终端访销员理难度
什终端访销员?
消费品行业专门负责跑街头店业务员天着客户资料线路图完成规定线路规定数量(常规30家50家)街头店拜访
终端访销员(简称零店业代)什特点?
消费品企业基层职位工资低素质差数工作辛苦理样支队伍独具难度想象开完早会十初中高中文化程度零店业代哄声做鸟兽散骑着行车分散城市角角落落做零售店拜访冰天雪烈日炎炎常工作会觉愿规规矩矩公司求培训容做事?
零店业代常玩花招:
漏访:规定天固定线路跑50家店零店业代偷懒——跑前半段(面跑)更常见老业代线路较熟悉跑线路销量商店商店干脆跳剩时间办——三五伙找荫凉方牌
漏单:康师傅口乐样企业谓零售店拜访标准八步骤求业务员规定动作完成产品陈列广宣品整理库存理等系列动作标准步骤工作容易树立业代专业形象工作细致全面订单量较充足样做毕竟累终端业代想偷懒话完全骑着摩托车单脚点问老板货然绝尘天线路时跑完跑马观花蜻蜓点水挂漏万订单够更说生动化
单划单:食品企业常会搞买四包送包促销提高销量提高零售店铺货率终端业代政策许零售店转身批发市场找批发商:老板买四十箱送十箱卖掉百箱货然回捏造假零售店订单老板汇报苦连天:咳累死老子天跑百客户客户 箱
单划单:企业政策买两箱货送雨伞业代想偷机会找张三客户买箱李四客户买箱——伞呢?业代扛回家
虚假订单:尤公司零售店促销政策时候容易出现假订单:公司规定买五包方便面送啤酒杯业代拜访零售店订单销商送货厂家出赠品结果业代白天睡觉晚销商电话张老板天没跑线路公司领导说50箱订单帮应付销商愿意配合什?业务员报假订单厂家配发相应赠品业代落假业绩销商落实惠双赢
………
终端访销员理点
零店业代?
零店业代工作琐碎建立业务标准循工作中踢正步
零店业代工作辛苦建立灵活激励机制保持工作激情
零店业代订单终销商配送规划科学线路减少销商配送成时注意配送达率进鼓励
切理方法实现建立监控追踪基础信毕竟零店业代学历水薪资遇低群数众工作环境恶劣&辛苦工作点分散监控显尤重
监控?食品行业流行方法:线路手册图两表(线路图客户明细表客户进货登记表)业代天线路手册记录天拜访成交情况第二天着业代昨天线路手册复查业代拜访效果
图两表够行业里面广泛推广见科学性实际工作中企业运图两表效果企业东施效颦——业代填全部假报表挺理手段变成鬼哄鬼骗子骗骗子游戏
样监控落实处?报表然填面面追踪检点更重终端员理效果半高质量业务早会
终端访销员早会理
零店业代开早会目什?听取业代建议?布置日重点?样早会会变成扯皮会牢骚会没意义
高效早会应该锋号加油站业代感觉公司理力度营造积极士气
介绍套较实早会标准流程家:
第步:早会开始
情景模拟:
领导台喊声:早
注释&分析:
喊实问相叮铃铃铃铃铃课否员工办公室里闲聊整计算器吃早点抽烟忙事喊集中精力开始早会
第二步:述职
情景模拟
早会开始先台家述职家汇报昨天行程
位现早会开始身办事处昨天早8:30带领家开始早会9:15早会结束9:159:30商超部沟通商超部步工作安排问题9:40离开办公室开始出复查检核前天跑线路话说里停顿办公室里静悄悄空气略显紧张心中鬼业代嘴唇开始哆嗦
接着说:张三站起说昨天庆春路红星商店张老板卖箱饮料送围裙家说没——场制度处罚
李四站起说负责红光商店做昨天红光商店产品陈列塌糊涂 ——场制度处罚
王五路线见新产品铺货率错——场制度奖励
……
注释&分析:
早会述职定述两件事:
第件事告诉员工:辛苦工作做领导没闲着
第二件事前面干面作天例行工作检核检核结果定会次日早会宣布场奖罚决含糊
什早会定强调检核容?
观点:理前提检核检核前提知道没检核奖罚理尤面基层员工
作天忙抽出时间检核员工线路实没时间怕查店怕花分钟电话抽查第二天早会骂(骂广义表扬惩罚)实样做惩罚者奖励某带领销售团队重营造种杀气——前面干面盯着偷机捣
第三步:员工述职
情景模拟:
现家述职完现请位述职
零售店站起念零售店业代昨天业绩:昨天张三拜访点成交点 成交率少李四拜访点成交率少 成交金额少……逐念遍谁业绩时数字体现零售业代赛
注释&分析:
终端业代单纯考核销量会逼批发——谁知道批发销量快终端业代关键作销量提升铺货率终端表现终端员述职业绩考核销量成交率(天成交商店数天拜访商店数)引导业务员注意店成交商店存太货
第四步:点评员工昨天业绩
情景模拟:
点评零售业代昨天业绩:
位述职完想家谈谈两天业绩情况紧接着:
:请张三站起知知道什站起
张三:知道排名
:连续两礼拜销量排名成交率排名说办?
张三:提前?
:提前名?
张三:提前4名
:勤记张三保证周业绩排名提前四名?
:张三提前办?
张三:提前努力
:说遍
张三:提前交200元罚款
:勤记张三保证周业绩排名提前四名提前交200元罚款
张三:晕惨
……
零店业代天跑50店假50商店里零店拜访八步骤进认真陈列库存理客户沟通做订单量订单提升效果跑马观花差非常认真拜访50店成交40家便跑50店成交4家
面示范残酷?家工作中宜掌握度零店业代压力定业绩排名必天天激励始终处级战备状态业绩定翻番
第五步:布达日工作重点
情景模拟:
面家讲天工作重点天出家推XX品种销售政策……明白没?
注释&分析:
讲完销售政策定问业代懂没中站起复述刚说销售政策果复述出警告然重述遍
慢慢会形成种良早会氛围告诉员工:开早会思想开差
第六步:技巧总结&异议回答
情景模拟:
:现进入学时间惯例天轮李四业代分享业务技巧
业代李四:象没什新技巧
:害羞天工作没技巧
李四:技巧农村市场铺货时候发现客户学条街第家店货面家家货第家货面家家货第家店定搞定唱买唱卖喊条街知道老王20箱货
……
:技巧错勤条技巧记公司培训手册写李四名字分享智慧月李四奖金增加20元
李四:咧着嘴笑
:早会容家工作中什困难需协助?抓紧时间请家讲出
……
注释&分析:
技巧分享逼业务员动脑总结验实业代工作中业务技巧善总结表达已通奖征集业务技巧发言名利双收业代受鼓舞明天分享绝招露手整团队形成谓学型组织(实时髦词没什神秘)
员工讲困难环节提防发牢骚歪风告诉员工:提建议少提意见
:
意见:老新产品太贵根没法卖
建议:理新产品价格高零店愿接货建议买箱老产品送3包新产品新品赠品间接货铺起
意见:老活没法干销商老送货订单全白瞎
建议:理周六订单送建议周会销商面峙订单址写清送愿送货整两次信送
第七步:驱散
情景模拟:
早会重点容基结束时间:现9点15分早会结束5分钟必须离开办公室市场走扫然刷声办公室没家全部消失
注释&分析:
什样做?
外面天寒冻办公室里面暖气外面骄阳似火办公室里面空调开完早会业务代表办公室里开始磨蹭整书包整计算机整报表磨中午10点半出
定驱散市场
第八步:抽查业务技
情景模拟:
员工消失员工刚走门口猛听背声断喝
李四回抹布(食品饮料行业零店业代出门定带抹布擦零店货架产品擦干净)假李四没带抹布说明根算擦货制度处罚
赵六回产品品种包装克重口味价格销价调拔价背遍——背出便罢背出……
赵六作公司业务代表产品价格知道卖货业代现时间机会坐办公室里背办公室里凉办公室里背两时然汇报考核合格岗两时晚加班补回办公室等陪加班
注释&分析:
公司规定业务拜访标准零店业代执行标准执行前提牢记标准天驱散员工出前回抽查业务技营造学气氛推进工作标准执行
第九步:进步驱散
情景模拟:
做八步OK?没进步驱散:
果办公室三楼楼存行车方会发现业务代表正里抽烟闲聊呢
果办事处旁边吃早点方窝点正边边吃早餐边聊天呢喝声:玩呢赶紧线路工作(注意买单走否苦)
注释&分析:
进前进做线步步紧耐心责心开完早会进员工楼闲聊早餐店磨洋工定
回顾:
早会九步骤起什作?
1推例行早会步骤早会条理清晰节奏明快效率高
2述职员工天感受公司检核奖罚理力度营造身千里外法眼处氛围
3员工述职点评业代始终竞争环境工作
4抽查业务技逼员工熟练掌握应知应会
5技巧总结家养成学惯天天新知日日心提高技增加凝聚力
6驱散进步驱散锋号角吹响
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档