表23-5 客户意见反馈表


    北京东易日盛装饰限责公司
    BEIJING DONGYI RISHENG DECORATION COLTD
    客 户 意 见 反 馈 表
    保证您装修质量请您实填写宝贵意见表作机密材料直接保送总理
    客户姓名



    联系电话

    设计师

    工长

    巡检


    项目
    反馈情况
    设计师
    设计方案
    □满意 □满意 □般 □满意
    服务质量(态度效果)
    □满意 □满意 □般 □满意
    总体评价
    □满意 □满意 □般 □满意



    服务态度
    □满意 □满意 □般 □满意
    处理问题力
    □满意 □满意 □般 □满意
    工作效率
    □满意 □满意 □般 □满意
    责心
    □满意 □满意 □般 □满意
    总体评价
    □满意 □满意 □般 □满意



    工程质量
    □满意 □满意 □般 □满意
    服务态度
    □满意 □满意 □般 □满意
    施工材料
    □满意 □满意 □般 □满意
    施工安全文明
    □满意 □满意 □般 □满意
    总体评价
    □满意 □满意 □般 □满意









    ☆设计质量___________________________________________________________

    ☆技术创新___________________________________________________________

    ☆服务质量___________________________________________________________

    ☆施工质量___________________________________________________________

    ☆技术装备___________________________________________________________

    ☆公司品牌___________________________________________________________

    ☆文明施工___________________________________________________________

    ☆员工仪表形象_______________________________________________________

    ☆_______________________________________________________________

    客户签字:___________ 日期________年___月___日
    2001年9月10日版
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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