学年文 课程设计(文)
设计（文）题目知识型员工激励素研究综
学院名称 理科学学院
专业名称 力资源理
学生姓名 ***
学生学号 201507060115
指导教师 ***
设计（文）成绩
教务处 制
2018年 6 月 17 日
知识型员工激励素研究综述
摘
文界定知识型员工知识型员工特征进行介绍整理总结国外关知识型员工激励素研究结通中外知识型员工激励素进行分析发现然中外知识型员工较重视薪酬发展成长素中外知识型员工激励素重程度序存差异现象文未研究方提出建议展
关键词：知识型员工激励素企业
Research on Motivation Factors of the
Knowledge Workers
Abstract
This paper defines what is a knowledge worker and introduces the characteristics of the knowledge workers Also it organizes and summaries different researches and conclusions about motivational factors of knowledge workers at home and abroad Then we find that both Chinese and foreign knowledge workers pay more attention to compensation and personal development and growth factors through comparative analysis of motivational factors of Chinese and foreign knowledge workers However there are still differences in the order of importance of motivational factors between Chinese and foreign knowledge workers In the end this paper puts forward suggestions and prospects for future research directions
Key Words Knowledge Worker Motivation Factor Corporate
目录
第1章 引言 1
11研究意义 1
12 研究目 1
第2章 知识型员工界定特征 2
21 知识型员工 2
22 知识型员工特征 2
第3章 国外知识型员工激励素 4
31 玛汉·坦姆仆模型 4
32 安盛咨询公司知识型员工激励模型 4
第4章 国知识型员工激励素 6
41 薪酬首激励素研究 6
411 工资报酬奖励首激励素研究 6
412 收入首激励素研究 6
413 薪酬福利首激励素研究 7
42 组织环境首激励素研究 9
43 成长发展首激励素研究 10
第5章 中外知识型员工激励素较 12
51 中外激励素 12
52 较结 12
521 性 12
522 差异 13
第6章 未研究方 14
参考文献 15
附录 16
第1章 引言
11研究意义
著名理学家彼·德鲁克指出：知识天唯发挥深远作资源知识济断发展市场竞争激烈时代知识理力成企业核心竞争力重组成部分企业中知识型员工重逐渐加企业缺资源知识重载体——知识型员工理企业全新课题样根知识型员工独特特点进行理建立起支稳定高效知识型员工队伍现企业应关注重问题针性激励知识型员工调动知识型员工积极性企业知识型员工充分发挥水企业带持续高效利润增长帮助企业激烈知识市场竞争中取成功更企业理者关注重点
12 研究目
国际化全球化发展趋势企业力资源理带新挑战知识型员工理激励企业越越注重问题文旨通知识型员工涵义特征阐述回顾总结较知识型员工激励素国外研究企业知识型员工理提供理
第2章 知识型员工界定特征
21 知识型员工
1966年出版 卓成效理者书中理师彼·德鲁克第次提出知识型员工概念理学界公认采知识型员工 掌握运符号概念利知识信息工作时指知识型员工理者执行理知识型员工涵逐步完善涵盖象越越广泛
著名咨询企业——安盛咨询公司新济研究中 提出知识型员工定义认知识型工作求员工具备智力输入创造力权威完成工作知识型员工包括员：
(1)专业士
(2)具深度专业技辅助型专业员
(3)中高级理
通常研究开发产品开发工程设计市场营销广告销售资产理会计计划法律事务金融理咨询等领域工作
王志军提出知识型员工指脑力劳动知识创造价值员工
22 知识型员工特征
综合部分研究认知识型员工特质 心理需求 价值观念工作方式四方面普通员工相显著
①知识型员工具较高素质包括宽广知识面开阔视野专业水较高学力强等
②知识型员工具较高需求层次更注重追求身价值实现 热衷具挑战性工作 种攻克难关热衷作种实现方式中获满足感
③知识型员工注重司工作成果认相物质激励更重成激励精神激励
④知识型员工工作较特殊常易变确定环境中事创造性知识工作工作成果形资产难工作进行监督评价理知识型员工工作中进行引导理具高创造性性
⑤外知识型更忠诚职业承诺企业承诺工作流动性高崇尚权威
第3章 国外知识型员工激励素
31 玛汉·坦姆仆模型
知识理学者玛汉·坦姆仆量实证研究认：知识型员工激励素重性排序前四素次体成长工作业务成金钱财富（图31）
图3－1 知识型员工激励素（玛汉·坦姆仆模型）
玛汉·坦姆仆研究发现：非知识型员工知识型员工更加重视够促进断发展挑战性工作持续断追求知识 体事业成长求权够认效方式进行工作完成企业交务成长 成相 金钱边际价值已退居相次位希获份贡献相称报酬够分享创造财富
32 安盛咨询公司知识型员工激励模型
1998年三年合作研究安盛咨询公司澳利亚理研究院分析澳利亚 美国日等行业858名员工 （包括 160名知识型员工）列出知识型员工激励素中排前五位激励素分：报酬工作性质提升事关系影响决策（表31）出非知识型员工相处（表32）
表3－1 安盛模型中前5名激励素
（＊ 表示该素知识型员工重性强非知识型员工）
表3－2 类型员工激励素较
第4章 国知识型员工激励素
国知识型员工激励素研究学者角度进行研究提出观点总结起种：
41 薪酬首激励素研究
411 工资报酬奖励首激励素研究
2001年彭剑锋张军深圳华技术限公司 深圳润迅通信发展公司中国公信息网 信息产业部信息化工程总体研究中心150名研发员知识型员工样进行中国企业知识型员工激励机制实证研究出：中国知识型员工激励素前五位分工资报酬奖励成长发展挑战性工作公司前途保障稳定工作（表41）
表4－1中国知识型员工激励素前五位
工资报酬奖励
3188
成长发展
2391
挑战性工作
10145
公司前途
7975
保障稳定工作
652
412 收入首激励素研究
2001年郑超 黄攸立国传统企业中知识型员工进行类似研究 采玛汉·坦姆仆提出知识型员工激励素前四位知识型员工相较集中江淮航空仪表厂合肥皖安机械厂安徽省皖西机械厂安徽省红星机械厂安徽省东风机械厂等国企业进行记名问卷凋查知识型员工进行排序出国知识型员工项激励素重程度序（表42）
表4－2 中国知识型员工激励素排序
收入
4812
成长
2371
业务成
2230
工作
587
413 薪酬福利首激励素研究
激励素获
2011年********东莞市 5 家电子材料限公司知识型员工研究象探究国企业知识型员工激励素
通22名知识型员工进行访谈收集58激励项目访谈象提出重程度提炼出20激励素（表43）
表4－3 知识型员工激励素
文献阅读员工访谈基础赫兹伯格双素理理提炼出 20素相关性进行分类做出相关改进 提炼出 20 素划分 4 维度 （见表44）
表4－4 知识型员工激励素分类
成长激励素：包括工作成力发挥职位晋升等成长相关素反映知识型员工力事业成着断追求
工作激励素：包括工作兴趣工作挑战工作责工作工作胜工作认知识型员工工作身感受十分重影响素满足够提升知识型员工满意度员工达较高激励状态
外部激励素：包括公司前景薪酬福利培训学安全保障理制度工作条件参理领导素质外部条件满足知识型员工工作积极性影响十分外部条件越员工激励程度越高素满足知识型员工工作提供力保障赫兹伯格称作保健素
周边激励素：包括际关系团队合作生活反映知识型员工生活精神状态企业组织文化氛围重视
二激励素重性排序
基构思作者提出知识型员工激励素研究假设模型（图41）
提出知识型员工非知识型员工项激励素提高积极性重程度差异知识型员工项激励素重程度激励效果密切相关等7假设探讨项激励素知识型员工非知识型员工重程度处项激励素知识型员工重程度激励效果间关系
图4－1 知识型员工激励素假设模型
通知识型员工非知识型员工问卷调查数分析出激励素重程度排序（表45）：
该表知知识型员工认重激励素：薪酬福利力发挥公司前景工作保障领导素质企业应该 3 方面知识型员工进行激励分：工作激励素外部激励素周边激励素
表4－5 重激励素排序
42 组织环境首激励素研究
2001年马立荣 肖洪钧 知识型员工激励机制设计 研究中提出知识型员工激励素 4点
(1)组织环境指种宽松工作环境积极文化氛围知识享机制
(2)体成长知识型员工身事业发展知识积累着较高追求 明确体成长目标企业知识型员工体成长条件较重激励素
(3)精神奖励里精神奖励组织知识型员工达成组织目标种奖励包括职务提升工作性更赋予等
(4)物质奖励知识型员工获贡献相符合报酬趋明显公公正物质激励政策制定非常必
43 成长发展首激励素研究
2004年杨春华等杭州阿尔卡特通讯系限公司深圳普源科技限公司等7家事高科技企业进行调查调查象企业研发员调查问卷李克特5点量表确定知识型员工种需求需程度种需进行分（5分表示迫切需4表示满意3分表示满意2分表示谓1分表示需）根回收效问卷计算国知识型员工种激励素需求程度均值方差均值假设出10激励素排序（表46）：
表4－6 知识型员工激励素需求程度分析
出结：
（1）知识型员工种激励素需程度3分说明知识型员工说10项激励素需中成长发展 报酬挑战 性成感工作公福利稳定领导信认6素 分4分说明需现阶段知识型员工说种激励素起着程度作
（2）知识型员工10激励素需求程度均值降序排列话前五名起相导作激励素成长发展报酬挑战性工作公福利稳定
第5章 中外知识型员工激励素较
51 中外激励素
（411—43模型均前文国知识型员工激励研究结果）
知识型员工激励素模型
第位
第二位
第三位
第四位
玛汉·坦姆仆模型
体成长
工作
业务成
金钱财富
安盛模型
报酬
工作性质
提升
事关系
麦耶斯模型
发展
工作
业务成
收入
411模型
工资报酬奖励
成长发展
挑战性工作
公司前途
412模型
收入
成长
业务成
工作
413模型
薪酬福利
力发挥
公司前景
工作保障
42模型
组织环境
体成长
精神奖励
物质奖励
43模型
成长发展
报酬
挑战性成感工作
公
52 较结
521 性
国外研究国学者研究显示知识型员工激励素着性工作报酬体成长发展激励知识型员工较重素 知识型员工工作报酬着较高期获付出相致报酬较重意发展重视实现企业理时应注意予员工公合理报酬知识型员工提供资源培训等予成长发展条件
522 差异
（1） 国知识型员工激励素中 公司前途挑战性工作知识员工重激励素国外研究差异
（2）然知识型员工较重视薪酬薪酬国外知识型员工较次激励素工作性说较重国知识型员工更重视报酬工作性较次国知识型员工报酬激励素更重国外工作素更重国处济转型期济背景社会背景关国外崇尚精神权力距离低容忍背景相关
（3）国知识型员工相国外说更重视工作保障重视公司前途薪酬工作保障组织环境等赫兹伯格称作保健素素素国知识型员工激励作较重
体现出国知识型员工激励素国外知识型员工激励素较差异国知识型员工进行激励时注意中差异关注知识型员特点需求针性设计实施激励措施
第6章 未研究方
针知识型员工激励素进行系统性研究玛汉·坦姆仆安盛咨询公司提出知识型员工激励素模型代表国彭剑锋张军2001年进行研究代表
知识型员工绩效激励素研究出现表明研究者开始注意知识型员工企业重性般员工理激励研究知识型员工理激励提供理企业开始探索专门针知识型员工理措施出现许成功案例研究激励素研究仅仅注重素影响重排序 提出极力模型措施没探讨影响素部结构关系反映影响素间相互作机制
通国外知识型员工激励素相关研究回顾国外学者激励素研究已较系统化差异化出现专门针知识型员工研究国研究缓慢发展目前研究成果外国学者取国已研究中较代表性张军彭剑峰2001年进行相关研究通 300 名员工分析出中国知识型员工绩效前五位激励素没五素作机制进行进步研究开发出适合国情况土化测量工具构建出较系统完备国知识型员工激励素模型进行跨文化较研究未研究方知识济迅速发展知识型员工理激励素会变化研究时俱进断进行改善
参考文献
[1] Future Work(1994)转引安盛咨询公司研究报告Workforce of the 21st Century[ R] 1998
[2] Tampoe M． Motivating knowledge worker The challenge for the 1990s[J]． Long Range Planning 1993 26(3) 49－55
[3] 张军 彭剑锋中国企业知识型员工激励机制实证分析[ J] 科研理 2001 (6)9096
[4] 郑超 黄攸立国企业知识型员工激励机制现状调查改进策略 [ J] 华东济理 2001 15 (3)3033
[5] 杨春华中外知识员工型员工激励素较 [ J] 分析科技进步策 2004 (6)168 170
[6] 马立荣 肖洪钧知识工作者激励机制设计 [ J] 连理工学学报 2001 22 (1)25 28
[7] 黄培伦李鸿雁知识型员工激励素研究评述[J]科技理研究2007第27卷(1) 138140
[8] 张术霞范琳洁王冰国企业知识型员工激励素实证研究[J]科学学科学技术理2011(5) 144149
[9] 王志军王海波企业知识型员工理中存问题策研究[J]济问题2009(6) 8384
[10] 严鸣林迎星知识型员工绩效影响素研究回顾展[J]外国济理2006(11) 5965
[11] 杨杰杨廷钫易贵明知识型员工非济性激励素激励效果研究[J]科技理研究2008(9) 191193
[12] 柳兴国杨宝剑颜彦国知识型员工效激励问题研究[J]科技理研究2007第27卷(3) 151154
[13] 杨战兵高新技术企业知识型员工激励机制实证研究[J]科技进步策2008第25卷(5) 6569
[14] 赵峰甘亚雯高新技术企业新生代知识型员工激励问题研究[J]科学理研究2017第35卷(6) 9396
附录
学生
学
心
通次学年文撰写实践学会利图书馆数字资源搜索相关期刊文获取信息掌握整理文献方式方法学年文撰写程中老师指导解撰写文完整程学会撰写篇规范文献综述类文
学生（签名）：
年 月 日
诚信
承诺
郑重声明呈交课程报告指导教师指导进行研究工作取研究成果知文中特加标注方外文中包含已发表撰写研究成果工作学文研究做贡献均已报告中作明确说明表示谢意
学生（签名）：
教师
评语
成绩评定：
教师（签名）：
年 月 日
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学年文 课程设计(文)
设计（文）题目知识型员工激励素研究综
学院名称 理科学学院
专业名称 力资源理
学生姓名 ***
学生学号 201507060115
指导教师 ***
设计（文）成绩
教务处 制
2018年 6 月 17 日
知识型员工激励素研究综述
摘
文界定知识型员工知识型员工特征进行介绍整理总结国外关知识型员工激励素研究结通中外知识型员工激励素进行分析发现然中外知识型员工较重视薪酬发展成长素中外知识型员工激励素重程度序存差异现象文未研究方提出建议展
关键词：知识型员工激励素企业
Research on Motivation Factors of the
Knowledge Workers
Abstract
This paper defines what is a knowledge worker and introduces the characteristics of the knowledge workers Also it organizes and summaries different researches and conclusions about motivational factors of knowledge workers at home and abroad Then we find that both Chinese and foreign knowledge workers pay more attention to compensation and personal development and growth factors through comparative analysis of motivational factors of Chinese and foreign knowledge workers However there are still differences in the order of importance of motivational factors between Chinese and foreign knowledge workers In the end this paper puts forward suggestions and prospects for future research directions
Key Words Knowledge Worker Motivation Factor Corporate
目录
第1章 引言 1
11研究意义 1
12 研究目 1
第2章 知识型员工界定特征 2
21 知识型员工 2
22 知识型员工特征 2
第3章 国外知识型员工激励素 4
31 玛汉·坦姆仆模型 4
32 安盛咨询公司知识型员工激励模型 4
第4章 国知识型员工激励素 6
41 薪酬首激励素研究 6
411 工资报酬奖励首激励素研究 6
412 收入首激励素研究 6
413 薪酬福利首激励素研究 7
42 组织环境首激励素研究 9
43 成长发展首激励素研究 10
第5章 中外知识型员工激励素较 12
51 中外激励素 12
52 较结 12
521 性 12
522 差异 13
第6章 未研究方 14
参考文献 15
附录 16
第1章 引言
11研究意义
著名理学家彼·德鲁克指出：知识天唯发挥深远作资源知识济断发展市场竞争激烈时代知识理力成企业核心竞争力重组成部分企业中知识型员工重逐渐加企业缺资源知识重载体——知识型员工理企业全新课题样根知识型员工独特特点进行理建立起支稳定高效知识型员工队伍现企业应关注重问题针性激励知识型员工调动知识型员工积极性企业知识型员工充分发挥水企业带持续高效利润增长帮助企业激烈知识市场竞争中取成功更企业理者关注重点
12 研究目
国际化全球化发展趋势企业力资源理带新挑战知识型员工理激励企业越越注重问题文旨通知识型员工涵义特征阐述回顾总结较知识型员工激励素国外研究企业知识型员工理提供理
第2章 知识型员工界定特征
21 知识型员工
1966年出版 卓成效理者书中理师彼·德鲁克第次提出知识型员工概念理学界公认采知识型员工 掌握运符号概念利知识信息工作时指知识型员工理者执行理知识型员工涵逐步完善涵盖象越越广泛
著名咨询企业——安盛咨询公司新济研究中 提出知识型员工定义认知识型工作求员工具备智力输入创造力权威完成工作知识型员工包括员：
(1)专业士
(2)具深度专业技辅助型专业员
(3)中高级理
通常研究开发产品开发工程设计市场营销广告销售资产理会计计划法律事务金融理咨询等领域工作
王志军提出知识型员工指脑力劳动知识创造价值员工
22 知识型员工特征
综合部分研究认知识型员工特质 心理需求 价值观念工作方式四方面普通员工相显著
①知识型员工具较高素质包括宽广知识面开阔视野专业水较高学力强等
②知识型员工具较高需求层次更注重追求身价值实现 热衷具挑战性工作 种攻克难关热衷作种实现方式中获满足感
③知识型员工注重司工作成果认相物质激励更重成激励精神激励
④知识型员工工作较特殊常易变确定环境中事创造性知识工作工作成果形资产难工作进行监督评价理知识型员工工作中进行引导理具高创造性性
⑤外知识型更忠诚职业承诺企业承诺工作流动性高崇尚权威
第3章 国外知识型员工激励素
31 玛汉·坦姆仆模型
知识理学者玛汉·坦姆仆量实证研究认：知识型员工激励素重性排序前四素次体成长工作业务成金钱财富（图31）
图3－1 知识型员工激励素（玛汉·坦姆仆模型）
玛汉·坦姆仆研究发现：非知识型员工知识型员工更加重视够促进断发展挑战性工作持续断追求知识 体事业成长求权够认效方式进行工作完成企业交务成长 成相 金钱边际价值已退居相次位希获份贡献相称报酬够分享创造财富
32 安盛咨询公司知识型员工激励模型
1998年三年合作研究安盛咨询公司澳利亚理研究院分析澳利亚 美国日等行业858名员工 （包括 160名知识型员工）列出知识型员工激励素中排前五位激励素分：报酬工作性质提升事关系影响决策（表31）出非知识型员工相处（表32）
表3－1 安盛模型中前5名激励素
（＊ 表示该素知识型员工重性强非知识型员工）
表3－2 类型员工激励素较
第4章 国知识型员工激励素
国知识型员工激励素研究学者角度进行研究提出观点总结起种：
41 薪酬首激励素研究
411 工资报酬奖励首激励素研究
2001年彭剑锋张军深圳华技术限公司 深圳润迅通信发展公司中国公信息网 信息产业部信息化工程总体研究中心150名研发员知识型员工样进行中国企业知识型员工激励机制实证研究出：中国知识型员工激励素前五位分工资报酬奖励成长发展挑战性工作公司前途保障稳定工作（表41）
表4－1中国知识型员工激励素前五位
工资报酬奖励
3188
成长发展
2391
挑战性工作
10145
公司前途
7975
保障稳定工作
652
412 收入首激励素研究
2001年郑超 黄攸立国传统企业中知识型员工进行类似研究 采玛汉·坦姆仆提出知识型员工激励素前四位知识型员工相较集中江淮航空仪表厂合肥皖安机械厂安徽省皖西机械厂安徽省红星机械厂安徽省东风机械厂等国企业进行记名问卷凋查知识型员工进行排序出国知识型员工项激励素重程度序（表42）
表4－2 中国知识型员工激励素排序
收入
4812
成长
2371
业务成
2230
工作
587
413 薪酬福利首激励素研究
激励素获
2011年********东莞市 5 家电子材料限公司知识型员工研究象探究国企业知识型员工激励素
通22名知识型员工进行访谈收集58激励项目访谈象提出重程度提炼出20激励素（表43）
表4－3 知识型员工激励素
文献阅读员工访谈基础赫兹伯格双素理理提炼出 20素相关性进行分类做出相关改进 提炼出 20 素划分 4 维度 （见表44）
表4－4 知识型员工激励素分类
成长激励素：包括工作成力发挥职位晋升等成长相关素反映知识型员工力事业成着断追求
工作激励素：包括工作兴趣工作挑战工作责工作工作胜工作认知识型员工工作身感受十分重影响素满足够提升知识型员工满意度员工达较高激励状态
外部激励素：包括公司前景薪酬福利培训学安全保障理制度工作条件参理领导素质外部条件满足知识型员工工作积极性影响十分外部条件越员工激励程度越高素满足知识型员工工作提供力保障赫兹伯格称作保健素
周边激励素：包括际关系团队合作生活反映知识型员工生活精神状态企业组织文化氛围重视
二激励素重性排序
基构思作者提出知识型员工激励素研究假设模型（图41）
提出知识型员工非知识型员工项激励素提高积极性重程度差异知识型员工项激励素重程度激励效果密切相关等7假设探讨项激励素知识型员工非知识型员工重程度处项激励素知识型员工重程度激励效果间关系
图4－1 知识型员工激励素假设模型
通知识型员工非知识型员工问卷调查数分析出激励素重程度排序（表45）：
该表知知识型员工认重激励素：薪酬福利力发挥公司前景工作保障领导素质企业应该 3 方面知识型员工进行激励分：工作激励素外部激励素周边激励素
表4－5 重激励素排序
42 组织环境首激励素研究
2001年马立荣 肖洪钧 知识型员工激励机制设计 研究中提出知识型员工激励素 4点
(1)组织环境指种宽松工作环境积极文化氛围知识享机制
(2)体成长知识型员工身事业发展知识积累着较高追求 明确体成长目标企业知识型员工体成长条件较重激励素
(3)精神奖励里精神奖励组织知识型员工达成组织目标种奖励包括职务提升工作性更赋予等
(4)物质奖励知识型员工获贡献相符合报酬趋明显公公正物质激励政策制定非常必
43 成长发展首激励素研究
2004年杨春华等杭州阿尔卡特通讯系限公司深圳普源科技限公司等7家事高科技企业进行调查调查象企业研发员调查问卷李克特5点量表确定知识型员工种需求需程度种需进行分（5分表示迫切需4表示满意3分表示满意2分表示谓1分表示需）根回收效问卷计算国知识型员工种激励素需求程度均值方差均值假设出10激励素排序（表46）：
表4－6 知识型员工激励素需求程度分析
出结：
（1）知识型员工种激励素需程度3分说明知识型员工说10项激励素需中成长发展 报酬挑战 性成感工作公福利稳定领导信认6素 分4分说明需现阶段知识型员工说种激励素起着程度作
（2）知识型员工10激励素需求程度均值降序排列话前五名起相导作激励素成长发展报酬挑战性工作公福利稳定
第5章 中外知识型员工激励素较
51 中外激励素
（411—43模型均前文国知识型员工激励研究结果）
知识型员工激励素模型
第位
第二位
第三位
第四位
玛汉·坦姆仆模型
体成长
工作
业务成
金钱财富
安盛模型
报酬
工作性质
提升
事关系
麦耶斯模型
发展
工作
业务成
收入
411模型
工资报酬奖励
成长发展
挑战性工作
公司前途
412模型
收入
成长
业务成
工作
413模型
薪酬福利
力发挥
公司前景
工作保障
42模型
组织环境
体成长
精神奖励
物质奖励
43模型
成长发展
报酬
挑战性成感工作
公
52 较结
521 性
国外研究国学者研究显示知识型员工激励素着性工作报酬体成长发展激励知识型员工较重素 知识型员工工作报酬着较高期获付出相致报酬较重意发展重视实现企业理时应注意予员工公合理报酬知识型员工提供资源培训等予成长发展条件
522 差异
（1） 国知识型员工激励素中 公司前途挑战性工作知识员工重激励素国外研究差异
（2）然知识型员工较重视薪酬薪酬国外知识型员工较次激励素工作性说较重国知识型员工更重视报酬工作性较次国知识型员工报酬激励素更重国外工作素更重国处济转型期济背景社会背景关国外崇尚精神权力距离低容忍背景相关
（3）国知识型员工相国外说更重视工作保障重视公司前途薪酬工作保障组织环境等赫兹伯格称作保健素素素国知识型员工激励作较重
体现出国知识型员工激励素国外知识型员工激励素较差异国知识型员工进行激励时注意中差异关注知识型员特点需求针性设计实施激励措施
第6章 未研究方
针知识型员工激励素进行系统性研究玛汉·坦姆仆安盛咨询公司提出知识型员工激励素模型代表国彭剑锋张军2001年进行研究代表
知识型员工绩效激励素研究出现表明研究者开始注意知识型员工企业重性般员工理激励研究知识型员工理激励提供理企业开始探索专门针知识型员工理措施出现许成功案例研究激励素研究仅仅注重素影响重排序 提出极力模型措施没探讨影响素部结构关系反映影响素间相互作机制
通国外知识型员工激励素相关研究回顾国外学者激励素研究已较系统化差异化出现专门针知识型员工研究国研究缓慢发展目前研究成果外国学者取国已研究中较代表性张军彭剑峰2001年进行相关研究通 300 名员工分析出中国知识型员工绩效前五位激励素没五素作机制进行进步研究开发出适合国情况土化测量工具构建出较系统完备国知识型员工激励素模型进行跨文化较研究未研究方知识济迅速发展知识型员工理激励素会变化研究时俱进断进行改善
参考文献
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[2] Tampoe M． Motivating knowledge worker The challenge for the 1990s[J]． Long Range Planning 1993 26(3) 49－55
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附录
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学
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通次学年文撰写实践学会利图书馆数字资源搜索相关期刊文获取信息掌握整理文献方式方法学年文撰写程中老师指导解撰写文完整程学会撰写篇规范文献综述类文
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