第章 现代物流概
第节 物流概念发展
知识目标：掌握物流概念发展
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流概念
物流概念理解握
讲授法 案例教学法
物流概念
1物：进行物理性位置移动物质资料
（1）物资：生产资料
（2）物料：生产领域专门概念终产品外 生产领域流转切材料
（3）货物：交通领域专门概念
（4）商品：物相互包含
（5）物品：生产办公生活领域常概念
2流：物理性运动位移
3物流概念产生
（1）1915年阿奇·萧市场流通中 干 问题
（2）1935年美国销售协会：物流包含销售中物质资料服务生产消费点流动程中伴种种活动
（3）二战期间：
（4）1986年美国物流理协会物流定义：物流满足消费者需原材料半成品成品相关信息原产消费间实现高效济运输储存程中必须事计划实施控制等全部活动
明确物流供应链组成部分
(5)8090年代企业开始着眼点放开物流活动整程包括原材料供应商制成品分销商
物流：组织部流优化
供应链：外部整合
（6）国国家贸易局提出：
物流——物品供应接受实体流动程根实际需运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合
5发展物流业意义
（1）加快货物流通相关企业获济效益促进整社会济发展
第利润源泉：物质资源节约
第二利润源泉：劳动消耗降低
第三利润源泉：物流成降低
竞争领域：生产成制造时间降低
课堂结：
作业：
第章 物流概
第节 物流概念发展
知识目标：掌握物流作
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流作
讲授法 案例教学法
物流概念
5发展物流业意义
（2）实现商品较低成较服务效果
物流八原：合适运输工具
便利联合运输
短运输距离
合理包装
少仓储
短时间
快信息
佳服务
统计：
1）美国20年前物流支出占GDP重1442000年降101物流产业规模达1万亿美元
2）日20年时间里物流产业增长26百分点济总量增加1
3）美国密歇根州立学项研究表明目前全球物流市场总额已达289亿美元巨物流市场世界范围生产建设提供物质前提交易保障通充分实现商品时间价值空间价值商品价值价值充分实现推动着社会生产方式流通方式生活方式改变
6物流作
（1）提高效率：
速度快时间少质量高
（2）减少浪费
（3）系统优化：
佳运行方案优资源配制
（4）降低成：
减少流通环节缩短流通周期加速资金周转降低流通费社会消耗低
课堂结：
作业：
第章 物流概
第节 物流概念发展
知识目标：解国外物流发展状况
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
国外物流发展状况
讲授法 案例教学法
二国外物流发展状况
（）国外物流发展
1初级阶段
20世纪初降低物资采购销售成重
二战期间军事勤
1946年美国物流协会成立
日1956年美国引入物流概念
2快速发展阶段
60年代理学界企业界重视物流
美：顾客服务成营理核心
日：日政府力发展物流基础设施建设
3合理化阶段
容：企业部延伸企业外部
重点：战略研究
欧洲：准时制生产模式（JIT）第三方物流
4信息化智化网络化
电子商务物流兴起
（二）国物流发展状况
1计划济物流（建国——改革开放前）
1）特征：
资源分配组织供应行政区划进行
2）物流目标：
保证国家指令性分配指标落实
物流环节割裂系统性差效益低
2计划商品济物流
1）效率低浪费惊：
国仅汽车空驶率高达37相150万辆载重汽车回空跑件商品生产出消费者手中十次搬运装卸长时间储存保造成全国物资损耗约3000亿元
2）传统物流方式然占相例美国日等国家第三方物流企业例达30工业企业中原材料物流交第三方物流占18销售物流交第三方仅占16
（三）国物流处起步阶段
（1）现代物流发展开始受重视
（2）工商企业开始重视物流理
（3）批运输仓储货代企业逐步物流企业发展
（4）国外物流企业开始进入中国
（5）物流企业开始重视物流服务质量理
（6）信息技术通讯技术已逐步物流业务中运
(7)电子商务提供服务物流企业发展
（8）物流研究技术开发工作取定进展
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
现代物流构成
（）运输
1定义：
设备工具物品点点运送物流活动中包括集货分配搬运中转装入卸分散等系列操作
2特点：物空间位移
3运输物流中位
（1）运输物流功素
（2）运输社会物质生产必条件
生产程中运输生产直接组成部分
社会运输生产程继续
（3）运输创造场效
（4）运输第三利润源源泉
运输承担量动力消耗跨度空间转移
运费般占物流费50
合理运输缩短吨公里数
4运输功
（1）产品转移
（2）产品储存
5运输方式特点
五种运输方式：铁路公路水运民航道运输
（1）铁路运输优缺点
技术性铁路运输优点：
1）运行速度快
2）运输力
3）受然条件限制较连续性强保证 全年运行
4）通性事客货运输
5）发时间准确性高
6）运行稳安全
7）长距离运输运费便宜济性较
济指标铁路运输优点：
1）铁路运输成较低
2）耗较低低汽车航空运输高水路运输
铁路运输缺点：
1）投资高
2）建设周期长占
3）距离运输费高
4）紧急情况时获运输机会
适合：中长距离运量时间性强性求高货物
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
5运输方式特点
（2）水路运输优缺点
技术性水路运输优点：
1）运输力
2）运输条件航道通力受限制
3）通性较
4）适合宗货物长距离运输运费低济性
济技术指标水路运输优点：
1）水运建设投资省
2）运输成低
3）劳动生产率高
4）均运距长
5）发展国际贸易强支柱
水路运输缺点：
1）受然条件影响较
2）运送速度慢货物途时间长
3）港装卸费高
4）铁路汽车运输安全性准时性较差
适合：运距长运量时间性太强宗货物运输高速集装箱船发展更适合批量准时运输
（3）公路运输优缺点
优点：
1） 机动灵活货物损耗运输速度快方便时提供门门服务
2） 投资少修建公路材料技术较容易解决易全社会广泛开展优点
3） 中批量距离运输中运费较低济性
缺点：
1）运输力太适合宗货物运输
2）运输耗高仅民航运输低
3）运输成高仅低民航运输
4）劳动生产率低仅民航运输高
：法运送件物资占
适合：
陆区运输短途货物铁路水陆联运深入偏僻区运输货物
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
5运输方式特点
（4）民航运输优缺点
优点：
1）速度快
2）机动性达运输方式难达 方
3）适合运费负担力强批量商品中长距离 运输
缺点：
飞机造价高耗运输力成高技术复杂运输物品重量尺寸受限制
（5）道运输优缺点
优点：
1）运输量
2）运输工程量占少
3）耗运输方式中低
4）安全污染成低
5）受气候影响全天候运输送达货物 性高
6）道走捷径运输距离短
7）实现封闭运输损耗少
缺点：
1）专性强
2）道起输量高输送量间变化幅度
（二）储存
1储存物流中位
唯静态环节
（1）济利益
1）堆存
仓储明显功保护货物整齐堆放物品济利益源通保证商品流通连续性
2）拼装
拼装仓库接收系列制造工厂指定送某特定顾客材料……
处：单独厂商托运够享受物流总成低分直接装运成装运费率降低减少顾客收货站台发生拥挤
课堂结：
课作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
（二）储存
3）分类交叉
分类作业：接收制造商顾客订货装运顾客处
处：长距离批量运输成低
交叉作业：接收制造商整车货物分类组合分整车送顾客
济利益：满载运输
4）加工延期
济利益：
1 风险化
2 降低存货水
服务利益
1）现场储备
2）配送分类（拼装）
3）组合（分类交叉）
4）生产支持
5）市场形象
2储存合理化
（1）储存合理化概念
济方法实现储存功
质：保证储存功实现前提量少投入
（2）储存合理化标志
1）质量标志
2）数量标志
3）时间标志
4）结构标志
5）分布标志
6）费标志
（3）储存合理化实施点
1）进行储存物ABC分析
2）ABC分析基础实施重点理
3）形成定社会总规模前提追求济规
模适集中库存（运输费储存费低）
4）加速总周转提高单位产出
5）采先进先出方式：贯通式货架双仓法计 算机存取系统
6）提高储存密度提高仓容利率
A增加货垛高度
B缩库通道宽度增加储存效面积
C减少库通道数量增加储存效面积
7）采效储存定位系统
8）采运储装备体化方式
课堂结：
课作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
（三）装卸搬运
装卸：物品指定点力机械装入运输设备卸
搬运：场物品进行水移动物流作业
1装卸搬运物流中功位
装卸搬运基作业：装卸搬运堆码取出分类集货
装卸活动消耗较时间（速度）力（费）造成货物破损（质量）——影响物流效率决定物流技术济效果重环节
数：
(1)国统计火车货运500公里分歧点运距超500公里运输途时间起止装
卸时间
运距低500公里装卸时间超实际运输时间
(2)美国日间远洋船运返需25天中运输时间13天装卸时间12天
(3)国生产物流统计机械工厂生产1吨成品需进行252吨次装卸搬运成加工成15．5％
2装卸搬运特点
（1）装卸搬运附属性伴生性活动
（2）装卸搬运支持保障性活动
（3）装卸搬运衔接性活动
3装卸搬运分类
（1）装卸搬运施行物流设施设备象分类
仓库装卸铁路装卸港口装卸汽车装卸飞机装卸
（2）装卸搬运机械机械作业方式分类
A吊吊方式（起重机垂直装卸）
B叉叉方式（叉车水装卸）
C滚滚方式（叉车半挂车汽车滚装船水装卸）
D移移方式（水移动）
E散装散卸（集装卸搬运体）
课堂结：
课作业：
第章物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
3装卸搬运分类
（3）装物运动方式分：
垂直装卸水装卸
（4）装卸搬运象分类：
散装货物装卸单件货物装卸集装货物装卸等
（5）装卸搬运作业特点分
连续装卸间歇装卸
4装卸搬运作业合理化原
（1）提高机械化水原
（2）减少效作业原
（3）集装单元化原
（4）提高机动性原
（5）利重力减少附加重量原
（6）环节均衡协调原
（7）系统效率化原
（四）包装
1包装物流中位
生产终点物流起点
物流系统构成素均包装关：
（1）包装运输
（2）包装搬运
（3）包装保
2包装物流中功
（1）保护功
（2）成组化功
（3）踪功
（4）商品功
（5）便利功
（6）效率功
（7）促销功
3包装分类
（1）商业包装：促进销售目包装
（2）运输包装：强化输送保护产品目包装
4包装合理化
（1）包装轻薄化
（2）包装单纯化
（3）符合集装单元化标准化求
（4）包装机械化
（五）流通加工
流通加工般生产型加工区：
（1）加工象：进入流通程商品
（2）加工程度：简单加工生产加工辅助补充
（3）生产加工：创造价值价值流通加工：完善价值提高价值
（4）组织者：事流通工作加工单位：商业物资流通企业
（5）消费进行加工（）时候更身流通目（区）
1流通加工物流中位
（1）流通加工效完善流通
（2）流通加工物流中重利润源
（3）流通加工国民济中重加工形式
2流通加工物流中功
（1）提高原材料利率
（2）进行初级加工方便户
（3）提高加工效率设备利率
课堂结：
课作业：
第章物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握配送功特点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
配送功特点
讲授法 案例教学法
（六）配送
1配送物流中位
2配送功特点
功：
（1） 完善输送整物流系统
（2）提高末端物流济效益
（3）通集中库存企业实现低库存零库存
（4）简化手续方便户
（5）提高供应保证程度户缺货影响生产风险减少
配送基特点：
（1）分拣配货手段送货抵达目种特殊综合物流活动
（2）仅商品通恰时间恰方式恰费终传递需求者优质服务传递需求者
（3）仅作物流活动终结环节作营销促销活动重手段正日益受普遍欢迎
3配送类
（1）配送商品种类数量分类
1）少品种批量配送
2）品种少批量配送
3）配套（成套）配送
（2）配送时间数量分类
1）定时配送
2）定量配送
3)定时定量配送
4）时配送
4） 定时定路线配送
4配送现代化趋势
（1）现代配送集约化化发展趋势
（2）现代配送区域化趋势
（3）现代配送产直送化趋势
（4）现代配送信息化趋势
（5）现代配送动化机械化趋势
（6）现代配送条码化数字化组合化趋势
（7）现代配送种配送方式组合优化趋势
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第节 物流系统
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
系统含义
1系统相互作相互赖干组成部分结合成具特定功机整体
2系统应具备条件：
（1）系统两两素组成
（2）素间相互联系系统保持相稳定
（3）系统具定结构保持系统序性系统具特定功
基础：构成该系统元素
变化：系统元素通种关系断运动变化引起
功：通元素间相互联系实现
3系统特点：
（1）具判断目标性坏标准
（2）完成目标种方案
（3）应物理模型数学模型模拟模型进行分析验证
（4）系统具独立性
二物流系统概念
机：作业子系统（运输仓储等环节）信息子系统（贯穿物流环节信息系统）
输入：物流系统环节消耗劳务设备材料等资源
输出：物流服务
整体优化目：输入（消耗资源）少输出：物流服务效果佳
7R理：
适质量适数量适时间适点适产品适条件适成
三物流系统特征
（1）物流系统客观存直认识现代科技现代观念产物
（2）物流系统跨度系统：域时间跨度
理难度信息赖程度高
（3）物流系统稳定性较差动态性较强：求系统足够灵活性改变性
（4）物流系统具分解性
（5）物流系统复杂性
（6）物流系统具效益背反（tradeoff）特点
例：物流服务水物流成间效益背反
运输费保费效益背反
库存量服务水间（服务率：顾客订货时立库存品中直接提货率服务率1缺货率）
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握物流系统目标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流系统目标
物流系统功素
讲授法 案例教学法
四物流系统目标（5S）
（）服务目标
衡量标准：
（1） 户定货快进行配送
（2）接受户订货时商品库率高
（3）运送中交通事货物损失发送错误少
（4）储存中变质丢失破损现象少
（5）具实现运送保功包装
（6）装卸搬运功满足运送保求
（7）提供保障物流活动流畅进行物流信息系统够时反馈信息
（8）合理流通加工保证生产费物流费少
（二）快捷目标
（三）节约目标
（四）规模优化目标
（五）库存控制目标
五物流系统功素
（）物流系统功素
（1）运输功素：功素
（2）储存功素：功素
（3）装卸功素
（4）搬运功素
（5）包装功素
（6）流通加工功素
（7）配送功素
（8）物流信息功素
（二）物流系统般素
劳动者素：核心素
资金素
物素
（三）物流系统支撑素
制度法律行政命令标准化系统
（四）物流系统物质基础素
物流设施物流装备物流工具信息技术网络组织理
六物流系统评价指标体系
（）制订物流系统评价指标原理
投入：力资源源技术
衡量物流系统投入产出转换效率指标称作物流生产率：
（1）实际生产率：实际完成产出实际消耗投入
（2）利率：系统需投入实际投入
（3）行水：实际产出期产出
（4）成：成产出衡量实际生产率实际成成定额衡量行水
（5）库存：
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
物流质量物流系统产出质量衡量：
（1）物流流转质量：物流系统提供物品数量质量时间点正确评价
（2）物流业务质量：物流业务时间数量正确性工作完善性评价
评价方法：
1）济方法
2）工程方法：实物量指标衡量
（二）常物流系统评价指标
1运输方面评价指标
备运输：
（1）运费占产值百分
（2）运费预算
（3）吨公里运费
（4）运力利率（年实际运输量吨*公里数年运输力 吨*公里数*100）
（5）装载效率（车辆实际装载量车辆装载力*100）
（6）时间利率等
外运输：
（1）运费占产值百分
（2）运费预算
（3）吨公里运费
质量指标：
（1）物品损坏率（ 年货损总金额年货运总金额*100 ）
（2）正点运输率（年正点运输次数年运输总次数*100）
2储存方面评价指标
原料制品成品外备衡量
外仓库生产率指标：
（1）年储存费（元）年物品周转量（吨）
（2）年储存费（元）年储备资金总额（万元）
（3）储存费预算
备仓库生产率指标：
（1）年储存费（元）年物品周转量（吨）
（2）年储存费（元）年储备资金总额（万元）
（3）储存费预算
（4）均年物品周转量（吨）
（5）设备时间利率全部设备实际工作时数设备总工作力（时数）
（6）仓库利率年储存物品实际数量容积年储存物品数量容积
（7）仓库面积利率库房货棚货场占面积仓库总面积
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
外备仓库质量指标：
（1）物品完率（1年物品损坏变质金额年储备总金额）*100
（2）物品盈亏率（年物品盘盈额+物品盘亏额）（年物品收入总额+年物品发出总额）
（3）物品错发率某批货物出现差错总量批货物吞吐量*100
3库存理方面评价指标
（1）评价原料燃料辅助材料库存理水生产率指标：库存额预算库存周转天数库存资金占产值百分库存结构合理性1（1年需求动态物品额+积压物品额）库存物品总额等
质量指标：供应计划实现率实际供应额计划供应额
（2）评价中间制品库存理水生产率指标：
制品库存定额生产周期*日产量
质量指标：物流中断率（阶段物料需求量前阶段物料需求量）阶段物料需求量
（3）评价成品库存理水生产率指标：
库存额预算库存周转天数
质量指标：销售合完成率实际期供货额合供货额
（4）生产计划控制方面评价指标
生产率指标：生产费预算生产费占产值百分产利率年实际产值年产值
劳动生产率年总产值生产工均数
制品储备量预算制品周转天数生产资金占预算生产资金占占产值百分
质量指标：生产计划完成率年实际产值年计划产值
生产均衡率年完成产量计划天数年生产天数
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
5物流系统综合评价指标
（1）供应物流
生产率指标：
万元产值耗原材料
百元产值占储备资金
储备资金周转天数
供应物流费率年供应物流费总年原材料供应额均供应额等
质量指标：
采购良品率储存物品盈亏率采购计划实现率供应计划实现率
生产物流
生产率指标：
生产费占产值百分劳动生产率制品资金周转天数生产资金产值百分
质量指标：生产计划完成率生产均衡率
（3）销售物流
销售物流生产率指标：
成品资金周转天数
销售物流费率年销售物流费总年销售总额
质量指标：
销售合完成率发货差错率
（4）回收物流废弃物物流
废料回收利率综合利废弃物数量利废弃物数量
副产品产值率
课堂结：
课作业：
第三章 信息
第节信息物流进步基础
知识目标：掌握物流信息特点分类
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流信息特点分类
物流信息特点分类
讲授法 案例教学法
物流信息
1物流信息物流系统中位作
支持保证物流活动连接整供应链整供应链活动效率化
2物流信息特点
（1）信息量
（2）更新快
（3）源样化
3物流信息分类
（1）信息领域分类：
物流活动产生信息
提供物流信息源产生信息
（2）信息作分
1）计划信息
2）控制作业信息：物流活动程中发生动态性强
3）统计信息
4)支持信息
（3）信息加工程度分
１）原始信息
２）加工信息
（4）活动领域分：
运输信息储存信息等
４现代物流特点涵盖信息技术
（1）信息化
（2） 网络化
（3） 动化
（4） 智化
（5） 柔性化
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流分类
知识目标：掌握现代物流分类
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流分类
现代物流分类
讲授法 案例教学法
实价值分类
（）宏观物流：
研究社会生产总体物流空间范畴物流活动(社会物流国家物流)
（二）微观物流：
实际具体物流域空间发生物流活动特点：具体性局部性（企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物物流）
二作分类
（）供应物流：
工厂：原材料备品采购流通领域：买方角度出发物流
（二）销售物流
工厂：售出产品流通领域：卖方角度出发物流
（三）生产物流：
生产程中原材料半成品成品等企业部实体流动
（四）回收物流：
合格品回收物资需方返回供方形成物品实体流动
（五）废弃物物流：
没济效益社会效益
三物流活动空间范围分
（）区物流：行政区域济区域划分
（二）国物流：
国家整体物流系统化建设推进方面应采取措施：
（1）物流基础设施建设
（2）制订种交通政策法规
（3）物流活动相关设施标准化：
物流模数：
实现物流合理化标准化决定物流系统素尺寸时数值应某基准尺寸倍数基准尺寸成物流模数
（4）物流新技术开发引进物流技术专门培养
（三）国际物流：国家间物流
四物流系统性质分类
（）社会物流：企业外部物流活动总称般指流通领域发生物流
（二）行业物流：
（三）企业物流：企业部物品实体流动
五物流
1绿色物流：物流程中抑制物流环境造成危害时实现物流环境净化物流资料充分利
2军事物流：
3第三方物流：供方需方外物流企业提供物流服务业务模式
4定制物流：根客户特定求专门设计物流服务模式
5虚拟物流：计算机网络技术进行物流运作理实现企业间物流资源享优化配置物流方式
第四章 物流发展
第二节现代物流组织理
知识目标：掌握现代物流组织理
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流组织理
现代物流组织理
讲授法 案例教学法
物流组织
（）物流组织发展
第阶段：
运输仓储理创造降低单物流活动成机会
第二阶段：
成品配送原材料运送控制整合起提供综合性服务服务改进终导致收入增加
第三阶段：
考虑整物流程整合重点转战略问题投资回报产生积极影响
（二）前物流组织特征
（1）物流组织较正规化
（2）高层理负责物流理
（3）物流组织流定位鼓励适物流重组
（4）强调物流集中控制
（5）理范围超出传统物流活动
（6）强调满足顾客创造物流价值
二物流企业组织结构
（）确定企业组织机构原
1精简原
2统原
3原
4高效原
（二）物流企业组织结构部门划分（）
1业务营部门
（1）营商品类分设业务营机构
（2）营程环节分设业务营机构
（3）商品种类分工商品流转环节相结合设置营业务机构
（4）区分设业务营机构
2职理机构（计划统计财务劳动工资价格信息理）
3行政事务理机构（总务教育保卫）
（三）物流企业组织机构层次划分（横）
理层次：
企业理基层工作员间体现领导隶属关系理环节
理幅度：
领导者够效理属员数量理层次成反关系
理幅度领导者素质领导者素质理象容等关
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流组织理
知识目标：掌握物流企业组织机构理形式
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流企业组织机构理形式
物流企业组织机构理形式
讲授法 案例教学法
（四）物流企业组织机构理形式
1直线制形式：早期简单理形式
特点：
企业级行政领导直线进行垂直领导
优点：
机构层次少权利集中命令意决策执行迅速工作效率高
缺点：
领导处理事情太利提高企业营理水
2职制形式
特点：
专业理职责权限交相应职理机构专业理活动直接营业务机构活动
优点：
充分发挥职机构专业理作专业员专长加强理工作专业化分工
缺点：
头领导协调困难实践中少
3直线职制形式
特点：
理层负责垂直领导职机构员协助负责工作
优点：
取直线制职制长（机构层次少权利集中命令统决策执行迅速工作效率高充分发挥职机构专业理作专业员专长加强理工作专业化分工）
中型物流企业采
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流组织理
知识目标：掌握物流企业组织机构理形式
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流企业组织机构理形式
物流企业组织机构理形式
讲授法 案例教学法
4事业部组织机构形式
特点：
产品类营业务区设干事业部实行集中决策分散营分权理事业部独立营独立核算
优点：利总公司摆脱日常行政事物集中进行决策利事业部根市场变化做出相应营决策利组织专业化生产提高效率
缺点：
事业考虑利益影响相互协作
适合：
规模产品种类分布面广企业
5矩阵式组织机构形式
优点：
充分发挥专业员优势
缺点：
组成员容易产生时观点出现问题难解决
三现代物流理
物流系统化理：
低物流成达户满意服务水物流活动进行计划组织协调控制
（）现代物流理特征
1现代物流理实现顾客满意第目标
顾客服务优活动
顾客服务效开展物流系统必须做：
（1）物流中心网络优化
（2）物流体合理化
（3）物流信息系统高度化
（4）物流作业效率化
2现代物流着重整流通渠道商品运动
程延伸：销售物流企业物流调达物流退货物流等
销售涵涵扩展：单阶段销售供应链销售
3现代物流理企业整体优目
4现代物流理重视效率更重视效果
手段：重视硬件重视软件
活动领域：运输储存物流全体扩展
理：作业层次转理层次营层次
需求应：运力确保降低成等企业需求 应强调物流服务水准提高等市场需求应进步发展重视环境公害交通源等社会需求应
重点：提高效率降低成转更强调物流效果
5现代物流种信息中心满足市场实际需商品供应体系
6现代物流商品运动元化理
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
（二）现代物流理点
1物流成理
（1）物流成理概念
物流成：
产品空间转移（含静止）程中耗费种劳动物化劳动货币表现成品实物运动程中运输储存包装等活动中支出力物力财力总
（2）物流成物流理中作
1）理解物流成生产成中占位发现中问题
2）根物流成计算结果制订物流计划调整物流活动评价物流活动效果便通统理系统优化降低物流费
3）根物流成计算结果明确物流活动中合理环节责者
（3）物流成计算范围
三素：起止范围物流活动环节费性质
（4）物流成合理化理
1）物流成预测计划
2）物流成计算
3）物流成控制
4）物流成分析
5）物流成信息反馈
6）物流成决策
2物流质量理
（1）物流质量概念
全面质量观
1）商品质量保证改善
2）物流服务质量：整物流质量目标服务质量
3）物流工作质量：服务质量保证基础服务质量等工作质量总
4）物流工程质量：体制设备工艺方法计量等
（2） 物流质量理特点
1）理象全面：物流象物流工作物流工程服务质量
2）理范围全面
3）全员参加理
适全面质量理方法预防
物流质量理必须满足两方面求：生产者求户求
物流质量理：济办法户提供满足求物流质量手段体系
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
3库存控制
（1）合理储存容
1）合理储存量：
新商品前保证期间商品正常供应数量
影响素：
社会需求量商品生产时间交通运输条件理水设备条件
2）合理储存结构：
商品品种规格间储存量例关系
3）合理储存时间：
销售时间物品物理化学生物性影响
4）合理储存网络
（2）组织合理储存重意义
1）减少国家财富占
2）缩短物资流通周期加速生产程
3）减少费支出国家积累资金
4）减少必周转环节避免迂回倒流运输节约运力
（3）库存控制
1）库存性质
A需求：指库存中提取物品
变需求：时期需求量相（变需求）
确定型系统：需求数量已知
概率型系统：需求数量未知确定概率分布
需求模式：货物出库方式均衡瞬时
独立需求：某物品需求量物品需求量间没关系（相关需求）
2）补：物品加入库存
补充供应量：接受入库订货量变变化
补充供应模式：物品什方式加入库存瞬时均衡分批
补充供应前置时间：决定补充某项货物实际加入库存间延续时间变变
3）约束：理实际环境施加需求补成限制
4）成：指维持库存维持库存花费代价
购入成：单位购入价格（外部购买）购买价+运费
单位生产成（部生产）工费+材料费+ 理费
订购生产准备成：发出采购订单成
储存成：资金成保险税金搬运储藏等
缺货成：延期交货成前利润损失未利润损失
2）库存目标
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
3）库存控制系统
A库存控制系统务：
保证获足够货物物料
鉴出超储物品畅销品滞销品
理部门提供准确简明适时报告
花费低成金额完成前三项务
B库存控制系统容
开展需求预测处理预测误差
选择库存模型
测定存货成
记录盘点物品方法
验收搬运保发放物品方法
报告例外情况信息程序
C库存控制系统常见类型
连续库存系统
：
次订购瞬间进货
需求连续固定
允许缺货订购费储存费低
济批量
次订购费
年需量
单位物料保费
双堆库存系统
定期库存系统
系统
MRP库存系统
课堂结：
课作业：
第六节 物流标准化
物流标准化概念
标准化：产品工作工程服务等普遍活动规定统标准标准进行贯彻实施整程
国际物流标准化：国际物流系统制定系统部设施机械设备专工具等分系统技术标准制定系统分领域运输包装装卸等方面工作标准系统出发点研究分系统领域中技术标准工作标准配合性配合性求统整国际物流系统标准研究国际物流系统相关系统配合性进步谋求国际物流系统标准意
第六节 物流标准化
二物流标准化容
（）物流标准化基点
集装系统物流程连贯建立标准化体系基点
（二）物流系统环节标准化配合性
（1）集装生产企业工序——包装环节配合性
（2）集装装卸机具装卸场配合性
（3）集装仓库搬运机械保设施仓库建筑配合性
（4）集装保条件工具操作方式配合性
第六节 物流标准化
（5）集装运输设备设施配合性
（6）集装末端物流配合性
（三）物流环境关系：
安全噪音排气速度等
三物流标准化方法
（）物流基础模数尺寸：600*400mm
（二）物流模数尺寸（集装基础模数尺寸）：1200*1000mm允许1200*800mm1100*1100mm
（三）分割组合方法确定系数尺寸
第六节 物流标准化
（四）识标志标准技术
1传统识识标准方法
传统标准化包装标志分三类：
（1）识标志：体积重量目等
（2）储运指示标记：心轻放标记等
（3）危险货物标记：
优点：简单直观缺点：速度准确性限
2动识条形码标志：
优点：数储存量缺点：缺乏直观性法工识提示警示作远图记标志
第六节 物流标准化
（五）动化仓库标准
1名词术语统解释
（1）动化仓库设施建筑设备统名称
（2）动化仓库部定位名称
2立体动化仓库设计通规
3动化仓库安全标准
4动化仓库设计标准
四中国物流标准化建设
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第节 物流概念发展
知识目标：掌握物流概念发展
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流概念
物流概念理解握
讲授法 案例教学法
物流概念
1物：进行物理性位置移动物质资料
（1）物资：生产资料
（2）物料：生产领域专门概念终产品外 生产领域流转切材料
（3）货物：交通领域专门概念
（4）商品：物相互包含
（5）物品：生产办公生活领域常概念
2流：物理性运动位移
3物流概念产生
（1）1915年阿奇·萧市场流通中 干 问题
（2）1935年美国销售协会：物流包含销售中物质资料服务生产消费点流动程中伴种种活动
（3）二战期间：
（4）1986年美国物流理协会物流定义：物流满足消费者需原材料半成品成品相关信息原产消费间实现高效济运输储存程中必须事计划实施控制等全部活动
明确物流供应链组成部分
(5)8090年代企业开始着眼点放开物流活动整程包括原材料供应商制成品分销商
物流：组织部流优化
供应链：外部整合
（6）国国家贸易局提出：
物流——物品供应接受实体流动程根实际需运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合
5发展物流业意义
（1）加快货物流通相关企业获济效益促进整社会济发展
第利润源泉：物质资源节约
第二利润源泉：劳动消耗降低
第三利润源泉：物流成降低
竞争领域：生产成制造时间降低
课堂结：
作业：
第章 物流概
第节 物流概念发展
知识目标：掌握物流作
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流作
讲授法 案例教学法
物流概念
5发展物流业意义
（2）实现商品较低成较服务效果
物流八原：合适运输工具
便利联合运输
短运输距离
合理包装
少仓储
短时间
快信息
佳服务
统计：
1）美国20年前物流支出占GDP重1442000年降101物流产业规模达1万亿美元
2）日20年时间里物流产业增长26百分点济总量增加1
3）美国密歇根州立学项研究表明目前全球物流市场总额已达289亿美元巨物流市场世界范围生产建设提供物质前提交易保障通充分实现商品时间价值空间价值商品价值价值充分实现推动着社会生产方式流通方式生活方式改变
6物流作
（1）提高效率：
速度快时间少质量高
（2）减少浪费
（3）系统优化：
佳运行方案优资源配制
（4）降低成：
减少流通环节缩短流通周期加速资金周转降低流通费社会消耗低
课堂结：
作业：
第章 物流概
第节 物流概念发展
知识目标：解国外物流发展状况
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
国外物流发展状况
讲授法 案例教学法
二国外物流发展状况
（）国外物流发展
1初级阶段
20世纪初降低物资采购销售成重
二战期间军事勤
1946年美国物流协会成立
日1956年美国引入物流概念
2快速发展阶段
60年代理学界企业界重视物流
美：顾客服务成营理核心
日：日政府力发展物流基础设施建设
3合理化阶段
容：企业部延伸企业外部
重点：战略研究
欧洲：准时制生产模式（JIT）第三方物流
4信息化智化网络化
电子商务物流兴起
（二）国物流发展状况
1计划济物流（建国——改革开放前）
1）特征：
资源分配组织供应行政区划进行
2）物流目标：
保证国家指令性分配指标落实
物流环节割裂系统性差效益低
2计划商品济物流
1）效率低浪费惊：
国仅汽车空驶率高达37相150万辆载重汽车回空跑件商品生产出消费者手中十次搬运装卸长时间储存保造成全国物资损耗约3000亿元
2）传统物流方式然占相例美国日等国家第三方物流企业例达30工业企业中原材料物流交第三方物流占18销售物流交第三方仅占16
（三）国物流处起步阶段
（1）现代物流发展开始受重视
（2）工商企业开始重视物流理
（3）批运输仓储货代企业逐步物流企业发展
（4）国外物流企业开始进入中国
（5）物流企业开始重视物流服务质量理
（6）信息技术通讯技术已逐步物流业务中运
(7)电子商务提供服务物流企业发展
（8）物流研究技术开发工作取定进展
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
现代物流构成
（）运输
1定义：
设备工具物品点点运送物流活动中包括集货分配搬运中转装入卸分散等系列操作
2特点：物空间位移
3运输物流中位
（1）运输物流功素
（2）运输社会物质生产必条件
生产程中运输生产直接组成部分
社会运输生产程继续
（3）运输创造场效
（4）运输第三利润源源泉
运输承担量动力消耗跨度空间转移
运费般占物流费50
合理运输缩短吨公里数
4运输功
（1）产品转移
（2）产品储存
5运输方式特点
五种运输方式：铁路公路水运民航道运输
（1）铁路运输优缺点
技术性铁路运输优点：
1）运行速度快
2）运输力
3）受然条件限制较连续性强保证 全年运行
4）通性事客货运输
5）发时间准确性高
6）运行稳安全
7）长距离运输运费便宜济性较
济指标铁路运输优点：
1）铁路运输成较低
2）耗较低低汽车航空运输高水路运输
铁路运输缺点：
1）投资高
2）建设周期长占
3）距离运输费高
4）紧急情况时获运输机会
适合：中长距离运量时间性强性求高货物
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
5运输方式特点
（2）水路运输优缺点
技术性水路运输优点：
1）运输力
2）运输条件航道通力受限制
3）通性较
4）适合宗货物长距离运输运费低济性
济技术指标水路运输优点：
1）水运建设投资省
2）运输成低
3）劳动生产率高
4）均运距长
5）发展国际贸易强支柱
水路运输缺点：
1）受然条件影响较
2）运送速度慢货物途时间长
3）港装卸费高
4）铁路汽车运输安全性准时性较差
适合：运距长运量时间性太强宗货物运输高速集装箱船发展更适合批量准时运输
（3）公路运输优缺点
优点：
1） 机动灵活货物损耗运输速度快方便时提供门门服务
2） 投资少修建公路材料技术较容易解决易全社会广泛开展优点
3） 中批量距离运输中运费较低济性
缺点：
1）运输力太适合宗货物运输
2）运输耗高仅民航运输低
3）运输成高仅低民航运输
4）劳动生产率低仅民航运输高
：法运送件物资占
适合：
陆区运输短途货物铁路水陆联运深入偏僻区运输货物
课堂结：
作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
5运输方式特点
（4）民航运输优缺点
优点：
1）速度快
2）机动性达运输方式难达 方
3）适合运费负担力强批量商品中长距离 运输
缺点：
飞机造价高耗运输力成高技术复杂运输物品重量尺寸受限制
（5）道运输优缺点
优点：
1）运输量
2）运输工程量占少
3）耗运输方式中低
4）安全污染成低
5）受气候影响全天候运输送达货物 性高
6）道走捷径运输距离短
7）实现封闭运输损耗少
缺点：
1）专性强
2）道起输量高输送量间变化幅度
（二）储存
1储存物流中位
唯静态环节
（1）济利益
1）堆存
仓储明显功保护货物整齐堆放物品济利益源通保证商品流通连续性
2）拼装
拼装仓库接收系列制造工厂指定送某特定顾客材料……
处：单独厂商托运够享受物流总成低分直接装运成装运费率降低减少顾客收货站台发生拥挤
课堂结：
课作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
（二）储存
3）分类交叉
分类作业：接收制造商顾客订货装运顾客处
处：长距离批量运输成低
交叉作业：接收制造商整车货物分类组合分整车送顾客
济利益：满载运输
4）加工延期
济利益：
1 风险化
2 降低存货水
服务利益
1）现场储备
2）配送分类（拼装）
3）组合（分类交叉）
4）生产支持
5）市场形象
2储存合理化
（1）储存合理化概念
济方法实现储存功
质：保证储存功实现前提量少投入
（2）储存合理化标志
1）质量标志
2）数量标志
3）时间标志
4）结构标志
5）分布标志
6）费标志
（3）储存合理化实施点
1）进行储存物ABC分析
2）ABC分析基础实施重点理
3）形成定社会总规模前提追求济规
模适集中库存（运输费储存费低）
4）加速总周转提高单位产出
5）采先进先出方式：贯通式货架双仓法计 算机存取系统
6）提高储存密度提高仓容利率
A增加货垛高度
B缩库通道宽度增加储存效面积
C减少库通道数量增加储存效面积
7）采效储存定位系统
8）采运储装备体化方式
课堂结：
课作业：
第章 物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
（三）装卸搬运
装卸：物品指定点力机械装入运输设备卸
搬运：场物品进行水移动物流作业
1装卸搬运物流中功位
装卸搬运基作业：装卸搬运堆码取出分类集货
装卸活动消耗较时间（速度）力（费）造成货物破损（质量）——影响物流效率决定物流技术济效果重环节
数：
(1)国统计火车货运500公里分歧点运距超500公里运输途时间起止装
卸时间
运距低500公里装卸时间超实际运输时间
(2)美国日间远洋船运返需25天中运输时间13天装卸时间12天
(3)国生产物流统计机械工厂生产1吨成品需进行252吨次装卸搬运成加工成15．5％
2装卸搬运特点
（1）装卸搬运附属性伴生性活动
（2）装卸搬运支持保障性活动
（3）装卸搬运衔接性活动
3装卸搬运分类
（1）装卸搬运施行物流设施设备象分类
仓库装卸铁路装卸港口装卸汽车装卸飞机装卸
（2）装卸搬运机械机械作业方式分类
A吊吊方式（起重机垂直装卸）
B叉叉方式（叉车水装卸）
C滚滚方式（叉车半挂车汽车滚装船水装卸）
D移移方式（水移动）
E散装散卸（集装卸搬运体）
课堂结：
课作业：
第章物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
3装卸搬运分类
（3）装物运动方式分：
垂直装卸水装卸
（4）装卸搬运象分类：
散装货物装卸单件货物装卸集装货物装卸等
（5）装卸搬运作业特点分
连续装卸间歇装卸
4装卸搬运作业合理化原
（1）提高机械化水原
（2）减少效作业原
（3）集装单元化原
（4）提高机动性原
（5）利重力减少附加重量原
（6）环节均衡协调原
（7）系统效率化原
（四）包装
1包装物流中位
生产终点物流起点
物流系统构成素均包装关：
（1）包装运输
（2）包装搬运
（3）包装保
2包装物流中功
（1）保护功
（2）成组化功
（3）踪功
（4）商品功
（5）便利功
（6）效率功
（7）促销功
3包装分类
（1）商业包装：促进销售目包装
（2）运输包装：强化输送保护产品目包装
4包装合理化
（1）包装轻薄化
（2）包装单纯化
（3）符合集装单元化标准化求
（4）包装机械化
（五）流通加工
流通加工般生产型加工区：
（1）加工象：进入流通程商品
（2）加工程度：简单加工生产加工辅助补充
（3）生产加工：创造价值价值流通加工：完善价值提高价值
（4）组织者：事流通工作加工单位：商业物资流通企业
（5）消费进行加工（）时候更身流通目（区）
1流通加工物流中位
（1）流通加工效完善流通
（2）流通加工物流中重利润源
（3）流通加工国民济中重加工形式
2流通加工物流中功
（1）提高原材料利率
（2）进行初级加工方便户
（3）提高加工效率设备利率
课堂结：
课作业：
第章物流概
第二节 现代物流构成
知识目标：掌握配送功特点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
配送功特点
讲授法 案例教学法
（六）配送
1配送物流中位
2配送功特点
功：
（1） 完善输送整物流系统
（2）提高末端物流济效益
（3）通集中库存企业实现低库存零库存
（4）简化手续方便户
（5）提高供应保证程度户缺货影响生产风险减少
配送基特点：
（1）分拣配货手段送货抵达目种特殊综合物流活动
（2）仅商品通恰时间恰方式恰费终传递需求者优质服务传递需求者
（3）仅作物流活动终结环节作营销促销活动重手段正日益受普遍欢迎
3配送类
（1）配送商品种类数量分类
1）少品种批量配送
2）品种少批量配送
3）配套（成套）配送
（2）配送时间数量分类
1）定时配送
2）定量配送
3)定时定量配送
4）时配送
4） 定时定路线配送
4配送现代化趋势
（1）现代配送集约化化发展趋势
（2）现代配送区域化趋势
（3）现代配送产直送化趋势
（4）现代配送信息化趋势
（5）现代配送动化机械化趋势
（6）现代配送条码化数字化组合化趋势
（7）现代配送种配送方式组合优化趋势
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第节 物流系统
知识目标：掌握现代物流构成
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流构成特点
讲授法 案例教学法
系统含义
1系统相互作相互赖干组成部分结合成具特定功机整体
2系统应具备条件：
（1）系统两两素组成
（2）素间相互联系系统保持相稳定
（3）系统具定结构保持系统序性系统具特定功
基础：构成该系统元素
变化：系统元素通种关系断运动变化引起
功：通元素间相互联系实现
3系统特点：
（1）具判断目标性坏标准
（2）完成目标种方案
（3）应物理模型数学模型模拟模型进行分析验证
（4）系统具独立性
二物流系统概念
机：作业子系统（运输仓储等环节）信息子系统（贯穿物流环节信息系统）
输入：物流系统环节消耗劳务设备材料等资源
输出：物流服务
整体优化目：输入（消耗资源）少输出：物流服务效果佳
7R理：
适质量适数量适时间适点适产品适条件适成
三物流系统特征
（1）物流系统客观存直认识现代科技现代观念产物
（2）物流系统跨度系统：域时间跨度
理难度信息赖程度高
（3）物流系统稳定性较差动态性较强：求系统足够灵活性改变性
（4）物流系统具分解性
（5）物流系统复杂性
（6）物流系统具效益背反（tradeoff）特点
例：物流服务水物流成间效益背反
运输费保费效益背反
库存量服务水间（服务率：顾客订货时立库存品中直接提货率服务率1缺货率）
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握物流系统目标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流系统目标
物流系统功素
讲授法 案例教学法
四物流系统目标（5S）
（）服务目标
衡量标准：
（1） 户定货快进行配送
（2）接受户订货时商品库率高
（3）运送中交通事货物损失发送错误少
（4）储存中变质丢失破损现象少
（5）具实现运送保功包装
（6）装卸搬运功满足运送保求
（7）提供保障物流活动流畅进行物流信息系统够时反馈信息
（8）合理流通加工保证生产费物流费少
（二）快捷目标
（三）节约目标
（四）规模优化目标
（五）库存控制目标
五物流系统功素
（）物流系统功素
（1）运输功素：功素
（2）储存功素：功素
（3）装卸功素
（4）搬运功素
（5）包装功素
（6）流通加工功素
（7）配送功素
（8）物流信息功素
（二）物流系统般素
劳动者素：核心素
资金素
物素
（三）物流系统支撑素
制度法律行政命令标准化系统
（四）物流系统物质基础素
物流设施物流装备物流工具信息技术网络组织理
六物流系统评价指标体系
（）制订物流系统评价指标原理
投入：力资源源技术
衡量物流系统投入产出转换效率指标称作物流生产率：
（1）实际生产率：实际完成产出实际消耗投入
（2）利率：系统需投入实际投入
（3）行水：实际产出期产出
（4）成：成产出衡量实际生产率实际成成定额衡量行水
（5）库存：
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
物流质量物流系统产出质量衡量：
（1）物流流转质量：物流系统提供物品数量质量时间点正确评价
（2）物流业务质量：物流业务时间数量正确性工作完善性评价
评价方法：
1）济方法
2）工程方法：实物量指标衡量
（二）常物流系统评价指标
1运输方面评价指标
备运输：
（1）运费占产值百分
（2）运费预算
（3）吨公里运费
（4）运力利率（年实际运输量吨*公里数年运输力 吨*公里数*100）
（5）装载效率（车辆实际装载量车辆装载力*100）
（6）时间利率等
外运输：
（1）运费占产值百分
（2）运费预算
（3）吨公里运费
质量指标：
（1）物品损坏率（ 年货损总金额年货运总金额*100 ）
（2）正点运输率（年正点运输次数年运输总次数*100）
2储存方面评价指标
原料制品成品外备衡量
外仓库生产率指标：
（1）年储存费（元）年物品周转量（吨）
（2）年储存费（元）年储备资金总额（万元）
（3）储存费预算
备仓库生产率指标：
（1）年储存费（元）年物品周转量（吨）
（2）年储存费（元）年储备资金总额（万元）
（3）储存费预算
（4）均年物品周转量（吨）
（5）设备时间利率全部设备实际工作时数设备总工作力（时数）
（6）仓库利率年储存物品实际数量容积年储存物品数量容积
（7）仓库面积利率库房货棚货场占面积仓库总面积
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
外备仓库质量指标：
（1）物品完率（1年物品损坏变质金额年储备总金额）*100
（2）物品盈亏率（年物品盘盈额+物品盘亏额）（年物品收入总额+年物品发出总额）
（3）物品错发率某批货物出现差错总量批货物吞吐量*100
3库存理方面评价指标
（1）评价原料燃料辅助材料库存理水生产率指标：库存额预算库存周转天数库存资金占产值百分库存结构合理性1（1年需求动态物品额+积压物品额）库存物品总额等
质量指标：供应计划实现率实际供应额计划供应额
（2）评价中间制品库存理水生产率指标：
制品库存定额生产周期*日产量
质量指标：物流中断率（阶段物料需求量前阶段物料需求量）阶段物料需求量
（3）评价成品库存理水生产率指标：
库存额预算库存周转天数
质量指标：销售合完成率实际期供货额合供货额
（4）生产计划控制方面评价指标
生产率指标：生产费预算生产费占产值百分产利率年实际产值年产值
劳动生产率年总产值生产工均数
制品储备量预算制品周转天数生产资金占预算生产资金占占产值百分
质量指标：生产计划完成率年实际产值年计划产值
生产均衡率年完成产量计划天数年生产天数
课堂结：
课作业：
第二章 物流系统
第二节推进物流系统化
知识目标：掌握常物流系统评价指标
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
常物流系统评价指标
常物流系统评价指标
讲授法 案例教学法
5物流系统综合评价指标
（1）供应物流
生产率指标：
万元产值耗原材料
百元产值占储备资金
储备资金周转天数
供应物流费率年供应物流费总年原材料供应额均供应额等
质量指标：
采购良品率储存物品盈亏率采购计划实现率供应计划实现率
生产物流
生产率指标：
生产费占产值百分劳动生产率制品资金周转天数生产资金产值百分
质量指标：生产计划完成率生产均衡率
（3）销售物流
销售物流生产率指标：
成品资金周转天数
销售物流费率年销售物流费总年销售总额
质量指标：
销售合完成率发货差错率
（4）回收物流废弃物物流
废料回收利率综合利废弃物数量利废弃物数量
副产品产值率
课堂结：
课作业：
第三章 信息
第节信息物流进步基础
知识目标：掌握物流信息特点分类
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流信息特点分类
物流信息特点分类
讲授法 案例教学法
物流信息
1物流信息物流系统中位作
支持保证物流活动连接整供应链整供应链活动效率化
2物流信息特点
（1）信息量
（2）更新快
（3）源样化
3物流信息分类
（1）信息领域分类：
物流活动产生信息
提供物流信息源产生信息
（2）信息作分
1）计划信息
2）控制作业信息：物流活动程中发生动态性强
3）统计信息
4)支持信息
（3）信息加工程度分
１）原始信息
２）加工信息
（4）活动领域分：
运输信息储存信息等
４现代物流特点涵盖信息技术
（1）信息化
（2） 网络化
（3） 动化
（4） 智化
（5） 柔性化
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流分类
知识目标：掌握现代物流分类
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流分类
现代物流分类
讲授法 案例教学法
实价值分类
（）宏观物流：
研究社会生产总体物流空间范畴物流活动(社会物流国家物流)
（二）微观物流：
实际具体物流域空间发生物流活动特点：具体性局部性（企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物物流）
二作分类
（）供应物流：
工厂：原材料备品采购流通领域：买方角度出发物流
（二）销售物流
工厂：售出产品流通领域：卖方角度出发物流
（三）生产物流：
生产程中原材料半成品成品等企业部实体流动
（四）回收物流：
合格品回收物资需方返回供方形成物品实体流动
（五）废弃物物流：
没济效益社会效益
三物流活动空间范围分
（）区物流：行政区域济区域划分
（二）国物流：
国家整体物流系统化建设推进方面应采取措施：
（1）物流基础设施建设
（2）制订种交通政策法规
（3）物流活动相关设施标准化：
物流模数：
实现物流合理化标准化决定物流系统素尺寸时数值应某基准尺寸倍数基准尺寸成物流模数
（4）物流新技术开发引进物流技术专门培养
（三）国际物流：国家间物流
四物流系统性质分类
（）社会物流：企业外部物流活动总称般指流通领域发生物流
（二）行业物流：
（三）企业物流：企业部物品实体流动
五物流
1绿色物流：物流程中抑制物流环境造成危害时实现物流环境净化物流资料充分利
2军事物流：
3第三方物流：供方需方外物流企业提供物流服务业务模式
4定制物流：根客户特定求专门设计物流服务模式
5虚拟物流：计算机网络技术进行物流运作理实现企业间物流资源享优化配置物流方式
第四章 物流发展
第二节现代物流组织理
知识目标：掌握现代物流组织理
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流组织理
现代物流组织理
讲授法 案例教学法
物流组织
（）物流组织发展
第阶段：
运输仓储理创造降低单物流活动成机会
第二阶段：
成品配送原材料运送控制整合起提供综合性服务服务改进终导致收入增加
第三阶段：
考虑整物流程整合重点转战略问题投资回报产生积极影响
（二）前物流组织特征
（1）物流组织较正规化
（2）高层理负责物流理
（3）物流组织流定位鼓励适物流重组
（4）强调物流集中控制
（5）理范围超出传统物流活动
（6）强调满足顾客创造物流价值
二物流企业组织结构
（）确定企业组织机构原
1精简原
2统原
3原
4高效原
（二）物流企业组织结构部门划分（）
1业务营部门
（1）营商品类分设业务营机构
（2）营程环节分设业务营机构
（3）商品种类分工商品流转环节相结合设置营业务机构
（4）区分设业务营机构
2职理机构（计划统计财务劳动工资价格信息理）
3行政事务理机构（总务教育保卫）
（三）物流企业组织机构层次划分（横）
理层次：
企业理基层工作员间体现领导隶属关系理环节
理幅度：
领导者够效理属员数量理层次成反关系
理幅度领导者素质领导者素质理象容等关
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流组织理
知识目标：掌握物流企业组织机构理形式
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流企业组织机构理形式
物流企业组织机构理形式
讲授法 案例教学法
（四）物流企业组织机构理形式
1直线制形式：早期简单理形式
特点：
企业级行政领导直线进行垂直领导
优点：
机构层次少权利集中命令意决策执行迅速工作效率高
缺点：
领导处理事情太利提高企业营理水
2职制形式
特点：
专业理职责权限交相应职理机构专业理活动直接营业务机构活动
优点：
充分发挥职机构专业理作专业员专长加强理工作专业化分工
缺点：
头领导协调困难实践中少
3直线职制形式
特点：
理层负责垂直领导职机构员协助负责工作
优点：
取直线制职制长（机构层次少权利集中命令统决策执行迅速工作效率高充分发挥职机构专业理作专业员专长加强理工作专业化分工）
中型物流企业采
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第节现代物流组织理
知识目标：掌握物流企业组织机构理形式
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
物流企业组织机构理形式
物流企业组织机构理形式
讲授法 案例教学法
4事业部组织机构形式
特点：
产品类营业务区设干事业部实行集中决策分散营分权理事业部独立营独立核算
优点：利总公司摆脱日常行政事物集中进行决策利事业部根市场变化做出相应营决策利组织专业化生产提高效率
缺点：
事业考虑利益影响相互协作
适合：
规模产品种类分布面广企业
5矩阵式组织机构形式
优点：
充分发挥专业员优势
缺点：
组成员容易产生时观点出现问题难解决
三现代物流理
物流系统化理：
低物流成达户满意服务水物流活动进行计划组织协调控制
（）现代物流理特征
1现代物流理实现顾客满意第目标
顾客服务优活动
顾客服务效开展物流系统必须做：
（1）物流中心网络优化
（2）物流体合理化
（3）物流信息系统高度化
（4）物流作业效率化
2现代物流着重整流通渠道商品运动
程延伸：销售物流企业物流调达物流退货物流等
销售涵涵扩展：单阶段销售供应链销售
3现代物流理企业整体优目
4现代物流理重视效率更重视效果
手段：重视硬件重视软件
活动领域：运输储存物流全体扩展
理：作业层次转理层次营层次
需求应：运力确保降低成等企业需求 应强调物流服务水准提高等市场需求应进步发展重视环境公害交通源等社会需求应
重点：提高效率降低成转更强调物流效果
5现代物流种信息中心满足市场实际需商品供应体系
6现代物流商品运动元化理
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
（二）现代物流理点
1物流成理
（1）物流成理概念
物流成：
产品空间转移（含静止）程中耗费种劳动物化劳动货币表现成品实物运动程中运输储存包装等活动中支出力物力财力总
（2）物流成物流理中作
1）理解物流成生产成中占位发现中问题
2）根物流成计算结果制订物流计划调整物流活动评价物流活动效果便通统理系统优化降低物流费
3）根物流成计算结果明确物流活动中合理环节责者
（3）物流成计算范围
三素：起止范围物流活动环节费性质
（4）物流成合理化理
1）物流成预测计划
2）物流成计算
3）物流成控制
4）物流成分析
5）物流成信息反馈
6）物流成决策
2物流质量理
（1）物流质量概念
全面质量观
1）商品质量保证改善
2）物流服务质量：整物流质量目标服务质量
3）物流工作质量：服务质量保证基础服务质量等工作质量总
4）物流工程质量：体制设备工艺方法计量等
（2） 物流质量理特点
1）理象全面：物流象物流工作物流工程服务质量
2）理范围全面
3）全员参加理
适全面质量理方法预防
物流质量理必须满足两方面求：生产者求户求
物流质量理：济办法户提供满足求物流质量手段体系
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
3库存控制
（1）合理储存容
1）合理储存量：
新商品前保证期间商品正常供应数量
影响素：
社会需求量商品生产时间交通运输条件理水设备条件
2）合理储存结构：
商品品种规格间储存量例关系
3）合理储存时间：
销售时间物品物理化学生物性影响
4）合理储存网络
（2）组织合理储存重意义
1）减少国家财富占
2）缩短物资流通周期加速生产程
3）减少费支出国家积累资金
4）减少必周转环节避免迂回倒流运输节约运力
（3）库存控制
1）库存性质
A需求：指库存中提取物品
变需求：时期需求量相（变需求）
确定型系统：需求数量已知
概率型系统：需求数量未知确定概率分布
需求模式：货物出库方式均衡瞬时
独立需求：某物品需求量物品需求量间没关系（相关需求）
2）补：物品加入库存
补充供应量：接受入库订货量变变化
补充供应模式：物品什方式加入库存瞬时均衡分批
补充供应前置时间：决定补充某项货物实际加入库存间延续时间变变
3）约束：理实际环境施加需求补成限制
4）成：指维持库存维持库存花费代价
购入成：单位购入价格（外部购买）购买价+运费
单位生产成（部生产）工费+材料费+ 理费
订购生产准备成：发出采购订单成
储存成：资金成保险税金搬运储藏等
缺货成：延期交货成前利润损失未利润损失
2）库存目标
课堂结：
课作业：
第四章 物流发展
第二节 物流理
知识目标：掌握现代物流理点
力目标：培养学生应学知识分析理解解决实际问题力
德育目标：教学中渗透素质教育培养学生积极思维良行惯
现代物流理点
现代物流理点
讲授法 案例教学法
3）库存控制系统
A库存控制系统务：
保证获足够货物物料
鉴出超储物品畅销品滞销品
理部门提供准确简明适时报告
花费低成金额完成前三项务
B库存控制系统容
开展需求预测处理预测误差
选择库存模型
测定存货成
记录盘点物品方法
验收搬运保发放物品方法
报告例外情况信息程序
C库存控制系统常见类型
连续库存系统
：
次订购瞬间进货
需求连续固定
允许缺货订购费储存费低
济批量
次订购费
年需量
单位物料保费
双堆库存系统
定期库存系统
系统
MRP库存系统
课堂结：
课作业：
第六节 物流标准化
物流标准化概念
标准化：产品工作工程服务等普遍活动规定统标准标准进行贯彻实施整程
国际物流标准化：国际物流系统制定系统部设施机械设备专工具等分系统技术标准制定系统分领域运输包装装卸等方面工作标准系统出发点研究分系统领域中技术标准工作标准配合性配合性求统整国际物流系统标准研究国际物流系统相关系统配合性进步谋求国际物流系统标准意
第六节 物流标准化
二物流标准化容
（）物流标准化基点
集装系统物流程连贯建立标准化体系基点
（二）物流系统环节标准化配合性
（1）集装生产企业工序——包装环节配合性
（2）集装装卸机具装卸场配合性
（3）集装仓库搬运机械保设施仓库建筑配合性
（4）集装保条件工具操作方式配合性
第六节 物流标准化
（5）集装运输设备设施配合性
（6）集装末端物流配合性
（三）物流环境关系：
安全噪音排气速度等
三物流标准化方法
（）物流基础模数尺寸：600*400mm
（二）物流模数尺寸（集装基础模数尺寸）：1200*1000mm允许1200*800mm1100*1100mm
（三）分割组合方法确定系数尺寸
第六节 物流标准化
（四）识标志标准技术
1传统识识标准方法
传统标准化包装标志分三类：
（1）识标志：体积重量目等
（2）储运指示标记：心轻放标记等
（3）危险货物标记：
优点：简单直观缺点：速度准确性限
2动识条形码标志：
优点：数储存量缺点：缺乏直观性法工识提示警示作远图记标志
第六节 物流标准化
（五）动化仓库标准
1名词术语统解释
（1）动化仓库设施建筑设备统名称
（2）动化仓库部定位名称
2立体动化仓库设计通规
3动化仓库安全标准
4动化仓库设计标准
四中国物流标准化建设
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