电子商务企业理影响
摘
电子商务作种新兴商务形式企业理带全新概念世界国企业说提供前未机遇挑战电子商务高效率低成快速通信公竞争全天候服务等优点受众企业重视发展势头强劲电子商务应全球济体化趋势进步凸现天获较快发展企业竞争力产生忽视影响着政策环境断完善企业应电子商务高度重视电子商务盈利模式日渐成熟电子商务现代企业理影响深远积极文通前国外电子商务发展现状进行介绍分析电子商务现代企业影响寻找适合国应电子商务完善企业理发展策略
关键词 电子商务 企业理 电子商务台
目录
摘 I
第1章 电子商务涵国外发展现状1
11电子商务涵模式简单流程1
12国外电子商务发展现状3
13国电子商务发展现状3
第2章 电子商务企业理应8
21电子商务发展促进企业理发展8
22电子商务企业理提出新求9
23电子商务企业理中应实例10第3章 电子商务企业理影响11
31企业理含义容11
32电子商务企业理全面影响11
33发挥企业理作推进电子商务应14
结16
删行尾分节符行会印
千万删行尾分节符行会印目录点右键更新域然更新整目录印前忘记面Abstract行加空行
第1章 电子商务涵发展现状
11 电子商务涵模式简单流程
（1）电子商务涵
电子商务（Electronic Commerce）指计算机互联网支持进行商务活动电子商务InternetIntranet网络架构交易双方体银行支付结算手段客户数库托全新商业模式商务体电子工具手段电子商务价值核心种改变传统商务交手段基涵利互联网事商务活动包括网广告订货付款客户服务货物递交等售前售中售市场调查分析财务核算生产安排等项利Internet开发商业活动
电子商务全世界认瞩目优越性显易见电子商务利电子手段事切商业贸易活动企业电子商务企业商务活动资源理整合起通计算机网络实现便重组业务流程提高理效率改善客户服务减少流通时间降低流通费降低企业成限资源中更利润电子商务企业理应增强企业间交流合作．提供交互式销售渠道时电子商务消费者提供种消费选择方便消费者电子商务作种新商务形式力发展仅商务活动身企业够日益激烈国际市场竞争环境取生存发展壮空间提供快速高效利台
（2）电子商务模式
电子商务改变传统企业理模式企业发展带新机遇挑战电子商务种应模式：企业部电子商务模式企业企业间电子商务模式企业消费者电子商务模式企业政府间电子商务模式税收电子化商务模式
第企业部电子商务模式
现代许中型企业机构庞非网络化环境公司部信息传送难做时企业部网（Intranet）目前已成种效商务工具够提供企业部门员工间快速安全交流通道企业信息系统间加强信息传递动进行业务处理总企业部网增加商务活动处理敏捷性市场状况更快做出反应更客户提供服务着企业规模业务扩展企业部电子商务作
第二企业企业间电子商务模式
企业企业间电子商务模式指企业开放网络中寻求贸易伙伴伙伴谈判定购结算整贸易程通电子商务准确定货减少库存通网络促进销售提高效率降低成获取更利益
第三企业消费者间电子商务模式（Business to Consumer）
企业消费者电子商务模式零散消费者购买需求聚合起形成类似集团采购庞定单争取优惠商家批量定单中获薄利销处消费者商家双赢电子商务方式
第四企业政府间电子商务模（Business to Government）
政府采购种公济行宗旨降低成反腐倡廉调控市场通政府采购政府理透明代高效率转型时理取科学化服务性拢黑龙江省政府采购通网站发布第8号公告利互联网进行采购传统采购年节省10％费年节约资金达45万民币
第五税收电子化商务模式（Government to Business）
税收电子化商务模式流行电子税收GTB现实中应政府企业间通样种台网完成税务申报支付传输证明等功美国许企业缴纳税费通互联网结算计算机监督企业否登记纳税申报单进行分析较防止偷税漏税种方式减轻税务员工作量方便纳税迅速快捷减少税务员纳税间必交涉
（3）简单电子商务运作流程
通两图例简单说明现电子商务运作流程图电子商务新型商务流通格局运作方式
游
企业
网谈判
企业
Web浏览器查询信息
电子签名
电子签名
企业
部
银行认证中心
银行结算中心
图1—1（电子商务运作流程图）
注册 注册
户开户行
信卡机构
商家供应方
户需求方
商家开户行
防火墙 防火墙 防火墙 防火墙 防火墙
Internet
物流配送公司图 1—2（电子商务新型商务流通格局）
12 国外电子商务发展现状
美国电子商务交易2000年2000亿美元2002年4244亿美元2004年7011亿美元预计2006年达10000亿美元2000年日B2电子商务规模约17兆日圆日通产省统计2003年底日B2B电子商务市场规模达68兆日圆均年增长达50％亚洲电子商务2000年达84亿美元年超2倍速度增长2003年达48O亿美元欧盟成员中B2B互联网交易2004年达13000亿美元占整欧盟国民生产总值129％
美网统计资料表明：14岁美国公民15网美国众公司企业部开展互联网培训（Internet—based training）2004年培训例34
国外发达国家企业计算机普率高起步早现已建立起较完善电子商务系统企业理中发挥重作
13 国电子商务发展程现状
（1）国电子商务发展简回顾
国计算机应已40年历史电子商务仅十年1987年9月20日中国第封电子邮件越长城通世界揭开中国互联网序幕 国电子商务发展程分四阶段：
第19901993年国电子商务应起步阶段
EDI系统应1990年开始国家计委科委EDI列入八五国家科技攻关项目外贸部国家外贸许证EDI系统中国外贸易运输总公司中国外运海运空运理EDI系统中国化工进出口公司中化财务石油橡胶贸易EDI系统应等
第二19931997政府领导组织开展三金工程尝试阶段
1993年成立国务院副总理席国民济信息化联席会议办公室相继组织金关金卡金税等三金工程取重进展1994年10月亚太区电子商务研讨会京召开电子商务概念开始国传播
1995年中国互联网开始商业化互联网公司（ISPCOM公司）开始兴起1996年全桥网特网正式开通1997年4月中国商品订货系统(CGOS)开始运行
第三1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
1998年3月国第笔互联网交易成功1998年7月中国商品交易市场正式宣告成立称永闭幕广交会1998年10月国家贸委信息产业部联合宣布启动电子贸易容金贸工程项推广网络化应开发电子商务贸流通领域型应试点工程医药电子商务网1998年投入运营医疗卫生行业1万企事业单位联网提供千种中西药品信息全国库存商品调节网络全国建筑线房产网促销已正式开通中国银行电信数信局合作湖南进行中国银行电子商务试点推出国第套基SET电子商务系统
第四2000年国电子商务进入全面发展阶段
电子商务服务商（dotcom公司）正虚幻风险资市场转现实市场需求变化商务传统企业结合时开始出现较成功开始赢利电子商务应基础设施等外部环境进步完善电子商务应方式进步完善现实市场电子商务需求正成熟电子商务软件解决方案土化趋势加快国企业开发着眼国应电子商务软件解决方案逐渐市场占导国电子商务全面启动已初见成效基网络电子商务优势进步发挥出
（2）国电子商务发展现状
第国计算机拥量互联网户网站数年飞速增长电子商务迅速发展2004年外贸电子商务运行环境极改善全国进出口许证联网申领发证系统全面投入运行企业网申领进出口许证外贸部早已国际互联网建立线广交会中国商品交易市场中国技术出口交易会中国招商等站点中中国商品交易市场(China marketcomcn )已10000家企业4万种商品虚拟市场常年展示年开通网洽谈台通wwwcantonfairorgwwwcecfcomwwwccmeorgcn等三网站展客商提供信息发布贸易撮合网洽谈辅助成交等电子商务服务
第二国企业电子商务显著进展
2004年8月CCID10城市13行业600家企业进行调查423企业参电子商务193企业开展供应链理356企业开展分销渠道理614企业进行网销售829企业进行信息查询814企业进行网信息发布国家贸委进行项调查表明
6家航空企业中7667实施电子商务7家石化企业中实施电子商务占671415家外贸企业6667实施电子商务行业电子铁道医药机械汽车化工纺织冶金等行业实施电子商务重3070左右
性质企业分外商独资企业参电子商务例高达613次中外合资企业例475国营民营私营企业例相较低352003年程度提高部分中型企业集团宝钢中国石化联想方正海尔等集团实现企业部ERP理基础开展网络营销网采购已已建设供应链理客户关系理
第三国电子商务应现状基估计
a国电子商务应尚处发展初级阶段
b国电子商务应水高部分电子商务非支付型电子商务网营销网支付部分支付型电子商务网营销网支付正搞协电子商务
c国1000万企业开展网络营销网采购少数部分中企业部分中型企业尚未开展电子商务企业信息化水低电子商务尚未成企业理形式
d国部分电子商务网站功单部分搞电子市场商情网发布广告电子目录电子查询网互通商品信息少数搞电子交易（电子洽谈订购）利网进行商务洽谈签订购货合交换文单证进行交易完成网购物网支付较少
e国行业区发展衡东南海中西部区区目前传统产业部分行业东南海城市已开展电子商务部分行业中西部区广城乡尚未开展电子商务居
f国民济信息化基础薄弱商业动化水低传统商业电子商务现代商业长期存传统商场网商城长期存必须采取样化层次模式中国特色发展电子商务战略
（3）国电子商务发展中存问题
国然电子商务方面做量益工作算电子商务初级阶段尝试说真正意义电子商务活动网络公司网络技术传统产业济实体结合真正电子商务纯虚拟网络公司仅仅初始型电子商务意义说国电子商务发展总体言尚停留安全保密认证法律等技术手段标准规范否成熟讨中国仅需解决全球电子商务发展程中遇性问题亟需解决系列特问题：
第公众购物观念落商务模式首先数传统购物惯手交钱手交货网购物交钱需等时间太长认网购物井方便次眼见实商品常假况网商品？网展示商品缺乏信感第三中国数尚未掌握网购物技互联网发EMAIL网发布信息？等等第四语言障碍问题网信息绝数英文信息相企业相讲语言障碍成制约进行企业信息化发展电子商务令头疼问题
第二国计算机信息网络运行质量差网络基础设施够完善年中国计算机信息网络发展快电子商务求网络技术网络理信息容技术标准资费水通信速度安全保密条件等方面存较差距影响网络继续扩5298网民认网络质量带宽提高网络速度太慢拨号网阻塞现象严重资费国外高超公众支付力
第三企业信息化普率低企业信息化程度直接关系电子商务基础中国企业正改制中现代企业制度尚未普遍建立目前企业信息化进展令满意15000家左右国中型企业中约10％左右企业基实现企业信息化约70％左右企业拥定信息手段者手实现企业信息化方努力约20％企业少量计算机作财务字外少应目前国家工商局注册登记1000万家左右中企业中约百分企业拥定现代化信息手段
第四网络安全保密措施足网交易安全性发展电子商务重素点电子商务尤重目前涉电子交易通Internet网进行初设计Internet目者提供种弹性快速通讯方式具备商业交易需安全性．着Internet逐渐发展成电子交易佳载体必须质进行重新设计满足商业交易安全性包括防火墙认证加密防黑客防抵赖等技术方面：信息传送者接受者确认保证信息传输程中未篡改保护敏感信息隐私权拒付（确信买方假称已支付卖方假称未支付）等全球范围建立套充分信安全保障制度确保信息真实性性保密性够放心参电子商务调查显示5226％户关注交易安全性调查象中3654％认安全性信息保护
第五社会化信体系健全缺乏全国统分工明确认证体系目前中国市场成熟社会化信体系健全市场假伪劣商品屡禁止坑蒙拐骗时发生交易行缺乏必律严厉社会监督电子商务安全认证实现电子商务关键种情况发展电子商务．必须加速培育市场创造较成熟规范社会信环境利传统商务电子商务利转变中国民银行会12家商业银行建金融CA中心金融监系统已正式挂牌目前行业部门区发展认证体系．实现跨部门跨区协理尚时日
第六网支付尚未真正解决电子商务进行需支付结算手段需高质高效金融服务电子化配合目前国金融服务水电子化程度高网支付问题程度阻碍国电子商务发展进程国金融业亟需适应全球体化进程加快变革步伐前久解放日报报道海新华书店Internet发布图书信息反响收量订单中85％订单国外国电子支付手段没建立起生意法成交造成济损失现阶段改变现支付方式实现真正网支付仅国电子商务发展关键市场迫切需求
第七中国缺乏覆盖全国物流配送体系完整电子商务应该信息流货币流物流三位体商贸活动众快速公司受制手交钱手交货付款方式快递公司服务费价格高昂普通邮寄服务等时间太长物流分配理电子商务公司道高效物流配送中心谁建设难题
第八中国缺乏电子商务发展法律环境电子商务发展应遵守国家关法律法规安全理制度目前国信息化政策特发展电子商务关政策够明朗相应标准法律法规健全开展国际电子商务立法合作协调够跨部门跨区协调存较问题例中国商品交易中心开通月仅做成笔生意贷款次中转商家税务部门交两次税银行法律税收等问题想网企业心存顾虑步
第2章 电子商务企业理应
21 电子商务发展促进现代企业理发展
众周知正处全球性竞争空前激烈时代面残酷竞争事实企业想保持优势营者必须利切机会降低成提高效率扩市场提高服务质量努力确保竞争优势电子商务企业提供全球性贸易环境建立新型商务通道提高商务活动水服务质量增强企业竞争力环节具拟作：
第电子商务提高商务活动效率
电子商务销定产更简便易行企业通电脑网络展示产品质量性价格售前售服务付款条件等客户取需发出订单企业生产部门根电脑网络传递订购信息时安排调整生产规模品种实现批量品种零库存时制造交货理想模式适应现代社会消费潮流电子商务实施提高交易速度加快订单处理货款结算支付减少疏忽计算机程序基发现业务员输入错误信息提出警告动予纠正避免发生损失浪费严格求单证致信证结算贸易业务显尤重
第二电子商务提高工作质量扩市场
电子商务增加客户供货方联系双方否跨区跨国界空间障碍已消失电子商务系统网络站点客户供货方均解方新数电子数交换（EDI）更加强企业间合作电子商务提供年365天天24时服务企业更时准确充分掌握市场需求信息时质提供客户需商品服务加强市场竞争位时电子商务提供交互式销售渠道商家时市场反馈改进身工作
第三电子商务降低成利提高企业利润
降低交易成节省潜开支电子邮件节省通信邮费电子数交换节省理员环节开销外电子商务优化企业供应链传统商务活动中间环节组成供应链完成中间环节必然耗费量物质资源电子商务缩短供应链长度减少中间环节周转时间节省物质资源损耗商业企业例优化企业供应链实行直销减少库存营业面积降低周转丰厚利润理成统计传统商务模式商品订货售出程中物流费约占企业成18－20电子商务应降低成时企业带丰厚利润
22 电子商务企业理提出新求
电子商务发展企业带机遇时提出挑战：企业必须构建电子商务环境重构理机制等方面适应电子商务发展电子商务潮流中获更济效益
第构建电子商务环境适应电子商务发展
企业电子商务建设功充分实现离开企业部信息化建设目前中国企业普遍存信息化基础落网络电子商务技术现代化形成巨反差已适应甚阻碍中国企业电子商务应发展企业开展电子商务角参开展电子商务活动企业讲必须具备开展电子商务三基素：（1）企业身部理现代化计算机化业务操作电子化（2）企业计算机网络基础设施开展电子商务赖连接网络（3）企业建立开展电子商务业务应系统
户身电子商务环境构建时应考虑素：系统必须具实性系统必须实现数集中存储集中备份系统必须具备线扩展力系统必须考虑数业务安全问题等构建适应电子商务环境电子商务时代继续保持企业竞争力
第二企业必须规范业务流程适应电子商务发展
电子商务开展类企业处优势言然电子商务技术基础已具备技术代表结果技术必须企业理运营机结合供应链企业外否效展开？特企业外部合作伙伴理信息处理技术否满足核心企业开展电子商务基标准数处理否已电子化果目前没满足企业需出达标时间进度表时企业部采购制度否已公开化制度化标准化采购流程否电子化等第三构建电子商务环境会计理会计实务
传统会计建立相关假设基础电子商务时代虚拟企业网企业国际企业出现会计体假设需重新定义：合作项目成立合作公司项目公司现象会愈愈普遍项目结束公司结束营进行清算持续营假设法适应信息技术发展企业提供实时财务信息成会计分期假设已显足轻重电子商务中电子货币广泛应货币计量假设受严重击会计假设传统会计赖存前提条件动摇必然会权责发生制历史成计价等会计确认计量等方面会计原产生深刻影响传统会计工作组织会计岗位设置会计业务流程重组成必然
第四企业加强培养吸引电子商务
中国电子商务发展瓶颈类相关极缺乏电子商务中心环节需掌握信息技术掌握商务规事商务活动开展电子商务知识培训电子商务岗位技培训提高商务员电子商务业务素质网络技保证企业电子商务迅速发展重途径Internet电子商务国年迅猛发展许企业缺乏足够技术处理电子商务中遇种问题开展全球性电子商务求24时连续工作需批专业技术员进行理企业开展电子商务业务成功否关键素企业想电子商务潮中获收益必须培养批相关
23 电子商务企业理应实例
西部型冶炼厂体营部分资产评估折国法股1998年5月份市组建铜业股份集团限公司公司产品色金属2002年年产铜185万吨硫酸：385万吨黄金：289吨白银：239吨铜业股份集团限公司市开始便投资建立电子商务台电子商务台企业企业间基Internet技术电子商务信息理应技术利新技术构建企业信息化舞台公司通电子商务台建立集团公司建成投入营销网络信息系统原材料远程结算系统进行机整合2002年已趋完善取显著效果：加快发展支柱产业提升产业技术水推动理创新促进企业全面信息化年销售增长4000吨利润800万元工成降：120万元采购费降：20万元营销费降：30万元降低流动资金占累计11570万元6利息率计算节省694万元利息费整电子商务系统投资740万元
第3章 电子商务发展企业理影响
31 企业理含义容
企业理企业生产营活动进行计划组织指挥协调控制等系列理活动总称
企业理考虑济素社会素素然素涉容方面容包括：组织理计划理生产理技术理新产品试制理质量理设备工具理劳动理工资理物资理销售理财务理等
32 电子商务企业理影响
第市场运作模式影响
企业市场竞争体市场企业生存发展基条件电子商务出现根减少传统商务活动中间环节缩短企业户需求间距离时减少种济资源消耗类进入直接济时代直接济实质减少中间费库存流动资金生产直达消费
传统商业活动进行必须量商业中介机构存生产者消费者时间空间存着难克服障碍商业中介连接产销双方桥梁电子商务发展产销间直接沟通成越越企业逐步摆脱传统商业中介赖中节省开支提高效率产销双方受益电子商务企业顾客间隔阂降低限度时企业商务活动变更加透明高效企业花极代价获取商务信息企业适应市场力增强
第二企业营销活动影响
电子商务迅速发展必传统市场性质发生新变化生产厂商间直接助特网实现原材料采购商品销售全程联系提高企业运作效率降低营成消费者通特网直接生产企业发生联系企业针单消费者营销活动实现交易方式纸化支付手段电子化成形式
进入电子商务时代消费者消费行消费需求发生根性变化表现三点：（1）选择范围显著扩（2）消费者消费行变更加理智商品价格精心较解行情受骗（3）消费需求变更加样化性化消费者直接参生产商业流通商家生产厂家动表达某种产品欲定制化生产变越越普遍
第三企业组织结构影响
电子商务发展传统企业组织结构带猛烈击电子商务求企业组织结构必须具基特点：组织结构扁化结构扁化意味着企业破部门间界限够相关员集合起会量减少企业理层次理员数量高效率高速度提高企业理水降低理费企业组织结构扁化趋势方面企业特网应企业外信息传递更方便直接高效显著减少企业原必理层次方面电子商务应企业相关部门更直接效客户接触沟通减少决策行动间延迟加快市场竞争动态变化反应组织力变柔性化反应更加灵敏
电子商务模式企业营活动破时间空间界限出现种类似边界新型企业虚拟企业破企业间产业间域间制间种界限现资源整合成种超越时空利电子手段传输信息营实体虚拟企业企业部素组合企业间素组合参方充分发挥资源优势围绕市场需求组织生产营做资源享风险担利益享电子商务虚拟企业运作效率越越高优势会越越明显
第四企业生产方式影响
电子商务企业生产方式影响概括三方面：1企业生产程现代化电子商务企业生产程中应理信息系统(MIS)基础采计算机辅助设计制造(CAD／CAM)建立计算机集成制造系统(GIMS)开发决策支持系统(DSS)基础通机话实施计划控制物料资源规划(MRP)发展制造资源规划(MRPII)企业资源规划(ERP)新生产方式信息技术生产技术紧密融体传统生产方式升级换代
企业必须先产品生产出放商场中等销售样必然会占资金库容应电子商务产品果没需求暂时生产等新需求产生进行生产样降低生产销售成低库存生产助电子商务快速调研市场需求市场反馈做出快反应时利网络掌握竞争者新动态调整改良企业产品服务
第五企业市场空间影响
企业说市场指具特定需欲愿意够通交换满足种需欲全部潜顾客公式表示：市场口+购买力+购买欲限度找企业潜顾客拓展企业生存空间企业务传统商务模式企业员推销广告宣传等方式寻找目标顾客营销员数量素质理条件广告投入政府辖等种素限制市场边界扩展受局限电子商务企业拓宽市场边界创造更广阔市场空间提供利条件方面网络户遍全国遍布全球特征客观企业拓展国外市场创造前提条件开发网络市场等开发全球市潮种幻想美国亚马逊网书店戴尔电脑公司等电子商务先行者充分利网络市场资源轻易举全球户纳入服务范围方面电子商务企业拓展市场时节省量市场开发费
第六企业理模式影响
传统企业理模式基种级服级级行政干预级专制型模式着济全球化电子商务断发展国外市场竞争变日趋激烈消费者消费需求已变越越体化性化样化传统企业理模式已难适应企业生存发展需种建立精细分工基础理结构功分割特征理方式层理头领导政出门等缺点市场变化响应越越迟缓动难适应电子商务发展求
电子商务发展理模式传统理模式相点明显：(1)理思想强调高效敏捷求市场变化做出迅速反应：(2)理体制注重环节协调配合行工作(3)组织功强调企业领导者协调服务创新着力培养企业员工团队精神增强企业凝聚力(4)理务方面强调客户需求中心满足客户需赢客户信企业理活动出发点
第七企业采购理影响
厂家生产流程电子商务仅巨改变着厂家出口端入口端巨影响企业更范围取供应商供货信息必更利找合适合作伙伴购买更合适物美价廉原材料零部组件降低采购交易费进迫企业采购方式组织发生相应变化影响企业供应商战略联盟建立电子化采购通互联网络助计算机理企业采购业务原采购模式相电子商务化采购采购求提出订单产生商品运输存货理等方面重改变电子商务化采购效降低企业采购成更获采购动权提高采购商品质量优化存货理进步提高采购效率具十分明显优势
第八企业财务理影响
传统财务理基特点财务信息处理事处理财务信息处理方式单机封闭会计电算化电脑代手工处理没改变信息处理方式电子商务发展求财务理静态事核算实时动态参营程财务理方发展部独立职理开放物流信息流资金流三流合集成理方发展传统利润目标企业未价值(包括形资产价值)方发展单机封闭式财务数处理方式联网集成化财务数处理方式发展总适应电子商务发展求财务理必须具实时性预测性智性战略性特点基互联网网络财务概念电子商务相伴生网络财务电子商务重组成部分基网络计算技术帮助企业实现财务业务协远程报表报账查账审计等远程理实时动态会计核算线财务理实现集团型企业分支机构集中式财务理支持电子单电子货币改变财务信息获取利方式财务数传统纸质页面数电算化初步磁盘数发展网页数传统财务理必然网络财务理转变财务员必烦琐财务工作中解放出成网络财务执行者受益者
第九企业力资源理影响
通电子商务方式进行招聘已越越企业认识相应测评流动方式正网迅速发展着传统招聘录方式相改电子商务方式进行具十分明显优势第改变集中时间单独招聘通市场招聘做法通企业网站全天候发布信息时恭候合适选应聘第二降低招聘开支提高招聘效率第三招聘范围受域限制扩展全国甚全球范围第四网测评采灵活样方法提高测评科学性准确性第五通网流动悄声息进行节省费更机会时企业部员工间直接交流沟通更加方便信息知识资源享员工间相互信相互学相互交流气氛会断增加实施电子化力资源理企业成员工学知识发展实现生价值方应成容差错失误束缚发展流水生产线
33 发挥企业理作推进电子商务应
首先继续推进企业信息化建设企业信息化电子商务基础断提升企业信息化水促进业务流程组织结构重组优化实现资源优化配置高效应增强产供销协运作力提高企业市场反应力科学决策水济效益电子商务作网络济实体济相结合实现形式技术创新推动理创新体制创新改造传统业务流程促进生产营方式粗放型集约型转变
次重点推进骨干企业电子商务应充分发挥骨干企业采购销售等方面带动作产业链基础供应链理重点整合游关联企业相关资源实现企业间业务流程融合信息系统互联互通推进企业间电子商务提高企业群体市场反应力综合竞争力
第三推动行业电子商务应紧密结合行业特点研究制订行业电子商务规范切实做重点行业电子商务试点示范推广具行业特点电子商务验探索行业电子商务发展模式建立行业信息资源享交换机制促进行业序竞争合作提高行业信息化电子商务应水
第四支持中企业电子商务应提高中企业电子商务重性认识扶持服务中企业第三方电子商务服务台建设解决中企业投资等方面存问题促进中企业应电子商务提高商务效率降低交易成推进中企业信息化
第五促进面消费者电子商务应发展面消费者新型电子商务模式创新服务容建立完善企业消费者线交易信机制扩企业消费者消费者消费者间电子商务应规模高度重视积极推进移动电子商务应发展
第六加强电子商务教育培训理研究高等院校进步完善电子商务相关学科建设培养适应电子商务发展需类专业技术复合型加强电子商务理研究改造完善现教育培训机构渠道强化电子商务继续教育职培训提高行业层次员电子商务应力
第七加电子商务宣传力度充分利种媒体采种形式加强电子商务宣传知识普安全教育工作强化守法诚信律观念引导宣传教育提高社会界发展电子商务重性认识增强企业公民电子商务应意识信息安全意识
第八加强国际交流合作积极参加关电子商务国际组织参国际电子商务重规条约示范法研究制定工作密切踪研究国际电子商务发展动态趋势加强技术合作推动市场融合断提高国企业电子商务应整体水
千万删行尾分节符行会印结前正文容编写行前
结
章通电子商务涵国外发展现状介绍电子商务企业理应阐述电子商务发展企业理影响说明等三方面进行述中国企业理应电子商务方面提出理支持鉴成功实际案例电子商务发展必企业带机遇挑战企业必须构建电子商务环境重构企业理机制等方面适应电子商务发展电子商务潮流中获更济效益尝试引入电子商务新型企业理模式中国企业完全开放全球体化市场竞争环境中断做做强中国企业更完成十五规划务指引方
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电子商务作种新兴商务形式企业理带全新概念世界国企业说提供前未机遇挑战电子商务高效率低成快速通信公竞争全天候服务等优点受众企业重视发展势头强劲电子商务应全球济体化趋势进步凸现天获较快发展企业竞争力产生忽视影响着政策环境断完善企业应电子商务高度重视电子商务盈利模式日渐成熟电子商务现代企业理影响深远积极文通前国外电子商务发展现状进行介绍分析电子商务现代企业影响寻找适合国应电子商务完善企业理发展策略
关键词 电子商务 企业理 电子商务台
目录
摘 I
第1章 电子商务涵国外发展现状1
11电子商务涵模式简单流程1
12国外电子商务发展现状3
13国电子商务发展现状3
第2章 电子商务企业理应8
21电子商务发展促进企业理发展8
22电子商务企业理提出新求9
23电子商务企业理中应实例10第3章 电子商务企业理影响11
31企业理含义容11
32电子商务企业理全面影响11
33发挥企业理作推进电子商务应14
结16
删行尾分节符行会印
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第1章 电子商务涵发展现状
11 电子商务涵模式简单流程
（1）电子商务涵
电子商务（Electronic Commerce）指计算机互联网支持进行商务活动电子商务InternetIntranet网络架构交易双方体银行支付结算手段客户数库托全新商业模式商务体电子工具手段电子商务价值核心种改变传统商务交手段基涵利互联网事商务活动包括网广告订货付款客户服务货物递交等售前售中售市场调查分析财务核算生产安排等项利Internet开发商业活动
电子商务全世界认瞩目优越性显易见电子商务利电子手段事切商业贸易活动企业电子商务企业商务活动资源理整合起通计算机网络实现便重组业务流程提高理效率改善客户服务减少流通时间降低流通费降低企业成限资源中更利润电子商务企业理应增强企业间交流合作．提供交互式销售渠道时电子商务消费者提供种消费选择方便消费者电子商务作种新商务形式力发展仅商务活动身企业够日益激烈国际市场竞争环境取生存发展壮空间提供快速高效利台
（2）电子商务模式
电子商务改变传统企业理模式企业发展带新机遇挑战电子商务种应模式：企业部电子商务模式企业企业间电子商务模式企业消费者电子商务模式企业政府间电子商务模式税收电子化商务模式
第企业部电子商务模式
现代许中型企业机构庞非网络化环境公司部信息传送难做时企业部网（Intranet）目前已成种效商务工具够提供企业部门员工间快速安全交流通道企业信息系统间加强信息传递动进行业务处理总企业部网增加商务活动处理敏捷性市场状况更快做出反应更客户提供服务着企业规模业务扩展企业部电子商务作
第二企业企业间电子商务模式
企业企业间电子商务模式指企业开放网络中寻求贸易伙伴伙伴谈判定购结算整贸易程通电子商务准确定货减少库存通网络促进销售提高效率降低成获取更利益
第三企业消费者间电子商务模式（Business to Consumer）
企业消费者电子商务模式零散消费者购买需求聚合起形成类似集团采购庞定单争取优惠商家批量定单中获薄利销处消费者商家双赢电子商务方式
第四企业政府间电子商务模（Business to Government）
政府采购种公济行宗旨降低成反腐倡廉调控市场通政府采购政府理透明代高效率转型时理取科学化服务性拢黑龙江省政府采购通网站发布第8号公告利互联网进行采购传统采购年节省10％费年节约资金达45万民币
第五税收电子化商务模式（Government to Business）
税收电子化商务模式流行电子税收GTB现实中应政府企业间通样种台网完成税务申报支付传输证明等功美国许企业缴纳税费通互联网结算计算机监督企业否登记纳税申报单进行分析较防止偷税漏税种方式减轻税务员工作量方便纳税迅速快捷减少税务员纳税间必交涉
（3）简单电子商务运作流程
通两图例简单说明现电子商务运作流程图电子商务新型商务流通格局运作方式
游
企业
网谈判
企业
Web浏览器查询信息
电子签名
电子签名
企业
部
银行认证中心
银行结算中心
图1—1（电子商务运作流程图）
注册 注册
户开户行
信卡机构
商家供应方
户需求方
商家开户行
防火墙 防火墙 防火墙 防火墙 防火墙
Internet
物流配送公司图 1—2（电子商务新型商务流通格局）
12 国外电子商务发展现状
美国电子商务交易2000年2000亿美元2002年4244亿美元2004年7011亿美元预计2006年达10000亿美元2000年日B2电子商务规模约17兆日圆日通产省统计2003年底日B2B电子商务市场规模达68兆日圆均年增长达50％亚洲电子商务2000年达84亿美元年超2倍速度增长2003年达48O亿美元欧盟成员中B2B互联网交易2004年达13000亿美元占整欧盟国民生产总值129％
美网统计资料表明：14岁美国公民15网美国众公司企业部开展互联网培训（Internet—based training）2004年培训例34
国外发达国家企业计算机普率高起步早现已建立起较完善电子商务系统企业理中发挥重作
13 国电子商务发展程现状
（1）国电子商务发展简回顾
国计算机应已40年历史电子商务仅十年1987年9月20日中国第封电子邮件越长城通世界揭开中国互联网序幕 国电子商务发展程分四阶段：
第19901993年国电子商务应起步阶段
EDI系统应1990年开始国家计委科委EDI列入八五国家科技攻关项目外贸部国家外贸许证EDI系统中国外贸易运输总公司中国外运海运空运理EDI系统中国化工进出口公司中化财务石油橡胶贸易EDI系统应等
第二19931997政府领导组织开展三金工程尝试阶段
1993年成立国务院副总理席国民济信息化联席会议办公室相继组织金关金卡金税等三金工程取重进展1994年10月亚太区电子商务研讨会京召开电子商务概念开始国传播
1995年中国互联网开始商业化互联网公司（ISPCOM公司）开始兴起1996年全桥网特网正式开通1997年4月中国商品订货系统(CGOS)开始运行
第三1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
1998年3月国第笔互联网交易成功1998年7月中国商品交易市场正式宣告成立称永闭幕广交会1998年10月国家贸委信息产业部联合宣布启动电子贸易容金贸工程项推广网络化应开发电子商务贸流通领域型应试点工程医药电子商务网1998年投入运营医疗卫生行业1万企事业单位联网提供千种中西药品信息全国库存商品调节网络全国建筑线房产网促销已正式开通中国银行电信数信局合作湖南进行中国银行电子商务试点推出国第套基SET电子商务系统
第四2000年国电子商务进入全面发展阶段
电子商务服务商（dotcom公司）正虚幻风险资市场转现实市场需求变化商务传统企业结合时开始出现较成功开始赢利电子商务应基础设施等外部环境进步完善电子商务应方式进步完善现实市场电子商务需求正成熟电子商务软件解决方案土化趋势加快国企业开发着眼国应电子商务软件解决方案逐渐市场占导国电子商务全面启动已初见成效基网络电子商务优势进步发挥出
（2）国电子商务发展现状
第国计算机拥量互联网户网站数年飞速增长电子商务迅速发展2004年外贸电子商务运行环境极改善全国进出口许证联网申领发证系统全面投入运行企业网申领进出口许证外贸部早已国际互联网建立线广交会中国商品交易市场中国技术出口交易会中国招商等站点中中国商品交易市场(China marketcomcn )已10000家企业4万种商品虚拟市场常年展示年开通网洽谈台通wwwcantonfairorgwwwcecfcomwwwccmeorgcn等三网站展客商提供信息发布贸易撮合网洽谈辅助成交等电子商务服务
第二国企业电子商务显著进展
2004年8月CCID10城市13行业600家企业进行调查423企业参电子商务193企业开展供应链理356企业开展分销渠道理614企业进行网销售829企业进行信息查询814企业进行网信息发布国家贸委进行项调查表明
6家航空企业中7667实施电子商务7家石化企业中实施电子商务占671415家外贸企业6667实施电子商务行业电子铁道医药机械汽车化工纺织冶金等行业实施电子商务重3070左右
性质企业分外商独资企业参电子商务例高达613次中外合资企业例475国营民营私营企业例相较低352003年程度提高部分中型企业集团宝钢中国石化联想方正海尔等集团实现企业部ERP理基础开展网络营销网采购已已建设供应链理客户关系理
第三国电子商务应现状基估计
a国电子商务应尚处发展初级阶段
b国电子商务应水高部分电子商务非支付型电子商务网营销网支付部分支付型电子商务网营销网支付正搞协电子商务
c国1000万企业开展网络营销网采购少数部分中企业部分中型企业尚未开展电子商务企业信息化水低电子商务尚未成企业理形式
d国部分电子商务网站功单部分搞电子市场商情网发布广告电子目录电子查询网互通商品信息少数搞电子交易（电子洽谈订购）利网进行商务洽谈签订购货合交换文单证进行交易完成网购物网支付较少
e国行业区发展衡东南海中西部区区目前传统产业部分行业东南海城市已开展电子商务部分行业中西部区广城乡尚未开展电子商务居
f国民济信息化基础薄弱商业动化水低传统商业电子商务现代商业长期存传统商场网商城长期存必须采取样化层次模式中国特色发展电子商务战略
（3）国电子商务发展中存问题
国然电子商务方面做量益工作算电子商务初级阶段尝试说真正意义电子商务活动网络公司网络技术传统产业济实体结合真正电子商务纯虚拟网络公司仅仅初始型电子商务意义说国电子商务发展总体言尚停留安全保密认证法律等技术手段标准规范否成熟讨中国仅需解决全球电子商务发展程中遇性问题亟需解决系列特问题：
第公众购物观念落商务模式首先数传统购物惯手交钱手交货网购物交钱需等时间太长认网购物井方便次眼见实商品常假况网商品？网展示商品缺乏信感第三中国数尚未掌握网购物技互联网发EMAIL网发布信息？等等第四语言障碍问题网信息绝数英文信息相企业相讲语言障碍成制约进行企业信息化发展电子商务令头疼问题
第二国计算机信息网络运行质量差网络基础设施够完善年中国计算机信息网络发展快电子商务求网络技术网络理信息容技术标准资费水通信速度安全保密条件等方面存较差距影响网络继续扩5298网民认网络质量带宽提高网络速度太慢拨号网阻塞现象严重资费国外高超公众支付力
第三企业信息化普率低企业信息化程度直接关系电子商务基础中国企业正改制中现代企业制度尚未普遍建立目前企业信息化进展令满意15000家左右国中型企业中约10％左右企业基实现企业信息化约70％左右企业拥定信息手段者手实现企业信息化方努力约20％企业少量计算机作财务字外少应目前国家工商局注册登记1000万家左右中企业中约百分企业拥定现代化信息手段
第四网络安全保密措施足网交易安全性发展电子商务重素点电子商务尤重目前涉电子交易通Internet网进行初设计Internet目者提供种弹性快速通讯方式具备商业交易需安全性．着Internet逐渐发展成电子交易佳载体必须质进行重新设计满足商业交易安全性包括防火墙认证加密防黑客防抵赖等技术方面：信息传送者接受者确认保证信息传输程中未篡改保护敏感信息隐私权拒付（确信买方假称已支付卖方假称未支付）等全球范围建立套充分信安全保障制度确保信息真实性性保密性够放心参电子商务调查显示5226％户关注交易安全性调查象中3654％认安全性信息保护
第五社会化信体系健全缺乏全国统分工明确认证体系目前中国市场成熟社会化信体系健全市场假伪劣商品屡禁止坑蒙拐骗时发生交易行缺乏必律严厉社会监督电子商务安全认证实现电子商务关键种情况发展电子商务．必须加速培育市场创造较成熟规范社会信环境利传统商务电子商务利转变中国民银行会12家商业银行建金融CA中心金融监系统已正式挂牌目前行业部门区发展认证体系．实现跨部门跨区协理尚时日
第六网支付尚未真正解决电子商务进行需支付结算手段需高质高效金融服务电子化配合目前国金融服务水电子化程度高网支付问题程度阻碍国电子商务发展进程国金融业亟需适应全球体化进程加快变革步伐前久解放日报报道海新华书店Internet发布图书信息反响收量订单中85％订单国外国电子支付手段没建立起生意法成交造成济损失现阶段改变现支付方式实现真正网支付仅国电子商务发展关键市场迫切需求
第七中国缺乏覆盖全国物流配送体系完整电子商务应该信息流货币流物流三位体商贸活动众快速公司受制手交钱手交货付款方式快递公司服务费价格高昂普通邮寄服务等时间太长物流分配理电子商务公司道高效物流配送中心谁建设难题
第八中国缺乏电子商务发展法律环境电子商务发展应遵守国家关法律法规安全理制度目前国信息化政策特发展电子商务关政策够明朗相应标准法律法规健全开展国际电子商务立法合作协调够跨部门跨区协调存较问题例中国商品交易中心开通月仅做成笔生意贷款次中转商家税务部门交两次税银行法律税收等问题想网企业心存顾虑步
第2章 电子商务企业理应
21 电子商务发展促进现代企业理发展
众周知正处全球性竞争空前激烈时代面残酷竞争事实企业想保持优势营者必须利切机会降低成提高效率扩市场提高服务质量努力确保竞争优势电子商务企业提供全球性贸易环境建立新型商务通道提高商务活动水服务质量增强企业竞争力环节具拟作：
第电子商务提高商务活动效率
电子商务销定产更简便易行企业通电脑网络展示产品质量性价格售前售服务付款条件等客户取需发出订单企业生产部门根电脑网络传递订购信息时安排调整生产规模品种实现批量品种零库存时制造交货理想模式适应现代社会消费潮流电子商务实施提高交易速度加快订单处理货款结算支付减少疏忽计算机程序基发现业务员输入错误信息提出警告动予纠正避免发生损失浪费严格求单证致信证结算贸易业务显尤重
第二电子商务提高工作质量扩市场
电子商务增加客户供货方联系双方否跨区跨国界空间障碍已消失电子商务系统网络站点客户供货方均解方新数电子数交换（EDI）更加强企业间合作电子商务提供年365天天24时服务企业更时准确充分掌握市场需求信息时质提供客户需商品服务加强市场竞争位时电子商务提供交互式销售渠道商家时市场反馈改进身工作
第三电子商务降低成利提高企业利润
降低交易成节省潜开支电子邮件节省通信邮费电子数交换节省理员环节开销外电子商务优化企业供应链传统商务活动中间环节组成供应链完成中间环节必然耗费量物质资源电子商务缩短供应链长度减少中间环节周转时间节省物质资源损耗商业企业例优化企业供应链实行直销减少库存营业面积降低周转丰厚利润理成统计传统商务模式商品订货售出程中物流费约占企业成18－20电子商务应降低成时企业带丰厚利润
22 电子商务企业理提出新求
电子商务发展企业带机遇时提出挑战：企业必须构建电子商务环境重构理机制等方面适应电子商务发展电子商务潮流中获更济效益
第构建电子商务环境适应电子商务发展
企业电子商务建设功充分实现离开企业部信息化建设目前中国企业普遍存信息化基础落网络电子商务技术现代化形成巨反差已适应甚阻碍中国企业电子商务应发展企业开展电子商务角参开展电子商务活动企业讲必须具备开展电子商务三基素：（1）企业身部理现代化计算机化业务操作电子化（2）企业计算机网络基础设施开展电子商务赖连接网络（3）企业建立开展电子商务业务应系统
户身电子商务环境构建时应考虑素：系统必须具实性系统必须实现数集中存储集中备份系统必须具备线扩展力系统必须考虑数业务安全问题等构建适应电子商务环境电子商务时代继续保持企业竞争力
第二企业必须规范业务流程适应电子商务发展
电子商务开展类企业处优势言然电子商务技术基础已具备技术代表结果技术必须企业理运营机结合供应链企业外否效展开？特企业外部合作伙伴理信息处理技术否满足核心企业开展电子商务基标准数处理否已电子化果目前没满足企业需出达标时间进度表时企业部采购制度否已公开化制度化标准化采购流程否电子化等第三构建电子商务环境会计理会计实务
传统会计建立相关假设基础电子商务时代虚拟企业网企业国际企业出现会计体假设需重新定义：合作项目成立合作公司项目公司现象会愈愈普遍项目结束公司结束营进行清算持续营假设法适应信息技术发展企业提供实时财务信息成会计分期假设已显足轻重电子商务中电子货币广泛应货币计量假设受严重击会计假设传统会计赖存前提条件动摇必然会权责发生制历史成计价等会计确认计量等方面会计原产生深刻影响传统会计工作组织会计岗位设置会计业务流程重组成必然
第四企业加强培养吸引电子商务
中国电子商务发展瓶颈类相关极缺乏电子商务中心环节需掌握信息技术掌握商务规事商务活动开展电子商务知识培训电子商务岗位技培训提高商务员电子商务业务素质网络技保证企业电子商务迅速发展重途径Internet电子商务国年迅猛发展许企业缺乏足够技术处理电子商务中遇种问题开展全球性电子商务求24时连续工作需批专业技术员进行理企业开展电子商务业务成功否关键素企业想电子商务潮中获收益必须培养批相关
23 电子商务企业理应实例
西部型冶炼厂体营部分资产评估折国法股1998年5月份市组建铜业股份集团限公司公司产品色金属2002年年产铜185万吨硫酸：385万吨黄金：289吨白银：239吨铜业股份集团限公司市开始便投资建立电子商务台电子商务台企业企业间基Internet技术电子商务信息理应技术利新技术构建企业信息化舞台公司通电子商务台建立集团公司建成投入营销网络信息系统原材料远程结算系统进行机整合2002年已趋完善取显著效果：加快发展支柱产业提升产业技术水推动理创新促进企业全面信息化年销售增长4000吨利润800万元工成降：120万元采购费降：20万元营销费降：30万元降低流动资金占累计11570万元6利息率计算节省694万元利息费整电子商务系统投资740万元
第3章 电子商务发展企业理影响
31 企业理含义容
企业理企业生产营活动进行计划组织指挥协调控制等系列理活动总称
企业理考虑济素社会素素然素涉容方面容包括：组织理计划理生产理技术理新产品试制理质量理设备工具理劳动理工资理物资理销售理财务理等
32 电子商务企业理影响
第市场运作模式影响
企业市场竞争体市场企业生存发展基条件电子商务出现根减少传统商务活动中间环节缩短企业户需求间距离时减少种济资源消耗类进入直接济时代直接济实质减少中间费库存流动资金生产直达消费
传统商业活动进行必须量商业中介机构存生产者消费者时间空间存着难克服障碍商业中介连接产销双方桥梁电子商务发展产销间直接沟通成越越企业逐步摆脱传统商业中介赖中节省开支提高效率产销双方受益电子商务企业顾客间隔阂降低限度时企业商务活动变更加透明高效企业花极代价获取商务信息企业适应市场力增强
第二企业营销活动影响
电子商务迅速发展必传统市场性质发生新变化生产厂商间直接助特网实现原材料采购商品销售全程联系提高企业运作效率降低营成消费者通特网直接生产企业发生联系企业针单消费者营销活动实现交易方式纸化支付手段电子化成形式
进入电子商务时代消费者消费行消费需求发生根性变化表现三点：（1）选择范围显著扩（2）消费者消费行变更加理智商品价格精心较解行情受骗（3）消费需求变更加样化性化消费者直接参生产商业流通商家生产厂家动表达某种产品欲定制化生产变越越普遍
第三企业组织结构影响
电子商务发展传统企业组织结构带猛烈击电子商务求企业组织结构必须具基特点：组织结构扁化结构扁化意味着企业破部门间界限够相关员集合起会量减少企业理层次理员数量高效率高速度提高企业理水降低理费企业组织结构扁化趋势方面企业特网应企业外信息传递更方便直接高效显著减少企业原必理层次方面电子商务应企业相关部门更直接效客户接触沟通减少决策行动间延迟加快市场竞争动态变化反应组织力变柔性化反应更加灵敏
电子商务模式企业营活动破时间空间界限出现种类似边界新型企业虚拟企业破企业间产业间域间制间种界限现资源整合成种超越时空利电子手段传输信息营实体虚拟企业企业部素组合企业间素组合参方充分发挥资源优势围绕市场需求组织生产营做资源享风险担利益享电子商务虚拟企业运作效率越越高优势会越越明显
第四企业生产方式影响
电子商务企业生产方式影响概括三方面：1企业生产程现代化电子商务企业生产程中应理信息系统(MIS)基础采计算机辅助设计制造(CAD／CAM)建立计算机集成制造系统(GIMS)开发决策支持系统(DSS)基础通机话实施计划控制物料资源规划(MRP)发展制造资源规划(MRPII)企业资源规划(ERP)新生产方式信息技术生产技术紧密融体传统生产方式升级换代
企业必须先产品生产出放商场中等销售样必然会占资金库容应电子商务产品果没需求暂时生产等新需求产生进行生产样降低生产销售成低库存生产助电子商务快速调研市场需求市场反馈做出快反应时利网络掌握竞争者新动态调整改良企业产品服务
第五企业市场空间影响
企业说市场指具特定需欲愿意够通交换满足种需欲全部潜顾客公式表示：市场口+购买力+购买欲限度找企业潜顾客拓展企业生存空间企业务传统商务模式企业员推销广告宣传等方式寻找目标顾客营销员数量素质理条件广告投入政府辖等种素限制市场边界扩展受局限电子商务企业拓宽市场边界创造更广阔市场空间提供利条件方面网络户遍全国遍布全球特征客观企业拓展国外市场创造前提条件开发网络市场等开发全球市潮种幻想美国亚马逊网书店戴尔电脑公司等电子商务先行者充分利网络市场资源轻易举全球户纳入服务范围方面电子商务企业拓展市场时节省量市场开发费
第六企业理模式影响
传统企业理模式基种级服级级行政干预级专制型模式着济全球化电子商务断发展国外市场竞争变日趋激烈消费者消费需求已变越越体化性化样化传统企业理模式已难适应企业生存发展需种建立精细分工基础理结构功分割特征理方式层理头领导政出门等缺点市场变化响应越越迟缓动难适应电子商务发展求
电子商务发展理模式传统理模式相点明显：(1)理思想强调高效敏捷求市场变化做出迅速反应：(2)理体制注重环节协调配合行工作(3)组织功强调企业领导者协调服务创新着力培养企业员工团队精神增强企业凝聚力(4)理务方面强调客户需求中心满足客户需赢客户信企业理活动出发点
第七企业采购理影响
厂家生产流程电子商务仅巨改变着厂家出口端入口端巨影响企业更范围取供应商供货信息必更利找合适合作伙伴购买更合适物美价廉原材料零部组件降低采购交易费进迫企业采购方式组织发生相应变化影响企业供应商战略联盟建立电子化采购通互联网络助计算机理企业采购业务原采购模式相电子商务化采购采购求提出订单产生商品运输存货理等方面重改变电子商务化采购效降低企业采购成更获采购动权提高采购商品质量优化存货理进步提高采购效率具十分明显优势
第八企业财务理影响
传统财务理基特点财务信息处理事处理财务信息处理方式单机封闭会计电算化电脑代手工处理没改变信息处理方式电子商务发展求财务理静态事核算实时动态参营程财务理方发展部独立职理开放物流信息流资金流三流合集成理方发展传统利润目标企业未价值(包括形资产价值)方发展单机封闭式财务数处理方式联网集成化财务数处理方式发展总适应电子商务发展求财务理必须具实时性预测性智性战略性特点基互联网网络财务概念电子商务相伴生网络财务电子商务重组成部分基网络计算技术帮助企业实现财务业务协远程报表报账查账审计等远程理实时动态会计核算线财务理实现集团型企业分支机构集中式财务理支持电子单电子货币改变财务信息获取利方式财务数传统纸质页面数电算化初步磁盘数发展网页数传统财务理必然网络财务理转变财务员必烦琐财务工作中解放出成网络财务执行者受益者
第九企业力资源理影响
通电子商务方式进行招聘已越越企业认识相应测评流动方式正网迅速发展着传统招聘录方式相改电子商务方式进行具十分明显优势第改变集中时间单独招聘通市场招聘做法通企业网站全天候发布信息时恭候合适选应聘第二降低招聘开支提高招聘效率第三招聘范围受域限制扩展全国甚全球范围第四网测评采灵活样方法提高测评科学性准确性第五通网流动悄声息进行节省费更机会时企业部员工间直接交流沟通更加方便信息知识资源享员工间相互信相互学相互交流气氛会断增加实施电子化力资源理企业成员工学知识发展实现生价值方应成容差错失误束缚发展流水生产线
33 发挥企业理作推进电子商务应
首先继续推进企业信息化建设企业信息化电子商务基础断提升企业信息化水促进业务流程组织结构重组优化实现资源优化配置高效应增强产供销协运作力提高企业市场反应力科学决策水济效益电子商务作网络济实体济相结合实现形式技术创新推动理创新体制创新改造传统业务流程促进生产营方式粗放型集约型转变
次重点推进骨干企业电子商务应充分发挥骨干企业采购销售等方面带动作产业链基础供应链理重点整合游关联企业相关资源实现企业间业务流程融合信息系统互联互通推进企业间电子商务提高企业群体市场反应力综合竞争力
第三推动行业电子商务应紧密结合行业特点研究制订行业电子商务规范切实做重点行业电子商务试点示范推广具行业特点电子商务验探索行业电子商务发展模式建立行业信息资源享交换机制促进行业序竞争合作提高行业信息化电子商务应水
第四支持中企业电子商务应提高中企业电子商务重性认识扶持服务中企业第三方电子商务服务台建设解决中企业投资等方面存问题促进中企业应电子商务提高商务效率降低交易成推进中企业信息化
第五促进面消费者电子商务应发展面消费者新型电子商务模式创新服务容建立完善企业消费者线交易信机制扩企业消费者消费者消费者间电子商务应规模高度重视积极推进移动电子商务应发展
第六加强电子商务教育培训理研究高等院校进步完善电子商务相关学科建设培养适应电子商务发展需类专业技术复合型加强电子商务理研究改造完善现教育培训机构渠道强化电子商务继续教育职培训提高行业层次员电子商务应力
第七加电子商务宣传力度充分利种媒体采种形式加强电子商务宣传知识普安全教育工作强化守法诚信律观念引导宣传教育提高社会界发展电子商务重性认识增强企业公民电子商务应意识信息安全意识
第八加强国际交流合作积极参加关电子商务国际组织参国际电子商务重规条约示范法研究制定工作密切踪研究国际电子商务发展动态趋势加强技术合作推动市场融合断提高国企业电子商务应整体水
千万删行尾分节符行会印结前正文容编写行前
结
章通电子商务涵国外发展现状介绍电子商务企业理应阐述电子商务发展企业理影响说明等三方面进行述中国企业理应电子商务方面提出理支持鉴成功实际案例电子商务发展必企业带机遇挑战企业必须构建电子商务环境重构企业理机制等方面适应电子商务发展电子商务潮流中获更济效益尝试引入电子商务新型企业理模式中国企业完全开放全球体化市场竞争环境中断做做强中国企业更完成十五规划务指引方
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