受损
神症
异常非精神病性障碍
变形
持续>3月
完全泛化
中度受损
★ 二正常异常判定（病非病否属心理咨询工作范围判定）：
1正常异常三原：观世界客观世界统性（（知力知力））心理活动协调致性（心理程（知情意）间具协调致）性相稳定性（没外部原格稳定性出问题）
2典型症状行
3否知力（包括否动求医行）
★ 三般心理问题
原：现实素产生心突体验良情绪（厌烦悔懊丧责等）
时间：间断持续满月间断持续两月
程度：
1） 控：良情绪反应相程度理智控制始终保持行失常
2） 社会功：基维持正常生活学社会交工作效率降
3） 未泛化：良情绪激发素仅仅局限初事件便初事件联系事件引起类良情绪
★ 四严重心理问题
原：较强烈体威胁较现实刺激体验着痛苦情绪
时间：间断者间断持续时间两月半年
程度：
1） 控：数情况会短暂失理性控制单纯然发展非专业性干预难解脱
2） 社会功：生活工作社会交定程度影响
3） 泛化：痛苦情绪初刺激引起初刺激相类似相关联刺激引起类痛苦
★ 五般心理问题严重心理问题鉴：
般心理问题
严重心理问题
刺激性质
现实素（般事件）
现实素（相强烈）
持续时间
两月
两月半年
反应强度
良情绪控制
痛苦情绪难控制
否泛化
未泛化
已泛化
★ 六神症：神症种精神障碍表现持久心理突病觉察体验种突深感痛苦妨碍心理功社会功没证实器质性病理基础
特点：1）制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功5）没器质性病变作基础
床分型：恐惧症 焦虑症 抑郁症 强迫症 神衰弱 躯体形式障碍
诊断标准：
1）症状标准：恐怖症状焦虑症状强迫症状惊恐发作神衰弱症状
2）严重标准：观法摆脱精神情绪心痛苦客观社会功受损法正常生活学工作
3）病程标准：符合症状标准少3月惊恐障碍1月
4）排标准：排器质性精神障碍精神活性物质障碍严重精神障碍
1分
2分
3分
三项分相加计算总分：
3分神症
45分疑神症
6分神症
病程
短程（3月）
中程（3月1年）
长程（1年）
精神痛苦程度
轻度
（摆脱）
中度
（须帮助摆脱）
重度
（完全法摆脱）
社会功
工作学交轻微妨碍
工作学交效率明显降部分工作避免某社交
工作学社会交完全回避
★ 七神症严重心理问题鉴：
严重心理问题：心理突性质常形（1）现实性（2）道德性
神症：心理突性质变形（1）现实处境关鸡毛蒜皮事（2）带明显道德色彩
★ 八神症性心理问题神症区
鉴点症状严重程度持续时间社会功影响
神症性心理问题症状已具某种较典型神症表现症状严重程度较神症轻持续时间较短社会功受损程度重尚未达神症诊断标准
Ⅱ诊断技咨询技中问答题（涵盖考题）：
1确定谈话容范围？
答：应参点：
（1）求助者动提出求助容
（2）心理咨询师初诊接中观察疑点
（3）心理咨询师心理测评结果初步分析发现问题
（4）级心理咨询师进步诊断达会谈目标
（5）会谈目标中容应分处理
2采集求助者病史资料桑德伯格提纲
答：（1）身份资料（2）诊原治疗服务期（3）现期状况（4）家庭法（5）早年回忆（6）出生成长（7）健康身体状况（8）教育培训（9）工作记录（10）娱乐（11）性欲发展（12）婚姻家庭资料（13）社会基础（14）描述（15）生活转折点选择（16）未法（17）求助者附加材料
3恰提问消极作
答：（1）造成赖 （2）责转移 （3）减少求助者探索 （4）产生准确信息 （5）产生防卫心理行 （6）提问影响交谈中必概括说明
4错误提问性质种类
答：（1）什……问题 （2）重选择性问题 （3）重问题 （4）修饰性反问 （5）责备性问题 （6）解释性问题
5选择会谈容原
答：（1）接受：适合求助者接受力符合求助者兴趣
（2）效：求助者病直接间接针性求助者性发展矫正起关键作深入探索求助者深层病意义求助者症状鉴诊断意义帮助求助者改善认知正确理解问题帮助
（3）积极：改变求助者态度积极作
6心理测验程序注意事项
答：程序：
（1）求助者说明选量表确诊意义征求助者意
（2）求助者心理问题性质选择恰心理测验项目
（3）测量结果果床观察会谈法结相左轻信方必须重新进行会谈进行测评
注意事项：
（1）乱心理测验 （2）毯式轰炸方式实施心理测验
★ 7摄入性会谈应注意容P13
答：（1）态度必须保持中性
（2）提问中避免失误
（3）咨询员摄入性会谈中提问引导性语言外讲题外话
（4）指责批判性语言阻止扭转求助者会谈容
（5）摄入性会谈应出绝性结
（6）结束语诚恳客气生硬话做结束语免引起求助者误解
8乱心理测验形式种？
答：（1）目明确充分意
（2）单纯赖心理测验结果床表现片面出诊断制定措施
（3）未查明某种心理测验身性常模时限便
（4）诊断目外心理测验
（5）心理测验程序求操作规定实施心理测验
（6）超出某种心理测验身功观数结果进行解释
（7）盗版软件实施心理测验
（8）直接翻译未修订测验工具床
9果选择恰心理测验量表？
答：（1）选择测评量表应指性（求助者明显焦虑情绪选情绪关量表）
（2）确定非情景性症状性质应启格问卷便探索症状格素
（3）寻找早期原选病探索性量表（SCL90）
（4）排疾病量表（怀疑精神疾病MMPI觉智力问题智力量表怀疑神系统疾病时选神心理学测评手段）
10床资料整理纳包括方面P15
答：（）般资料：（1）求助者口学资料 （2）求助者生活状况 （3）婚姻家庭 （4）工作记录 （5）社会交 （6）娱乐活动 （7）描述 （8）求助者世界重特点
（二）成长史资料：（1）婴幼期 （2）童年生活 （3）少年期生活 （4）青年期 （5）成长中重转化现评价
（三）求助者目前精神身体社会工作社会交状态：（1）精神状态 （2）身体状态 （3）社会工作社会交
11确定求助者心理行问题关键点原
答：（1）该素数床表现原者数床表现联系
（2）该素体发展中持久存着生活环境变化改变身形式形式改变身性质变
12正确五种咨询态度什？
答：尊重热情真诚情积极关注
13做恰表达尊重？
答：（1）尊重意味着完整接纳 （2）尊重意味着视仁 （3）尊重意味着礼相 （4）尊重意味着信方 （5）尊重意味着保护隐私 （6）尊重应真诚基础
14热情体现方面？P56
答：（1）求助者初次访时恰询问表达关切 （2）注意倾听求助者叙述 （3）咨询时耐心认真厌烦 （4）咨询结束时求助者感受温暖
15表达真诚时需注意什？P58
答：（1）真诚等说实话 （2）真诚发泄 （3）真诚应实事求 （4）真诚应适度
16情时应注意什？P60
答：（1）咨询师应走出参框架进入求助者参框架 （2）咨询师必时验证否做情
（3）表达情异 （4）表达情善躯体语言 （5）表达情善握角色 （6）表达情应考虑求助者特点文化背景
17积极关注时应注意什？P62
答：（1）避免盲目乐观 （2）反分消极 （3）立足实事求
18深入解求助者时思路什？P65
答：（1）明确求助者想解决问题 （2）进步解问题龙脉 （3）通求助者言行反应澄清求助者真实想法 （4）深入探讨求助者深层原
★ 19效咨询目标素
答：（1）具体 （2）行 （3）积极 （4）双方接受 （5）属心理学性质 （6）评估 （7）层次统
20咨询师咨询目标错误观念？P70
答：（1）持完全中立态度带价值观 （2）求助者灌输传授正确健康价值观 （3）求助者快乐满足作咨询目标 （4）求助者否适应环境作咨询目标
★ 21咨询方案容P74
答：（1）咨询目标 （2）双方特定责权利义务 （3）咨询次数时间安排：周12次宜咨询时间应60分钟左右 （4）咨询具体方法程原理 （5）咨询效果评价手段 （6）咨询费 （7）问题关说明
★ 22咨询双方责权利义务包括什？P74
答：求助者：
责（1）咨询师提供心理问题关真实资料 （2）积极动咨询师起探索解决问题方法 （3）完成双方商定作业
权利（1）权利解咨询师受训背景执业资格 （2）权利解咨询具体方法程原理 （3）权利选择更换合适咨询师 （4）权利提出转介中止咨询 （5）咨询方案容知情权协商权选择权
义务（1）遵守咨询机构相关规定 （2）遵守执行商定咨询方案方面容 （3）尊重咨询师遵守预约时间特殊情况提前告知咨询师
咨询师：
责（1）遵守职业道德遵守国家关法律法规 （2）帮助求助者解决心理问题 （3）严格遵守保密原说明保密例外
权利（1）权利解求助者心理问题关资料 （2）权利选择合适求助者 （3）着求助者负责态度权利提出转介中止咨询
义务（1）求助者介绍受训背景出示营业执执业资格等相关证件 （2）遵守咨询机构关规定 （3）遵守执行商定咨询方案方面容 （4）尊重求助者遵守预约时间特殊情况提前告知求助者
★ 23参性技术包括
答：倾听技术开放式提问计数封闭式提问技术鼓励技术重复技术容反应技术情感反应技术具体化技术参性概述非语言行理解握
231效倾听
答：倾听接纳基础条件接纳求助者倾听积极听关注听适参心听
232倾听时容易出现错误
答：（1）急结 （2）轻视求助者问题 （3）干扰转移求助者话题 （4）作道德正确性评判 （5）适运咨询技巧
★ 24影响性技术包括
答：面质技术解释技术指导技术情感表达技术容表达技术开放技术影响性概述非语言行运
241容表达容反应区
答：容表达咨询师表达意思容反应咨询师反映求助者叙述然容反应中含咨询师施加影响起容表达显隐蔽间接薄弱
25面质技术注意事项P88
答：（1）事实根 （2）避免发泄 （3）避免情攻击 （4）良咨询关系基础
（5）尝试性面质
★ 26阻抗表现形式
答：（1）讲话程度阻抗：沉默寡言赘言 （2）讲话容阻抗：理交谈情绪发泄谈事假提问题 （3）讲话方式阻抗：心理外健忘控制话题终暴露 （4）咨询关系阻抗
27产生阻抗原
答：（1）阻力成长中痛苦 （2）阻力功性行失调 （3）阻力抗咨询咨询师心理动机
28应阻抗？
答：（1）解戒备心理 （2）正确进行诊断分析 （3）诚恳帮助方态度阻力
29求助者沉默类型？
答：怀疑型茫然型情绪型思考型型反抗型
30话时关求助者种原
答：宣泄型倾吐型癔症型表现型表白型掩饰型外型
★ 31阳性强化法基原理操作步骤
答：基原理：行义理认定行天认行果持续定结果强化果想建立保持某种行必须施加奖励果消某种行设法予惩罚阳性强化时奖励正常行漠视淡化异常行种方法做阳性强化法
操作步骤：
（1）明确治疗靶目标 （2）监控靶行 （3）设计新行结果（设计干预方案明确阳性强化物） （4）实施强化
★ 32合理情绪疗法ABC理
答：ABC理合理情绪疗法核心理埃利斯关非理性思维导致情绪障碍神症理观点强调情绪良行非外部诱发事件身引起体事件评价解释造成
ABC理中A代表诱发事件B代表体事件法解释评价信念C代表继事件体情绪反应行结果
操作步骤：（1）心理诊断阶段明确求助者ABC （2）领悟阶段 （3）修通阶段
321什苏格拉底辩证法产婆术式
答：先说出观点然观点进行推理引出观点中存谬误处认识先前认知中合理方动加矫正般说······推······推······谓三段推
☆述辩程中涉求助者周围环境方面合理信念时咨询师运黄金规反驳求助者周围环境绝化求谓黄金规指希样
★ 33合理（理性）情绪疗法帮助体达目标（体心理健康重指标）
答：（1）关怀 （2）指导 （3）宽容 （4）接受确定性 （5）变通性 （6）参 （7）敢尝试 （8）接受
★ 34咨询效果评估时间方法（维度）P133
答：咨询效果评估时间：
（1）开始1次次咨询进行评估 （2）咨询结束前评估（3）咨询追踪复查时评估
咨询效果评估方法：
（1）求助者咨询效果评估 （2）求助者社会生活适应状况改变客观现实社会功恢复情况
（3）求助者周围士特家朋友事求助者症状改善状况评定 （4）求助者咨询前心理测量结果较 （5）咨询师评定 （6）求助者某症状改善程度
35心理咨询案包括容？P138
答：（1）般背景资料 （2）访原 （3）现症状 （4）家庭关系际关系成长历社会支持体系 （5）情绪性特征兴趣爱认识评价常应方式 （6）病史家族病史 （7）心理测试结果 （8）咨询师般印象 （9）诊断评价意见 （10）处理意见咨询方案 （11）咨询阶段效果分析
★ 36适宜求助者应具备条件P143
答：（1）智力正常 （2）年龄适宜 （3）容适合 （4）格正常 （5）动机正确 （6）信度高 （7）行动觉 （8）匹配性
★ 韦氏成智力测验（WAISRC）
首先韦克斯勒1955年编制里选龚耀先1981年修订中文版（WAISRC）适16岁试者分农村城市两式包括11分测验中言语部分6操作部分5测试时般先言语测验操作测验序进行量表分均数10标准差3
（）优缺点：
优点：1够较反映智力全貌测量种智力素适年龄范围广2离差智商代率智商克服计算成智商困难 3应广研究格作神心理学测量量表
缺点： 三量表衔接欠佳 2便测量低智力者3分测验项目数衡
（二）原始分转换
分言语测验操作测验量表分相加便言语量表分（VS）操作量表分（PS）两者相加便全量表分（FS）
★ 明尼苏达项性调查表（MMPI）
问世1943年明尼苏达学哈特卫麦金利编制里选宋维真1989年修订中文版MMPI包括566题目实际550题16重复题般做前399题适年满16岁具学毕业文化水施测MMPI两种形式：卡片式手册式卡片式适合施测手册式施测团体施测果566题版中Q量表原始分数超30分者399题版中Q量表原始分数超22分答卷效国果分量表T分超60分便视病理性异常表现某种心理偏离现象（美国常模70分）
英文字母缩写代号
量表名称
高分特点
床量表
Hs
Hypochondriasis
疑病
疑病倾
D
Depression
抑郁
忧郁淡漠悲观思想行动迟缓
Hy
Hysteria
癔症
赖天真外露幼稚陶醉缺乏知力
Pd
Psychopathic deviate
精神病态
脱离般社会道德规范蔑视社会俗常复仇攻击观念
Mf
Masculinityfemininity
男子气女子气
具备性特点
Pa
Paranoia
偏执（妄想狂）
疑孤独烦恼分敏感T分超70存偏执妄想
Pt
Psychasthenia
精神衰弱
紧张焦虑反复思考强迫思维恐怖疚感
Sc
Schizophrenia
精神分裂症
恰情感反应少语特殊姿势怪异行行退缩情感脆弱
Ma
Hypomania
轻躁狂
联想活动观念飘忽夸情绪高昂情感变
Si
Socialintroversion
社会
胆退缩善交际屈服分控制紧张固执罪
效度量表
Q
Question
疑问
逃避现实前399题中原始分超22提示量表信
L
Lie
说谎
追求分完美回答原始分超10分信
F
Validity
诈病
试认真理解错误伪装疾病测验效高分表示精神病程度高
K
correction
校正
测验态度种衡量目二：1测受测者态度隐瞒2修正床量表分量表加定例K分
★ 卡氏16种格素测验（16PF）
首先卡特尔编制里选中文版戴忠恒祝蓓里1988年修订测验187题适初中文化程度青壮年老年团体施测施测1～3分低分8～10分高分
★ 艾森克格问卷（EPQ）
英国艾森克夫编制1975年出版里选龚耀先1983年修订艾森克格问卷中文版EPQ分成幼年两套问卷均88项目两套问卷包括精神质（P）外（E）神质（N）说谎（L）四量表EPQ成问卷调查16岁成性类型幼年问卷调查715岁幼年性类型文化程度试者均项题目规定答果试答规定致记1分致记分量表总分（粗分）年龄性常模换算出标准T分量表T分433567分间中间型量表T分385433567615分间倾性T分385615分典型型
E（外）：分数高表示格外爱焦急渴刺激险情感易动分数低表示格静富省出亲密朋友外般缄默冷淡喜欢刺激喜欢秩序生活方式情绪较稳定
N（神质）：分数高常常焦虑担忧郁郁寡欢忧心忡忡遇刺激强烈情绪反应致出现理智行分数低情绪反应缓慢轻微容易恢复静通常稳重性情温善控制
P（精神质）：高分者孤独关心难适应外部环境情感觉迟钝友喜欢寻衅搅拌喜欢做奇特事情顾危险低分者较适应环境态度温粗暴善意
★ 90项症状清单（SCL90）
称症状评量表德伽提斯编制1975年量表90项采10子分反映10方面心理症状情况
采5级评分评定时间现星期实际感受总分超160分阳性项目数超43项子分超2分考虑筛选阳性需进步检查
缺点：量表项目全面性够缺乏情绪高涨思维飘忽等项目精神分裂症诊断受限制量表非诊断量表筛选阳性说病患心理疾病
★ 抑郁评量表（SDS）
张（WKZung）编制1965年量表含20反映抑郁观感受项目项目症状出现频度分四级评分中10反评分等级标准：①没少时间②少部分时间③相时间④绝部分全部时间测评时间范围周正评分次评粗分1234分反评分评4321分20项项分数相加总粗分（X）然粗分125取整数部分标准分（Y）中国常模结果SDS标准分分界值53分中53～62分轻度抑郁63～72分中度抑郁73分重度抑郁
★ 焦虑评量表（SAS）
张（WKZung）编制1971年量表含20反映焦虑观感受项目项目症状出现频度分四级评分中5反评分面抑郁评量表（SAS）中第3点中国常模结果SAS标准分分界值50分中50～59分轻度焦虑60～69分中度焦虑70分重度焦虑
生活事件量表（LES）
里选杨德森张亚林1986年编制生活事件量表LES含48条国较常见生活事件
适16岁正常神症身心疾病种躯体疾病求助者知力恢复重性精神病求助者
时间范围年
计分规：性事件半年记1次超半年记2次影响程度分5级影响0分轻度1分中度2分重度3分极重度4分影响持续时间三月记1分半年记2分年记3分年记4分
LES总分越高反映体承受精神压力越95正常年LES总分超20分99超32分
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Ⅰ心理诊断技总结
★ 心理问题分类：
正常
心理健康
心理健康
般心理问题
严重心理问题
神症性心理问题（疑神症）
正常
神症
恐怖症焦虑症强迫症躯体形式障碍（含疑病症）
重性精神障碍
精神分裂症
心境障碍
躁狂症抑郁症双相障碍（躁郁症）
精神障碍
应激相关障碍
格障碍性心理障碍
心理生理障碍
癔症（歇斯底里症）
分类
活动性质
突性质
病程
否泛化
社会功
般心理问题
正常健康
常型
持续<1月间断<2月
未泛化
基影响
严重心理问题
正常健康
常型
持续<2月间断<6月
泛化
轻度受损
疑神症
正常健康
开始变形
持续<3月
严重泛化
中度受损
神症
异常非精神病性障碍
变形
持续>3月
完全泛化
中度受损
★ 二正常异常判定（病非病否属心理咨询工作范围判定）：
1正常异常三原：观世界客观世界统性（（知力知力））心理活动协调致性（心理程（知情意）间具协调致）性相稳定性（没外部原格稳定性出问题）
2典型症状行
3否知力（包括否动求医行）
★ 三般心理问题
原：现实素产生心突体验良情绪（厌烦悔懊丧责等）
时间：间断持续满月间断持续两月
程度：
1） 控：良情绪反应相程度理智控制始终保持行失常
2） 社会功：基维持正常生活学社会交工作效率降
3） 未泛化：良情绪激发素仅仅局限初事件便初事件联系事件引起类良情绪
★ 四严重心理问题
原：较强烈体威胁较现实刺激体验着痛苦情绪
时间：间断者间断持续时间两月半年
程度：
1） 控：数情况会短暂失理性控制单纯然发展非专业性干预难解脱
2） 社会功：生活工作社会交定程度影响
3） 泛化：痛苦情绪初刺激引起初刺激相类似相关联刺激引起类痛苦
★ 五般心理问题严重心理问题鉴：
般心理问题
严重心理问题
刺激性质
现实素（般事件）
现实素（相强烈）
持续时间
两月
两月半年
反应强度
良情绪控制
痛苦情绪难控制
否泛化
未泛化
已泛化
★ 六神症：神症种精神障碍表现持久心理突病觉察体验种突深感痛苦妨碍心理功社会功没证实器质性病理基础
特点：1）制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功5）没器质性病变作基础
床分型：恐惧症 焦虑症 抑郁症 强迫症 神衰弱 躯体形式障碍
诊断标准：
1）症状标准：恐怖症状焦虑症状强迫症状惊恐发作神衰弱症状
2）严重标准：观法摆脱精神情绪心痛苦客观社会功受损法正常生活学工作
3）病程标准：符合症状标准少3月惊恐障碍1月
4）排标准：排器质性精神障碍精神活性物质障碍严重精神障碍
1分
2分
3分
三项分相加计算总分：
3分神症
45分疑神症
6分神症
病程
短程（3月）
中程（3月1年）
长程（1年）
精神痛苦程度
轻度
（摆脱）
中度
（须帮助摆脱）
重度
（完全法摆脱）
社会功
工作学交轻微妨碍
工作学交效率明显降部分工作避免某社交
工作学社会交完全回避
★ 七神症严重心理问题鉴：
严重心理问题：心理突性质常形（1）现实性（2）道德性
神症：心理突性质变形（1）现实处境关鸡毛蒜皮事（2）带明显道德色彩
★ 八神症性心理问题神症区
鉴点症状严重程度持续时间社会功影响
神症性心理问题症状已具某种较典型神症表现症状严重程度较神症轻持续时间较短社会功受损程度重尚未达神症诊断标准
Ⅱ诊断技咨询技中问答题（涵盖考题）：
1确定谈话容范围？
答：应参点：
（1）求助者动提出求助容
（2）心理咨询师初诊接中观察疑点
（3）心理咨询师心理测评结果初步分析发现问题
（4）级心理咨询师进步诊断达会谈目标
（5）会谈目标中容应分处理
2采集求助者病史资料桑德伯格提纲
答：（1）身份资料（2）诊原治疗服务期（3）现期状况（4）家庭法（5）早年回忆（6）出生成长（7）健康身体状况（8）教育培训（9）工作记录（10）娱乐（11）性欲发展（12）婚姻家庭资料（13）社会基础（14）描述（15）生活转折点选择（16）未法（17）求助者附加材料
3恰提问消极作
答：（1）造成赖 （2）责转移 （3）减少求助者探索 （4）产生准确信息 （5）产生防卫心理行 （6）提问影响交谈中必概括说明
4错误提问性质种类
答：（1）什……问题 （2）重选择性问题 （3）重问题 （4）修饰性反问 （5）责备性问题 （6）解释性问题
5选择会谈容原
答：（1）接受：适合求助者接受力符合求助者兴趣
（2）效：求助者病直接间接针性求助者性发展矫正起关键作深入探索求助者深层病意义求助者症状鉴诊断意义帮助求助者改善认知正确理解问题帮助
（3）积极：改变求助者态度积极作
6心理测验程序注意事项
答：程序：
（1）求助者说明选量表确诊意义征求助者意
（2）求助者心理问题性质选择恰心理测验项目
（3）测量结果果床观察会谈法结相左轻信方必须重新进行会谈进行测评
注意事项：
（1）乱心理测验 （2）毯式轰炸方式实施心理测验
★ 7摄入性会谈应注意容P13
答：（1）态度必须保持中性
（2）提问中避免失误
（3）咨询员摄入性会谈中提问引导性语言外讲题外话
（4）指责批判性语言阻止扭转求助者会谈容
（5）摄入性会谈应出绝性结
（6）结束语诚恳客气生硬话做结束语免引起求助者误解
8乱心理测验形式种？
答：（1）目明确充分意
（2）单纯赖心理测验结果床表现片面出诊断制定措施
（3）未查明某种心理测验身性常模时限便
（4）诊断目外心理测验
（5）心理测验程序求操作规定实施心理测验
（6）超出某种心理测验身功观数结果进行解释
（7）盗版软件实施心理测验
（8）直接翻译未修订测验工具床
9果选择恰心理测验量表？
答：（1）选择测评量表应指性（求助者明显焦虑情绪选情绪关量表）
（2）确定非情景性症状性质应启格问卷便探索症状格素
（3）寻找早期原选病探索性量表（SCL90）
（4）排疾病量表（怀疑精神疾病MMPI觉智力问题智力量表怀疑神系统疾病时选神心理学测评手段）
10床资料整理纳包括方面P15
答：（）般资料：（1）求助者口学资料 （2）求助者生活状况 （3）婚姻家庭 （4）工作记录 （5）社会交 （6）娱乐活动 （7）描述 （8）求助者世界重特点
（二）成长史资料：（1）婴幼期 （2）童年生活 （3）少年期生活 （4）青年期 （5）成长中重转化现评价
（三）求助者目前精神身体社会工作社会交状态：（1）精神状态 （2）身体状态 （3）社会工作社会交
11确定求助者心理行问题关键点原
答：（1）该素数床表现原者数床表现联系
（2）该素体发展中持久存着生活环境变化改变身形式形式改变身性质变
12正确五种咨询态度什？
答：尊重热情真诚情积极关注
13做恰表达尊重？
答：（1）尊重意味着完整接纳 （2）尊重意味着视仁 （3）尊重意味着礼相 （4）尊重意味着信方 （5）尊重意味着保护隐私 （6）尊重应真诚基础
14热情体现方面？P56
答：（1）求助者初次访时恰询问表达关切 （2）注意倾听求助者叙述 （3）咨询时耐心认真厌烦 （4）咨询结束时求助者感受温暖
15表达真诚时需注意什？P58
答：（1）真诚等说实话 （2）真诚发泄 （3）真诚应实事求 （4）真诚应适度
16情时应注意什？P60
答：（1）咨询师应走出参框架进入求助者参框架 （2）咨询师必时验证否做情
（3）表达情异 （4）表达情善躯体语言 （5）表达情善握角色 （6）表达情应考虑求助者特点文化背景
17积极关注时应注意什？P62
答：（1）避免盲目乐观 （2）反分消极 （3）立足实事求
18深入解求助者时思路什？P65
答：（1）明确求助者想解决问题 （2）进步解问题龙脉 （3）通求助者言行反应澄清求助者真实想法 （4）深入探讨求助者深层原
★ 19效咨询目标素
答：（1）具体 （2）行 （3）积极 （4）双方接受 （5）属心理学性质 （6）评估 （7）层次统
20咨询师咨询目标错误观念？P70
答：（1）持完全中立态度带价值观 （2）求助者灌输传授正确健康价值观 （3）求助者快乐满足作咨询目标 （4）求助者否适应环境作咨询目标
★ 21咨询方案容P74
答：（1）咨询目标 （2）双方特定责权利义务 （3）咨询次数时间安排：周12次宜咨询时间应60分钟左右 （4）咨询具体方法程原理 （5）咨询效果评价手段 （6）咨询费 （7）问题关说明
★ 22咨询双方责权利义务包括什？P74
答：求助者：
责（1）咨询师提供心理问题关真实资料 （2）积极动咨询师起探索解决问题方法 （3）完成双方商定作业
权利（1）权利解咨询师受训背景执业资格 （2）权利解咨询具体方法程原理 （3）权利选择更换合适咨询师 （4）权利提出转介中止咨询 （5）咨询方案容知情权协商权选择权
义务（1）遵守咨询机构相关规定 （2）遵守执行商定咨询方案方面容 （3）尊重咨询师遵守预约时间特殊情况提前告知咨询师
咨询师：
责（1）遵守职业道德遵守国家关法律法规 （2）帮助求助者解决心理问题 （3）严格遵守保密原说明保密例外
权利（1）权利解求助者心理问题关资料 （2）权利选择合适求助者 （3）着求助者负责态度权利提出转介中止咨询
义务（1）求助者介绍受训背景出示营业执执业资格等相关证件 （2）遵守咨询机构关规定 （3）遵守执行商定咨询方案方面容 （4）尊重求助者遵守预约时间特殊情况提前告知求助者
★ 23参性技术包括
答：倾听技术开放式提问计数封闭式提问技术鼓励技术重复技术容反应技术情感反应技术具体化技术参性概述非语言行理解握
231效倾听
答：倾听接纳基础条件接纳求助者倾听积极听关注听适参心听
232倾听时容易出现错误
答：（1）急结 （2）轻视求助者问题 （3）干扰转移求助者话题 （4）作道德正确性评判 （5）适运咨询技巧
★ 24影响性技术包括
答：面质技术解释技术指导技术情感表达技术容表达技术开放技术影响性概述非语言行运
241容表达容反应区
答：容表达咨询师表达意思容反应咨询师反映求助者叙述然容反应中含咨询师施加影响起容表达显隐蔽间接薄弱
25面质技术注意事项P88
答：（1）事实根 （2）避免发泄 （3）避免情攻击 （4）良咨询关系基础
（5）尝试性面质
★ 26阻抗表现形式
答：（1）讲话程度阻抗：沉默寡言赘言 （2）讲话容阻抗：理交谈情绪发泄谈事假提问题 （3）讲话方式阻抗：心理外健忘控制话题终暴露 （4）咨询关系阻抗
27产生阻抗原
答：（1）阻力成长中痛苦 （2）阻力功性行失调 （3）阻力抗咨询咨询师心理动机
28应阻抗？
答：（1）解戒备心理 （2）正确进行诊断分析 （3）诚恳帮助方态度阻力
29求助者沉默类型？
答：怀疑型茫然型情绪型思考型型反抗型
30话时关求助者种原
答：宣泄型倾吐型癔症型表现型表白型掩饰型外型
★ 31阳性强化法基原理操作步骤
答：基原理：行义理认定行天认行果持续定结果强化果想建立保持某种行必须施加奖励果消某种行设法予惩罚阳性强化时奖励正常行漠视淡化异常行种方法做阳性强化法
操作步骤：
（1）明确治疗靶目标 （2）监控靶行 （3）设计新行结果（设计干预方案明确阳性强化物） （4）实施强化
★ 32合理情绪疗法ABC理
答：ABC理合理情绪疗法核心理埃利斯关非理性思维导致情绪障碍神症理观点强调情绪良行非外部诱发事件身引起体事件评价解释造成
ABC理中A代表诱发事件B代表体事件法解释评价信念C代表继事件体情绪反应行结果
操作步骤：（1）心理诊断阶段明确求助者ABC （2）领悟阶段 （3）修通阶段
321什苏格拉底辩证法产婆术式
答：先说出观点然观点进行推理引出观点中存谬误处认识先前认知中合理方动加矫正般说······推······推······谓三段推
☆述辩程中涉求助者周围环境方面合理信念时咨询师运黄金规反驳求助者周围环境绝化求谓黄金规指希样
★ 33合理（理性）情绪疗法帮助体达目标（体心理健康重指标）
答：（1）关怀 （2）指导 （3）宽容 （4）接受确定性 （5）变通性 （6）参 （7）敢尝试 （8）接受
★ 34咨询效果评估时间方法（维度）P133
答：咨询效果评估时间：
（1）开始1次次咨询进行评估 （2）咨询结束前评估（3）咨询追踪复查时评估
咨询效果评估方法：
（1）求助者咨询效果评估 （2）求助者社会生活适应状况改变客观现实社会功恢复情况
（3）求助者周围士特家朋友事求助者症状改善状况评定 （4）求助者咨询前心理测量结果较 （5）咨询师评定 （6）求助者某症状改善程度
35心理咨询案包括容？P138
答：（1）般背景资料 （2）访原 （3）现症状 （4）家庭关系际关系成长历社会支持体系 （5）情绪性特征兴趣爱认识评价常应方式 （6）病史家族病史 （7）心理测试结果 （8）咨询师般印象 （9）诊断评价意见 （10）处理意见咨询方案 （11）咨询阶段效果分析
★ 36适宜求助者应具备条件P143
答：（1）智力正常 （2）年龄适宜 （3）容适合 （4）格正常 （5）动机正确 （6）信度高 （7）行动觉 （8）匹配性
★ 韦氏成智力测验（WAISRC）
首先韦克斯勒1955年编制里选龚耀先1981年修订中文版（WAISRC）适16岁试者分农村城市两式包括11分测验中言语部分6操作部分5测试时般先言语测验操作测验序进行量表分均数10标准差3
（）优缺点：
优点：1够较反映智力全貌测量种智力素适年龄范围广2离差智商代率智商克服计算成智商困难 3应广研究格作神心理学测量量表
缺点： 三量表衔接欠佳 2便测量低智力者3分测验项目数衡
（二）原始分转换
分言语测验操作测验量表分相加便言语量表分（VS）操作量表分（PS）两者相加便全量表分（FS）
★ 明尼苏达项性调查表（MMPI）
问世1943年明尼苏达学哈特卫麦金利编制里选宋维真1989年修订中文版MMPI包括566题目实际550题16重复题般做前399题适年满16岁具学毕业文化水施测MMPI两种形式：卡片式手册式卡片式适合施测手册式施测团体施测果566题版中Q量表原始分数超30分者399题版中Q量表原始分数超22分答卷效国果分量表T分超60分便视病理性异常表现某种心理偏离现象（美国常模70分）
英文字母缩写代号
量表名称
高分特点
床量表
Hs
Hypochondriasis
疑病
疑病倾
D
Depression
抑郁
忧郁淡漠悲观思想行动迟缓
Hy
Hysteria
癔症
赖天真外露幼稚陶醉缺乏知力
Pd
Psychopathic deviate
精神病态
脱离般社会道德规范蔑视社会俗常复仇攻击观念
Mf
Masculinityfemininity
男子气女子气
具备性特点
Pa
Paranoia
偏执（妄想狂）
疑孤独烦恼分敏感T分超70存偏执妄想
Pt
Psychasthenia
精神衰弱
紧张焦虑反复思考强迫思维恐怖疚感
Sc
Schizophrenia
精神分裂症
恰情感反应少语特殊姿势怪异行行退缩情感脆弱
Ma
Hypomania
轻躁狂
联想活动观念飘忽夸情绪高昂情感变
Si
Socialintroversion
社会
胆退缩善交际屈服分控制紧张固执罪
效度量表
Q
Question
疑问
逃避现实前399题中原始分超22提示量表信
L
Lie
说谎
追求分完美回答原始分超10分信
F
Validity
诈病
试认真理解错误伪装疾病测验效高分表示精神病程度高
K
correction
校正
测验态度种衡量目二：1测受测者态度隐瞒2修正床量表分量表加定例K分
★ 卡氏16种格素测验（16PF）
首先卡特尔编制里选中文版戴忠恒祝蓓里1988年修订测验187题适初中文化程度青壮年老年团体施测施测1～3分低分8～10分高分
★ 艾森克格问卷（EPQ）
英国艾森克夫编制1975年出版里选龚耀先1983年修订艾森克格问卷中文版EPQ分成幼年两套问卷均88项目两套问卷包括精神质（P）外（E）神质（N）说谎（L）四量表EPQ成问卷调查16岁成性类型幼年问卷调查715岁幼年性类型文化程度试者均项题目规定答果试答规定致记1分致记分量表总分（粗分）年龄性常模换算出标准T分量表T分433567分间中间型量表T分385433567615分间倾性T分385615分典型型
E（外）：分数高表示格外爱焦急渴刺激险情感易动分数低表示格静富省出亲密朋友外般缄默冷淡喜欢刺激喜欢秩序生活方式情绪较稳定
N（神质）：分数高常常焦虑担忧郁郁寡欢忧心忡忡遇刺激强烈情绪反应致出现理智行分数低情绪反应缓慢轻微容易恢复静通常稳重性情温善控制
P（精神质）：高分者孤独关心难适应外部环境情感觉迟钝友喜欢寻衅搅拌喜欢做奇特事情顾危险低分者较适应环境态度温粗暴善意
★ 90项症状清单（SCL90）
称症状评量表德伽提斯编制1975年量表90项采10子分反映10方面心理症状情况
采5级评分评定时间现星期实际感受总分超160分阳性项目数超43项子分超2分考虑筛选阳性需进步检查
缺点：量表项目全面性够缺乏情绪高涨思维飘忽等项目精神分裂症诊断受限制量表非诊断量表筛选阳性说病患心理疾病
★ 抑郁评量表（SDS）
张（WKZung）编制1965年量表含20反映抑郁观感受项目项目症状出现频度分四级评分中10反评分等级标准：①没少时间②少部分时间③相时间④绝部分全部时间测评时间范围周正评分次评粗分1234分反评分评4321分20项项分数相加总粗分（X）然粗分125取整数部分标准分（Y）中国常模结果SDS标准分分界值53分中53～62分轻度抑郁63～72分中度抑郁73分重度抑郁
★ 焦虑评量表（SAS）
张（WKZung）编制1971年量表含20反映焦虑观感受项目项目症状出现频度分四级评分中5反评分面抑郁评量表（SAS）中第3点中国常模结果SAS标准分分界值50分中50～59分轻度焦虑60～69分中度焦虑70分重度焦虑
生活事件量表（LES）
里选杨德森张亚林1986年编制生活事件量表LES含48条国较常见生活事件
适16岁正常神症身心疾病种躯体疾病求助者知力恢复重性精神病求助者
时间范围年
计分规：性事件半年记1次超半年记2次影响程度分5级影响0分轻度1分中度2分重度3分极重度4分影响持续时间三月记1分半年记2分年记3分年记4分
LES总分越高反映体承受精神压力越95正常年LES总分超20分99超32分
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