开头
首先发恶心开头
?(者 亲? 者 ?亲 者 ?亲亲)
客户已读发开头话术
开头话术:
第种
亲您入驻天猫卖家服务市场线运营服务商做整店托服务现双十已双十二活动马开始店家已开始年底活动进行准备击销量年底活动期间订购月赠送两月第月服务满意 提升明显 您时通订单退款
家店铺 开始接手合作 接手前周营业额35千左右 合作 周营业额3万月营业额做20万服务实力方面体现 握市场方面体现
您边需您介绍运营服务分析您店铺问题?
第二种
您老板入驻天猫卖家服务市场线运营服务商做整店托服务五组帮忙理店铺美工 车手 活动策划 运营 PC线端推广负责年底双十二活动期间订购月赠送两月第月服务满意 提升明显 您时通订单退款
进入11月份 家店铺已开始双十二活动进行准备击销量 您边需您介绍运营服务分析您店铺问题?
觉想改改
分析店铺
首先进入店铺截图店铺截图点 图位置 收藏加购位置 标题位置 优惠券位置 关联销售位置 (图)
分析店铺话术:
首先说您店铺视觉方面问题
第点 图美工方面做够 美工详情页需做视频您没做
第二点 图视觉营销元素没做 (视觉营销元素指店铺做活动优惠说买产品送什者说买东西什优惠第二件半价什明确举例说明白)
说您标题方面问题
第点 关键词选择够准确
第二点 次 副词 营销词 长尾词等等词语间搭配协调性差 直接导致店铺产品搜索性否展现概率变低 (果客户说做标题 回答:老板 标题方面需接手您店铺 您店铺产品做针性市场调查 您类目市场前景分析 通专业市场盘 选择出符合您产品词语搭配成标题)
外您店铺收藏加购少没私域粉丝 关联销售没做带动店铺整体销量
您店铺问题 您感兴趣话详细聊?
分析店铺结束 客户果问具体收费少钱 直接介绍服务 出价格表 价格表面买送二 满意退款 服务链接 三话术
介绍服务价格话术:
入驻淘宝卖家服务市场 缴纳十万保证金发布服务正规服务商
店铺配备美工 运营 车手 策划 活动 五组您理店铺
您做站优化+排名优化+站外推广+活动报名+新老款爆款造+产品架+装修服务+店铺量身定做方案设计+项诊断服务等体站式服务 包括直通车新计划 定推广
您边需负责客服线货源稳定
套餐 现公司举行促销活动 现买月赠送两月 您操作3月时间
您完全放心 效果差 效率低 合作期间您满意 时终止合作 订单申请退款保障服务商具备
httpsweiketaobaocomservicefwDetailhtmcodeFW_GOODS1000612587&tracelog&scm&pvid&spma1z138114180fwslkw158f75acaitkzl8 服务商链接官方审核认证入驻线运营服务商
果分析完店铺 客户未回复信息 引起客户话题 两问题
1 您现店铺天销量访客少?
2 您店铺代销直销?
问销量访客 客户回答完 针产品优势效果回答
产品优势效果话术:
老板您店铺产品然访客代表店铺产品目前淘市场说市场前景市场需信心您店铺做起
效果老板您放心阿里巴巴服务商做年淘宝店铺部种渠道资源店铺造爆款套专属流程
现合作900家店铺 长期合作400家 出公司信运营技术部门实力认
老板店铺款式价格挺优势做起没问题
操作店铺见效果快 715天您明显店铺销量访客逐步提升 公司前接手您差店铺月效运营普遍会原基础提高35w营业额
您服务3月时间 您店铺操作起没问题
问代销者直销 客户回答完 针产品优势价格方面聊
直销话术:
老板 店铺然直销首先着天然价格优势 加产品样式较符合目前淘市场 信心您店铺做起
首先会根产品信息 包括价位 品质 款式 进行针性视觉造 包括店铺装修 风格定位 市场分析 调查等系列基础工作 全部7天做 低投入情况 进行强劲推广工作
首先会增加足够宝贝曝光率根推产品进行网址展位投放 产品相关网页坛群组微博销售网点投放 量流量 快速店铺基础做起 然 费需您承担
次 直通车精准控 关键词 展现位置 设置 调整 出价 促进宝贝关键词然排名提升 增加足够权重 然 直通车加赖 天会超80
包括站外活动 店铺等级满足 会针性进行优化工作 会第时间解活动求 活动通率非常高 加产品视觉营销关联销售搭配销售设置 产品特色突出 转化非常高 次活动 次爆发 分钱 会花刀刃 会辅助您低花费 换收益
运营思路完善 推广渠道元化 操作技术验 具备
说您店铺操作起没问题
代销话术:
老板前合作代销客户普遍利润较高 次代销产品款式目前淘市场说前景说优势 说信心您店铺做起
首先增加店铺产品全网曝光途径引流做容营销兴趣购物做店铺非做单产品店铺定位标签稳定流精准产品展现机会获高流量分配2厂家沟通时进订单服务3会做装修营销型元素果实没法提供图片会网找素材优化量拍产品图片做出风格4合作会第时间根市场调研测款您重新协商定价提价做折扣保证您收益(果亏合作确实没合作必)
运营思路完善 推广渠道元化 操作技术验 具备
说您店铺操作起没问题
问完前两点问题 客户没回答 直接放弃换家
价格表问题
介绍价格 首先发价格表 面带绑定3句话术 (买送二 退款 服务链接)
价格表图片面
套餐 现公司举行促销活动 现买月赠送两月 您操作3月时间
您完全放心 效果差 效率低 合作期间您满意 时终止合作 订单申请退款保障服务商具备
httpsweiketaobaocomservicefwDetailhtmcodeFW_GOODS1000612587&tracelog&scm&pvid&spma1z138114180fwslkw158f75acaitkzl8 服务商链接官方审核认证入驻线运营服务商
针发完价格表已读回复客户 出现断层 引话题
统回复话术:
您边觉服务费贵说担投入没效果?
说服务费贵 先发客户嫌弃贵话术 行话直接客户说分期话术
嫌弃贵话术:
老板服务费直接店铺实际效果挂钩服务贵贱否直接关系理店铺员配置运营渠道样性效果挂钩便宜服务运营服务成没效果预料中
您完全放心 效果差 效率低 合作期间您满意 时终止合作 订单申请退款保障服务商具备
分期话术:
边帮您申请分期会您前期投入少点首付低4000尾款需第二月服务期结束前结清分期期间您效果满意申请退款
说担心效果 先说产品优势 然说效果方面 找话术
效果方面说完没意话 客户说试 找试话术
产品优势效果话术:
老板切运营基础先产品店铺产品目前淘市场前景非常 推广性非常边技术分析握店铺做起
效果老板您放心阿里巴巴服务商做年淘宝店铺部种渠道资源店铺造爆款套专属流程
现合作900家店铺 长期合作400家 出公司信运营技术部门实力认
老板店铺款式价格挺优势做起没问题
操作店铺见效果快 715天您明显店铺销量访客逐步提升 公司前接手您差店铺月效运营普遍会原基础提高35w营业额
您服务3月时间 您店铺操作起没问题
(根情况回答前面说话面说面换种说法)
外种说法:
老板切运营基础先产品店铺产品目前淘市场前景非常 推广性非常边技术分析握店铺做起
效果方面您放心老板般接手店铺首先会增加足够宝贝曝光率根推产品进行网址展位投放 产品相关网页坛群组微博销售网点投放 量流量 快速店铺基础做起 然 费需您承担
次 直通车精准控 关键词 展现位置 设置 调整 出价 促进宝贝关键词然排名提升 增加权重提高销量
运营思路完善 推广渠道元化 操作技术验 具备 您店铺运营边您预估 预估月效运营您现基础提升35W没问题
聊聊 聊直接理者瞎聊 觉聊行 敢聊 瞎聊 感觉回答客户接受聊行 觉问题应付记住找
针客户回问题聊天流程
: ?
客户:
: 您老板边淘宝认证运营服务商做整店托服务五组帮忙理店铺美工 车手 活动策划 运营 PC线端推广负责活动订购月赠送月第月服务满意 提升明显 您时通订单退款需解服务 帮您做改善提升? 家店铺 刚开始合作 周营业额56千左右 合作 周营业额5万月营业额做20万服务实力方面体现 握 市场方面 体现
需老板分析店铺问题
客户:已读回
:老板您现店铺基础方面问题较严重做店铺做生意赚钱体您分析您店铺问题您解做决定迟啊
客户:已读回
:店铺产品目前淘市场前景非常 推广性非常边技术分析握店铺做起边带着诚意您谈合作您类目非常熟悉 圈定群说市场分析验丰富 店铺发展起您担心
客户:已读回
:
老板 您您店铺现问题 边详细您分析店铺您
分析店铺话术 找话术
客户:分析完已读回
:老板您现店铺天销量访客少?
聊客户没回复放弃找家 果聊聊客户头黑拉黑拉黑聊
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档