试民营企业核心竞争力培养
序言：文研究目意义
改革开放国非公制济逐步发展起制度身份历益补充必补充社会义市场济重组成部分样发展程1999年全国已重组成部分写进宪法16召开进步制度明确非公制济非公制济士社会义初级阶段位制度确定改革开放进步深入国民营济仅浮出水面已成济社会发展重力量数量质量均前未发展民营企业促进国家济增长扩业增加税收等方面起越越强作时利增强国市场济活力促进国现代化实现时面加入世贸组织国际市场国化国竞争国际化局面民营企业正面着两方面严峻挑战：跨国公司竞争世界500强企业已80％进入中国参国市场角逐二国企业竞争着国企业改革断深化部分国企业增强竞争力企业面生存瓶颈越越严重企业土优势已剩国民营企业整体规模较实力较弱抗风险力较差想激烈市场竞争中生存获持续发展企业必须具备定较优势拥优势企业应身处价值链中造独特核心力形成企业发展核心竞争力培养提高民营企业核心竞争力成理界实际工作中回避重现实问题
核心竞争力理解
（）概念理解
核心竞争力（Core competence）概念1990年美国济学家普拉哈拉德哈默HBR——哈佛商业评杂志首次次提出认核心力企业中关协生产技整合种技术集合知识沟通包容跨越组织边界工作高度承诺短期言公司产品质量性决定公司竞争力长期起决定作造增强企业核心竞争力 核心竞争力成欧美企业界理学界讨热点济全球化济行导致质相企业竞争核心竞争力越越许国家许企业重视
国核心竞争力逐渐受理界极力推崇然真正具备核心竞争力企业数少毕竟企业已开始构筑核心竞争力作企业长期发展目标
关核心竞争力理解种定义：1核心竞争力组织部整合知识技具项项业务达竞争领域流水具明显优势力2核心竞争力企业具备种种顾客提供价值程中长期领先竞争手力3核心竞争力企业独特拥消费者带特殊效企业某市场长期具竞争优势力资源国务院发展研究中心副陈清泰说：核心竞争力指企业断创造新产品提供新服务适应市场力断创新理力断创新营销手段力
学者企业家企业核心竞争力理解外视企业种力技知识集合企业素质企业种资源
综合说企业核心竞争力企业长期形成蕴涵企业质中企业独具支撑企业现未竞争优势企业竞争环境中够长时间取动核心力企业般竞争力营销竞争力研发竞争力理财竞争力产品竞争力等企业某方面竞争力企业核心竞争力处核心位影响全局竞争力般竞争力统领形象说企业棵树核心产品树干业务单位树枝树叶花朵果实顾客需终产品支撑着切正企业部力组合核心竞争力实际隐含核心产品里面知识技集合
企业生产营新产品研发售服务等系列营销程种决策中形成具独特优势技术文化机制决定巨资量营实力包括核心技术力组织协调力外影响力应变力质涵消费者真正高竞争手代价值产品服务文化
（二）核心竞争力三构成素
领先竞争手技术体现技术新产品新服务方式二领先竞争手理文化氛围具竞争手更心德适应企业发展价值观价值观新环境变化中够迅速适应新变化三领先竞争手新理新验学率传递率领导开始阶层断学吸收国外新理新验解新形势新变化新东西迅速传递出
具备三素核心竞争力企业体现形式重点体现：公司技术开发创新力公司理生产营力公司创造品牌运品牌力公司独特文化价值观
（三）核心竞争力特征
1价值优越性 核心力企业独特竞争力应利企业效率提高够企业创造价值降低成方面竞争手更优秀时消费者带独特价值利益
2资源集中性 建立提高核心竞争力基思想企业资源集中少数关键领域便领域建立优势
3力整体性 般情况企业部力集成组合少企业单力够成该企业核心竞争力企业跨部门员断学获知识享知识运知识形成整合知识技什家企业核心竞争力容易竞争手模仿复制原单项力较容易模仿复制仿制整合核心竞争力困难核心竞争力整合机制相关环境条件难模仿复制核心竞争力法购买交易
4异质性 正力整体性企业拥核心竞争力企业独二企业具备少暂时具备企业成功关键素核心竞争力异质性决定企业间异质性效率差异性核心竞争力企业长期生产营活动程中积累形成深深企业特殊组成特殊历烙印整组织体系建立系统学验积累专长建立专利技术骨干某出色理者基础专长具更独创性
5延展性 核心竞争力通实施专业化战略建立延伸发挥作领域企业系列产品服务竞争力促进作帮助企业扩展相关市场果缺乏扩张功企业失仅仅种产品市场系列行业市场商机
（四）核心竞争力作
企业竞争基素难发现竞争焦点集中资信息技术理方面着商品济发展市场竞争加剧生产社会化程度加深产品市场迅速卖方市场转买方市场企业知识素包括信息技术理竞争中位越越突出事实体现出现代企业竞争企业间独力间竞争竞争优势源竞争手更低成更快速度发展身力源够产生更高具强竞争力核心力核心力助企业较长时期始终保持较强劲竞争力够市场中占较强位说核心力现代企业力中重关键根力现代企业取竞争优势源泉作表现三方面：
1 企业提供进入种产品市场潜途径项核心技术力公司核心产品获竞争优势Motorola公司建立线电通讯技术专长基础核心竞争力仅核心业务交换机等通讯产品市场享持久优势位BP机双移动线装置蜂窝式电话等产品领域遥遥领先 Sharp公司液晶显示技术笔记电脑袖珍计算器屏幕电视显技术等领域较容易获席
2带较终户价值公司否出色业绩者说稳定优势终企业帝顾客评判切竞争根底更满足顾客需求必须产品具顾客认实价值Intel公司微处理器生产技术量电脑户带快捷稳定超值享受
3构筑企业优势壁垒般说核心力易竞争手模仿具竞争手言越高进入壁垒核心力结构中智化成份占重越企业便核心力获越长期竞争优势
二培养企业核心竞争力迫切性实践性什培养企业核心竞争力
着改革开放断深入国家体私营济方针政策演变民营民营济国民济中占例越越2001年体私营济GDP贡献率20462001年底全国私营企业20285万户业数2253万注册资182万亿元产值183亿体工商户（视微型独资企业）2433万户业员476027万注册资金43579亿元产值732001亿民营企业20年发展取令世瞩目成成国国民济发展新增长点发展生产力培植方财源扩劳动业促进公制企业转换营机制满足社会样化需求创造区济繁荣促进社会义市场济体制形成等方面发挥积极作
民营企业处发展初期起点低底子薄整体层次高竞争力较弱国民营企业发展轨迹暴起暴跌光辉短暂国新研究成果表明中国企业均寿命65—7岁民营企业29岁具体说民营企业优劣势分：
（） 民营企业优势
民营企业较占国国民济体位国济着独特优势促进济发展增加业推动技术进步保持社会稳定方面发挥着重作
首先民营企业资金筹民营企业资金源民间投资统计劳动积累合伙投资占民企业资金源65％银行投资信贷仅占10％左右民营企业更加关注企业效益努力提升企业盈利力较低负债率企业营款利息负担较轻资金部分筹需公众公布报表需受公众舆压力
次民营企业较强适应性民营企业中企业生产产品般日产品般技术配套产品技术含量相较低容易转型营分散灵活受济危机击较济较强适应性
次民营企业社会负担相较轻民营企业发展20年历史国企相存员工养老等问题
（二）民营企业存问题
然民营企业存优势存许问题值关注进步研究
首先产品质量方面仅产品抽样合格率较低（例深圳市龙岗区19951998年全区民营产品质量抽样合格率50％－55％间）营者质量意识模糊品牌扩张力缺乏特型体私营企业质量理普遍薄弱部分企业质量理滑坡现象严重产品质量国家监督抽查中私营(体)乡镇企业产品质量问题特突出严重影响国私营济发展民营济产品质量方面标准化计量等技术然薄弱制假屡禁止民营企业业甚说眼睛出产品合格否计量意识亟提高时民营企业身缺乏力量缺乏基础力物力足技术较落实行产品质量标准化定困难
次理模式方面国目前民营企业致种形式：种体户起家逐渐积累发展起直接家族成员投资兴办家族式企业种朋友事参股合资开办合伙式企业通组建承包买断乡镇国企业转型红帽子企业等特点：企业权投资者中家族式企业更普遍资料显示发达国家中企业般家族企业美国目前约85～90企业家族营控制许企业家族企业逐步发展起家族式合伙式许民营企业选择家长式理模式企业位强力物作统帅实行高度集权化理
家长式理模式容易导致企业战略决策错误家长式理模式中事说算缺乏外效监控反馈制约决策正确性准确性折扣企业营者果时头脑发热作出错误决策部作执行者容易酿成恶果企业发展定阶段家长式理模式容易导致严重倾独裁集权化民营企业赚点钱家长开始飘飘然盲目信时时元老居企业成私物刻意树立绝权威甚搞崇拜听反意见导致整企业理水准降活力减弱效率降低组织僵化沟通受阻市场应变缓慢员工凝聚力属感降部腐败分化争权夺利搞派系斗争企业迅速走衰败时家长式理模式企业短期投机行严重注重企业利润投机取巧极端负责结果仅杀鸡取卵偿失影响市场秩序损害消费者利益
次方面民营企业观念落唯亲激励机制健全知识济时代资原材料机器设备等传统竞争手段重性正减弱成竞争制高点民营企业家口头说尊重知识尊重实际灵魂深处更加相信验知识缺少强烈需求认企业独天企业发展壮着家族单方面努力理员技术员员工奋斗结果必然影响民营企业持续发展民营企业血缘亲缘关系纽带家族关系决定财产继承关系民营企业试图血缘关系建立种天然信关系保证企业资产安全性家族力毕竟限民营企业发展定规模仅仅家族力量远远够容易导致民营企业暴起暴跌命运
三培养企业核心竞争力
（）企业缺乏核心竞争力方面素
国20年改革开放程中出现批民营企业昙花现究原方面素中存缺乏核心竞争力性激烈市场竞争中堪击核心竞争力企业营理战略问题具体战术种企业营理理念思路目前民营企业没树立形成企业发展长期目标战略思想天尚撞天钟许民营企业市场理漏洞空隙甚违法营中寻求发展空间机会培育身强核心竞争力求生存谋发展市场济法治化求必然会营理念划句号企业核心竞争力企业持续发展重支撑企业发展力角度考察核心竞争力构建扩张升级强化程国前民营企业中普遍存劲足昙花现现象核心竞争力足反映国民营企业土生土长市场机制产物数民营企业较注重市场营销核心竞争力培养什然会出现劲足缺少持续发展动力笔者认三方面素：
1 基理决策力核心竞争力缺乏理力系统概念渗透企业全部行中西蒙认理决策企业理力强弱决策力方面关键反映企业家理者战略眼光洞察力风险决策力等方面基理决策力构建企业核心竞争力断提升企业独特战略决策力通设计企业独特制度规体系制度规实现序理持续发展力巨倒关键基理决策力核心竞争力缺乏1995年巨集团发动三战役秋季攻势巨厦事件发生史玉柱承认集团协调出问题企业重决策受外部环境影响发生重失误核心竞争力角度考察然巨市场营销技术开发形成核心竞争力关键理决策力较弱实施理决策力较差
2 基技术创新力匮乏企业核心竞争力企业长期竞争优势前提条件企业发展角度企业核心竞争力企业持续发展重支撑核心竞争力形成发展必须赖企业创新面日益加速企业创新产品创新部分民营企业存先天足众现象较严重创新意识力较差民营企业退化昙花现现象常发生时创新方式企业创新般两种方式创新引进创新历史原企业身资源限制国绝数民营企业采引进创新利益驱动国法制健全民营企业追求长期竞争优势假伪劣行非常严重少企业没注册商标然国家加假力度假商标生产情况屡禁止严重影响企业区持续发展
3 核心竞争力缺乏强化扩张升级程核心竞争力企业发展持续动力动力身需断发展提升样企业核心竞争力永具特色永葆青春企业发展提供持续长久动力着时代进步发展越越民营企业认识核心竞争力重意义加强企业民理开始注重企业核心竞争力培养民营企业历痛苦磨砺形成特色核心竞争力受种素干扰忽视淡化核心竞争力发展结果核心竞争力退化终丧失核心竞争力持续动力源特征
见民营企业必须树立长期营发展思路理念核心竞争力培育定完成初始创业二次创业目标力资源开发契机市场导积极寻找企业市场定位整合种资源形成企业优势特色然单生产走元化发展路样国际化市场占席否必会市场情淘汰出局
（二）培养核心竞争力措施
加入WTO 会民营企业带更发展机遇时会带更严峻挑战民营企业必须应时势进行方方面面创新壮身实力培育核心竞争力认应方面做出努力：
1政府积极助推民营企业发展继续优化民营企业发展环境
民营企业发展离开社会政府支持政府社会界努力企业真正作作久作强政府作民营企业发展壮制度保护者应制度变迁程中扮演制度变迁倡导者积极推动者角色
根说提高企业竞争力完全取决企业身政府作低估体现营造宽松环境方面政府企业竞争力培育者推动者企业竞争力环境创造者方面政府责旁贷
（1）加快推进体制创新培育企业竞争力营造更体制环境体制环境企业生存发展基础条件体制创新企业提高竞争力灵魂体制环境根底政府营造
（2）制定政策培育企业核心竞争力营造更政策环境政策措施影响企业竞争力重素项政策源正确战略方正确战略方出政府
（3）建立完善社会信体系培育企业竞争力营造更市场环境现代市场济信济信交易够降低交易成更增强企业竞争力政府信体系建设中扮演着十分重角色建立健全效信体系国政府整合国际市场济体系治策
（4）加强力资源建设培育企业核心竞争力提供更资源环境政府采取种措施加投入企业提供源源断支持企业断培养出批懂营懂理营造支规模庞企业高级工队伍
（5）转变政府职培育企业核心竞争力营造更发展环境世界竞争仅企业界间竞争实际国家政府间竞争应该认识政府效率企业竞争力转变政府职提高政府效率提升企业竞争力
（6）政府努力培育公市场环境民营企业发展提供更力法制环境解决越位缺位错位问题解决越位问题政府该事情交出市场发挥作解决缺位问题政府真正需事情断改进理方式提高行政效率降低行政成形成行规范运转协调公正透明廉洁高效行政理体制解决错位问题政府找准位置科学规范调整政府职真正政府错位问题纠正
2提高企业领导核心竞争意识
竞争力客观演变程必然面种客观逆转程企业保持核心竞争力领先进获竞争优势必须观方面努力提高企业领导核心竞争力意识观努力重方面
核心竞争力观念进入企业领导意识前核心竞争力培育种意识企业行结果培育速度强度企业意识塑造提升行影响相更慢弱企业领导核心竞争力意识淡漠企业丧失核心竞争力充分条件
企业领导核心竞争力意识获核心竞争力必条件具核心竞争力意识企业领导够认准市场需求产品技术变化趋势基础企业核心竞争力进行准确定位然建立相应企业机制配备相应环境条件塑造提升企业核心竞争力转化成竞争优势时切反进步增强企业核心竞争力
3更新观念 觉融入国际市场竞争
入世着国济全面融入世界济领域民营企业生产营必须转换视角更新观念改变封闭半封闭营方式积极参国际市场竞争首先加强国际市场解针身产品特点选择目标市场独联体中东欧市场轻纺产品较空间非洲拉美轻工机械农机械定容量次熟悉游戏规逐步掌握外贸易动权提高营市场力次民营企业必须树立法营观念民营企业部积极培训员工招聘熟悉国际商务法律外语充分利特网国际商务网络时获取商务信息
4加快现代企业制度建设完善民营企业组织结构
目前部分民营企业已定规模产品定市场正创业阶段持续成长阶段转变程度存产权明晰公司治理健全等问题营者力暇顾核心竞争力持续发展问题正确处理者营者间关系现代企业制度求建立公司治理机制组织行员结构社会化促进权营权规范分离者营者劳动者间建立规范透明激励约束机制方合法权益受保护断拓展民营企业持续发展空间
组织结构帮助理层实现目标手段合适组织结构够规模济范围济交易成代理费信息流动间进行效衡民营企业根处环境战略目标组织结构应具样性者营者合简单结构直线职结构采纳矩阵结构网络结构种样化组织结构够促进民营企业发展浙江省已证实
5加强重视培养建立效激励奖惩制度
企业首先树立现代理思想必须吸收先进理思想转变观念强化意识注重尊重培养激励想方设法提高员工工作满意度利企业身环境优势帮助员工认识发展断增强工作相互适应性协调性实现发展企业发展双赢次加强企业文化建设营造种良工作氛围民营企业必须摆脱家庭情结文化素企业中影响重新树立种具稳定性吸附性包容性企业文化尊重等加强沟通增进交流企业部创造愉快谐工作环境广招留住时民营企业家必须突破文化教育束缚提升身文化素质修养提高格魅力吸引华道工作建立效激励机制激励员工努力工作实现企业目标针民营企业具体情况：
（1）民营企业部建立职工入股制度理员技术员鼓励资金身力资入股通适分配股份企业利益享身利益企业发展联系起种激励种约束利稳定潜力发挥引入股权激励充分发挥潜力
（2）合理确定薪酬结构般员等收入实际贡献相符样更激励努力工作企业工资杠杆引导积极解决企业面重难题做出突出贡献加奖励力度犯重错误员工严惩职位高低等奖罚举提高责意识促释放量时注意利益激励精神激励结合起
（3）注重培养成功企业仅够吸引稳定更重断创造建议民营企业培训工作放重位置建立完备教育培训体系实现教育培训制度化
6集中资源进行差异化营理
企业总简单讲市场战略产品战略技术战略等事实证明企业外显性化战略获暂时优势企业应集中资源事某领域专业化营通行业专注忠诚持续投入苦心营精心培育企业核心竞争力作企业保持长期竞争优势根战略程中逐步形成营理技术产品销售服务等诸方面行差异时形成独特提高消费者特殊效技术方式方法
市场需求样化天企业更应寻找潜力分析种力行差异性培养起进行差异化营理培育企业核心竞争力重途径强化企业理转变企业机制企业持续发展拓展空间
7技术企业应拥独核心技术进行技术创新
核心技术企业赖创业起家发展壮专门技术没独二核心技术企业保持持续发展空间形成竞争优势
围绕新产品开发进行技术创新消费时代促销重手段断开发新产品推动消费开拓市场企业保持旺盛生命力针前部分民营企业规模资金少技术力量弱劣势建议采合作生产特许营提供服务等方式企业外部引进先进技术开发新产品提高产品科技含量提升产品核心竞争力
二提高产品质量品牌创立程度取决产品品质企业想赢信誉市场必须始终质量放第位提高产品质量中民营企业应积极动展开质量体系认证工作获通国国际市场通行证
三服务创新创新包括服务整体设计系列服务开发销售服务信息服务配套服务等等
四加强品牌宣传营销策略创新完全统计目前国90％广告产品广告注重企业文化形象宣传广告少民营企业应广告创意水功夫进步提高企业知名度外企业发展种行效产品劳务营销方式包括连锁销售配送销售电子商务等等品牌迅速效占领市场
8构建良企业文化
企业发展理理成功文化企业文化建设中心高层次理科学思想政治工作重载体企业企业文化先进企业文化促进企业营业绩济增长效手段精神动力企业想激烈国际竞争中赢动必须加强硬件建设基础力加强企业文化建设全面提升企业核心竞争力企业方面努力：
（1）提升企业营理念 企业需种精神营理念指导营活动进明确企业发展方中长期发展规划企业准确市场定位效规避行业市场风险制定相应措施努力实现企业奋斗目标果没营理念支撑企业切营活动等没灵魂失方更谈发展
（2）强化员工质量意识 质量企业生命产品质量反映出企业整体形象时反映出企业员工质量意识户责意识通种形式教育培养员工树立良质量意识严格遵企业项理制度执行工艺技术标准特国际通行种规范标准通高质量工作户提供高质量产品
（3）培养员工创新意识 创新企业活灵魂创新企业员工创新意识创新行位员工创新欲动力始终公司发展目标保持致企业激发培养员工创新意识时提供创新外部环境知识更新员工提供知识更新技提高机会 二知识理进行知识活动核心综合理位员工积极学知识获知识传播交流知识发挥知识创造力进产生新知识外部知识部化隐性知识显性化三知识享知识享创新知识型企业效率源泉构建企业核心竞争力关键知识知识享基础正身智力注原始信息转化知识摒弃信息利义形成利员工间进行合作创造性氛围通集体智慧采柔性战略长攻彼短建树先进科学时俱进企业文化激烈竞争中赢市场企业走产学研发展道路高校院结成战略盟托方科研技术力量公司科技兴厂战略提供技术支撑
（4）效利开发力资源 效利开发力资源促进济持续增长提升企业竞争力关键广泛招聘吸纳企业二制定优惠分配政策美化环境留住三制宜盘活现培养未做克服视举错现象真正效合理配置发挥潜前市场已发展文化竞争阶段市场中企业产品质量价格服务展开竞争实质企业间力资源竞争知识资竞争根底竞争谁合理效谁掌握竞争中动权
（5）着力加强品牌形象建设 企业善塑造富特色品牌形象品牌企业产品质量理水济实力综合体现产品品牌已日益成消费者选择商品重素企业间相互竞争重手段国企业产品质量性非常优秀缺乏产品品牌形象塑造宣传非常产品市场户认跨国公司世界级知名品牌采取合资合作方式迅速抢占中国市场通讯高科技电子产品等市场占率高国企业世界著名耐克公司拥开发机构销售网络根没生产基全部委托厂商生产产品耐克世界级知名品牌创造巨额利润
（6）关注企业营销文化 营销文化指企业营销程中创造价值观俗行准等文化成果种成果传播组织部分物化生产产品提供服务中达文兴商文制胜效果产品造型文化包装文化广告文化反映艺术形式风格事实潜移默化中影响消费观念生活方式企业构筑核心竞争力提供新途径着新济时代企业仅产品价值已远远够必须文化亲力提升产品价值企业文化寓产品设计生产包装营等环节中高知识含量产品知识化营销方式结合起增加产品附加值
数成功企业实践说明企业拥优秀性突出企业文化时具强持久竞争力获强发展空间应市场位激烈市场竞争中立败
（三）核心竞争力维护
企业核心竞争力培养蹴核心竞争力成变着时间推移企业长期努力形成核心竞争力会丧失行业中领先位发生弱化企业应核心竞争力维护问题始终予高度重视认企业方面努力：
1 检讨核心竞争力
2 强化创新力
3 掌握激励
4 重视学型组织建设
5 加强保密措施
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序言：文研究目意义
改革开放国非公制济逐步发展起制度身份历益补充必补充社会义市场济重组成部分样发展程1999年全国已重组成部分写进宪法16召开进步制度明确非公制济非公制济士社会义初级阶段位制度确定改革开放进步深入国民营济仅浮出水面已成济社会发展重力量数量质量均前未发展民营企业促进国家济增长扩业增加税收等方面起越越强作时利增强国市场济活力促进国现代化实现时面加入世贸组织国际市场国化国竞争国际化局面民营企业正面着两方面严峻挑战：跨国公司竞争世界500强企业已80％进入中国参国市场角逐二国企业竞争着国企业改革断深化部分国企业增强竞争力企业面生存瓶颈越越严重企业土优势已剩国民营企业整体规模较实力较弱抗风险力较差想激烈市场竞争中生存获持续发展企业必须具备定较优势拥优势企业应身处价值链中造独特核心力形成企业发展核心竞争力培养提高民营企业核心竞争力成理界实际工作中回避重现实问题
核心竞争力理解
（）概念理解
核心竞争力（Core competence）概念1990年美国济学家普拉哈拉德哈默HBR——哈佛商业评杂志首次次提出认核心力企业中关协生产技整合种技术集合知识沟通包容跨越组织边界工作高度承诺短期言公司产品质量性决定公司竞争力长期起决定作造增强企业核心竞争力 核心竞争力成欧美企业界理学界讨热点济全球化济行导致质相企业竞争核心竞争力越越许国家许企业重视
国核心竞争力逐渐受理界极力推崇然真正具备核心竞争力企业数少毕竟企业已开始构筑核心竞争力作企业长期发展目标
关核心竞争力理解种定义：1核心竞争力组织部整合知识技具项项业务达竞争领域流水具明显优势力2核心竞争力企业具备种种顾客提供价值程中长期领先竞争手力3核心竞争力企业独特拥消费者带特殊效企业某市场长期具竞争优势力资源国务院发展研究中心副陈清泰说：核心竞争力指企业断创造新产品提供新服务适应市场力断创新理力断创新营销手段力
学者企业家企业核心竞争力理解外视企业种力技知识集合企业素质企业种资源
综合说企业核心竞争力企业长期形成蕴涵企业质中企业独具支撑企业现未竞争优势企业竞争环境中够长时间取动核心力企业般竞争力营销竞争力研发竞争力理财竞争力产品竞争力等企业某方面竞争力企业核心竞争力处核心位影响全局竞争力般竞争力统领形象说企业棵树核心产品树干业务单位树枝树叶花朵果实顾客需终产品支撑着切正企业部力组合核心竞争力实际隐含核心产品里面知识技集合
企业生产营新产品研发售服务等系列营销程种决策中形成具独特优势技术文化机制决定巨资量营实力包括核心技术力组织协调力外影响力应变力质涵消费者真正高竞争手代价值产品服务文化
（二）核心竞争力三构成素
领先竞争手技术体现技术新产品新服务方式二领先竞争手理文化氛围具竞争手更心德适应企业发展价值观价值观新环境变化中够迅速适应新变化三领先竞争手新理新验学率传递率领导开始阶层断学吸收国外新理新验解新形势新变化新东西迅速传递出
具备三素核心竞争力企业体现形式重点体现：公司技术开发创新力公司理生产营力公司创造品牌运品牌力公司独特文化价值观
（三）核心竞争力特征
1价值优越性 核心力企业独特竞争力应利企业效率提高够企业创造价值降低成方面竞争手更优秀时消费者带独特价值利益
2资源集中性 建立提高核心竞争力基思想企业资源集中少数关键领域便领域建立优势
3力整体性 般情况企业部力集成组合少企业单力够成该企业核心竞争力企业跨部门员断学获知识享知识运知识形成整合知识技什家企业核心竞争力容易竞争手模仿复制原单项力较容易模仿复制仿制整合核心竞争力困难核心竞争力整合机制相关环境条件难模仿复制核心竞争力法购买交易
4异质性 正力整体性企业拥核心竞争力企业独二企业具备少暂时具备企业成功关键素核心竞争力异质性决定企业间异质性效率差异性核心竞争力企业长期生产营活动程中积累形成深深企业特殊组成特殊历烙印整组织体系建立系统学验积累专长建立专利技术骨干某出色理者基础专长具更独创性
5延展性 核心竞争力通实施专业化战略建立延伸发挥作领域企业系列产品服务竞争力促进作帮助企业扩展相关市场果缺乏扩张功企业失仅仅种产品市场系列行业市场商机
（四）核心竞争力作
企业竞争基素难发现竞争焦点集中资信息技术理方面着商品济发展市场竞争加剧生产社会化程度加深产品市场迅速卖方市场转买方市场企业知识素包括信息技术理竞争中位越越突出事实体现出现代企业竞争企业间独力间竞争竞争优势源竞争手更低成更快速度发展身力源够产生更高具强竞争力核心力核心力助企业较长时期始终保持较强劲竞争力够市场中占较强位说核心力现代企业力中重关键根力现代企业取竞争优势源泉作表现三方面：
1 企业提供进入种产品市场潜途径项核心技术力公司核心产品获竞争优势Motorola公司建立线电通讯技术专长基础核心竞争力仅核心业务交换机等通讯产品市场享持久优势位BP机双移动线装置蜂窝式电话等产品领域遥遥领先 Sharp公司液晶显示技术笔记电脑袖珍计算器屏幕电视显技术等领域较容易获席
2带较终户价值公司否出色业绩者说稳定优势终企业帝顾客评判切竞争根底更满足顾客需求必须产品具顾客认实价值Intel公司微处理器生产技术量电脑户带快捷稳定超值享受
3构筑企业优势壁垒般说核心力易竞争手模仿具竞争手言越高进入壁垒核心力结构中智化成份占重越企业便核心力获越长期竞争优势
二培养企业核心竞争力迫切性实践性什培养企业核心竞争力
着改革开放断深入国家体私营济方针政策演变民营民营济国民济中占例越越2001年体私营济GDP贡献率20462001年底全国私营企业20285万户业数2253万注册资182万亿元产值183亿体工商户（视微型独资企业）2433万户业员476027万注册资金43579亿元产值732001亿民营企业20年发展取令世瞩目成成国国民济发展新增长点发展生产力培植方财源扩劳动业促进公制企业转换营机制满足社会样化需求创造区济繁荣促进社会义市场济体制形成等方面发挥积极作
民营企业处发展初期起点低底子薄整体层次高竞争力较弱国民营企业发展轨迹暴起暴跌光辉短暂国新研究成果表明中国企业均寿命65—7岁民营企业29岁具体说民营企业优劣势分：
（） 民营企业优势
民营企业较占国国民济体位国济着独特优势促进济发展增加业推动技术进步保持社会稳定方面发挥着重作
首先民营企业资金筹民营企业资金源民间投资统计劳动积累合伙投资占民企业资金源65％银行投资信贷仅占10％左右民营企业更加关注企业效益努力提升企业盈利力较低负债率企业营款利息负担较轻资金部分筹需公众公布报表需受公众舆压力
次民营企业较强适应性民营企业中企业生产产品般日产品般技术配套产品技术含量相较低容易转型营分散灵活受济危机击较济较强适应性
次民营企业社会负担相较轻民营企业发展20年历史国企相存员工养老等问题
（二）民营企业存问题
然民营企业存优势存许问题值关注进步研究
首先产品质量方面仅产品抽样合格率较低（例深圳市龙岗区19951998年全区民营产品质量抽样合格率50％－55％间）营者质量意识模糊品牌扩张力缺乏特型体私营企业质量理普遍薄弱部分企业质量理滑坡现象严重产品质量国家监督抽查中私营(体)乡镇企业产品质量问题特突出严重影响国私营济发展民营济产品质量方面标准化计量等技术然薄弱制假屡禁止民营企业业甚说眼睛出产品合格否计量意识亟提高时民营企业身缺乏力量缺乏基础力物力足技术较落实行产品质量标准化定困难
次理模式方面国目前民营企业致种形式：种体户起家逐渐积累发展起直接家族成员投资兴办家族式企业种朋友事参股合资开办合伙式企业通组建承包买断乡镇国企业转型红帽子企业等特点：企业权投资者中家族式企业更普遍资料显示发达国家中企业般家族企业美国目前约85～90企业家族营控制许企业家族企业逐步发展起家族式合伙式许民营企业选择家长式理模式企业位强力物作统帅实行高度集权化理
家长式理模式容易导致企业战略决策错误家长式理模式中事说算缺乏外效监控反馈制约决策正确性准确性折扣企业营者果时头脑发热作出错误决策部作执行者容易酿成恶果企业发展定阶段家长式理模式容易导致严重倾独裁集权化民营企业赚点钱家长开始飘飘然盲目信时时元老居企业成私物刻意树立绝权威甚搞崇拜听反意见导致整企业理水准降活力减弱效率降低组织僵化沟通受阻市场应变缓慢员工凝聚力属感降部腐败分化争权夺利搞派系斗争企业迅速走衰败时家长式理模式企业短期投机行严重注重企业利润投机取巧极端负责结果仅杀鸡取卵偿失影响市场秩序损害消费者利益
次方面民营企业观念落唯亲激励机制健全知识济时代资原材料机器设备等传统竞争手段重性正减弱成竞争制高点民营企业家口头说尊重知识尊重实际灵魂深处更加相信验知识缺少强烈需求认企业独天企业发展壮着家族单方面努力理员技术员员工奋斗结果必然影响民营企业持续发展民营企业血缘亲缘关系纽带家族关系决定财产继承关系民营企业试图血缘关系建立种天然信关系保证企业资产安全性家族力毕竟限民营企业发展定规模仅仅家族力量远远够容易导致民营企业暴起暴跌命运
三培养企业核心竞争力
（）企业缺乏核心竞争力方面素
国20年改革开放程中出现批民营企业昙花现究原方面素中存缺乏核心竞争力性激烈市场竞争中堪击核心竞争力企业营理战略问题具体战术种企业营理理念思路目前民营企业没树立形成企业发展长期目标战略思想天尚撞天钟许民营企业市场理漏洞空隙甚违法营中寻求发展空间机会培育身强核心竞争力求生存谋发展市场济法治化求必然会营理念划句号企业核心竞争力企业持续发展重支撑企业发展力角度考察核心竞争力构建扩张升级强化程国前民营企业中普遍存劲足昙花现现象核心竞争力足反映国民营企业土生土长市场机制产物数民营企业较注重市场营销核心竞争力培养什然会出现劲足缺少持续发展动力笔者认三方面素：
1 基理决策力核心竞争力缺乏理力系统概念渗透企业全部行中西蒙认理决策企业理力强弱决策力方面关键反映企业家理者战略眼光洞察力风险决策力等方面基理决策力构建企业核心竞争力断提升企业独特战略决策力通设计企业独特制度规体系制度规实现序理持续发展力巨倒关键基理决策力核心竞争力缺乏1995年巨集团发动三战役秋季攻势巨厦事件发生史玉柱承认集团协调出问题企业重决策受外部环境影响发生重失误核心竞争力角度考察然巨市场营销技术开发形成核心竞争力关键理决策力较弱实施理决策力较差
2 基技术创新力匮乏企业核心竞争力企业长期竞争优势前提条件企业发展角度企业核心竞争力企业持续发展重支撑核心竞争力形成发展必须赖企业创新面日益加速企业创新产品创新部分民营企业存先天足众现象较严重创新意识力较差民营企业退化昙花现现象常发生时创新方式企业创新般两种方式创新引进创新历史原企业身资源限制国绝数民营企业采引进创新利益驱动国法制健全民营企业追求长期竞争优势假伪劣行非常严重少企业没注册商标然国家加假力度假商标生产情况屡禁止严重影响企业区持续发展
3 核心竞争力缺乏强化扩张升级程核心竞争力企业发展持续动力动力身需断发展提升样企业核心竞争力永具特色永葆青春企业发展提供持续长久动力着时代进步发展越越民营企业认识核心竞争力重意义加强企业民理开始注重企业核心竞争力培养民营企业历痛苦磨砺形成特色核心竞争力受种素干扰忽视淡化核心竞争力发展结果核心竞争力退化终丧失核心竞争力持续动力源特征
见民营企业必须树立长期营发展思路理念核心竞争力培育定完成初始创业二次创业目标力资源开发契机市场导积极寻找企业市场定位整合种资源形成企业优势特色然单生产走元化发展路样国际化市场占席否必会市场情淘汰出局
（二）培养核心竞争力措施
加入WTO 会民营企业带更发展机遇时会带更严峻挑战民营企业必须应时势进行方方面面创新壮身实力培育核心竞争力认应方面做出努力：
1政府积极助推民营企业发展继续优化民营企业发展环境
民营企业发展离开社会政府支持政府社会界努力企业真正作作久作强政府作民营企业发展壮制度保护者应制度变迁程中扮演制度变迁倡导者积极推动者角色
根说提高企业竞争力完全取决企业身政府作低估体现营造宽松环境方面政府企业竞争力培育者推动者企业竞争力环境创造者方面政府责旁贷
（1）加快推进体制创新培育企业竞争力营造更体制环境体制环境企业生存发展基础条件体制创新企业提高竞争力灵魂体制环境根底政府营造
（2）制定政策培育企业核心竞争力营造更政策环境政策措施影响企业竞争力重素项政策源正确战略方正确战略方出政府
（3）建立完善社会信体系培育企业竞争力营造更市场环境现代市场济信济信交易够降低交易成更增强企业竞争力政府信体系建设中扮演着十分重角色建立健全效信体系国政府整合国际市场济体系治策
（4）加强力资源建设培育企业核心竞争力提供更资源环境政府采取种措施加投入企业提供源源断支持企业断培养出批懂营懂理营造支规模庞企业高级工队伍
（5）转变政府职培育企业核心竞争力营造更发展环境世界竞争仅企业界间竞争实际国家政府间竞争应该认识政府效率企业竞争力转变政府职提高政府效率提升企业竞争力
（6）政府努力培育公市场环境民营企业发展提供更力法制环境解决越位缺位错位问题解决越位问题政府该事情交出市场发挥作解决缺位问题政府真正需事情断改进理方式提高行政效率降低行政成形成行规范运转协调公正透明廉洁高效行政理体制解决错位问题政府找准位置科学规范调整政府职真正政府错位问题纠正
2提高企业领导核心竞争意识
竞争力客观演变程必然面种客观逆转程企业保持核心竞争力领先进获竞争优势必须观方面努力提高企业领导核心竞争力意识观努力重方面
核心竞争力观念进入企业领导意识前核心竞争力培育种意识企业行结果培育速度强度企业意识塑造提升行影响相更慢弱企业领导核心竞争力意识淡漠企业丧失核心竞争力充分条件
企业领导核心竞争力意识获核心竞争力必条件具核心竞争力意识企业领导够认准市场需求产品技术变化趋势基础企业核心竞争力进行准确定位然建立相应企业机制配备相应环境条件塑造提升企业核心竞争力转化成竞争优势时切反进步增强企业核心竞争力
3更新观念 觉融入国际市场竞争
入世着国济全面融入世界济领域民营企业生产营必须转换视角更新观念改变封闭半封闭营方式积极参国际市场竞争首先加强国际市场解针身产品特点选择目标市场独联体中东欧市场轻纺产品较空间非洲拉美轻工机械农机械定容量次熟悉游戏规逐步掌握外贸易动权提高营市场力次民营企业必须树立法营观念民营企业部积极培训员工招聘熟悉国际商务法律外语充分利特网国际商务网络时获取商务信息
4加快现代企业制度建设完善民营企业组织结构
目前部分民营企业已定规模产品定市场正创业阶段持续成长阶段转变程度存产权明晰公司治理健全等问题营者力暇顾核心竞争力持续发展问题正确处理者营者间关系现代企业制度求建立公司治理机制组织行员结构社会化促进权营权规范分离者营者劳动者间建立规范透明激励约束机制方合法权益受保护断拓展民营企业持续发展空间
组织结构帮助理层实现目标手段合适组织结构够规模济范围济交易成代理费信息流动间进行效衡民营企业根处环境战略目标组织结构应具样性者营者合简单结构直线职结构采纳矩阵结构网络结构种样化组织结构够促进民营企业发展浙江省已证实
5加强重视培养建立效激励奖惩制度
企业首先树立现代理思想必须吸收先进理思想转变观念强化意识注重尊重培养激励想方设法提高员工工作满意度利企业身环境优势帮助员工认识发展断增强工作相互适应性协调性实现发展企业发展双赢次加强企业文化建设营造种良工作氛围民营企业必须摆脱家庭情结文化素企业中影响重新树立种具稳定性吸附性包容性企业文化尊重等加强沟通增进交流企业部创造愉快谐工作环境广招留住时民营企业家必须突破文化教育束缚提升身文化素质修养提高格魅力吸引华道工作建立效激励机制激励员工努力工作实现企业目标针民营企业具体情况：
（1）民营企业部建立职工入股制度理员技术员鼓励资金身力资入股通适分配股份企业利益享身利益企业发展联系起种激励种约束利稳定潜力发挥引入股权激励充分发挥潜力
（2）合理确定薪酬结构般员等收入实际贡献相符样更激励努力工作企业工资杠杆引导积极解决企业面重难题做出突出贡献加奖励力度犯重错误员工严惩职位高低等奖罚举提高责意识促释放量时注意利益激励精神激励结合起
（3）注重培养成功企业仅够吸引稳定更重断创造建议民营企业培训工作放重位置建立完备教育培训体系实现教育培训制度化
6集中资源进行差异化营理
企业总简单讲市场战略产品战略技术战略等事实证明企业外显性化战略获暂时优势企业应集中资源事某领域专业化营通行业专注忠诚持续投入苦心营精心培育企业核心竞争力作企业保持长期竞争优势根战略程中逐步形成营理技术产品销售服务等诸方面行差异时形成独特提高消费者特殊效技术方式方法
市场需求样化天企业更应寻找潜力分析种力行差异性培养起进行差异化营理培育企业核心竞争力重途径强化企业理转变企业机制企业持续发展拓展空间
7技术企业应拥独核心技术进行技术创新
核心技术企业赖创业起家发展壮专门技术没独二核心技术企业保持持续发展空间形成竞争优势
围绕新产品开发进行技术创新消费时代促销重手段断开发新产品推动消费开拓市场企业保持旺盛生命力针前部分民营企业规模资金少技术力量弱劣势建议采合作生产特许营提供服务等方式企业外部引进先进技术开发新产品提高产品科技含量提升产品核心竞争力
二提高产品质量品牌创立程度取决产品品质企业想赢信誉市场必须始终质量放第位提高产品质量中民营企业应积极动展开质量体系认证工作获通国国际市场通行证
三服务创新创新包括服务整体设计系列服务开发销售服务信息服务配套服务等等
四加强品牌宣传营销策略创新完全统计目前国90％广告产品广告注重企业文化形象宣传广告少民营企业应广告创意水功夫进步提高企业知名度外企业发展种行效产品劳务营销方式包括连锁销售配送销售电子商务等等品牌迅速效占领市场
8构建良企业文化
企业发展理理成功文化企业文化建设中心高层次理科学思想政治工作重载体企业企业文化先进企业文化促进企业营业绩济增长效手段精神动力企业想激烈国际竞争中赢动必须加强硬件建设基础力加强企业文化建设全面提升企业核心竞争力企业方面努力：
（1）提升企业营理念 企业需种精神营理念指导营活动进明确企业发展方中长期发展规划企业准确市场定位效规避行业市场风险制定相应措施努力实现企业奋斗目标果没营理念支撑企业切营活动等没灵魂失方更谈发展
（2）强化员工质量意识 质量企业生命产品质量反映出企业整体形象时反映出企业员工质量意识户责意识通种形式教育培养员工树立良质量意识严格遵企业项理制度执行工艺技术标准特国际通行种规范标准通高质量工作户提供高质量产品
（3）培养员工创新意识 创新企业活灵魂创新企业员工创新意识创新行位员工创新欲动力始终公司发展目标保持致企业激发培养员工创新意识时提供创新外部环境知识更新员工提供知识更新技提高机会 二知识理进行知识活动核心综合理位员工积极学知识获知识传播交流知识发挥知识创造力进产生新知识外部知识部化隐性知识显性化三知识享知识享创新知识型企业效率源泉构建企业核心竞争力关键知识知识享基础正身智力注原始信息转化知识摒弃信息利义形成利员工间进行合作创造性氛围通集体智慧采柔性战略长攻彼短建树先进科学时俱进企业文化激烈竞争中赢市场企业走产学研发展道路高校院结成战略盟托方科研技术力量公司科技兴厂战略提供技术支撑
（4）效利开发力资源 效利开发力资源促进济持续增长提升企业竞争力关键广泛招聘吸纳企业二制定优惠分配政策美化环境留住三制宜盘活现培养未做克服视举错现象真正效合理配置发挥潜前市场已发展文化竞争阶段市场中企业产品质量价格服务展开竞争实质企业间力资源竞争知识资竞争根底竞争谁合理效谁掌握竞争中动权
（5）着力加强品牌形象建设 企业善塑造富特色品牌形象品牌企业产品质量理水济实力综合体现产品品牌已日益成消费者选择商品重素企业间相互竞争重手段国企业产品质量性非常优秀缺乏产品品牌形象塑造宣传非常产品市场户认跨国公司世界级知名品牌采取合资合作方式迅速抢占中国市场通讯高科技电子产品等市场占率高国企业世界著名耐克公司拥开发机构销售网络根没生产基全部委托厂商生产产品耐克世界级知名品牌创造巨额利润
（6）关注企业营销文化 营销文化指企业营销程中创造价值观俗行准等文化成果种成果传播组织部分物化生产产品提供服务中达文兴商文制胜效果产品造型文化包装文化广告文化反映艺术形式风格事实潜移默化中影响消费观念生活方式企业构筑核心竞争力提供新途径着新济时代企业仅产品价值已远远够必须文化亲力提升产品价值企业文化寓产品设计生产包装营等环节中高知识含量产品知识化营销方式结合起增加产品附加值
数成功企业实践说明企业拥优秀性突出企业文化时具强持久竞争力获强发展空间应市场位激烈市场竞争中立败
（三）核心竞争力维护
企业核心竞争力培养蹴核心竞争力成变着时间推移企业长期努力形成核心竞争力会丧失行业中领先位发生弱化企业应核心竞争力维护问题始终予高度重视认企业方面努力：
1 检讨核心竞争力
2 强化创新力
3 掌握激励
4 重视学型组织建设
5 加强保密措施
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