協同辦公系統建設方案


    





    协办公理系统


    建设方案












    目录
    引言 3
    第部分 企业面信息化问题 3
    企业信息化理现状 4
    二企业面问题 5
    第二部分 协办公理系统理念解决方案 6
    协办公理念发展背景 7
    二协办公理系统整体解决方案 7
    三协办公理系统发展方 9
    第三部分 协办公理系统功模块介绍 10
    理系统首页 10
    二日常办公 11
    三力资源理 12
    四行政勤理 13
    五助理 14
    六系统配置 14
    七工作流程理 15
    第四部分 协办公理系统运行环境安全性 16
    软件环境 16
    二硬件环境 17
    三系统安全性 17
    第五部分 培训服务 18
    理系统实施方法 19
    二服务 20

    引言
    竞争异常激烈客户需求变换定信息时代企业仅需降低产品成提高响应速度确保激烈竞争环境站稳脚更需断获取知识提升创新力深化协工作获取成功协生产协设计协办公协政务……协概念产生基思想设计系统应推动信息技术革命进入全新阶段
    协办公理系统基协思想企业外资源包括企业部门部门间企业外部供应商分销商服务提供商客户合作伙伴等整合统台进行理企业变成电子化外部协工作组织协办公理系统超出传统理信息系统涵企业外资源协系统功模块间协电子商务OA系统供应链理综合实现模式高度享序集成性化信息高效规范电子化业务流程强分析统计灵活定义功获组织准确宏观微观认识分析提升商业智核心竞争力
    拥卓越产品坚实技术支持专业咨询服务丰富实施验贴切客户需求体系化解决方案科学规范细致周密项目实施客户提供强力系统应保障

    协办公系统您创造集成办公环境实现例:
    ☆ 种工作流程处理动化处理程监控
    ☆ 解决岗位部门协工作问题实现高效协作
    ☆ 种文档理动化达权限进行查询提供方便查询手段
    ☆ 提供信息发布收集台支持信息效高速传递
    ☆ 提供理信息系统(MIS)信息交流


    第部分 企业面信息化问题
    企业信息化理现状

    着企业竞争日趋激烈传统模式外延式规模化发展越越受挑战企业规模化发展已遇瓶颈企业信息化建设目便通数字神系统企业运作环节进行控制反馈达知识积累更新技术创新实现企业涵式创新式发展
    企业已信息化道路走长时间财务理力资源理项目理客户关系理物流理等种软件已普遍信息化部素已基建成素间未集成起信息系统孤立信息流动速度够快信息享程度相低样企业信息化出现新问题较集中表现方面:

    1信息膨胀
    数企业处理信息量正迅速膨胀均12-18月会扩展倍种级数增长速度确员感适

    2信息孤岛
    企业采种相互独立网络系统应系统部分提高效率时系统相互独立性企业整体理设置障碍缺乏统界面没相互连接信息渠道数通常封存企业数库机文件服务器数间缺少应关联性

    3信息非结构化
    信息结构化需系统信息定方式方便呈现需查询信息员手中数企业说结构化数占企业全部信息知识10左右90数库难存取非结构化数企业决策者说备忘录封邮件等死角里会隐藏非常重信息资源

    4信息非性化
    董事会企业领导企业员工客户供应商合作伙伴等等企业信息提供者需求者切入角度关注重点样种性化体现方面:信息容访问权限访问频次门户差等等现企业信息化系统千面实现果肯找终反正找样种动式众化信息提供方式没实现性化信息存取


    二企业面问题

    信息膨胀信息孤岛信息非结构化信息非性化
    会带明显问题:

    · 整体效率低
    高层决策理者法时准确掌握企业方面信息造成决策理困难决策理失误决策理延误等
    务工作法时准确进行踪掌握
    传统事务处理方式手续烦杂效率低

    · 工作运转畅
    执行某务信息流畅导致方等中浪费资源企业机构分布广泛传统联络运转方式已远满足前瞬息万变高效率实时性低成求推脱问题避免责抱怨方导致结果整工作链断缺

    · 信息流通畅
    员间部门间企业客户企业合作伙伴等间法保持紧密联系信息流通畅合适信息合适时候达合适手中造成信息延误


    更问题提出:
    · 实现企业全面持续性发展提高?
    · 赢市场?
    · 企业部知识积累享创新?
    · 保持良客户关系?
    · 效进行成控制?
    · 动态支持企业机构流程变化?
    · 客户供应商合作伙伴形成紧密价值链?
    · 企业部形成紧密协工作关系?
    · 信息享化结构化性化?
    · 准确信息第时间传递准确?
    · 获商业智准确决策?

    提升企业核心竞争力高度竞争全球化济体系里获成功?















    第二部分 协办公理系统理念解决方案
    协办公理系统理念发展背景

    协理理念伴着集成理念发展起协理概念言里集成两层含义:软件功集成力资源理知识理工作流理项目理客户关系理财务理资产理供应链理等软件进行功整合原先独立功软件时变成系统中模块通模块间形成良数接口成软件系统台功达高度关联性层含义指商业逻辑集成着互联网技术发展物理意义空间距离成障碍基远程操作量应系统门户日益丰富应范围更广阔协理软件系统台采取基架构方式行业商业逻辑融会中行业提供解决方案协理软件仅提供单纯工具时企业提供相应套协理模式种企业供应商客户合作伙伴间企业员工间协调工作业务模式通常电子商务区点正通点真正解决企业信息化程中面诸信息膨胀信息孤岛非结构化非性化等难题迈出步企业实施协理软件系统通门户区隔动态更新远程支持全面资源整合实现效企业资源理


    二协理系统整体解决方案

    协理系统基WEB技术组织部资源外部资源效结合企业部部门员工间部员工外部客户销商供应商合作机构运作效率提升通系统企业远仅网站发布份说明书通浏览器运行现应程序体验WEB服务器文件户产品雇员
    部联系通协理系统高度集成
    1 基WEB结构
    WEB技术应软件ClientServer变成BrowseServer数应通台网络存取台关伸缩性模式原软件架构ClientServer相特点:
    · 易性:户单Browser软件通鼠标访图声音视频数库等信息特适合非计算机员
    · 易维护:户端标准浏览器外需专软件系统维护工作简单
    · 信息享度高:HTML数格式开放标准目前数流行软件均支持HTML时MIME技术Browser访问种格式文件
    · 扩展性:BrowseServer模式标准TCPIP HTTP够直接接入Internet具良扩展性
    · 安全性:通配备防火墙保证现代企业网络安全性
    · 广域网支持:PSTN DDN 帧中继X25 ISDN 新出现CATV ADSLBrowseServer均舞
    · 保护企业投资:BrowseServer模式采标准TCPIP HTTP协议企业现网络结合

    2协办公理系统特点
    1传统办公系统存列缺点
    ●部门信息传递事务交接易出差错
    ●级部门间法适时实现协工作数享
    ●信息工作流分离缺少关重时记录工作监控评估困难重重
    2协办公理系统优点:
    ● 空间时间限制性
    利基群件网络办公动化软件实现部门协调协工作纸化办公移动办公年365天天24时时办公(包括审批签字收文发文部信息查询等)区部门数享降低重复工作量提高工作效率
    ● 公文传输动化
    公文传输系统动完成相关单位需计算机前进行简单点击操作完成公文收发务解交接签字运输等繁杂程
    ● 办公程规范化
    通办公动化系统实施 理工作关系促进理科学化规范化信息化减少素意性影响公文收发 签报理等逐步形成定标准规范
    ● 办公信息获取快速化
    前需十天半月报送收文件现需秒钟完成
    ● 办公信息容广泛化
     通企业部理网办公信息进行浏览传送发布公布载形式样容广泛
    ● 办公资源利合理化
    办公程中 财等办公资源计算机统理



    三协办公理系统发展方

    未信息化企业仅仅高度集成电子化组织更运作良生态系统通外部资源吸收进行身动态调整外部环境适应实现整体创新成长进化生命实体协办公理系统知识理核心营养协运作进化手段企业资源融会贯通吐纳新始终崭新形象生机勃勃面变外界环境

    第三部分 协办公理系统功模块介绍
    事理
    理制度
    考勤理


    考勤理

    办公品
    图书理
    车辆资源
    会议室资源
    会议理
    接理

    工作计划
    工作总结
    申请理
    通讯名录
    名片理
    信息快递
    电子坛

    组织结构
    角色定制
    户设置
    公类

    电子邮件
    办事宜
    日程安排
    单位事
    公告信息
    讨园
    邮政编码
    列车时刻
    航班信息
    资源链接
    外部邮局

    流程理
    公文流转
    档案理
    领导评估
    合理
    关系
    政策法规
    合理
    关系
    政策法规

    系统首页
    日常办公
    力资源
    行政勤
    助 理
    系 统 配 置












































    ()系统配置
    系统理部份整系统初始化基点先设定企事业组织结构组织结构中节点设置员角色然理员Administrator中注册户员姓名应起整系统初始工作算完成时建立流程进行公文流转建立完善员档案等等
    1组织结构
    建立视层次化组织结构关系通组织结构图动态创建组织单元角色分配情况员组成情况
    2角色设置
    建立组织结构中单元员角色事处角色处长副处长科员等理员必须选中具领导角色复选框
    3户设置
    建立员Notes户应关系NOTES户必须首先注册具Internet口令建立户动生成力资源中员基信息档案
    4公类
    建立发文收文政策法规公告栏目行业单位事总结领导评估员状态等信息类便系统分类检索
    (二)系统首页
    1计划工作
    理机关企事业单位消息计划工作指派工作公文处理通知等实现集中处理接口实时更新
    2电子邮件
    提供局域网部电子邮件功Internet邮件进行交互邮件达时实时更新
    3事记
    理机关企事业单位部事消息供员工浏览查询
    4公告板
    理机关企事业单位公告信息供员工游览查询
    5讨园
    机关企事业单位员工交流聊天
    6密码修改
    理户通WEB端修改Internet口令接口
    7资源链接
    理系统页热点链接
    8公信息
    理邮政编码火车时刻表交通时刻表等公信息


    (三)日常办公
    1流程定制
    建立企事业单位特殊工作流转步骤流程定义流程步骤设计流程流设计审批决策术语定制等
    2公文流转
    公文流转包括种公文(议案决定请示报告指示批复通报通告通知等)进行收文办理(传递签收登记分发拟办承办档等)发文办理(拟稿审核签发登记分发立卷档等)文档动档案理库中
    3档案理
    理公文流转中产生文档行添加文档标准档案理方法进行分类档组卷合卷撤卷移卷功进行调阅查询阅
    4领导评估
    理具领导角色员员工工作进行评估评定等容
    5合理
    理机关企事业单位购买合销售合类合等容便分类检索
    6关系
    理机关企事业单位供应商信息客户信息团体信息便分类检索
    (四)力资源
    1员工名册
    理机关企事业单位员工信息包括组织机构员基信息员岗位信息工作简历家庭信息学情况等
    2劳动合
    理机关企事业单位员工职期间签订劳动合情况便分类检索
    3奖罚记录
    理机关企事业单位员工职期间奖励惩罚情况便分类检索
    4职务变动
    理机关企事业单位员工职期间职务变动情况便分类检索
    5绩效评估
    理机关企事业单位员工职期间工作绩效评估情况便分类检索
    6规章制度
    理机关企事业单位事制度员工手册职务说明等规章制度容便分类检索

    (五)行政勤
    1办公品
    理企事业单位办公品领取申请审批等低库存限办公品系统动发出订货通知逾期未办公品记录系统动发送邮件催
    2图书理
    理企事业单位图书审批等逾期未图书记录系统动发送邮件催
    3车辆资源
    理企事业单位车辆预订审批情况系统动检索车辆空闲状态动发送驾驶员车辆预订员邮件消息通知
    4会议室资源
    理企事业单位会议室预订审批情况系统动检索会议室空闲状态动发送驾驶员会议室预订员邮件通知
    5会议纪
    理企事业单位会议纪文档便分类检索等
    6接理
    理企事业关领导客户普通员访情况便分类检索
    (六)助服务
    1计划工作
    理工作活动群组日程安排系统动提醒
    2工作总结
    理周半月月季度工作总结送交领导评估
    3申请理
    理请假采购培训等申请
    4通讯名录
    理企事业单位公通讯录信息便分类检索
    5名片理
    理企事业单位员工名片夹便分类检索
    6信息快递
    理企事业单位员工间互发消息留言等工具
    7电子坛
    (七)工作流理
    工作流理现代企业基理素企业中通常会存许业务流程恰恰流程严重制约着企业工作效率通工作流功企业项理进行规范化透明化运作提高信息流转决策效率
    工作流部外部业务处理采取电子化理动作工作流理提高组织效率效工具
    采电子化方式处理工作流工作流组成素包括流程完成需阶段阶段负责流转条件等固定工作流相关政策信息手续说明等链接进做请求创建批准规范
    传统纸张操作相请求保存会丢失请求旦创建会着预先定义流程发送相应阶段相关负责请求处理信息反馈高效进行便相关负责出差会延误工作进展
    工作流理模块时提供定制浏览报告功报告中清晰解请求创建频繁处理请求工作流完成需时间周期

    · 模块相集成工作流理
    工作流理模块模块相集成实现种类工作流定义包括报销资金申请项目务安排资产领申请客户请求公文流转采购申请出入库申请等
    · 信息门户相结合实现部外部业务高效沟通
    企业客户供应商代理分销商合作伙伴通信息门户递交种请求时查请求处理情况请求迅速传送企业相关部门负责员达协工作目

    · 灵活定制组织运作需种工作流类型
    企业组织机构业务模式会常发生变化系统根企业实际需求灵活定制相关工作流程方便企业进行种工作流程动态维护理
    工作流程企业实际情况变化重新定义基原工作流程规创建请求新定义工作流程流转切需系统进行简单便捷操作实现
    工作流程定制包括请求种类种请求流转需阶段阶段负责创建请求时定格式预先定义判断条件动控制请求流转方
    定制工作流程包括:公文合流转审批招投标流程审计批示部门报表文档汇总集报销理招理事工作流程车辆理仓库理等

    · 请求着规手续进行
    电子请求特性已设定请求容易遵守相应规手续企业确信请求根规
    手续输入批准保证请求处理统性

    · 高效方式处理请求
    通工作流处理原需手工处理请求减少创建递交处理请求时间请求迅速递交相应负责处理事项中显现请求创建者时查请求状态处理情况满足定条件请求动流转阶段等阶段负责处理满足条件请求退回等重新编辑递交
    工作流阶段负责操作角色基础定义意味着流转某阶段请求做项工作务仅仅分配具相角色执行操作样会加快工作流转程便负责操作缺席相角色事然代完成工作流操作

    · 效浏览请求(里?谁?什?什时候)
    工作流提供强视图报告报告中清晰种请求常递交员工处理常请求处理完成请求需时间等

    · 工作流功综述
    统规范化企业种工作流程
    请求处理企业政策手续保持致
    动态性化定义企业需工作流程支持组织运作
    灵活定义种请求类型
    高效请求处理方式
    提供请求基条件查询
    支持计划时间表创建
    强搜索力
    提供工作流相关统计报告



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