“一生所爱”婚恋交友网站创业计划书


    题目:生爱婚恋交友网站创业计划书
    学院:物理电子信息工程学院
    专业:计算机科学技术
    班级:15计算机1班
    姓名:XXXXXXXXXXX
    指导老师:XXX






















    电子商务期末课程设计

    生爱婚恋交友网站创业计划书

    摘 :着济高速发展传统观念俗改变互联网户规模急剧扩互联网已日常工作生活密分网络交友正成普遍接受交友模式目前中国陆交友网站市场正处成长期商业模式处探索阶段
    文研究建立互联网门户网站温州市未婚男女提供婚恋交友服务温州区婚恋交友网站创业计划项目提供科学决策通互联网交友市场进行行业分析市场研究针温州区进行市场细分市场定位设计出符合区市场需网站栏目容婚恋网站较般交友网更严肃鼓励户诚实注册诚信交网站栏目进行诚信审核设计适应竞争需公司持续发展组建团队组织结构选择合理营销方案商业模式文网站创业计划进行设计证栏目容服务设计商业模式营销计划营状况团队资源进行济效益分析风险等分析根整网站计划全面评估出该项目科学结
    关键词:互联网市场分析商业模式婚恋网站创业计划



    目 录

    第章 绪 1
    11 研究背景意义 1
    12 研究程文结构 2第二章 市场分析 3
    21 市场环境研究行业分析 3
    211 市场环境研究 3
    212 行业分析 7
    22 市场细分市场定位 11
    221 细分市场 11
    222 市场定位 14
    第三章 网站栏目设计 16
    31 服务理念具体栏目 16
    311 服务理念 16
    312 具体栏目 16
    32 特色栏目容 17 33 客户诚信审核设计 18 34 商业模式 20
    341 会员费制 21 342 研究开发 21 343 未产品服务规划 22
    35 会员级规划 22 351 普通爱情会员 22 352 银卡级爱情会员 23 353 金卡级爱情会员 23 354 钻石级爱情会员 23
    第四章 项目运作方案 25
    41 组织结构 25
    42 营销方案 27
    421 市场推广策略 27
    422 市场宣传方法 29
    423 销售渠道 31
    424 定价策略 32
    43 竞争策略分析 33


    第五章 财务分析风险分析 36
    51 资金需求融资方案 36
    511 资金需求 36
    512 融资方案 37
    52 济效益分析 38
    521 财务测算假设 38
    522 财务报表 41
    523 济效益分析 42
    524 财务评价结 45
    53 风险分析策 46
    531 风险分析 46
    532 风险策 47
    第六章 研究结 49























    第章 绪
    11 研究背景意义
    统计中国13亿口处婚恋状态达34亿中国男女口例失衡010岁年龄段男性女性1000万年130万数量递增1990年中国800万没婚配2000年更高达4000万时着济发展观念变化现代社会压力增竞争加剧更青年群体更加注重事业发展性张扬忽略感情需求龄单身问题呈现出急剧升趋势
    中国传统婚戒市场规模已高达200亿法规滞理责明确等原传统婚介市场面着严重信危机许原需服务士徘徊婚介公司门外外中国行业协会目前规范婚介行业更规范面严重信誉危机网络出现改变传统婚介弊端坐桌前轻点鼠标轻松结识色样朋友海选相匹配亲密爱尤高学历高收入整天忙工作交际面窄市白领未婚群说网络婚介出现提供更便利交友台网婚恋方便快捷发展势头强劲
    国外婚恋网站发展领先国5年左右已相成熟国市场2005年开始兴起2008年中国网婚恋市场规模达68 亿元年均复合增长率106温州吉林省省会济发达省城市辐射力强高校众校高校生20万(包括硕博)具较文条件存较市场目前温州十家婚介网传统婚介机构业务搬网络温州建设家严肃着良形象影响力服务单身群婚恋网具现实意义仅利推动温州婚姻服务行业信息化降低广单身群体找象成缓解庞未婚群体婚姻难题通解决青年恋爱结婚问题促进生活幸福婚姻美满心安定家庭谐促进社会稳定济发展
    12 研究程文结构
    作者作单身群体员通婚恋交友网站两年参体验逐渐婚恋交友网站市场环境栏目设计服务群商业模式等深入认识结合温州区文现状调查研究基础定性定量相结合通参解相关网站实际运作情况文写作提供合理支持文通市场栏目商业模式营销方案等进行研究分析风险济效益进行评价分析出该项目计划行
    文结构:
    文第部分绪介绍婚恋网站创业计划研究背景现实意义阐述文研究程容结构第二部分重点国市场环境行业进行研究分析温州市场进行细分定位第三部分网站栏目设计五部分进行设计服务理念具体栏目特色栏目容客户诚信审核设计商业模式会员级规划第四部分项目运作方案组织结构进行述设计细化营销方案分析竞争策略第五部分财务分析风险分析首先资金需求进行分析确定融资方案未年营情况进行预测网站未5年济效益做分析评估项目风险出防范策部分通文方面综合评价出网站创业计划结



    第二章 市场分析
    21 市场环境研究行业分析
    211 市场环境研究
    ShaneVenkataramen(2000)指出应市场类型角度考察机会源产品市场商业机会机会源:①新技术发明带新产品新信息②信息称导致市场低效率③政治素规章制度变动带相关资源成收益变动
    中国互联网络信息中心调查数显示:截2007年6月中国网民总数达162亿仅次美国211亿网民规模位居世界第二2006年末相新增网民2500万然增长迅速普率然偏低123低全球176均水互联网较发达国家美日韩等相差距更种接入方式中宽带网民数达122亿手机终端线接入网民数达4430 万网民年龄结构发展均衡表现出极强年轻化特征25岁网民例已超出半数(512)30岁网民例甚超七成(706)中国网民中专学历超四成(439)然表现出较强高学历特征历年相已表现出明显民化趋势网民中学生重达13强(367)绝数量接6000万点中国互联网户年轻化特点形成相互印证中国网民中性差异逐渐缩女性451重升历史新高点
    1. 户数量
    DCCI互联网数中心2007年中国互联网调查数统计显示:
    2007年中国互联网户规模达18200万预计2008年中国互联网户规模达24400万见图21
    2. 户增长率
    DCCI互联网数中心2007年中国互联网调查数统计显示:2007年中国
    互联网户规模增长率达3382007年中国互联网户规较2006年增长
    4600万预计2008年较2007年增长率达341见图21

    图 21 互联网户数量增长率
    3.户年龄特征
    DCCI互联网数中心2007年中国互联网调查数统计显示:2007年中国互联网户中青年2007年中国互联网户中1925岁年龄段例464
    2630岁年龄段例2543135岁例113见图22





    图 22 互联网户年龄牲
    4.户教育程度特征
    DCCI互联网数中心2007年中国互联网调查数统计显示:2007年中国互联网户教育程度专科2007年中国互联网户中专科例达61高中(中专)学历占239见图23






    图 23 互联网户教育特征
    5.户婚姻特征
    中国互联网权威机构新调查报告显示中国网民总数占全国口例已突破10%位居世界第二约182亿DCCI互联网数中心2007年中国互联网调查数统计显示:2007年中国互联网户未婚例达65
    见图24






    图 24 互联网户婚姻特征

    根述分析国互联网迅速发展普已巨改变现代生活方式思想观念互联网广泛受众范围良隐秘性开始通网络新兴途径结交朋友传统方式难结识陌生现通网络联系起网络空间现实空间更宽松环境成社会利发展台
    现代社会压力增竞争加剧青年群体更加注重事业发展性张扬忽略感情需求生活节奏紧张社交时间减少龄单身问题呈现出急剧升趋势信息时代忙工作单身群体提供相互交流网络空间网婚恋节约时间成易沟通接触范围广发展势头强劲成城市单身族普遍接受交友方式
    212 行业分析
    1.国市场规模
    国传统婚介市场规模高达200亿然十分庞普遍存规模操作欠规范信誉度差品牌知名度低信息化应水落等现象理统理责明确婚托诈骗等事屡发生传统婚介市场面着严重信危机特交友方式年轻认根i Research 艾瑞咨询新推出20072008中国网络交友行业研究报告数显示年中国网络交友市场发展较迅猛2007年中国网络交友市场规模超5亿元着互联网户快速发展成熟网络交友市场规模进步增长艾瑞预测2011年中国网络交友市场规模达16亿元见表25


    图 25 互联网交友市场规模增长率

    网络婚恋交友市场规模相传统市场规模说较根中国男女出生例男女少特点未年网络婚恋帮助数量众单身士找结婚象通网络交友仅保证私秘性够提供交互性时利扩交际范围获更信息该方式更应迅速发展
    目前网络婚介全世界发展势头相强劲国外交友网站正逐渐确立领域中霸位中国处起步阶段未市场容量低估国际交友网站已开始进入中国市场开设独立运营站点公司合营开始中国交友市场培育运营希中国市场占定份额中国网交友市场发展程度约落世界交友市场发展 4~5 年时间中国网交友市场2005年初进入成长阶段婚恋交友网站运营走商业化
    国门户网站开始运营休闲交友频道具定户优势规模基础市场总体环境较发展加速电信运营商发展模式发展更起推动作目前中国交友网站百家进入壁垒较低市场竞争较激烈运营善休闲交友网站已开始退出市场时批前景恋爱交友网站开始进入视野交友涉面宽国交友网站均偏专业门户甚类似门户结构网站开始非常垂直方式深入婚姻恋爱目交友活动群中
    着网站类型走细分早出现休闲交友网站发展趋缓新兴专业婚恋商业网站形势涨
    国网络婚恋交友市场处起步发展阶段户参热情推动该行业发展2007年国网络婚恋交友户规模已达2250万数网站户规模已突破千万关户动积极参婚恋交友行业快速发展奠定基础网络交友年轻化模式成熟化方式普化已成逆转趋势中国网络交友产业迎快速发展黄金期
    2.温州区交友市场规模
    温州海城市口755万济资讯发达周边省城市辐射力强居民受教育程度高仅高校校生达20万根温州互联网户占全国例测算温州网络交友市场规模08年达408万2011年达960万见表26

    图 26 长春区互联网交友市场规模增长率





    22 市场细分市场定位
    221 细分市场
    市场细分现代营销基概念1956年Wendell Smith首次提出概念市场细分研究重心历口统计细分格细分生活方式细分价值观细分现代义细分等方法演变程市场细分定标准整体市场划分干需求顾客群体需求特点相似顾客群体构成细分市场属细分市场顾客需求倾极相似分属细分市场顾客需求存明显差异
    市场细分客观存需求差异性差异性究竟素细分目前没绝固定变细分方法绝固定变划分模式行业企业采取变量许方法细分求佳营销机会
    长春区婚介方式三种:第种传统婚介办理婚介网第二种年长春市媒体举办型相亲会第三种交友婚恋网
    1.传统婚介体创办规模较正规媒体宣传相单覆盖面窄会员资料限缺乏严谨会员验证程序甚出现婚托现象导致传统婚介缺乏诚信口碑差服务理念方式陈旧成功率低缺乏专业服务踪指导会员服务较单售服务理想传统婚介法克服传统婚介网仅仅业务复制网络容简单
    2长春报业媒体举办型相亲会呈现出特点
    (1)直接参数增:新文化报08年 3月举办万相亲会报名数达6000参加数2万前少父母代孩子相亲现更相亲者幕走台前更加积极动
    (2) 报名者容信息更详:报名填姓名身高体重等简单容着相亲会逐渐走进生活报名者填写资料更加详细包括收入家庭状况求等信息
    (3)参加者态度更直接:相亲会参加者常充分表达选择标准现参者更加明确表达型相亲会天聚集量群组织者身非专职性受场限制等原年仅组织 12 场时间短数部分参者匆忙收集信息效选象进行分类甑
    3.现代化交友婚恋网特点:投资规模实力强会员群体庞网络面电视全方位立体化传播渠道客户提供便捷选择保证会员资料真实制订严谨入会标准审核程序鉴引进国外专业择偶网站成功验科学理念采获国家专利心理学家婚姻关系专家联合研发性格匹配系统提供专业性特征测试问卷分析报告会员寻找高度相容匹配象专业婚恋顾问提供情感咨询交流指导信息传递等服务定期组织会员沙龙联谊活动提供完善售服务
    交友婚恋网交友婚恋侧重点分种网站:
    (1)传统交友网站
    该类网站早期交友网站模式广网民熟知提供会员交友台间易理社区会员运营时间长量注册会员足够资金深厚互联网背景较知名网易V交友中心中国交友中心该类网站前媒体资讯博客等形式互动交友台面前逐渐丧失吸力网民满足查询交友象更希通互动展示解网友
    (2)商务活动交友
    目前该类网站中型网站全国没太影响区影响较定实体会员组成线活动通交友认识事业伙伴寻找商机定实体会员需求成熟会员体活动容竞争手较少线活动实体较成熟投入少服务定活动收入
    该类网站目前会员没跨区实体活
    动台
    (3)综合娱乐交友台
    该类网站交友台基础融合媒体资讯电子商务线增值服务满足层次交友需提高会员虚拟互动空间目前具代表性亿友网51COM网前者更体现媒体资讯关注者更发挥虚拟社区优势种交友台资源整合没解决方案处摸索阶段
    该类网站线组织活动需时间发展时系统开发设计投入软硬件需求较高目前开发融合力公司竞争相较少开发元化空间
    (4)婚恋新型实名交友网站
    该类网站通线台中介线活动组织互动吸引会员面想找朋友结婚需求中高阶层中赚取会员费中介费网站婚庆条龙服务网站部分广告费开发台简单目标定位唯容易操作市场需求网民定吸引力前期投入资金少定竞争性
    该类婚恋网站会员目明确旦线交友成功会转入线会员流失率会员信度存风险然实名认证机制尚完善台目标群窄需长期投入形成品牌建立起效线活动机制
    目前交友服务市场正迅速增长中国目前调查年2000万种服务传统婚介已力心网络交友托婚恋交友网站会市场年前互联网交友服务处零市值情况服务项目进步开发服务交易额原免费发展现数交友网站实行会员制根区济发展情况收取 100400元年会员费证明种盈利模式正确性通业绩展示良发展前景
    222 市场定位
    菲力普·科特勒(Philip Kotler)认系列营销活动STP(Segmentation 细分Targeting目标Positioning定位)基础营销战略制定程划分细分市场选择目标市场进行市场定位三阶段市场定位程纳三步骤:第识竞争优势列出竞争者差异点第二选择合适竞争优势优势必须具独特性感知性营利性等特征第三传播送达选定市场定位相应营销组合策略予配合
    新营销学者升级:找位程(研究市场细分市场选择目标顾客群)选位程(细分目标顾客需求利益确定满足目标顾客利益点)位程(产品价格渠道传播策略组合)选位程中增加细分目标顾客需求利益容定位满足目标顾客方面需求某方面需
    网交友服务实质更体现中等收入阶层沙龙寻找志道合朋友提供机会单身群体提供精神寄托城市龄青年解决婚姻问题种资源聚合运营者继续二次资源基础开发旅游咨询服务培训会展等服务外做广告承接会展网站建设网络营销服务具行业灵活性
    项目交友婚恋网站针客户城市白领体私营业职业者政府雇员学教师学生等中高端单身群体
    项目网站定位:利域优势专长春区中高端单身士造专业高效婚恋台创造高端优秀单身群群聚效应专业服务帮助中高端单身士进行广泛充分婚恋选择真正提高目标群婚恋质量实现爱情梦想











    第三章 网站栏目设计
    31 服务理念具体栏目
    311 服务理念
    1.性化服务理念
    性化服务理念尊重客户身价值注重隐私沟通客户享受亲般关爱具独立济基础知识阶层士提供性化服务满足层次需求
    2.创造服务新概念
    组织策划电视征婚联谊会体育活动周末聚餐旅游等种交友方式创造然轻松交流机会聘请社会专业士会员提供涉婚前财产约定财产分割财产继承等婚姻恋爱家庭类咨询
    3.严格保密制度
    会员信息严格保密保证隐私权受侵犯严格入会审查措施专职敬业业员规范企业理制度会员提供安全先进服务
    4便捷网络优势
    项目网站会员浏览公区域信息容通密码进入会员信息库浏览新会员资料片获取网站活动信息线维护修改资料通留言现场聊天室直接心仪象点点联系
    312 具体栏目
    项目网站设目前数网站通栏目:网站简介服务指南密码理会员档案理信箱理活动公告信息展示会员信息搜索博客留言等
    32 特色栏目容
    网络交友模式成熟化方式普化已成逆转趋势体现竞争优势避免栏目雷树立特色品牌形象吸引更客户设计程中充分考虑优秀会员展示服务设立子征婚美女嫁VIP 会心情日记爱情定制等栏目温德兰杰斯沃米(Rangswamy)选择板作场公司顾客定制化运动顾客定制授权顾客需设计产品服务方式众化定制定制营销结合起
    爱情定制栏目工作繁忙时间紧张会员量身定做适合交友方案爱情定制服务通科学配合流水作业实现征婚流程专业分工婚姻顾问团队通初步沟通面谈约见心理访谈解目标客户需求客户筛选优化候选合格入选象进入鉴程序整征婚流程高效运转提高征婚效率质量完善网网双重团队合作服务体系区传统婚介理规律性化行克服普通网婚恋盲目性意性确定性强弊端
    1爱情定制服务容:①享受网站重点展示遇②配备专家顾问组贵宾会员量身定制专爱情方案
    2爱情定制步骤:①深入访谈②爱情选手海选③顾问组测评④初定选⑤深入调查约见⑥题活动约见⑦约见⑧锁定爱情目标⑨建立专属爱情资料库
    整爱情定制程序贵宾会员全程参掌握终决定权专职婚姻顾问帮助选出适合爱情选
    3.爱情定制意义:
    ①节约 VIP 会员时间②筛选面积③筛选质量高:专业筛选流程选真正符合会员求象采团队合作模式关注面广沟通深入会员握全面④保护事情感:作会员代言第三方进行撮合消会员防范心理讨会员关心特殊话题⑤专业化服务:项目会员社会位择偶求决定婚恋选择难度远远高普通普通相定制会员时间精力生活方式占优势项目深刻理解会员事业情感生活情趣等综合需求感受婚姻顾问爱心诚心换取会员信效帮助会员征婚象进行深入解沟通会员提供适合高效率爱情定制服务
    33 客户诚信审核设计
    相关调查显示:安全网络婚恋户关注问题诚信安全已成制约交友行业发展障碍然目前通网络寻求婚介服务群已超千万中 745户信方拒绝回应方沟通请求诚信安全已成制约网络交友行业障碍网络交流真实性非常严重保证会员注册信息真实性鼓励诚信交友项目考虑重问题作严肃婚恋交友网站项目采取面种方式保证会员注册信息真实性
    1.建立会员诚信制度
    确定入会条件:男性 20 周岁女性 18 周岁必须处单身状态(未婚离异丧偶)必须婚姻(异性配偶)目正常成熟心智够正确辨识非善恶保护力够真诚交
    申请成项目网站会员士必须符合项目网站入会条件会
    员项目网站拥会员帐号重复申请会员身份服务
    会员享转()
    会员项目网站进行征婚应征活动必须遵循诚信原禁止发布发送虚假信息容会员项目网站提交身份证明材料(包括片)种形式(原件复印件电子格式等)提供必须真实效禁止伪造涂改假身份材料假身份材料协助项目网站弄虚做假
    会员应时更新网信息情况发生变化导致会员符合项目网站入会条件须立通知项目网站时暂停终止征婚应征服务会员身份
    会员举报发现疑信息需核实时候应项目网站求会员必须积极配合网站工作员调查取证工作项目网站权取消合作会员会员资格中止服务已支付服务费概予退
    符合项目网站入会条件违反项目网站会员守户项目网站权采取措施进行处罚取消会员资格项目网站会退已支付服务费保留权利追诉项目网站造成损害
    2.网站技术确保诚信制度效实施
    确保会员身份资料真实性独立设计单身身份验证系统该系统遵循科学性行性严谨性想实现征婚交友户构筑纯净安全空间时促进网络交友行业安全诚信健康发展项目网站设计学历认证系统视频认证系统
    3.网站会员信息保密承诺
    (1)网站位付费会员签订具法律效应保密承诺书严格保密会员身份切关私密信息
    (2)网站公司位工作员签订具法律效应保密协议书严格保密会员身份切关私密信息
    (3)属网站工作失误造成会员身份切私密信息泄密愿承担相应法律责
    4.会员投诉机制
    着真实纯净严肃高品位目标项目服务真诚征友单身群建立严格身份认证机制会员投诉机制通客服工审核技术屏蔽会员投诉等方式屏蔽良会员保证征友会员质量征友程安全积极营造维护真实真诚交友氛围会员资料片进行严格工审核力倡导会员提交片证件发现资料虚假会员进行严格处理
    网站严禁健康交友信息会员公开发布资料全部进行工审核发布夜情低级流色情等良信息会员立做删处理时通完善举报体系时清目良会员
    34 商业模式
    前婚恋网站赢利模式三种:互联网业务线业务线活动模式成前婚恋网收入源目前开发更适线产品婚恋网站竞争方存产品拷贝现象真正赢利运营方式效仿然成功商业模式种样域性竞争性结合网站商业模式忽视
    现国际通行婚恋网站收入模式收取会员费国外婚恋网站收费模式已普遍认婚恋网站服务功完善愿意付款原相信着中国网络环境日益进步网民群体断增加婚恋网站收费标准服务模式更认北京娱乐信报调查显示网站服务容安全性线活动组织安排等方面单身青年关注问题七成受访者愿网婚恋交友付费婚恋网站优势体现免费收费户感受价值户否找合适婚恋象网络婚恋交友服务做服务价值等户会信接受婚恋网站目标户数量会持续增长
    国刚刚起步婚恋网站相国外婚恋网站发展相成熟许国外婚恋网站发展国领先5年左右时间市场已相成熟19961997
    年间美国搜索制婚恋网站 matchcom 付费会员已达100万2000年美国第家推荐制婚恋网站e Harmony诞生2004年12月e Harmony风险投资商处成功融资11亿美元成2004年全球互联网数额风险投资年该网站收入达7000万美元年中国网恋交友市场规模15倍注册户达70万中付费户例占20月会员费4995美元美国2005年婚恋网站均消费达67美元整市场金额高达5亿美元网络交友注册户5000万法国 meeticcom2005年成功市成全球第家市婚恋网站
    341 会员费制
    项目网站提供服务收费采会员制收费方式级会员收取费会员付费方式种:①支付宝线支付②快钱线支付③银行转帐④网支付⑤邮局汇款⑥现场支付⑦快递支付
    342 研究开发
    没技术优势没保证项目成立技术部负责整项目开发工作通项目软件开发项目提供性化网络台锻炼技术员丰富技术员知识提高技术员水网站开发完成项目外承接软件工程软件开发方面咨询服务公司增加收入时扩展公司营范围项目够进入市场门槛较高软件开发行业
    343 未产品服务规划
    网站发展起项目形成婚恋交友服务广告咨询中介辅产品结构运营体系强化移动增值产品行业应面连锁项目收入线增值服务吸引婚庆公司婚纱摄影公司等投放广告外组织面活动时收费交友网络渠道建设项目开发旅游咨询服务培训会展婚庆等服务利渠道信息优势联合保龄球高尔夫球棋牌协会等部门进行服务项目扩展进客户提供更服务
    35 会员级规划
    项目户分四层体系:普通爱情会员银卡级爱情会员金卡级爱情会员钻石爱情会员级会员享服务
    351 普通爱情会员
    符合网站注册条件优秀单身免费注册建立档案成免费会员费标准:100元200 元年(免费期 12 月)
    享受服务:①免费进入爱情猎手推荐视野②网站搜索程序③免费浏览会员资料④查网站公开展示资讯⑤动发信婚姻顾问解服务资讯⑥动发信会员⑦报名参加网站活动⑧网站沙龙中发表文章
    352 银卡级爱情会员
    网站正式身份验证(必须提供生活期片身份类证件单身证明建议提供学历收入资产证明)成银卡会员费标准:500元年享受服务:①享受普通爱情会员享受切遇②网站正式身份验证征婚诚信度关注度提高③享受网站资料库中会员搜索时普通爱情会员排名前遇④专业婚姻顾问定沟通机会进入金卡级会员专区
    增加关注度关注效率⑤会员资料收录进入网站资料库台正式进入征婚候选应征程序
    353 金卡级爱情会员
    网站正式身份验证(必须提供生活期片身份类证件单身证明建议提供学历收入资产证明)成金卡会员费标准:1000元年
    享受服务:①享受银卡级爱情会员享受切遇②天动发信20位心仪会员充分选择沟通③金卡级会员专区查低级助式会员专业顾问点评资料提高选择质量效率④专业婚姻顾问定沟通机会进入钻石会员专区增加关注度关注效率⑤享受网站资料库中会员搜索时银卡级爱情会员排名前遇⑥享受进入网站重点展示遇
    354 钻石级爱情会员
    网站综合身份验证成钻石会员费标准:2000元年
    享受服务:①享受金卡级爱情会员享受切遇②金卡级会员专区银卡会员专区查低级助式会员专业顾问点评资料提高选择质量效率③享受网站资料库中会员搜索时金卡级爱情会员排名前遇④享受重点展示遇⑤享受免费解会员身份验证类型信息⑥周委托婚姻顾问代引荐名想结识会员⑦解引荐会员背景信息⑧委托婚姻顾问代安排1+1约见⑨服务期限享受免费参加男女优质相亲派系列题活动


















    第四章 项目运作方案
    41 组织结构
    企业组织结构调整企业理者说陌生概念尤着组织行学建立完善事企业理员次理变革改革程中会企业组织结构进行调整组织结构设计目帮助企业高效整合部资源充分挖掘力资源更加效提高工作效率增强授权然实际操作中该程复杂初意没实现反出现更项目愿意结果究原数企业组织结构调整进行调整尤创业型企业更加明显理者设计组织结构时必须考虑六关键素:工作专门化部门化命令链控制跨度集权分权正规化
    组织结构般4种形式:①直线型②职型③矩阵型④事业部型
    矩阵型方面服项目理方面服公司职部门理形成种矩阵矩阵型通常事项目理企业特点:加强横联系组织机动性加强集权分权相结合专业员潜发挥培养种适范围:集权分权优化组合员工素质较高技术复杂企业广告代理商航空公司研究开发实验室建筑公司医院政府机关学理咨询公司娱乐公司中见种类型存实际矩阵结构两种部门化形式融合——职部门化产品部门化
    矩阵结构型组织优势组织种活动较复杂互存时助种活动间协调利专业员进行高效配置
    矩阵组织足会带混乱组织增加争权夺利倾员工带较压力
    项目技术开发基础会员提供服务项目项目求部门独立完成工作强化部门配合决定员素质较高技术复杂项目组根项目实际情况矩阵型组织结构目前适合项目组织结构公司组织结构图见图41

    图 41 公司组织结构图
    公司建设初期仅需员工10中:总理1名技术部4市场部4行政助理兼会计1
    部门职责描述:
    总理:负责网站理协调合理分配资源审批财务开支重事项执行决策保证项计划利实施
    行政部:协助总理处理日常行政事务公司财务核算工作
    技术部:保证网站先进性系统稳定性负责网站结构规划开发工作
    市场部:负责制定网站宣传推广计划利网络建立公关系树立品牌形象负责网络相关商业项目研究咨询策划工作
    网站编辑部:网站信息充实维护更新工作信息效传递顾客
    客户服务部:客户访问进行分析相应客户反馈提高网站客
    户满意度
    42 营销方案
    421 市场推广策略
    加入项目会员项目需登记详细信息信息免费会员中必必需发展成高级会员客户项目通业务员门拜访确认资料真实性收取费需客户交费点交费开办活动时项目电话通知者门通知
    服务项目实行先进门收费办法初期建设项目方面专注交友网站运行方面针户提供性化服务提供价值信息服务吸引客户进入客户数量达定程度时项目开始收费项目免费期初定12月营销程应作职部门间跨部门活动单单营销部门职责
    1.网站初步推广规划
    网站建成常规推广期期间需收集方面网站初步法意见继续加网站容充实力度频繁进行更新培育初步访问群力争达日真实访问量100
    期间手段:
    (1) 搜索引擎加注:做网页关键字索引争取页面关键字
    (2) 广泛友情链接:网站交换链接
    (3) 参加广告互换联盟:交换宣传交换连接交换广告种方式属种互惠互利行没投入需互相交换广告条连接信息种利方式
    (4) 类留言板留言
    (5) 坛发布广告
    (6) 利坛网聚气广泛收集精彩贴子广交天客
    (7) 包装制作类电子图书提供免费载网站做宣传
    2.网站深度推广规划
    深度推广期整网站轨道重时期否限时间花费限成快速占领行业位准商业化迈进深度推广期成效深度推广期间务推广创新效推广办法时网站更新充实重中重确保日更新确保行业新快资讯信息材料深度推广期预计需3月左右时间力争达日访问量5000保持升趋势
    期间手段:
    (1) 继续进行初步推广期工作适加力度深度推广
    重容
    (2) 制造发布网站信息:坛显著标题容转贴形式
    发布站相关站利种信息吸引访问
    (3) 印制宣传品:包括名片文化衫宣传海报张贴物文化品等

    (4) 网站名义参类网络活动:包括公司招聘相关商品信息发布等等级类网络公司者传统企业进行种合作初期免费服务条件获种活动商品参代理机会目吸引相关注意力商业性进行初步转化前提脱离网站中心题者扩中心题外延
    3.竞争策略
    针项目现阶段竞争手解项目制定策略
    (1) 设计建设良网络交流台客户提供更强交流功更元化服务
    (2) 充分鉴酒吧俱乐部旅行社等单位活动组织验做网交流网活动融合融合越项目产品竞争力越强
    (3) 改善网络台风格设计稳定性扩展性
    (4) 深层次开发服务获更盈利点
    422 市场宣传方法
    广告目标必须服先前制定关目标市场市场定位营销组合诸决策种组织方法做广告广告通常集中强调销售题迪克·特威特(Dik Twedt)建议广告信息根愿性(desirability)独立性(exclusiveness)信性(believability)加评估
    1.媒体宣传
    项目采取广告宣传方法电视海报电台报纸杂志等媒体作宣传互联网固守网养网方式网养网种方式忽略营销活动系统程作交友网站广告宣传作
    2.互联网营销
    互联网营销包括方式项目采中包括形式:
    (1) 搜索引擎:项目会网站注册百度yahoogoogle 等种样搜索引擎通种方式增加更访问量
    (2) 电子邮件营销:简单说发电子邮件作宣传种行违法会认垃圾邮件制造者果项目电子邮件容表现形式方面狠功夫项目电子邮件会家喜欢邮件该方式技术简单易行通建立邮件列表程序利电子邮件群发程序解决发送速度快种宣传方式
    3.刊物文章报导
    交友网会员数量达定程度时项目开始制作部会员电子杂志制作电子杂志成低廉达宣传效果种电子杂志文章网中会项目企业部会员作品杂志时外发行作报纸电台素材资料增加项目媒体出现率
    4.直接邮寄
    希成收费会员客户项目通邮寄介绍性资料加入项目会员组织中种做法成相较高相网络速度慢选方法
    5. 社会认证
    社会认证网站达定访问量项目进行官方民间资质认证通资质认证提高公司知名度信级增加商业机会
    越越公司努力衡量广告支出销售影响仅仅满足传播效果衡量信息资源公司通回顾389份调查发现广告销售长期影响促销影响短期
    423 销售渠道
    营销渠道促产品服务利消费整套相互存组织营销渠道决策企业理层面重决策减少销量降低服务质量前提成功顾客转低成渠道公司获渠道优势(channel advantage)项目面网络户提供服务服务性网站销售渠道传统手段外运电子化手段扩网站影响提高访问率
    项目销售渠道包括方式:
    1.直接销售
    项目传统办法服务信息制作成卡通售卡方式实行收费身份确认卡体现项目互联网提供服务价值
    2.电子化市场销售
    网络具高信息传递时效性项目互联网活动市场充分利坛bbs聊天室等场销售项目产品收费线收费作种收费方式
    3.组织活动销售
    项目采取组织活动方式宣传项目网站参加活动员介绍宣传销售网站服务产品
    种销售方式中公司会面着突区分产生渠道突原重某渠道突产生建设性作导致变化着环境更动态适应然更突失调问题否消种突更理
    424 定价策略
    营销组合中价格产生收入素素表现成价格时公司产品品牌意愿价值市场交流纽带
    项目收入三方面:①会员收入②广告等收入③研发收入
    1.会员定价策略
    项目会员费价格根行业价格面客户群体区济条件支付力等方面确定目前婚恋网行业收费标准100元400 元年项目会员定价考虑普通会员定价会员提供更服务方面日益增公司价格建立顾客产品认知价值(perceived value)基础作定价关键卖方成购买者价值认识利营销组合素广告销售压力购买者心中建立加强认知价值然项目前期投入市场培育阶段投入较考虑项目提供产品特殊性没考虑投入成素项目面客户长春区客户长春区济水适中支付力较项目普通会员费价格定年100元民币然吸引客户项目会收费服务变成免费服务提供客户

    2.广告等定价
    广告定价根版面位置投放时间投放容等素确定网站运营初期广告等定价会较低市场达定规模会逐步提高价格会作项目收入源
    活动组织理费根组织活动难易程度活动费支出项目组织活动盈利通活动宣传项目网站参者成网站会员
    3.研发定价
    项目建设初期会研发收入项目建设基完成参公司软件项目开发工作收取定费目前软件开发定价种整项目进行估价种提供技术员工价格进行定价项目研发收入定价暂考虑两种方式项目准备开展项目业务时根市场情况确定价格
    43 竞争策略分析
    着市场竞争日益激烈企业间竞争逐渐短期竞争演变长线竞争侧重某阶段某类产品竞争输赢着重系统产品价格销售推广等策略辅定位明确品牌策略积累培育持久市场优势
    现国婚恋交友网站种竞争模式:
    1.搜索制竞争模式
    该模式早模仿美国交友网站 matchcom 运营模式种分类搜索方式基础支撑起功强交友网站坚持采收费会员制通常求户先定义条件数库进行搜索网站推荐找合意双方会员资料通线联系建立沟通基础程完全没面系统完成 该类线婚恋交友网站会造成营运成收入模式简单代表性网站中国交友中心 sinofriends网站户群婚姻交友目 2535 岁未婚城市白领目前会员已超 700 万
    2匹配制竞争模式
    该模式模仿美国婚恋网 e Harmony 专业爱情心理测试匹配制模式推出心灵匹配推荐交友婚恋交友服务模式成注册会员户首先需填写份完整心理问卷然网站采套心理分析系统户回答类系统定程序户进行匹配匹配度高两系统动推荐接触
    该模式网站突出心理测试交友提供爱情咨询顾问体现核心竞争力具定优势会员享受较统标准服务高学历高素质青年群体具吸引力该类网站面问题:户活跃度低收费户例低户操作略欠流畅代表性网站百合网2005 年 12 月获美国风投 Mayfield Fund GSRVentures 200 万美元投资注册户达 1000万目标户白领阶层
    3婚恋婚庆产业链竞争模式
    该模式具备搜索制模式特点业务扩展线增值线婚配电视征婚等增值服务进入婚庆育领域形成产业链竞争模式网站收入面活动特色增值服务 该模式网站户间沟通活跃度高口碑传播访问量气位居国前列运营面问题:建立重信机制进行品牌转化团队扩化建设代表性网站世纪佳缘创办 2003 年目前 1000 万注册会员客户群爱情目校生白领阶层
    4.网站+线+面活动三位体竞争模式
    该模式具备某搜索制匹配制模式特点更强化线线举强化移动增值产品行业应面连锁建立呼中心服务系统户步网站手机接受方发送信息收入线增值服务时吸引婚庆公司婚纱摄影公司等投放广告组织面活动收费
    该模式网站服务运营理念先进户群体覆盖度挖掘深度较高然起步较晚发展速度快该类网站面分支机构员面着理成压力代表性网站 Marry 嫁网2005 年 10 月正式线会员已超 700 万目标群体单身白领阶层












    第五章 财务分析风险分析
    51 资金需求融资方案
    511 资金需求
    项目建设运营资金需求包括项:固定资产购置办公费员工资市场推广等费项资金需求分估算整项目投资估算提供
    1. 固定资产
    项目固定资产投入包括:计算机服务器操作系统数库软件等
    总固定资产投资需84000元详细估算见表51


    2.流动资产
    项目员工资市场推广日常办公等方面测算流动资金总流动资金约需320000元考虑项目运营风险等确定性素项目需流动资产投资总额416000元
    3.总投资估算
    根述固定资产流动资产投资项目总体投资估算见表52

    512 融资方案
    创业企业融资研究代表物MyersTimmonsMac MillanWeinberg&Ang等中代表性观点Myers(1984)研究企业融资方式选择发现企业融资优序理企业营者融资方式选择优选次序:部融资选择优先外部融资债务融资优先外部权益融资
    互联网领域创业着成低壁垒低成长快等诸优势特适合没太原始积累资金创业者目前网络创业热潮背景创业初期资金道门槛想创业融资变成头等事
    融资第步选投资般说投资分两种种天投资种风险投资果网站项目处种子期尚未成形优先选择天投资成功性网站项目种子期风险巨朋友亲熟悉会项目动风险投资种子期介入没太少外果种子期寻找风险投资话网站项目前景难预料创业者处弱势位股权会稀释沦工者步恐怕创业者愿意
    文述长春区婚恋网站计划采取天投资直接股权融资方案注册资金500000元股东注资例承担相应责收益
    资金供者作者(股东)享企业控制权融资方式种融资
    方式具特点:
    (1)长期性股权融资筹措资金具永久性期日需
    (2)逆性企业采股权融资勿须投资欲收回金需助流通市场
    (3)负担性股权融资发生融资费没固定股利负担股利支付否支付少视公司营需定
    种融资方式非合伙协议说明企业通常数理企业容易公司决策问题产生矛盾企业需合伙间友相细微敏感决策范围写合伙协议
    52 济效益分析
    根国家计委颁布建设项目济评价方法参数中国电力出版社制投资项目行性研究指南规定评价原测算财务指标
    521 财务测算假设
    1.项目计算期
    根项目产品市场变化技术进步等原项目财务测算确定五年
    2.销售收入预测
    项目建设周期长市场培育推广确需定时间投入项目培育市场第年实行免费会员制第二年开始收取会员费根项目建设规划目标结合长春区市场规模估算项目营业收入根第二章测算长春区交友市场规模2009年564万元2010年744万元2011 年960万元项目占领长春市场份额8 营业收入进行估算项目广告活动组织等服务性收入第二年逐渐增加研发投入约项目网站已基成熟项目会抽出部分技术员企业提供软件开发服务增加项目收入第四年会研发收入项目销售收入估算见表 53:

    3.运营费预测
    项目运营费理费营业费二部分项目二项费分做出估算
    ⑴理费
    项目理费包括员工资日常办公固定资产折旧等费
    ①员工资费
    项目测算期员数量断增加员工资费断增加项目员工资费现工资水进行估算见表附表1
    ②日常办公费
    项目节省投资租居民住宅作办公场年租金估算18000
    元通讯费:月估算800元交通费:月估算800元网络费:月估算1000元见表54

    ③固定资产折旧
    项目固定资产投资84000元固定资产折旧5年计算(考虑残值)年固定资产折旧费16800元
    ⑵营业费
    市场推广阶段发生广告费活动组织费营销活动等支出估算月需8000元年约需营业费96000元
    ⑶根述数计算出项目年总成费总成费估算见表55

    3税率税金
    现税务法律制度税率计算出项目应缴纳税金税率表见表 56

    现税率计算出项目年应缴纳税金附加见表57

    522 财务报表
    会计报表综合反映企业定时期财务状况营成果书面文件编制会计报表目会计报表者提供济决策中信息包括企业财务状况营业绩财务状况变动等资料通会计报表容分析预测未盈余股利现金流量风险帮助理局规划未帮助投资者进行决策
    财务报告中资产负债表损益表现金流量表企业较重三张报告分方面反映企业运营情况
    1.损益表
    损益表称利润表收益表衡量企业特定时期(年)业绩张动态会计报表该表反映收入费投资收益营业外收支利润等形成情况损益表评价企业获利力投资价值偿债力预测企业未盈利变动趋势判断企业进行投资行性未价值
    2.现金流量表
    现金流量表指反映企业会计期间营活动投资活动筹资活动现金现金等价物流入流出产生影响会计报表现金流量表评估企业产生未现金流量力支付股利偿债务外筹资力现金关投资活动筹资活动进行恰评估
    3资产负债表
    资产负债表反映企业某特定日期财务状况会计报表表明企业某特定日期拥控制济资源承担济义务者净资产求权力通项目项预测编制出项目资产情况
    523 济效益分析
    济效果评价投资项目评价核心容确保投资决策正确性科学性研究济效果评价指标方法十分必否考虑资金时间价值济效果评价指标分静态评价指标动态评价指标考虑资金时间价值评价指标称静态评价指标考虑资金时间价值评价指标称动态评价指标项目静态评价指标投资回收期动态评价指标财务净现值财务部收益率衡量投资性效性
    1. 投资回收期(Tp):
    投资回收期项目投建日起项目年净收入(年收入减年支出)全部投资收回需期限财务现金流量表中累计净现金流量计算求出投资回收期行业基准投资回收期较反映项目财务投资回收力重指标表达式:

    成立Tp投资回收期式(51)中:
    Tp:投资回收期年表示
    CI:年收入
    CO:年支出
    根现金流量估算表计算出投资回收期(Tp)表达式:
    TpT1+第(T1)年累积净现金流量绝值第T 年净现金流量(52)
    式(52)中:
    T:项目中年累积净现金流量首次正值零年份
    项目投资回收期计算:
    TpT1+第(T1)年累积净现金流量绝值第 T 年净现金流量
    351 年
    2.财务净现值
    财务净现值指标投资项目进行动态评价量重指标净现值指标求考察项目寿命期年发生现金流量定折现率年净现金流量折现时点(通常期初)现值累加值净现值表达式:


    式(53)中:
    NPV:净现值
    CIt:第t年现金流入额
    COt:第t年现金流出额
    n:项目寿命年限
    i0:基准折现率
    判准:单项目方案言
    NPV≥0项目应予接受 NPV<0项目应予拒绝
    项目方案中设定i015(53
    )式NPV(i010)139339元
    NPV>0项目济效果接受
    3基准折现率i0确定
    基准折现率i0反映投资决策者资金时间价值估计参数恰确定基准折现率十分重相困难问题项目方案基准折现率投资者低希收益率估算项目该项目投资种条件做简单分析考虑方面素:
    (1)低希收益率低贷资金成应低投资投资机
    会成时参考行业资金均成
    (2)考虑项目投资风险情况
    (3) 考虑未存通货膨胀
    综合素确定项目基准折现率i015
    4.财务部收益率
    济评价指标中部收益率重评价指标项目投资盈利率反映投资效率财务部收益率净现值零时折现率通述方程求:

    IRR:部收益率
    符号意义式(53)
    判准:设基准折现率 i0
    IRR≥i0项目济效果接受
    IRR项目基准折现率 i015设 i120i225分计算出净现
    值:
    NPV172926
    NPV220504
    插法算出部收益率 IRR
    IRR i1+(i2i1)*NPV1(NPV1NPV2)20+(2520)*
    20+(2520)×72926(72926+20504)
    2696
    项目中 IRR>i0项目中济效果接受
    524 财务评价结
    项目关济评价指标:
    投资总额:500000 元
    静态投资回收期:351年
    财务净现值(i10):139339元
    财务部收益率:2696
    数表明项目投资方案税财务净现值 139339 元远0项目方案财务部收益率 2696网站行业基准收益率静态投资回收期 351年财务评价角度项目济效果较`项完全行投资方案
    53 风险分析策
    政治济技术等素断变化变化素项目带确定性风险处做项目风险全面分析找出良策避免风险办法风险未定程度认识肯定情况项目方面确定素存风险面项目存风险进行分析找出避免风险策
    531 风险分析
    1.技术风险
    公司技术风险体现软件开发失败软件开发成功否程度取决公司素质行业业务流程否深入调研解掌握合作软件开发商力考察控制
    2. 市场风险
    市场风险着潜进入者行业现竞争手两种竞争力量逐步加剧公司肯定会采取更优服务灵活价格策略击竞争手引起公司产品价格波动进影响公司收益销售业绩理想预计情况达收回成目
    3.营风险
    公司稳定技术员吸引外部优秀必采取系列奖励措施力成投入必然会逐步增加时公司处创业阶段工作环境福利遇开始时公司相会存定差距增加引进高素质难度
    4.理风险
    着公司规模急剧膨胀公司组织结构理方法适应断变化外环境
    5.财务风险
    公司发展初期财务风险体现资金短缺风险资金满足公司快速发展需
    6.盈利模式风险
    国家政策法律法规发生变化者控制情况发生时会造成较风险甚导致项目生存问题
    532 风险策
    1.
    奉行企业文化实现员工价值公司价值增长坚持理念采取种激励措施员工持股股票期权等吸引留住提供优质工作生活环境创造良学氛围予员工发展需空间支持满足员工实现价值需聘请数名相关方面专家公司研究开发予业务指导增强员工属感提高劳动积极性发挥力资源整体优势组织创造效益
    2.制定战略规划
    进步提高服务质量降低成提高产品综合竞争力增强产品适应市场变化力加快新产品开发进度加强领域前技术研究探索增强市场应变力丰富产品结构建立套完善市场信息网络体系制定合理销售价格增强公司盈利力寻求相关产业链条盟支持实施品牌战略
    3.强化营理
    推行目标成理加强成控制采取部培训外部培训等种措施提高理团队整体素质倡导组织创新思想创新适应断变化外部环境
    4.财务理
    完善加强公司身造血机制加强资金运行情况监控限度提高资金效率实施财务预决算制度聘请验力进行效理
    5.盈利模式
    化解财务风险方面项目未发展已做出规划适发展时机业务延伸软件开发方面该产业前途进入门槛较高充分利现力技术资源需增加太投入新盈利增长点



    第六章 研究结
    着互联网户快速发展成熟年中国网络交友市场发展较迅猛网络交友市场规模进步增长2007年中国网络交友市场规模超5 亿元 2011 年中国网络交友市场规模达 16 亿元国网络婚恋交友市场处起步发展阶段户参热情推动该行业发展2007
    年国网络婚恋交友户规模已达2250万数网站户规模已突破千万关户动积极参婚恋交友行业快速发展奠定基础着欧美市场网络婚恋交友服务商业模式成熟中国婚恋交友网站进入快速发展阶段目前技术服务户体验较改进户付费意愿较提高网络交友年轻化模式成熟化方式普化已成逆转趋势中国网络交友产业迎快速发展黄金期长春吉林省会济发达口众高校林立文条件周边城市辐射力强存较市场规模测算08年长春区市场规模达408万2011年达960 万
    文长春区婚介方式作分析网站定位:服务长春区中高端单身士利域优势造专业高效婚恋台
    网络交友模式成熟化方式普化已成逆转趋势栏目设计设置通栏目更突出特色树立品牌体现优势栏目设立子征婚美女嫁VIP会心情日记爱情定制等特色栏目诚信安全网络交友户关注问题网站计划客户诚信审核作详细设计:①建立会员诚信制度②网站技术确保诚信制度效实施③网站会员信息保密承诺④会员投诉机制
    互联网业务线业务线活动成前婚恋网站收入源婚恋网站收费标准服务模式更认项目商业模式考虑域性竞争性特点包括:①会员收入②研究开发③未产品服务规划
    网站着精简高效原设计组织机构系统分析网站营销方案制订网站初步推广规划深度推广规划根市场调查竞争者情况制订定价策略前婚恋网站种运营模式作分析基础文未 5 年营情况进行预测资金需求融资方式做阐述根收入营运费等预测计算出现金流量表资产负债表损益表进步作济效益评价项目投资50万投资回收期351年财务净现值NPV>0部收益率IRR>i0该项目济效果行
    时文分析项目面着技术市场营理财务等风险
    研究相应风险策全面评价该网站计划实施
    网站创业计划投资少启动快技术成熟目标市场明确团队灵活
    高效该创业计划长春区实施具现实指导意义



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