ZZ
员工手册
北横理咨询公司
二零零年九月
目 录
概 述 1
二总理致辞 2
三公司发展历程 3
四公司组织机构 4
五公司理念 5
六员工守 6
七工作制度 10
八薪酬制度 11
九保险制度 14
十福利制度 16
十假期制度 17
十二培训制度 20
十三员工关系沟通 22
十四办公理 24
十五信息系统理制度 25
十六意见反馈单 27
概 述
手册宗旨北京ZZ房产开发限公司员工提供关公司力资源理政策程序您解享受权利应该遵守规
手册涉员工工作中常见容需解更容请公司力资源部联系
手册中容变动公司适时候需修订容公布员工
手册涉容仅供公司部手册中容提供公司外员
员工应妥善保存手册旦离开公司应动手册公司力资源部
二总理致辞
ZZ房产公司员工：
欢迎您加入事业深信您生道路重决定希决定您社会创造价值事业发展实现理想生道路跨出关键步
着中国济持续发展国家房产业高度重视房产前景十分乐观房产市场体呈现集约化发展趋势北京市房产业新轮增长期已刺激消费扩供明确政策导住房消费信贷实行居民巨购房消费欲2008年北京申奥成功北京房产业进入蓬勃发展新周期
时房产市场竞争日益残酷特入世房产业面重转变更资信程度房产企业实力发展前景实力信誉
市场济中永远机遇挑战存畏挑战善握机会企业会淘汰成航母公司抓住机遇积极创新进步加强公司核心竞争力加强ZZ产品牌优质服务推广促进公司持续稳定规模健康发展
五湖四海目标明确命远重道远历史赋予难逢事业机会走起欢迎加入团队努力造航母吧公司建设成优秀型企业集团努力
总理：王昕燕
三公司发展历程
公司逐步发展壮起创业史致分阶段：
1988年：ZZ集团公司银联房产公司合成立北京ZZ综合开发部年发展五开发分公司房分公司
1993年：改北京住宅开发建设集团总公司房产开发部
1997年：取消分公司成立项目理部实行职部门专业化理模式
2001年：改制北京ZZ房产开发限责公司北京ZZ集团限责公司第股东
四公司组织机构
董事会
监事会
总理
委
审计室
总理办公室
副
总
销
售
副
总
总
工
程
师
常
务
副
总
总
建
筑
师
总
济
师
总
会
计
师
行
政
副
总
销售中心
总工办
信息中心
战略发展部
规划部
预算合部
市场部
财务部
力资源部
行政勤部
委办公室
第二开发分公司
第开发分公司
供热厂
租赁公司
五公司理念
公司坚持市场导效益中心根信誉求发展宗旨保证房产开发业健康成长时相关领域进行拓展开展元化营提高济效益实现资产保值增值断提高企业济实力综合素质
企业宗旨：
提供流产品服务实现企业价值
企业精神：
敬业爱岗争先创优
理理念：
尊重员工创造性积极性
营理念：
客户开拓进取
企业价值观：
持续社会企业创造更价值
六员工守
基准
1 员工必须遵守中华民国项法律法规
2 员工必须遵守劳动合中项规定
3 代表公司项活动中员工必须维护公司荣誉利益
4 位员工应工作中积极进取严律断提升工作技技巧
5 公司提倡互相信工作氛围员工间应该相互尊敬相互信
6 员工应积极参公司组织种益（文体社会）活动
职责权限
7 员工职日常业务（工作）外未公司法代表授权批准事列活动：
（1） 公司名义考察谈判签约
（2） 公司名义提供担保证明
（3） 公司名义新闻媒介发表意见消息
（4） 代表公司出席公众活动
8 位员工工作必须级级负责级员工客户相关业务领域负责
9 员工公司利益发生突前提事合法投资活动禁止列情形投资：
（1） 投资公司客户业务竞争手活动
（2） 职务便投资象提供利益活动
（3） 直系亲属名义事述投资活动
日常工作
10 员工业务范围应坚持合法正职业道德准索取者收受相关业务单位（客户）酬金（回扣）否构成受贿反贿赂正手段取正利益
11 员工挪公款谋求利益谋取利益否法追究刑事责
12 员工外业务中接受相关单位（客户）礼品（佣金）应公司关礼品理制度缴公司
13 员工外业务中参加违反法律法规社会公德活动
14 维护公司形象星期五着休闲装（牛仔裤运动鞋膝短裙）外常工作日请着正式服装（领袖男士着长裤）隆重庄严正式场合男士穿西服结领带女士着职业装
15 工作时间员工应坚守岗位须暂时离开时应事交代离开公司外出应部门负责说明
16 维护清洁整齐办公环境提高工作效率办公区高声喧哗吐痰乱扔纸屑
17 班时间电话应注意礼貌语言简明扼
18 遵守公司考勤制度迟早退旷工种原造成请假员工应时办理相应请假手续特殊原暂时法通知公司员工应事时补办请假手续
保密制度
19 员工必须妥善保公司机密文件部资料机密文件资料擅复印未特许带出公司
20 机密文件资料需保留时必须碎纸机粉碎销毁
21 员工未公司授权批准准外提供标密级公司文件未公开营状况业务数等资料信息
22 位员工应计算机信息安全负责
处分制度
23 失行者公司视情节轻重果认识态度等予处分济处罚情节触犯国家关法律法规交国家关机关处罚
（1） 玩忽职守造成事公司蒙受较济名誉损失
（2） 盗窃行滥蓄意破坏公司财产
（3） 违反公司规定屡教改违法乱纪受刑事处罚
（4） 涂改帐目制造假帐欺骗公司
（5） 利工作便收受贿赂造成恶劣影响侵害公司利益
（6） 蓄意煽动员工闹事怠工
（7） 公司事破坏活动窥探公司业务秘密泄露利公司机密
（8） 违反抗级指令
（9） 工作时间常处理工作关私事情屡教改
（10） 意隐瞒修改资料
（11） 工作疏忽失职通网络邮件泄露公司重机密
（12） 公司网络传播淫秽反动反政府公司攻击性言邮件文件图片造成恶劣影响
（13） 恶意攻击公司网络造成网络瘫痪
（14） 擅进入信箱窃取机密资料侵犯隐私造成严重果
（15） 未允许擅安装计算机系统服务器软件网络监控软件网络硬件设施造成公司网络法正常运作
（16） 检查擅卸载防病毒程序造成病毒传播工作机系统瘫痪机系统瘫痪
（17） 迟早退缺勤旷工
（18） 工作时间着装整行检礼貌言辞行
（19） 破坏办公区环境常办公区高声喧哗
（20） 安装盗版软件造成工作机系统瘫痪
（21） 擅安装硬件设备造成计算机死机
24 失行处分办法：
（1） 辞退（触犯国家关法律法规者交司法机关处理）
（2） 书面警告降职降级
（3） 口头警告通报批评
25 公司处理员工违纪行时着实事求原遵公司行政理规定进行彻底深入调查保留位员工处理结果
26 公司保留守终解释权
七工作制度
工制度
公司员工律实行聘合制聘合中华民国劳动法劳动合公司员工双方签署方生效
试期
公司员工入职历期三六月试期试期满前周员工级理提交工作总结份员工级力资源部试期工作表现进行评估评估合格者转正式员工合格者考虑辞退适延长试期（总试期超六月）
工作时间
公司实行周五天工作日天工作时间
星期星期五：八点十七点
午餐时间：十二点十三点
八薪酬制度
薪酬机制
公司遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原定期考察公司员工级薪酬水外收集行业劳动力市场薪酬状况力求建立公合理具竞争力薪酬体系
薪酬体系
公司薪酬体系类：
1 年薪制：实行年薪制员工公司总理委书记
2 等级工资制：实行等级工资制员工事例行工作非销售业务员工包括理职系中副总总师部长技术职系财会职系行政事务职系工勤职系员工
3 提成工资制：实行提成工资制员工理职系中销售中心营销策划副销售营销职系员工
4 特区工资制：实行特区工资制员工公司特聘员
工资结构包括容：
（1） 基工资：月600元
（2） 工龄工资：ZZ集团部工龄工资5元年ZZ集团外工龄工资2元年
（3） 等级工资：岗位评价聘职称确定体现岗位价值员工技素
（4） 绩效工资：绩效工资季度考核结果挂钩绩效工资分摊季度三月支付
（5） 年底奖金：年底奖金年度考核结果公司年度营情况挂钩年底奖金年底计算年初支付
（6） 销售提成：销售提成专门针销售工作直接相关员具体数额销售收入定例确定
（7） 餐费公司位公司食堂餐员工发放种补贴月300元
（8） 般福利指员工重节日期间获公司发放节费实物形式收入
（9） 四项统筹包括住房基金医疗保险养老保险失业保险企业员工承担部分具体数额参见国家关规定企业相关政策
（10） 税预定范围公司代员工缴纳超出范围员工负担
工资调整
公司工资调整原整体调整调整结合公司工资整体调整周期调整幅度根公司效益公司发展情况决定调整根员工年底考核结果职称岗位变动决定
1 根考核结果调整员工连续两年考核结果累计优良者连续三年考核结果良者工资等级职系职称系列晋升级年考核结果差员工工资等级调级连续两年考核结果差员工进行岗处理
2 根职称变动调整员工职称发生变动员工工资等级变动前岗位相应职称系列工资等级
3 根岗位变动调整员工岗位发生变动员工工资等级变动相应岗位前职称系列工资等级
4 工资等级调整程中目前等级已达相应岗位职称系列高档次工资等级升
聘职称
确定等级工资采聘职称聘职称确定外部职称参考员工绩效学历绩效优异者破格聘表现佳者降级
工资事项
1 根工作需必须加班安排调休者公司发放加班费月215标准工作日计算计算基数等级工资
加班费(加班天数*等级工资)215
2 公司批准请病事假者根请假天数月工资中作相应扣
病事假工资扣额请假天数*（等级工资+绩效工资）215
3 岗员工发放固定工资中基工资部分
4 公司脱产培训员工月发放固定工资绩效工资绩效工资考核系数根外派时间长短决定
工资支付
公司月23号员工工资直接存入交通银行位员工帐户中月工作日215天计算调入调出员工工作满月实际工作日计发工资公司月员工提供份工资明细单员工月24日30日力资源部查询
九保险制度
养老保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工养老保险统筹养老保险统筹金包括企业缴纳缴纳两部分
员工养老手册台帐公司委托社保中心保存新调入员工转正应养老保险电脑转移单（原单位行业统筹单位台帐）原单位转入公司核查员工进入公司月起继续缴员工离开公司力资源部负责转出手续原单位事业单位须转移养老保险
员工退休年龄享受退休金遇退休金计算办法执行国家关政策
养老保险关细节国家关文件执行国家政策变更变更
病统筹（医疗保险）
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工病医疗统筹位员工会医疗保险卡遇病需住院治疗时卡指定医院诊病统筹金分企业缴纳缴纳两部分
1 企业缴纳部分：公司全部职工缴费工资基数9缴纳基医疗保险费基础企业缴纳1额医疗互助金
2 缴纳部分：年职工月均工资2缴纳基础职工月交3元额医疗互助金高年市职工月均工资300部分作缴费工资基数
3 病医疗统筹基金企业发工资时税前代扣代缴
失业保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工失业保险失业保险分企业缴纳缴纳两部分公司单位年职工月均工资总额15缴纳失业保险费职工年月均工资05缴纳职工月均工资高年市职工月均300部分作缴纳失业保险费基数缴纳失业保险费力资源部发工资时税前代扣代缴
工伤保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工工伤保险工伤保险企业缴纳缴纳公司单位年职工月均工资总额05缴纳工伤保险费
十福利制度
餐费补贴
解决员工工作午餐费公司位员工月发放餐费补贴月底力资源部笔补贴计入工资总额中工资中代扣代缴税
节日补贴
国民族惯公司节日正式员工发放节费寄乐情发放标准根公司发展业绩调整
住房公积金
1 根国家相关法令解决员工住房问题公司正式员工均缴纳住房公积金员工年月均工资总额8缴纳高年北京市职工均工资300部分做基数力资源部发工资时税前代扣代缴时公司支付等额住房公积金
2 住房公积金年度期限年7月年7月年7月起住房公积金金额进行调整住房公积金实行帐户支付活期利息
3 住房公积金办法：租房提供正式收报销符合住房公积金中心手续贷款房屋修
4 住房公积金提取：员工离退休调离市出国定居时办理销户手续完备买房货款偿
十假期制度
请假规
请假前员工应该首先填写相应请假申请单请假原日期等注明然履行必手续遇紧急情况员工应该请事代行请假事补齐请假手续关部门接员工请假单应时予答复
法定节假日
日常休息日外公司国家规定安排员工法定节假日休假
节假日
假期
元旦（月日）
春节（农历新年）
国际劳动节（五月日）
国庆节（十月日）
法律法规规定休假节日
天
三天
三天
三天
年假
公司工作满年员工均ZZ集团工龄长短享受列时期休假：
ZZ集团工龄13年者年休假*天
ZZ集团工龄满3年者年休假*天
ZZ集团工龄第四年起工龄增加年年休假增加1天总天数超20天
年休假工作日计算全薪假休假单位半天
婚假
达法定婚龄员工（男年满22周岁女年满20周岁）结婚结婚证请假程序请法定婚假3天男年满25周岁女年满23周岁双方均初婚属晚婚晚婚婚假法定婚假外增加7天
男女双方区（市）居住公司员工需赴方居住结婚两距离增加途中天数
丧假
员工父母公婆岳父母夫（妻）子女死亡予三天丧假外办理丧事路程远路程假亲属死亡需料理事假处理
产假哺乳假期
女职工产假90天中产前休假15天难产增加产假15天晚育（女年满24岁初育晚育）增加产假60天
女员工怀孕满4月流产根医疗机构意见予1530天产假怀孕4月（含4月）流产予42天产假
晚育女职工休90天产假家中实际困难申请报单位领导批准增加产假三月（累计半年）子女六月继续延长产假者劳动部门关规定执行
满周岁婴女职工天劳动时间予两次哺乳时间次30分钟两次哺乳时间合次
探亲假
探亲假日历天计算遇星期休息日公假日探亲假日重叠算作探亲假部分延长探亲假期间工资基工资
员工申请探亲假必须提前周提交休假申请表
探亲假年次性未享受天数行作废享受探亲假足年假天数继续享受年假
员工ZZ集团公司工作满年资格申请探亲假假期然日历结算员工未公司服务满整日历年假日例计算已享受年探亲假员工未公司完成整年服务离职假日日工资扣回
病事假
正式员工年 * 天全薪病假全薪病假年隔年
公司执行边关医疗期规定（参考劳动部发[1994]479号企业职工患病非公负伤医疗期规定）病假日期计算采取医疗累计法
超1天全薪病假交医院证明需填写病假申请超1天全薪病假需交医院证明需填写病假申请超2天连续全薪病假申请需理力资源部理签字
病假医疗期满事原工作调换工作劳动法公司关规定解劳动合
假期届满未履行补假手续视旷工
十二培训制度
新员工入职培训
新员工短时间熟悉企业环境快进入角色力资源部组织员工进行新员工入职培训该培训容包括：公司历史文化政策组织构架等等
新员工入职第月应参加入职培训部门督促部门新入员工工参加新员工入职培训责公参加入职培训者应提前三天通知力资源部
公司部培训
保持公司力资存量断增长公司员工安排工作相关业务培训
部门部培训：部门根实际工作中需员工进行规模灵活实培训
转岗培训：公司原业员工调换工作岗位时新岗位求实施岗位技培训
继续教育培训：具备专业技术职称事专业技术理工作员年均须参加少72时继续教育相关专业部门力资源部商议安排专业年度继续教育培训计划
外派培训
保证培训教育质量力资源部外派培训提供方接受方（级）研究制定培训计划外派培训包括ZZ集团公司组织种培训国外短期培训高级理海外考察外包括MBA课程进修培训博硕士企业理培训取证培训等
员工培训
公司鼓励员工利业余时间觉愿积极参加种提高身素质业务力培训
培训费
公司年投入固定例培训费做专款专
公司脱产培训员工月发放固定工资绩效工资绩效工资考核系数根外派时间长短决定培训成绩合格者扣发培训期间应发全部奖金
脱产培训时间
培训期间绩效考核系数
1月
100
1—3月
90
3—6月
80
6—12月
70
1年
50
参加培训（进修）公司员工学费报名费资料教材费等律先支付获合格证书回公司报销否予报销（级政机关部门发文指令参加培训外）技培训费全部公司承担类资格证书培训(进修)费公司承担50参培训员发生交通费食宿费公司必须发生低标准报销
十三员工关系沟通
公司贯提倡良融洽简单际关系时提倡公司间沟通相信员工工作中会建立真挚友谊
沟通渠道
公司力资源部工会作员工关系沟通责机构员工工作满意度提升劳动保障职业心理辅导申诉处理等方面提供帮助时级理员样负相关责义务
意见调查
公司通定期定期书面面谈式意见调查员工征询公司业务理等方面意见员工完全真实想法反馈须顾虑意见建议成公司营理决策程中考虑素公司承诺员工项想法均实现公司会员工相应答复
信息沟通
达充分沟通目公司定期定期采公司部网公告板会议等渠道员工通报公司期营理信息信息仅助员工公司进步解时信息分析判断帮助员工成长非常手段
申诉程序
员工认利益受应侵犯公司营理措施意见发现违反公司项规定行时申诉程序选择适申诉渠道公司申诉申述方式选面谈书面两种形式选书面方式申述书必须具名否关申述难解决
原员工层级理员力资源部工会甚公司总理均申诉象公司鼓励员工直接级反映情况员工认方便通直接级申诉时力资源部工会进行申诉解决问题角度考虑公司提倡事情直接公司总理申诉员工坚持认必直接公司总理申诉时通电子邮件公司网页总理信箱方式直接公司总理申诉
级责责部门接员工申诉申诉事件涉相关事中进行调查根调查结果快做出处理决定处理决定通书面电子邮件形式通报申诉者力资源部员工果处理决定满意继续更高级负责力资源部工会申诉
机构外工会力资源部战略发展部法律事务成员组成北京ZZ房产开发限公司劳动仲裁调解委员会负责受理员工劳动纠纷方面申诉
十四办公理
办公设备
1 传真机：方法：
动作1：稿件正面摆放
动作2：选择挂机键拨方号码
动作3：听方信号开始启动键
动作4：方动传真听通话音请听筒重复动作3
问题请行政勤部联系
2 复印机：原稿摆放复印份数选择数字键操作盘右角方块键(start)开始复印复印机注意事项：
切勿送纸盘里放置物品
回形针织类金属物件掉进机器里
遇停电情况请立关闭电源
听机器异常声音机器外壳热机器部分损伤机器部进水等请立行政勤部联系
环境卫生
保持公司拥良工作环境员工应该觉遵守列规：
1 班前请清理座位文件锁入文件柜
2 请爱护机器座位办公具
3 员工友相处礼貌
4 避免浪费公司财产资源
5 笔记电脑员工天结束工作时必须电脑锁入柜中原造成机器零件丢失员工负责赔偿
电话礼仪
员工应规范电话礼仪留言参考：
接听电话时请清楚报出您部门名字：XX部xxZZ房产XX部xx
十五信息系统理制度
日常工作制度
员工机指公司统购买发放员工台式计算机笔记电脑等计算机设备（包括外围设备）
员工机软硬件标准配置公司统制定者应觉爱护员工擅拆卸计算机行安装更换硬件设备安装盗版软件行安装INTERNET载免费软件信息中心服务器提供安装免费软件
信息系统保密理
位员工应计算机信息安全负责果机存放保密资料操作系统WIN98WIN95等安全认证机制系统应设置CMOS开机密码开机密码者设置保密码遗忘户行负责员工离开公司时应事先取消密码通知信息中心核实方签离
位员工应牢记登录公司网络密码密码应放置易获取方户名密码转涉保密文件户应两月改变密码次员工进入 公司时应填写网申请记录单部门签字确认信息中心开设网络登录帐户电子邮件信箱享目录权限
员工离开公司时应信息中心签离信息中心确认网络权限取消签字员工方离开公司
位员工应积极动检查计算机否病毒信息中心客户机安装防毒程序位员工开外部发送文件前应检查否存病毒公司网络服务器拷贝文件前应确认文件含病毒
部网络系统
电子邮件信箱址命名方式信息中心统制定
电子邮件信箱应作公司部外部进行业务交流工具
部门公信息放企业部网站享栏希您第时间阅读中文件会帮助您更快需信息
部门部文件放部门享网页权限设置相关部门填写网络资源申请单信息中心设置
计算机连接网络印时进行印安装设置问题请信息中心联系
信息中心机房部网络理中心未信息中心许入
员工计算机网络资源时需帮助致电信息中心技术支持热线：（010）65062845
十六意见反馈单
亲爱ZZ房产开发公司员工：
您
员工手册涉容您工作中常见问题希您工作前认真阅读手册便利开展工作
没规矩成方圆希您觉遵守公司项规章制度感谢您维护公司良运转付出辛勤工作
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2 您希解手册尚未涉容？
3 您意见
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北横理咨询公司
二零零年九月
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概 述 1
二总理致辞 2
三公司发展历程 3
四公司组织机构 4
五公司理念 5
六员工守 6
七工作制度 10
八薪酬制度 11
九保险制度 14
十福利制度 16
十假期制度 17
十二培训制度 20
十三员工关系沟通 22
十四办公理 24
十五信息系统理制度 25
十六意见反馈单 27
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手册涉容仅供公司部手册中容提供公司外员
员工应妥善保存手册旦离开公司应动手册公司力资源部
二总理致辞
ZZ房产公司员工：
欢迎您加入事业深信您生道路重决定希决定您社会创造价值事业发展实现理想生道路跨出关键步
着中国济持续发展国家房产业高度重视房产前景十分乐观房产市场体呈现集约化发展趋势北京市房产业新轮增长期已刺激消费扩供明确政策导住房消费信贷实行居民巨购房消费欲2008年北京申奥成功北京房产业进入蓬勃发展新周期
时房产市场竞争日益残酷特入世房产业面重转变更资信程度房产企业实力发展前景实力信誉
市场济中永远机遇挑战存畏挑战善握机会企业会淘汰成航母公司抓住机遇积极创新进步加强公司核心竞争力加强ZZ产品牌优质服务推广促进公司持续稳定规模健康发展
五湖四海目标明确命远重道远历史赋予难逢事业机会走起欢迎加入团队努力造航母吧公司建设成优秀型企业集团努力
总理：王昕燕
三公司发展历程
公司逐步发展壮起创业史致分阶段：
1988年：ZZ集团公司银联房产公司合成立北京ZZ综合开发部年发展五开发分公司房分公司
1993年：改北京住宅开发建设集团总公司房产开发部
1997年：取消分公司成立项目理部实行职部门专业化理模式
2001年：改制北京ZZ房产开发限责公司北京ZZ集团限责公司第股东
四公司组织机构
董事会
监事会
总理
委
审计室
总理办公室
副
总
销
售
副
总
总
工
程
师
常
务
副
总
总
建
筑
师
总
济
师
总
会
计
师
行
政
副
总
销售中心
总工办
信息中心
战略发展部
规划部
预算合部
市场部
财务部
力资源部
行政勤部
委办公室
第二开发分公司
第开发分公司
供热厂
租赁公司
五公司理念
公司坚持市场导效益中心根信誉求发展宗旨保证房产开发业健康成长时相关领域进行拓展开展元化营提高济效益实现资产保值增值断提高企业济实力综合素质
企业宗旨：
提供流产品服务实现企业价值
企业精神：
敬业爱岗争先创优
理理念：
尊重员工创造性积极性
营理念：
客户开拓进取
企业价值观：
持续社会企业创造更价值
六员工守
基准
1 员工必须遵守中华民国项法律法规
2 员工必须遵守劳动合中项规定
3 代表公司项活动中员工必须维护公司荣誉利益
4 位员工应工作中积极进取严律断提升工作技技巧
5 公司提倡互相信工作氛围员工间应该相互尊敬相互信
6 员工应积极参公司组织种益（文体社会）活动
职责权限
7 员工职日常业务（工作）外未公司法代表授权批准事列活动：
（1） 公司名义考察谈判签约
（2） 公司名义提供担保证明
（3） 公司名义新闻媒介发表意见消息
（4） 代表公司出席公众活动
8 位员工工作必须级级负责级员工客户相关业务领域负责
9 员工公司利益发生突前提事合法投资活动禁止列情形投资：
（1） 投资公司客户业务竞争手活动
（2） 职务便投资象提供利益活动
（3） 直系亲属名义事述投资活动
日常工作
10 员工业务范围应坚持合法正职业道德准索取者收受相关业务单位（客户）酬金（回扣）否构成受贿反贿赂正手段取正利益
11 员工挪公款谋求利益谋取利益否法追究刑事责
12 员工外业务中接受相关单位（客户）礼品（佣金）应公司关礼品理制度缴公司
13 员工外业务中参加违反法律法规社会公德活动
14 维护公司形象星期五着休闲装（牛仔裤运动鞋膝短裙）外常工作日请着正式服装（领袖男士着长裤）隆重庄严正式场合男士穿西服结领带女士着职业装
15 工作时间员工应坚守岗位须暂时离开时应事交代离开公司外出应部门负责说明
16 维护清洁整齐办公环境提高工作效率办公区高声喧哗吐痰乱扔纸屑
17 班时间电话应注意礼貌语言简明扼
18 遵守公司考勤制度迟早退旷工种原造成请假员工应时办理相应请假手续特殊原暂时法通知公司员工应事时补办请假手续
保密制度
19 员工必须妥善保公司机密文件部资料机密文件资料擅复印未特许带出公司
20 机密文件资料需保留时必须碎纸机粉碎销毁
21 员工未公司授权批准准外提供标密级公司文件未公开营状况业务数等资料信息
22 位员工应计算机信息安全负责
处分制度
23 失行者公司视情节轻重果认识态度等予处分济处罚情节触犯国家关法律法规交国家关机关处罚
（1） 玩忽职守造成事公司蒙受较济名誉损失
（2） 盗窃行滥蓄意破坏公司财产
（3） 违反公司规定屡教改违法乱纪受刑事处罚
（4） 涂改帐目制造假帐欺骗公司
（5） 利工作便收受贿赂造成恶劣影响侵害公司利益
（6） 蓄意煽动员工闹事怠工
（7） 公司事破坏活动窥探公司业务秘密泄露利公司机密
（8） 违反抗级指令
（9） 工作时间常处理工作关私事情屡教改
（10） 意隐瞒修改资料
（11） 工作疏忽失职通网络邮件泄露公司重机密
（12） 公司网络传播淫秽反动反政府公司攻击性言邮件文件图片造成恶劣影响
（13） 恶意攻击公司网络造成网络瘫痪
（14） 擅进入信箱窃取机密资料侵犯隐私造成严重果
（15） 未允许擅安装计算机系统服务器软件网络监控软件网络硬件设施造成公司网络法正常运作
（16） 检查擅卸载防病毒程序造成病毒传播工作机系统瘫痪机系统瘫痪
（17） 迟早退缺勤旷工
（18） 工作时间着装整行检礼貌言辞行
（19） 破坏办公区环境常办公区高声喧哗
（20） 安装盗版软件造成工作机系统瘫痪
（21） 擅安装硬件设备造成计算机死机
24 失行处分办法：
（1） 辞退（触犯国家关法律法规者交司法机关处理）
（2） 书面警告降职降级
（3） 口头警告通报批评
25 公司处理员工违纪行时着实事求原遵公司行政理规定进行彻底深入调查保留位员工处理结果
26 公司保留守终解释权
七工作制度
工制度
公司员工律实行聘合制聘合中华民国劳动法劳动合公司员工双方签署方生效
试期
公司员工入职历期三六月试期试期满前周员工级理提交工作总结份员工级力资源部试期工作表现进行评估评估合格者转正式员工合格者考虑辞退适延长试期（总试期超六月）
工作时间
公司实行周五天工作日天工作时间
星期星期五：八点十七点
午餐时间：十二点十三点
八薪酬制度
薪酬机制
公司遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原定期考察公司员工级薪酬水外收集行业劳动力市场薪酬状况力求建立公合理具竞争力薪酬体系
薪酬体系
公司薪酬体系类：
1 年薪制：实行年薪制员工公司总理委书记
2 等级工资制：实行等级工资制员工事例行工作非销售业务员工包括理职系中副总总师部长技术职系财会职系行政事务职系工勤职系员工
3 提成工资制：实行提成工资制员工理职系中销售中心营销策划副销售营销职系员工
4 特区工资制：实行特区工资制员工公司特聘员
工资结构包括容：
（1） 基工资：月600元
（2） 工龄工资：ZZ集团部工龄工资5元年ZZ集团外工龄工资2元年
（3） 等级工资：岗位评价聘职称确定体现岗位价值员工技素
（4） 绩效工资：绩效工资季度考核结果挂钩绩效工资分摊季度三月支付
（5） 年底奖金：年底奖金年度考核结果公司年度营情况挂钩年底奖金年底计算年初支付
（6） 销售提成：销售提成专门针销售工作直接相关员具体数额销售收入定例确定
（7） 餐费公司位公司食堂餐员工发放种补贴月300元
（8） 般福利指员工重节日期间获公司发放节费实物形式收入
（9） 四项统筹包括住房基金医疗保险养老保险失业保险企业员工承担部分具体数额参见国家关规定企业相关政策
（10） 税预定范围公司代员工缴纳超出范围员工负担
工资调整
公司工资调整原整体调整调整结合公司工资整体调整周期调整幅度根公司效益公司发展情况决定调整根员工年底考核结果职称岗位变动决定
1 根考核结果调整员工连续两年考核结果累计优良者连续三年考核结果良者工资等级职系职称系列晋升级年考核结果差员工工资等级调级连续两年考核结果差员工进行岗处理
2 根职称变动调整员工职称发生变动员工工资等级变动前岗位相应职称系列工资等级
3 根岗位变动调整员工岗位发生变动员工工资等级变动相应岗位前职称系列工资等级
4 工资等级调整程中目前等级已达相应岗位职称系列高档次工资等级升
聘职称
确定等级工资采聘职称聘职称确定外部职称参考员工绩效学历绩效优异者破格聘表现佳者降级
工资事项
1 根工作需必须加班安排调休者公司发放加班费月215标准工作日计算计算基数等级工资
加班费(加班天数*等级工资)215
2 公司批准请病事假者根请假天数月工资中作相应扣
病事假工资扣额请假天数*（等级工资+绩效工资）215
3 岗员工发放固定工资中基工资部分
4 公司脱产培训员工月发放固定工资绩效工资绩效工资考核系数根外派时间长短决定
工资支付
公司月23号员工工资直接存入交通银行位员工帐户中月工作日215天计算调入调出员工工作满月实际工作日计发工资公司月员工提供份工资明细单员工月24日30日力资源部查询
九保险制度
养老保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工养老保险统筹养老保险统筹金包括企业缴纳缴纳两部分
员工养老手册台帐公司委托社保中心保存新调入员工转正应养老保险电脑转移单（原单位行业统筹单位台帐）原单位转入公司核查员工进入公司月起继续缴员工离开公司力资源部负责转出手续原单位事业单位须转移养老保险
员工退休年龄享受退休金遇退休金计算办法执行国家关政策
养老保险关细节国家关文件执行国家政策变更变更
病统筹（医疗保险）
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工病医疗统筹位员工会医疗保险卡遇病需住院治疗时卡指定医院诊病统筹金分企业缴纳缴纳两部分
1 企业缴纳部分：公司全部职工缴费工资基数9缴纳基医疗保险费基础企业缴纳1额医疗互助金
2 缴纳部分：年职工月均工资2缴纳基础职工月交3元额医疗互助金高年市职工月均工资300部分作缴费工资基数
3 病医疗统筹基金企业发工资时税前代扣代缴
失业保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工失业保险失业保险分企业缴纳缴纳两部分公司单位年职工月均工资总额15缴纳失业保险费职工年月均工资05缴纳职工月均工资高年市职工月均300部分作缴纳失业保险费基数缴纳失业保险费力资源部发工资时税前代扣代缴
工伤保险
公司根国家规定档案已转入公司名正式员工工伤保险工伤保险企业缴纳缴纳公司单位年职工月均工资总额05缴纳工伤保险费
十福利制度
餐费补贴
解决员工工作午餐费公司位员工月发放餐费补贴月底力资源部笔补贴计入工资总额中工资中代扣代缴税
节日补贴
国民族惯公司节日正式员工发放节费寄乐情发放标准根公司发展业绩调整
住房公积金
1 根国家相关法令解决员工住房问题公司正式员工均缴纳住房公积金员工年月均工资总额8缴纳高年北京市职工均工资300部分做基数力资源部发工资时税前代扣代缴时公司支付等额住房公积金
2 住房公积金年度期限年7月年7月年7月起住房公积金金额进行调整住房公积金实行帐户支付活期利息
3 住房公积金办法：租房提供正式收报销符合住房公积金中心手续贷款房屋修
4 住房公积金提取：员工离退休调离市出国定居时办理销户手续完备买房货款偿
十假期制度
请假规
请假前员工应该首先填写相应请假申请单请假原日期等注明然履行必手续遇紧急情况员工应该请事代行请假事补齐请假手续关部门接员工请假单应时予答复
法定节假日
日常休息日外公司国家规定安排员工法定节假日休假
节假日
假期
元旦（月日）
春节（农历新年）
国际劳动节（五月日）
国庆节（十月日）
法律法规规定休假节日
天
三天
三天
三天
年假
公司工作满年员工均ZZ集团工龄长短享受列时期休假：
ZZ集团工龄13年者年休假*天
ZZ集团工龄满3年者年休假*天
ZZ集团工龄第四年起工龄增加年年休假增加1天总天数超20天
年休假工作日计算全薪假休假单位半天
婚假
达法定婚龄员工（男年满22周岁女年满20周岁）结婚结婚证请假程序请法定婚假3天男年满25周岁女年满23周岁双方均初婚属晚婚晚婚婚假法定婚假外增加7天
男女双方区（市）居住公司员工需赴方居住结婚两距离增加途中天数
丧假
员工父母公婆岳父母夫（妻）子女死亡予三天丧假外办理丧事路程远路程假亲属死亡需料理事假处理
产假哺乳假期
女职工产假90天中产前休假15天难产增加产假15天晚育（女年满24岁初育晚育）增加产假60天
女员工怀孕满4月流产根医疗机构意见予1530天产假怀孕4月（含4月）流产予42天产假
晚育女职工休90天产假家中实际困难申请报单位领导批准增加产假三月（累计半年）子女六月继续延长产假者劳动部门关规定执行
满周岁婴女职工天劳动时间予两次哺乳时间次30分钟两次哺乳时间合次
探亲假
探亲假日历天计算遇星期休息日公假日探亲假日重叠算作探亲假部分延长探亲假期间工资基工资
员工申请探亲假必须提前周提交休假申请表
探亲假年次性未享受天数行作废享受探亲假足年假天数继续享受年假
员工ZZ集团公司工作满年资格申请探亲假假期然日历结算员工未公司服务满整日历年假日例计算已享受年探亲假员工未公司完成整年服务离职假日日工资扣回
病事假
正式员工年 * 天全薪病假全薪病假年隔年
公司执行边关医疗期规定（参考劳动部发[1994]479号企业职工患病非公负伤医疗期规定）病假日期计算采取医疗累计法
超1天全薪病假交医院证明需填写病假申请超1天全薪病假需交医院证明需填写病假申请超2天连续全薪病假申请需理力资源部理签字
病假医疗期满事原工作调换工作劳动法公司关规定解劳动合
假期届满未履行补假手续视旷工
十二培训制度
新员工入职培训
新员工短时间熟悉企业环境快进入角色力资源部组织员工进行新员工入职培训该培训容包括：公司历史文化政策组织构架等等
新员工入职第月应参加入职培训部门督促部门新入员工工参加新员工入职培训责公参加入职培训者应提前三天通知力资源部
公司部培训
保持公司力资存量断增长公司员工安排工作相关业务培训
部门部培训：部门根实际工作中需员工进行规模灵活实培训
转岗培训：公司原业员工调换工作岗位时新岗位求实施岗位技培训
继续教育培训：具备专业技术职称事专业技术理工作员年均须参加少72时继续教育相关专业部门力资源部商议安排专业年度继续教育培训计划
外派培训
保证培训教育质量力资源部外派培训提供方接受方（级）研究制定培训计划外派培训包括ZZ集团公司组织种培训国外短期培训高级理海外考察外包括MBA课程进修培训博硕士企业理培训取证培训等
员工培训
公司鼓励员工利业余时间觉愿积极参加种提高身素质业务力培训
培训费
公司年投入固定例培训费做专款专
公司脱产培训员工月发放固定工资绩效工资绩效工资考核系数根外派时间长短决定培训成绩合格者扣发培训期间应发全部奖金
脱产培训时间
培训期间绩效考核系数
1月
100
1—3月
90
3—6月
80
6—12月
70
1年
50
参加培训（进修）公司员工学费报名费资料教材费等律先支付获合格证书回公司报销否予报销（级政机关部门发文指令参加培训外）技培训费全部公司承担类资格证书培训(进修)费公司承担50参培训员发生交通费食宿费公司必须发生低标准报销
十三员工关系沟通
公司贯提倡良融洽简单际关系时提倡公司间沟通相信员工工作中会建立真挚友谊
沟通渠道
公司力资源部工会作员工关系沟通责机构员工工作满意度提升劳动保障职业心理辅导申诉处理等方面提供帮助时级理员样负相关责义务
意见调查
公司通定期定期书面面谈式意见调查员工征询公司业务理等方面意见员工完全真实想法反馈须顾虑意见建议成公司营理决策程中考虑素公司承诺员工项想法均实现公司会员工相应答复
信息沟通
达充分沟通目公司定期定期采公司部网公告板会议等渠道员工通报公司期营理信息信息仅助员工公司进步解时信息分析判断帮助员工成长非常手段
申诉程序
员工认利益受应侵犯公司营理措施意见发现违反公司项规定行时申诉程序选择适申诉渠道公司申诉申述方式选面谈书面两种形式选书面方式申述书必须具名否关申述难解决
原员工层级理员力资源部工会甚公司总理均申诉象公司鼓励员工直接级反映情况员工认方便通直接级申诉时力资源部工会进行申诉解决问题角度考虑公司提倡事情直接公司总理申诉员工坚持认必直接公司总理申诉时通电子邮件公司网页总理信箱方式直接公司总理申诉
级责责部门接员工申诉申诉事件涉相关事中进行调查根调查结果快做出处理决定处理决定通书面电子邮件形式通报申诉者力资源部员工果处理决定满意继续更高级负责力资源部工会申诉
机构外工会力资源部战略发展部法律事务成员组成北京ZZ房产开发限公司劳动仲裁调解委员会负责受理员工劳动纠纷方面申诉
十四办公理
办公设备
1 传真机：方法：
动作1：稿件正面摆放
动作2：选择挂机键拨方号码
动作3：听方信号开始启动键
动作4：方动传真听通话音请听筒重复动作3
问题请行政勤部联系
2 复印机：原稿摆放复印份数选择数字键操作盘右角方块键(start)开始复印复印机注意事项：
切勿送纸盘里放置物品
回形针织类金属物件掉进机器里
遇停电情况请立关闭电源
听机器异常声音机器外壳热机器部分损伤机器部进水等请立行政勤部联系
环境卫生
保持公司拥良工作环境员工应该觉遵守列规：
1 班前请清理座位文件锁入文件柜
2 请爱护机器座位办公具
3 员工友相处礼貌
4 避免浪费公司财产资源
5 笔记电脑员工天结束工作时必须电脑锁入柜中原造成机器零件丢失员工负责赔偿
电话礼仪
员工应规范电话礼仪留言参考：
接听电话时请清楚报出您部门名字：XX部xxZZ房产XX部xx
十五信息系统理制度
日常工作制度
员工机指公司统购买发放员工台式计算机笔记电脑等计算机设备（包括外围设备）
员工机软硬件标准配置公司统制定者应觉爱护员工擅拆卸计算机行安装更换硬件设备安装盗版软件行安装INTERNET载免费软件信息中心服务器提供安装免费软件
信息系统保密理
位员工应计算机信息安全负责果机存放保密资料操作系统WIN98WIN95等安全认证机制系统应设置CMOS开机密码开机密码者设置保密码遗忘户行负责员工离开公司时应事先取消密码通知信息中心核实方签离
位员工应牢记登录公司网络密码密码应放置易获取方户名密码转涉保密文件户应两月改变密码次员工进入 公司时应填写网申请记录单部门签字确认信息中心开设网络登录帐户电子邮件信箱享目录权限
员工离开公司时应信息中心签离信息中心确认网络权限取消签字员工方离开公司
位员工应积极动检查计算机否病毒信息中心客户机安装防毒程序位员工开外部发送文件前应检查否存病毒公司网络服务器拷贝文件前应确认文件含病毒
部网络系统
电子邮件信箱址命名方式信息中心统制定
电子邮件信箱应作公司部外部进行业务交流工具
部门公信息放企业部网站享栏希您第时间阅读中文件会帮助您更快需信息
部门部文件放部门享网页权限设置相关部门填写网络资源申请单信息中心设置
计算机连接网络印时进行印安装设置问题请信息中心联系
信息中心机房部网络理中心未信息中心许入
员工计算机网络资源时需帮助致电信息中心技术支持热线：（010）65062845
十六意见反馈单
亲爱ZZ房产开发公司员工：
您
员工手册涉容您工作中常见问题希您工作前认真阅读手册便利开展工作
没规矩成方圆希您觉遵守公司项规章制度感谢您维护公司良运转付出辛勤工作
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