旅游城镇竞争力提升策略探析
着社会济旅游业发展国许中城市利特文化旅游资源优势塑造题形象形成特色鲜明市场竞争优势举成中国旅游业发展中亮点规模功位限制日益激烈旅游市场竞争态势题旅游城镇发展提出新求提升旅游竞争力已成题旅游城镇容忽视重课题文题旅游城镇旅游竞争力概念入手旅游供需两方面分析影响旅游竞争力七素提升题旅游城镇旅游竞争力策略进行初步探讨
关键词题旅游城镇 旅游竞争力 形象竞争力 品牌竞争力
着旅游产品开发深方发展年国兴起批题旅游城镇桥流水家江南水乡风情特色江南古镇周庄独特魅力浓郁民族风情云南丽江古城分历史文化民族风情丹霞貌美食文化生态旅游休闲度假等题旅游品牌桂林兴安龙胜阳朔等县利题特色形成旅游竞争优势脱颖出成中国旅游业新星
题旅游城镇旅游竞争力界定
竞争力战略研究权威——美国迈克尔•波特认竞争战略采取进攻性防守性行动产业中建立起进退位成功付五种竞争作力公司赢超常投资效益(迈克尔•波特1980)20世纪90年代末开始关竞争概念理引入中国快行业接受重视中包括旅游业SDemars认旅游度假竞争力旅游市场身开发情况进入性等决定ECanestrill等指出旅游竞争力仅体现旅游市场占率更发展潜力旅游承载力国许学者提升国国际旅游竞争力进行相关研究涉提升具体旅游目竞争力研究较少文拟题旅游城镇旅游竞争力概念入手旅游供需两方面分析影响旅游竞争力七素进提升题旅游城镇旅游竞争力策略进行初步探讨
题旅游城镇界定
题旅游城镇指利特文化旅游资源优势塑造题形象围绕该题发展旅游业特色城镇建立旧城镇特文化旅游资源改造保持城镇原生态文化氛围符合原居民生活求时满足外游客需求城镇时原居民居住富特活力题旅游城镇旅游产品形式特色文化旅游资源表现出注重旅游资源独特性区垄断性文化民族性方性充分利传统文化资源塑造独特题旅游形象求然环境社会环境建筑风格民风民俗体现城镇特色题
规模功资金位等条件限制约束题旅游城镇进步发展独特旅游资源优势断提升旅游竞争力立败
题旅游城镇旅游竞争力界定
旅游竞争力指旅游维护身市场位时创造整合保护资源增值产品力(胡冬梅司继伟2002)题旅游城镇旅游竞争力指题旅游城镇保持身旅游持续发展时创造整合保护资源增值产品力旅游竞争力题旅游城镇综合发展力体现该城镇旅游业激烈竞争中获利位题旅游城镇旅游竞争力仅仅表现城镇旅游业创造济收益力表现优化配置旅游资源提高资源利率创造良旅游环境优势居民带更利益获更强更持续发展力发展趋势区创造更社会文化价值等方面
题旅游城镇旅游竞争力影响素分析
影响旅游竞争力素文尝试旅游供需两方面探讨影响题旅游城镇旅游竞争力素旅游需求方面指游客题旅游城镇提供旅游产品服务需求状况包括两素国际国游客需求状况游客市场规模成长速度旅游供方面指旅游区位条件出发树立形象建立品牌吸引游客开拓客源市场巩固拓展市场规模提升城镇旅游竞争力包括素区位素核心吸引物素旅游环境素形象素品牌素图1示
需求素分析
国际国市场需求状况 题旅游城镇提供旅游产品映射出市场需求产品历史文化生态旅游美食文化休闲度假等方面进行分类时游客会根爱需求选择旅游产品国际国市场旅游产品需求状况判断题旅游城镇产品竞争力未发展形势
游客市场规模成长速度 游客市场规模成长速度直接关系该城镇旅游业收益衡量旅游竞争力重指标根游客旅游产品选择判断某类型题旅游城镇游客潜游客规模发展速度衡量该城镇旅游竞争力未竞争潜力
供素分析
区位素 区位素旅游竞争力影响通题旅游城镇位置城镇进入性通讯状况等反映区位优势形成潜收益特属性直接影响游客数量城镇旅游收益影响城镇旅游竞争力良区位条件利吸引投资者游客利城镇外信息进行沟通更利开拓旅游新市场题旅游城镇发展提供良基础条件
旅游环境素 旅游环境指进行旅游活动产生美感获精神物质享受知识乐趣环境(常凤池)中包括旅游软环境旅游硬环境旅游环境素全方位系统性概念题旅游城镇旅游竞争力提升重外部素良旅游环境旅游
企业长足发展城镇旅游业实现持续发展
核心吸引物素 核心吸引物指题旅游城镇具相影响力独具特色旅游吸引物品牌项目流景点等形成竞争手难模仿代核心力区域间旅游竞争基础题旅游城镇讲指具优势旅游资源周庄江南水乡风情桂林龙胜少数民族风情
城镇形象素 题旅游城镇形象指城镇整体形状特征城镇景观形象公众形象政府形象整体反映着旅游业竞争加剧竞争领域扩旅游业竞争已升更高层次更具挑战意义层面旅游形象塑造设计策划成旅游相互竞争重手段题旅游城镇形象竞争力通政府形象公众形象城镇景观形象三素体现出
品牌素 区位素旅游环境素核心吸引物素形象素基础终形成题旅游城镇特色题优势形成辐射力知名度吸引力构成旅游目品牌定空间范围产生品牌效应断巩固扩旅游市场形成强市场竞争力
需求方面两素游客选择题旅游城镇产品直接反映直接关系旅游收益程度决定城镇旅游业发展趋势衡量题旅游城镇旅游竞争力基指标供方面区位素旅游环境素核心吸引力素城镇形象素品牌素题旅游城镇旅游发展驱动力决定着城镇相优势增强旅游吸引力终提高旅游竞争力中品牌素旅游竞争力深刻根体现品牌竞争力体现题旅游城镇吸引游客力创造价值力旅游竞争力提升利题旅游城镇形象升华品牌竞争力提高总七素决定题旅游城镇旅游竞争力单独发挥作然素作力强弱交互起推动城镇旅游发展握素作力发挥提升题旅游城镇旅游竞争力特定作
提升题旅游城镇旅游竞争力策略
根述影响题旅游城镇旅游竞争力七素文试部形象提升策略外部环境提升策略分析提升题旅游城镇旅游竞争力图2示
准确题定位
准确定位建立形象品牌关键旅游城镇竞争市场进行准确独特定位形成鲜明品牌性激烈竞争中生存题定位指题旅游城镇根竞争状况充分考虑文化旅游资源优势旅游资源禀赋资源空间分布辐射力等方面进行脉终确定旅游市场竞争优势目创造题旅游形象终赢市场客源桂林兴安旅游资源优势建秦代灵渠构成兴安历史文化特色题旅游形象龙胜苗瑶壮侗等少数民族便形成民族风情题旅游城镇题旅游城镇根植身旅游资源优势结合考虑游客居民周边旅游城镇身旅游形象认确定身发展定位断强化品牌形象强化竞争优势提升旅游竞争力
转贴增强反应速度力
数题旅游城镇市场规模偏量吸纳外游客促进旅游业发展市场需求反应速度力成衡量题旅游城镇旅游竞争力关键素题旅游城镇拥特色旅游资源较单形成持续竞争力单鲜明性够够根市场需求断进行产品创新性增添新形式涵游客建立消费偏坚信该品牌提供终利益独特佳长久吸引顾客注意力维持旅游竞争力
提高城镇居民旅游服务意识
题旅游城镇文理民风民俗居民游客态度礼仪等会影响游客城镇印象提高城镇居民旅游服务意识旅游城镇全体居民应友游客旅游业持正确积极态度认识游客满意度旅游居民客度呈正相关居民客程度越高游客满意度升题旅游城镇建立旧城镇改造原住居民缺乏旅游意识定程度会影响该旅游业发展应通宣传
教育提高众旅游服务意识提高城镇整体旅游形象增加游客重游率推动旅游业济发展终提升旅游竞争力综合竞争力
塑造题品牌
题旅游城镇品牌指游客心目中代性市场定位题旅游城镇应该挖掘断创新题产品深化题文化涵游客提供丰富深刻精神文化享受增强旅游城镇文化辐射功维持品牌长期竞争优势时题旅游城镇应该实行题营销利特定题助符合题产品特点方式渠道实施营销活动目宣传推广城镇品牌形象断提高知名度美誉度巩固开拓旅游市场提高品牌竞争力
加强旅游环境建设
旅游环境竞争力软竞争力硬竞争力合力软竞争力指挖掘题旅游城镇历史文化深化涵提升城镇旅游竞争力重素硬竞争力指题旅游城镇制度环境基础设施等形成旅游环境竞争力重物质条件题旅游城镇历史沧桑会积累富生命力文化形成种众权威性题形象周庄水乡风情云南纳西文化区难模仿复制品质提高旅游竞争力重手段制度环境会影响城镇旅游企业创新发展动力影响企业效率终影响旅游业区旅游业间竞争结果样会影响游客题旅游城镇形象评价注意旅游相关法律政策建设营造良旅游环境优势提升旅游竞争力
加强旅游合作
题旅游城镇间存激烈旅游竞争存相互合作旅游竞争指题旅游城镇争夺游客占领扩旅游市场份额进行旅游济活动(陈烈2003)旅游合作指城镇间旅游济体定原旅游资源区间进行优化配置组合便获济效益社会效益生态效益旅游济活动(陈烈2003)题旅游城镇独特资源众题形象城镇间进行合作题旅游城镇旅游精品路线进行组合桂林兴安龙胜资源灵川恭城阳朔等县开展区域联合营销通产品互动促销联动互流促进区域旅游发展形成赢局面强化竞争优势
发挥政府理力
政府城镇旅游开发体营造安定旅游环境保证旅游正常开展城镇旅游发展重保障时政府联合旅游企业开发旅游资源传播题品牌题文化建立品牌营系统组织结构断提高客服务质量水保持提高城镇整体形象品牌价值形成城镇持续竞争优势政府应加旅游设施公产品等投入力度利国际组织优惠贷款招商引资克服题旅游城镇发展资金短缺相关产业瓶颈
问题交通环保文物保护等制约素努力创造支撑提高生产力环境(porter1990)实现城镇旅游持续发展
综述题旅游城镇进行准确题定位确定竞争优势提高市场反应速度力提高城镇居民旅游服务意识加强旅游合作终塑造题品牌提高题旅游城镇竞争力
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