集团业务运营理系统加强集团项业务运行前相关协调部门充分沟通业务运营理效率效果出现需2部门协调完成业务事项制订
.特点:
1. 事项目循环时间责单位实现效率优先
2. 着客户中心市场中心原业务运营理系统流程简单高效
3. 签证制度进行充分沟通交流保证事项提出短时间落实关联部门责责事项完成时间进行签证
4. 签证表完成情况进入责月绩效考核系统
二.涵
1. 集团业已形成业务体系运行规相匹配部制度环境流程
2. 具明确责责事项完成时间目标观念
3. 通签证制度运行前充分讨沟通相关责充分考虑外部条件博弈规形成签证表保证做业务事项提出短时间够完全进入操作状态总第循环获效果
三.流程图
讨 沟通
确定责
确定责事项
确定完成时间
确定参部门
事
项
业
务
提
出
制作签证表
相关责进行签证
业务流程
开 始
业务流程
结 束
新循环开始
踪 追溯
签证
四.操作步骤:
1. 工作手册业务流程相关业务体系业务流程时出现业务相关部门责提出业务事项流程序流程中涉责责事项求完成时间业务事项提出项业务运营中第责
2. 业务事项提出相关责进行充分讨沟通填写签证表沟通讨程中提出相关责充分考虑外部环境条件博弈规
3. 签证表填写完毕项业务事项提出集团公司集团子公司负责签证表编号信息理部门统编号备案业务运营开始前相关责签证(试运行期间编号)
4. 签证表编号项业务事项第责部门进行分类编号签证表份数根涉相关责数量决定责签证留存份完成签证签证表业务事项提出留存作业务运营结果踪追溯考核月底提供相关责直接级作进行月度绩效考核
5. 完成签证项业务开始进入运营状态环节责必须规定完成时间完成责事项负责转入运行环节
6. 业务事项提出根签证表进行踪追溯考核运营中进行断修正保证规定时间规定求定目标完成项业务利运营
公司
运营理系统签证表
编号:
事项目
项
目
说
明
责
责 事 项
求完成时间
责签证
结 果
□完成
□未完成
□完成
□未完成
□完成
□未完成
□完成
□未完成
□完成
□未完成
□完成
□未完成
项目提出部门: 项目提出: 提出时间: 年 月 日 时
授权理实施细
授权集团中心总监子公司总理组织营财务方面职权责界定集团进行科学系统营理重财务员财务审批理中遵循重标准中心总监子公司总理必须职责范围努力完成全年绩效目标职责范围事宜承担责
.授权制度原
1. 职权责利益相统原
2. 高度刚性原
3. 监约考核原
二.授权制度计划预算制度考核审计制度关系
授权预算审计三项制度集团绩效目标理中心理体系重组成部分授权理通明确授权清晰界定职权责保障组织营理活动绩效务开展授权时绩效务责授权范围授权权独立处理项组织营理活动预算集团绩效目标中济目标分解落实集团中心子公司相关负责增收节支两方面规范营活动保证总目标实现审计授权制度绩效目标程实施监控包括授权执行授权制度情况监督反映集团组织委托外部机构授权涉财务收支权限进行定期定期审计监督三者相互联系互相制约服务集团总体绩效目标
三.授权授权
集团实行层级授权理制度结合集团子公司绩效务书职位说明书计划预算书根工作需直接级予级职责授权签定职责授权书见职责授权书附表
四.授权时限
实行年授权制度集团中心总监子公司总理授权时限年年12月31日前进行授权集团绩效目标完成情况授权进行绩效考核授权年度重新授权签订职责授权书
授权授权效期离职直接级确认交接工作日起授权动撤销授权书作废授权书项权利暂授权代行
五.授权书容包括:
()组织理授权
(二)营理授权
(三)财务审批授权
附表
代集团职责授权书(参考格式)
授权单位:
授权单位:
职位名称:
职位名称:
授权:
授权:
授权身份证号码:
授权身份证号码:
授权期限:
兹 授权 列事项授权范围行职权承担责
授权范围
授权容
授权权限
组织理授权
规章制度制定
制定公司工作手册报集团备案
力资源理
部门理(含部门理)员招聘权考核权处罚权解聘权
副总理(含副总理)员免建议权考核权
营理授权
工程类合签署
单项合额超 万元批准权
非工程类合签署(销售合外)
单项合额超 万元批准权
商品房买卖合补充协议签署
单项合额超 万元批准权
购房担保合相关材料签署
单项合额超 万元批准权
产品价格优惠
保底价格部分批准权
利润分享计划
总理基金权
退房审批
单项合额超 万元批准权
财务审批授权
退款审批
单笔支出额超 万元批准权
销售费审批
单笔支出额超 万元批准权
理费(薪酬福利外)审批
单笔支出额超 万元批准权
工程付款审批(合总价款70)
单笔支出额超 万元批准权
工程决算尾款支付(合总价款30余款)
单笔支出额超 万元批准权
非工程付款审批(合总价款95)
单笔支出额超 万元批准权
财务审批授权
非工程决算尾款支付(合总价款5余款)
单笔支出额超 万元批准权
公时款审批
单笔支出额超 万元次批准权
代收代缴支出审批
单笔支出额超 万元次批准权
总理基金
单笔支出额超 万元批准权
约定:
1 集团:指北京代投资集团限公司公司:指授权单位
2 述授权限定公司业务范围严格遵守集团项规章制度集团工作手册基础集团批准计划预算范围(非预算范围授权)行
3 工程类合 指基础结构市政配套设备材料采购装修等合
4 非工程类合:指工程类合外签订合包括销售租赁代理服务土出委托设计技术服务合等
5 单项合额:指单项合总标额
6 单笔支出额:指单笔费支出数额
7 总理基金:公司年度利润分享计划基数提取20
8 表未列明事项超授权事项均报集团审批
9 职责授权书解释权属授权
授权单位(盖章):
授权(签字)
日期
授权(签字)
日期
五三工程
. 释 义
1. 三优异
1) 选择具国家级资质业绩优异施工企业
2) 保证优良工程质量(树立全员零缺陷观念明确缺陷产品废品)
3) 组建优秀甲方监理工程项目理团队
2.三奖项
1) 施工企业项目理持项目必须获两次鲁班奖长城杯
2) 项目工程中必须获长城杯鲁班奖(达述标准)
3) 项目必须通生态健康评审
3. 三合理
1) 合理控制工程建设造价
2) 合理控制工程建设工期
3) 合理效理分包单位
4.三提前
1) 项目工程必须提前两月竣工(中包括10天四方验收10天政府质量监督部门验收10天集团组织综合验收)
2) 施工单位必须提前月退场园林绿化工程必须提前月完工
3) 确保提前月办理业入住手续
5.三服务
1) 项目业实现众志成城服务(求成立准业业监约委员会)
2) 项目时效周热情维保服务
3) 客户提供超值服务客户提供惊喜满意
二. 理理念
1. 1.质量企业第生命线集团品牌战略核心高品质品位质量质量基础没质量根谈提升品味品质
2. 2.精益产需优良工程质量做支撑集团完整精益产概念蕴含着房产开发全程精益求精包括前期规划精益求精善美期精益超值服务更包括客户提供程中高质量高品质产品
3. 3.工程质量效益工程质量坏影响整项目投入成期项目品牌营造良口碑销售信心建立工程质量理目绝部分质量问题消工序流程外避免质量问题发生整规划设计施工销售运作畅降低顾客流失吸引新顾客
三. 质量控制原
1. 质量第原
2. 预防原
3. 技术进步促进产品质量原
4. 先进理模式提升质量原
5. 核心原
6. 数原
7. 监理直接控制原
8. 户服务原
四. 勘察设计阶段
1. 通招投标方式选择相应资质等级勘察设计单位
2. 求勘察单位提供完整勘察成果文件提交设计单位
3. 集团子公司规划设计部门应市场调研结果销售需求功求起草详细设计务书签订委托设计合应进行设计交底
4. 签订委托设计合时合中提供设计成果设计求提出明确约定设计质量问题罚予明确规定
5. 设计原造成工程质量问题工程造价增加施工返工等费补偿问题应委托设计合中予明确规定
6. 超高层建设采新技术新结构工程应合中规定设计单位施工现场派驻设计代表
7. 设计单位应严格遵守建设工程勘察设计理条例关规定严格履行双方签订委托设计合
8. 勘察设计单位应参加建设单位者建设监理单位组织图纸会审技术交底参加工程基基础体结构(含隐蔽工程)竣工质量验收参加工作质量事调查提出技术处理方案
五. 招投标阶段
1. 集团开发工程项目施工承包宗关键材料设备采购监理等均进行招投标
2. 合作单位应首先考虑集团合格承包商合格材料设备供应商名录中选择者选择良合作关系合作单位
3. 招投标程中严格三优异三奖项选择合作单位
4. 施工承包单位选择实行质量票否决制
5. 参总承包单位分包队伍选择
6. 工程部门严格承包方考察特否类工程施工验已合作客户信誉反映员协调技术力资金运营力项目员配备等方面进行严格考察做考察记录
7. 集团合格承包商库中选择话特研究公司相关合作部门作履约力评价
8. 签订合时根公司整体开发计划确定项目合理工期合理造价确定工期时应结合三提前求综合考虑
9. 签订施工合时合中明确规定总包单位该工程全部施工质量建设单位负责分包单位分包工程施工质量总包单位负责
建设单位直接发包分部工程时应该签订分包合时明确该分部工程质量承包单位建设单位负责服该工程总包单位总体施工组织设计
六. 施工阶段
1. 通招投标选择符合资质等级建设监理施工单位法签订书面合合中应规定工程质量求违约责
2. 施工前监理公司工程部严格审核施工单位施工方案施工组织设计建立施工中方案先行方案准绳制度
3. 施工单位应施工方案根甲方求确定明确质量目标制订详细切实行质量保证计划监理公司工程部审核意签订工程质量保证书提供施工工期质量保证承诺书
4. 工程部施工前审查监理公司监理规划监理实施细
5. 监理公司应根工程质量目标针施工单位质量保证计划工程中质量控制点施工前制订详细质量监控规划实施细
6. 强化监理意识树立监理权威施工中重质量问题监理否决权
7. 监理公司监督施工企业做施工现场质量理计量测试进入施工现场原材料构配件设备妥善保规定进行试验检验等工作做相应检验记录合格原材料构配件设备准定期建设单位工程部进行书面情况通报
8. 工程质量控制办法中规定求严格实行监理例会工程例会制监理月报制工程月报制监理公司监督理
9. 工程理员监理员均关键工序做旁站监督记录
10. 工程建设程中集团关规定严禁工程理员监理员收受施工单位供应商等合作伙伴礼品接受宴请(特殊情况需公司领导批准)正风滋生
七. 竣工验收售维保阶段
1. 工程竣工质量应符合关技术标准设计文件合规定求具完整技术档案竣工图等资料时应该符合施工前签订合中约定质量目标
2. 工程竣工规定签订工程保修合总包单位负责工程保修工作
3. 工程部组织施工单位物业公司建立售维保服务体系组织机构保证售维保时效周热情次维保求施工单位物业理公司做记录
4. 工程质量出现永久性缺陷承担责期限受保修期限制营理单位受损失造成工程质量事责单位赔偿
5. 国家市规定实行质量保修制度已交付建设工程出现质量缺陷保修期责单位应规定时偿保修工程质量缺陷造成损害单位者承担赔偿责
八. 措施
1. 结合工程具体求集团子公司实际情况引入工程担保制度求施工方提供质量担保函
2. 集团加强合格承包商材料设备供应商理
3. 集团子公司工程建设程中采取检查评等形式办法工程质量理预控进行监控
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