尊敬位领导志:
非常荣幸代表××窗口里作表态发言窗口工作直接面老百姓工作员言行关系政府民群众心目中形象作涉窗口工作面较广区社局年局推进窗口服务规范化作项重工作抓造群众满意窗口目标外树形象练真功切实造高效便捷服务台认真贯彻次会议精神局重点抓项工作:
立足岗位服务力开展学雷锋窗口员先锋岗等活动全面提升岗位服务水努力做工作零差错服务零缺陷群众零投诉切实做组织放心群众满意
二动门服务结合职员进社区活动广泛开展送政策企业送服务社区活动积极服务象排忧解难化解矛盾
三优化公服务进步加强基层劳动保障台建设社会保障审批手续业培训信息咨询等群众生产生活密切相关服务容全部纳入民服务全程代理范围真正百姓事作家事努力实现群众诉求进门办事找
四推动阳光服务结合业社保农保医保等窗口服务特点实行五制度四公开三亮明杜绝首问负责制全程代理制次性告知制限时办结制责追究制做办事程序公开办事公开办事时限公开办事结果公开窗口单位工作员提供服务亮明身份亮明承诺亮明标准杜绝脱岗空窗现象确保权力运行公开公正阳光透明
总××窗口次会议契机全力提升窗口服务力水着力塑造程序简办理快服务优部门服务新形象方便群众满意留群众建设××××创造优质高效软环境
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