CEO该营销
营销企业切
——彼德鲁克(Peter F Drucker)
营销企业言实太重营销部门行独揽 ——卫普克(惠普电脑公司创办)
理定式
CEO营销定没惟解
CEO理营销话题非种定性研究种全新视角思维拓展帮助CEO成企业营销竞争力真正缔造者
实战派眼里领导力种状态旅程作全美健康保险公司首席执行官伦纳德谢弗亲身体验表达：公司发展阶段首席执行官应该采领导力方式关注CEO营销思维构建时关注实义出发CEO理营销问题成长路径
开篇：生存毁灭
麦劳V型曲线
2004年10月26日麦劳公司(McDonald's Corporation纽约证券交易代码：MCD)公布第三季度业绩数日麦劳全球董事会首次中国北京召开
2003年3月创十年新低1212美元麦劳股价处段漂亮扬行情中年10月11日盘中高点2949美元该股累计走高143形成完美V字型(见图表1)
遭遇关闭餐馆(已关闭海外175家店面)撤出区市场裁员等系列击麦劳显然已完全走出颓势总裁兼首席执行官Charlie Bell说：客户中心制胜计划(Plan to Win)全球范围获良业绩致力卓越营创新营销领导力……
仅仅年前麦劳亏损阴影里徘徊2002年第四财政季度财报成麦劳市36年第份亏损烙印季度财报
美国舆历数麦劳首席执行官格林伯格期种种决策失误：
* 耗资18亿美元您定做(Made for You)新厨房系统代批量制作备餐方式备餐速度原30秒拖长2～3分钟成增单位时间销售明显降
* 格林伯格推出1美元特价活动直接导致利润滑坡
* 2002年夏季开始推出Diner Inside概念麦劳餐厅中推出传统正式餐服务：领座员服务生舒适座位全套餐具……成增加收益甚微
* 麦劳拓展萨饼墨西哥玉米煎饼等业务消化良
显然格林伯格公司市场战略市场定位价格策略等种种营销活动决策出现极失误执政4年期间麦劳股票市值缩水200亿美元
更换CEO成务急2002年岁末麦劳公司董事会命已退休8月吉姆坎塔卢波(Jim Cantalupo)担董事长首席执行官
坎塔卢波果断停止前进行行动表现出清晰思路：——回麦劳麦劳迅速回快餐位营模式中继续维持已拥50年核心优势：标准化快速卫生时开辟新更广阔市场——青少年市场喜欢(I'm loning it)口号响遍全球
2004年年初瑞士信贷第波士顿银行断言：年度麦劳业绩优行显著变化公司业务观改变变更全球消费者偏相协调
CEO面市场营销时某种程度面着生存者死亡
市场风云突变已成常态——超强竞争变化常特网时代愈演愈烈全球化亿美元兼……
中国企业CEO面市场险境增减：巨舞转型中需通学创新夺回更市场份额初步形成定影响力品牌时摆脱品牌老化尴尬局面适应时代潮流文化演变保持品牌价值活力品牌造运动迫眉睫避免质化沦路货企业长短期利益衡营销战略确定控制执行力造……
彼德鲁克(Peter F Drucker)说：公司理者越越面重挑战——做什
事实CEO正面营销领导力超级考验麦劳V型曲线揭示市场奥秘——To be or not to be？
生存毁灭？CEO企业营销战略理哈姆雷特永恒问题
问篇：CEO什营销
成功营销认营销视角审视CEO领导角色少应该出发点
营销战略
研究显示1985年命CEO遭解雇性1985年前3倍1995年财富100强企业中13先更换CEO种CEO频繁更现象企业界越演越烈仿佛已形成股CEO动荡风潮动荡根原取卓越业绩CEO巨压力
迈克尔波特什战略中样阐述：取卓越业绩企业首目标运营效益战略实现目标两关键素运营效益意味着相似运营活动竞争手做更战略定位意味着运营活动竞争手者然类似实施方式竞争手
产品服务严重质化时代市场营销作实现企业卓越业绩关键素妨样心态CEO理课题意义营销战略观点解读正迈克尔波特战略定义——战略创造种独特利定位涉种运营活动
失败源顶层
没会企业营销案失误CEO责失败源顶层公司CEO思维方式错误许公司惨败根源
西奥莱维特营销短视症里特强调：增长受威胁出现减缓停滞市场饱理失败制定长远目标政策理者应该负责
王安IBM迅速成长事实视见错误否认IBM威胁继续推出市场喜欢专操作系统摩托罗拉试图推出铱星通信系统尝试商业史公司惨败案
变革时刻营销领导力
年领导变重部分原现商业世界竞争更加激烈更加变化常许公司明明机会适应作出改变直失败选择什做掌公司成功应创新变革波技术变革中获成功久前公司创新领导者现成受害者强生摩托罗拉陷入类似困境
企业生死存亡转折点CEO营销领导力巨考验具变革意识敢突破营销定式领导者疑会力挽狂澜角色成成功关注企业领袖
1999年钟彬娴接业绩极度滑雅芳帅印接年中钟彬娴刀阔斧重新创建雅芳营销体系家百年历史公司变时尚生机勃勃雅芳原价值公司诚信钟彬娴改造切——品牌形象生产技术销售渠道激励体制价值链企业更高效运作方式盈利方式变化现金流变化
两年前长虹彩电界围追堵截溃成军时候率先进入高端彩电领域制造高清背投摆脱低端形象摆脱低价位带没利润尴尬境赵勇台明确表示绕开体制营层面发力固然奈说明CEO通营销出企业全新天
关注执行关注部营销
世界首富尔盖茨坦言：微软未10年面挑战执行力IBM总裁鲁郭士纳说：成功企业理者应该具备三基特征明确业务核心卓越执行力优秀领导力
执行力强样成中国企业心病海信集团副总裁程开训接受成功营销专访时认执行力强目前中国企业较普遍问题尤企业文化较理性民企业言形成种状况原企业环节沟通存着时间角色产生认识差异科学解决执行力问题办法：充分沟通
部营销艺术似简单跨出步异常艰难传统企业领袖时刻进行防御式理种消极理模式领导者领导者间造成种强心理张力造成种互信局面极压抑企业场善部营销企业领袖知道样规避切样种观念转变会企业带革命性巨变
示范者顾维军2002年春节顾雏军发起科龙春节回家活动带头深入省市线导购销商拜年竞争手马放南山时候顾雏军举动温暖原脆弱游关系
综述营销战略失误责疑应企业领导者退步企业战略正确战略构思转化成战略规划继变成营策略渠道控制力队伍保障整合营销等方面保证企业迈出步定方略前行发生偏差……切责非CEO莫属
谋篇：领导营销实义
深入线超级推销员——营里战斗司令——领袖风范谋略家布局者
实义出发营销视角CEO成长三步曲
伴着企业创业壮发展CEO营销工作领导必然面着三重定位递进
投入线销售适度游离强调理战略层面导营销作头号物企业利发展程中manager(理者)leader(领袖)完美变身实路线
通量企业营销行营销业绩观察研究总结长期事营销理顾问工作验认：领导营销总理(总裁CEO)符合企业外部条件合理科学艺术方法公司营销进行领导引领企业走专业营销系统营销整合营销成功路核心驱动素
领导营销螺旋升轨迹
通常讲企业总理领导营销工作着企业创业始发展阶段企业规模断扩总理领导营销致会历抓业务建立系统整合营销三阶段然企业客户类型领导营销求侧重
总理领导营销导适度分离重新导螺旋式升程完成业务导整合营销提升程(见图表1)
第级 业务导——深入线超级推销员
企业成立日起进入竞争激烈强敌林立市场总理带领马杀出条血路企业生存发展
创业型企业者说规模较企业言总理直接领导参销售理成章阶段销售成公司生命线摆理者面前重务阶段总理表现出强烈业务导(市场机会导)
种情形营销工作亲力亲总理说种必须特重业务委托副总负责营销工作必须熟悉公司营销业务时指导周听取汇报总理身成超级业务员种正常事情早树立正确全面营销观念明白现阶段亲做业务暂时明确公司未营销发展方需握点市场机会更重然明确营销目标初步制定营销策略确定营销工作计划(计划框架)量计划事市场营销工作情况发生变化时作公司手时调整修订计划
阶段远见领导者会视情况组建公司营销组织营销组织建设适度领先公司发展脱离公司实际情况
创业期CEO典型病症：躁动症
总理形象：丰富营销实战验流变化反应速度见识广种营销技巧烂熟胸生性豪爽带领征战营销团队少动求变总急智处理问题
病况描述：处市场追者位常常动挨总理核心团队疲应付头疼医头脚痛医脚意意重战术轻战略重技巧轻策略单独推广促销活动闪光点缺乏灵魂没线索说干轻视年度营计划没系统科学中长期营销战略导致法市场(细分市场)中建立强势品牌
处方：降低艺术式操作例加入科学理性态度
①制定战略战略需公司核心团队制定获团队成员高度认战略质询修订机制
②战术运营销战略指导公司制定出相应产品策略价格策略推广策略渠道策略等具操作性策略
成功领导营销者素描(企业创业期)
理念：
* 初步树立正确营销观念够传递员工* 公司未营销工作发展方认识较清晰准备
领导行：
* 渠道建立设想实施均亲身参加亲销商进行选择谈判* 销售支持外够动提供初步营销策划等方面支持* 制定较合理销售政策渠道客户沟通频繁力解决问题* 公司营销员应该具备力素质较清楚
组织建设：
* 营销组织初步形成设市场职岗位* 销售理较规范渠道客户素质提高较稳定规模较* 较高素质营销骨干遇中等收入初步业绩挂钩
业绩风险：
* 营业绩稳定逐步升较市场机会公司高速发展* 营风险较低
品牌表现：
* 初步具备品牌意识已开始着手建立品牌* 没品牌规划品牌价值尚提升品牌建设毕竟迈出喜步
链接：CEO领导营销三种误区
放型
营销理念知没市场销售工作验总理会招聘位相应专业营销副总营销总监营销理工作全权委托者样做结果常常会出现营销非营销部门协调症相互间形成隔阂互理解
营销部门感企业英雄难理解仅支持常受部门限制刁难非营销部门觉营销部门收入太高行出格索特权
总理弄清究竟谁谁错里错处左右难公司营销工作矛盾制约停滞前更甚者营销总监携带重客户资源出走公司带巨损失
销售狂型
出身营销实战创业型总理带领帮马东拼西杀初步市场客户均掌握手中公司规模变然改前惯总理成超级业务员整天忙业务间飞飞公司重工作扔边仅公司营销体系法建立公司战略理缺失日常营理出现问题严重制约公司发展
救火队员型
资深营销高级理员出身总理会觉继者远远达求营销理颇想法常常会忍住直接干预营销总监职责范围具体市场销售工作样做结果令营销总监抱着怀遇怨言离开公司营销总监变成敢负责敢拍板事必请示错误承担庸会造成错失市场良机效率降低部政策公等果
公司营销工作然显红红火火总理高级业务理兼高级广告理兼救火队员实忙开交捺葫芦起瓢公司危机常常出现
第二级
营销系统构建运作——营里战斗司令
企业具定规模开始步入行业中等规模公司具备部分挑战行业领先者力逐步进入市场挑战者行列时企业产品业务客户逐步样复杂阶段公司抗风险力增强作企业高领导者识时务道迅速战斗英雄业务明星角色中退
先进营销理念培养市场骨干销售骨干造公司营销团队量减少消员流失公司营销工作造成伤害构建符合企业情况行业特点市场变化公司营销理体系总理领导营销核心工作强调造公司品牌产品品牌企业发展战略规划(目标)指导形成公司营销战略(见图表2)
发展期(中型企业)CEO典型病症：验症
总理形象：较坚定意志低风险者营风格偏稳健行业年营销验处事较低调
病况描述：成功市场营销验取定成功公司目前够带净现金流入原产品(业务)盲目乐观分注重短期利益新加入者代品强力夹击束手策置罔闻
处方：开放心态反省扬弃
① 立预废组织团队验进行深刻反省求变创新中获生机
②建立总理考核机制具备健全治理结构公司定期总理否胜进行公正客观考评
中型企业成功领导营销者素描(企业发展期)
理念：
* 较正确营销理念* 正确营销理念教育营销团队成员理念落实全面
领导行：
* 总理够战略(框架)策略计划较指导监控公司营销工作 * 关注渠道理公司渠道理规范销售政策制定合理执行坚决* 营销活动够进行效计划理效监控* 总理非常清楚公司需什样营销骨干清楚应该具备力素质
组织建设：
* 营销体系已建立健全员搭配合理够流程进行跨部门运作* 销商规模意质量提高渠道稳定合作利
品牌表现：
* 品牌建设取较成效区域性细分市场中强势品牌已初步形成* 品牌规划合理品牌理逐步走规范
第三级 整合营销——领袖风范谋略家布局者
没愿景CEO企业法变伟领导者必须具愿景激情务实谋略吸引量热情追者
企业已成市场行业领先者时作企业领袖必然重返营销前抓公司外部资源整合加强公司市场位提升竞争力销售明星营销关键环节提供支持服务成具备领袖风范谋略家布局者
营销专家西奥莱维特(Theodore Levitt)指出失败源顶层应该失败负责制定长远目标政策理者
公司必须进入整合营销阶段整合营销必须围绕着客户相关利益(团体)弱化公司前端端界线整合部门资源形成公司层面效组织职整合参营销外整合分销商渠道客户供应商外部资源实现赢整合营销发起者公司总理注重公司核心力培养视品牌资产品牌理整合营销核心(见图表3)
超越期(型企业)CEO典型病症：盲目症
总理形象：事业发展较利没市场失败惨痛教训性格较急躁求快求心态明显世界500强成榜样目标赌徒心态
病况描述：追求跃进式干快没严密调研证建设庞渠道投入巨额广告投入量资金马热门项目盲目祟尚元化品牌发展
处方：保持清醒头脑量力行
①克制贪口味站战略高度考虑营销问题
②考虑身企业规模实力重营销决策做行性济性分析
型企业成功领导营销者素描(企业超越期)
理念：
* 拥全面正确营销理念 * 营销理念公司员工认指导公司营销工作
领导行：
* 公司外部资源严格整合营销服务整合营销体系建设完毕* 公司市场营销活动严格整合够客户提供全面营销支持注重整合营销传播渠道客户结成紧密利益体成长
组织建设：
* 营销组织健全成熟运作效率高* 渠道客户规模忠诚度高质量高
业绩风险：
* 业绩长期保持稳定增长* 营风险较低
品牌表现：
* 注重长期品牌建设理* 品牌知名度美誉度高成市场中强势领导品牌
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营销企业切
——彼德鲁克(Peter F Drucker)
营销企业言实太重营销部门行独揽 ——卫普克(惠普电脑公司创办)
理定式
CEO营销定没惟解
CEO理营销话题非种定性研究种全新视角思维拓展帮助CEO成企业营销竞争力真正缔造者
实战派眼里领导力种状态旅程作全美健康保险公司首席执行官伦纳德谢弗亲身体验表达：公司发展阶段首席执行官应该采领导力方式关注CEO营销思维构建时关注实义出发CEO理营销问题成长路径
开篇：生存毁灭
麦劳V型曲线
2004年10月26日麦劳公司(McDonald's Corporation纽约证券交易代码：MCD)公布第三季度业绩数日麦劳全球董事会首次中国北京召开
2003年3月创十年新低1212美元麦劳股价处段漂亮扬行情中年10月11日盘中高点2949美元该股累计走高143形成完美V字型(见图表1)
遭遇关闭餐馆(已关闭海外175家店面)撤出区市场裁员等系列击麦劳显然已完全走出颓势总裁兼首席执行官Charlie Bell说：客户中心制胜计划(Plan to Win)全球范围获良业绩致力卓越营创新营销领导力……
仅仅年前麦劳亏损阴影里徘徊2002年第四财政季度财报成麦劳市36年第份亏损烙印季度财报
美国舆历数麦劳首席执行官格林伯格期种种决策失误：
* 耗资18亿美元您定做(Made for You)新厨房系统代批量制作备餐方式备餐速度原30秒拖长2～3分钟成增单位时间销售明显降
* 格林伯格推出1美元特价活动直接导致利润滑坡
* 2002年夏季开始推出Diner Inside概念麦劳餐厅中推出传统正式餐服务：领座员服务生舒适座位全套餐具……成增加收益甚微
* 麦劳拓展萨饼墨西哥玉米煎饼等业务消化良
显然格林伯格公司市场战略市场定位价格策略等种种营销活动决策出现极失误执政4年期间麦劳股票市值缩水200亿美元
更换CEO成务急2002年岁末麦劳公司董事会命已退休8月吉姆坎塔卢波(Jim Cantalupo)担董事长首席执行官
坎塔卢波果断停止前进行行动表现出清晰思路：——回麦劳麦劳迅速回快餐位营模式中继续维持已拥50年核心优势：标准化快速卫生时开辟新更广阔市场——青少年市场喜欢(I'm loning it)口号响遍全球
2004年年初瑞士信贷第波士顿银行断言：年度麦劳业绩优行显著变化公司业务观改变变更全球消费者偏相协调
CEO面市场营销时某种程度面着生存者死亡
市场风云突变已成常态——超强竞争变化常特网时代愈演愈烈全球化亿美元兼……
中国企业CEO面市场险境增减：巨舞转型中需通学创新夺回更市场份额初步形成定影响力品牌时摆脱品牌老化尴尬局面适应时代潮流文化演变保持品牌价值活力品牌造运动迫眉睫避免质化沦路货企业长短期利益衡营销战略确定控制执行力造……
彼德鲁克(Peter F Drucker)说：公司理者越越面重挑战——做什
事实CEO正面营销领导力超级考验麦劳V型曲线揭示市场奥秘——To be or not to be？
生存毁灭？CEO企业营销战略理哈姆雷特永恒问题
问篇：CEO什营销
成功营销认营销视角审视CEO领导角色少应该出发点
营销战略
研究显示1985年命CEO遭解雇性1985年前3倍1995年财富100强企业中13先更换CEO种CEO频繁更现象企业界越演越烈仿佛已形成股CEO动荡风潮动荡根原取卓越业绩CEO巨压力
迈克尔波特什战略中样阐述：取卓越业绩企业首目标运营效益战略实现目标两关键素运营效益意味着相似运营活动竞争手做更战略定位意味着运营活动竞争手者然类似实施方式竞争手
产品服务严重质化时代市场营销作实现企业卓越业绩关键素妨样心态CEO理课题意义营销战略观点解读正迈克尔波特战略定义——战略创造种独特利定位涉种运营活动
失败源顶层
没会企业营销案失误CEO责失败源顶层公司CEO思维方式错误许公司惨败根源
西奥莱维特营销短视症里特强调：增长受威胁出现减缓停滞市场饱理失败制定长远目标政策理者应该负责
王安IBM迅速成长事实视见错误否认IBM威胁继续推出市场喜欢专操作系统摩托罗拉试图推出铱星通信系统尝试商业史公司惨败案
变革时刻营销领导力
年领导变重部分原现商业世界竞争更加激烈更加变化常许公司明明机会适应作出改变直失败选择什做掌公司成功应创新变革波技术变革中获成功久前公司创新领导者现成受害者强生摩托罗拉陷入类似困境
企业生死存亡转折点CEO营销领导力巨考验具变革意识敢突破营销定式领导者疑会力挽狂澜角色成成功关注企业领袖
1999年钟彬娴接业绩极度滑雅芳帅印接年中钟彬娴刀阔斧重新创建雅芳营销体系家百年历史公司变时尚生机勃勃雅芳原价值公司诚信钟彬娴改造切——品牌形象生产技术销售渠道激励体制价值链企业更高效运作方式盈利方式变化现金流变化
两年前长虹彩电界围追堵截溃成军时候率先进入高端彩电领域制造高清背投摆脱低端形象摆脱低价位带没利润尴尬境赵勇台明确表示绕开体制营层面发力固然奈说明CEO通营销出企业全新天
关注执行关注部营销
世界首富尔盖茨坦言：微软未10年面挑战执行力IBM总裁鲁郭士纳说：成功企业理者应该具备三基特征明确业务核心卓越执行力优秀领导力
执行力强样成中国企业心病海信集团副总裁程开训接受成功营销专访时认执行力强目前中国企业较普遍问题尤企业文化较理性民企业言形成种状况原企业环节沟通存着时间角色产生认识差异科学解决执行力问题办法：充分沟通
部营销艺术似简单跨出步异常艰难传统企业领袖时刻进行防御式理种消极理模式领导者领导者间造成种强心理张力造成种互信局面极压抑企业场善部营销企业领袖知道样规避切样种观念转变会企业带革命性巨变
示范者顾维军2002年春节顾雏军发起科龙春节回家活动带头深入省市线导购销商拜年竞争手马放南山时候顾雏军举动温暖原脆弱游关系
综述营销战略失误责疑应企业领导者退步企业战略正确战略构思转化成战略规划继变成营策略渠道控制力队伍保障整合营销等方面保证企业迈出步定方略前行发生偏差……切责非CEO莫属
谋篇：领导营销实义
深入线超级推销员——营里战斗司令——领袖风范谋略家布局者
实义出发营销视角CEO成长三步曲
伴着企业创业壮发展CEO营销工作领导必然面着三重定位递进
投入线销售适度游离强调理战略层面导营销作头号物企业利发展程中manager(理者)leader(领袖)完美变身实路线
通量企业营销行营销业绩观察研究总结长期事营销理顾问工作验认：领导营销总理(总裁CEO)符合企业外部条件合理科学艺术方法公司营销进行领导引领企业走专业营销系统营销整合营销成功路核心驱动素
领导营销螺旋升轨迹
通常讲企业总理领导营销工作着企业创业始发展阶段企业规模断扩总理领导营销致会历抓业务建立系统整合营销三阶段然企业客户类型领导营销求侧重
总理领导营销导适度分离重新导螺旋式升程完成业务导整合营销提升程(见图表1)
第级 业务导——深入线超级推销员
企业成立日起进入竞争激烈强敌林立市场总理带领马杀出条血路企业生存发展
创业型企业者说规模较企业言总理直接领导参销售理成章阶段销售成公司生命线摆理者面前重务阶段总理表现出强烈业务导(市场机会导)
种情形营销工作亲力亲总理说种必须特重业务委托副总负责营销工作必须熟悉公司营销业务时指导周听取汇报总理身成超级业务员种正常事情早树立正确全面营销观念明白现阶段亲做业务暂时明确公司未营销发展方需握点市场机会更重然明确营销目标初步制定营销策略确定营销工作计划(计划框架)量计划事市场营销工作情况发生变化时作公司手时调整修订计划
阶段远见领导者会视情况组建公司营销组织营销组织建设适度领先公司发展脱离公司实际情况
创业期CEO典型病症：躁动症
总理形象：丰富营销实战验流变化反应速度见识广种营销技巧烂熟胸生性豪爽带领征战营销团队少动求变总急智处理问题
病况描述：处市场追者位常常动挨总理核心团队疲应付头疼医头脚痛医脚意意重战术轻战略重技巧轻策略单独推广促销活动闪光点缺乏灵魂没线索说干轻视年度营计划没系统科学中长期营销战略导致法市场(细分市场)中建立强势品牌
处方：降低艺术式操作例加入科学理性态度
①制定战略战略需公司核心团队制定获团队成员高度认战略质询修订机制
②战术运营销战略指导公司制定出相应产品策略价格策略推广策略渠道策略等具操作性策略
成功领导营销者素描(企业创业期)
理念：
* 初步树立正确营销观念够传递员工* 公司未营销工作发展方认识较清晰准备
领导行：
* 渠道建立设想实施均亲身参加亲销商进行选择谈判* 销售支持外够动提供初步营销策划等方面支持* 制定较合理销售政策渠道客户沟通频繁力解决问题* 公司营销员应该具备力素质较清楚
组织建设：
* 营销组织初步形成设市场职岗位* 销售理较规范渠道客户素质提高较稳定规模较* 较高素质营销骨干遇中等收入初步业绩挂钩
业绩风险：
* 营业绩稳定逐步升较市场机会公司高速发展* 营风险较低
品牌表现：
* 初步具备品牌意识已开始着手建立品牌* 没品牌规划品牌价值尚提升品牌建设毕竟迈出喜步
链接：CEO领导营销三种误区
放型
营销理念知没市场销售工作验总理会招聘位相应专业营销副总营销总监营销理工作全权委托者样做结果常常会出现营销非营销部门协调症相互间形成隔阂互理解
营销部门感企业英雄难理解仅支持常受部门限制刁难非营销部门觉营销部门收入太高行出格索特权
总理弄清究竟谁谁错里错处左右难公司营销工作矛盾制约停滞前更甚者营销总监携带重客户资源出走公司带巨损失
销售狂型
出身营销实战创业型总理带领帮马东拼西杀初步市场客户均掌握手中公司规模变然改前惯总理成超级业务员整天忙业务间飞飞公司重工作扔边仅公司营销体系法建立公司战略理缺失日常营理出现问题严重制约公司发展
救火队员型
资深营销高级理员出身总理会觉继者远远达求营销理颇想法常常会忍住直接干预营销总监职责范围具体市场销售工作样做结果令营销总监抱着怀遇怨言离开公司营销总监变成敢负责敢拍板事必请示错误承担庸会造成错失市场良机效率降低部政策公等果
公司营销工作然显红红火火总理高级业务理兼高级广告理兼救火队员实忙开交捺葫芦起瓢公司危机常常出现
第二级
营销系统构建运作——营里战斗司令
企业具定规模开始步入行业中等规模公司具备部分挑战行业领先者力逐步进入市场挑战者行列时企业产品业务客户逐步样复杂阶段公司抗风险力增强作企业高领导者识时务道迅速战斗英雄业务明星角色中退
先进营销理念培养市场骨干销售骨干造公司营销团队量减少消员流失公司营销工作造成伤害构建符合企业情况行业特点市场变化公司营销理体系总理领导营销核心工作强调造公司品牌产品品牌企业发展战略规划(目标)指导形成公司营销战略(见图表2)
发展期(中型企业)CEO典型病症：验症
总理形象：较坚定意志低风险者营风格偏稳健行业年营销验处事较低调
病况描述：成功市场营销验取定成功公司目前够带净现金流入原产品(业务)盲目乐观分注重短期利益新加入者代品强力夹击束手策置罔闻
处方：开放心态反省扬弃
① 立预废组织团队验进行深刻反省求变创新中获生机
②建立总理考核机制具备健全治理结构公司定期总理否胜进行公正客观考评
中型企业成功领导营销者素描(企业发展期)
理念：
* 较正确营销理念* 正确营销理念教育营销团队成员理念落实全面
领导行：
* 总理够战略(框架)策略计划较指导监控公司营销工作 * 关注渠道理公司渠道理规范销售政策制定合理执行坚决* 营销活动够进行效计划理效监控* 总理非常清楚公司需什样营销骨干清楚应该具备力素质
组织建设：
* 营销体系已建立健全员搭配合理够流程进行跨部门运作* 销商规模意质量提高渠道稳定合作利
品牌表现：
* 品牌建设取较成效区域性细分市场中强势品牌已初步形成* 品牌规划合理品牌理逐步走规范
第三级 整合营销——领袖风范谋略家布局者
没愿景CEO企业法变伟领导者必须具愿景激情务实谋略吸引量热情追者
企业已成市场行业领先者时作企业领袖必然重返营销前抓公司外部资源整合加强公司市场位提升竞争力销售明星营销关键环节提供支持服务成具备领袖风范谋略家布局者
营销专家西奥莱维特(Theodore Levitt)指出失败源顶层应该失败负责制定长远目标政策理者
公司必须进入整合营销阶段整合营销必须围绕着客户相关利益(团体)弱化公司前端端界线整合部门资源形成公司层面效组织职整合参营销外整合分销商渠道客户供应商外部资源实现赢整合营销发起者公司总理注重公司核心力培养视品牌资产品牌理整合营销核心(见图表3)
超越期(型企业)CEO典型病症：盲目症
总理形象：事业发展较利没市场失败惨痛教训性格较急躁求快求心态明显世界500强成榜样目标赌徒心态
病况描述：追求跃进式干快没严密调研证建设庞渠道投入巨额广告投入量资金马热门项目盲目祟尚元化品牌发展
处方：保持清醒头脑量力行
①克制贪口味站战略高度考虑营销问题
②考虑身企业规模实力重营销决策做行性济性分析
型企业成功领导营销者素描(企业超越期)
理念：
* 拥全面正确营销理念 * 营销理念公司员工认指导公司营销工作
领导行：
* 公司外部资源严格整合营销服务整合营销体系建设完毕* 公司市场营销活动严格整合够客户提供全面营销支持注重整合营销传播渠道客户结成紧密利益体成长
组织建设：
* 营销组织健全成熟运作效率高* 渠道客户规模忠诚度高质量高
业绩风险：
* 业绩长期保持稳定增长* 营风险较低
品牌表现：
* 注重长期品牌建设理* 品牌知名度美誉度高成市场中强势领导品牌
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