管理就是决策


    理决策
    理决策美国著名理学家西蒙句名言文中容年工作验点总结
    1保守秘密 作固决策者首先应懂保守秘密组织竟争手会存着秘密实践中体会果方强力竟争手秘密意意透露方受击点深刻体会

    2目标理 世界领袖运目标理方法种方法简单概括句话现做更接目标原判断工作轻重缓急合理安排时间(1)制定目标 果想工作安排更首先重先问问目标什?组织决策者首先应想目标必须组织目标(2)制定计划 领袖:领袖会仔细计划努力步骤会动积极进取叮咛果没制定工作计划力没资格决策者计划应该长远计划短期具体计划计划越具体越说细节越详细越(3)五层行动 行动分五层次()重紧急事情事情优先必须立刻做期做工作(二)重紧急 工作中数真正重事情急现稍後做实际事情休止拖延类工作注意程度分辨出办事没效率门注意类工作列入优先行列中(三)紧急重 类表面起极需立刻采取行动事情客观冷静分析会列入次优先工作中(四)繁忙 工作点价值紧急重常常做重事情前先做末倒置事情会分心种事做成感觉囗重工作後拖延点许力够身居高位弱点(五)浪费时间 浪费时间法工作效率低肯定浪费时间太时间第三第四层行动第二层行动浪费时间(4)巴莱定律(二八定律) 巴莱定律十九世纪末二十世纪初意利济学家巴莱发明认组东西中重占中部分约占百分二十馀百分八十数次称二八定律条定律分析讨会中百分二十通常发表百分八十谈话销售公司里百分二十推销员带回百分八十新生意等等面堆纷繁复杂工作时难免心存畏惧工作没开始泄气先做容易结果永远完成困难时运二八定律中找出两三项分配时间集中精力完成选择两三项事情完成後获成功 (5)定期限 帕金森条定律工作会展延填满时间派务必须期限没期限永远完成定期限施加压力快工作完成尊重制定期限养成拖延毛病定期限实践中效方法(6)追踪查询 工作布置做没作时说回事问回事做什失信原没建立套追踪查询制度果布置工作定会优先处理果根验认定会追踪查询交工作会落後会永远留里属期限前完成交工作定予感谢鼓励目标理容制定目标规定程序思考目标理种新风格宜接摈弃官僚体系三支柱传统中央制官僚作风
    3雄心成领导者应该竟力树立样形象:完成务期更出色环境时候担某特重工作
    4保守方许诺积极方做作领导者点重:遵守诺言包括守时守信威信直接影响
    5做事定计划考虑周全角度问题找出解决问题佳方案
    6决策者作出重决策必须首先局出发样保证决策客观性行性
    7知知彼百战百胜首先解组织优点缺点正视弱点想办法弥补接解手优点决策中项考虑进取胜机会会增加
    8消息灵通 果完全解手举动成功半绝保证部消息畅通战胜手重招忽视点记住情报权力基础
    9果司力够勇於承担务责局出发做法正确
    10服命令 果意见时私级开心见诚讲果接受越级投诉点注意:两方法法改变司决定时间方法时先服投诉谨慎越级投诉点
    11干事情应注意效率快速度完成件事情然保证质量前题运战胜手提高决策者威信佳方法迅雷掩耳手段结束战斗
    12维护组织声誉 决策者言行会影响组织声誉良声誉种形极具威力钥匙干许事情会畅通阻会发现遇麻烦少
    13优秀决策者必须具组织掌握细节力工作成败否关键
    14作决策者拘尼形式断创新生命力验非完全正确创造性灵感源推理猜测验积累更加效更加创新战胜强力手效方法
    15危机良机 危机良机质样改变观念重新评估趁机手样危机会变成良机改变观念
    16发掘问题作职责 数病态组织已养成种盲目惯视身缺点感痛苦非解决根觉察问题存缺点说成优点必
    17运玻璃屋方式防止象牙塔式效应 适公众解组织部运作情况(细节)做预防措施消灭谣言於萌芽阶段旦出现谣言行动然消亡种效公关系理核心做法
    18出色工作独创工作方法 量工作庸方法庸换句话说皆知方法行事做出优导工作
    19优秀决策者建立维持根作目竞争中建立根基础图谋新发展稳定阵脚後定反击扩展竞争中致胜决窍
    20吸引应德服 唯样招真正唯样伯撬墙脚果想招揽手方法德服
    21优秀决策者会害怕身边聚满优秀参谋员获流决策者名声容易方法然许做点停滞前
    22解部属 解部属统率部属基础确实解团体中家结体目标奋斗关心部属考虑种需产生赖情会工作表现
    23部属产生尊敬情 属明确行原属充分解责实力获忠诚尊敬
    24授权部 事巨细责工作中授权级减轻负担二部感信傲工作中获满足三发挥团体精神部难免会失败必须失败权利果部背後监视放心满意会部灰心丧气发挥团体精神成优秀决策者
    25部参决策工作 样做处部时里听意见建议部参感培养团体精神决策决策者作出意见仅供参考
    26信部 优秀领导者应该积极接触部公正态度产生信感定会加倍努力工作报答信
    27机会表扬 事部做应表示感谢嘉奖意时囗头表扬会起效果
    28面表扬私批评 众面前嘉奖收加倍效果私批评更接纳意见
    29处理属错误技巧 (1)私说(2)会称赞已做部分(3)然後指出件做更事帮助找出适方法(4)次称优点接公式处理属出现错误定会收效果正喜欢方式结束谈话後会直想着仅应做做更
    30愿意承担全部责 成功领袖必须乐追者错误缺点造成损失承担责果企图回避项责法担领袖果追者犯错出现力足现象位领袖必定认失败
    31会议效率必须解决四问题:()问题什?会议中花二时家知道真正问题什前讨问题讨满头汗没花点功夫问题写(二)造成问题素什?(回顾参加会议发现会议中浪费许时间家没想清楚找出问题源)(三)什解决方法?(许时候中提出解决方法外会争家後弄清楚会议结束後没记解决问该做事)(四)佳解决办法什?(许时候会议中说明问题花时间没考虑解决方案写)
    32必须断吸收理思维说断学优秀理方法样会永远立於败
    成功理基原
    成功理基原什?重两项组织荣工作热忱企业理科教书找两条
    1良理吸引优秀工作员引导展
    2谋划发展战略必须具定前瞻性预示未方时保持整体性偏见支配发展战略
    3立行动果未七十二时开始永远会开始胜利者实事求理想实践家奉圣旨句格言:现行动考虑立决定思前顾天检讨进度快速行动快速令刮目相没彻底行动会杰出成会动脑筋想法没实际行动种成优秀理
    4退求次安庸敌唯办法追求卓越卓越种毫厘间竞争没件事具决定性千件事万件事件事做稍点积累起忘感动荣誉——忠诚度求件事做百分百求千件事情里百分改善
    5私企业政府机构公司者企业发现创造维持卓越营级效两方法第方法透完善服务卓越品质予顾客特顾第二方法断创新
    6组织中位成员知道应该担负分享责没事推托责发现什事该做应仁负起责禁止样行:时指出问题事会指责埋怨行
    7情况许话设法引发部竞争较纸作业部竞争仅需十分浪费真实世界长期眼光部竞争保持继续成功动力
    8太相信记性假事情写想做事会迟迟行动养成样惯:全天中值注意事情发生问题采笔记式连续记载方式作记录工作带埤益
    9作决策者绝承诺办事情
    10魄力领导总公正言行致知道领导采取行动做决定整组织气氛直接影响
    11权力责相配合培养责感果权力伴责百分九十九会愿意接受责
    12组织明确制度生存应张眼睛防备产生连带责制度情形谓连带责谁负责责应予两两
    13理项目:组织历时间员变动离开持续理良组织代成员位决策暂时永久离开继续成功运行果做点表示没善决策责
    14录位新工作员期思考利工作关思考事做样做程中教思考学会方法知思考已踏出变成优良成员希做什做
    15接纳庸辈组织时已降低整组织绩效水准带良气良惯会严重影响整组织士气
    16属必须达目标清楚告诉时评估表现客观基准
    17思想热忱会快乐工作辐射出种健康心态散布周围身变成更效率工作者
    18听类似然没达成目标确已力种说法时必须变情拒绝组织领域里确定移事实:世界永远没奖励工作努力报酬报酬酬答工作成果竞争激烈社会里成果重
    19部属做更果确信期话庸辈接受计划甚读树立起组织精神:完善期接受
    20组织成员知道会达95责怪千万求100丧失机会果半块面包然犹胜没面包95块面包非常接整块面包果5确命值然追求5果时间追求95会更吧
    21果初稍紧控制继稍微放松制理绩效必提高初期强硬控制表现统治力部属解释成部属信心回敬象征部属感激支持稍微放松调整已表现出智慧情况解
    22非猜疑样事业应建立监督制度
    23采机方法指定职员休假周制度休假职员代理担职业务工作容知道正行期间必会暴露结合起
    24事分享荣誉果忙着全世界炫耀聪明结果事愿记住:居功着华实
    25未沟通造成真空快充满谣言误解
    26消息稍说坏消息迅速传送确保够迅速传送坏消息突径
    27养成成功奇效惯:做报酬更事
    28优秀理会晋升属
    29卓越决策者富原会仔细考虑成功理基础原发展出架构种架构理生涯分分秒秒中会时支援形成做没决策基础
    30成情报中枢情报权力基础谁权力控制消息流通里目追求权力具更判断力决策力
    31重结简短信息重视简略资料情报断进行胆推理抓住问题关键种磨练决策者说必少未双重检查信息原错误慎重检查必信息果简单明会方混乱抽象信息果出现必须追问具体容没三具体例子贸然相信没反馈信息常常信息传递者会歪曲次理解信息等没
    32断努力训练分辨信息轻重力果重信息采什方法快需方传递
    33想法必时候越权行事担负责实际执行中需权力应该
    34独裁者组织迅速发展法行权力组织果成功然会扩种规模扩独裁组织说致命伤
    35五——理想决策数果出现三二局面少数派致孤立刺激满足充分发表意见解见解
    36处理阶层常考虑果发生样事保留时间准备奇袭时计划行真正计划基础
    37战略重赢优势种优势取需竞争环境深刻洞察远视力
    38果竞争中占全面优势必须限度利必须切努力达高水劳动生产率拥竞争力决排竞争手采取侧面竞争性果手样干必须早加反击——指两败俱伤战略战术胜方果占全面优势应该力量集中占优势方竞争领域千万涉足——果进入赶紧退出应该卷入非局势根变化
    39兵力然敌少战场没次具体进攻中敌强总局部点坚决集中优势兵力采闪电般速度攻击分散敌力图消灭优势集中起想钉子样挤进方种方法弱组织逐渐变强起认全面发展正确许没见弱现状
    40次良撤退应次伟胜利样受奖赏撤退时全局计划长远目标然步骤进行军心涣散军备乱弃兵败山倒竞争手机非撤退方进攻
    领导者树立新方法
    1树立威信方法:做遵守制度榜样作领导者凌驾制度果遵守制度手干行?果领导者遵守制度级会步步效法会忠实办
    2优秀领导应该量表扬属干成荣誉级遏制虚荣心应该摆面样级会心竭力
    3事实非致力培育然身会发展优秀领导者回顾身历会发现高成果阶段帮助培养批时候果组织培养出批优秀理员组织益处中离开组织组织职
    4领导培养属提出问题提出深思熟虑解决问题办法建议种方法仅节省少时间重培养级办法
    5害怕承认错误会某企图解脱错误花脑筋时间感惊讶实没必老正确果百分六十正确迅速改进百分四十非常起数尊敬直截承认错误物特点
    6果犯错牛奶倒翻反正喝重应该善意态度找犯错谈话谈话决心重犯类错误事实碰种情况时狠训斥犯错误结果离开必怨恨心样定心改正错误
    7允许犯错组织环境里假属搞某革新未取预期效果理员答复样:失败中学什?根学东西继续试验直取成功止
    8果懒汉转变成勤勤恳恳少偷懒时感身边懒汉怕会患穷样指工作
    9促进清晰思考快速决策领导者应定期求部门理简述部门现状容致包含列项基问题:1处竞争环境?2段时间里竞争手作?3期间应措施什?4会攻击?5准备超越手?
    10组织取成功进行庆祝庆祝活动成功种标志花点时间考虑方做发扬光需享受圆满成功喜悦事业断进步
    11组智囊团做决策时投票表决种方法投票表决时总会赢者输者输者通常具报复心理存着赢者输者集体肯定会心合——注定失败
    121967年道格拉斯麦格雷戈信样定义:知道方会精心偶然意识意识公正利时完全放心处境位尊严置组中关系工作职业甚生活置方手中
    13组织信力量强非相信会公否会力知道创造信唯方法展现价值观然说做必须言行致
    14领导者通设定高认达标准扩组织价值观绩效标准:世界样通常达找达目标方法梦想寻求种方法诀窍处罚没达改善奖励——尚未达目标非标准订足够高否永知达种程度
    15少组织注意鼓励成员寻求够节省笔金钱重革新措施忽略改革实改革积累起改革产生济效益:组织成员必须职责范围断寻找天着手改进事通成功关键倡导种企业文化种样革新建议然采纳鼓励需通正规奖励渠道征求尝试新方法加鼓励完善没关系果死守样陈腐观念:直种方式生产应该继续效天激烈竞争环境类组织失立足全体改革关员行动起发现问题解决问题努力改进工作开始真正改革
    16应组织成员时候更深刻感领导已权力交种命感组织成员旦参理成果会进步产生种翁意识组织成员尚未参机会尚未觉企业时求承担关责现实组织前景变成现实唯途径某方式承担起改革组织责改革缺乏热情顽固化心目中早已现成模式作观察事物基准认识实行改革什处非亲参变革实践通验认识心目中原先持模式非完美情况会改变
    破组织成员心目中种固模式需种历正老模式常常新外改变组织里理员允许组织成员发现问题解决种问题总取非常出色成绩总想工作做数权进行革新感高兴假成员树立断创优观念简单重复性强行政职改进理者赢高决策原改变现状力
    17掌握命运仅商业概念企业国家职责更成功基必条件世界断变化必须断变革拥力量认清命运力——然改变
    18价值组织形态识创造效率领导者相目标员工须太监注重部门班组间充分信息交流家充分理解组织目标明白实现目标做什定期属召集起谈谈发生事曲解事情加讹传事情面告诉简单致重复——沟通决信息传达组织成员稳定连续程听明白厌烦说清楚彻底理解意思加解释保密必须真正机密般(组织成员)想知道周围发生事情果告诉周围发生事情总设法听解事情通常谣言歪曲事实组织会处必须保密情况保密果机密解周围发生事情什会发生制止谣言方法
    19企业文化定义适行切成文规范信仰价值观总
    20日部分组织迟钝笨重庞然巨兽环境改变反应迟钝毫反应老式科学模式组成组织理念建立制度非鼓励组织成员思考组织成员缺乏胜利者应具备说服力精神动力冷漠中辨认出组织
    21精简组织言提高生产率唯途径建立活力投入参启动工作团体角色家意采纳
    22果直接命令基层通负责基层单位领导会坏事没种做法更挫伤积极性假什事通级负责越权布置工作果某负责某项工作千万商量前作出决定直接属命令果必须否定意见时首先征求意见法然会职权应属份工作完全落肩花太时间帮助面部门负责办事实际帮助妨害干预工作干涉工作做方法问太细会妨害工作影响成长应整体考虑组织未发展计划
    23果谈前程未问题千万谨慎心会记住说字甚年忘容易空口许诺特心情愉快情况开空头支票非够兑现否会失威信
    24教育属培养领导职责务组织培育重托理员理员项工作中受考验提升
    25忽视问题容易激化终总会爆发
    26效会议采取:①抛开切头衔重成员发言资历年龄序②言谈紧扣讨题目果开始离题问问会议目什?③准备份议程表严格执行执行时间安排④准备份议程表散发家⑤作出决定致意量成员支持正讨决策 ⑥轮流发言避免交头接耳⑦鼓励意见
    27类行第原:立强化鼓励行趋重复意味着表扬属时种表扬刚做事情联系起重复
    28破仑说:没士兵军官点完全正确
    29优秀领导非常重职责——出浑身解数拼命兜售:守纪律遵守时间互相配合良品德素质等等——必须日复日全推销出
    30事生非怨言出工作量足否已意识数必须事干感愉快事情样干活越少越会感满足量少雇工作员雇强没想两年前站角度作出发展发展决策天已出悄悄起作……两年前尝试天结果令坚定高瞻远瞩理解美生活卓越理追求宣扬价值观理观贯高瞻远瞩积极进取精神迎接未挑战愿更优秀加入行列中
    团队理
    实践中形成组建团队(理界称协作组)思想长期受益想法带实际处开始力限方面必须助力量觉中形成期出版美国德国理书籍发现作者体会惊相似处进步理支持
    1协作组组成员互补缺点发扬长处集体行动够增强组战斗力攻击力3+1远远4效果感情融洽互补缺点没顾忧长处发挥淋漓致组成员力短时间迅速进步带工作效率成倍增长工作效果显著
    2角度问题利组综合意见作出适决策
    3组果发起挑选发起效控制组方
    4组成员够快速度交换信息利事态发展采取迅速适反应
    5般原事必须组全体成员达成致意见实施避免投票表决弊端数出错时正确少数机会错误数改变决定
    6组讨中越努力整组方前进专挑成员间意见组越团结越活力意见意见变化意见汇集成家认决定样做效果会非常
    项目讨时等声音项目决策贡献头衔决定谁意见更重事情指掌团队等气氛中进行讨时资格提出意见充分发挥聪明智真正握面前民否等民空谈意义信息知识团队文化实质团队文化重素
    7组应努力达成致投票决定数原果没意见集体决策
    取致意见感受法想象描述微笑讨眼睛放射出光采
    识形成火力集中整组织竞争力便脱胎换骨锐挡
    8协作组没猜疑没权力斗争没勾心斗角没耗等传统官僚作风阻止组织前进情况出现时协作组终结解散时候
    9互相极信种环境创新生长土壤够勇尝试组织发展非常利
    10直截感受告诉帮助赞幽默方法数够理解幽默中含义
    11旦组成员认决策错误采决策果堪设想时应该否决决策协作组果够处理种情况通进程获极进步证明争必意见价值头衔毫意义权力应建立知识力基础
    12注重理智会详研究数逻辑控制局面相反注重感情会更关心际关系产生效果注重结果会通竞争实施控制直觉强会想出量意直中协作组意相吻合协作组种类型组合中获益必须学会评价种类型作成长程部分
    13瓦解协作组信原:
    ⑴问题发生时组成员满积心中表现出
    ⑵组缺乏交流事情公众知晓发现
    ⑶组成员结成帮派
    ⑷组成员会议外互相说坏话
    ⑸组成员没成功履行诺言获完成务做空头承诺
    ⑹组成员隐瞒计划算
    14组障碍:组成员竭力抵制相互倚赖观念承认没全体组成员努力组法达目理说:然知道应该齐心协力工作实际行动中表现出反某问题达成协议抵制分享信息没努力投入工作安排成员出席会议种行象征组成员没意识承认相互倚赖重性
    15组通成熟阶段前发展组行会发生变化例早期时组成员间礼貌常出友目相互意方观点组越越精力集中具体非常重务时组成员观点开始变致起观点时误解争成企图控制方组程中成熟组成员会欢迎予获式讨致
    16失误发生时已成熟协作组成员力接受反馈道歉原谅迅速作出调整继续前进然失误成熟组发生时通常会会议外讨件事怀疑犯错误成员没组心力愿意改变旧行解决性突等样做意会组发展造成极伤害
    17组成员保持良际关系相重开头陈述提高倾听技术培养公开坦诚直接交流寻找方相互支持选择建立信
    18组行理层行更常发生数领导者愿意审查行持种带挑衅傲慢态度赢老板狂热赞扬青眯法成协作组员
    19拒绝改变行种情况结局离开协作组寻找更传统环境份更传统工作做出决定前段时间里组会历许困难
    20公开改变行似愿意努力改变实际带更麻烦组成员直希改进什会做?难道永远学会?普遍批评组织知道速度取进步
    21学校里学切告诉正确答案找正确答案继续寻找相反组工作求寻找种答案然想法融合起取致意见
    22解决突需致行:
    ⑴愿意倾听意见注意力集中问题集中组成员
    ⑵愿意明确问题
    样超越
    卓越理止境断学断留意世界发展超越
    1 长期策略需长期努力愈早愈公开愈助力量凝聚目标达成
    2组织规模愈成感愈风险愈采高度分散式授权理员工入股制度达兼顾高度成长风险分摊目
    3组织里成长两重条件:
    (1)际关系搞派系斗争会处利位
    (2)必须责感没老板会交代部属办事时会期部属万事迎刃解老板期授权授安心部属会负责力问题动反映力定责感
    4家企业成败关系老板资金更关系员工心血投入未前途
    5营企业陷阱老板常常搞清手资金究竟银行供应商钱钱钱径投资忘实应付帐款短期负债
    6许企业想法中员工权益高利利益认果员工够解保障身权益重性会力维护公司生存果公司发生问题员工权益会丧失方面仁创造更权益必须会力公司贡献
    7产业变动快速果家负责成天老板脸色行动会误导决策应变会迟缓仁够负责决策者必须先信仁否部属永远脸色办事
    8企业长期健全发展伙伴间必须建立分工互信合作关系群朋友学志道合结合样结构中伙伴必须专长司职意见致否常导致功重叠缺乏决策重心失败创业需龙头担决策重心企业果成功然居功较果失败必须负责样便取家族企业尊重辈分长避免走类似家族企业独断歧途龙头必须时时尊重伙伴声音
    仁知道然龙头老板家样伙计定位老板样组织互信基础关键
    决策者存花钱钱然权决定样花想法时组织信感完全破坏
    9卡签制度言具太意义身作仁贡献公司远远超班时间
    10相信承诺造成员工错误期训练员工符合未社会发展需定吸引抱负中
    11企业文化形成绝单次精神讲话做阶层紧密相系薪火相传
    强势老板顶影响百果公司规模千需断影响部门文化认深度相重认愈深识愈强愈日常沟通工作面挑战甚班时间然然带动仁融入企业文化中
    升迁培养少部属升迁没足胜接班决定企业文化生根茁壮
    营者导文化形成口号宣传出追踪考核解文化组织互动环境变迁落实企业文化必须敏锐观察变动时修正加强太状况营者失控制
    企业唯营绩效企业文化说服力企业成功企业文化值钱
    什追求卓越书出版十年书中卓越企业卓越?成功企业文化果没领导者力维护导会慢慢消散行动口号相合企业文化然复见昔日凝聚力
    12老板必须养成容忍部属做事差耐心果老板忍受员工效率错误员工做半老板失信心亲员工永远独面授权理成空谈
    13财务员务帮老板荷包补破洞国际化业务快速增长日益繁杂情况努力财务制度化尤分散国外联属企业言财务员更肩负协助位总理效理财务维持企业健全体质样遭遇困难时守住原会造成太财务危机
    14挖角跳槽风气盛行环境公司位员工学环境流动率然降低果公司善员工终究难留头陷入公司困境老板应追问员工公司否忠诚问营造环境员工愿意留公司效命
    15关架构公司适合立变成架构必须环境配合较合适采取架构企业没旧组织包袱新企业老公司新部门者独立门户进行实验部班推展整公司采取型机理架构企业言机构骤然改成架构会产生理混乱法运作情形:
    第架构先决条件执行务智慧头具智慧胜
    第二电脑网络必须操作规作做事样企业整组织必须根规划遵守定准沟通交易果遵守规矩网络会乱掉
    架构成员必须时具备两基特质:胜纪律
    16家必须时时存危机意识更重视仁提供单位强力竞争条件家战场中生存否单位光谁占便宜谁吃亏话题吵嚷休公司永宁日家手原子弹致外敌手拼搏
    17破组织阶层架构传统组织效率原架构拘泥原组织阶层传统阶层组织结构中子公司子公司间互动必须透母公司果第三第四层转投资事业彼属关系固定变结构中第层投资第二三层须透层便进行互动第二三层机会升级成第层
    效率高成低交易直接清楚否透层层辗转传递信息难免产生误差
    18果占便宜伙伴保护利益难免手暗通款曲头公司体质衰弱反两败俱伤
    19性喜欢掌权会吃三种亏第组织格格入第二头定会忙交差吃亏第三没接班法升迁果真宁愿享受掌权滋味胜继续原岗位公司言没太损失
    20许常常忘记时甚蔑视否定产生行动力热情企业组织越机械计划控制越严员工失热情越
    21危机提供千载难逢机会时检查传统法态度发发展目标提出疑问危机机会进行改革创新达定高度觉悟水更选择总确定发展方
    22风浪静情况许够驾驶船舶风浪出现风暴时行家驾船
    关键张帆航风舵相信许会反种说法解历史联想邓伯伯三蹶三起奇迹次次辉煌会短视吧
    23摆脱旧惯束缚做项新工作时候跨出步具体步子时候会送份珍贵礼物
    企业理根创新
    1营事业根已营思想更重资力量领先时代营思想企业繁荣先决条件果创造规模流水线生产方式学徒出身亨利·福特德二十年代执世界汽车业牛耳果创造分权制理通汽车公司战胜福特公司坐汽车业老宝座果创造JIT(适时理)丰田汽车公司战胜庞美国汽车集团成世界第二汽车制造商抓住新技术进行理创新实力已成企业历史耳熟详创新典范
    2企业领袖然必须拥足够企业营知识力包括营销财务际力等更重必须够整合知识……未企业精英重条件许应该理持续变革’力
    九十年代初通汽车克莱斯勒IBM柯达美国运通DEC西屋电器著名公司董事长倒台没执行创新职公司竞争中落
    3产品技术产物理产物质产品创新理创新理创新创造市场基动力
    4创新者暂时居利图位利润快成模仿竞争者分享果继续创新利润会逐渐消失断创新断创造利润
    5理创新结果企业断成长壮默守陈规企业衰落瓦解统计五十年代幸福杂志500家公司中半九十年代已消失没消失公司中相部分董事长九十年代掀翻宝座带领公司创新公司位岌岌危断创新气蓬勃巨公司保住位商业周刊封面文章标题说:初出茅庐样斗志昂然中耀眼明星通电器公司
    6企业理根务断降低成美国理师彼·德鲁克新现实中成句非常精辟话许喜欢引说:企业部成断降低成企业理创新永恒题批量生产销售降低成提高质量降低质量成适时理信息化降低时间成降低工资解雇工压缩成提高工资福利压缩成(福特汽车厂亨利·福特想出新意)时胜利昏头脑公司旦离开精细算早晚会受惩罚正点英特尔公司总裁葛鲁夫公司蒸蒸日时候厉行节俭甚连办公室没
    7企业理根底 理成级员控制技术发展应企业生产理创新中处中心位置员理层次众企业说更
    知识化会理创新强推动力需求
    8必须创新突发奇想偶然严格区开许创新起点真正成功创新复杂创新程起素起学鉴创新称创新取决起点取决起点巨努力中包括学鉴善创造条件环境善起点系统化等
    9创新果提供价值更高相成更低新产品新方法果更快取成果创新果钱值少暂时束高阁象阿莫科公司NDC纯化PTA(制造涤纶原料)时发现新材料性优 PTA制造成太高结果束高阁年直市场摄录相机数字化型化时产生容纳成需求显身手
    10瓦特蒸汽机绝数发明系统化理结果做存理问题存理效率问题正工业时代创新根特点革新想象力补偿傲慢理善昔日稀世宝白白断送董事会苹果计算机公司衰落例子
    11理说更重系统性完整性科学性理法理成时髦方法堆积
    创新时等发明企业家理者创新发明综合形成整套思想
    12宣讲全面质量理册子容实称全面质量理’数理统计质量理方法里然泰罗逻辑:种方法加方法称全面质量理’谓全面质量理’代表质量求效益完整体系方法堆积样理解全面质量理已条件进入质量模式营企业没全面’进入质量模式延误时机终败坏全面质量理声誉中国理专家中宁先生句话非常感
    13综合方法特殊升般例外转化标准制度企业家方法企业理基方法企业家应该问问否养成种综合惯企业中碰解决问题时事事呢善运综合方法思考衡量否具企业家素质方法
    14产品质量90系统设计产品质量问题部分企业家身质量控制中重解问题发生里样发生解解决问题容易明确目标然100年现代理发展发现事实存谓佳方法佳值连串永停止寻找佳方法佳值终点
    15美国理学家戴明质量理思想两基点质量成矛盾提高质量必提高成反会降低成办法检验时控制质量改革生产程序生产全程中时时处处控制质量点调动员工积极性员工参决策确定目标融洽合作环境中建立质量控制体系果认产品质量员工负责正确引起产品质量许问题中员工责感约占10企业家企业生产系统设计者推动者产品服务质量90系统设计推动力产品质量问题部分企业家身果够重新检验设计更实际系统更强力组织推动部分质量问题会迎刃解果强调员工积极性参设计组织权力解决问题质量成问题
    161924年美国国家科学院开始西方电气公司霍桑工厂研究明环境工工作效率间关系1928年埃里顿·梅奥参加研究研究方改变霍桑实验发现工中非正式组织工产生积极性影响实验结果句口号概括:满意工效率工
    17零缺陷控制体系基点:
    ⑴采寻检验(防止缺陷检验)完全消缺陷意味着缺陷产品交道 发生阶段控制功
    ⑵采100检验抽样检验
    ⑶异常发生时采取改正行动时间降低
    ⑷员工圣注意应该合理设置防差错装置装置完成控制功效 影响执行功里寻检验寻找缺陷发生原予纠正100检验采连续检验检连续检验道工序工检验道工序制品旦发生问题立返回前工序前工序工找出原采取措施时整生产线暂停等问题解决暂停生产线出现问题工序成生产线瓶颈加工浪费连续检验时会造成工序间工面子问题实现检检工序游装防止差错装置简单装置帮助检查寻找原立改正高质量效益巨日电视机生产技术美国买年日电视机(品种品质)超美国象美国线电公司齐尼思公司样开发电视技术美国厂竟然电视市场没立足处六十年代日货已成质量义词质量日产品进入世界市场金钥匙
      18理出现种全新概念重新构建公司中基原概念步工程分工制需部门序完成工作整合起时进行压缩程序中时间成部门等着岗位务完成着手岗位工作现组合起成工作组讨办法时完成许认工作组中必须改变必须专变成通精通工作解熟悉工作便深入讨中语言
    决策方式已死问题真正处生产程中组解决
    19横理纯粹情况:高层保留精干高级理组发挥象财务事等方面辅助功公司中象产品开发销样学科组起工作组公司董事长间3—4理层次整公司干行程组织工作组组织基础结构绩效目标顾客满意程度相联系利润股东红利相联系职工根组贡献受奖励表现
    20果理者想办法动参新环境中象样安排进新环境重新构建确实调动工作解职没什两样重新构建目创造参环境环境没等级制压抑没等级制功利济社会实现需满足职位高低标准工作成绩标准坐会变成混蛋(美国公司职员背司称呼)职位竞争劣势重原美国公司没垮正技术储备雄厚方面强信息技术帮助企业迅速建立起市场密切联系方面雄厚技术储备新产品层出穷旦转入市场驱动公司具备市场技术双重优势
    21重新构建全面质量理次重企业革新运动果说全面质量理着重点质量重新构建着重点效率全面质量理出发点全员参调动积极性重新构建出发点组织重建创造良工作程序环境
    22流动组织中时具体务建立跨部门横组织业务发展员断变动组织带量新信息新想法组织极灵活伸缩旦务完成员回固定组织中进入新务状态象英特尔公司奔腾开发组跨部门流动组织
    23实行权力分散间三重需:第聪明第二策略第三总 保留权力认权力分散治做想做事错误防止权力放带离心倾许美国公司建立总部部门负责组成高级理团队
    24作优秀理者激烈竞争中需提出意独面盟友唯命属必须易作风积极性创造力发挥出
    作咨询员时永远做什事没授权授权知识劝说力运作公司时命令做事情劝说公司中顾问员身份会奏效会更验更少挫折相信判断远见领导意味着听意见集中种意见雇员分享信息交流力重善交流合作善引导思考善逻辑力量行动信服信息时代理者应具基素质
    雇员参理文化
    1适时理(JIT)倡导种断改进工作企业文化通百分百参动发现问题解决问题采取积极改进措施切形式浪费开战目标实现百分百产品优良
    2通成功路关键倡导种文化种样革新建议然采纳鼓励需通正规渠道征求尝试新方法加鼓励完善没关系公司间信息渠道畅通公司层次间透明度公司成 员工充满乐趣劳获方
    3发动雇员献计献策重需强调:公司十分需利杜绝效劳动种建议什效劳动?产品增值操作效劳动点数移动余手续必检查返工存储等候等等效劳动假时难界定某项操作属增值性效劳动范畴问样问题:进行项作业顾客原意付更钱?
    4适时理求出现质量问题立加揭露集中力量解决注意力集中找出产生质量问题根源便关问题劳永逸彻底解决掉种修修补补短期行允许防万思想指导总保持充裕零配件库存种做法许质量问题掩盖解决质量问题快慢直接影响少质量问题通减少库存办法进步揭露出JIT减少库存理策略减少库存成功解决质量问题然结果
    5企业否成功赖该企业否具备反应灵敏类似救火水龙领天求具备种着眼长远整体改进思想
    6JIT概念包罗万象中非常重容部门班组间充分信息交流家充分理解公司目标明白实现目标做什
    7员工尚未参机会尚未觉企业时候求承担关责现实企业前景变成现实唯途径员工某方式承担起改革企业文化责
    般说解决问题时接现场总办法生产第线工理技术部门年解决问题星期解决
    工未参工艺设计生产变更加效极少表现出翁意识旦产生什问题总种样口态度:问题相反参工艺设计问题改变采取什措施改造更效?工改进设计体验成功喜悦时种未责感油然生
    8JIT程度表现种渐进程场革命企业文化夜间改变果时间充裕着正确方进行持久渐进变革效果然处生死攸关时刻应急剧方式进行变革公司前进目标必须十分明确求坚决达
    9发号施令式理风格转变服务式理风格指挥员转变教练员:教练员然权力工作培养全体队员思考力动手解决问题力
    具协调员风格理员说样话:
    试试新想法
    觉什满足顾客求产生什
    清楚应该完成件事告诉需什帮助
    干工种越越棒
    果现空者帮助者设法搞点革新
    作协调员理员职责企业发展局传达全体员工局中作讲清楚员工担负角色清晰解参理中采取适行动
    10解许公司里事理员允许员工发现解决种生产问题员工总取非常出色成绩员工总想工作做数权进行革新感高兴
    11中断生产象浪费——力设备零配件日常开支浪费案传统理方式确保发生停工事件采取保持充裕库存做法持量库存中断生产造成浪费假定某生产流程中ABC三工作点C停工(零件断档设备障操作工病假诸原中某)AB继续生产样积存起堆零件库存等C加工C恢复生产加班加点完成库存零件加工务时发现存货中堆次品笔浪费里说条生产线中断生产时车间李应该闲着回家仅仅工闲着继续生产半成品工班组帮忙接受培训者段难充裕事件开次拘束组会议开动脑筋集思广益JIT环境里头等坏事中断生产生产劣质品二等坏事存隐患效率低三等坏事生产流程中断样观念:问题决定中断生产正常事实显然前做唯正确事
    12传统标准企业资历长职位牢固JIT迫公司贡献作否继续雇佣标准资历作两贡献相时附加考虑素仅已雇员改进生产协工作灵活营方面贡献特需加考虑
    13决采取突然行动应该遵循方针工厂倒闭趁早实行改革通改变行事方式获保障未总毫前途关键家认识获成功未唯办法改变原工作方式全体员工公司事务更广泛参 工作更适应性
    14实施JIT工会更操作某种机器更高职业保障分工结构中工掌握种工作技术水区分层次少工 工作适应性(操作种机器)十分重然分工门类太工作适应性受限制操作种机器工职业保障
    15传统质检组职责发现家注意种质量问题解决问题时理部门事质检组发现问题解决问题全程负责权生产作出改变质检组工作般说成功日公司里理权威工程技术力量作盾质检组工作较成功里质量问题发现工程技术员立赶解决国家公司里质检组赋予解决问题权力时效充分发挥出
    16实践证明:提高质量降低成两者行拨互相促进厂产品报废率返修率降售出产品保修费会节省全面质量理强调产品生产程中质量问题解决掉允许生产出满足顾客求成品抓质量着重点原决运出合格品转变决做出合格品产品优质质量检验剔次品达必须成生产程中分割部分
    17工厂里果提出问题:谁里负责产品质量?许会指出检验员质检部门说:边检验员然少数公司里回答
    巨改变果总裁总理厂房工样想公司真正实现观念重转变企业百分百产品质量种局面出现应该成公司目标
    18真正世界流公司决会运出件次品非求样做
    19企业理说具潜危险莫公司部事务缠身致忘记客户
    20质量部门企业里通常扮演挑问题警察角色成员权决定某零件质量否合格质量部门生产部门质检隔阂甚深质量部门认成山头独立单位通常工作室生产部门工作日程质检员态度般:检查零件言意期着挑出坏零件出面消两者间隔阂三实际步骤:
    ⑴质检员生产员起接受培训确保质检员理解应承担新角色
    ⑵质检部门成生产班组组成部分采生产程中进行质检办法质检员生产员工区工作实行样工作时间质检员帮助生产员质量关
    ⑶帮助质检员掌握处理际关系技巧懂生产员态度应该:核实产品质量起解决问题者里进行协商话传递意思:站条战壕里言意假定零件合格
    21员工学会区分产品坏产品必须清楚知道样产品真正满足客户求难解决问题
    22假生产第线工套简单易行方法解决问题监视质量适手段教会运手段工区许问题现场解决掉企业应该逐步形成套解决问题通方法语言
    ㈠团体组织取恒久成功良声誉关重特身处困境时良声誉重财富
    ㈡声誉理——较公关系更受欢迎新术语——价值菲产业声誉受损通常易觉察相宜弥补措施没迅速企业资金中重控制声誉损失
    ㈢少会鼓励员工提出样问题:果样做会损公司声誉?理者时常致力解决成时机事价格方面问题声誉问题少注意疏忽声誉受损潜性变时
    果理者留意华伦·布菲特罗门兄弟公司员工讲番话工作面貌会改观华伦·布菲特1991年作总理进入罗门兄弟公司工作时公司员工说道果错误决定损失公司财力理解果公司声誉受损毫留情
    ㈣创建良声誉五种现实情况:
    ⑴投资重决定总取决信卓著声誉建立良行够赢投资 基础
    ⑵创建声誉欲速达需长期努力工作赢声誉
    ⑶追求企业声誉员工份事非仅仅理员职责
    ⑷创建声誉需数年时间名声扫需片刻功夫
    ㈤声誉理者面系列抉择:
    ①维护声誉方面张长期懈努力张短期行
    ②坚持言行致采权宜计
    ③坚持光明磊落遮遮掩掩
    ④确认投资者解真相权利设置障碍蒙闭视听
    ㈥声誉问题早期警示信号
    症状 疾病
    员工作建议 抵制:征求尊重员工意见(缺乏信)
    高级员工调离 恐惧:具吸引力(缺乏信)
    供货商消极反应 隔膜:没供货商作合作伙伴(缺乏信)
    老顾消失 住:关系(缺乏信)
    股票价格直线跌 震惊:信念消失(缺乏信)
    政府关系佳 相关:政府官员解(缺乏信)
    记者难征求意见意见 足轻重:观点没价值(缺乏信)
    行间工作交流甚少 欠佳知名度:没知道(缺乏信)
    ㈦声誉受损方面问题会正确做许工作仅仅件灾难性事情发生导致然便情况理员直注意维护声誉防止事发生预先储存日旦果真发生问题时需际间良情感造成声誉受损部分果便消
    ㈧企事业组织真实情形追求声誉目标完全脱节招评头足会毁声誉
    ㈨假理员早回家说明公司雄图略假公司正处危机时期星期天公司停车场然空空意味公司努力谋求摆脱困境
    ㈩开创建立维护公司声誉财产项艰巨务特处信作种珍贵商品环境中认识信息交流必须实质性容必须倾听意见发言权理者面前项务完成会变较容易简单概念常理者感难理解
    (十)企业员工失信时公司会失声誉相程度公司形成感觉根公司员工法定说明什必须直接获关公司情况
    客户需解客户想法需解干什什样干样干意味着什客户总信公司商业交时信赖双交流良令信关系基础赢信增加贸易额必须常客户提供信息
    供货商供货商里礼相做互通商情信息时成重维护声誉盟者
    (十二)信建立需利害攸关者建立起间关系方面说更令感舒适起正规群众会听讲形式种够方法更效组织团体间培植起信远间建立起信旦间培植起信关系种关系保持组织团体间会逐步形成
    (十三)少企事业组织需公众进行宣传相反组织需身公众象交重区企事业组织目光集中关象身
    (十四)宣传项目挽救糟糕决策导致失败总理益公顾问唯方法制订决策战略项目方案时场
    (十五)危机中企事业组织需列时取书面材料:
    ⑴利害攸关者址电话传真号码联系方法
    ⑵份操作程书面文件注明危机控制组构成情况责分布情况 需 清楚明白职责
    ⑶条明确指令发布政策需明确涉授权发言规需明白非授权发言什应该说
    没偶发事件制订计划应该发生情况制订计划果书架准备基材料会带处特处危机情况花力气难找材料生产营程中情况说明书种材料
    许消防演概念引入危机解决计划中时会做更许企事业组织模拟出危机发生情景样获付危机验少危机控制组中成员应该年开次会重温危机解决计划相关行动方案
    (十六)1994年英特尔公司奔腾处理器出错事件验教训然极证实处危机中声誉理许基原
    ⑴宣布消息种方法明显优指责掩盖错误延误问题解决
    ⑵关心听问题避免利语言
    ⑶低估客户愤怒力量深度
    ⑷长远观点考虑问题采取行动
    ⑸占善客户盘英特尔公司善客户盘IBM公司IBM公司通宣布 条件退货政策英特尔公司抢占制高点说场丛林战升 场激烈攻坚战?
    ⑹错承认错误
    (十七)家企业会问题然更企业问题变成危机——代价高昂根财政支出控制危机浪费精力计算两者代价极高昂终损害企业声誉
    否认阻挠问题解决掩盖真相表现出种心理障碍快糟糕局面会变更加糟糕实根必聪明智否认事实公司感担忧原聪明智发生问题做充分准备许危机控制问题书记作者伊恩·朱特洛夫说
    (十八)领导者生产营责义务深深妾嵌入企业员工心灵?需位员工通报关营业现状商业济客户价值生产营诸方面情况明白情况会接受责然知道情况合伙接受责
    (十九)声誉建立客户贯迅速提高质量服务基础公司达目标手段职业坦诚责感
    (二十)采种样式公关系策略处种位公关系工作者单独承担责状态总理企业顾问销售部关注企业形象领导者必须参公关系计划制订时机适宜必须成公关系策略家
    (二十)需记住作出判断许事情根话做准备做信交重环
    ⑴高水服务发心企业赢员工心提供佳服务
    ⑵意志力量公司动力公司项伟成背找动力未必卓越战略(然战略)者设想周全执行计划(奇迹)伟成功面动力员工意志力量全身心投入取样成绩
    ⑶干活果没远景会枯燥乏味远景没实干空想远景加实干成世界希
    ⑷赢员工心必须告诉追求什正样干远见必须激动心理解家注视
    ⑸员工渴公司紧密相连希公司关系仅张工资支票福利遇需成圈子深入公司部公司部门情况解更希雇佣双手仅机器零件时更换员工期坦诚交流产生种特殊结合起感觉
    ⑹样知道公司已员工取密切联系呢?面明显迹象:
    ①交谈时员工畅欲言知道意见起作重视
    ②常受联系员工深信时知道关部门全公司重情况
    ③交流员工积极承担义务仅仅服指挥非理努力设法员工交流思想否做服命令听指挥员工果感觉公司心心相连会竭全力天市场需取成功正非常重
    总员工质量服务利润推动力
    ⑺员工加强交信奉公司采取四方面战略
    ①听取部意见列作首务
    ②渠道部联系
    ③鼓励双交流
    ④时反馈
    ⑻埋葬半真实欺谈
    训练走笑合逻辑谈句话换句说法:知员工训练事实确会离开————总走公司果支持员工业务发展会逐渐失雇员作愿意家充斥低生存挣扎公司拖住外果鼓励全体员工学招聘新员工时容易家知道鼓励员工学名声已树立吸引公司动求前进绝数成功企业总采取培养会训练走办法
    ⑼受雇佣力员工长期工作重组成部分果公司帮助成长学企业方面新知识鼓励身业务外全面发展定会施展全部力量投身公司工作集中力量培养员工长期受雇力建立积极员工基础关键战略
    ⑽解放员工行动方面四关键战略:
    ①予失败尝试
    ②官僚义中取现然集中精力检查衡工作目约束少数良分子干损害利益甚毁坏整制度事时制订政策法规基目——约束例外事约束1—2(抛弃方法)时压制98热爱工作值信赖合道德必须允许机会运常识审视情况公司高利益工作关键问题少约束办法需少约束办法
    ③鼓励现状挑战建立信理仅公开鼓励奖励员工制度挑战勇气句话说:果做做永远样果求质量效果服务更层楼必须常设法找寻改进现行制度服务产品质量方法必须鼓励线员工直级领导常四周切事物提问题果总鼓励保护墨守成规现状挑战坏事
    ④员工合理拒绝顾客权力请误会说权力时候拒绝顾客意思:时线员工知道碰粗暴讲粗话脏话理法取悦顾客员工长期受辱理充分建议拒绝类顾客
    (二十二)身处种行业果想成功营者必须创造出员工具生产力环境果破坏创造程中感觉神笔兴作掌握细节济事提供满意环境设法创造出需工作气氛达高生产力
    (二十三)公司果精明年轻营公司够轻易成功应该时提供资金设立表现专长部门知道独立持家子公司总失变成公司竞争手约翰逊总统说:宁愿势力范围欲愿外头敌
    (二十四)成业事作起件事做会赢胜利
    (二十五)赢家周围赢家足够信需包围满足匹敌高手伍学东西赢更胜利走更高路
    (二十六)企业家优秀业务员间特征:信重视务会影响周围
    果真块企业家料掩饰短处妨找处理例行公事高手处理行事
    (二十七)便找填补空缺事搜寻力出众做事谨慎负责选拔程非常严格长期留例高达80公司象奉命战场新员感骄傲公司员工理阶层忠职守荣焉
    (二十八)选材试纸:问问果位应征者竞争手公司班公司作感想?
    (二十九)果法接受忠告——原谅敌少接受忠告——忘记真正复仇方法敌毁灭
    (三十)决定件物品价值需求假象非物品实际价值
    (三十)果决定留摆脱低薪佳武器解知认清件事事实解清挑战抓住学机会
    战胜制度老板法剥削学心次走进办公室等迫付钱学新更具体商业价值东西采取行动非原踏步更迅速爬公司金字塔顶
    必须时时求变保持进心断挑战机会时生命增添新旋律否世界会身边走老板职员
    (三十二)守株兔求变进旦找喜欢事情赚钱——件事行完全关
    (三十三)工作作事业做永远立败换句话说职业保障负责断关注技处样技术永远保持先进水
    (三十四)精力放鸡毛蒜皮类事情想想事
    (三十五)少认事业发展已力眼着获成功份真令遗憾总惯低估结果弄假成真心理学家罗洛·梅总结道:许觉命运面前力量微足道破现框架需非勇气许终选择安现状样似更舒适认社会勇敢’反义词已怯懦’循守旧’
    (三十六)意识握发展方头脑中明确方会善发现潜机会选择乔治·肖伯纳样句名言:征服世界样:开始时候试图找梦想中乐园终法找时候亲手创造
    (三十七)越越事实表明常作反省整体状态产生良影响振奋精神活跃思维增强信心反省质量决定生活质量反省快乐成功源泉
    (三十八)反复强调观点常提问题仅仅够帮助明确提炼事业发展目标够帮助创造握未机遇
    (三十九)成功属谁?属充满信锲舍追求者永远全身心投入永远保持着高度热忱
    (四十)事业发展程决非蹴事情需付出琐碎努力程中必须日积月累办法终琐碎努力会涓涓细流汇聚势汹涌波涛
    ——时候成功预计早
    (四十)想提高适应力重条解技长里会影响现工作未发展前景外保持专业技优势关重运动员肌肉永远处佳状态样
    (四十二)正处信息社会获高薪脑力劳动者——科学工程金融理技术济领域掌握着尖端知识专业知识
    (四十三)综合素质专业技着等重位必须够团队中愉快工作够进行效沟通够迅速掌握应新知识具备领导组织敢风险善协调方间关系注重质量公司客户’重……名技术员素质样容忽视
    (四十四)果工族做2—4年换份工作准备果老板3—5年需改变丰富阅历断提高专业技充实验少老板够提供尝试机会通制订战术战略计划做点超越年薪十万作者约翰·兰特认事什行业明智懂出色工作懂成功调换工作
    (四十五)敏锐创业家西蒙斯认建立成功企业四原:第找资金第二建立利营环境第三雇关键物第四知道什时候离开时困难部分令致富
    (四十六)具21世纪特征技创造新业渠道果具足够敏锐目光够技时新发展职业道路会显十分宽敞许技成身携带资走公司事行业会武中技尤重写作口财务事理销售力计算机应力持培训项目力等等
    (四十七)正拥天赋众遗憾然认工作毫关系果拥潜力华想找武话现接受建议:天赋工作结合起
    (四十八)数目标梦想实现需周密计划准备需具备足够耐心时间制订远景目标实现目标行动计划时三点值注意:
    ⑴必须十分努力实现目标梦想说需制订系列清晰明确具体目标
    ⑵必须相信目标正确性行性意味着必须结果负责样集中精力执着追求理想
    ⑶必须步脚印着目标梦想奋斗做点制订计划实施策略计划部分
    着手制订具体计划时会发现程够点燃热情全身心投入创业历程会产生重兴奋感坚信份努力预示着美未
    (四十九)少总感情隐藏起表露外健康方法进行疏导样做危害果试图压抑感情结果通恰途径发泄出孩子喊酗酒出言逊等等真正幸身边确少样中专业取重成惟独学会关键时期驾御情绪
    (五十)精力完全转移握事物时(非整日忧心忡忡)会惊奇发现困境反锤炼思维心态带更信心已意识够握事情想象中
    (五十)找工作意义心理学家罗勒·梅说道:完全沉浸某件事情时候周围世界便重时间仿佛存正种投入状态够解放意识具创造性想象力充分发挥
    (五十二)现代公司必须具备五种功:解决问题尝试创新汲取教训鉴验迅速效知识转化生产力
    ⑴果想企业家想创立建设家目光远公司然没项伟设想没开始行动建议摆脱伟设想神话束缚事实证明创建公司前费心寻找伟设想更什?费力寻找谓伟设想会转移注意力公司身作终创造物
    ⑵持恒碰运条简单真理创立成功公司奋斗支柱目光远公司创立者坚持懈持恒生活信条便坚持永放弃坚持公司准备放弃修改发展种观点绝放弃公司
    ⑶果创造物作公司身执行某种观点者利某短暂市场机会会超越种观点—种观点坏致力建设伟长盛衰公司
    ⑷目光远公司够断创造出伟产品服务杰出公司颠倒请记住什产品服务伟想法预见性终会时目光远公司会时断适应断革新力产品胜衰周期限制
    ⑸目光远公司更善公司部培养提拔理优秀领导够更延续目光远公司初创时期关键物更注重公司组织建设重视领袖气质
    ⑹摩托罗拉公司创始保罗·盖尔文梦想创立伟长盛衰公司创建摩托罗拉公司历史优秀技术公司没少工程学方面知识然雇优秀工程师鼓励辩鼓励意见表现余委派承担艰巨务挑重担刺激公司雇员失败失误中锻炼成长
    ⑺创建目光远公司重步骤采取行动转变观念
    ⑻样相信公司核心思想堆动听豪言壮语—堆旨安抚操误导公众没说服力空话呢?问题两答案:
    社会心理学研究强力表明公开宣扬某种观点时候倾行动种观点保持致前根信奉种观点说公开陈述套核心思想会影响行行逐渐种思想趋致
    目光远公司仅仅宣布套核心思想已采取行动全公司宣传套思想超越位单领导永久生存
    ⑼相公司言目光远公司更彻底雇员灌输核心思想创造出种强烈崇尚核心思想氛围象崇拜宗教样信奉公司核心思想作选拔领导重条件目光远公司行动核心思想更保持致—制定目标战略组织设计方面
    ⑽目光远公司核心价值观需理性外理趋势时尚变化变化甚市场状况变化变化
    果家公司想迎接断变化世界挑战必须准备前进道路改变基信念外身切家公司说唯变更东西基营思想
    ⑾目光远公司核心思想坚持懈进取精神发挥作努力进取迫公司核心思想外东西发生变化断前发展进取精神发心底种动—种渴探索创造发展获改变改善动进取精神乏味理智承认断变化世界中进步健康表现者健康公司应该断变化改进者应该目标种心深处抑制甚原始动力
    ⑿宏伟胆险目标:促进进步力手段
    真正宏伟胆险目标具强吸引力—会吸引全力赴奋斗非常明确够受鼓舞中心突出懂者完全需解释
    实际面问题更说明宏伟胆险目标根点:否推动进步?否引发发展势头?否调动起?否鼓起干劲?否觉富刺激性险性令振奋?否愿意全部精力奋斗?
    ⒀员工鼓励动行事造成错误……长期犯错误起果理部门独断专行处处属指手画脚犯错误扼杀员工积极动性果想继续发展拥批积极动员工极重
    ⒁新想法言必须采创造检验两手硬程序……逐渐提出想法应获证明价值机会两原:1)果想法需2)果想法证明切实际时保险会犯错误样心安理
    现开始重决策挑选接班占天相时间
    1991年通电器公司总裁杰克·韦尔奇关接班计划讲话(时离退休9年)
    责保证具高层领导连续性总心力挑选出久考验候补接班实施渡培训计划效培训第流候选时接班计划完全公开……认种连续性关重
    罗伯特·高尔文(摩托罗拉公司总裁办公室成员)1991年
    ⒂信誉卓著通电器公司传韦尔奇手中理权交接程通电器老字号企业文化中优秀重方面前总裁雷金纳德·琼斯花年时间组候选中挑选出候选足胜公司总裁琼斯坚信必须长期深入细致程仔细考察够资格候选然纯粹理智挑选佳选样做结果公司历史接班计划中树立佳典范
    ⒃目光远公司总注意培养提拔仔细挑选公司部成长起理目光远公司程作维持核心思想关键措施
    ⒄目光远公司应公司区领导层素质关重高水领导层连续性—维持核心思想连续性目光远公司相应公司历史出色高层理员目光远公司拥更关理员培养接班计划—公司作时钟时钟关键部件正应公司更胜筹保证领导源源断公司部涌现出
    ⒅目光远公司中断进步种约定俗成惯种严格纪律性生活方式深锲公司组织结构中断引导变革具体机制作力日益根深蒂固目光远公司断进步思想含义更广泛更深刻绝仅限改进工作方法意味着进行长期投资意味着提高雇员素质投资意味着采纳新方法新技术简言意味着切公司日益壮
    ⒆舒适目光远公司目标目光远公司意建立强力机制制造种危机感—防止满外界需前动促进变革进步
    ⒇说家成功公司促进部竞争保持生机活力说应该某种感舒适安稳机制样防止满情绪—成功公司避免会受种情绪影响部竞争样种机制唯种
    (21)默克公司50年代采取样种战略产品时量赢利时候意识放弃部分市场份额迫进行创新求发展壮摩托罗拉公司采取种创新倒闭机制默克公司做法相似具体说减少占销售额重旧生产线迫创造出新产品
    通电气公司种想办法制度促进部改革根种制度雇员分成组组成员聚起讨改进工作办法提出具体建议高级理员许参加讨必须着整组面建议进行现场评判—躲藏回避拖延
    波音公司种敌样计划程序促进部改革部门理开动脑筋研究击败波音公司战略象波音公司手工作样会利波音公司什弱点?会利什优势?什市场容易夺走?针反应波音公司应该采取什样策略呢?
    (22)目光远公司理简单接受种观点必须短期成长期作间做出选择首先长期考虑然时短期高标准严格求
    (23)家目光远公司质够完全核心思想特进取精神融入公司结构中—融入公司目标战略战术政策方法文化活动理方法厂房布局工资制度会计制度工作规划融入公司做切中家目光远公司够创造种整体环境雇员置身中传递量信号信号彼协调相互加强雇员错误理解公司核心思想宏伟目标
     (24)目光远公司单纯赖某项计划战略战术方法行标准象征性信号总裁讲话达坚持核心思想促进进步目手段方法总
    外部世界发展趋势:分裂解体日新月异变化形势越越难预测风险越越等等特善促进进步公司生存公司需断进行更新许追求非常险宏伟胆险目标样保持位公司想取伟成必须断敦促进行变革提高等着路走样做适应力极强物种样断探索断摸索中寻找生路公司更断变化环境中生存公司灭绝
    (25)意文章写成分步计划式模样读者研究工作造成良影响实际家目光远公司应该做遵循谓成功窍门象米开朗琪罗决固定程序作画样创建目光远公司设计问题伟设计者总参普遍原宣科死套教条具体指导方法时时候般性思想—然根断变化情况进行调整—作长期指导原世纪会时
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    国际项目管理就是合同管理

    国际项目管理就是合同管理麦洛维大坝位于苏丹首都喀土穆以北350多公里,是尼罗河干流上继埃及阿斯旺大坝后兴建的第二座大型水电站,也是中国中标承建的最大国外水电工程。大坝由中国水利电力对外公司作为...

    10年前   
    612    0

    管理决策020925

     M ANAGEMENT OPERATE 管理决策 APPTDC 特约提供单位:北京亚太博宇科技发展有限公司 研究简报发送日期:2002年9月25日 北京热线:(01...

    11年前   
    7815    0

    管理决策020904

     M ANAGEMENT OPERATE 管理决策 APPTDC 特约提供单位:北京亚太博宇科技发展有限公司 研究简报发送日期:2002年9月4日 北京热线:(01...

    14年前   
    27155    0

    管理决策020807

     M ANAGEMENT OPERATE 管理决策 APPTDC 特约提供单位:北京亚太博宇科技发展有限公司 研究简报发送日期:2002年8月7日 北京热线:(010...

    10年前   
    4183    0

    管理决策030514

    亚太博宇财经顾问决策咨询系统之 ——管理战略研究报告 2003年5月14日 ● 每周版 ★ 研讨理...

    7年前   
    26388    0

    管理决策030219

     亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2003年 2...

    6年前   
    20298    0

    决策管理101招

    决策管理101招 决策是生活中的一个重要组成部分。决策者即为负责作判断之人,他们通常要在两个以上的选择中,做出 关键性的判断。这本书带你经历作出有效决策的全部过程,包括一开始的深思熟虑到...

    15年前   
    19312    0

    管理决策020911

     M ANAGEMENT OPERATE 管理决策 APPTDC 特约提供单位:北京亚太博宇科技发展有限公司 研究简报发送日期:2002年9月11日 北京热线:(01...

    8年前   
    24529    0

    管理决策030305

     亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2003年 3...

    11年前   
    15816    0

    管理决策030226

     亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2003年 2...

    12年前   
    13996    0

    管理决策020828

     M ANAGEMENT OPERATE 管理决策 APPTDC 特约提供单位:北京亚太博宇科技发展有限公司 研究简报发送日期:2002年8月28日 北京热线:(01...

    12年前   
    17401    0

    管理决策030409

     亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2003年4月09...

    11年前   
    11454    0

    管理决策030430

    1 亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2003年 4月...

    9年前   
    11523    0

    文化管理就是企业文化管理的简称

    文化管理就是企业文化管理的简称   现在,除了企业管理这个领域在别的领域是很少提到文化管理的,在这种情况下,企业文化管理这个词是可以简称为文化管理的。类似的情况是战略管理这个词,在别的领域...

    6年前   
    25859    0

    安全就是生命,平安就是幸福

    安全就是生命,平安就是幸福 ——**市**街道中和中心小学交通安全教育进校园工作汇报 著名心理学家马斯洛在他的“需要层次”理论中把人身安全放在“需求五层次”的第一位,可见保障生命安全是每一...

    9年前   
    7743    0

    《“快”就是慢,“慢”就是快》学习心得

    《“快”就是慢,“慢”就是快》学习心得     2016年8月5日下午,分公司组织全体营销内勤学习梁总《致全体营销管理干部的一封信》,经过反复多次的认真学习,首先自己的思想认识得到了提升,步...

    7年前   
    5444    0

    市场营销管理课程-价格决策

    一、定价的步骤及新产品定价策略 (一)定价的步骤   成功的定价并不是一个最终结果,而是一个持续不断的过程。它应经历以下几个步骤:   1.数据收集   定价策略常常因为没有考虑到所有关键因素...

    9年前   
    579    0

    如何明确IT项目管理中的决策思路

    如何明确IT项目管理中的决策思路  你每天所做的每件事都是一种决策--何时起床,早餐吃什么,用什么交通方式到达公司,工作时要先和谁沟通。我们通常不觉的这些是决策,因为结果微不足道。但对于ERP...

    9年前   
    466    0

    项目管理要素的优化性决策

    项目管理要素的优化性决策  0 引言  在谈项目管理要素之前,首先明确一下什么是项目管理。PMI的定义是“Project management is the ap-plications of ...

    12年前   
    567    0

    管理决策021127(电子版)

     亚太博宇财经顾问 决策咨询系统之 APPTDC ——管理战略研究报告 2002年11...

    11年前   
    31024    0