53覆盖服务费的监督和审核公司政策和执行程序

覆盖服务费监督审核公司政策执行程序
容概览：
文容介绍针分销商覆盖费监督审核制定政策执行程序覆盖服务费取决覆盖员工总奖金基数覆盖表现水覆盖员工总奖金基数相固定中分销商覆盖员工数变覆盖服务水直接反映分销商提供覆盖服务质量九衡量指标（分销达标率助销达标率促销达标率拜访达标率客户服务水系统数准确度覆盖员劳动合签订率覆盖员基工资发放率覆盖员政府福利交率）确定中分销达标率助销达标率促销达标率影响覆盖服务水重三项衡量指标
确保三项重指标准确性理分销商覆盖服务费关建覆盖记录准度（CRA）综合反映三项重指标准确度分销商必须确保维持高水CRA
政策 ：
1． 充分利现IDS系统支避免手工错误时通员检查确保层数准确性
2． 完善培训宝洁公司区销售理分销商覆盖员工清楚执行标准数获取流程
3． 分销商销售组长销售代表日访问报告数准确性负责
4． 分销商销售分销商覆盖服务立准确性负责
5． 宝洁公司客记理月理分销商覆盖服务数质量进行次审核权根覆盖服务合覆盖服务数质量问题销售代表销售分销分销商采取相应处理
6． 市场理拥分销商覆盖服务费终审批权需季度审核理1分销商
7． 分销商渠道促销部负责分销商覆盖服务费系统改进定期监控分析分销商覆盖服务费变化趋势外分销商渠道促销部半年市场中分销商进行检查
执行程序：
1． 检查流程图：
销售代表

销售组长

客户理

市场理

促销部




完成日访问报告

检查4名销售代表

检查2—4名销售代表

抽查
分销商

抽查
分销商
天

周

月

季度

半年









通常1客户理负责2分销商1分销商12名左右销售代表1名店销售组长负责8名销售代表1名店销售组长负责4名左右销售代表
2． 标准数获取流程：
1． 掌电脑
1） 销售代表进行日常客户拜访应时商店真实数记录存补货记录表里天拜访结束回办公室时销售代表必须时完成日访问报告
2） 第二天早销售组长收齐销售代表日访问报告统交电脑操作员
3） 电脑操作员准确销售代表日访问报告数输入数库理系统掌电脑销售代表商店时商店真实数输入掌电脑等天拜访结束回办公室掌电脑数载轾数库理系统
2． 月工作日电脑操作员手工输入客户理确认分销商CRA覆盖员劳动合签订率基工资发放率政府福利交率通系统产生份分销商月业绩报表销售员业绩排名表计算出分销商覆盖服务水CPL销售员奖金
3． 宝洁客户理负责终计算出分销商覆盖服务费
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