2018年委政务网工作严格XX民政府办公厅关印发全区政府网站理办法通知(XX政办发〔201X〕XX 号)文件精神求坚持分级分类问题导利企便民开放创新集约节约基原适应互联网发展变化力推进政府信息公开工作委政务网站理工作取较成绩现工作总结
健全组织责
委高度重视政务信息公开工作确立领导负责分领导具体负责办公室责科室科室配合工作机制科室负责提供信息数科室信息员负责报送天工作动态办公室安排专收集整理录入天动态信息分领导负责日信息审核形成职责分明分工合理负责工作局面
二时更新全面公开
严格中华民国政府信息公开条例规定根公开原公开例外总体求坚持做公开容充实公开时间时公开重点明确三项基求公开容充实政府信息公开网站发布委机构职组成员分工科室职岗位职责等公开时间时做常规性工作定期公开时性工作时公开公开重点明确坚持民群众普遍关心涉民群众切身利益问题作政务公开重点2017年委政务网站动公开工作动态机构事财政行政执法类等信息879条
三加强理效监督
委切实政务信息公开工作落实处建立完善相关制度1建立信息公开保密审查制度设立政务信息公开台账谁提供谁审核谁公开原部门信息员撰写政务公开信息先部门负责关交科室负责容保密性进行审核交分领导签字确认办公室发布政府门户网站2建立定期检查考核制度办公室负责季度科室县区旅游部门报送信息量数统计次科室县区旅游部门报送信息质量进行考核发现问题时纠正
四安全防护技术保障
委政务网站技术运维安排专负责严格执行网络安全法等法律法规政策标准求开展检测评估安全建设实行周巡检月监测季普查年报告网站安全防护制度时处置系统漏洞计算机病毒网络攻击网络侵入等安全隐患
五存问题
然委政务网站理工作取定成效然存问题政府信息公开宣传工作开展够公众政府信息公开参度高社会整体解程度够网站创新发展方面提高公服务专题栏目应效果欠佳
六步工作计划
工作中委加政务信息公开宣传力度提高群众知晓率定期组织开展网站工作培训断提高网建网办网力加强专业培养
物业工程部2018年年终总结
时间飞逝2018年结束年里工程部全体员工公司质量方针指引领导正确指导带领部门密切配合团结致圆满完成公司领导交付项工作绩效务 现年工作做总结
:日常工作
工作容日常报修基础设施设备维护半年里领导分配工作务维护维修XXXX两栋楼公设施次巡查时积极认真查修发现问题时解决年中贴踢脚线换灯泡灯口面板维修闭门器安全出口灯百次例行周巡查配电室扫卫生50回年中理楼区公设施设备完接客服部派工单千余张业家中维修服务服务满意度达99未收业效投诉时工作中遇次楼水道堵塞中水道跑水怕脏怕累积极事加班加点处理突发问题
例:年六月份XX号楼南侧马路线漏水第天师傅未找漏水点第二天班时领导派XXX师傅继续查找漏水点天天空中正着雨XXX师傅二雨中艰难进行着挖掘懈努力午4点钟终找漏水点立刻XXX工程部副汇报情况领导果断做出维修方案常抱卡抱住道停止漏水中领导提出维修建议抱卡螺丝焊接条螺丝出样利工作节约工作时间提高工作效率XX副赞扬时恢复供水力支持客服部物业费收取工作
二:物业服务
坚持五服务
见客户时声问候
进门前套双鞋套
工作时先铺块工作布
配备块毛巾清理现场
配备垃圾袋带走杂物
1真正关注位客户需求努力实现场解决目标完成应说明原理获客户理解
2加强工作锻炼熟悉服务流程细节工作心识记注重工作方式方法灵活应变搪塞敷衍真诚心换取理解心满意服务充实工作目标务
三:身问题
着工作职业态度爱岗敬业创造性开展工作工作段时间里深刻认识足项服务工作实际第次接触工作效率提高工作做够细工作协调位领导提供数等方面加强时需加强公司领导部门事沟通
2018年工作中取定成绩业领导次表扬知道足处需完善加强
四:努力方
第加强学拓宽知识面努力学物业综合维修工专业知识关法律法规常识
第二着实事求原做情达情报真正做领导助手
第三着实提高工作效率充分利工作积极性踏踏实实做件事
五:验收获
泓物业工作四年完成工作取定成绩总结起方面验收获:
()摆正位置功夫熟悉基业务更适应工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)树立服务意识加强沟通协调分工作做
(四)加强事思想交流
年丰收年喜悦年日历记录前行点点滴滴 新年工作中真诚希领导事提宝贵意见继续坚持宽严律工作格言回展未泓物业发展前景充满信心会公司呼吸命运发展前途公司发展紧密联系起新年中接厉项领导交工作完成公司领导满意部门领导满意业满意业服务水提高更高层
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