岗位说明书编写应（节选）
课程名称 企业组织结构设计部门职划分
属体系 力资源类
讲专家 尹隆森
★课程提纲
——通课程您学什？
第讲 岗位设置
1．岗位分类设置基原
2．企业定员定编
3．编制企业岗位设置表
第二讲 工作分析岗位研究
1．工作分析岗位研究概念
2．工作分析岗位研究作
3 工作分析岗位研究方法
第三讲 工作岗位调查
1．工作岗位调查概述
2．工作岗位调查表设计填写
3．工作岗位调查方法
第四讲 企业岗位分析
1．岗位分析容程序
2．岗位涵分析
3．员工素质求分析
第五讲 岗位说明书编制
1．岗位说明书定义求
2．岗位职条件沟通关系确定
3．岗位职责确定
第六讲 岗位说明书应
1．岗位说明书作
2．岗位说明书应（案例）
第七讲 岗位评估概述
1．岗位评估概念
2．岗位评估特点
3．岗位评估功作
4．岗位评估程序
5．岗位评估求
第八讲 岗位评估指标标准
1．引言
2．岗位评估指标
3 素点值权数设计
第九讲 岗位评估操作方法
1 岗位评估应示例
2．岗位评估工作心体会
3．岗位评估薪酬体系设计间关系
第1讲 岗位设置
讲重点
岗位分类
岗位设置原
企业定员定编
岗位设置表编制
理运行外形式必须企业家心灵相致企业家三种境界：第亲力亲第二第三治
——郭咸钢
岗位分类
提岗位具体设置前需先简单介绍岗位分类企业里岗位岗位性质分成干类型：生产岗位执行岗位专业岗位监督岗位理岗位决策岗位等
◎生产岗位：指直接事制造安装维护制造做辅助工作岗位生产岗位员工事企业基生产业务
◎执行岗位：指事行政者服务性工作岗位执行岗位员工根领导安排执行务
◎专业岗位：指事类专业技术工作岗位例工程师济师会计者软件设计师等等
◎监督岗位：指部门科室队部办事处等岗位执行监督工作例审计部门监察部门者受董事会股东会委托监督企业项工作员
◎理岗位：指部门科室者理者家单位负责职责理家单位
◎决策岗位：指公司高级理层例企业总裁总理副总理分业务总监等
检
公司具体工作岗位？处种工作岗位？试分析工作岗位特点
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岗位设置原
1．岗位设置数目应符合低数量原
◎岗位设置数量少
岗位设置设置岗位数量少样做目工作集中特分散济角度说必花工费岗位工作员应该承担责
◎符合低数量原
设定部门职责部门员肯定分担整部门责划分确定职责符合低数量原呢？里介绍种岗位责分工确定方法程图1－1
图1－1 岗位责分工确认程
事例
例力资源部概样4项工作：
◎负责企业员工理员招聘录调转解聘等
◎二薪酬福利制定薪酬政策做工资表发放工资等
◎三培训
◎四考核
4项工作设置4岗位设计时候位基层工作员负责般2项5项基层工作员承担部分责果中层工作员部门理办公室属单位负责等工作职责般510项高层理员例企业总理副总理总监等负责8项12项
致数目仅供参考果基层工作员分工时候已承担8项者10项承担起困难时划两岗位中级员果负责工作超15项负担重需加设名副理高级员样原划分符合低数量岗位承担职责合适企业付出代价低
2．岗位求实现效配合
岗位设置时候承担责进行划分般区分责部分支持三类样确定配合关系责指某负责部分指负部分责支持指责轻协助责部分支持定划清楚
3．岗位否企业组织中发挥积极作
岗位设置第三原岗位整企业组织中够发挥积极作岗位组织设置里面应该发挥作岗位相应责然部分者支持性工作例基层工作员两项五项责果工作分工里没责部分支持志积极性会受影响项责没会认跑龙套摇旗呐喊
4．岗位岗位关系否协调
否协调指岗位间责交叉没空白避免某责张志责李志责两分清底谁责出事谁负责工作中谁动项职没负责岗位职责出现空白
果某项工作负责志配合志做支持性工作志表示岗位间配合
5．岗位设置否符合济科学系统化原
岗位设置果体现济科学合理系统化原岗位设置企业济效益应该积极企业追求济效益工成控制企业控制成重组成部分果岗位设置特参项工作企业支付费符合济化原果岗位设置少某事情没者某岗位员工负担特重产生怨气项工作做体现济化原符合科学原理企业规范化理体系完整系统岗位设置组织结构设计职分解吻合符合系统化原时岗位设置岗位描述岗位评价薪酬福利体系设计提供支持体
检
确定企业定员定编时应该遵循项基原？否遇职责明造成纠纷情况？结合身体会谈谈处理
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企业定员定编
1．什企业定员定编
家企业说规范化求根企业发展需制定企业发展战略企业定发展战略指导进行企业组织结构设计职分解根需设置岗位确定企业编制然确定执行岗位工作具体工作员程做企业定员定编
完成企业定员定编求够部门事事做事做岗位重复工作遗漏达规范化合理化科学化
图1－2 企业定员定编般程
2．岗位员关系区
岗位员两概念岗位定例财务部会计师岗位两三较公司财务工作业务量财务部名理设名会计师名出纳时会计师岗位果企业财务工作量会计师岗位两者三分成会计总账会计等等岗位相事该岗位工作员职责应该相
外时负责岗位例家公司力资源部项工作果公司刚刚成立规模没必设理四员工完全三员工：名理设两员工负责员工理兼培训部门负责薪酬考核理企业发展业务量员少工作忙时候需添加两员
岗位设置表编制
岗位设置表岗位设置工作成果企业规范化理正式重文件岗位设置表通常部门职位设置表公司岗位设置总表两种形式
1．部门职位设置表
部门单位职位分做表称部门职位设置表种表介绍部门岗位工作职责等部门张表例公司11部门12张表中公司高层例公司总理副总者总监间分工张岗位设置表
企业属单位例中心者实验室单独张表果区公司者分公司总公司样两层次：层次分公司领导张表外分公司部门张表
岗位设置表岗位说明书样岗位说明书岗位职责部分责支持责全部写清楚岗位设置表写职责
案例
某公司企业理部岗位设置表
表1—1 理部岗位设置表
部门名称
企业理部
部门职位设置总数（）
5
部门总数
5
职位名称
职位数
职责分工
部长
1
全面负责集团发展战略研究理集团规章制度理企业文化建设理合法律事务理计算机网络信息化理
企划专员
1
集团发展战略研究理集团刊物编辑等
企专员
1
组织规章制度编制报审批企业文化建设理
网络信息专员
1
网络软硬件维护网信息编辑发布筹建集团信息化理系统办公动化系统理
合法律专员
1
处理集团子公司法律纠纷类济合理法律咨询参重合谈判起草员工法制教育法律事务
备 注
2．公司岗位设置总表
公司岗位设置总表全公司岗位统排成张表面写明岗位编号岗位部门岗位名称写岗位职责
总表包括三栏目：
◎岗位编号
规范化理中文件前面英文字母例岗位设置ＧＧ面数字表示部门假公司11部门分Ｇ—1Ｇ—2等表示分表示企部生产部等果第部门第岗位1001第二1002等样编处：实现计算机化信息化理时候较方便
◎岗位部门
家企业干部门组成岗位分隶属部门例生产理员岗位隶属生产部
◎岗位名称
首先确定称呼方法例公司高领导总裁总理等等部门领导部长理部长者理单位单位专员科员里面承担定责级相高点科员承担般责做员工理员培训员等样公司岗位名称统起列岗位设置表里
案例
某科技集团限公司岗位设置总表
表1－2 岗位设置总表
部门
岗位编号
岗位名称
职位数（）
公
司
总
部
ＨＴ－Ｇ－Ⅰ
董事长
1
HTGⅡ
总裁
1
HTGⅢ
运营总监
1
HTGⅣ
市场总监
1
HTGⅤ
财务总监
1
HTGⅥ
行政总监
1
HTGⅦ
技术总监
董事长计合计：6
总
裁
办
HTG1001
1
HTG1002
秘书
1
HTG1003
司机
1
合计：3
企
业
理
部
HTG2001
部长
1
HTG2002
企划专员
1
HTG2003
企专员
1
HTG2004
网络专员
1
HTG2005
法律专员
1
合计：5
生
产
部
HTG3001
部长
1
HTG3002
计划统计专员
1
HTG3003
生产调度专员
1
HTG3004
设备理专员
1
HTG3005
安全理专员
1
合计：5
资产
理部
HTG4001
部长
1
HTG4002
资产理专员
1
合计2
技术
发
展
部
HTG5001
部长
1
HTG5002
技术理专员
1
HTG5003
技术研发工程师
3
合计5
质
量
理
部
HTG6001
部长
1
HTG6002
质控工程师
1
HTG6003
认证工程师
1
HTG6004
质检工程师
1
合计4
财
务
部
HTG7001
部长
1
HTG7002
资金理专员
1
HTG7003
成理专员
1
HTG7004
会计师
1
HTG7005
出纳员
1
合计5
审
计
部
HTG8001
部长
1
HTG8002
审计师
1
合计2
融投
资
理专员
HTG9001
部长
1
HTG9002
融投资理专员
1
合计2
力
资源
部
HTG10001
部长
1
HTG10002
事培训专员
1
HTG10003
薪酬福利专员
1
合计3
行
政
HTG11001
部长
1
部
HTG11002
行政理员
2
HTG11003
基建理专员
1
HTG11004
基建理员
3
合计7
职部门总计
49
讲结
讲讲述岗位设置方面问题首先岗位分类类岗位工作性质职责相次岗位设置时必须遵循五项基原岗位数少岗位间职责明确实现效配合岗位发挥作岗位间相互协调岗位设置科学系统化然企业定员定编概念目谈岗位设置表编制中应该重点掌握岗位设置基原部门岗位设置表公司岗位设置总表编制方法步骤
心体会
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____________________________________________________________
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第2讲 工作分析岗位研究
讲重点
工作分析岗位研究基概念
工作分析岗位研究
力资源理中作
工作分析岗位研究原方法
关工作岗位研究点认识
工作分析岗位研究基概念
岗位概念职位区
1．岗位定义
特定组织中定时间空间名职工承担干项务具定职务责权限时构成岗位岗位职工职务工作务责权限统
◎定时间指段时间两年者三年许做升职者工作需调动者解聘岗位求定时间
◎定空间执行务必定限范围果某家公司工作定家公司履行职责跑外家公司
岗位企业予员工务责权限统岗位完成领导交务负责工作做果做会受惩罚者解聘外领导会赋予定权限责便权
2．岗位职位区
力资源理常讲岗位职位岗位职位实际意义相较没太区什情况称职位什情况称岗位呢？通常知识密集型企业理方面岗位做职位更恰点劳动密集型企业劳动密集型岗位做岗位较合适例工职位
岗位含义更广泛高层低层称岗位低层次员称职位太合适
工作分析岗位研究概念
1．工作分析岗位研究定义
工作分析岗位研究岗位分析岗位评定岗位分类等级等项活动总称企业单位中类劳动者工作岗位象采科学方法系统岗位调查收集关工作岗位信息科学岗位分析评定制订出岗位规范工作说明书岗位分类图等种力资源理文件员工招聘调配考核培训升降奖罚劳动报酬等提供客观
工作分析岗位研究简称工作岗位研究岗位研究
2．工作岗位研究相关研究术语
◎务 达某特定目标者完成领导交工作进行项活动
◎职务 指职工应承担事务规定职位点强调承担务容指务点
◎责 指份应做事职工职务规定范围应责职保质保量完成务
◎职责 职务责统专指须名职工担负项务组成工作活动
工作岗位研究象容
1．研究象
工作岗位研究象企业中需承担劳动岗位首先岗位果没岗位研究失意义次岗位某员工承担岗位研究中心务企业力资源理提供科学实现事相宜称职
2．研究容
◎工作分析研究
工作容研究例工作方法操作方法工作标准工作时间等外非常重点企业定额研究定额定时间完成工作量泰勒科学理中劳动动作进行分解然确认时间研究动作掉节约时间属工作分析研究
◎岗位调查
家成立年企业已设置许岗位岗位底设置合适合适工作量饱满饱满需什样认知条件考核等等问题进行调查研究项工作做岗位调查岗位调查岗位分析岗位评价提供
◎岗位分析
岗位分析职位分析职位描述岗位分析核心容编制岗位说明书现代力资源理中档案项工作实际应性强
◎岗位评价
岗位评价做职位评价职位评估者岗位评估岗位说明书基础某岗位进行整体综合性评价确定企业中重程度确定薪酬
工作分析岗位研究力资源理中作
现代企业规范化理体系力资源理核心基础工作分析岗位研究力资源理工作中七项作：
1．助企业定员定编
项工作编制企业力资源规划中起相作企业编制长期发展战略规划时候者年初者某发展阶段开始时候编制力资源规划例2003年力资源做工作员岗位增加者调整员工薪酬增加等工作分析岗位研究编制力资源规划基础基础资料确定需设立少岗位配备少员
2．助员工招聘甄选录
企业招聘新员工时候首先确定员工职条件例名员工承担责少工资等问题工作分析岗位研究基础资料果没资料招聘录工作做更难保证事择唯贤专业口事
3．助确定劳动定额提高生产力
劳动定额企业定生产技术组织条件采种方法生产某种产品完成某项工作务劳动消耗量预先规定限额理渊源考察象范围研究容方法基功工作分析岗位研究劳动定额间存着点工作分析岗位评价结果确定劳动定额水标准工作日长度重
4．助设计理薪酬
工作分析岗位研究企业贯彻劳分配原公合理支付劳动报酬提供保证企业员工劳动报酬高低取决工作性质繁简难易程度劳动强度工作负荷责劳动环境优劣岗位研究正基素出发建立套完整评定指标体系评定标准岗位相价值进行衡量完成岗位分级样效保证岗位担岗位员工薪酬间协调统
5．效员工实施目标理绩效评估
目标理前提分析岗位承担责职权范围应该什样目标工作分析岗位研究资料员工进行目标理绩效考核工作分析岗位研究岗位中心分析评定岗位功求明确岗位职责权限承担岗位必备资格条件外事理工作程序岗位研究事考核前提岗位研究事考核容项目指标体系确定提供详数资料
6．助开发力资源组织职务培训
企业岗位职务培训指满足岗位职务需针性具定政治文化素质岗职员进行岗位专业知识实际技培训岗位职务培训员工培训重组成部分岗位职务培训容必须岗位特点求出发加规定岗位职务培训特点说明岗位研究结果——岗位规范等文件岗位职务培训必少客观
7．更调动员工工作积极性
调动企业职工生产积极性动性提高劳动效率方面工作分析岗位研究具重推动作岗位研究实现工酬企业员工明确职责努力方必然生产中服领导积极工作断进取结果更限度发挥潜企业济效益断提高
工作分析岗位研究原方法
岗位研究基原
1．系统原
谓系统干区存素组成处定环境条件中具特定结构功机整体系统成更规模系统中组成部分（系统特性见图2－1）整规范化理体系系统发展战略组织设计职分解岗位设置直工作分析岗位研究服前面研究结果根战略进行组织结构设计根组织结构设计进行职分解根职分解做岗位设置根岗位设置做工作分析岗位研究
完善组织单位相互独立系统岗位研究中应系统出发岗位放组织系统中总体相互联系进行系统性分析研究
2．级原
谓级原岗位组织结构中处什样等级起什样功岗位理中具量等级规范化体系里面岗位企业里发挥作样说量样传统计划济体制事理样例正处级干部工资应该样现样处长企业里发挥作者具量样例技术部理行政部理发挥量样通岗位功分析确定企业里量等级
3．标准化原
通分析制定统标准例职条件统标准部门理级定文化程度担技术总监定高级职称等确定某岗位具体职条件确定某范围统标准
4．优化原
通岗位分析研究岗位设置岗位职责分配优化达企业资源整合优状态例某部门设置三四者五合适通岗位分析研究认三太忙忙会失误五偏四优
岗位研究方法
1．调查研究方法
运科学方法步骤考察某现象总体收集必数资料进行分析研究种素相互关系掌握现象性质特征事情运动规律性岗位分析容需第手资料第手资料源直接岗位进行调查研究分析
2．数量分析方法
数量分析运现代数学统计学等数量方法济进行量分析判定事物程种素属性数值关系种方法通调查研究取基础性资料通基础性资料进行数量化分析出结例工作负荷问题底工作负荷重重通动作计时检查
举例
某机械厂车工车间正常工作时间天8时通实际调查发现：工均天工作量车100零件车完1零件概需4分钟工喝水厕时间半时计通数量分析显然出车间工工作负荷足相时间浪费掉应该天工作量进行调整
3．心理学方法
运心理学知识分析员工思想状况某岗位工作量定员工思想负担重岗位然工作量较思想负担较轻果需采心理学测试方法进行测试技术部心理负担较重果某技术环节出现失误会造成济损失甚发生安全事
4．科学方法
现代济科学研究中新观察分析较控制方法手段工具正量涌现岗位研究中应注意学吸收应代科学中出现系列新方法提高岗位研究成果精确性性行性
检
实际工作中运岗位研究方法？具体操作？面提方法外特色方法？
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____________________________________________________________
关工作岗位研究点认识
1．认真做项基础性工作
工作岗位研究力资源理企业规范化理基础性工作果做项工作没基础资料会岗位评价薪酬福利体系设计目标理绩效考核中出现失误例北京坐车某方图基础资料想知道方里通查图知道解车路线果没做基础工作出门车容易出现方甚越坐越远情况
2．合国情逐步吸收消化
工作岗位研究项工作西方港澳台已推行长时间中国特国企业推行困难概念理念存认识问题例国企业里家认处级干部钱应该样类似思想会推行工作造成阻力注意结合中国国情逐步推行逐步吸收消化分析接企业部情况逐渐家理解外逐步认识工作重性样够逐步推开
3．意适性原标准化原
推行工作岗位研究项工作中特注意适性原标准化原通分析研究出结企业里推行适否具强操作性否研究做功分析研究结果落实岗位标准岗位标准应该符合标准化原标准面前等
4．国外相差距
国外企业相国研究应差距目前国企业里工作分析岗位研究处初试阶段欧美企业港澳台企业相研究应初级差距非常企业然方面做工作做成法应原脱离企业实际二推行阻力做成文件放保险柜里存起起作
讲结
讲介绍工作分析岗位研究基概念研究象研究容较详细分析工作分析岗位研究力资源理中重作叙述岗位研究干基原系统原级原标准化原优化原家介绍调查研究数量分析心理学方法等岗位研究方法根岗位研究产生发展国外研究现状讲点岗位研究工作认识国企业岗位研究工作提出建议
心体会
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课程名称 企业组织结构设计部门职划分
属体系 力资源类
讲专家 尹隆森
★课程提纲
——通课程您学什？
第讲 岗位设置
1．岗位分类设置基原
2．企业定员定编
3．编制企业岗位设置表
第二讲 工作分析岗位研究
1．工作分析岗位研究概念
2．工作分析岗位研究作
3 工作分析岗位研究方法
第三讲 工作岗位调查
1．工作岗位调查概述
2．工作岗位调查表设计填写
3．工作岗位调查方法
第四讲 企业岗位分析
1．岗位分析容程序
2．岗位涵分析
3．员工素质求分析
第五讲 岗位说明书编制
1．岗位说明书定义求
2．岗位职条件沟通关系确定
3．岗位职责确定
第六讲 岗位说明书应
1．岗位说明书作
2．岗位说明书应（案例）
第七讲 岗位评估概述
1．岗位评估概念
2．岗位评估特点
3．岗位评估功作
4．岗位评估程序
5．岗位评估求
第八讲 岗位评估指标标准
1．引言
2．岗位评估指标
3 素点值权数设计
第九讲 岗位评估操作方法
1 岗位评估应示例
2．岗位评估工作心体会
3．岗位评估薪酬体系设计间关系
第1讲 岗位设置
讲重点
岗位分类
岗位设置原
企业定员定编
岗位设置表编制
理运行外形式必须企业家心灵相致企业家三种境界：第亲力亲第二第三治
——郭咸钢
岗位分类
提岗位具体设置前需先简单介绍岗位分类企业里岗位岗位性质分成干类型：生产岗位执行岗位专业岗位监督岗位理岗位决策岗位等
◎生产岗位：指直接事制造安装维护制造做辅助工作岗位生产岗位员工事企业基生产业务
◎执行岗位：指事行政者服务性工作岗位执行岗位员工根领导安排执行务
◎专业岗位：指事类专业技术工作岗位例工程师济师会计者软件设计师等等
◎监督岗位：指部门科室队部办事处等岗位执行监督工作例审计部门监察部门者受董事会股东会委托监督企业项工作员
◎理岗位：指部门科室者理者家单位负责职责理家单位
◎决策岗位：指公司高级理层例企业总裁总理副总理分业务总监等
检
公司具体工作岗位？处种工作岗位？试分析工作岗位特点
@___________________________________________________________
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岗位设置原
1．岗位设置数目应符合低数量原
◎岗位设置数量少
岗位设置设置岗位数量少样做目工作集中特分散济角度说必花工费岗位工作员应该承担责
◎符合低数量原
设定部门职责部门员肯定分担整部门责划分确定职责符合低数量原呢？里介绍种岗位责分工确定方法程图1－1
图1－1 岗位责分工确认程
事例
例力资源部概样4项工作：
◎负责企业员工理员招聘录调转解聘等
◎二薪酬福利制定薪酬政策做工资表发放工资等
◎三培训
◎四考核
4项工作设置4岗位设计时候位基层工作员负责般2项5项基层工作员承担部分责果中层工作员部门理办公室属单位负责等工作职责般510项高层理员例企业总理副总理总监等负责8项12项
致数目仅供参考果基层工作员分工时候已承担8项者10项承担起困难时划两岗位中级员果负责工作超15项负担重需加设名副理高级员样原划分符合低数量岗位承担职责合适企业付出代价低
2．岗位求实现效配合
岗位设置时候承担责进行划分般区分责部分支持三类样确定配合关系责指某负责部分指负部分责支持指责轻协助责部分支持定划清楚
3．岗位否企业组织中发挥积极作
岗位设置第三原岗位整企业组织中够发挥积极作岗位组织设置里面应该发挥作岗位相应责然部分者支持性工作例基层工作员两项五项责果工作分工里没责部分支持志积极性会受影响项责没会认跑龙套摇旗呐喊
4．岗位岗位关系否协调
否协调指岗位间责交叉没空白避免某责张志责李志责两分清底谁责出事谁负责工作中谁动项职没负责岗位职责出现空白
果某项工作负责志配合志做支持性工作志表示岗位间配合
5．岗位设置否符合济科学系统化原
岗位设置果体现济科学合理系统化原岗位设置企业济效益应该积极企业追求济效益工成控制企业控制成重组成部分果岗位设置特参项工作企业支付费符合济化原果岗位设置少某事情没者某岗位员工负担特重产生怨气项工作做体现济化原符合科学原理企业规范化理体系完整系统岗位设置组织结构设计职分解吻合符合系统化原时岗位设置岗位描述岗位评价薪酬福利体系设计提供支持体
检
确定企业定员定编时应该遵循项基原？否遇职责明造成纠纷情况？结合身体会谈谈处理
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企业定员定编
1．什企业定员定编
家企业说规范化求根企业发展需制定企业发展战略企业定发展战略指导进行企业组织结构设计职分解根需设置岗位确定企业编制然确定执行岗位工作具体工作员程做企业定员定编
完成企业定员定编求够部门事事做事做岗位重复工作遗漏达规范化合理化科学化
图1－2 企业定员定编般程
2．岗位员关系区
岗位员两概念岗位定例财务部会计师岗位两三较公司财务工作业务量财务部名理设名会计师名出纳时会计师岗位果企业财务工作量会计师岗位两者三分成会计总账会计等等岗位相事该岗位工作员职责应该相
外时负责岗位例家公司力资源部项工作果公司刚刚成立规模没必设理四员工完全三员工：名理设两员工负责员工理兼培训部门负责薪酬考核理企业发展业务量员少工作忙时候需添加两员
岗位设置表编制
岗位设置表岗位设置工作成果企业规范化理正式重文件岗位设置表通常部门职位设置表公司岗位设置总表两种形式
1．部门职位设置表
部门单位职位分做表称部门职位设置表种表介绍部门岗位工作职责等部门张表例公司11部门12张表中公司高层例公司总理副总者总监间分工张岗位设置表
企业属单位例中心者实验室单独张表果区公司者分公司总公司样两层次：层次分公司领导张表外分公司部门张表
岗位设置表岗位说明书样岗位说明书岗位职责部分责支持责全部写清楚岗位设置表写职责
案例
某公司企业理部岗位设置表
表1—1 理部岗位设置表
部门名称
企业理部
部门职位设置总数（）
5
部门总数
5
职位名称
职位数
职责分工
部长
1
全面负责集团发展战略研究理集团规章制度理企业文化建设理合法律事务理计算机网络信息化理
企划专员
1
集团发展战略研究理集团刊物编辑等
企专员
1
组织规章制度编制报审批企业文化建设理
网络信息专员
1
网络软硬件维护网信息编辑发布筹建集团信息化理系统办公动化系统理
合法律专员
1
处理集团子公司法律纠纷类济合理法律咨询参重合谈判起草员工法制教育法律事务
备 注
2．公司岗位设置总表
公司岗位设置总表全公司岗位统排成张表面写明岗位编号岗位部门岗位名称写岗位职责
总表包括三栏目：
◎岗位编号
规范化理中文件前面英文字母例岗位设置ＧＧ面数字表示部门假公司11部门分Ｇ—1Ｇ—2等表示分表示企部生产部等果第部门第岗位1001第二1002等样编处：实现计算机化信息化理时候较方便
◎岗位部门
家企业干部门组成岗位分隶属部门例生产理员岗位隶属生产部
◎岗位名称
首先确定称呼方法例公司高领导总裁总理等等部门领导部长理部长者理单位单位专员科员里面承担定责级相高点科员承担般责做员工理员培训员等样公司岗位名称统起列岗位设置表里
案例
某科技集团限公司岗位设置总表
表1－2 岗位设置总表
部门
岗位编号
岗位名称
职位数（）
公
司
总
部
ＨＴ－Ｇ－Ⅰ
董事长
1
HTGⅡ
总裁
1
HTGⅢ
运营总监
1
HTGⅣ
市场总监
1
HTGⅤ
财务总监
1
HTGⅥ
行政总监
1
HTGⅦ
技术总监
董事长计合计：6
总
裁
办
HTG1001
1
HTG1002
秘书
1
HTG1003
司机
1
合计：3
企
业
理
部
HTG2001
部长
1
HTG2002
企划专员
1
HTG2003
企专员
1
HTG2004
网络专员
1
HTG2005
法律专员
1
合计：5
生
产
部
HTG3001
部长
1
HTG3002
计划统计专员
1
HTG3003
生产调度专员
1
HTG3004
设备理专员
1
HTG3005
安全理专员
1
合计：5
资产
理部
HTG4001
部长
1
HTG4002
资产理专员
1
合计2
技术
发
展
部
HTG5001
部长
1
HTG5002
技术理专员
1
HTG5003
技术研发工程师
3
合计5
质
量
理
部
HTG6001
部长
1
HTG6002
质控工程师
1
HTG6003
认证工程师
1
HTG6004
质检工程师
1
合计4
财
务
部
HTG7001
部长
1
HTG7002
资金理专员
1
HTG7003
成理专员
1
HTG7004
会计师
1
HTG7005
出纳员
1
合计5
审
计
部
HTG8001
部长
1
HTG8002
审计师
1
合计2
融投
资
理专员
HTG9001
部长
1
HTG9002
融投资理专员
1
合计2
力
资源
部
HTG10001
部长
1
HTG10002
事培训专员
1
HTG10003
薪酬福利专员
1
合计3
行
政
HTG11001
部长
1
部
HTG11002
行政理员
2
HTG11003
基建理专员
1
HTG11004
基建理员
3
合计7
职部门总计
49
讲结
讲讲述岗位设置方面问题首先岗位分类类岗位工作性质职责相次岗位设置时必须遵循五项基原岗位数少岗位间职责明确实现效配合岗位发挥作岗位间相互协调岗位设置科学系统化然企业定员定编概念目谈岗位设置表编制中应该重点掌握岗位设置基原部门岗位设置表公司岗位设置总表编制方法步骤
心体会
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第2讲 工作分析岗位研究
讲重点
工作分析岗位研究基概念
工作分析岗位研究
力资源理中作
工作分析岗位研究原方法
关工作岗位研究点认识
工作分析岗位研究基概念
岗位概念职位区
1．岗位定义
特定组织中定时间空间名职工承担干项务具定职务责权限时构成岗位岗位职工职务工作务责权限统
◎定时间指段时间两年者三年许做升职者工作需调动者解聘岗位求定时间
◎定空间执行务必定限范围果某家公司工作定家公司履行职责跑外家公司
岗位企业予员工务责权限统岗位完成领导交务负责工作做果做会受惩罚者解聘外领导会赋予定权限责便权
2．岗位职位区
力资源理常讲岗位职位岗位职位实际意义相较没太区什情况称职位什情况称岗位呢？通常知识密集型企业理方面岗位做职位更恰点劳动密集型企业劳动密集型岗位做岗位较合适例工职位
岗位含义更广泛高层低层称岗位低层次员称职位太合适
工作分析岗位研究概念
1．工作分析岗位研究定义
工作分析岗位研究岗位分析岗位评定岗位分类等级等项活动总称企业单位中类劳动者工作岗位象采科学方法系统岗位调查收集关工作岗位信息科学岗位分析评定制订出岗位规范工作说明书岗位分类图等种力资源理文件员工招聘调配考核培训升降奖罚劳动报酬等提供客观
工作分析岗位研究简称工作岗位研究岗位研究
2．工作岗位研究相关研究术语
◎务 达某特定目标者完成领导交工作进行项活动
◎职务 指职工应承担事务规定职位点强调承担务容指务点
◎责 指份应做事职工职务规定范围应责职保质保量完成务
◎职责 职务责统专指须名职工担负项务组成工作活动
工作岗位研究象容
1．研究象
工作岗位研究象企业中需承担劳动岗位首先岗位果没岗位研究失意义次岗位某员工承担岗位研究中心务企业力资源理提供科学实现事相宜称职
2．研究容
◎工作分析研究
工作容研究例工作方法操作方法工作标准工作时间等外非常重点企业定额研究定额定时间完成工作量泰勒科学理中劳动动作进行分解然确认时间研究动作掉节约时间属工作分析研究
◎岗位调查
家成立年企业已设置许岗位岗位底设置合适合适工作量饱满饱满需什样认知条件考核等等问题进行调查研究项工作做岗位调查岗位调查岗位分析岗位评价提供
◎岗位分析
岗位分析职位分析职位描述岗位分析核心容编制岗位说明书现代力资源理中档案项工作实际应性强
◎岗位评价
岗位评价做职位评价职位评估者岗位评估岗位说明书基础某岗位进行整体综合性评价确定企业中重程度确定薪酬
工作分析岗位研究力资源理中作
现代企业规范化理体系力资源理核心基础工作分析岗位研究力资源理工作中七项作：
1．助企业定员定编
项工作编制企业力资源规划中起相作企业编制长期发展战略规划时候者年初者某发展阶段开始时候编制力资源规划例2003年力资源做工作员岗位增加者调整员工薪酬增加等工作分析岗位研究编制力资源规划基础基础资料确定需设立少岗位配备少员
2．助员工招聘甄选录
企业招聘新员工时候首先确定员工职条件例名员工承担责少工资等问题工作分析岗位研究基础资料果没资料招聘录工作做更难保证事择唯贤专业口事
3．助确定劳动定额提高生产力
劳动定额企业定生产技术组织条件采种方法生产某种产品完成某项工作务劳动消耗量预先规定限额理渊源考察象范围研究容方法基功工作分析岗位研究劳动定额间存着点工作分析岗位评价结果确定劳动定额水标准工作日长度重
4．助设计理薪酬
工作分析岗位研究企业贯彻劳分配原公合理支付劳动报酬提供保证企业员工劳动报酬高低取决工作性质繁简难易程度劳动强度工作负荷责劳动环境优劣岗位研究正基素出发建立套完整评定指标体系评定标准岗位相价值进行衡量完成岗位分级样效保证岗位担岗位员工薪酬间协调统
5．效员工实施目标理绩效评估
目标理前提分析岗位承担责职权范围应该什样目标工作分析岗位研究资料员工进行目标理绩效考核工作分析岗位研究岗位中心分析评定岗位功求明确岗位职责权限承担岗位必备资格条件外事理工作程序岗位研究事考核前提岗位研究事考核容项目指标体系确定提供详数资料
6．助开发力资源组织职务培训
企业岗位职务培训指满足岗位职务需针性具定政治文化素质岗职员进行岗位专业知识实际技培训岗位职务培训员工培训重组成部分岗位职务培训容必须岗位特点求出发加规定岗位职务培训特点说明岗位研究结果——岗位规范等文件岗位职务培训必少客观
7．更调动员工工作积极性
调动企业职工生产积极性动性提高劳动效率方面工作分析岗位研究具重推动作岗位研究实现工酬企业员工明确职责努力方必然生产中服领导积极工作断进取结果更限度发挥潜企业济效益断提高
工作分析岗位研究原方法
岗位研究基原
1．系统原
谓系统干区存素组成处定环境条件中具特定结构功机整体系统成更规模系统中组成部分（系统特性见图2－1）整规范化理体系系统发展战略组织设计职分解岗位设置直工作分析岗位研究服前面研究结果根战略进行组织结构设计根组织结构设计进行职分解根职分解做岗位设置根岗位设置做工作分析岗位研究
完善组织单位相互独立系统岗位研究中应系统出发岗位放组织系统中总体相互联系进行系统性分析研究
2．级原
谓级原岗位组织结构中处什样等级起什样功岗位理中具量等级规范化体系里面岗位企业里发挥作样说量样传统计划济体制事理样例正处级干部工资应该样现样处长企业里发挥作者具量样例技术部理行政部理发挥量样通岗位功分析确定企业里量等级
3．标准化原
通分析制定统标准例职条件统标准部门理级定文化程度担技术总监定高级职称等确定某岗位具体职条件确定某范围统标准
4．优化原
通岗位分析研究岗位设置岗位职责分配优化达企业资源整合优状态例某部门设置三四者五合适通岗位分析研究认三太忙忙会失误五偏四优
岗位研究方法
1．调查研究方法
运科学方法步骤考察某现象总体收集必数资料进行分析研究种素相互关系掌握现象性质特征事情运动规律性岗位分析容需第手资料第手资料源直接岗位进行调查研究分析
2．数量分析方法
数量分析运现代数学统计学等数量方法济进行量分析判定事物程种素属性数值关系种方法通调查研究取基础性资料通基础性资料进行数量化分析出结例工作负荷问题底工作负荷重重通动作计时检查
举例
某机械厂车工车间正常工作时间天8时通实际调查发现：工均天工作量车100零件车完1零件概需4分钟工喝水厕时间半时计通数量分析显然出车间工工作负荷足相时间浪费掉应该天工作量进行调整
3．心理学方法
运心理学知识分析员工思想状况某岗位工作量定员工思想负担重岗位然工作量较思想负担较轻果需采心理学测试方法进行测试技术部心理负担较重果某技术环节出现失误会造成济损失甚发生安全事
4．科学方法
现代济科学研究中新观察分析较控制方法手段工具正量涌现岗位研究中应注意学吸收应代科学中出现系列新方法提高岗位研究成果精确性性行性
检
实际工作中运岗位研究方法？具体操作？面提方法外特色方法？
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关工作岗位研究点认识
1．认真做项基础性工作
工作岗位研究力资源理企业规范化理基础性工作果做项工作没基础资料会岗位评价薪酬福利体系设计目标理绩效考核中出现失误例北京坐车某方图基础资料想知道方里通查图知道解车路线果没做基础工作出门车容易出现方甚越坐越远情况
2．合国情逐步吸收消化
工作岗位研究项工作西方港澳台已推行长时间中国特国企业推行困难概念理念存认识问题例国企业里家认处级干部钱应该样类似思想会推行工作造成阻力注意结合中国国情逐步推行逐步吸收消化分析接企业部情况逐渐家理解外逐步认识工作重性样够逐步推开
3．意适性原标准化原
推行工作岗位研究项工作中特注意适性原标准化原通分析研究出结企业里推行适否具强操作性否研究做功分析研究结果落实岗位标准岗位标准应该符合标准化原标准面前等
4．国外相差距
国外企业相国研究应差距目前国企业里工作分析岗位研究处初试阶段欧美企业港澳台企业相研究应初级差距非常企业然方面做工作做成法应原脱离企业实际二推行阻力做成文件放保险柜里存起起作
讲结
讲介绍工作分析岗位研究基概念研究象研究容较详细分析工作分析岗位研究力资源理中重作叙述岗位研究干基原系统原级原标准化原优化原家介绍调查研究数量分析心理学方法等岗位研究方法根岗位研究产生发展国外研究现状讲点岗位研究工作认识国企业岗位研究工作提出建议
心体会
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