员工关系理案例集
目录：
1朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
2存事实劳动关系 合便解
3海白领突遭解雇
4煽动罢工正维权
5招聘中业歧视
7海化工研究院商业秘密案
8劳动报酬发生争议办？
9员工做参理
10美国职工持股计划
11IBM沟通理
12迪斯尼公司员工沟通理
13沃尔玛丰田公司奖励机制
14单位解违纪职工劳动合应切实事实
15西门子裁员风波
16单位股权变换意克扣员工工资
17解胜工作员工劳动合需支付补偿金
18沃尔玛工会风波
19沃尔玛组建工会
20工资争议
21办事处侵权该仲裁？
员工关系理案例集
1 朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
2003年3月3日北京学院贸易系教研室朱某中国机电设备总公司进出口部签订聘工作员合书期限2年双方约定：聘期满进出口部根业务需朱某工作表现拟聘朱某须提前2月通知朱某聘期满3月朱某寻找工作时间期间进出口部支付朱某工资百分七十合签订朱某年5月5日出国工作2004年1月12日回国出国期间朱某国工资月800元妻代领国外工资月300美金双方未商定领取朱分文未取2004年2月2005年2月朱某回国工作期间单位未支付工资2005年5月朱某北京市宣武区劳动争议仲裁委员会申请仲裁该仲裁委超规定时间驳回申诉请求朱某投诉北京市宣武区法院请求判令机电公司补发工资利息付赔偿金
法庭机电公司答辩道：朱某受聘公司进出口部正式签劳动合交公司事处备案该合第6条规定应聘期干第二职业甲方名义利益进行项业务活动名义部门名义进行私交易2003年5月朱某出国工作违反法律构成济犯罪擅更改货单货单货物符货物海关扣留朱某国外工作期间没认真推销公司出口货物张罗私生意渎职行造成国资产积压重损失外贪污公款拟携款外逃问题2004年1月朱某回国公司接举报信开始问题进行调查通知北京市公安局出入境理处朱某作布控象朱某国外工资已国外领取朱某回国第2月离开公司公司规定旷工名10天班开’公司朱某间劳动合已然解付工资
双方执见宣武法院2005年12月24日作出判决：判决生效3日机电公司次性付朱某2003年5月2004年1月国外工资2700美元支付25济补偿金机电公司次性付朱某2004年2月2005年2月国工资（月工资800元民币）10400元民币2005年3月5月70工资计1680元民币支付25济补偿金
分析：员工关系质双方合作突力量权力相互交织突双方利益目标期常常会出现分歧产生突甚彼背道驰案例中朱某中国机电设备总公司签订劳动合两者突焦点朱某否违法合规定朱某否应该获劳动报酬
2存事实劳动关系 合便解
存事实劳动关系 合便解
罗某网络公司工作2008年3月发现劳动合期求公司事部续签劳动合公司正准备换CEO等新CEO说吧事理样答复半月罗合已期公司没续订合月新CEO终新官三火位新官第火烧身——决定幅裁员罗员工样收公司发出终止劳动合通知书罗办完离职手续找事部求公司支付济补偿金没想遭事理拒绝劳动合期终止中途解没济补偿金事理样解释道合时月前期时没终止呀罗觉点委屈说合期公司没续时终止劳动关系事理态度强硬罗走回家路脑子转弯：难道劳动合期公司立终止续订时解甚连补偿金？
分析提示：案中网络公司然开始时罗订劳动合劳动合期时没终止没续订双方事处存劳动关系没劳动合状态属形成事实劳动关系网络公司换CEO理拖延续订劳动合法律属正理然属拖延订时网络公司已采终止劳动合办法结束罗间劳动关系罗意公司提议断双方劳动关系属双方协商解劳动关系网络公司少应关规定罗支付解劳动关系济补偿金
3海白领突遭解雇
海白领突遭解雇
2005年9月少高级白领招聘网浏览样条消息：家事德国知名化妆品代理公司正招幕高层理办公点赫赫名外滩中心超甲级写字楼放弃原已优厚遇全国赶跳槽家公司
11月1日17名女春天国际贸易限公司工作未满月员工夜间公司全部解聘原招进公司总理董事长解雇17名员工通正规应聘程序获员工身份公司视作总理行予承认仅发百千元等津贴更棘手前反复求签灯劳动合公司没印推脱顿时陷入证尴尬境
11月4日海黄埔区仲裁接海女春天国际贸易限公司14名员工提出仲裁申请求公司支付拖欠工资未提前月通知终止劳动关系支付月应提前通知期工资济补偿金请求11月10日黄浦区劳动仲裁部门正式受理17名白领海女春天公司间劳动纠纷案
审理程中员工称家知名招聘网站获知该公司招聘信息面试取聘通知书进入公司工作刚月半突然解雇书面劳动合未签订公司方称公司目前尚未正常运作招聘系公司某理员擅行未公司授权没签订劳动合者予认辞退时位员工已发津贴予补偿双方执词
仲裁委查实情况程中边解情况边做双方法律宣传工作调解工作11月18日正式开庭审理审理查明双方未签订劳动合劳动关系应认定存劳动者合法权益应受保护仲裁委调解双方终达成调解协议企业愿承担相应法律责海女春天国际贸易限公司庭补足没足额支付17位白领工资外没提前30天通知解劳动关系支付定数额代通金两项费计59250元
分析：员工关系基含义指理方员工团体间产生双方利益引起表现合作突力量权力关系总受定社会中济技术政策法律制度社会文化背景影响力量影响员工关系结果力相互突利益目标期种形式表现出决定素案例中单位利济理强势位招劳动者签订劳动合发生劳动争议时双方劳动关系难确定致劳动者合法权益难维护
4煽动罢工正维权
煽动罢工正维权
2001年11月12日午某电器厂李某接公司事部份书面通知：李某煽动罢工破坏生产公司造成巨济损失董事会研究请示政府部门决定予开处分予结算工资先接通知公司某刘某
——企业违法引发停工风波该电器厂家香港投资料加工企业职工20002001年10月29日企业存低市低工资标准金额支付工资法律规定支付加班工资停工料期间发生活费等问题引起职工强烈满生产部门1000名职工采取厂静坐停工方式求解决问题停工静坐企业起震慑作停工天劳动站协调企业第次工资标准加班费等问题李某某刘某等职工代表进行谈判终双方达成协议：企业补发低低工资标准部分工资公休日加班法律规定支付加班费停工料期间员工支付生活费11月份开始员工签订劳动合法办理养老保险全体员工恢复班
——李某：停工静坐时维护合法权益谈判程中职工代表担心谈判结束工复工企业会职工代表罢工员击报复停工风波约10天厂方陆续解雇员工300煽动罢工参煽动罢工开李某等三煽动罢工说李某等认欲加罪患辞：罢工企业肆意侵害工权益工努力争取合法权利结果停工静坐维护合法权益
——电器厂：开没错企业说煽动次罢工造成1000万元济损失公司正请律师追究法律责呢公司认次罢工组织预谋策划造成恶劣社会影响巨济损失公司董事会研究决定予李某等开处理公司量证包括证证言录音录等证明李某等煽动参煽动罢工
问工反映问题否属实时企业承认低低工资标准支付工资没规定支付加班工资问题确实存问题解决需程记者提出开职工否履行职代会职工会讨程序事企业答复煽动罢工已构成刑事犯罪企业需履行程序
案例出样行企业劳动者观点产生根分歧孰孰非涉价值判断问题什样劳动关系目标模式模式？
5招聘中业歧视
招聘中业歧视
2005年5月某化妆品公司招聘学生面试中根应聘学生血型分组面试录50余名学生基O型血A型血中30余男性20余女性该公司录学生签订年期劳动合试期三月试期满该公司决定部分员工需延长试期两月员工绝部分女学生中杨某黄某等非常气愤认试期表现良男员工差公司仅仅女性便予公正遇公司次协商未成遂公司诉劳动争议仲裁委员会请求撤销公司延长试期规定转正工资标准补发超法定试期期间工资差额
分析：企业开展招聘时避免歧视带风险具体歧视原：年龄性身高姓氏血型政治域等案例中该化妆品公司招聘员工员工转正时分工作关血型性判断标准剥夺应聘学生等业权引起劳动争议
7海化工研究院商业秘密案
海化工研究院商业秘密案
海化工院国唯生产15N标记化合物单位15N技术该院知识产权认定海市高新技术成果转化项目研制高科技产品该院先投入千万元资金科研时间长达数十年久已达国领先接国际技术水保护行研发15N技术该院先制定相关保密制度15N技术资料存档列秘密等级
2002年5月海化工院发现熟知15N生产技术该院职工陈伟元程尚雄强剑康单位辞职跳槽埃索托普公司工作埃索托普公司15N生产装置工艺路线流程化工院完全致生产15N标记化合物通汇鸿苏州公司出口销售时埃索托普公司化工院国外代理商发传真送样品等方式低价提供15N标记化合物严重影响海化工院产品销售造成该院巨济损失海化工院2003年10月侵害商业秘密陈程强三埃索托普公司告市二中院求四告停止侵权赔偿济损失230余万元四告承担连带赔偿责
分析：商业秘密企业重形资产企业市场竞争中生存发展着重影响事实证明企业商业秘密保护中风险参员泄密行挖角加强技术员高理成商业秘密保护重环节劳动者违反劳动合中约定保密事项单位造成济损失应法承担赔偿责国法律法规劳动者泄露企业商业秘密承担法律责做明确规定案起典型职工跳槽引发侵害商业秘密纠纷案件
8劳动报酬发生争议办？
劳动报酬发生争议办？
张某2008年3月快餐企业签订负责外卖递送劳动合没写明递送域范围班发现递送范围包括郊郊交通条件较恶劣尤晚更危险张某做完月发现工资没般岗位员工认劳动条件原想象恶劣求公司加工资公司觉合符予拒绝张某求果加工资减少递送范围公司然认合符意张某觉知说服公司请问应该维护正权益？
根新版劳动合法规定劳动合劳动报酬劳动条件等标准约定明确引发争议单位劳动者重新协商协商成适集体合规定没集体合者集体合未规定劳动报酬实行工酬没集体合者集体合未规定劳动条件等标准适国家关规定
9员工做参理
员工做参理
B公司董事会正讨否关闭属家元器件加工厂理家工厂B公司创造利润果决议执行话会导致200名工失业总数700B公司言会引起工恐慌造成更损失显然样局面理者希面
解决方案：
理层决定工决定命运元器件加工厂B公司理层持召开次职工会宣读董事会想法倾听员工意见果然关闭加工厂提议宣读会场便安宁理层希家踊跃建议提出帮助加工厂降低成增加利润摆脱关闭命运家周时间书面报告反映理层三告元器件加工厂命运掌握广员工手换言失业否员工决定
周理层收全体员工份报告中生产第线工车间理者采购部门等理者份认重报告呈董事会：
1．元器件厂生产原材料采购成高直接工厂利润造成影响
2．工素质操作技参差齐部分操作工极需进行岗培训降低元器件报废率
3．检验环节行虚设合格品流市场直接增加产品售服务成
4．理员超编冗员现象严重职工反映工厂理员低减半
5．工厂缺少激励制度锅饭现象干干差样工难想象出合资公司会出现类问题
触目惊心报告董事会产生震动理者求短时间解决元器件厂长期亏损根问题理者问题健全元器件厂理制度具体做法：
采购实行招标审批制度收回部分放权力杜绝环节腐败工厂致命击
员工岗位求统岗培训根考核实际操作水择优录取保障正常优质生产
理员根领导部门制定分目标元器件厂质量目标进行分解岗签定责合完成目标务解雇换岗
工厂进行保证质量提高效益奖惩活动检验员岗位发现合格产品予奖励放走合格产品予重罚解雇
2月元器件厂产品次检验合格率原90增加97仅项便减少损失30余万清理合格员工工厂月减少薪资发放达5万元采购环节月更降低采购成10万元5月整顿元器件厂实现赢利
分析：参式理强调通员工参组织理决策改善际关系发挥员工聪明智充分实现价值时达提高组织效率增长组织效益目标案例中充分体现B公司通员工积极参理中通提案制度方式找出解决元器件加工厂存问题利渡难关
10美国职工持股计划
美国职工持股计划
美国企业职工参理形式劳资集体谈判外工理组流行特色十年兴起职工持股计划导致工更注重财务参
职工持股计划（Employee Stock Ownership PlansESOP）开始20世纪60年代初路易斯凯尔索（Louis OKelso）先提出称职工持股计划父1973年开始美国国会陆续通16项关鼓励职工制法律14州通建立职工制计划法案法律集中职工持股计划促进职工持股计划发展起重作90年代初美国已11000家公司采计划包括著名公司超1100万职工成该计划直接参者拥资总量已超500亿元
美国企业中实行ESOP两种情况种利信贷杠杆ESOP种利信贷杠杆ESOP前者企业直接股票交公司成立ESOP委员会（组）该委员会职工建立股权账户年企业利润中掌握股票分红利部分红利雇公司股票形式赊账完股票职工者做法公司首先设立ESOP基金组织该组织银行金融企业申请优惠贷款该项贷款购买公司股票保留悬置账户中公司年利润中预定例提取部分交ESOP信托基金组织信托基金组织笔资金银行贷款负责股份转化职工账户悬置账户逐渐变成拥实际股份账户没信贷杠杆ESOP实际企业雇职工偿捐献种形式ESOP流者美国职工持股计划典型形式
11IBM沟通理
IBM沟通理
IBM部事沟通渠道分三类：员工―直属理员工―越级理阶层渠道
员工―直属理沟通重条沟通渠道形式：年员工直属理提交工作目标直属理定期考核检查考评结果作员工加薪IBM考评结果标准5级：未执行第五级达定目标第四级执行程中通权达变完成务第三级未执行前预知事件变化做事前准备第二级第级考绩达第二级工作求处理程成员工表率
员工―越级理阶层沟通四种形态：越级谈话员工越级理者谈话二事部安排次10名左右员工总理面谈三高层座谈四IBM重视员工意见调查年事部求员工填写署名意见调查表理幅度7会收终调查结果公司求必须3月总理禀报调查结果改进情况
沟通渠道包括公告栏部刊物话直说申诉制度等IBM话直说鼓励员工公司制度措施提意见种沟通形式（般通书面形式进行）员工建议书会专门搜集整理求事部门10天予回复IBM部刊物功公司年度目标清楚告诉员工IBM申诉制度指工作中员工果觉委屈写信（包括总理）完成调查前公司注意调查者名誉受损张旗鼓调查免事难堪
确保沟通目标实现IBM制定沟通十诫：沟通前先澄清概念二探讨沟通真正目三检讨沟通环境四量虚心听取意见五语调容样重六传递资料七应追踪检讨八兼顾现未九言行致十做听众
分析：IBM企业沟通理方面做位企业沟通理方面非常成功案例文中出IBM建立套系统效方位沟通体制基采课程中讲种企业部沟通理方法达沟通目作IBM激烈竞争中优势
12迪斯尼公司员工沟通理
迪斯尼公司员工沟通理
迪斯尼公司家拥12000余名员工公司早20年前认识员工意见沟通重性断加实践现公司员工意见沟通系统已相成熟完善特20世纪80年代面全球济景气系统提高公司劳动生产率发挥巨作
公司员工意见沟通系统建立样基原：机构旦购买迪斯尼公司股票权知道公司完成财务资料关资料定期报告
公司员工权知道财务资料更详理资料迪斯尼公司员工意见沟通系统分两部分：月举行员工协调会议二年举办汇报员工会
1．员工协调会议
早20年前迪斯尼公司开始试行员工协调会议员工协调会议月举行次公开讨会会议中理员员工聚堂商讨彼关心问题公司总部部门基层组织举行协调会议
开会前员工事先建议怨言反映参加会议员工代表代表协调会议意见传递理部门理部门利机会时公司政策计划讲解代表听相互间进行广泛讨
员工协调会议讨写什呢？里摘录资料
问：公司新设置动餐厅周围墙片空白美观搞装饰？
答：公司已算准备布置片空白
问：理部门已拟工作8年3星期休假理部门否放宽规定限期改5年？
答：公司已作努力诸团体保险员工保险退休金福利计划增产奖励计划意见奖励计划休假计划等继续秉承精神考虑问题呈报级果批准整公司实行
问：否刚病愈员工行方便复原期担较轻松工作
答：根公司医生建议予员工医生证明周工作超30时决定权医生
问：公司时求员工星期六加班强迫性？果某位员工原意星期六加班公司否会算旷工？
答：非重新规定员工工作时间否星期六加班属愿销售高峰期果家愿加班少数愿加班应仔细解原力加解决
迪斯尼12000名职工意见充分沟通必须协调会议分成干层次实际公司90类组织果问题基层协调会议解决逐级反映直满意答复止果事关公司总政策首席代表会议决定总部高级理员认意见行立采取行动认意见行行理家解释员工协调会议开会时间没硬性规定般周前布告牌通知保证员工意见迅速逐级反映基层员工协调会议应先开
时迪斯尼公司鼓励员工参种形式意见沟通公司四处安装许意见箱员工时问题意见写投意见箱里
配合计划公司特制定奖励规定员工意见采纳产生显著效果公司予优厚奖励令欣慰公司意见箱里获许宝贵建议
果员工种间接意见沟通方式满意更直接方式面面理员交换意见
2．汇报
员工说迪斯尼公司汇报员工会性质年股东财务报告股东会相类似公司员工接份详细公司年终报告
份汇报20页包括公司发展情况财务报表分析员工福利改善公司面挑战协调会议提出问题解答等公司部门接汇报开始召开员工会
3．员工会
员工会利班时间召开次数超250时间约3时规模较部门里召开总公司委派代表持会议部门负责参加会议先席报告公司财务状况员工薪金福利分红等员工切身关系问题然便开始问答式讨
里关问题禁止提出员工会员工协调会议提出问题定具般性客观性问题总公司代表律予迅速解答员工会较欢迎预先提出问题种方式样事先充分准备会接受时性提议
边列举讨资料：
问：公司高级理员收入太少公司否准备采取措施加调整？
答：选择较象重果选错参考象法做出客观评价行业较起公司高层理员薪金红利等收入少
问：公司目前济景气时解雇员工计划？
答：预见未公司种计划
问：现公司员工退休基金投资债券否太危险？
答：年债券直种投资然现较景气立债券脱手会造成损失投资公司专门委托位财务专家处理意见值考虑
迪斯尼公司年总部先举行10余次员工会部门举行100次员工会迪斯尼公司员工意见沟通系统效果究竟呢？20世纪80年代全球济衰退中迪斯尼公司生产率年均10速度递增公司员工缺勤率低3流动率低12行业低
案例典型员工沟通理问题迪斯尼公司建立成熟完善员工意见沟通系统采员工协调会议汇报员工会等形式员工沟通理取效果见良沟通够企业带巨效企业长久衰企业关重
13沃尔玛丰田公司奖励机制
沃尔玛丰田公司奖励机制
沃尔玛口号——员工合伙
沃尔玛公司山姆沃尔顿创立1945年沃尔顿美国镇维尔顿开设第家杂货店1962年正式起沃尔玛（Wallmart）作企业名称40年艰苦奋斗编织起全球零售王国2001年2002年连续名列财富杂志500强榜首巨成功离开沃尔玛独特激励机制——员工视合伙山姆非常重视作说：高技术设备离开高层理员整系统心竭力工作员工完全没价值山姆直致力建立员工合伙关系沃尔玛40万名员工团结起整体利益置利益推动沃尔玛前发展山姆员工合伙概念具体化政策分三计划：利润分享计划雇员持股计划损耗奖励计划1971年山姆开始实施第计划保证沃尔玛工作31年年少工作1000时员工资格分享公司利润员工离开公司时现金股票方式取走应利润沃尔玛员工通工资扣方式低市价15价格购买公司股票损耗奖励计划目通员工享公司减少损耗获赢利控制盗窃发生损耗零售业敌山姆效控制损耗分店进行奖励沃尔玛损耗率降零售业均水半出色组织激励机制加独特发展战略沃尔玛成世界顶级明星企业
丰田公司申报制度建议制度
日丰田公司成立1938年汽车产量仅次美国通汽车公司福特汽车公司居世界第三位1999年位居财富杂志500强第十位丰田公司奉行事业营宗旨认高工资高福利等物质激励手段作限员工觉力发挥想法工作成果公司事承认时候会更干劲丰田公司注重精神层次激励员工建立申报制度建议制度丰田公司实行职工申报制度年年初位员工申报年工作指标年终级汇报指标完成情况否适应现种岗位时级部门派出代表位职工工作力进行鉴定充分发挥员工走进丰田处产品意幅标语名丰田职工代议制度丰田公司认丰田命通企业奉献社会造福类员工时刻忘记开发新技术生产符合时代求企业丰田鼓励职工提建议规定建议采纳付奖金丰田职工建议非常采纳率特高职工建议制度帮助公司渡震撼世界20世纪70年代石油危机丰田公司抓住机遇制造出销量断增长节油型汽车建议制度丰田努力消工作岗位浪费发挥团结致观动性成丰田公司发展壮动力
分析：奖惩理者根员工行发生事实情节奖惩制度予处理般分精神奖惩物质奖惩两案例较成功奖励机制案例行业企业实际情况奖惩方法措施发挥奖惩作达效理目企业制度理制度设计成功例案例中：沃尔玛作零售业企业难理员工偷窃行采员工企业合伙激励机制丰田公司物质激励限基础采精神激励——申报制度建议制度帮助渡20世纪70年代石油危机
14单位解违纪职工劳动合应切实事实
单位解违纪职工劳动合应切实事实
张某某医药公司签订三年劳动合双方签订合日张某签字确认收公司员工手册该员工手册第九部分商业操守纠正行中写明：员工欺骗意图欺骗行牟取济收益考勤报销证证明书申请表弄虚作假等公司惩罚行动立开
张某进行考核时医药公司发现ETMS系统中记录事实严重符调查公司解张某9月份某医院接受诊治疗医院刘某周某两名医生作证公司推断张某长期没重客户进行拜访公司提供虚假信息属欺骗行合期期前医药公司张某发解劳动合通知书该通知书写明：张先生您公司签订期三年劳动合现列原立解：公司核实证明ETMS系统中记录事实严重符已长期未公司求填报公司重客户进行拜访该行已严重违反公司制度商业操守请天17点整前力资源部办清离职手续张某认公司没证证明违反公司制度仲裁机构提起申诉
审理程中刘某周某法提供书面证明仲裁委员会认医药公司证足证明张某违反公司制度商业操守裁决：撤销医药公司作出解劳动合通知书恢复双方劳动合关系
15西门子裁员风波
西门子裁员风波
2005年6月27日海西门子移动通信限公司（SSMC）手机营销部门员工逐进会议室知裁员公司称果天17时前接受决定时电脑SIM卡员工卡N＋2济补偿果超17时未签字公司单方面解合补偿N＋1谓N员工公司工作年限＋面数字额外补偿年限计算出数字员工前月工资获补偿数额举例子说果西门子工作三年月薪3000元N＋2补偿获15000元济补偿
6月28日裁员风暴刮北京午10点手机部门员工通知会议室开会天德国谈员表示代表理层会事部家谈重组裁员事情员工提出公司书面裁员授权德国代表离开会场三名公司通知留员工外手机部门员工电脑网络权取消连网线员工电脑系统动锁死法
6月29日三十位西门子中国总部员工走出位北京办公室求德国员工等遇西门子中国员工尊严强烈抗议西门子粗暴裁员三条横幅挂西门子中国总部门前树公开抗议西门子年轻神情略显紧张IT精英面岗时样想示威保护参抗议西门子员工表明举动非单纯满西门子裁员赔偿标准更反粗暴裁员方式华跨国公司首次遭遇中国员工公开抗议
相西门子手机部门员工明基收购西门子手机部门导致次裁员导火索——长期巨额亏损2004年开始西门子想手机部门出手2005年6月明基整体收购西门子寻求买家努力划句号涉众员工切身利益员工安置成收购者面首问题工作时间延长（40时）福利遇降低满西门子德国工会官员明基提出抗议6月19日晚李焜耀苏州直接飞德国安抚事表示相信事件够妥善解决中国员工没承诺职位工资变——明基电通公关理朱勇表示目前西门子手机部门海工厂没正式入明基集团裁员西门子部事务明基关
西门子中国通信集团市场总监王传东确认2005年10月1日（西门子新财年开始）西门子明基进行全面交接时间前调整西门子基中国手机业务现状做出西门子明基合作关
裁员确实西门子动手机部门正亏损亏损计入年财报10月1日交接前流滴血王传东说
少员工次裁员合法性提出质疑认公司没履行法定程序公司认没履行提前通知义务补偿标准已达者超法定补偿底线N＋X方案已包含提前月通知期工资代通金’单位时解劳动合劳动者支付代通金作补偿较常见种做法
分析：裁员简单员工工资发放清单清裁员时成裁员方面降低成提高企业竞争力方面带负面影响裁员必须遵守法律程序案例中西门子公司没履行法定程序中国境国企外企遵守中华民国劳动法相关规定事情发生提醒外企注意中国应该遵守中国法律
16单位股权变换意克扣员工工资
单位股权变换意克扣员工工资
关某等251998年征安置总社属金华电线厂工作转金环汽车改装厂工作2000年5月12日金环汽车改装厂星海音艺术服务公司二部合作开发科技产品签合作开发协议书根协议规定甲方（金环汽车改装厂）负责原员安置规定标准支付工资乙方（星海音艺术服务公司二部）应根实际需优先安排甲方余员星海音艺术服务公司二部撤销翔宇电器公司继续履行协议2002年翔云电器公司更名翔宇公司翔宇公司2001年8月开始金环汽车改装厂名义代发关某等25工资2006年3月31日停止代发金环汽车改装厂已存全部财产已移交翔宇公司作生产服务合作总社资金投入全部财产计540万元生产服务合作总社金环汽车改装厂营业执出租关某等25名职工档案未办理转移翔宇公司手续停发工资6名职工已国家规定退休年龄病死亡
关某等25名职工停发工资仲裁办提出申诉求补发工资
分析：企业兼收购变革中员工关系调整应遵循法原协商原兼顾方利益原妥善处理改革稳定关系长远利益前利益关系维护企业员工双方合法权益实现劳动关系稳渡根劳动法规定劳动合变更必须劳动关系双方协商致企业权单方面变更劳动合否构成违约应法承担违约责案例中单位股权变动意克扣工资合法
17解胜工作员工劳动合需支付补偿金
解胜工作员工劳动合需支付补偿金
2003年6月某公司理企业裁员讨会说：公司次裁减员针两类员工：第类企业结构调整造成富余员第二类部门末位淘汰长期胜工作员工两类员工分第类员工没错裁减时国家规定予济补偿金裁减第二类员工时长期胜工作公司分新机会中培训调整岗位目前止胜工作扶起阿斗公司没办法次裁减公司济补偿理番话场员支持
周公司裁员工作正式开始生产部齐先生基第二类胜工作员工身份公司解劳动合公司书面解聘通知中明确规定：齐先生接通知必须立办理工作交接两天离开公司
办完离职手续事部公司索解合济补偿金时事理样说道：属第二类裁员工根公司规定长期胜工作调整岗位胜工作员工公司支付济补偿金齐先生疑惑追问：什？什？道理简单事理解释道种长期完成务员工公司早应该请走直容忍天已仁义公司种情况解劳动合应该严重违纪解劳动合员工等享受济补偿金理种情况解合完全错造成公司没责
公司事理述说法否正确呢？
案例中齐先生长期胜职工作公司调整工作岗位然胜根劳动法第四十条第2款规定：劳动者胜工作培训者调整工作岗位胜工作单位解劳动合公司权单方齐先生解劳动合
然公司齐先生解合时未提前30天书面通知两天时间办手续符合法律规定公司拒绝支付济补偿金更侵犯员工合法权益行
企业理者应注意劳动者胜工作属力问题观没错劳动法第三十九条第2款规定严重违反劳动纪律（简称严重违纪）样根区严重违纪劳动者观错法律规定严重违纪解合没补偿金胜工作解时企业应支付补偿金
综案例中齐先生应该解劳动合济补偿金
18沃尔玛工会风波
沃尔玛工会风波
沃尔玛中国投资限公司消极组建工会事受中华总工会陆官方媒体猛烈批评引起社会界广泛关注
沃尔玛中国业务部门总裁张嘉声2004年11月30日说根加入世界贸易组织求中国明年放松外国零售商限制公司希明年中国新开商店少11家
中国政府目前规定外国零售商中国某城市开展业务城市开商店数量超3家理限制2004年12月11日取消
全球拥4300家商店超130万员工沃尔玛目前42家商店分布中国20城市雇中国员工1万9千名沃尔玛希中国增加零售商店屡拒绝中国组建工会中国中华全国总工会圈定沃尔玛重点攻坚象沃尔玛外伊斯曼科达（Eastman KodakEK）戴尔（Dell IncDELL）三星集团（Samsung）等知名外资企业均受点名批评中华全国总工会月威胁果外企中国公司中设立工会会受起诉
压力沃尔玛终破沉默发出公开声明表示果雇员求成立工会沃尔玛中国公司尊重愿根中国工会法履行公司义务
分析：工会工组成旨维护改善工作条件组织通集体谈判方式代表雇员工作场利益工会受工会法保护2001年工会法新增侵害参加组织工会权利行制裁措施规定阻挠职工法参加组织工会者阻挠级工会帮助指导职工筹建工会劳动行政部门责令改正拒改正劳动行政部门提请县级民政府处理暴力威胁等手段阻挠造成严重果构成犯罪法追究刑事责沃尔玛拒绝建立工会组织违反法律规定时工会职工愿结合工阶级群众组织员工应增强保护意识充分运手中权利企业推卸责空间
19沃尔玛组建工会
沃尔玛组建工会
1962年创立沃尔玛直保持着美国国决雇工会成员纪录1996年华设立分店沃尔玛继续组建工会惯例全国总工会进行长达十年博弈2006年7月29日沃尔玛深国投百货限公司晋江店工会正式成立全球连锁零售商沃尔玛中国首工会组织29日泉州市总工会8楼会议室25名沃尔玛深国投百货限公司晋江店工会会员中国工会章程投票选举出第届工会委员会7名委员29岁柯云龙选新成立工会席7月29日起7天沃尔玛中国4家门店成功组建工会拒建堡垒称沃尔玛组建工会接十余天里陆续组建5家工会8月10日沃尔玛发出纸声明：正采取具体步骤协助全国总工会沃尔玛中国商场组建基层工会组织2006年9月28日中国沃尔玛分店工会短时间雨春笋般发展60家涉晋江深圳南京福州济南沈阳连南昌青岛武汉太原等11城市沃尔玛分店工会理层会谈约定：沃尔玛分店工会支持分店行政法行营理权动员组织职工完成营务承诺分店行政等合作相互支持谋企业谐发展
案例显示沃尔玛组建工会程中非常激烈劳资博弈形容理方员工间场战争理方采新理方式互相信互相尊重基础双方停止相互猜忌开始创造条件加强工会创新性变革中理方合作实现限度员工—理方合作双方承认方现权利基础工会应该认识公司目标公司必须高效率运作必须增值资投资生产薪资发放利润理方应该认识工需求组建工会权利受威胁者求参工业民
20工资争议
工资争议
张某系某私营企业招工双方约定合期限2年2002年2月1日2004年2月1日止保底工资450元／月企业正式生产件计酬2004年4月5日企业张贴公告张某常时班迟早退单方张某解劳动合时拒绝付张某劳动报酬张某服年6月10日某私营企业拖欠职工工资求享受济补偿金等某私营企业推仲裁庭
仲裁委立案调查发现某私营企业已工商行政部门办理法营业执等相关手续企业部理资金源等方面出现严重问题导致合约定组织工生产前两月仅安排张某工干零活粉刷厂房等2004年3月19日张某组织工企业索保底工资企业未正式生产资金周转困难提出暂时延期发放工资全体职工协商企业承诺旦生产立支付欠工资4月1日张某次组织全厂工索工资企业未正式生产拒付工资张某遂带领工集体关部门反映情况4月5日企业张贴公告单方张某解劳动关系
仲裁委调解成情况2004年7月20日法裁决某私营企业支付申诉2月零4天工资支付单方申诉解劳动关系赔偿费2月零4天工资报酬25支付申诉相1月工资标准济补偿金
张某仲裁裁决服认应享受赔偿费外工资应支付7月20日仲裁裁决日止应获企业拖欠职工工资需支付济补偿金
分析：案争议焦点：张某工资应发放企业单方解劳动合日止发放劳动争议仲裁委达裁决书日止？企业承担违反约定单方解劳动关系25赔偿费否应时承担拖欠劳动者工资报酬济补偿金？企业拖欠职工工资行否构成拖欠？劳动争议预防方面健全完善企业力资源理制度方面提高预见力掌握应诉技巧
21办事处侵权该仲裁？
办事处侵权该仲裁？
刘女士家服装公司北京办事处工作该公司总部海北京办事处负责工工资发放社保关系总公司名义京招聘员工没独立事权服装行业特殊性员工没节假日时常加班长期加班加点工作刘女士没加班工资公司安排调休感身心疲惫刘女士终决定离开办事处时求支付加班工资加付赔偿金双方交涉办事处答应点济补偿金金额远远低刘女士应加班费种情况刘女士决定申请劳动仲裁公司解情况告诉刘女士果申请仲裁话总公司海仲裁委员会会受理海申请仲裁刘女士说搭许时间精力花费成高官司肯定偿失公司劝刘女士放弃仲裁想法刘女士点泄气直疑问：必须海申请劳动仲裁？
根国劳动争议仲裁法律法规规定设区市者县劳动调解仲裁委员会负责行行政区域发生劳动争议发生劳动争议双方劳动调解仲裁委员会辖区劳动者工资关系劳动调解仲裁委员会处理刘女士北京工作工资关系北京发生劳动争议应该工资关系北京仲裁委员会申请仲裁非公司总部海申诉
认证系列：职业理资格认证力资源总监营销理品质理生产理物流理项目理企业培训师酒店理市场总监财务总监营销策划师等认证
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目录：
1朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
2存事实劳动关系 合便解
3海白领突遭解雇
4煽动罢工正维权
5招聘中业歧视
7海化工研究院商业秘密案
8劳动报酬发生争议办？
9员工做参理
10美国职工持股计划
11IBM沟通理
12迪斯尼公司员工沟通理
13沃尔玛丰田公司奖励机制
14单位解违纪职工劳动合应切实事实
15西门子裁员风波
16单位股权变换意克扣员工工资
17解胜工作员工劳动合需支付补偿金
18沃尔玛工会风波
19沃尔玛组建工会
20工资争议
21办事处侵权该仲裁？
员工关系理案例集
1 朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案
2003年3月3日北京学院贸易系教研室朱某中国机电设备总公司进出口部签订聘工作员合书期限2年双方约定：聘期满进出口部根业务需朱某工作表现拟聘朱某须提前2月通知朱某聘期满3月朱某寻找工作时间期间进出口部支付朱某工资百分七十合签订朱某年5月5日出国工作2004年1月12日回国出国期间朱某国工资月800元妻代领国外工资月300美金双方未商定领取朱分文未取2004年2月2005年2月朱某回国工作期间单位未支付工资2005年5月朱某北京市宣武区劳动争议仲裁委员会申请仲裁该仲裁委超规定时间驳回申诉请求朱某投诉北京市宣武区法院请求判令机电公司补发工资利息付赔偿金
法庭机电公司答辩道：朱某受聘公司进出口部正式签劳动合交公司事处备案该合第6条规定应聘期干第二职业甲方名义利益进行项业务活动名义部门名义进行私交易2003年5月朱某出国工作违反法律构成济犯罪擅更改货单货单货物符货物海关扣留朱某国外工作期间没认真推销公司出口货物张罗私生意渎职行造成国资产积压重损失外贪污公款拟携款外逃问题2004年1月朱某回国公司接举报信开始问题进行调查通知北京市公安局出入境理处朱某作布控象朱某国外工资已国外领取朱某回国第2月离开公司公司规定旷工名10天班开’公司朱某间劳动合已然解付工资
双方执见宣武法院2005年12月24日作出判决：判决生效3日机电公司次性付朱某2003年5月2004年1月国外工资2700美元支付25济补偿金机电公司次性付朱某2004年2月2005年2月国工资（月工资800元民币）10400元民币2005年3月5月70工资计1680元民币支付25济补偿金
分析：员工关系质双方合作突力量权力相互交织突双方利益目标期常常会出现分歧产生突甚彼背道驰案例中朱某中国机电设备总公司签订劳动合两者突焦点朱某否违法合规定朱某否应该获劳动报酬
2存事实劳动关系 合便解
存事实劳动关系 合便解
罗某网络公司工作2008年3月发现劳动合期求公司事部续签劳动合公司正准备换CEO等新CEO说吧事理样答复半月罗合已期公司没续订合月新CEO终新官三火位新官第火烧身——决定幅裁员罗员工样收公司发出终止劳动合通知书罗办完离职手续找事部求公司支付济补偿金没想遭事理拒绝劳动合期终止中途解没济补偿金事理样解释道合时月前期时没终止呀罗觉点委屈说合期公司没续时终止劳动关系事理态度强硬罗走回家路脑子转弯：难道劳动合期公司立终止续订时解甚连补偿金？
分析提示：案中网络公司然开始时罗订劳动合劳动合期时没终止没续订双方事处存劳动关系没劳动合状态属形成事实劳动关系网络公司换CEO理拖延续订劳动合法律属正理然属拖延订时网络公司已采终止劳动合办法结束罗间劳动关系罗意公司提议断双方劳动关系属双方协商解劳动关系网络公司少应关规定罗支付解劳动关系济补偿金
3海白领突遭解雇
海白领突遭解雇
2005年9月少高级白领招聘网浏览样条消息：家事德国知名化妆品代理公司正招幕高层理办公点赫赫名外滩中心超甲级写字楼放弃原已优厚遇全国赶跳槽家公司
11月1日17名女春天国际贸易限公司工作未满月员工夜间公司全部解聘原招进公司总理董事长解雇17名员工通正规应聘程序获员工身份公司视作总理行予承认仅发百千元等津贴更棘手前反复求签灯劳动合公司没印推脱顿时陷入证尴尬境
11月4日海黄埔区仲裁接海女春天国际贸易限公司14名员工提出仲裁申请求公司支付拖欠工资未提前月通知终止劳动关系支付月应提前通知期工资济补偿金请求11月10日黄浦区劳动仲裁部门正式受理17名白领海女春天公司间劳动纠纷案
审理程中员工称家知名招聘网站获知该公司招聘信息面试取聘通知书进入公司工作刚月半突然解雇书面劳动合未签订公司方称公司目前尚未正常运作招聘系公司某理员擅行未公司授权没签订劳动合者予认辞退时位员工已发津贴予补偿双方执词
仲裁委查实情况程中边解情况边做双方法律宣传工作调解工作11月18日正式开庭审理审理查明双方未签订劳动合劳动关系应认定存劳动者合法权益应受保护仲裁委调解双方终达成调解协议企业愿承担相应法律责海女春天国际贸易限公司庭补足没足额支付17位白领工资外没提前30天通知解劳动关系支付定数额代通金两项费计59250元
分析：员工关系基含义指理方员工团体间产生双方利益引起表现合作突力量权力关系总受定社会中济技术政策法律制度社会文化背景影响力量影响员工关系结果力相互突利益目标期种形式表现出决定素案例中单位利济理强势位招劳动者签订劳动合发生劳动争议时双方劳动关系难确定致劳动者合法权益难维护
4煽动罢工正维权
煽动罢工正维权
2001年11月12日午某电器厂李某接公司事部份书面通知：李某煽动罢工破坏生产公司造成巨济损失董事会研究请示政府部门决定予开处分予结算工资先接通知公司某刘某
——企业违法引发停工风波该电器厂家香港投资料加工企业职工20002001年10月29日企业存低市低工资标准金额支付工资法律规定支付加班工资停工料期间发生活费等问题引起职工强烈满生产部门1000名职工采取厂静坐停工方式求解决问题停工静坐企业起震慑作停工天劳动站协调企业第次工资标准加班费等问题李某某刘某等职工代表进行谈判终双方达成协议：企业补发低低工资标准部分工资公休日加班法律规定支付加班费停工料期间员工支付生活费11月份开始员工签订劳动合法办理养老保险全体员工恢复班
——李某：停工静坐时维护合法权益谈判程中职工代表担心谈判结束工复工企业会职工代表罢工员击报复停工风波约10天厂方陆续解雇员工300煽动罢工参煽动罢工开李某等三煽动罢工说李某等认欲加罪患辞：罢工企业肆意侵害工权益工努力争取合法权利结果停工静坐维护合法权益
——电器厂：开没错企业说煽动次罢工造成1000万元济损失公司正请律师追究法律责呢公司认次罢工组织预谋策划造成恶劣社会影响巨济损失公司董事会研究决定予李某等开处理公司量证包括证证言录音录等证明李某等煽动参煽动罢工
问工反映问题否属实时企业承认低低工资标准支付工资没规定支付加班工资问题确实存问题解决需程记者提出开职工否履行职代会职工会讨程序事企业答复煽动罢工已构成刑事犯罪企业需履行程序
案例出样行企业劳动者观点产生根分歧孰孰非涉价值判断问题什样劳动关系目标模式模式？
5招聘中业歧视
招聘中业歧视
2005年5月某化妆品公司招聘学生面试中根应聘学生血型分组面试录50余名学生基O型血A型血中30余男性20余女性该公司录学生签订年期劳动合试期三月试期满该公司决定部分员工需延长试期两月员工绝部分女学生中杨某黄某等非常气愤认试期表现良男员工差公司仅仅女性便予公正遇公司次协商未成遂公司诉劳动争议仲裁委员会请求撤销公司延长试期规定转正工资标准补发超法定试期期间工资差额
分析：企业开展招聘时避免歧视带风险具体歧视原：年龄性身高姓氏血型政治域等案例中该化妆品公司招聘员工员工转正时分工作关血型性判断标准剥夺应聘学生等业权引起劳动争议
7海化工研究院商业秘密案
海化工研究院商业秘密案
海化工院国唯生产15N标记化合物单位15N技术该院知识产权认定海市高新技术成果转化项目研制高科技产品该院先投入千万元资金科研时间长达数十年久已达国领先接国际技术水保护行研发15N技术该院先制定相关保密制度15N技术资料存档列秘密等级
2002年5月海化工院发现熟知15N生产技术该院职工陈伟元程尚雄强剑康单位辞职跳槽埃索托普公司工作埃索托普公司15N生产装置工艺路线流程化工院完全致生产15N标记化合物通汇鸿苏州公司出口销售时埃索托普公司化工院国外代理商发传真送样品等方式低价提供15N标记化合物严重影响海化工院产品销售造成该院巨济损失海化工院2003年10月侵害商业秘密陈程强三埃索托普公司告市二中院求四告停止侵权赔偿济损失230余万元四告承担连带赔偿责
分析：商业秘密企业重形资产企业市场竞争中生存发展着重影响事实证明企业商业秘密保护中风险参员泄密行挖角加强技术员高理成商业秘密保护重环节劳动者违反劳动合中约定保密事项单位造成济损失应法承担赔偿责国法律法规劳动者泄露企业商业秘密承担法律责做明确规定案起典型职工跳槽引发侵害商业秘密纠纷案件
8劳动报酬发生争议办？
劳动报酬发生争议办？
张某2008年3月快餐企业签订负责外卖递送劳动合没写明递送域范围班发现递送范围包括郊郊交通条件较恶劣尤晚更危险张某做完月发现工资没般岗位员工认劳动条件原想象恶劣求公司加工资公司觉合符予拒绝张某求果加工资减少递送范围公司然认合符意张某觉知说服公司请问应该维护正权益？
根新版劳动合法规定劳动合劳动报酬劳动条件等标准约定明确引发争议单位劳动者重新协商协商成适集体合规定没集体合者集体合未规定劳动报酬实行工酬没集体合者集体合未规定劳动条件等标准适国家关规定
9员工做参理
员工做参理
B公司董事会正讨否关闭属家元器件加工厂理家工厂B公司创造利润果决议执行话会导致200名工失业总数700B公司言会引起工恐慌造成更损失显然样局面理者希面
解决方案：
理层决定工决定命运元器件加工厂B公司理层持召开次职工会宣读董事会想法倾听员工意见果然关闭加工厂提议宣读会场便安宁理层希家踊跃建议提出帮助加工厂降低成增加利润摆脱关闭命运家周时间书面报告反映理层三告元器件加工厂命运掌握广员工手换言失业否员工决定
周理层收全体员工份报告中生产第线工车间理者采购部门等理者份认重报告呈董事会：
1．元器件厂生产原材料采购成高直接工厂利润造成影响
2．工素质操作技参差齐部分操作工极需进行岗培训降低元器件报废率
3．检验环节行虚设合格品流市场直接增加产品售服务成
4．理员超编冗员现象严重职工反映工厂理员低减半
5．工厂缺少激励制度锅饭现象干干差样工难想象出合资公司会出现类问题
触目惊心报告董事会产生震动理者求短时间解决元器件厂长期亏损根问题理者问题健全元器件厂理制度具体做法：
采购实行招标审批制度收回部分放权力杜绝环节腐败工厂致命击
员工岗位求统岗培训根考核实际操作水择优录取保障正常优质生产
理员根领导部门制定分目标元器件厂质量目标进行分解岗签定责合完成目标务解雇换岗
工厂进行保证质量提高效益奖惩活动检验员岗位发现合格产品予奖励放走合格产品予重罚解雇
2月元器件厂产品次检验合格率原90增加97仅项便减少损失30余万清理合格员工工厂月减少薪资发放达5万元采购环节月更降低采购成10万元5月整顿元器件厂实现赢利
分析：参式理强调通员工参组织理决策改善际关系发挥员工聪明智充分实现价值时达提高组织效率增长组织效益目标案例中充分体现B公司通员工积极参理中通提案制度方式找出解决元器件加工厂存问题利渡难关
10美国职工持股计划
美国职工持股计划
美国企业职工参理形式劳资集体谈判外工理组流行特色十年兴起职工持股计划导致工更注重财务参
职工持股计划（Employee Stock Ownership PlansESOP）开始20世纪60年代初路易斯凯尔索（Louis OKelso）先提出称职工持股计划父1973年开始美国国会陆续通16项关鼓励职工制法律14州通建立职工制计划法案法律集中职工持股计划促进职工持股计划发展起重作90年代初美国已11000家公司采计划包括著名公司超1100万职工成该计划直接参者拥资总量已超500亿元
美国企业中实行ESOP两种情况种利信贷杠杆ESOP种利信贷杠杆ESOP前者企业直接股票交公司成立ESOP委员会（组）该委员会职工建立股权账户年企业利润中掌握股票分红利部分红利雇公司股票形式赊账完股票职工者做法公司首先设立ESOP基金组织该组织银行金融企业申请优惠贷款该项贷款购买公司股票保留悬置账户中公司年利润中预定例提取部分交ESOP信托基金组织信托基金组织笔资金银行贷款负责股份转化职工账户悬置账户逐渐变成拥实际股份账户没信贷杠杆ESOP实际企业雇职工偿捐献种形式ESOP流者美国职工持股计划典型形式
11IBM沟通理
IBM沟通理
IBM部事沟通渠道分三类：员工―直属理员工―越级理阶层渠道
员工―直属理沟通重条沟通渠道形式：年员工直属理提交工作目标直属理定期考核检查考评结果作员工加薪IBM考评结果标准5级：未执行第五级达定目标第四级执行程中通权达变完成务第三级未执行前预知事件变化做事前准备第二级第级考绩达第二级工作求处理程成员工表率
员工―越级理阶层沟通四种形态：越级谈话员工越级理者谈话二事部安排次10名左右员工总理面谈三高层座谈四IBM重视员工意见调查年事部求员工填写署名意见调查表理幅度7会收终调查结果公司求必须3月总理禀报调查结果改进情况
沟通渠道包括公告栏部刊物话直说申诉制度等IBM话直说鼓励员工公司制度措施提意见种沟通形式（般通书面形式进行）员工建议书会专门搜集整理求事部门10天予回复IBM部刊物功公司年度目标清楚告诉员工IBM申诉制度指工作中员工果觉委屈写信（包括总理）完成调查前公司注意调查者名誉受损张旗鼓调查免事难堪
确保沟通目标实现IBM制定沟通十诫：沟通前先澄清概念二探讨沟通真正目三检讨沟通环境四量虚心听取意见五语调容样重六传递资料七应追踪检讨八兼顾现未九言行致十做听众
分析：IBM企业沟通理方面做位企业沟通理方面非常成功案例文中出IBM建立套系统效方位沟通体制基采课程中讲种企业部沟通理方法达沟通目作IBM激烈竞争中优势
12迪斯尼公司员工沟通理
迪斯尼公司员工沟通理
迪斯尼公司家拥12000余名员工公司早20年前认识员工意见沟通重性断加实践现公司员工意见沟通系统已相成熟完善特20世纪80年代面全球济景气系统提高公司劳动生产率发挥巨作
公司员工意见沟通系统建立样基原：机构旦购买迪斯尼公司股票权知道公司完成财务资料关资料定期报告
公司员工权知道财务资料更详理资料迪斯尼公司员工意见沟通系统分两部分：月举行员工协调会议二年举办汇报员工会
1．员工协调会议
早20年前迪斯尼公司开始试行员工协调会议员工协调会议月举行次公开讨会会议中理员员工聚堂商讨彼关心问题公司总部部门基层组织举行协调会议
开会前员工事先建议怨言反映参加会议员工代表代表协调会议意见传递理部门理部门利机会时公司政策计划讲解代表听相互间进行广泛讨
员工协调会议讨写什呢？里摘录资料
问：公司新设置动餐厅周围墙片空白美观搞装饰？
答：公司已算准备布置片空白
问：理部门已拟工作8年3星期休假理部门否放宽规定限期改5年？
答：公司已作努力诸团体保险员工保险退休金福利计划增产奖励计划意见奖励计划休假计划等继续秉承精神考虑问题呈报级果批准整公司实行
问：否刚病愈员工行方便复原期担较轻松工作
答：根公司医生建议予员工医生证明周工作超30时决定权医生
问：公司时求员工星期六加班强迫性？果某位员工原意星期六加班公司否会算旷工？
答：非重新规定员工工作时间否星期六加班属愿销售高峰期果家愿加班少数愿加班应仔细解原力加解决
迪斯尼12000名职工意见充分沟通必须协调会议分成干层次实际公司90类组织果问题基层协调会议解决逐级反映直满意答复止果事关公司总政策首席代表会议决定总部高级理员认意见行立采取行动认意见行行理家解释员工协调会议开会时间没硬性规定般周前布告牌通知保证员工意见迅速逐级反映基层员工协调会议应先开
时迪斯尼公司鼓励员工参种形式意见沟通公司四处安装许意见箱员工时问题意见写投意见箱里
配合计划公司特制定奖励规定员工意见采纳产生显著效果公司予优厚奖励令欣慰公司意见箱里获许宝贵建议
果员工种间接意见沟通方式满意更直接方式面面理员交换意见
2．汇报
员工说迪斯尼公司汇报员工会性质年股东财务报告股东会相类似公司员工接份详细公司年终报告
份汇报20页包括公司发展情况财务报表分析员工福利改善公司面挑战协调会议提出问题解答等公司部门接汇报开始召开员工会
3．员工会
员工会利班时间召开次数超250时间约3时规模较部门里召开总公司委派代表持会议部门负责参加会议先席报告公司财务状况员工薪金福利分红等员工切身关系问题然便开始问答式讨
里关问题禁止提出员工会员工协调会议提出问题定具般性客观性问题总公司代表律予迅速解答员工会较欢迎预先提出问题种方式样事先充分准备会接受时性提议
边列举讨资料：
问：公司高级理员收入太少公司否准备采取措施加调整？
答：选择较象重果选错参考象法做出客观评价行业较起公司高层理员薪金红利等收入少
问：公司目前济景气时解雇员工计划？
答：预见未公司种计划
问：现公司员工退休基金投资债券否太危险？
答：年债券直种投资然现较景气立债券脱手会造成损失投资公司专门委托位财务专家处理意见值考虑
迪斯尼公司年总部先举行10余次员工会部门举行100次员工会迪斯尼公司员工意见沟通系统效果究竟呢？20世纪80年代全球济衰退中迪斯尼公司生产率年均10速度递增公司员工缺勤率低3流动率低12行业低
案例典型员工沟通理问题迪斯尼公司建立成熟完善员工意见沟通系统采员工协调会议汇报员工会等形式员工沟通理取效果见良沟通够企业带巨效企业长久衰企业关重
13沃尔玛丰田公司奖励机制
沃尔玛丰田公司奖励机制
沃尔玛口号——员工合伙
沃尔玛公司山姆沃尔顿创立1945年沃尔顿美国镇维尔顿开设第家杂货店1962年正式起沃尔玛（Wallmart）作企业名称40年艰苦奋斗编织起全球零售王国2001年2002年连续名列财富杂志500强榜首巨成功离开沃尔玛独特激励机制——员工视合伙山姆非常重视作说：高技术设备离开高层理员整系统心竭力工作员工完全没价值山姆直致力建立员工合伙关系沃尔玛40万名员工团结起整体利益置利益推动沃尔玛前发展山姆员工合伙概念具体化政策分三计划：利润分享计划雇员持股计划损耗奖励计划1971年山姆开始实施第计划保证沃尔玛工作31年年少工作1000时员工资格分享公司利润员工离开公司时现金股票方式取走应利润沃尔玛员工通工资扣方式低市价15价格购买公司股票损耗奖励计划目通员工享公司减少损耗获赢利控制盗窃发生损耗零售业敌山姆效控制损耗分店进行奖励沃尔玛损耗率降零售业均水半出色组织激励机制加独特发展战略沃尔玛成世界顶级明星企业
丰田公司申报制度建议制度
日丰田公司成立1938年汽车产量仅次美国通汽车公司福特汽车公司居世界第三位1999年位居财富杂志500强第十位丰田公司奉行事业营宗旨认高工资高福利等物质激励手段作限员工觉力发挥想法工作成果公司事承认时候会更干劲丰田公司注重精神层次激励员工建立申报制度建议制度丰田公司实行职工申报制度年年初位员工申报年工作指标年终级汇报指标完成情况否适应现种岗位时级部门派出代表位职工工作力进行鉴定充分发挥员工走进丰田处产品意幅标语名丰田职工代议制度丰田公司认丰田命通企业奉献社会造福类员工时刻忘记开发新技术生产符合时代求企业丰田鼓励职工提建议规定建议采纳付奖金丰田职工建议非常采纳率特高职工建议制度帮助公司渡震撼世界20世纪70年代石油危机丰田公司抓住机遇制造出销量断增长节油型汽车建议制度丰田努力消工作岗位浪费发挥团结致观动性成丰田公司发展壮动力
分析：奖惩理者根员工行发生事实情节奖惩制度予处理般分精神奖惩物质奖惩两案例较成功奖励机制案例行业企业实际情况奖惩方法措施发挥奖惩作达效理目企业制度理制度设计成功例案例中：沃尔玛作零售业企业难理员工偷窃行采员工企业合伙激励机制丰田公司物质激励限基础采精神激励——申报制度建议制度帮助渡20世纪70年代石油危机
14单位解违纪职工劳动合应切实事实
单位解违纪职工劳动合应切实事实
张某某医药公司签订三年劳动合双方签订合日张某签字确认收公司员工手册该员工手册第九部分商业操守纠正行中写明：员工欺骗意图欺骗行牟取济收益考勤报销证证明书申请表弄虚作假等公司惩罚行动立开
张某进行考核时医药公司发现ETMS系统中记录事实严重符调查公司解张某9月份某医院接受诊治疗医院刘某周某两名医生作证公司推断张某长期没重客户进行拜访公司提供虚假信息属欺骗行合期期前医药公司张某发解劳动合通知书该通知书写明：张先生您公司签订期三年劳动合现列原立解：公司核实证明ETMS系统中记录事实严重符已长期未公司求填报公司重客户进行拜访该行已严重违反公司制度商业操守请天17点整前力资源部办清离职手续张某认公司没证证明违反公司制度仲裁机构提起申诉
审理程中刘某周某法提供书面证明仲裁委员会认医药公司证足证明张某违反公司制度商业操守裁决：撤销医药公司作出解劳动合通知书恢复双方劳动合关系
15西门子裁员风波
西门子裁员风波
2005年6月27日海西门子移动通信限公司（SSMC）手机营销部门员工逐进会议室知裁员公司称果天17时前接受决定时电脑SIM卡员工卡N＋2济补偿果超17时未签字公司单方面解合补偿N＋1谓N员工公司工作年限＋面数字额外补偿年限计算出数字员工前月工资获补偿数额举例子说果西门子工作三年月薪3000元N＋2补偿获15000元济补偿
6月28日裁员风暴刮北京午10点手机部门员工通知会议室开会天德国谈员表示代表理层会事部家谈重组裁员事情员工提出公司书面裁员授权德国代表离开会场三名公司通知留员工外手机部门员工电脑网络权取消连网线员工电脑系统动锁死法
6月29日三十位西门子中国总部员工走出位北京办公室求德国员工等遇西门子中国员工尊严强烈抗议西门子粗暴裁员三条横幅挂西门子中国总部门前树公开抗议西门子年轻神情略显紧张IT精英面岗时样想示威保护参抗议西门子员工表明举动非单纯满西门子裁员赔偿标准更反粗暴裁员方式华跨国公司首次遭遇中国员工公开抗议
相西门子手机部门员工明基收购西门子手机部门导致次裁员导火索——长期巨额亏损2004年开始西门子想手机部门出手2005年6月明基整体收购西门子寻求买家努力划句号涉众员工切身利益员工安置成收购者面首问题工作时间延长（40时）福利遇降低满西门子德国工会官员明基提出抗议6月19日晚李焜耀苏州直接飞德国安抚事表示相信事件够妥善解决中国员工没承诺职位工资变——明基电通公关理朱勇表示目前西门子手机部门海工厂没正式入明基集团裁员西门子部事务明基关
西门子中国通信集团市场总监王传东确认2005年10月1日（西门子新财年开始）西门子明基进行全面交接时间前调整西门子基中国手机业务现状做出西门子明基合作关
裁员确实西门子动手机部门正亏损亏损计入年财报10月1日交接前流滴血王传东说
少员工次裁员合法性提出质疑认公司没履行法定程序公司认没履行提前通知义务补偿标准已达者超法定补偿底线N＋X方案已包含提前月通知期工资代通金’单位时解劳动合劳动者支付代通金作补偿较常见种做法
分析：裁员简单员工工资发放清单清裁员时成裁员方面降低成提高企业竞争力方面带负面影响裁员必须遵守法律程序案例中西门子公司没履行法定程序中国境国企外企遵守中华民国劳动法相关规定事情发生提醒外企注意中国应该遵守中国法律
16单位股权变换意克扣员工工资
单位股权变换意克扣员工工资
关某等251998年征安置总社属金华电线厂工作转金环汽车改装厂工作2000年5月12日金环汽车改装厂星海音艺术服务公司二部合作开发科技产品签合作开发协议书根协议规定甲方（金环汽车改装厂）负责原员安置规定标准支付工资乙方（星海音艺术服务公司二部）应根实际需优先安排甲方余员星海音艺术服务公司二部撤销翔宇电器公司继续履行协议2002年翔云电器公司更名翔宇公司翔宇公司2001年8月开始金环汽车改装厂名义代发关某等25工资2006年3月31日停止代发金环汽车改装厂已存全部财产已移交翔宇公司作生产服务合作总社资金投入全部财产计540万元生产服务合作总社金环汽车改装厂营业执出租关某等25名职工档案未办理转移翔宇公司手续停发工资6名职工已国家规定退休年龄病死亡
关某等25名职工停发工资仲裁办提出申诉求补发工资
分析：企业兼收购变革中员工关系调整应遵循法原协商原兼顾方利益原妥善处理改革稳定关系长远利益前利益关系维护企业员工双方合法权益实现劳动关系稳渡根劳动法规定劳动合变更必须劳动关系双方协商致企业权单方面变更劳动合否构成违约应法承担违约责案例中单位股权变动意克扣工资合法
17解胜工作员工劳动合需支付补偿金
解胜工作员工劳动合需支付补偿金
2003年6月某公司理企业裁员讨会说：公司次裁减员针两类员工：第类企业结构调整造成富余员第二类部门末位淘汰长期胜工作员工两类员工分第类员工没错裁减时国家规定予济补偿金裁减第二类员工时长期胜工作公司分新机会中培训调整岗位目前止胜工作扶起阿斗公司没办法次裁减公司济补偿理番话场员支持
周公司裁员工作正式开始生产部齐先生基第二类胜工作员工身份公司解劳动合公司书面解聘通知中明确规定：齐先生接通知必须立办理工作交接两天离开公司
办完离职手续事部公司索解合济补偿金时事理样说道：属第二类裁员工根公司规定长期胜工作调整岗位胜工作员工公司支付济补偿金齐先生疑惑追问：什？什？道理简单事理解释道种长期完成务员工公司早应该请走直容忍天已仁义公司种情况解劳动合应该严重违纪解劳动合员工等享受济补偿金理种情况解合完全错造成公司没责
公司事理述说法否正确呢？
案例中齐先生长期胜职工作公司调整工作岗位然胜根劳动法第四十条第2款规定：劳动者胜工作培训者调整工作岗位胜工作单位解劳动合公司权单方齐先生解劳动合
然公司齐先生解合时未提前30天书面通知两天时间办手续符合法律规定公司拒绝支付济补偿金更侵犯员工合法权益行
企业理者应注意劳动者胜工作属力问题观没错劳动法第三十九条第2款规定严重违反劳动纪律（简称严重违纪）样根区严重违纪劳动者观错法律规定严重违纪解合没补偿金胜工作解时企业应支付补偿金
综案例中齐先生应该解劳动合济补偿金
18沃尔玛工会风波
沃尔玛工会风波
沃尔玛中国投资限公司消极组建工会事受中华总工会陆官方媒体猛烈批评引起社会界广泛关注
沃尔玛中国业务部门总裁张嘉声2004年11月30日说根加入世界贸易组织求中国明年放松外国零售商限制公司希明年中国新开商店少11家
中国政府目前规定外国零售商中国某城市开展业务城市开商店数量超3家理限制2004年12月11日取消
全球拥4300家商店超130万员工沃尔玛目前42家商店分布中国20城市雇中国员工1万9千名沃尔玛希中国增加零售商店屡拒绝中国组建工会中国中华全国总工会圈定沃尔玛重点攻坚象沃尔玛外伊斯曼科达（Eastman KodakEK）戴尔（Dell IncDELL）三星集团（Samsung）等知名外资企业均受点名批评中华全国总工会月威胁果外企中国公司中设立工会会受起诉
压力沃尔玛终破沉默发出公开声明表示果雇员求成立工会沃尔玛中国公司尊重愿根中国工会法履行公司义务
分析：工会工组成旨维护改善工作条件组织通集体谈判方式代表雇员工作场利益工会受工会法保护2001年工会法新增侵害参加组织工会权利行制裁措施规定阻挠职工法参加组织工会者阻挠级工会帮助指导职工筹建工会劳动行政部门责令改正拒改正劳动行政部门提请县级民政府处理暴力威胁等手段阻挠造成严重果构成犯罪法追究刑事责沃尔玛拒绝建立工会组织违反法律规定时工会职工愿结合工阶级群众组织员工应增强保护意识充分运手中权利企业推卸责空间
19沃尔玛组建工会
沃尔玛组建工会
1962年创立沃尔玛直保持着美国国决雇工会成员纪录1996年华设立分店沃尔玛继续组建工会惯例全国总工会进行长达十年博弈2006年7月29日沃尔玛深国投百货限公司晋江店工会正式成立全球连锁零售商沃尔玛中国首工会组织29日泉州市总工会8楼会议室25名沃尔玛深国投百货限公司晋江店工会会员中国工会章程投票选举出第届工会委员会7名委员29岁柯云龙选新成立工会席7月29日起7天沃尔玛中国4家门店成功组建工会拒建堡垒称沃尔玛组建工会接十余天里陆续组建5家工会8月10日沃尔玛发出纸声明：正采取具体步骤协助全国总工会沃尔玛中国商场组建基层工会组织2006年9月28日中国沃尔玛分店工会短时间雨春笋般发展60家涉晋江深圳南京福州济南沈阳连南昌青岛武汉太原等11城市沃尔玛分店工会理层会谈约定：沃尔玛分店工会支持分店行政法行营理权动员组织职工完成营务承诺分店行政等合作相互支持谋企业谐发展
案例显示沃尔玛组建工会程中非常激烈劳资博弈形容理方员工间场战争理方采新理方式互相信互相尊重基础双方停止相互猜忌开始创造条件加强工会创新性变革中理方合作实现限度员工—理方合作双方承认方现权利基础工会应该认识公司目标公司必须高效率运作必须增值资投资生产薪资发放利润理方应该认识工需求组建工会权利受威胁者求参工业民
20工资争议
工资争议
张某系某私营企业招工双方约定合期限2年2002年2月1日2004年2月1日止保底工资450元／月企业正式生产件计酬2004年4月5日企业张贴公告张某常时班迟早退单方张某解劳动合时拒绝付张某劳动报酬张某服年6月10日某私营企业拖欠职工工资求享受济补偿金等某私营企业推仲裁庭
仲裁委立案调查发现某私营企业已工商行政部门办理法营业执等相关手续企业部理资金源等方面出现严重问题导致合约定组织工生产前两月仅安排张某工干零活粉刷厂房等2004年3月19日张某组织工企业索保底工资企业未正式生产资金周转困难提出暂时延期发放工资全体职工协商企业承诺旦生产立支付欠工资4月1日张某次组织全厂工索工资企业未正式生产拒付工资张某遂带领工集体关部门反映情况4月5日企业张贴公告单方张某解劳动关系
仲裁委调解成情况2004年7月20日法裁决某私营企业支付申诉2月零4天工资支付单方申诉解劳动关系赔偿费2月零4天工资报酬25支付申诉相1月工资标准济补偿金
张某仲裁裁决服认应享受赔偿费外工资应支付7月20日仲裁裁决日止应获企业拖欠职工工资需支付济补偿金
分析：案争议焦点：张某工资应发放企业单方解劳动合日止发放劳动争议仲裁委达裁决书日止？企业承担违反约定单方解劳动关系25赔偿费否应时承担拖欠劳动者工资报酬济补偿金？企业拖欠职工工资行否构成拖欠？劳动争议预防方面健全完善企业力资源理制度方面提高预见力掌握应诉技巧
21办事处侵权该仲裁？
办事处侵权该仲裁？
刘女士家服装公司北京办事处工作该公司总部海北京办事处负责工工资发放社保关系总公司名义京招聘员工没独立事权服装行业特殊性员工没节假日时常加班长期加班加点工作刘女士没加班工资公司安排调休感身心疲惫刘女士终决定离开办事处时求支付加班工资加付赔偿金双方交涉办事处答应点济补偿金金额远远低刘女士应加班费种情况刘女士决定申请劳动仲裁公司解情况告诉刘女士果申请仲裁话总公司海仲裁委员会会受理海申请仲裁刘女士说搭许时间精力花费成高官司肯定偿失公司劝刘女士放弃仲裁想法刘女士点泄气直疑问：必须海申请劳动仲裁？
根国劳动争议仲裁法律法规规定设区市者县劳动调解仲裁委员会负责行行政区域发生劳动争议发生劳动争议双方劳动调解仲裁委员会辖区劳动者工资关系劳动调解仲裁委员会处理刘女士北京工作工资关系北京发生劳动争议应该工资关系北京仲裁委员会申请仲裁非公司总部海申诉
认证系列：职业理资格认证力资源总监营销理品质理生产理物流理项目理企业培训师酒店理市场总监财务总监营销策划师等认证
颁发双证：通高级理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）
证书说明：证书全国通国际互认电子注册提干求职晋级移民效
学期限：3月（允许工作验丰富学员提前毕业） 收费标准：全部学费 元
咨询电话： 13684609885 045188723232 88342620 电子邮箱：xchy007@163com
学校网站：wwwmhjynet 颁证单位：中国济理学 承办单位：美华理学校
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