总书记十九报告中指出:中国产初心命中国民谋幸福中华民族谋复兴位产员必须牢记宗旨全心全意民服务历史充分证明果牢牢坚持宗旨事业会取胜利果背离宗旨事业会遭受失败中国产1927年成立已90年革命建设改革建设正始终牢记初心始终牢记根宗旨谱写出首气磅礴史诗描绘出幅气壮山河画卷
户思维民服务宗旨致性
社会义市场济天新理念成民服务方法说:户思维甚说群众路线正契合户思维成事业力武器土革命时期土分农民抗日战争时期提出联蒋抗日改革开放时期实行家庭联产承包责制深刻洞察抓住民群众深切期盼极促进事业巨进步决策者正深知民群众呼声推进事业断前进
户思维角度果执政民群众执政
户项公政策次审批执政产品民群众户体验直接影响民群众幸福感获感执政水评价
二群众路线户思维方法
决策角度讲户思维求群众路线进行底深入民群众中解需求改变政策制定中负责倾决策触角深入利益相关民群众里城市精细化理背景更通户思维方式民群众需求进行精细化理坚持群众路线坚持户思维方法做绣花样理城市
三新时代践行户思维
1 强化需求理念
需求市场济概念概念概念需求决定目手段概念位员应该牢固树立种观念日常生活中留心观察倾听百姓声音感受群众集合概念种样申请养老服务补贴象说身体残疾老精神残疾老患阿尔茨海默病老老需求需抓典型认真倾听老家属聊聊需求涉体发现需求调研需求制定满足需求方案涉老老家属涉政府觉老家属负责调研社会组织必须发挥体动性制定出养老服务形式
2 社会组织
必须形成种发现研判需求机制体制外种积极力量凝聚起社会种建议集聚起社会组织市场企业中先进做法吸收进群众需求敏感实市场体政府决策者解剖限麻雀准确研判需求更需委托专业社会组织调查通政府
3 学科学技术
技术固然种工具政府部门技术求提位位时俱进积极学关信息化信息产品知识提高信息化素养努力信息化便利信息产品便利带服务象
四理念必须转化行动
总书记求杂志撰写关键落实讲正确行动重性年需求导结果导等理念逐渐成决策原写入政策文实际操作中理念理念原原想部分原需求深入群众产生真正户思维作种认识方法推进政府公服务
民服务永止境时刻保持警惕扪心问公服务中否存民满意方?审批程中否存民感麻烦方?出台项政策次群众接触直接影响政府影响直接影民群众户体验时刻民群众体验保持份关注时刻民群众感受保持份警惕户思维做份服务民服务项事业做更
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