中欧管理论坛


    中欧理坛
    Investor Relations
    (Excerpts from the speech Content rights reserved by the speaker and CEIBS Use of the content must be with the prior approval from CEIBS)
     
    Michael Jacobi (Biography)
    CFO of Ciba Specialty Chemicals
    Nov 29 2002
    Good afternoon I am pleased to be with you Who here knows Ciba I would like to very quickly talk a little about Ciba and talk about investor relations As CFO of our company I spend one third of my time on investor relations
    Let me give you a piece of advice that we use for investors I'll tell you Who is Ciba What is investor relations What does it mean really Who are our customers How do we meet them What is that thing called investor relations And some investor relations dos and don'ts
    We are Ciba Specialty Chemicals We produce socalled specialty chemicals It's something you do not find in shops You cannot find us We work primarily on things that change the colour performance or look and feel of certain products you buy You will always find us in small ingredients in something bigger It's like spices in food We are not spices in food but ingredients in other products
    These are the segments the business areas that we are in I'll give you an example of our products as we go along Overall the company has about 5 billion US dollars in sales We are in Switzerland That is why we talk about Swiss francs Our headquarters is in Basel Switzerland Our four segments we're in are about the same size so it is a very balanced portfolio and we have very strong market positions That's one of the good things when you're talking about investor relations We are a large company a billiondollar industry and we have very strong segments and leading positions It's much easier to explain your company and investor relations this way than if you come in and say We are a small company and we don't particularly define the market

    What are our products One is plastic additives All these core businesses are about 15 billion US Dollars in size They are very large companies that are number one in the market worldwide They are spread all over the world obviously also in China Being a Europeanbased company for us the biggest market is the United States The second biggest is Germany The third biggest market is China For us China is very important in terms of presence We have a very large presence here We have a lot of factories several in Shanghai and Qingdao It's really a very important market

    What do we produce here You have plastic polyethylene You can't use polyethyleneplastic bags and wrappinganymore without using additives that stabilise against light Otherwise it falls apart In order to stabilise it we produce these additives for the plastic industry We produce them here among others in Shanghai It's one of our most recent plants right here in Pudong If you want to see the plant we'd be happy to show you around Just get in touch with us It's a very nice plant definitely an expensive plant
    We also make coating effects These are very exciting things Where do you find us You find us basically on cars If anyone has a red car Red cars they used to turn kind of brownish The new cars don't anymore and that's because they use something that comes from our company The red colour comes from us
    You also find this with CDRs It's an interesting example CDRs recordable CDs if you look from the side you see some green shade It's usually silvery or gold then a green shade That is a pigment We make that pigment We have a modest market share It's the registration on which the laser burns It registers the information on the colour the pigment The pigment comes from us primarily sold in Taiwan
    These are typical things we have here Alessi typical kitchenware in Europe These colours all come from us We make modern paper treatment products which go into paper production I see some of you have white paper The additive that makes the paper look white twothirds worldwide comes from us In water treatment cleaning water we are quite strong In oil trimmingseparating the oil and waterthe chemicals used in the extraction industry are chemicals we produce We are not so large but still quite common in the industry
    Textile chemicals dyes and special effects for textiles We are the world's number one producer of chemicals for the textile industry All the colours come from us By the way in the typical business suit there are 60 chemicals in a suit Another thing that comes from us is all kinds of special effects for the fashion industry We have one product to protect clothes You can spill beer and food and anything on clothes and it doesn't get dirty This is a product we produce and sell in the industry This is for us an important thing for you to see us coming into these industries
    Last but not least is home and personal care Whiteners for the detergents to clean the wash or microbial agents These are products we produce That gives you an idea of what the company is all about in terms of business

    In terms of profitability you see it is a company with profitability Our sales are very much on track We will reach our 5 billion in US Dollars at yearend easygoing And we have very good margins It's one of the most profitable companies in the industry At the moment we are probably one of the most successful ones I say that not because I work at Ciba but because our investors tell us we are one that they regard as a benchmark in the industry It's a very strong company profitwise as well
    So that is one of the jobs of investor relations provide regular information on the company products and what they do to to the financial markets The second job is when anyone has a question you have to give an answer You can't just sound good you have to know what you're talking about
    You can not go out and struggle You have to know about our stock you have to read up If you don't they don't call you up again We monitor the development in the financial investment markets we know what is going on That's a task we have to do Find out where an investor has problems where there's change We monitor that We have to do that very carefully
    So that is getting information And the other hand we feed things (send out information) It is not a one way street You have to listen very much to what happens in the market what investors want what they would like to hear what they think is good what is not so good Then you have to find a way to tell them that information It's not so easy You have to think how do you tell the audience your boss exactly what the people would like to hear You have to think very carefully how you phrase this stuff
    So that's one way of doing it And then there are some other things companies we're monitoring and so on which in our case is part of investor relations
    Now who are our customers Our customers are on one side financial analysts They are either part of a bank or part of an investment (company) We distinguish between so called salesside analysts and buyside analysts Salesside analysts are those who help sell the materials Reports written on companies are written by salesside analysts They are specialised groups of people They basically follow an industry and write about the companies in this industry
    On the other hand are the buyside analysts These are the analysts that help investors compile information (so that they can) make a decision The large pension funds that invest in shares have people who specialise on their side in monitoring investments These are buyside analysts In the end you have the fund managers who are the ones who really decide to buy or not to buy
    Then you have individual investors who want to buy their own shares These are our customers We get a lot of them

    Just to give you an idea our company has about 100000 shareholders We're very broadly distributed Out of that 99500 are private individuals who own between one and a lot of shares But really the big amount in capital is owned by financial institutions It's something you see a lot in this industry Big investors are usually institutions like pension funds investment funds insurance companies all these that own shares They are the prime people we talk to In our case (our stock) is distributed all around the world We can't just look at Switzerland and say what happens in Switzerland Less than half our shareholders are Swiss Twentyfive to 30 per cent are American shareholders so I happen to go a lot to the United States
    If you ever want to work in investor relations English is absolutely necessary There is no other language than English No matter which country you're in you'd better be absolutely fluent in English otherwise you won't have a chance The technical terms are all English
    How do we have contact What do we do These are the typical things you do First of all you have largescale events You invite the investors and invite the analysts for presentations They happen in Switzerland (Some particular meetings for instance) happen usually at headquarters Results you have that two times a year where you presentlike the slides you've seen hereabout the company key events and so on You have road shows these are very exciting We have in our case three regular large trips We go to a lot of countries in a very short period of time You go to a lot of cities and you really meet a lot of investors Then you have short trips that usually held at the investor's work You meet the investors for about an hour You come to the office for one hour to talk about the company You're there for one hour you make a presentation That is called the oneonone These things we have quite a lot
    Then at Basel at our headquarters we have individuals or groups who come to visit you We have roughly 150 of these meetings per year We have things like telephone conferences I sit in a room and with my hierarchy I speak into a microphone for 20 minutes and then there are 60 minutes questions and answers afterward They can ask anything they want There are usually 100 people listening in This is the kind of thing you have to watch out for You have to be very cautious of what you're saying Because everyone can listen very concentrated On the telephone you can lose much more I have to be very cautious what I say because someone will call me up later and say You said this I wrote it down In the beginning I was always sweating (and soaking) wet after one hour By now I know the story who is asking the questions It's easy going Easy going I can say How is the weather in…
    These are the quantities You get an idea It depends on size Road shows at one per month you can imagine I'm often on the plane Telephone conferences You have a lot of meetings telephone conferences You have to be an extrovert to stand through this
    Here's a typical road show schedule the number of meetings I have per day Zurich in the afternoon one meeting Find my way to the airport Fly to Milwaukee in the United States have one meeting Fly to Toronto for four meetings Fly to San Francisco have three meetings Go back to Switzerland and so on You probably can imagine it's extremely exciting huh You can be sure if you're in investor relations you know all the airports You know exactly what the airports look like You have a new sport called airport jogging
    In these meetings you have a routine You have two choices You can do a presentation and question and answers afterward or you only have questions and answers When you get to the lower part (the end part of the schedule) you prefer only Q&A You can't give your own presentation any more So that's one problem Another problem is at some point in time you start believing your own presentation So it truly is a tough story This is really what happened in October Two weeks ago in one week I had 13 flights If you don't like it don't go into that industry That's typically what we do We have usually give to eight meetings a day We stop saying Let's have lunches and dinners otherwise it's no good It's really a heavy schedule 141516 flights in this example It's really long
    What do we tell in our presentation our Q&A It always goes similarly Company strategy You have to be very familiar with it and financial results One of the prerequisites for working in investor relations is clearly a strong knowledge of accounting You have to have it Otherwise don't try You have to be able to analyse your own company's results You have to have good knowledge of them If you just want to talk you won't survive too long in this You have to clearly to know accounting and how to interpret numbers clearly (is vital) With Q&As you just have to be able to answer everything It's very simple You have to get it done
    Now what do we want to achieve with all this investor relations It's not only a marketing job This is not a public relations exercise to put the company in the best position That would be a disaster very quickly if people were to do that This is not an advertising campaign We are not the marketing department of Ciba We leave that to corporate communications which we have as well They can put out a nice (bulletin)
    Investor relations is a clear transparent picture on company strategy So you have to as well be showing weaknesses you can not just show the nice things You have to explain the financial situation of the company And you have to have an open discussion of problems You have to be willing as well to commit errors and be willing as well to share weaknesses If you do not do this the investors do not believe you any more Then you don't have to show up So you have to be very open be very clear of what you tell and you have to be frank and show the problems
    The worst thing is when the investors start yelling at you It happened to me in 1998 The company did not have good results and they (the investors) came and the people said they want their money back We launched a bond the bond dropped very heavily Shortly afterward I had to go to a conference Everybody shouted at me and said We want our money back I said Forget it They were very unhappy the share price did not behave as it should be Take your time to talk it out The worst thing you can do is not show up That is a disaster You must be able to explain what is going on and explain to people very clearly
    What is required for an investor relations manager in terms of knowledge A very profound knowledge It does not necessarily require 20 years in the company but you have to learn very hard be very effective and know what to talk about Accounting as I said (is key) and you have to know about the company's industry It's not so good if someone asks about a competitor and you say I've never heard about them They only ask that question once
    Connections you have very close contact with top management Our IR manager has an open door to everyone in the company There is no place he can not go and talk with each and every manager He travels around in the company very often I think he's already been in China once or twice already He sees the problems because he must be able to talk about them He must see what he presents otherwise he can't identify He really has to go around and must know the other (players) in investment community He really has to know the people very well
    Personal characteristics of investor relations manager Very very honest You can not be a key person who sneaks off You have to be an extrovert Accessible If not people won't call you Good presentation skills You can't be someone who says I don't know You have to be there be precise and bring the message across (There's) a lot of need (for) real training on presentation how to do this If you can sell something bad you can sell good too If the results are bad and presentation are bad then goodnight
    Let me give you an example fortunately not from our company One of our competitors in one of the conference calls they had with investors everything went reasonably well At the end one of the people said Thank you very much It was nice to have you here Now we'll close the conference call And then he forgot to switch off the phone And then he said to one of his people Thank God that is over now we can go back to work Everybody knew It was an absolute disaster I know two companies where that happened Watch out for the microphone
    At Ciba this is not a one way street of information We have to hear of the trends of our competitors what happens in the industry Investors tell you We heard from this company that they do that what do you think about this And I say Interesting Very interesting challenging You write it down immediately And then off we go because we have the best customer intelligence We get a lot of information on our competition They don't have everything
    We hear about companies what's going on in the investment community which place has problems You find out very quickly When you visit the investor the people in the bank everyone is very (aware) of what is going on (You learn) what investors think of Ciba
    You study What do they think What's an example of how people look at us What is the sentiment How many recommend to buy our shares recommend to hold recommend to sell the shares Which by the way we don't like too much It's a pattern you have to monitor carefully Why would they recommend to buy the share Because it's cheap which is not our case Or because it's a sound company which is more the evaluation of the financial community It's a very big level picture but you have to look at it This is typically an outcome you have all kinds of comments
    Something we hear lots of comments on so it's worth mentioning We receive a lot of focus on cash flow from the investment community It's something that is very important now (Of all the things we) look at in management concepts cash flow is one of the most important ones We do that nicely that's why I can say it's important We as well see the benefit in share price the benefit of concentrating clearly on cash flow as one of the key drivers (Investors) look at the portfolio look at cash generation These are typical comments you get about the company It's a very important statement now after the IT bubble has burst the telecom bubble has burst Worldwide you see investors concentrating on cash flow a strong balance sheet sound financing It's very important
    In closing I asked our IR manager what points he would bring along He said Accountability It's an integral part of the top management job that you are there You're honest between the people at top management It's very important to people in IR You talk to management and you have to have their respect Reliability is very important so there are no surprises when you come out there are no disasters building That means good financial monitoring systems within the company good processes that are transparent And trust You only can be successful if you are honest You can say yes that is not going well Yes this is going well And you must have confidence in knowing what you can talk about
    GE全球兼战略实施
    Ronald Herman
    GE全球兼收购业务发展总理
    2002年4月25日
    (背景:作全球企业GE 2001年花收购兼资金高达500亿美元收购兼带直接增长值直认 GE 外成功秘诀成功商业操作中Ronald Herman 杰出精练负责公司全球商业兼中包括众周知收购 HoneywellRonald 次中国寻求商业合作机会时帮助家解GE 收购兼流程)
    2002年4月25日 GE全球兼收购业务发展总理Ronald Herman应邀中欧理坛发表GE全球兼战略实施题演讲
    Ronald Herman认购活动身存较风险想实现购创造增加值需加倍努力购案例果公司购计划进行适时调整难取成功购程中应该积极关注方处角度
    说收购兼推动GE股价业绩增长带1020贡献GE角度说需考虑否通购改善购公司增加GE股东价值介绍GE公司实施购分战略制定确认目标接目标价值评估审慎调查交易结构谈判签定合整合等阶段然具体实施购时没固定阶段序
    成功购包括三重组成素素战略财务合理性必须选择企业实施购购成功半更重整合购企业
    强调购活动中员企业文化整合GE实现种整合采取具体做法
    GE战略
    (根录音整理翻译GECEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    鲍伯·科卡伦GE副总裁兼首席教育官
    孙礼达GE中国总裁兼首席执行官
    白思拓教授中欧国际工商学院教务长兼副院长
    4月23日
    科卡伦:果纽约克劳顿村会非常漂亮校园喜欢片现实包围占58英亩理想整校园非常符合理想环境非常适合学非常美丽项设备相齐全坐落哈逊河边距纽约30公里起伏山脉满树青草礼堂礼堂现非常相似方便学宾馆容纳200位客外非常漂亮餐厅想餐厅提供食物中国学提供
    孙礼达:然里学第次里课八十年代中期学关GE工作基技公司进行改革第二次里课关NDC课程会白思拓会介绍课程理学培养课程课程实聚集起做模拟训练教理企业早先教授容做错渐入佳境公司出现现金周转灵作高级理员必须非常成功做点课程持续四星期职部门理转变成适合做总理然回工作岗位学东西现实生活中真非常课程
    白思拓:时读书方工厂面楼包括车库现学校校园点
    白思拓:觉世界方样中心适合
    白思拓:五年前里教 MBA课程时候中欧国际老校园记时六GE案例六欧洲国家公司案例GE非常成功公司完课问学生愿意GE工作愿意公司工作结果震惊例外学选GE案例中出GE种文化种非常强势文化杰克·韦尔奇会开会时候会喊公司相处样学生宁愿选择GE值思考
    科卡伦:样说公正韦尔奇喊
    科卡伦:讲话心点杰克·韦尔奇会记件非常清楚事情1995年时杰克·韦尔奇公司领导课讲改革问否真觉公司达6希格玛质量理水说目标定会实现次私闲聊种非常私化谈话说作领导者作保持信心告诉目标实现说果跑出说五年提高质量样做起效果必须家设定具体目标许会做6希格玛效率会非昔作理者应该站中间拉中间站前面引导中间认讲非常重话
    科卡伦:克劳顿培养领导历史非常悠久培训法:第句美国俚语太容易翻译拧头意思犯错误心弄巧成拙更重觉GE领导员继续领导帮助年轻成领导教会领导第二传播GE价值观念说坚持懈追求完美力求创新十年会优先发展培养年轻代接班次企业部领导新老交需新接班必须代表年轻思需改变目标部分需新年轻接班需追者十年中希中接执行总监职务帮助公司进行改革公司更方发展
    科卡伦:中国产解
    科卡伦:哦中央校中点颇意思星期四时候参观校300进行交谈学校校长交谈时意首先两学校强调价值观原价值观校细微区重性致第二全球化非常关注预测带变化第三技术交道希解技术世界中会发挥样作关注战略希培养领导高瞻远瞩点教学员提高业绩两学校间相处预计
    白思拓:相点会稍微少点关注更利益首智力优势商学院培训学校意思宽泛然关注价值观众周知时非常加强调社会责感两点非常重没听说学校类似做法然发现GE校间处培训学校具体目标
    孙礼达:里太方便欧洲价值观进行评价特学校确实注意鲍伯参观校优势非常强调价值观非常强调全球化趋势深印象GE努力实现点全世界范围广泛参校听方想法希培养出领导仅解中国市场时解世界市场正继续执行GE培训课程亲历课程样特点复杂紧张情况做生意时必须家团结致校时候问问题关:样样扩展知识面现需学什样容全球范围竞争角度问题会启发
    科卡伦:想杰克八十年代中期做投入量资金建新住宿楼住宿楼容纳200希克劳顿村成GE价值观核心做GE领导召集克劳顿村家讨推动变革出现然家起讨价值观促成区GE领导间联系交流家认识彼处公司文化杰克致力GE克劳顿村建设成企业中第流培训学退休会回克劳顿村课星期四会回授课免费
    孙礼达:想想概十五次吧
    孙礼达 没错年三次事实四次果十月份算起话克劳顿村仅仅学中心时世界GE员工会碰面开会交流未想法月底二月初时候中国2530名高级理员召集克劳顿村进行培训课程包括公司治理力资源概念财务控制发展中国家非常重总提纲问题围绕展开许学快逐渐赶
    持:中国做劲科卡伦先生想请教种学校里面培养出某种程度否适应GE公司工作法公司做事?
    科卡伦:仅仅教学生GE工作事实正您指出财富500强里170CEO学校毕业出教学生种理方式教成企业领导承担责先承担范围责然承担越越责外包括推动种预期结果产生应文化变革回想GE创始发明家科学家爱迪生读三年书学校听力障碍认行赶出学校事实充满智慧生活程中身追求完美科技科技优越表现优越成企业文化传统没直白宣言宣言目标
    白思拓:GE克劳顿村培养学生仅适合GE工作培训课程非常艰苦培训应该受挑战想直接教授领导艺术样心理问题方面关注够正方面努力较强调智力容切矛盾没相应结构 GE 课堂里教授领导艺术效果十分效企业身应该更强调容理
    科卡伦:目前精力放克劳顿村培训中心中国挑选参加培训课程里开设培训课程会里建分校会列名单
    科卡伦:克劳顿村培训课程分三等级:第针职业生涯早期针刚学毕业学生进入公司进行基培训金融培训力理培训IT培训克劳顿村参加样课程成中部分第二层面理技巧战术培训课程针新理者担理时间长部分员工称新理培训然高级理资深理课程课程会教授技巧性东西相理学院教授类似容更务实第三层次针高级员真正领导培训课程第第二阶段参加者里选择课样参加第三层次针培训必须获相关邀请成年力资源年检全球十万员工进行考察衡量工作表现塑性技发展前景潜质领导工作表现出色员工CEO提名总裁亲批准参加克劳顿村培训课程时候杰克·韦尔奇着名单会说时候会说行挑选程中掌握公司底少会表现潜力更学机会
    科卡伦:克劳顿村目标培养领导型知摩托罗拉企业学集中技培训项目理基技公司样重点点分散培养领导课程时课程克劳顿村五十年代初开始建立时公司董事长意识GE非常中心化集中化企业觉应该足够理营事业建立克劳顿村样培训领导发展机构战略目培养更总理营事业截止五十年代已1000参加该培训时公司进行重组发展100战略业务中心时候毕业生年培养已够担利润中心业务领导者克劳顿村直GE战略单纯孤立进行培训想许什会重企业价值变革驱动培养领导重点孙礼达刚刚提仅仅提供培训已20业务部门高理者会起开会会议结束两周前会花3天时间起回顾业绩会会互相沟通评估种做法增加销售提高利润时会起学员坐吃午饭非常开放系统会商讨帮助新种家混合起文化学校提供培训非常注重业务
    科卡伦:先回答第二问题吧已设计专门针中国年轻理者中层理者课程医疗系统中国非常成功生产销售产品里做产品设计里销售先进医疗诊断品世界中国销售产品现课程已中国搞八年针里理者期18月课程包括六星期培训中国领导者计划已实行两年表现出强领导力基层领导者列入培训中胜更重工作避免做件事情避免开发出太课程中国似匈牙利德国美国着非常处公司文化套致理原想坚持套原培训时候会语言培训会讲独特市场文化会适技巧原非常强调公司里面东西想回答两问题吧
    白思拓:确文化国家数商学院建立起美国模式建立起然美国模式种模式现欧洲商学院美国商学院够出初方相似方商学院没独立发展起工程学院演化您找商学院美国商学院模式造毕竟商学院源美国
    白思拓:首先课程非常统商学院课程伦敦哈佛芝加哥课程实样没区第二取决教授绝数教授西方欧洲教授关局承认会欧洲风味里头知道具体什确实会样感觉
    白思拓:觉意鲍伯说学院重目注入种样价值GE中心GE公司百家公司维持种具性东西
    科卡伦:标准员工分20%极具价值70%垫底10%年程做阶段C实年底力资源评估年1月份开始公司员工包括理者必须填份文件份文件总结年年工作业绩表现文件中实现认定指出优点需培养改善部分讲明职业发展中计划想法明年未计划发展会刚讲项进行评估员工评估完选出佳20%包括业绩包括职业发展想法差10%高20%会加薪会分红利会第批提拔现岗位表现非常出色力相信预测未成功指标现做业绩批通常第批提拔差10%中欧工商学院样世界流机构会标准GE样达标准学生通考试做呢?会反馈会坦率说业绩现差10%原会改善机会时间需做改善果工作表现改善确改善留果改进话走点非常坚持种卓越文化允许中庸思想蔓延学术中生活中工作中样
    孙礼达:年前争取20%觉评估难做年已非常善做评估时候会惊讶东西说保罗手工作会进行评估实刚开始会起制定目标评估半会非常接指做时候需改进容没容易觉客户理力挺保罗角度角度够方相互交流程发现应该做会更适保持留70%部中游努力争取跻身20%落总难受反馈固然令振奋喜欢发展中心教员工做针反馈改进工作帮助毫益处花时间教理者阶段C阶段C非常会影响属员工仅保罗领导者花时间面董事长花时间亲查EMS理程简单评估互动程
    白思拓:公司非常老派参公司理非常限时候做法现希垫底10%成爱迪生样物进入学校毕业入学目标学生进希够毕业
    白思拓:想说觉欧洲美国更强调业保护果太极端业保护政策滥然滥职权总裁员果先想次进行裁员定会觉震惊难总体说种做法会更
    孙礼达:中国觉公司倒太担心已成事实做正做环境够学充分发挥力作领导者言员工提出挑战会挑战属GE员工会轻易跳槽希成功点中国欧洲美国样GE员工非常吃香员工提出挑战保罗先前话说充分发挥力 GE 术语意思挑战激发独创性工作迫变革领导果环境非常舒服需发挥领导困境中迫发展领导公司崇尚特点价值员工相稳定薪水坏果失员工没设置足够挑战
    科卡伦:GE已干23年干14年离开GE段时间离开时开家新工厂生产飞机引擎零部件业务发展非常快GE需开新工厂雇百数工程师九十年代早期时世界较太说军飞机没武然没相应订单时美国商务飞机发展剩没引擎订单飞机引擎制造业全成泡影关闭工厂然失业GE想调派家外城市做份工作选择离开选择份体面工作职位视野相宽广结果公司新建企业文化领导水非常糟糕职业生涯中糟糕决策父母说旦做决定必须坚持继续公司工作然概两星期意识样行觉继续努力努力做工作工资非常丰厚奖金年半GE月电话样家公司干年半回GE
    科卡伦:指离开GE回幸运?离开GE什稀奇事种原较年轻希快速提升离开喜欢GE种氛围喜欢GE种文化想工作辛苦走会回离开GE想读研究生者干事情情况会回GE高级理员会离开GE纳达利参竞选杰克·韦尔奇总裁职位三候选GE干长时间离开GE家公司担运营副总裁干年半然回GE部门担领导职务没合适职务走唯离开GE唯幸运
    孙礼达:离开幸运
    孙礼达:95年时候离开GE段时间离开约三星期意识犯错误家公司签约时间2年帮助重建伊梅尔特坐起谈话时说非常成功果家公司话家公司智力激励永远GE提供两星期电话公司告诉例会做头脑风暴重建公司公司茁壮成长居然没知道说什根知道头脑风暴知道错方两年回GE重新定位亚洲
    科卡伦:没意识点永远会想成房间里面出色想成聪明想成点子学什?谁学?GE部爱迪生开始已形成种注重业绩企业文化天希新发现工作做更种环境激励作非常
    白思拓:觉问题更时间关点关环境非常稳定二战段时间较麻木二战前情况稳定济较糟糕二战七十年代早期开始世界局势开始趋稳定时候直八十年代欧洲失业率美国低变化速度越越快美国济更加灵活变意味着失业率时高时低欧洲解雇北美更加困难点企业较容易走坡路想现象背原
    科卡伦:非常意观点理种技教授学世界级领导处理日常事务性理时显非常普通时意说法领导气质通常天生年纪时候会出现种气质敢苟拥独特领导气质然够培养浇灌生长花朵浇水样果放较艰苦环境里面够茁壮成长繁荣茂盛觉领导重领导气质仅仅指生意场实范畴完整说领导作应该保持前致领导应该远见够预见景象传达周围周围深信点理解种景象愿意花费时间精力描绘目标努力领导应该推动采取行动领导会告诉属应该做什设定目标提供资源然推动方式力实现目标想点领导够鼓励心灵领导永远会忘记交道充满希充满梦想血肉交道总会鼓励心灵真正领导会做样教理解领导艺术变性创造鼓励诚实坦率环境创造充分发挥动性环境会发展设定条条框框予充分发展空间果具备素质开始创建企业组织文化
    科卡伦:先回答第问题余孙礼达辛苦吧会客户公司阶段C基准开发套评估体系计划便办事会克劳顿村里天四两时根系统制定系统天结束时候会告诉样套评估表格样评估员工考核技寻找天赋职员会说工具言间没会告诉整程底开始总裁年程中投入整整24天然公司说公司总裁者CEO会花两时言程简单二十企业重新评估职员需两月工然准备组织问题业务问题摘时提出优秀名单时提出问题外公司总裁进行回顾已做21年总裁杰克·韦尔奇会公司副总裁力资源部理碰头样碰面会持续三半时评估组织问题组织结构推动改革企业问题评估工作表现力未发展潜力问题会涉约三百四百午30分钟会议1520事业刚刚起步正年年轻会公司总裁公司问题交换法说谈6希格玛者商业企业销售失误甚数字化相作报告样总裁作讲演连接天结束时候总裁会CEO说:说确实非常棒想企业非常需会失太帮忙然会考虑空缺位置说昨天医疗系统发现里面非常棒引荐然总裁干正事评估系统说重高层领导员舍时间投入项工作中加入项进程实非常规律程包括高层领导时间投入包括高层领导优秀进行面面交谈包括执行方方面面说做样事情做
    孙礼达:快忘记第二问题职责工作落实处现中国区域总裁者说CEO觉前工作做非常觉出色方政府关系非常样现企业中国政府关系保持非常建立政府稳固关系次第全国执行官角度发展市场作合作补偿现市场开发系统里面成员中国分支机构中起着重作八九月觉中国需说非常强营运力断中国发展规模挑战找合适理中国公司迈克中国务前似没认识点没认识中国面需责解中国市场现需求GE力中差距然找弥补差距公司形象定位研究二十年发展放
    科卡伦:关第问题确开发工具许认螺旋桨认棒子确实实行样实践种做法总部举措组GE出什问题时候觉较弱者擅长会派出组公司鉴找出解决问题佳解决方案学做法加GE文化做法完全符合情况必须加改进程中发展6希格玛摩托罗拉做进行更新计划安排生产计划交易性流程中做工作消系统中官僚做法作合作学长官确实需非洞察力领导力切源公司身足然遍寻世界做法中找出佳适合佳做法克劳顿村数字化现没什特做法教授学员恰恰相反现刚开始网络实现数字化电子教学象样原始较愚蠢想法知道付诸实践开始想做较酷网页客户说会结果发现客户想酷网页网络够做点现做数字化工作重点放代理分销系统国际联络够世界客户作交易部决策更迅速信息传递世界求业务领导者找出解决方案孙礼达应该会讲程
    孙礼达:保罗2月份时候开始开发课程总裁里传问题针网络包括已日开发设备数字化问题知道网络非常起件事情重网络网络设备塑料业务香港总部现海工厂天希够知道厂里面少产量时电话问工厂理迈克尔昨天产量样会做番冗长解释角度迈克中国做前景观察挑战终试网络工具说数库理够快网调出数做理现果里电脑话GE部网告诉生产线第条第二条第三条营送货时需电话天早七点半知道业务运转样美国首席执行官想知道边工厂营样会告诉电脑密码然GE网络济热潮发现工具工具现业务流程实现生产效率提高更理样够更客户服务
    白思拓:觉电子商务世界发展迅速?
    白思拓:知道朋友朋友年纪太孩子倒电子商务蛮接受希孩子孙子够美国孩子样容易接受电子商务
    白思拓:觉中国非常开放善接受外东西电子商务尤美国东西?开玩笑世界东西接受
    科卡伦:觉电子商务身完全没意义想电子商务作终身职业电视机样身没价值价值东西指够创造出济价值东西产品服务形东西东西客户想够营销够交易够提供着时间流逝产品会消失价值营销网做电子商务电子商务没什东西卖话行美国网络商务投资达十亿投资非常仅仅推进销售措施
    孙礼达:然时27岁里年纪文化差异样件较棘手事情身挑战较难尤样种情况日合资公司干更难少数股东更加难说日语搞非常复杂觉目标明确业务增长美国市场开发流程带日建立核心组核心组工作流程化换言找出目标目标销售培养慢慢发现客户组实目美国组客户样目附加价值客户业务够做更终家目样价值定位组沟通做成功样做关系记时司斯卡萨先生里已半年次说孙礼达做错件事情做想请读读书二书书关生产系统令关描写棒球两书教样东西说孙礼达想赢果百场战斗话想百场战斗赢实样挑出五十场必须胜仗说法改变理想法实理理影响影响目帮赢50场战斗现家公司已日第三家企业
    持:听说您遭杰克·韦尔奇批评事您现讲讲事情您中什教训
    孙礼达:段历提想提特想忘里第四星期时负责里塑料业务非常独特机会杰克·韦尔奇先生面面坐非常独特坐谈总蛮压力时座CEO时候参加中国企业家峰会99年走进时候CEO背着门坐着停谈停说天里样说说话转身杰克·韦尔奇走进然说起刚市长徐匡迪见面市长告诉国际会议中心花11月建成然说想花月工厂建起觉尴尬说概18月说行更快点会议中心更快说前没做做说知道做天国际会议中心公司CEO起开会作观察员参加听说刚刚负责中国业务总理谈求花11月时间厂建起说做说实知道样短时间厂做起想6希格玛第二天海海住整整年厂建起说悉尼奥运会结束三天回正厂建完时候花9半月厂建起节省4500万美元时非常荣幸邀请杰克·韦尔奇参加节目典礼非常满意说干更6希格玛GE领导机制GE员工非智建成工厂节省钱时中国困难时困难客户发展非常快客户成长非常快服务厂花短时间建起早8半月完成客户求营业额短短月升250000000美员杰克·韦尔奇着事面挑战出难题幸做现事已财富杂志报道想家知道成功中国团队感非常骄傲
    持:挽救面子挽救工作
    孙礼达:两件事情样重
    白思拓:认觉全盘搬西方理验方风险果说没常识没套正确价值观念您简单搬方理验话觉里会风险光光中国觉里面理学院作体现方觉理学院角度讲问题解决做出点点贡献果没遇见适学院理教育样法适
    科卡伦:先回答第二问题觉GE孙礼达态度
    孙礼达:觉保罗态度错
    科卡伦:事实GE全球30万员工年离开GEGE年学里科生研究生提供职业生涯起点中会离开GE会留离开时态度非常粗鲁说GE死水潭喜欢样环境GE笨蛋走样话非常伤想回时候质疑判断力问两问题:什离开二果恨方什回离开知道孙礼达说事离开时候悔GE提供面前机会需找工作时候非常感激GE提供机会决定回时回时公司尔·卡尼公司高级力资源部副总裁老板老板飞机引擎业离开时候见次说明非常珍惜GE段时间解释离开原然说外面逛段时间两年会回GE说保持关系重想样回孙礼达事相似仅仅幸运回GE家庭感非常高兴GE非常欣赏尊重事实离开GE两年里工作非常开心然成绩非常出色乐中班回家总难回GE家城市生活重新加入GE第星期离开家星期回回GE第天吃午饭时候感根没离开GE样星期觉已重新回GE家庭两年时间没失什回家时候妻子紧紧拥抱说回太高兴真哭出久久抱着讲离开星期说离开两年现精神乐观回欢迎回GE历GE文化文化价值观念完全吻合
    孙礼达:第二问题先数GE年收入增加营业额130亿美元中40%营业额美国外市场40%员工美国土外推算客户遍布全球世界非常活跃更努力保持活力认中国欧洲南非国家进行较会出什客户员工角度讲没什客户希获质量服务产品员工满足客户需求中国开展业务美国欧洲方开展业务没什样秉承GE价值观致秉承价值观卡态度时致力提高业绩时客户充满热情文化背景什重果客户服务行根久
    白思拓:想问题难回答荣誉环境业务活动没吸引力取决问题角度培训领导必须信中成领导追者工作激情东西较感兴趣事务热情时候激发工作热情更重总定什东西觉热情中国注重幸福长寿价值观 科卡伦:事实言认杰克·韦尔奇GE工作20年件棒事情爱杰克片子觉
    白思拓:问题问答案分情况区
    科卡伦:现年纪已太等杰夫干二十年俩老
    持:知道孙礼达孩子三孩子成长程中您否培养您孩子进GE
    孙礼达:觉直样做傻选择约翰·李坐起吃饭概年半前开幕站起太太坐着走张桌子约翰走太太问孙礼达孩子严厉太太说孩子更严厉举例子星期四子带回成绩单成绩单错没达求周末写张计划表课程列出门课准备样改善需什帮助星期天坐飞机外出差着计划表教授红笔表做批示真花番心思宾馆反馈传真传真说方面意错意然作父母说量保持中立需培养独立思考解决问题GE做法样许天会成GE员工
    科卡伦:领导发展中心教师教职员工关系非常简单会外聘教师中约半说总数35%学教授领域说济学财务等学科方面非常出色选择教课会教模块课程外部分外聘教师咨询员专长知道应实现东西数教师GE领导选择出色领导者教师学生评估学生机会责教授进行评分堂课容样目标否实现学什技巧结构样课程否教全编起编成会反馈改进课程少年会结果起选出20%教授差10%教授差10%外聘教授解聘找外更讲师代果GE领导数教授会帮助改善教学设计课程模块发布出够更传授验者找更加擅长教学领导外教职员工会组进行评估评估工作质量课程设置否否教授协工作说果课程做会机会改善终会找教职员工
    孙礼达:回答第二问题二十七八岁时候参加第节MBC课韦尔奇先生教授门课非常意思开始谈商道然分享失情绪说定告诉方面做方面做够班学生没样反馈想样反馈样改善教学作班学生面样董事长许会感难居然反馈信息公司高领导试想起工作普通提反馈意见呢?完课非常反馈肯定韦尔奇先生定亲反馈会面签字签字选择会签名果需认证信息会发传真时候没网络手写总裁反馈新认识针中国CEO计划鲍伯反馈意见鲍伯手两教授觉教非常棒果会鲍伯办公室坐告诉鲍伯说课程做非常两教非常定留希次教时负满满教授会坦率反馈觉教授价值观希传授中国CEO价值观符总具关系保证鲍伯断改善课程果说老师行够断改进公司进程果股东话希做点
    白思拓:意思说杰克·韦尔奇世纪伟领导者?强手然名领导者类型说事行业倒差觉样世纪会成起领导者身素质什方什时候会脱颖出果领导者具素质说超精力话会做听说45天时间里面花20天时间接访客般做道精力限果没集中精力力永远成领导者素质知道杰克·韦尔奇具领导者需具备核心素质
    科卡伦:支持总裁非常热爱杰夫两位领导者风格样世界领导者风格整职业生涯中见风格点追求卓越说底非常尊重愿意提供学机会力做杰夫年中顶头司坚信超越程度发展提携时候父母果传达孩子样种信念变伟孩子相信点会努力追求卓越追求成功觉杰夫种风格非常温情非常舒服非常尊重种风格够发掘身潜力参种风格非常尊重公司里潜力心实非常坚强非常遵守纪律重点明确起精力前相似加起会发现部外部样特征起领导具相信世纪领导模式半具类似素质热情纪律等等够激起新代追者热情遇GE领导者具种素质事业非常成功
    孙礼达:知道杰克·韦尔奇楷模然司司老板激起做非常事情关心雇员关心客户环境关注成长求关心事情提父亲GE客户时候工厂时候学身素质学样GE样客户现起工作GE理者杰夫卡特副总裁GE部领导者外面
    孙礼达:想先GE价值观里面包括诚信正直值思考东西渴变革果喜欢面变革太取成功热衷变革参变革领导者愿意样起工作希培养样业务样杰夫韦尔奇
    白思拓:想里强调变革强调永恒东西学校里总强调永恒变话应该围绕东西变说东西变东西段时间变暂时变东西非常重刚说杰克·韦尔奇实东西直变坚持东西外想指出必须做领导社区里面说会成领导外科医生牙医教授教知识艺术家绘画演奏乐器社会中扮演非常重角色正样团体够成培养领导条件果学校里建立领导榜样意识话完全错误领导身种性发展果样做果样做学生必须考虑做改变
    科卡伦:需考虑整社会情况没负担负责公司情况说挑选适合公司文化员工选择工作者说营造种注重业绩公司文化满足需求样够融合种企业文化里面够真正成GE部分离开GE离开回觉里象家里样夫句话说属GEGE部分前干力资源工作GE招聘进成千万觉非常成感月者六月碰会说喜欢方终找家终找适合方GE相似价值观风格聚集方家充分发挥希观众中志道合者
    持:天感谢位参时希家关注节目提供建设性意见请家二位嘉宾热烈掌声感谢参
    创新金融衍生品发展竭动力
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    利奥·梅拉梅德先生
    芝加哥商品交易名誉席兼高级顾问
    10月25日
    女士先生午:
    知道座位少真正知道期货底代表什东西先讲事事圣徒圣彼德天堂门关三位专家进入天堂圣彼德天堂门口迎接告诉说里规矩谁事行业悠久谁天堂里获位置三中医生站出说代表古老行业名医生什说行业古老行业呢 帝创造时候亚身条肋骨抽出创造夏娃完全医生行业工作认医生古老行业行业更古老时候旁边工程师走前说傻世界古老行业工程师帝创造前整世界片混沌行星飞飞整宇宙乱成团结果工程师整宇宙理干净样帝开始创造世界毫疑问工程师肯定医生更古老行业时候第三专家站出走话筒前说:傻俩错觉底谁创造宇宙混乱呢?期货市场位期货交易员正创造片混乱现想家应该解代表什代表着点混乱正混乱帮助长久发展

    天演讲题目金融衍生产品喜欢话题
    非常坚定信念非常相信创新觉创新想象果没想象话切发生必须先想象创新般说较年轻会善想象年纪越老越害怕险生命早期知道万失败机会试次果年纪会样奢侈般说创新者创造年纪较轻实现然年轻相

    50年代确切说1948年时候时美国贝尔实验室出现新发明美国贝尔实验室通讯行业创新心脏贝尔实验室三位科学家十年获诺贝尔科学奖发明世界第晶体线圈证明种电流否够晶体里面通断家知道世纪发明完全改变整世界晶体改造世界行业发生巨变化仅通讯行业教育交通等等发生变化说够晶体帮助登月球时东西发生变化市场 晶体通讯产业迅速前进全世界知道球角落底什事件发生种晶体带技术革命历谓信息技术革命前场革命前果日发生件事情事情影响整世界方花月者更长时间知道解件事情整世界产生影响发达通讯技术完全改变点通讯技术变成瞬时实时技术市场成开始想拥东西旦成功家会知道果家样市场结构国市场结构更成功会通讯技术帮助方发展 晶体诞生20年担芝加哥商品交易席时候期货市场农产品时市场农产品没类型市场继承卖鸡蛋牲畜黄油谷物黄豆等等样期货麦黄豆玉米农产品期货相信现家想象出整期货交易市场永远农产品关果家记圣中历史话家定会知道圣约瑟法老圣约瑟说整埃会七年饥荒圣约瑟问应该办法老说应该现粮食买存仓库里面七年荒年埃饭吃第期货交易发生农产品领域实际期货交易直样子农产品做芝加哥商品交易席受专门法律教育济学家样处样话会仅仅思考中考虑济学规理解济法决定切时年龄差想果农产品期货市场运转起话金融产品应该更 知道农民种粮食时作物什知道成少知道等六月粮食收起时候市场价格样整六月中赖天气赖农民作物情况种少赖供应量少需求量老百姓六月需少样谷物说实际金融产品赖天气金融产品农业相门更精确科学金融产品基数学数学非常精确数学题正确答案道题出两答案时正确什期货市场中引入金融产品呢?难道期货市场商发挥农民样作?时说行问帝帝密尔顿时没获诺贝尔济学奖四年获诺贝尔济学奖找说想芝加哥商品交易搞外汇期货交易市场知道市场行行密尔顿子较矮5英尺样子说观点真太棒应该做然问里面基规者法保证够运转起呢?说觉没1972年时候进行场实验建立国际货币市场芝加哥商品交易分部市场中交易金融工具第批七种货币德国马克法国法郎日元意利里拉墨西哥索等等时家觉样做肯定成功时芝加哥二级非常私营规模市场谁会进里呢?金融产品纽约华尔街跑芝加哥样做
    进行创新年推出第利率市场创新星星火久燃遍整世界家没糖果店?知道买种糖果时知道金融市场中推出金融工具时做农业限说麦豆高粱黄油鸡蛋等等已试什做呢?天高鸟飞76年推出外创新做国库券期货币交易时讲果商定会赖利率波动没办法知道利率年会样必须解东西果某市场够保证发生什知道天利率年保持变时候专心做生意担心时候利率会会升者降保证时侯利率象天利率样行
    然概念中国推行定难度中国利率政府控制知道中国正进行改革旦开始改革掉头回知道市场肯定势趋果搞市场话利率问题终会国家样市场中发挥重作
    外刚说时国库券期货令思议时找格林斯潘家知道福特总统济顾问说意想搞期币期货交易觉样说意太棒创新真伟样知道利率会样错作政策银行家影响利率方许会想方设法愿够实现样银行行长言必须够未市场许公司相信说话会说觉说样许年利率会提高银行行长说必须知道政策信必须政策采取做法76年问问题时格林斯潘想样推出第利率关期币期货
    时觉创新局限性局限性什呢?
    知道美国法律期货市场里面必须交割行说果做洋葱必须结算日起天什时候说半年者年必须交割力说洋葱进行实际交易者土豆进行实际交易货币角度讲容易交割货币说德国马克说够符合合求做合期币里面政府发国库券交割利率样家会问利率东西交割啊知道说真正市场应该欧洲美元市场欧洲美元世界利率基美元基欧洲美元全世界范围90天走欧洲美元非常重利率发展走基准较基点问题样够实现欧洲美元利率交割非常微妙解决说差世界应该仅仅实物交割什说美国法律非限制种实物商品进行交割呢?觉真正交割定应该实物产品应该价值差买金融产品时卖金融产品时间价格差应该必须保证保证签合卖合间实现种价值交割说天买利率期货然六月利率波动真正关心果预测正确话够价值收益果算错话失价值收益唯追求东西价值变化定实物东西里交割时想法交联邦政府说快回家吧想法简直点太疯狂种事情根做成时候果放弃话永远没机会必须坚持果觉件事情应该做必须坚持1981年联邦政府终接受法意现金交割实物交割换句话说现金结束整交易做种金融衍生工具期货交易现金交割时候现金交割想象力天空边际觉方法永远存
    第现金交割金融衍生工具期货欧洲美元汇率期货金融衍生产品交易中实物交易话现金计算天种欧洲美元现金交割办法整世界采仅仅说中国说中国央行会种方法保证外汇储备实际芝加哥家公司利种利率市场利率期货天芝加哥商品交易欧洲美元板块交易额达1万亿美元说全世界现金交割成功市场知道旦实现种现金交割现金实现种期货者金融衍生工具交易完成说指数交易家知道指数实物交割现现金交割 股值作期货家知道果股值作期货会产生什样效果1982年标准普尔500强股值作新期货产品推广市股值期货交易合结束实物交割种创新全世界国家仿效世界国少种者种股值期货利率期货者汇率期货金融工具种类期货期货芝加哥商品交易作法蓝想象力动力尝试新东西然想法申请专利想法保护起作财产实际想希整世界开发样市场觉样想法非常棒全世界说服国家区开发发展种市场
    请家讲样例子欧洲美元市场开展起什国家民说国建立起欧洲美元市场说中国建立短期利率者长期利率期货市场话什处美国政府资金税收季度许交税方法拍卖市场国债卖掉交易商手中钱果交易商会拍卖场说时候国家准备短期利率出售说2000万国债交易商拍卖竞买国债时候出价交易商等公民代表政府说想钱没问题果想里钱必须付定利息交易中政府获处家竞买国债理讲谁出价者说谁肯收低利率政府会国债卖谁高盛美林索罗门兄弟等等投资机构者说政府国债交易商交易商参加国债竞拍作投资者公民提供政府债券利率时候然政府会选择低利率必须注意政府风险作投资者说200亿美元钱政府知道会样果政府利率4%敢确定4%正确利率假买国债利率发生变化发生911样事件利率暴涨9百分点样承受损失换句话说果钱政府必须仔细考虑种风险种素必须样做必须风险政府优惠利率种基利率种风险素芝加哥商品交易推出欧洲美元期货交易商品国债交易商马意识果钱政府市场理风险公众参市场分散风险果旦出现错误外市场出售产品种选择前没面前旦政府锁定现外渠道承担风险换句话说前承担更风险政府更低利率够通提出更低利率赢国债现更市场够分担风险换句话说整国债市场利率降低政府融资时候成更低政府税率降政府必象前样花钱购买保险保证国债交易商利益受量损失政府必花钱必收税政府税率降低意味着家口袋里钱越越意味着家生活越越许某天突然买套西装买套裙子许买辆新车等等
    总言利率市场带机遇性资利更加效通提高资利效率民受益条规律说1972年30年中反复证明现家期货市场带处具高度灵活性公众期货市场家带外方面利益家已清楚然排投机排风险
    实投机想法会仅投机企业会市场投机通种投机行整金融活动变更具流动性资政府利效率更高总结果量处常批评说创造世界投机市场然说没投机话市场存商业交易者总方行动窝蜂买进窝蜂卖出完全取决国家情况商业活动商业行取决济情况定肯定会窝蜂方走投机者会两方移动说果市场商业行行者没投机者话谁做交易呢?果卖话谁买东西果想买谁卖呢?市场必须投机者商业行者风险规避者良组合数定例金融市场成具高度流动性流动市场金融衍生工具根目标
    世纪90年代电脑刚刚发明出时候金融工程师芝加哥做切突然意识电脑进步推动金融衍生工具发明发展确做电脑工程师发明出新工具脑子炸掉说市场中某缝隙金融服务需者提供出100金融衍生工具天全球金融市场数百万亿计金融交易合中30%期货产品场外交易衍生工具天会出现新金融衍生工具想责商学院已毕业者毕业已进入期货市场者进入期货市场想时间机遇创造新产品天衍生工具种样产品方面发明创造觉没限制里鼓励家趁着年轻时候敢险想想什意努力创造整世界发展正基样创新谢谢
    戴尔供应链解说
    演讲全文 (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
     
    方国健
    戴尔计算机公司亚太区国际采购理部前总理
    2002年11月25日
    位中欧国际工商学院朋友学长教授参加贝塔斯曼活动朋友家晚
    现麦实理顾问公司总裁营创投基金者称风险基金理公司前戴尔计算机服务十年戴尔电脑引进台湾成立国际采购组织通称IPO(International Procurement Office)统称亚太供应理公司中11年时间直认幸运荣幸目睹戴尔电脑11年非常成功发展年年底离开朋友鼓励戴尔第位华籍高级员工亲眼目睹成功历责验分享华鼓起勇气写书海阔天空书年3月台湾出版年10月中国财政济出版社陆出版原中国陆意义推广活动更愿意作验分享安排学演讲听众群样针题进行发挥天座部分中欧国际工商学院学院商业研究会着重戴尔电脑成功验戴尔理
    戴尔电脑成功
    深刻感觉公司成功公司文化围绕周围种组织理策略运执行面果谈戴尔电脑成功少少强调企业文化家容易方首先简单介绍戴尔公司
    迈克尔·戴尔1984年学宿舍里创立戴尔公司
    年资料显示戴尔电脑2001年第季度正式超康柏电脑成全球电脑公司年9月份惠普康柏合戴尔暂时退回第二位置分析师立场立场相信心夺回宝座时间问题三季度快季度许会结果IT界事徒年9月份HP宣布购康柏时候网络传幅画面意思长期竞争康柏合变成消灭模式康柏名字见等戴尔亲手康柏埋进时戴尔画面禁会心笑
    戴尔全球唯直销公司
    公司年模仿者效仿直销模式少少遇问题戴尔唯成功直销公司年年底止已31季度维持超业界均值成长IT界均成长率达1617%时候戴尔成长3040%间某公司偶尔会明星产品出现特优秀表现否维持8年持续成长成功定验证中国句话路遥知马力
    戴尔非常重视客户满意程度强烈注重指标 1999年2月获选首度美国受尊崇公司全球受尊崇公司评光业绩股价社会众法员工满意程度评戴尔部作重荣誉表示真正成功公司单单营良公司2000年5月选Harris Poll美国品牌印象调查前十名前四名SonyGMGEFord天接触普通众产品IT产业排高位置较容易戴尔够领先包括IBMHPIT厂商第五名
    美国基金理戴尔评价高认两年极恶劣环境底戴尔够展现惊韧性
    成功原
    喜欢分两类:直销模式带先天体制优点难学者学会第点免中间销商利润点简单脑想清楚产品直接卖户手第二直销通中间销商卖流进订单真实需求预估会预估造成风险通常年1月份圣诞节销售许厂商渠道里余存货退回头痛库存需调整戴尔没烦恼产品零库存台直接送户手第三计算机组件长期走低零库存时候时间卖产品反映时成果卖两月前产品定跌价损失戴尔没跌价损失第四直销掌握市场偏直接产品走时反应设计部门策划部门第五产品推出市面通常收集资料阶段般公司三五月收品质资料回馈产品设计部调整产品戴尔台机器卖时候客户资料存盘短时间收集正确时品质资料回馈生产线作细部改善工作新机种短时间达品质优化境界第六年竞争者模仿直销模式竞争者模仿高推崇连竞争者走路客户眼里明显戴尔直销模式开山祖竞争者模仿时候客户转戴尔Internet风行Internet没时差没距离力直销工具网络直销模式表现淋漓致直销讲虎添翼
    刚讲直销模式引申出优势先天体质优势模仿者难模仿方
    接讲模仿者难模仿方营理
    接讲营理天营养锻炼
    迈克尔戴尔19岁创业现已37岁够稳坐CEO位置长时间没浪潮倒简单事情家业界明显例子创业容易守业易创业时辉煌着公司成长逐渐公司发展脚步退出舞台苹果计算机创始没年董事会请出没办法公司带营路线董事会踢出康柏计算机创始1992年董事会请出戴尔什没踢出?观察懂善验位年轻君王左右定宰相退休年龄宰相找辅佐事业94年位原摩托罗拉里导六希格玛领导戴尔延揽进公司观念带戴尔成戴尔助力懂运心理战略发布外命令通常OCEO(戴尔理委员会)名义发家解专业独裁领导公司OCEO领导公司实质注意策略拟定公司理方面深思熟虑95年现少犯策略错误写书里面叙述事样犯第二次错误错误深刻吸取中含义验教训转化未成长动力
    92年时候486电脑刚刚开始风行认时候开始PC迅速进入家市场PC销售量量提升PC价格幅度降买PC惯然卖场买型号产品左右会产品带家般消费者采购方法直销市场格格入戴尔店面卖卖场卖定斩获然戴尔动摇时三家渠道月发现财务报表原获利情况稳定进入间接销售市场反利润拉常年顾问做企业诊断结模式统统直销模式设计渠道销售会戴尔毅然决然坚持直销时开始直坚持天摇摆蛇咬十年怕井绳
    现戴尔项产品线市场第第二台湾笔记计算机生产制造执世界牛耳高达6070%产品台湾设计制造中4台1台挂着戴尔品牌行销全球天辉煌成绩初相戏剧化转折程1993年时候戴尔完全退出笔记计算机市场时台北采购处刚成立年员少67左右美国采购部非常积极时候毛毛躁躁非常急功利知道台湾486计算机兴盛知道台湾笔记厂商进展神速处做SOURCING工作时间四产品四厂商着爱时间四厂商订采购合约天戴尔电脑严谨工程求讲事情定会产生问题时没警觉位新副总裁苹果电脑加入戴尔苹果电脑直工程求非常严格严谨标准简直讨苦吃外宣布说重整旗鼓重新时华尔街戴尔表现非常压抑说笔记电脑新潮流未产品轴戴尔贸然退出市场进?时戴尔股价星期40元跌15元钱华尔街非常残酷九月时间重新推出新产品扶摇直教训戴尔发展套程理公司讲尤采购处讲深刻教训教训里学样工作做更严谨
    1998年9月21日台湾发生次震震然戴尔错戴尔确中学验素组织理营方面戴尔里面学验921震发生全球IT产业紧张IT产业配件台湾台积电联电两家厂生产制造发生震生产程中芯片部分受损失段时间产开始出现出现问题成立组开始做调查调查影响生产星期会发生发生程度会高材料短缺情况会样组成常设组织果某产品短缺材料情况造成生产者生产材料断线建议采购部增加供货商源点出影响公司营运畅事会作教训会深刻反映里面学验
    位生活海峡岸岸厂商名字解岸戴尔做生意厂商统统厂商说微创广达电脑宝电脑台达电子光宝电子飞利浦戴尔电脑伙伴关系非常重视会年报价边便宜边买非常注重伙伴关系伙伴间双赢关系戴尔然求非常严谨会严苛
    客户满意程度特重视里表供位参考
    谓TBR专业IT产业采购承办员公司里面负责IT产品采购员品牌种印象调查横轴代表采购产品品质程度质量水准轴品牌忠诚度满意度右角代表品质者戴尔非常忠诚会意改变采购象端品质理想客户游移定时会转换针张表作简单结戴尔极端重视产品品质客户忠诚度什程度呢?举例子家举反三 戴尔里面副总裁作断设想种方案样抓住客户心样客户粘跑掉戴尔增加技术旦采购产品互相绑起跑掉般客户解买50台电脑30台配备20台配备完全求做什样软件帮做甚财产标签帮贴公司里负责IT产品员登记数量财产编号直接发员工已做细程度换句话说已客户宠坏客户跑掉常许会想深戴尔公司确做细方
    2000年年中戴尔推出款新笔记计算机款适合企业户刚说短时间收集足够品质资料验证产品卖出加州学反映买部分机种发现问题学里面户课堂办公室里进进出出机盖关合频繁说计算机开合次撑住面板会倒工程部做分析发现铰炼技术问题科学计算预估概30%回收美国旦良台台退回运费工加零件成件产品回收成200300美金时候戴尔直销优势出直销马查出卖象里客户买少台资料里非常清楚组织组巡回服务遍帮买机种客户更换零件样趟服务达效果:第集中服务成幅度降低低成笔记计算机修第二客户非常满意说戴尔够贴心帮维修计算机戴尔满意程度幅度提升第三OEM制造商非常高兴果等OEM制造商台台回换负担成非常高动出击帮修成方面控制非常低
    海尔集团张瑞敏先生非常兴趣重视品质公司生存亲手砸碎76台电冰箱典案例海尔迈成功第步海尔员工学会品质第品质观念认说中西典范相互辉映
    重视均衡成长盲目追求利润利润外时求三东西戴尔季报表里总会出现金三角流动率少成长率少获利力少三极度求均衡绝失衡掉次印象非常深刻欧洲公司毛利率30%结果礼拜OCEO发出通知说检讨件事情30%获利率存表示里定价够精准积极赚取高额利润时失掉业务机会Selffunding点外界解戴尔称甜美块刚提产品零库存产品出厂直接客户手客户付款戴尔时间45天戴尔付零售厂商45天边短时间出没什营运资金积压资金周转时间概45天企业成长程中需增加营运资金应付周转戴尔需更妙8085%企业途外1520%间end user采购通Internet换句话说采购时信卡已刷戴尔卖出产品时已收付款戴尔付零件商15%收付全球企业中难找样种企业模式
    判断95年前戴尔没什特方电脑公司营运方较特殊制定策略较精准外没什特方95年分水岭95年家开始意识Internet会类生活甚相关产品产生影响网Internet关东西需求量会增加块门槛较低竞争非常激烈块领域时Internet风行会出现ISPIDCASP应付Internet整体会成长块块竞争门槛较高企业产品1995年戴尔定策略直没优先发展低价电脑戴尔选择门槛高获利较佳企业产品块快占领全美第全球第二位长期竞争激烈市场里面许某产品里面增长率较低门槛较高块增长率定高
    家知道卖场卖什效果卖场卖直接面消费者采购行部分动性采购动性购买着喜欢买回家美国消费者保护没条件果产品着满意定时间退回100%条件退货市场零售产品高退货率退货回产品法律重新包装作新品卖作次级品折扣卖损失戴尔避开块外卖场卖没验者买回家问题堆会停电话问戴尔避开卖场避开没验者网络订单种求档次较高卖出产品通常较稳定避开理退动作方面产生滤机制常会戴尔价格战争戴尔断争取市场幕底样成功特值家探讨 彻底运网络带重商机然名电子商务1996年半年开始戴尔产品网络销售电子商务块专属网站采购员者理员IT员通专属网站直接戴尔间合约关系采购关系定价少台等等情况查完全动化种互动终成长率已达60%没时差没距离种互动资料做时精确统计没工统计样分类样排序达精确达增长率常说果达90%甚达95%话戴尔已金刚坏身幅度节省工效率制度性作发挥高极限1997年3月晚戴尔交易金额达100万美金天止天营业额达6500万美金6500万美金相5亿民币5亿民币相中型企业年营业额
    谈组织文化方面观察戴尔高阶领导精英应该通常常会调动中间领导干部较少调动工作做高阶常会轮调轮调会产生动力戴尔计算机工作11年老板换12912老板间互动相频密位苹果计算机加入戴尔笔记计算机事业部副总两年调日日分公司总理日分公司总理产品设计完全没关系做市场销售策略等等两年回美国总公司担采购副总裁工作担年半调回新产品线担事业部首长现回笔记电脑绕圈九年轮调工作职务说已种子成员见识广历高阶力已相肯定
    戴尔GE样确实执行严格考核制度认较痛苦方心较软点年挑出10%职员较严厉求GE戴尔严格执行项考核某层面点冷血外角度赏罚分明前十名予奖赏非常优厚低十名求严谨成功企业里面允许稀泥混仗戴尔够成长高原
    组织调动里面发现效果第预防组织老化促进沟通批互相解果深然减低互动果换新老板批部署解急切解开会次数甚沟通次数会新会想前产品线现产品线讲陌生赶快学学会新产品里面解方然高阶中轮调然然种荣誉心做届更新官会变动精华部分留没包袱方马改掉高度成长公司里面允许陈腐化陈腐化导致竞争力降低没种劲
    迈克尔·戴尔特质公司成功重素常常网络东逛西逛什较新鲜产品者广告做公司发资料查结果浪费时间说门户产品相关必花时间面?天讲事说已巅峰见跳悬崖底常悬崖底什东西点张瑞敏先生提出样永远战战兢兢永远履薄冰东西呼应
    供应链理
    谈谓供应链理稍微理国际厂亚洲区甚台湾采购演化程外商里面带23年讲历年代演化7080年代台湾生产厂商外商投资象飞利浦生产电阻电容简单电晶体慢慢开始台商出现部分外商里学验技术出创业时没什谓工程员时RCA采购部台湾采购部分图施工没什太高深力时候采购说品质价格交期三项90年代台湾产业已升级转型进入阶段成品提供光零件提供OEMODM扮演角色更加深化包括研发力制造力财务力甚远国外制作发货仓库已变成选择条件2000年全球化趋势越越明显讲正式进入谓价值链分工戴尔工作产品设计制造市场研究新产品应该长什样子新产品定义面阶段游合作厂商做做前面讲研发制造外增加价值链分工工具说全球布局甚慢慢项逐水草居国际厂讯息流通非常快速非常方便国际厂光处动厂商导动求厂商厂应该设苏州厂应该设张江厂应该设昆山里较适合整供应链运作非常解陆设厂制造业国家设厂致环境设厂点方面配合客户求前年开始发现厂包括戴尔开始导台商陆设厂脚步快慢点选择 广义供应链理型外商采购策略里面致说谈供应链理戴尔IPO亚太区供应链理分公司实际执行动作订单订单流程订单交期排程事实电子商务快速方便根距离没关系全球六厂直接沟通电子商务面订单催调整需IPO服务IPO真正工作容反方面广义供应链理
    制造方面严谨程度
    光提供材料生产负责面做生意越运转资金变更高公司推然压榨厂商移话通常效率会更高财务运转力变成合格供应商必备条件
    戴尔通常希供应厂商做家生意通常开玩笑说果女孩子追条件见果追男朋友条件戴尔样戴尔认客户厂商果做戴尔家觉眼界够宽见常市场够保持密切联系时做戴尔做HP苹果IBM表示未握样厂商反戴尔愿意合作象
    合作厂商迈克尔·戴尔年会进行次深交谈解整公司动态解整公司营理理念未法供应链理部分供应链理绝狭义字面谓物流订单广义供应链理真正落实IPO
    91年进入戴尔早期观念没深刻没成熟带批美国工程师台湾参观工厂选择工厂天深刻印象值谈事参观家制造商制造商总理刚交通学届毕业住宿舍学时候熟业务副总班学较熟悉讲话较直接必拐弯抹角参观完公司工程师提出意见法基法公司需改进方开会前分钟空档厂商副总说公司挑剔必公司月美国卖六万台客户评价非常现OEM身份进提出高求样徒然增加成已觉必?立场接说啊明明做出什方法做呢样话徒然增加成?事讲说公司中国餐厅进中国餐厅里面点菜菜非常口宾欢进入厨房觉劲菜做厨师觉菜味道果天挨老板骂会影响情绪会影响道菜现中国餐厅麦劳麦劳片汉堡肉厚度重量定薯条炸分秒钟定工作标准存定师傅服务生两天手做出模样汉堡全球生产万汉堡样品质天做法订单然扩充生产线生产出东西第线做出样品质控制问题喻觉恰深刻听完心服学摇头赞赏时候国际采购组六扩展程中永远品控员放第位品控员国际采购里面配备超半尤社会退货12%退货3%退货会公司倒闭
    常常海尔戴尔进行两公司1984年开始两公司高速成长成业界典范两位老总没高学历迈克尔戴尔学年级张瑞敏先生学校赠予荣誉学位
    刚讲广义供应链理第步样挑选厂商步重视成长厂商选择劳永逸安然做生意断精进戴尔断成长断进步供应商样断进步执行层面团队针供应商口单位评估季表现样做芯片三厂商里面排名第老板老板间话谈公司策略未合作方通常年少次 70年代时候日商台湾活动印象日商通常留手东西愿意教戴尔完全样戴尔倾囊相授通常东西毫吝啬传授供应商次IPO研讨会认厂做生意食味弃惜压缩紧某机板生产厂商渠道销售时戴尔OEM法千万认食味弃惜国际厂常年会家庭医生样断帮改善体质断帮完善千万低估型OEM带价值
    刚刚谈戴尔特重视制造引导块研发设计谈谈前设计方面产品设计出般讲会太挑剔设计涵设计身品质着年演化演进戴尔厂OEM厂商求慢慢深化DFxx变数值代表MQCS首先求产品制造性搞半天搞出难生产制造行慢慢演变Q设计中避免掉容易发生品质问题方C制造中设计采模具开发采高成前通常曲高寡精工造设计中考虑开机器力气
    现特强调笔记电脑面学验Phase Review Process什样求戴尔产品开发设计产品推出严谨程目标程中PRP说现定义产品定义什程度进入设计阶段设计阶段完什样评分进入试产阶段进入量产阶段市市产品生命周期末端道程序评分前发生中间程没制许开发程拖太久结果试产拖十天量产拖十天结果整程拖六十天样市场占率降低果晚半年市场占率缩
    狭义供应链理
    戴尔什会优化供应链实里面项重素台生产线生产东西名花通常出送客户手般谓链条式生产线台机器放生产线头慢慢移动操作员站加入负责零件直生产线末端样Line Production通常适合规格量生产速度快效率高弹性较差戴尔全球生产cell productionline工作区链条跑直接穿转弯区域里区域里摆种样零件规格台机台面张机器求规格求台样批量台操作员解台机器什样CPU装什样软件等回生产线时已变成众机器前台台样特色戴尔电脑客制化程度里面众方讲整供应链里面众方
    方厂商戴尔长期合作关系合作厂商门户足够财务力支撑戴尔间商业厂商六厂区设循环式仓库厂商义务根合约保留两礼拜存货少数象CPU样零件戴尔库存戴尔会45天库存原
    厂商头痛方产品周期留少者说该结束时候部分库存重绩效指针果产品生命周期末端太库存容忍库存话理讲问题

    刚刚叙述图象化某天九点钟厂东西十点钟厂东西非常精密描述货物容货柜码头门开算戴尔库存前算戴尔库存里面配料端描述配料间关系端旦生产完边包装产品直接运客户手材料里停留时间通常非常短时通常零件变成产品真正停留戴尔里面时间时已页样容较图象化时候卸货码头已相详细描述戴尔样减少库存优化供应链

    刚叙述广义供应商理狭义供应链理涵位什问题探讨谢谢
    凤凰卫视子墨王均瑶:入机场 山重水复
    2003年04月11日 0937 
     
    PART 1 
    持:出身温州民营企业家均瑶集团董事长王均瑶胆包天勇创禁区闻名1991年创办时中国第家民营包机公司—温州天龙包机限公司王均瑶进军旅游业航空服务业雄心着集团公司实力增强断膨胀继2002年入股武汉航空2003年1月底均瑶集团宜昌机场收购意获民航总局批准正新生事物必须历番阵痛样举招致种质疑中针均瑶集团获民航总局批准放慢收购动作怀疑政策完善导致国家民航总局部事分歧 
    持:报告民航总局意说已批准收购收购动作放缓家种种猜测方面猜测政策方面知道现收购程中政策方面遇困难 
    王:事情确实媒体关注直想做事情退堂鼓静悄悄做做武航样做家知道时候媒体感觉新鲜事情想做点事情中国改革开放者做宣传想时候宣传定新事物帮助然媒体种样说法说底天里采访前没接受媒体讲机场问题 
    持:初什时候民航总局进行接触呢? 
    王:年前 
    持:初民航总局进行接触时候时民航总局湖北省政府回复时候什样态度者初接触时候什样态度? 
    王:文件形式定碰起文件形式月反正十六前提十六作试点做 
    持:时湖北省政府行民航总局提交报告里面没明确说宜昌机场交民营企业理交军姚理? 
    王:想没东西想应该 
    持:说事先已湖北省政府收购具体细节达成协议少口头 
    王:应该 
    持:前民航总局批文件年16年春节左右时间概半年时间 
    王:没半年月民航总局讲原规范规定里面93年规定允许现新文件起草应该里面民营企业非公济进入包括社会资包括文件前解年8月1日开始外资进入已规定中国加入WTO先做做 
    持:年十六开始年春节整民航总局批复文件程种没做说服工作说服政策面进行事业 
    王:想作中国特时期改革开放想湖北省政府包括宜昌市政府包括民航总局态度积极推进已感觉简单事情呢民航总局没规定新规定出前包括武汉航空公司样民营企业参股想种改革推动已超事情身想做军姚公司参行业问题应该说非公济企业十六报告里面讲应该鼓舞吧 
    持:您意思说民航总局接触程中民航总局关收购机场事情基处支持态度没做太说服工作 
    王:应该说支持态度 
    持:部没分歧 
    王:搞清楚想媒体果炒越离开家想法样 
    持:说媒体事情进行报告民航总局部出现事情政策分歧 
    王:具体知道 
    解说:事实民航总局收购事件态度变化1月底湖北省民航总局递交关宜昌三峡机场民营企业理报告利通审批民航总局民营资产全资收购机场改革模式表现相兴趣开始积极起草关国资投资民航业规定媒体炒作没定型试点方案赤裸裸呈现众面前2003年2月消息称民航总局政策法规司司长袁耀辉公开表示起草中国资投资民航业新规定建议省会城市重点旅游城市机场中国股例少51均瑶集团希够全资收购宜昌机场明显出入 
    持:春节民航总局湖北省政府答复具体什呢? 
    王:请示项目合作请示民航总局答复作试点简单 
    持:作试点针军姚集团 
    王:针项目合作作试点 
    持:没具体否全资拥 
    王:应该没细化国家国家部门应该没细事情 
    持:收购价格方面没具体批示 
    王:想应该没什呢应该说具体合作方政府事情愿意卖愿意买政策允许允许应该请示 
    持:民航总局批行业准入政策 
    王:应该样 
    持:什民航总局出面媒体说现正起草国资投资民航业新规定规定特强调宜昌样重点旅游城市需国家控股50%象收购全资矛盾 
    王:具体清楚 
    持:感觉民航总局没出面说话媒体炒作已 
    王:具体清楚 
    持:? 
    王:没澄清事情 
    持:您知民航总局什时候开始起草样民营资国资进入航空业规定呢? 
    王:年半年开始 
    持:知民航总局年半年起草民营资进入航空业规定时候初50%国家控股规定呢 
    王:听说具体求什样机场什样等等系列规范直讲方投资民营资什方投资机场公设施投资直包括政府关领导讲说说宜昌机场投资说政府应该求定股份机场买包走作机场然整行业样特殊时期国家整安全问题说应该投资理应该服民航规范果机场国家需没问题投资概念理应该说应该说民航规范做样家想象外想法 
    持:觉实民航总局件事态度年直年正式答复媒体进行报道前变化感觉现民航总局态度变摇摆定 
    王:认样 
    持:您认真正样呢? 
    王:认民航总局新届领导班子思想较开拓 
    持:您认现民航总局态度支持民航业改革 
    王:认定民航总局太支持想民航总局应该说工作应该前会退 
    持:果民航总局现新出规定说国家控股定达50%话果收购少数股权收购? 
    王:想应该没问题吧想事情做程中变化宜昌机场满意没问题收购没问题钱怕没方投做事情事情做坏做事情企业说第事情做起社会推动事情定卖非没必样 
    持:会继续民航总局沟通进步提出全资收购意愿? 
    王:起方面努力想媒体方面引导说家推进事情非面拉着种样角度种样眼光讲事情反事情讲黄掉 
    PART 2 
    持:政策方面确定性外宜昌机场方面态度暧昧关报道称初洽谈收购时均瑶集团未宜昌三峡机场进行亲密接触蒙鼓里宜昌三峡机场政府做选新婆家成全国首家民营资入机场 
    持:听说宜昌机场没进行沟通宜昌机场位负责说媒体知机场收购事情 
    王:具体搞清楚反正媒体报道第想证实第二想事情进行评价确实事情报道家工作带便想宜昌机场办公室电话特礼拜应该响停公司方方面面温州海接媒体采访电话包括民航总局想家搞烦起 
    持:收购程中前期谈判中没宜昌机场进行直接接触? 
    王:做事情定具体运作具体讨事情想样会谈具体做董事局定方案宜昌事情宜昌市政府宜昌市政府定方案具体沟通部事情 
    持:前期宜昌市政府接触没宜昌机场进行直接接触 
    王:应该样 
    持:宜昌机场身知道希收购意? 
    王:清楚 
    持:宜昌市政府宜昌机场进行沟通事情 
    王: 
    解说:1996年建成通航宜昌机场现已开通国航线18条设计年客流量140万次目前年客流量30万次数机场样宜昌机场长期处亏损状态前均瑶集团表示斥资6亿元宜昌机场收购改建中35亿元全资收购宜昌机场方面传出声音表示:宜昌机场总资产少10亿元均瑶举会造成量国资产流失 
    持:价格问题宜昌机场前期投入七亿元然追加投入三点五亿元媒体报道消息说赤资六亿元中35收购家说六亿元全部收购话宜昌机场会接受价格 
    王:法外面外面猜测想事情包括投资包括宜昌想法事情采石场买菜毛钱斤成交想样包括媒体包括国资产流失想会真正做程序评估审批包括报批国资产等等说做事情推动事情犯法推动事情国家规定合法角度事情推动 
    持:您说六亿元答复进行测算六亿元价格测算出 
    王:具体测算财务总会计师财务部门测算具体细考虑事情 
    持:六亿元样价格期继续投入样分配确实现意 
    王:应该样 
    持:知前期投入十点五亿股投资中负债觉家太理解方果负债话接手中承担负债 
    王:具体数记清楚 
    解说:事实困扰王均瑶宜昌机场问题宜昌机场属问题前全国资产宜昌机场已完成机场属化改革民航总局早产权交湖北省理该机场属性质机场宜昌市交通局宜昌市政府法机场步营制造便成王均瑶法回避难题 
    持:果机场收购成功话您付笔钱付谁呢现象宜昌机场产权象清晰 
    王:现知道 
    持:知道底宜昌市政府湖北省政府民航总局 
    王:知道谁钱出行 
    持:知宜昌机场产权情况现什样状况呢? 
    王:难讲 
    持:您觉方便讲 
    王:事情部事情没必讲事情买东西东西钱具体样外回事情 
    持:宜昌机场身产权清晰话造成定影响毕竟方面利益突说象宜昌机场否认独立法企业宜昌市政府说法企业宜昌市交通局交局象说局面二级企业加机场改革已完成理应该属政府属民航总局想方间样利益突许会收购带麻烦 
    王:事情说事情媒体越讲越复杂想应该简单事情家里事情家里事情处理说军姚集团样天找王军谈家里公司部事情公司事情没参公司部事情没必提出种样媒体说法评价 
    持:种评价说种产权清晰情况军姚集团说种契机 
    王:浑水摸鱼啊样讲做事情特家关注事情应该做清清楚楚明明白白必时候东西真正报纸里广告做公布 
    持:您认现实际透露具体事情关回报率问题笔投入话认宜昌机场会达满意回报 
    王:考虑单纯机场问题宜昌建五星级酒店方案做花五百万加做五月号动工系列旅游带动政府想整宜昌旅游通起推动宜昌整旅游问题然宜昌投资系列规划想法机场然意中部分 
    持:机场配合投资整体计划 
    王: 
    PART 3 
    持:现果收购机场项目受阻力话者终够收购成功话会会影响宜昌整体投资计划? 
    王:应该会吧? 
    持:收购机场投资会继续进行 
    王:做事情首先成功样成功样事情会做两套计划包括前两天记者问说什王军什养牛做鲁作养牛备发电机已什概念呢?91年包飞机飞机成功然家温州家感觉王军干点事情家荣誉推舞台实现舞台演出演锻炼演出电灯光没灯光行包飞机时候考虑新闻宣传估计事情肯定做肯定领导听说什飞机体户做会拉闸拉闸演养牛取乐说鲁备发电机拉闸发电做产业宜昌投资投资资金想做事情方投非钻牛角尖子 
    持:谈成功备份计划实收购宜昌计划成功风险宜昌机场现常年亏损果收购成功话企业扭亏盈呢 
    王:整想法整宜昌宜昌旅游发展计划果没套计划话政府会意合作 
    持:期追加投资概25亿元者3亿元样水保证改进设计保证未公司赚钱 
    王:新闻里面报道里面数准确事实想数知道数里? 
    持:果想宜昌机场扭亏盈话现客流两年概三十万估计客流两达什样程度公司会亏损呢 
    王:现难评价 
    持:您希什时候公司少亏损? 
    王:事情单事情会考虑现行业行业年赚亏点行业会会带动行业产业机场营话效益持者亏点旅游带动起五星级酒店效益呢旅游公司整团队没增长呢? 
    持:您宜昌机场投资回报时候宜昌机场放整三峡旅游项目中整体回报 
    王:三峡整项目整公司项目海公司项目会会带动海公司发展流动温州公司会会带动部集团然会全部纳入整体规划 
    持:会做什呢推动事态发展? 
    王:然吧整发展 
    持:您信心? 
    王:做什麽事信心 
    持:您信心全资收购少少数股权收购 
    王:时候 
    持:信心少够收购部分? 
    王:定信心代表事情成功信心宜昌正格边投资旅游板块发展起某项目时候想求求时候求然会现开头事情等着行行成功成功结果想成功成功时候会家说龙脉问题告诉家家起码已付出做点努力 
    串场:许媒体报道说怕访问中王均瑶说许概清楚样模糊字眼表示等事情水落石出时候详谈实完全够理解心情事情尚未盖棺定前度报道时候会导致相反结果希中国民营资行业够充分展现身活力中国航空业加快改革步伐中够更健康更合理发展
    全球化时代中竞争 演讲全文
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    彼·格劳尔先生
    彭博资讯董事长
    11月15日

    接演讲中准备讲公司发展情况公司文化会通例子说明公司公司作什说明获成功
    首先谈谈公司情况
    全球性新闻资讯台提供金融资信服务整商业界提供新闻分析数服务提供媒体前未全面资讯服务家现台网页信息处理信息分析工具整合台全球公司媒体金融中介提供服务客户包括国家中央银行服务容包括电视电台杂志出版业
    全球总8000员工87办公室17万彭博终端100国家提供资讯五万记者天提供5000条新闻年获120新闻报道方面奖项天约五千万听众读者接收新闻传播辅助性传播手段说通国际坛报渠道新闻扩许股票分析师债券分析师提供关债券股票信息全天候客户解决疑难问题客户进行专业服务
    迈克(前总裁)已十五年老朋友加入彭博公司成董事会成员六年前成董事会员解公司少情况开始公司高层员进行接触2001年6月份迈克决定参纽约市市长竞选时开始考虑提拔代理公司工作出现彭博理岗位原
    接讲年金融服务行业股营市场膨胀仅局限美国全球股市体现纳斯达克指数2000年3月份达高超5000点年低时候跌约78%道琼斯达11万点年10月10日跌40%日指数2000年时候达高现跌美国股票市场目前处样阶段2000年9月份现止已损失掉万亿美元纸面财富然然美国金融业员产生影响
    历史时候70万业华尔街金融机构现直降整裁员速度超历史阶段次规模裁员1974年前时规模没现想股市样表现会影响彭博公司业务规模增长实美国年中面着衰退危险生产性行业直处萎缩趋势譬说1998年购活动处高峰时年购资产达27万亿美元截年第三季度购总额9600亿美元27万亿9600亿样暴跌说明整美国市场现状外公司治理方面问题会计公司丑闻等等美国济长期增长产生影响美国证券业营业状况产生影响根行业协会统计2000年处高峰时候美国证券业营业收入达640亿美元年统计数字360亿美元跌50%左右显示整行业景气世界方情况没太绝数字说日德国降程度超美国
    债务发行股市发展紧密相关萎缩CEO诚信阴影笼罩着整金融界已超出某公司影响整行业问题现许首席执行官越越时间花治理公司部问题节约成员工效沟通面没注意公司长期增长
    彭博公司年会什样成长前景呢?中原什呢?彭博满足社会独特需求家公司迈克先生做工程师做交易员理产生样想法金融信息整合台复杂指数分析融合易理解实时金融信息台公司成立初衷贯秉承支持走成功理念第二21年中没购家外公司完全公司部增长扩规模作商学院学生家知道实际70%购活动终失败结束说增长更强机增长第三宗旨非常清楚永远客户服务放第位公司员工包括天场事工作目客户提供服务工作角度考虑客户提供24时全天候服务世界客户提供国语服务样全世界国客户语言接收公司提供信息30%工作时间全球出差工作时间花客户公司高职员国家领导会谈听取意见建议外截年10月份已全世界培训14万学会资讯台客户服务体现
    外点品牌建立电视广播网络信息发布非常注意品牌协效应目提供更更快更时服务时提高质量通种渠道传播强调加强完善功提高信息服务质量性产品操作性
    点家讲公司择优录绩效第原员工工作责心企业文化高级理员没专办公室开放式台里工作会议室透明家清楚干什公司部门鼓励员工创新险城市运作部门量聘雇员惩罚犯错误员工鼓励员工通错误学错误中领悟方法实现进步员工提供流服务医疗保险职业培训等等成功素
    外没考虑通涨价样办法获更盈利整公司直扩客户群直扩样策略员工永远处挑战性竞争环境
    中国样快速发展市场中彭博公司发展空间中国世界增长快国家全世界注意力集中中国天报纸会讲中国消息海外直接投资数额翻番美国没国家样增长速度中国股市发展令振奋关中十六全世界媒体关注问题包括天早宣布领导层更消息非常关心中国发展中国会会快融入世界济体相信帮助中国更快融入世界金融体系彭博公司金融体系中扮演窗口角色公司机构更更合适推动作然彭博现业务受整金融界景气公司治理方面影响受影响行营业收入增长确原缓慢相行算做非常错营业收入种收费渠道包括种电子信息系统出售服务订购够工作重心集中样调动员工积极性样更集中公司发展目标:更客户服务
    公司取天成功事努力特全世界区部门员工正努力奉献精神工作道德观工作态度创造公开开放工作环境终创造公司成功想未充满着希会非常营业收入非常现金流
    2003年整济较困难会年糟糕想客户营业情况2003年会改善彭博讲必须效控制公司固定成变成受整金融界世界济环境负面影响降低顾客提供非常优秀金融服务长远讲非常乐观相信行业领域会非常增长前景现面周期性济衰退定会快]
    谢谢家
    全球化时代中竞争 提问回答
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    彼·格劳尔先生
    彭博资讯董事长
    11月15日
    问:彭博CNNCNBC进行竞争?
    答:实CNNCNBC间存竞争电视传媒更时候促销手段提升品牌采取广告策略电视媒体客户提供实时信息台终目通终端出售终端客户提供更更实时信息通电视媒体补充现专系统传播果说真竞争话应该早晨5点8点观众群时段收视率高通卫星线网顾客提供24时全天候服务光美国观众服务全球包括欧洲亚洲听众观众服务觉现整欧洲亚洲媒体业停发展会通努力谋更市场份额
    问:彭博没通兼收购进行发展?中国业务没考虑类似样途径?
    答:作世界金融数服务提供商21年中收购购公司机会没通购形式扩业务会什变化果中国够找合适合作伙伴提供技术解决方案信息获准方面够帮助者帮助增强服务功会考虑合资方法中国发展加快北京海工作员增加海会加办公空间整体讲排联盟合作办法会更考虑通机增长解决问题
    问:知道现中国200彭博终端什时候彭博中国发展状况赶东京纽约伦敦样水?
    答:讲中国市场实应该香港市场起中国香港市场占定份额现两区终端数目占彭博全球终端数目354相信着中国区资市场扩金融信息披露透明度放宽公司方面够提供针性产品服务彭博中国业务全球业务中较市场
    问:中国公司治理结构正进行结构调整改革背景中国股市公司情况什影响?彭博公司中国什影响?
    答:中十六背景觉中国资市场透明度度会加天中午海股票交易席事吃午饭中讲道整资市场扩扩容外新金融手段必须引入譬说金融股票期货金融衍生工具引入通样金融衍生工具引入海外机构投资者中国资兴趣变更加浓烈中国金融市场变更透明外中国GDP增长驱动素非常快出口增长海外投资者参样快速增长市场提供非常吸引力机会海股票市场现整市值达5000亿美元市公司总700家年首发达70-80支次首发市值次次中国强烈商欲股票发展市场非常感兴趣什海外金融机构中国资市场抱浓烈兴趣原
    问:彭博DLJ公司增长非常快公司您讲前两公司相似点?
    答:幸DLJ公司收购复存荣幸两家公司工作发现成功素类似第力资源质量聪明抱负工作责感强两公司文化点奖励惩罚差果公司里做会提升做会受眼相说公司事理原选择优秀士外相似点商业模式非常专注DLJ公司样没做购两家公司抓住段时间资市场快速增长机会赢利润彭博公司技术方面竞争优势够精力放流客户服务方面私感情讲觉非常骄傲两家非常成功公司工作
    问:金融信息服务行业现两家做路透社金融服务外彭博着技术发展您认情况会会变化会会新竞争手加入?
    答:正天睡着觉问题竞争市场约束更强竞争力提高激励素迫更加谨慎进取常回头竞争手正想办法超年4月份时候请哈佛商学院专门研究破坏性技术问题教授演讲没讲久走掉觉现处位非常目前没说微软金融联合体造成竞争样必须保持警惕警惕新竞争形势发生时努力解客户解满足需求金融信息资讯服务商眼睛盯着杆枪瞄准想宝座推说必须非常谨慎
    问:否客户提供培训?什客户提供培训?您时客户相处时间少?
    答:培训问题刚演讲里讲年1-8月份全世界培训140万客户潜客户全球8000员工1600事培训业务24时呼中心呼中心果拨进话专接听公司机器应答先进系统软件系统会需求转移相关语言服务里终端里键做帮助键双击会动接进客户服务系统年1-8月份总收2万点击统计均回答速度21分钟公司850销售员联系客户时候通面面形式时通电话形式时通非常详细留言进行终端获22种服务包括分析服务证券类型功服务功全部教会客户需花时间培训年11月25号彭博公司满8月八月里直花约30%-35%时间拜访客户墨西哥银行行长摩根斯坦利席交易台普通服务员会动发现客户什真正问题需解决想什保持良竞争优势
    入世:中国零部件企业创造生存优势
    (演讲全文演讲中欧国际工商学院版权需转载必须先中欧国际工商学院市场公关系部取联系)
    鲁冠球
    万集团董事局席
    6月20日
    位仁位朋友:
    非常高兴里家探讨企业发展关问题先家讲事
    1984年3月天北京中汽总公司电话说位伊尔美国客商万考察求难坏企业角度然欢迎客观件事做起非常困难时钱塘江边立着块牌子面写着:外国止步块牌子条法律没敢超越
    巧合时杭州市委书记厉德馨率领市委班正厂召开现场会情况书记做汇报没想书记拍板:外国客商江手续市委办天办第二天伊尔先生西装革履跨钱塘江耐心谈判伊尔先生留3万套万节定单三万套定单生纳闷时舍勒公司美国行中排前三位第次万定单草率调查明白原注意已年时间年广交会必买产品回研究发现产品快速提高万前已认准
    1984年8月第批3万套万节风风光光发出时中国汽车零部件第次销美国新华社美联社法新社等媒体发消息舍勒结解缘
    1987年舍勒老板专程赶万提出独家代理产品目控制市场限制发展规模没意舍勒老板气决定断交送走时侯说时欢迎回断交日子非常难掌握着外销渠道车间里库房里着标志专门生产产品量资金积压办?
    怨天尤没出路消极悲观走死路路走梦圆开始开拓市场整整年度困难时期时候舍勒老板回国家走圈没找样价廉物美产品赌气切利益化目结果重新签定合送鹰雕表示敬意年蒸蒸日舍勒形成击况愈2000年4月份终谈成家1923年成立世界万节专利企业收购4月25日年送鹰雕万做技术移交次握手时候说胜利者说次合作
    非常巧年4月11日第万考察伊尔先生带着夫女公司批客户万展厅里指着年厂房片感慨说20年前样厂房里认识中国企业认准万20年直年选择骄傲然更老朋友骄傲天中国认定万重游样寻求合作机会惜已选择家识
    讲事想说明世难事万集团始创1969年 现员工万余名资产百亿元2001年实现营收87亿元利税92亿元出口创汇178亿美元
    搞企业阿拉伯数字说服力万集团三十年持续稳定发展句话概括奋斗十年添零七十年代企业日创利润1万元员工高年收入1万元八十年代企业日创利润10万元员工高年收入10万元九十年代企业日创利润100万元员工高年收入超100万元2001年企业日创利润300万元员工高年收入303万元贸委公布 2000年国家重点企业百强榜中万集团销售排名第84位利税排名第82位
    面全球化击采取资源外部化营土化国际化策略
    资源外部化
    企业发展定意义取决资源合理利水优化配置程度1985年全国计划济工作会议召开会发言谈产品已出口国列进计划时姚林副总理持会议会讲国外产品国什呢国机厂开始产品外销促销成功应该说组合国际市场信誉资源成功
    1992年员派美国员走出真正感受国际市场差距美国家行企业250年生产400万套万节时千名员工年生产80万套采取高起点投入引进高精尖设备培育高素质制造高档次产品企业整体素质效提升
    事够亲身历固然种积累验更种资源善学便种财富通公司配套定单前次次企业考察生产现场外协单位原材料供应商细节放工艺改进关键技术创新认真指出问题帮助解决德尔福合作第三代轮毂单元项目先15批234次万作技术指导支持福特配套苛刻求迫断改进工作断提高水
    1994年国家外贸部批准万美国公司正式成立充分利国资源优势融合美国土化运作高起点迈步开创性实施 股权换市场设备换市场利换市场形资产收购等资营发展实业相结合运作技巧先美国英国德国加等七国家建立18家公司仅扩集团国际市场份额更融合国际市场利国际资源开通道
    产品形成程原材料采购设计制造售服务仅仅物质加工生产程更种精神文化品牌形成凝聚程国外优秀行仅精湛技术传授更敬业精神留企业销售产品总价值限员工素质提高价值限 全球化说底种资源整合社会资源特资技术力等资源市场法驱动出现全球性流动组合没资源没生产力产品走出员走出企业走出国外客户竞争手历验等成利资源天成明天中学现成东西目标更加明确力量更加集中WTO加入国际知名企业纷纷抢滩中国日例49%制造企业准备三年生产基海外转移中70%企业中国作目转移范围已扩展高附加值领域外格兰仕菲利浦西门子摩托罗拉松等国际知名企业纷纷生产重心移中国甚生产线全部转移说加入WTO狼情况说合作伙伴更确切带量资时量先进技术理验流入中国中国形成资源台充分利资源台积极跨国公司开展合作千载难逢机遇
    世界谁跨国公司合作谁赢家果说20世纪跨国公司导世纪21世纪跨国公司宰世纪企业发展真正意义跨国公司接进行合作搭巨肩膀成长跨越式前进
    二营土化
    全球化体化时体化土化矛盾统体方面全球化正破传统民族国家壁垒越越接纳遵守国际性标准规范越越国家出国际接轨口号方面国始终没忘记国传统特征努力国际标准国传统相结合国际标准土化尤西方发达国家越越成全球化导土化东西越越成体化模式海外企业采取思考全球化行动土化营战略
    第 理土化海外公司国际通标准进行理公司财务帐目法律事务等会计师事务律师事务承担取客户信短时间进入角色国生产企业海外公司分作制造商销商九八年初通国际汽车行业高标准QS9000体系认证
    2001年2月万美国公司尝试产权改革设立营者基金集团投入集团前提规定该公司年利润增长超2658%部分划入营者基金营者时规定基金通购买新股方式逐步转化总额超40%公司股权营者基金设立简单明晰产权更分配存量资产运作完全建立创造增量资产基础称激活智慧分配未产权制度土化次尝试
    第二市场营销土化利资源建立市场体系国机厂合作建厂产品供机厂配套现已湖北黑龙江海南河南江苏等机厂合作建厂国外利资源美国万节销售洛克威尔公司力量轴承合日NTN公司美国通轴承公司销售系统欧洲起原GKN系统员配合市场体系效运作加强硬件配置国设二十家配送中心四百家特约销点国外美国英国墨西哥巴西均设保税仓库解客户货源担心
    第三资运作土化企业营理成功否银行股东承认判断标准万海外公司营效益发展速度快引起银行注意仅资金支持受信额度500万美元增加8000万美元更企业发展出谋划策保驾护航提出购买草原河高尔夫球场银行调研意方案提供购买球场需贷款家高尔夫球场早已收回成仅观效益银行相应回报现万美国公司银行投入母公司投入2倍公司准备股票市真正实现公司资运作土化土化拉民族文化间距离增进相互间解信融洽彼关系感情加快国际间开展合作速度降低合作成方面国际接轨创造便利
    三国际化
    加入WTO远距离竞争变成天零距离竞争说机遇挑战存事实机遇潜挑战现实
    2001年10月1日开始国家已允许外资进入国市场意味着国竞争国际化国际竞争国化日子已果采取国际化战略仅新招聘现面跳槽危险国际化战略海外公司台逐步国辐射海外公司土化入手通银行律师事务会计师事务媒体等种渠道聘国籍具国文化背景类优秀万美国公司成立初期建议国派子弟兵出分析认然派子弟兵出直接成高间接成较高尤机会成语言关法律关生活关熟悉环境结交朋友等等二年独立工作消耗时间更错机会土化招然直接成较高熟悉国情熟悉法律熟悉文化解市场容易客户沟通潜机会空间选择土化招
    现万美国公司480名员工国派出6余员美国招聘美国英国德国澳利亚墨西哥等等海外留学员外交部副部长李肇星2000年初视察万美国公司时风趣说里成联合国断增加结构跨文化容量时力提供国际化成长空间拥国家级技术中心国家级实验室国家级高新技术企业企业博士科研工作站高科技孵化器等科技员提供良开发环境拥国家贸委批准境外带料加工企业拥外权外贸权外事权等等员工出国外企业审批直接邀请客商华外承包工程劳务输出等
    时海外公司托外体化创造国际化流动空间批派出国进行工作培训国外18家公司集团国际化流动创造条件部员工通申报形式提出国外公司工作求定程序岗位考核国外公司工作年已派出24批56次出国工作时国外员工国进行工作培训解中国国情万文化熟悉集团制造力久前万美国公司收购美国纳斯达克市UAI公司项收购全球化研究中佳万视角什说呢?
    第UAI公司收购效推进产业国际化进程现万制造根客户需选择国制造选择美国制造选择国粗加工国外精加工破资源区域限制利国低成制造优势国外技术服务市场控制等优势万制造搭建国际化台第二扩国际市场份额少年新增7000万美元市场制造企业年少获2000万美元订单市场份额企业生存发展权利第三UAI公司UBP品牌引入中国该品牌美国颇名气享高市场美誉度份形资产疑会扩获利空间更未品牌竞争中赢胜利奠定基础
    万集团作国家520户重点企业120家试点企业中唯汽车零部件企业未发展抓住前历史机遇争夕姿态三五年时间建中国汽车零部件产业基台接全球范围制造业转移先建成世界工厂纳入世界整车厂运营体系通引进吸收世界先进东西形成核心竞争力世界济步发展
    位仁位朋友想说幸运赶中国领域会变更加强更具影响力天
    专家预言:中国成世界工厂方制造规模成败中国接国际制造业产业链转移成中国企业融入全球化佳切入点转移目接条件谁够抓住机遇谁样条件说更直接谁跨国公司利资源谁利跨国公司资源众周知拥成较低素质较高数量较充足劳动力资源基础制造设施完善身配套力强具备支撑制造业长远发展条件更重国家政治稳定社会繁荣市场潜力巨未十年中国成全球轿车市场增长快国家未二十年中国成全球汽车市场切表明零部件企业仅面优化兼重组优势更面创新提高形成全球竞争力机遇抓住机遇利切利资源联合切联合力量相信零部件企业必迎新轮更发展
    投 资 师: 风 险 风 险
    摩 根 士 丹 利 首 席 全 球 策 略 师 格 斯 (Barton Biggs) 年 1 月 中 宣 布 封 笔 时 正 道 琼 斯 工 商 指 数 创 历 史 高 峰 第 三 周 年 头 说 华 尔 街 巨 熊 选 择 现 阶 段 退 休 知 道 暗 示 着 华 尔 街 熊 市 成 历 史
    远 1997 年 开 始 位 华 尔 街 颇 影 响 力 投 资 师 便 已 高 喊 狼 断 告 诫 投 资 者 美 国 股 市 已 价 高 势 危 时 锐 正 登 月 速 度 刺 科 技 股 尤 感 悲 观
    殊 知 时 处 6000 点 附 道 指 达 半 山 腰 指 数 2000 年 初 高 水 11750 点 科 技 股 终 时 价 位 翻 四 番
    市 场 固 然 情 写 投 资 专 栏 作 家 更 尖 酸 刻 薄 格 斯 华 尔 街 史 伟 牛 市 期 间 太 早 发 出 熊 市 讯 号 然 遭 少 讥 讽 说 太 早 发 出 讯 号 错 讯 号 严 重 甚 位 已 摩 根 士 丹 利 服 务 30 年 市 场 老 手 形 容 公 司 固 定 装 置
    市 场 证 明 姜 老 辣 格 斯 始 终 坏 网 络 股 果 然 溃 成 军 两 年 前 干 脆 宣 判 科 技 股 死 刑
    年 10 月 反 映 科 技 股 走 势 美 国 动 报 价 指 数 已 跌 八 成 幅 度 道 指 跌 势 然 较 轻 已 较 历 史 高 峰 矮 四 成 场 牛 熊 战 中 格 斯 总 算 手 保 住 世 英 名
    6 月 初 年 届 70 格 斯 写 完 摩 根 士 丹 利 篇 市 场 评 便 正 式 金 盆 洗 手 应 该 退 休 马 便 会 摩 根 士 丹 利 旧 事 起 炉 灶 设 立 家 基 金 转 战 华 尔 街 角 落
    格 斯 离 正 意 味 着 华 尔 街 巨 熊 已 走 远 实 年 中 便 开 始 改 变 词 锋 断 建 议 投 资 者 进 场 买 股
    月 着 伊 拉 克 尘 埃 落 定 进 步 建 议 投 资 者 买 进 周 期 性 股 票 海 外 业 务 企 业 理 者 美 元 走 软 取 更 海 外 盈 利 说 评 股 生 涯 年 已 摇 身 变 熊 转 牛
    话 说 回 头 亚 洲 市 场 必 须 格 斯 心 存 感 激 1993 年 开 始 便 积 极 亚 洲尤 回 陆 香 港
    两 年 前 然 面 唱 衰 科 技 股 方 面 推 荐 亚 洲 市 场 方 面 遗 余 力 尤 已 跌 七 零 八 落 日 亚 洲 市 场 沙 斯 缠 建 议 投 资 者 买 进 日 新 加 坡 中 国 股 票
    年 初 投 资 评 中 说: 风 险 风 险 环 顾 眼 前 回 春 股 市 许 句 话 说 正 时 候
    中国欧洲金融体系较分析 演讲全文
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    诺贝特·瓦尔特教授
    德意志银行首席济师
    8月27日
    女士先生学前做报告少天样没演讲厅里济济堂般情况学晚涌进厅稀稀攘攘偶尔会专心致志听会现情况真惊奇
    现言正传谁什资格做中欧金融市场方面较研究呢?然欧洲金融市场解中国体制知甚少方面学生什会中国已第十年八月份花整月时间亚洲渐渐贵国花时间越越试图解中国济发展动力风险什中国仅社会建立重体制整亚洲树立榜样 德意志银行已决定问题非常重外界说明关心问题年夏天启动中国问题研究第批文章第批册子已完成年半年完成五篇文章完全肯定样研究会结束时启动外项研究关口统计方面研究表面现问题没联系事实国家中长期发展密分 现首先描述欧洲金融体制特点首先没真正建立起欧洲金融市场少处支离破碎状态缺少额银行业务缺少业务离统欧洲金融市场长路走统货币欧元现种货币说种实实货币已梦想概念已作计量单位支付手段年年初已放进钱包里整欧元区统价格单位突然感欧洲金融市场基础已开始形成 然语言然立法然税收政策然然惯欧洲金融市场什许方面然金融市场更支离破碎原金融市场美国金融市场长期处统状态传统
    欧盟体化身发动机已罗马条约重组成部分欧洲体制第法律欧盟委员会欧盟委员会欧洲 发展提出建议机构负责实施欧洲关决策作欧洲体化创始督导者欧盟委员会作非常重欧洲金融市场体化重素 目前位名福特·波克斯坦荷兰籍律师负责欧洲金融市场问题委员福特·波克斯坦坚定方面工作前推进许肯定2005年离职时候欧洲金融市场十年前走马时相定会焕然新正极力前推进项目金融服务行动计划全面雄心勃勃计划目制订体制结构制订制度框架监督体系欧洲金融市场标准建立真正意义欧洲金融市场 听似怀疑许应该谈谈欧洲金融市场现处什样种状态中央银行世界许国家认旦国家放弃印刷钱币权利国家概念终止欧洲十二国家已放弃印刷钱币制订货币政策权利种权利交位法兰克福欧洲中央银行ECB里确实具备现代化中央银行位确想全世界推荐便解现代化高效率中央银行什样子
    国代表组成中央银行委员会国中央银行行长六理事会组成六期长八年时间更重职期满谋求连第二期两决定非常重确保独立
    首先果职时间太短学足够验没条件验付诸实践果够连会取悦资格选举终会资格选举中央银行政客惟命欧洲情况样重点会加强欧洲中央银行实际独立性想素非常重应该忽视
    认重素构成欧洲中央银行组织章程欧洲中央银行欧洲机构政府赤字筹措资金欧洲需税收外筹措资金必须金融市场私金融市场申请贷款申请债券政府项目印刷货币保证货币具非常质量
    目非常重然什独特东西欧洲中央银行致力保持物价稳定物价稳定济体制中非常重组成部分果物价停涨跌市场发出价格信号会扭曲市场法判断价格走势正确含义法企业决策提供指导政策重组成部分认欧洲非常合适视真正典范
    提种制度结构预见会遇挑战欧盟现十五成员十年发展三十成员许中欧东欧国家加入欧盟俱乐部2010年欧盟会三十成员中央银行现样国家相代表否中央银行委员会会35成员庞组织运转学校里参加研讨会知道超十七成员研讨会十七组成研讨会数超十二成员理团队真正发挥作欧洲机构必须考虑新规章制度完全发挥作
    什方面欧洲建立真正欧洲市场呢?显然真正欧洲市场存外汇市场货币市场欧洲外汇市场货币市场真正欧洲市场具全方位成熟资产流动性效率高安全市场结算体系欧洲中央银行提供样种货币理体制谓目标体制种目标体制欧洲提供种非常效货币市场理然银行类机构金融机构提供非常资产成美国竞争市场
    第三完全开发美国竞争市场素债券市场截止目前欧元债券市场美元债券市场样样具流动性许素分开尤法国财政部智慧分开欧元1996年初刚刚采纳时候法国财政部张政府债券政府固定收入国货币换算成欧元欧元采纳开始流动性非常债券市场形成效流动性非常美国债券市场相抗衡市场感兴趣国际投资者非常需种流动性
    果种交易中取悦中国民银行香港货币局者新加坡货币局会失败欧洲欧元诞生日起加入美国债券协会中差异欧洲债券市场歧视然欧洲法提供美国提供东西美国政府价证券纸币源美国财政部债券政府价债券然相互独立然差异政府印制三政府债券发行机构规模相事实国际金融市场没受歧视法国意利德国国家债券市场规模质量美国市场竞争中处利位市场说芝加哥市场提供衍生工具欧洲欧元市场找
    关欧洲金融市场谈里金融市场方面欧洲美国分伯仲者说分伯仲金融市场方面目前欧洲已视真正意义欧洲
    什方欧洲然美国抗衡?什方金融市场素说远远称真正欧洲呢?什方然相互割裂政呢?
    水高产权投资市场然美国抗衡非常重特点关苦堪言问题产权投资市场欧洲产权投资市场美国市场相抗衡重欧洲产权投资市场英国没加入欧元区件幸事情产权投资市场尤幸然会市场更影响日英国加入欧元区欧洲产权投资市场质量会提高伦敦爱丁堡两重英国金融市场许天然原英国金融市场驰名全球倍受全世界媒体关注
    海读法兰克福 Meiner读费加罗报读阿尔卑斯读金融时报华尔街日报说明英美金融市场相欧洲市场形成显然困难重重英前者完全代表巴黎阿姆斯特丹米兰法兰克福等市场方市场更缺乏信息难抓住英国加入欧元区天意味着欧洲国际舞台重性增强 英国什时候加入欧元呢?问题难估计美国首相托尼·布莱尔保持着密切联系次邀请利法兰克福举行欧洲银行会台宣布英国加入欧元区截止目前婉言谢绝告诉会断发出邀请什时候做准备应该感受邀请没拒绝参加年十月会议非常肯定等年九月3日次电话时候定会拒绝
    然会排托尼·布莱尔真正欧洲体化旦国家完全成欧洲组成部分会明年求举行全民公决果样做会失败然非常意想确保第三期想成英国历史物国家加入欧元区接受辞职
    猜想2005年前英国加入欧元区现实形势理解果加入欧元区英国许济素造成消极影响新世纪初年够感觉2010年前英国会加入欧元区2010年前欧元区仅会包括捷克国斯洛伐克波兰匈牙利会包括丹麦瑞典时欧元会成更广泛概念会欧盟外更国家欧洲说服力影响货币
    挪威现然欧盟成员国产油国挪威已欧元出口欧盟石油天然气定价样做原显易见进口品事实欧洲果说样做什第三国货币呢?欧洲货币属欧盟欧元区国家公司里作行货币
    现已谈货币市场债券市场产权投资市场谈欧元延伸谈体制国际声誉具意义没谈金融体制章程问题立法背景理背景金融监背景
    素熟知金融部门密切相关欧洲金融部门素然受国政府控制情况受联邦政府中央政府方政府控制例德国素受德国州级政府控制
    说明领域复杂协调已者寻求欧洲金融良理造成相困难许欧洲金融公司已业务拓展国外相银行样金融机构欧洲国家相活跃许国家设子公司甚欧洲国家开展额银行业务然欧洲方开展投资银行业务
    欧盟委员会类活动变更容易正说样金融机构然国家立法国家税收国家制国家监幸调控者间立法者间监督机构间合作相说太少信息流通没保证切进行利十分怕事情会造成巨灾难出现危机时候果种形势监者知道者够采取行动种金融体系风险开始出现
    次正样风险欧洲越越金融交易超越国界监部门然没进行话然没合作然交流信息相互间透明解营成营效果尤避免危机力知开始辩欧盟委员会次成倡导者金融领域真正跨越欧洲公司求政府监环境作出调整截止目前没取进展
    国家里甚没统监结构迈出坚实步国家例英国金融部门作整体里理监督部门合二谓金融服务局FSA
    然国家包括祖国德国政府建立许立部门负责保险社会银行证券交易市场相互影响市场市场结合事实许国家监结构中没体现
    现祖国财政部长已推行种类似英国解决办法样做受许批评甚受德国中央银行样光荣传统神圣机构批评已证明正确步骤 重国家级说身巩固德意志银行英国投资银行伦敦投资银行然德国想监督部门完全知道伦敦作果知道话会解业务存什样风险够交流国政府部门间没员交流
    包括强烈建议走中央银行建立欧洲金融服务局(FSA)应该欧洲级综合监机构便避免决策政造成缺陷
    国际竞争格局中种环境种断变化环境说明欧洲金融体制目前结构会改变会快速变化便适应未需求年欧洲完全证券交易结构年会完全套银行体系保险公司资产理公司银行间会更相互交流
    未市场显然养老金然养老问题寿保险计划者投资计划基金解决两办法完全显然市场会增长金融部门长期银行宰欧洲陆说坚决走证券化道路说债券市场证券市场成企业融资手段储蓄投资手段积蓄应该放储蓄银行里
    什提问题呢?重原中国目前面问题种素考虑描述情况中国金融市场未关银行占导位情况成相信果通债券市场证券市场配置资鼓励投资帮助储户寻找投资机会更赖银行金融机构相互作赖银行世界金融市场会市场济发挥更作
    政府问题扮演什样角色呢?讲座前会谈中讨德国体制中国体制问题作种体制研究者知道德国银行体系半政府联系然国家四银行全部银行业中占份额甚更德国果外面没会想银行业市场半方者说储蓄银行控制银行合作银行占德国市场份额半宰着额银行业务
    点含义问题德国州银行银行短期项目提供受保护性低利率贷款点非常符合政客意愿种关系国家没听说存种关系许原方面悠久文明史中解情况政府市场相纠正错误花费时间长果问题留市场会出现某种错误果错误发现快会纠正政府装作正确错误较长时期会重新出现样种体制中市场导体制相储蓄配置许会较低收益
    认德国中国方面应该早开始市场化国家学国家市场储蓄走融资方式非常重问题全新模式国际清算银行出现银行位瑞士巴塞尔
    银行创建第二次世界战战欧洲部额国际交易服务现银行已成世界金融界制订标准规机构例资充足率问题方讨讨中资充足率应该调整便反映某活动者金融机构存风险然风险较高机构应具较高产权资作失败时缓器
    然目需交易笔交易方进行风险评估现关客户进行评估美国尤欧洲祖国德国进行激烈辩辩非常激烈非常情绪化祖国许认客户进行评估中客户利完成评估程会承担相成面更高利率更高筹资成政府阻止市场贷款提出风险调整求
    果真出现种情况政府必须企业提供担保终结果金融机构实际独立性实际私倾性复存
    实际情况样两败俱伤事情金融机构理层会放弃谨慎原会种方法政府保持良关系
    种金融体制会取时稳定长期没活力样体制会视接受渡性体制体制应该成长期追求目标
    谈中国意味着国企业数量目前然政府关银行部门然占相重位置刚刚开始然说百分百市场导者外国机构做点停止国企业提供贷款中国失业率迅速升相信中国欧洲金融体制中学东西目标清晰果想正确配置民储蓄必须确定清晰目标毫怀疑前走必须走市场化道路中证券化质产权市场债券市场质市场完全建立前银行保险公司金融机构作理公司养老基金确实发挥着重作显易见市场体制转换程中国企业国银行指导性问题夜间解决否加快重组进程必须反复权衡问题
    想说句话国家济总体运行速度保证证券化体制英美式金融部门渡加快速度果总体济保证者甚改善国企业外部门会提供许新业机会果样话允许部分国企业破产造成失业风险会整国家造成危害正需保持衡
    然谈谈问题谁?德国国银行金融部门占50国家什理告诉加快速度呢?毕竟物质发达国家富国家发展金融方面理应走前面知道现应该谦虚现应该保持沉默样技术性强问题专心致志非常感谢告诉未未非常重 知道国家专家太少国家领域感兴趣太少方面工作太少懂货币理少理解监体制错综复杂衷欢迎济学教授问题奉献更资源金融领域整济提供美未
    谢谢
    中国欧洲金融体系较分析 提问回答
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    诺贝特·瓦尔特教授
    德意志银行首席济师
    8月27日
    问:EMBA01级中央银行工作段时间想问期问题关欧元美元升值问题知什样法?未三五年会什样种走势请谈谈见解谢谢
    答:生三十年时间事汇率方面宏观济分析现应该知道现问题回答没科学方法预测汇率趋势已努力未三分解释未三分二处黑暗中分享启示三分欧元究竟会走里预测说重问题
    说样番话许应该放心说说走势备尝艰辛领悟真谛长期里譬说均十年里汇率少会偏离谓均衡汇率公允价值欧元美元公允价值约105美元1欧元关点全世界学者会意观点会持异议较长时期里快会提高期汇率
    现接价接公允价值两年半相更接公允价值建议均衡偏差中获动力种动力会持续
    想补充句三十年里描述欧洲美国间汇率时候备尝艰辛领悟道理汇率通常反映美国意愿没反映出欧洲意愿
    狗尾巴事说明问题知道通常狗摇动尾巴尾巴摇动狗果情况样话美国显然尾巴美国条狗摇动种情况会快改变美国现清楚三十年里汇率美国赤字推目前450亿重素持续世界贫穷储蓄会工作日美国提供2亿美元入敷出生活现实美国需改变种状况
    问走势问题认欧元美元间汇率没什走势言总偏离正常趋势预测美元欧元正常汇率应该介评价110美元间
    什呢?美国生产力会超欧洲生产力更年轻更灵活性美国生产力年会超出欧洲百分点时确实认欧洲均通货膨胀率低美国通货膨胀率两素相互补充果必须2020年做出预测话预测2003年预测样
    谢谢博士祝愿欧洲早日成条狗
    样现实
    问:教授现想问两问题第问题德国生活年历马克欧元渡知许德国非常怀念德国马克尤老认四十年里德国马克世界稳定货币知产品价格采欧元涨知道德国欧元中什处知道欧元蒙受什损失
    第二问题敏感德国时候位教授批评德意志银行满患效率低高度赞赞扬Shibakasa您问题?谢谢
    答:第二问题想法致说说然满患然太支行显然现机构客户提供优质具成效益服务态度种辩解做着银行做事情银行需股东支付红利处种非常利竞争形势继续亏损必须裁减机构必须裁减雇员私银行必须做样事情非常握储蓄银行中期回避种态度支行会减少雇员会减少银行业务效率会提高更低价格提供更服务 然回答第问题非常深刻问题钱问题属脑左半球思维属脑右半球思维钱种感情化东西说甚色情东西没感事实告诉应该表现
    老年显然年轻更难调整年轻学快请想想两岁者四岁孩子学语言容易然会事物感高兴
    (生活)
    事物老年改变年轻改变应该常者永远听老年否会变化帝决定模样年轻愿意变化应该惯更活跃更动 德国什愿意放弃马克欧元首先德国确实欧洲国家放弃更领导中央银行整欧洲制订货币决策制订货币政策关键物没什机会着走唯真正放弃货币权国家
    真学者学教授声称应该保留德国马克美国朋友问什推出新欧洲货币呢?已种货币德国马克美国较敏感话题 欧洲长达世纪时间历血醒战争遭受战争创伤成千万惨遭屠戮价值连城财富毁战火邻居交朋友边境边学起读书遭受损失欧元体化方面成功创造种真正新意东西宣布某国家货币成欧洲货币货币体化成功没德国马克作欧洲货币果理理中长期理统市场实行种货币德国放弃货币外选择正终出现情况
    深信德国会渐渐喜欢欧元知道新货币产生老货币样情感种情况会出现首先必须满怀信心钱钱提供钱应该提供切服务广泛作支付手段计量单位许客户费吹灰力知道欧元代表意义然欧元必须保持稳定样话具备良储蓄价值三功果完成三功基应该感满意 现提采纸币硬币物价价格水意义告诉没德国采欧元纸币硬币感困惑然样东西新价格单老价格德国马克计价新价格欧元计价新价目表饭店服务供应商利采欧元造成混乱仅种货币换算成种货币价格抬高商说足奇商总考虑利益 正处衰退中正处济疲软中消费者愿意支出会认时候抬高物价会支持济呢?济甚会更加疲软德国真正通货膨胀德国总体通货膨胀实际等零国家非常复杂非常精确测算方法测算750种商品服务计算出物价指数指数国家统计数统计部门物价非常精确数
    德国然非常怀疑德国中国专家谈话时候谈相历土豆等物品变贵事实熨衬衫非常贵事实价格没涨相商品价格反降认欧元成支付货币出现通货膨胀说法确切政府做坏事总辩护知道坦率直言
    关话题谈里心里说关接受货币德国喜爱度假圣发现国外买东西非常便宜时会感豪时会回国家货币感豪正德国马克感豪真正原年会感怀疑表面价值涨容易预计2003前德国会欧元感豪前欧元贬值程度足澳利亚买许酒者加勒海某方购买许服务

    问:诺伯特·沃尔特两问题第问题预计全球济什时候会出现复苏?果全面复苏话行业成复苏源动力区例美国者欧洲者国家成发动机第问题
    第二问题关德意志银行刚提德意志银行需进行重组便提高银行潜力听说家美国咨询公司德意志银行提供战略咨询时家咨询公司美洲银行提供样咨询美洲银行撤走亚洲业务ABM提供样东西想ABM然处第三轮部重组中您外部战略咨询评价?银行处?谢谢
    答:关济复苏动力问题动力美国包包括合理宏观济政策财政政策货币政策美国险精神愿意解决问题更愿意险美国济快会率先复苏明年中期复苏会投资增加济复苏标志
    种预测会出现错误存许风险刚提巴西提提伊拉克战争风险种预测会出错预测美国会领先愿意力欧洲力愿意日愿意没力
    样概括性话说
    回头说印度中国然出现快速增长国家身周边区值称道说中国印度济影响力目前够强推动世界济世界济带出目前困境
    什素会受益呢?完全相信资货币带利益建议重新实行济现代化投资现代化成济发展火车头明年会强烈感受现代化需求公司会带利益公司亚洲国家密切联系台湾新加坡香港马西亚韩国中国等国家区次济复苏中受益 关点谈里现谈谈否应该重组谁应该提建议学什等问题
    现已老根欧洲标准早该退休然知道格林斯潘工作世界济关重偶然情况七十六岁然发挥工作潜欧洲情况六十岁退休
    样老出现重组活动什样法呢?银行声明:德意志银行已超出结构调整速度极限已破坏某东西东西关系占导位社会里发挥着非常重作果生产刀子会重果生产质需信信誉商品时然网络关系方面机构关重说已某方面超速度极限应该放慢调整速度应该更认真搞清楚方然前 样投资银行方面欧洲基全球影响金融机构应该集中发展金融济增长领域领域包括资产理尤养老金基金等资产理重领域客户开发良模式保险公司间进行合作方面应该咨询客户便够充分利证券市场进行投资 应该着手开发增长市场许十九世纪二十世纪半叶开展贷款业务认开展种典型贷款业务现代化全球性企业已合时宜方面必须声明国际舞台表现活跃金融机构采战略已证明非常趣非常成功花旗银行全球范围额银行业务中已成技术方面领头羊该银行敌非常成功确实相信进行推广错模式德意志银行许更欧洲土开展额银行业务欧洲方相部分区德意志银行目前继续外汇市场货币市场固定收入市场维持领先位完全相信德意志银行成资产理方面重银行点许更值怀疑取决许问题包括竞争者命运确切说否涉足产权业务首次公开发行业务兼收购业务方面美国竞争手希样说够回答顾问提出问题样说时候聘请非常花钱里学东西里学东西
    问:英国什时候加入欧元区?
    答:英国明天应该加入欧元区会样做句话托尼·布莱尔愿意做知道政府已做充分准备欧元区十二成员中成员准备工作充分没见财政部方面准备工作英国财政部做更形势认识会英国民众支持
    感受非常深刻竭试图劝说更英国民众改变观念英国仅老年阻止种趋势罗斯勒学演讲时开始说句话:帝英国加入欧洲告诉演讲结束80学生愿意起举杯相庆
    问:教授刚您提少2005年2006年前期英国加入欧元区作首相托尼·布莱尔已加入欧元做量工作您认什素阻止布莱尔工作呢?谢谢
    答:认事实提出关英国理真正理沃尔特·布朗说英国考虑加入欧元区前必须五考验美国五考验称策略走错方果加入欧洲货币联盟做出历史性决定五考验性质循环考验非常含糊具体现实情况说考验已通说没做心理准备加入欧洲
    头没什深刻问题认事实英国没做心理准备作欧洲组成部分完全理相信决定加入统货币决定象征着终加入欧洲成欧洲部分考验:英国联邦精神中成长起里环境接受教育全球性方法作样文化中成长学会全面周围世界方法现该关注欧洲时候许英国说等说视野局限法国德国狭范围关点感受非常深刻
    加入欧元区造成济利情况:付出更高利息必须接受稳定汇率制造业外国直接投资转区会失传统工作果欧洲发生变革参加决策加入欧元区许弊端感觉越年轻欧洲交道机会越种情况天量发生相信会出现新法会出现新思想
    例现英国德国单单通德意志银行进行交流非常天伦敦法兰克福德意志银行间坐满架飞机显然许德国伦敦德意志银行工作许英国法兰克福德意志银行工作种交流样起工作年定会帮助克服目前种分裂局面相信世纪初第十年里英国加入欧元区达成致时间会太早非常遗憾时现实
    投资者关系(文摘)

    Michael Jacobi
    汽巴精化首席财务官
    11月29日
    汽巴精化首席财务官Michael Jacobi2002年11月29日访问中欧国际工商学院投资者关系问题MBA学生发表题演讲
    Michael Jacobi家介绍投资者关系定义新时代面竞争形势投资者关系业员应承担责认成功投资者关系首先应该坦诚企业部尤财务状况指掌情况企业理层间形成良沟通Michael Jacobi先生座MBA学生阐述汽巴精华产品结构行业发展状况
    中欧国际工商学院院长伯纳德博士副院长张国华教授会见Michael Jacobi先生行双方商学院企业间进行更合作交换意见
    美通总裁王维嘉-拇指济拇指文明
    美通公司总裁王维嘉:
    拇指济拇指文明

    作全世界早做线互联网企业美通公司总裁王维嘉似总念念忘线互联梦早年力推WAP艰难接受市场考验时候王维嘉意外发现短信正断成年梦想

      谈短信王维嘉非常兴奋表示现短信已仅仅作种通信业务存甚已超越谓拇指济已形成种拇指文化王维嘉甚表示短信类社会带场拇指文明革命

    ■类出现拇指文明时期

      谈短信话题时候王维嘉眼光中然然流露出种兴奋短信会彻底改变类未

      王维嘉甚短信作提升类进化改变文明高度:输入速度超讲话速度时候懒讲话甚引起类生物进化改变直接进入生物层次甚进文明层次甚胆说类会出现'拇指文明'时期

      然达输入速度超讲话速度非易事缺乏想象力王维嘉心目中早解决办法:想未手机会发明种输入非常快方式改变手机外形手机鸡蛋样攥手里四甚五指头时输入时候输入速度成问题

      记者问美通会生产种奇怪手机王维嘉笑笑说什吧

      谈拇指济王维嘉表示实早2000年互联网炒作热时候已意识提出点惜时家注意力集中互联网身没真正意法

      王维嘉2000年次线互联网高层会议提出拇指济观点时家谈热眼球济时候互联网火嘛会发言提出家没注意未济眼球济拇指济提家没意听完忘

      想应该中国第提出'拇指济'概念天'拇指济'短信年创造两百亿收入已实实济王维嘉豪说

    ■短信改变许生存方式

      王维嘉指出说现短信仅仅种通讯工具通讯手段现许生活中非常赖短信发短信仅仅简单传递信息发短信更互相沟通彼交流

      时候种互发短信传统电话完全两概念:电话告诉方件什事者问候互发短信已停留层面开始喜欢种方式深入交流感情解彼种情感层次新时尚

      正种情感层次新时尚已彻底改变初电信运营商推出短信初衷初电信运营商推出短信少抱怨现手机电话费高需两句话解决问题电话值偏偏时候短信解决问题现电信运营商已高兴发现许短信费甚远远超手机通话费显然许迷恋短信没短信作省话费工具

      现情况确断增长趋势王维嘉说:海做户调查发现海学生普遍短信费超电话费

      点王维嘉记者举两非常意思发生身边案例

      朋友15岁女时住寄宿学校次周末回两天结果着两天短信费居然50块钱现01元条短信资费简单算居然天发送两百条短信时听觉短信现年轻学生说真具非常诱惑力

      次出差北京海时晚两点钟见名服务员里发短信问谁发?说男朋友发问什电话?说样酷发短信酷想想短信发条然想什回条真适合谈情说爱电话样边聊天边男朋友谈情说爱

      王维嘉似年轻短信非常研究:现十岁孩手机字速度电脑字速度差想说话费时费神说两钟头话非常累常会知道说什字没累时想什发出短信真非常意思交流工具

    ■短信老百姓话语权

      交流感情互相沟通外王维嘉认短信种信息发布载体台

      王维嘉说:常会收意思文字笑话油诗者挺诗意美感祝福语定亲朋友者事熟发陌生感觉挺点搁传统电话法想象短信果喜欢者删掉行果电话简直骚扰

      然王维嘉短信价值第次普通老百姓话语权老百姓仅发牢骚牢骚更知道

      王维嘉认类文明两次转折点第次文字发明第二次1487年活字印刷发明

      说:类没文字时候做瓦罐技艺教子口述子记住半忘掉半结果瓦罐做粗糙文字发明出详细记录做瓦罐面样画条鱼文明进步

      第二次转折点1487年活字印刷发明原没活字印刷纸时候读书种特权种权利老百姓认字书写羊皮非常昂贵种统计数字显示全世界羊杀死羊皮写完现张普普通通光盘文字量全球文明影响深远欧洲文艺复兴导火索活字印刷术

      两次发明文字传播载体传播成已解决发表成然贵果老百姓思想话语发表报纸发表书然非常起困难事情

      文字发表成然没解决样话社会发达程度高时候话语权掌握少数精英士手里包括理精英消费精英政治精英等等般老百姓声音没听现短信改变点果西北山区农村孩奇思妙想写出段文字通短信种形式传遍江南北

      王维嘉抑止住心激动劲表示:想想般里巴件事情挑战精英集团社会统治觉特起非常激动件事情短信似非常里巴似非常俗似非常孩玩意通讯交流东西居然会文化济甚政治产生较影响点恐怕前谁没想

    ■彩信期早日突破界点

      短信取巨成功关电信运商失时机推出彩信业务然令许意想彩信没短信样夜风靡许开始怀疑彩信未

      彩信王维嘉然非常甚表示彩信具彩色图文茂巨优势终肯定成继短信种流行时尚

      王维嘉说:彩信短信然发展阶段果说短信现年产生两百亿市场毫怀疑彩信未两三年者三四年产生五百亿市场点毫疑问

      目前彩信遇问题障碍王维嘉认新生事物样天彩信然许具体问题中问题目前彩信手机拥量问题

      通信界效应果话机数量没超界点业务发展会慢应会存许问题

      王维嘉界效应作非常详细解释:全世界第装电话时候电话完全没电话世界第二装电话时候电话点点少电话城市里20%装电话时候电话开始发生雪崩效应城市50%装电话逼着剩50%装电话

      显然20%正王维嘉说通信领域界点目前彩信手机显然没整手机中占20%

      现彩信手机朋友谁彩信手机知道特意思漫画知道谁发短信手机发王维嘉说:市场发展样界点互联网样彩信逃脱

      王维嘉指出年WAP遇问题彩信方面会出现彩信整套部网络体系走短信走彩信中心彩信计费

      做SP开始坏帐率非常高者达率非常低估计目前彩信达率网站手机30%王维嘉说:问题没办法刚生孩会走路等年慢慢协调发展夜间东西没限制现实
    投资基金中国资市场
    祁斌博士
    中国证监会基金监部副
    11月23日中国证监会基金监部副祁斌博士应邀中欧理坛发表投资基金中国资市场演讲
    全球资市场发展谈起分析美国济繁荣原认美国济繁荣秘密:结合资市场高技术建立资信誉拥资市场持续监断完善违规行中获取验进行金融创新
    投资银行机构投资者投资银行业三业务资市场结构投资银行事资产理历史动机构投资者构成基金委托理财(专号帐户特色基金)私募基金基金五方面进行详细介绍接着概念入手阐述境外机构投资者作证券市场理想结构着重讲述美国机构投资者发展简史
    林林总总境外资市场机构投资者现状总结发展验启示资市场高科技产业效结合现代济生活重验充分体现市场力量效率二应该建立完善资市场机制学游戏规等契机竞争中超越强国
    市场法治
    (根录音整理翻译演讲者CEIBS版权需转载必须先CEIBS市场公关系部取联系)
    钱颖先生
    美国伯克利加州学济系教授
    11月16日
    非常高兴机会中欧家探讨关市场法治问题类20世纪实践已证明计划济效率低非常体制改革开放1978年90年代初关市场济坏争般认市场济济计划济坏济国家1992年十四确定走社会义市场济道路发现市场济坏分开始提出市场济坏市场济概念事实果较世界国家会发现坏市场济占数市场济少数少数国家建立市场济程中找方法天讲

    说确定搞市场济保障济定济现矛盾变化需重新学更新东西学?参考世界国家验教训较市场市场济业绩中汲取东西里面素说理重素果离赤道话济发展糟糕离赤道话首先活时间较短细菌会增样饲养牲畜活长吃东西长果海岸话运输成低果陆国家运输成高利发展做研究时候发现理纬度重没办法改变改变东西什?济学家认资源配置力资积累等等?认制度知道国制度济学非常火热说制度济学家现北京讲制度济学实际制度背什?关键法治

    现100国家百年中积累起验值学东西市场济果92年开始十年说建立初步框架现提出健全框架

    认体制法治非常重问题讲民法治现讲市场法治知道法治民政治关系少意识法治市场法治济发展影响济学家发现济法律制度建设合执行司法体制直接相关作济学家更关心发展现十六提出首先发展康社会更关心直接制度原什市场法治联系起国济学界二十年法律研究法治济发展作非常关注两体现:理分析工具济学家研究资产定价资源配置价格问题现研究激励问题政府行问题外全世界范围收集验数

    先制度层面讲传统市场济

    传统市场济两特点:合执行声关系第三者举简单例子农民种东西村子里卖时候声执行第二特点相济产权言政府受制度约束封建社会中皇帝皇室受制度约束受技术条件约束说前生产力较低收税收定程度高话农民活

    现代市场济制度讲太样两特点现代市场济中格化交易生意关系重非格化交易重难说占重更点认识签定合投资买股票根知道钱会干什买产品知道生产厂家谁非格化交易非常重说现代市场济全部非格化法治国家里间声关系然重第二现代市场济中政治济保持适距离世界没国家济政治完全分离美国句话:美国政府做事商业(The business of United States government is business)然分割两者互相影响程度性质样计划济体制政府济间体完完全全体政府直接理济现代市场济中两者保持距离学问现已政府转变职意识认政府应该侧重公服务确定政府四职刚开始搞市场济时较天真认然市场济放市场然维持事实没国家市场然维持定制度保障定政府里面起作说政治济绝完全分开

    简单制度起源全世界致认现代市场济套东西包括合等等起源英国中英国百年中慢慢演变出子全果1215年宪章开始算1688年英国初步确立法治基框架中五百年历史五百年中致说法治推动力济济发展决定层建筑非常正确欧洲陆法治建设英国稳欧洲非常滑非暴力非革命性

    济学角度通常认法治两作约束政府行特重约束政府行保证政治济间距离老说法治国宪法说法治国建设社会义法治国家吴敬琏老师认面句话法治较法治国稍微念变成法治国英文里两词rule by lawrule of law字差意思样理国家时候颁布法律约束约束法律作种手段治理国家rule by lawrule of law指法政府部门企业法治法治国间根

    种情况政府承诺信度说承诺现体户收费承诺身重重承诺信度中国老百姓说什怕怕政策变意思政府承诺信问题说承诺变信?信政府必须制度安排证明守信外间买卖没契约常交道彼信政府说通体制制度体现承诺变信时发现果方权利限制住反会利益升原说方知道做承诺更改反更加相信投资更更努力作政府实际更利益历史学家研究发现英国工革命政府权利发生变化结果导致投资者更愿意投资

    中国电信11月1号开始突然国际话务提价认样做增加现金流加速市程事实市场样市场认天涨肯定会降诚信价值非常换句话说政府济适距离简单权利问题效率提高问题

    法治第二作约束济政府需支持增进市场政府支持增进市场容程度样概三类类没争议认必须做履行合执行司法等样事情会提供必公布济学家认基础第二类较少争议第三争议说产业政策银行应该国样问题济学家数赞成然赞成

    什济约束?简单立投资时候手交钱手交货会产生问题先交钱方愿意交货先交货方会拖着交钱

    市场秩序底政府规制呢?单什市场什技术条件市场样市场技术条件样现技术三十年前技术完全样

    行受约束政府增进市场效运作果政府行完全限做事情家认信出台政策信出台收回天说明天改家相信必须证明改困难说通什样程序者说权利做限定国际验整类发展历史赋予政府权利刚说约束济定赋予政府权利毫疑问方面赋予太权利样说话政策信协调两者间关系没公式抄

    现回题什市场济什坏市场济

    发现坏市场济种原确实理原问题控制住发现坏市场济通常政府济关系定位引起关系定位中两类问题类政府群体行未受法律约束法治第作没起计划济时代法治健全乱收费等等天收明天改通常说数高高说定变投资安排怕怕天收20%明天突然变成80%怕发展中国家存问题市盈率高低回事信变第二政府没够履行约束济职责社会治安稳定合履行监规制问题全政府未履行约束济两类问题基概括掉市场济中问题

    通常讲法律时区分两类问题立法问题司法问题立法角度讲世界四种法律体系英美法系德国法系北欧法系法国法系英国英国前殖民属英美法系属案例法系德国法系法国法系北欧成文法系根案例案例法系特点法官判例法律中国法系原受苏联影响公司法证券法样源四种法学法律类样英美法系济发展推动作较举例子美国北美英美法系南美西班牙殖民西班牙法律法国说法国法系香港澳门广东香港英美法系澳门葡萄牙葡萄牙法国说广东话方执行法系法律济发展作英美法系法官判例通常济发展问题较关注注重产权保护等等德国欧美完全国家利益出发会特注重考虑济发展方

    说立法问题实际没重更重执法司法法律东西想包括宪法三权合立美国工作南美工作说立法问题中部分觉中国十年中立法全世界速度快立法原网载抄实际国家法律移植国情况相结合学程中定根国风俗惯具体东西相结合执法难法官进口限难做合资企业时候例子外面公司知道法律太健全签协议时候加条果出现争议时候参外面法律听挺关键外面法律里没执法权抄没

    面讲三问题讲中国事情讲国际验教训

    第 司法方保护义问题

    事实中国特殊情况国特殊中央方关系印度美国俄国问题中央方行政权利包括司法权利分配理理想格局中央做中央事方做方事实际执行非常困难

    破方保护义方政府指方政府觉保护中央转发文件说保护方保护?然方利益发展定会方保护义非利方式海防止湖北汽车进汽车排气量正规定富康面点点利益定样没什海利益讲中央角度说整国家利益说说没办法确保统市场?美国司法联邦制国家州州司法体系联邦联邦司法体系意思美国1776建国1789年间美国没宪法期间外文件规定没考虑州间利益加条非常重商务条款说牵扯州际间贸易印度安部落事情定通美国联邦国会解决美国成世界统市场根原理解判例1824年纽约曼哈顿西边新泽西中间条哈德逊河介两州间时纽约通法规河摆渡权利两垄断运行条航道权利高法院判决法规效条河连接两州商务条款应第二判例说华盛顿旁边州总枪杀事件州通法规外州货物交50美元费结果外州官司高法院盼效牵扯外州利益必须通联邦立法方保护济利益点奇怪重发生事情种什样办法处理美国通样判例实现州货物国州间畅通阻进实现统市场美国双层司法体制超越州利益司法制度实际美国通13跨州巡回法庭处理州州间商务

    觉实处理样问题验1994年财政体制改革原税务局分成国税局税局原承包制方保护问题分出国税局税局许第二改革验民银行体制改革9698年逐步设立许区银行1988年前民银行海市分行行长命海市变成垂直命实际行长工作点海市利益海方连起中央现设立跨省分行行政行政体系整合考虑更区权利

    关改革司法体制组织方式关系吴敬琏老师写篇文章建议中央方法院应该分工现分工省法院高法院分法样案件重程度分案件省级案件走案件重程度分果刚说怕案件牵涉海市应该海市果牵扯区高法院现解决办法说知识产权问题牵涉外资时候规定市级审省级想法越高处涉域越越防止较局部利益权宜计组织方式变化应该制度认种双层司法体制确保国统市场形成外国说中国外开放开放搞原

    第二现实中问题产品劳动力市场规制问题刚讲市场会然形成政府建立市场规政府常起作两表现

    第度规制问题问题觉中国较严重然问题计划济政府职转变困难原什现说计划办?说规制者监导致理解法治国拼命搞规定造成渡规制

    第二类问题监者俘虏问题监者应该代表全民利益消费者利益说电信问题部门考虑部分应该消费者利益少部分企业利益实际中样监者监俘虏考虑全部企业市问题星期清华请位美国研究电信制员问信息产业部目标什?信息产业部说企业利润国家表面说消费者利益样没典型俘虏

    讲度规制时候分开两法律法规说现建立企业私企业没低资金求限责公司门槛特高30-50万全世界高法治国家法律国家象法律越代表国家越回事讲层法律形式法规形式出现国务院政府省政府行政部门出台法规点觉计划济毛病什东西全面加强理特规范化词什规范化规范化发文件发通知西安里交通警厉害说交通需制道理说车定保持清洁清洁罚400块钱东西难执行知道清洁呢?警察聪明天天换椅座套星期座套星期天换例子什宏观调控词科学民银行国务院财政部说济学里宏观济总量台湾词说成总体济学微观济学说成体济学点道理部门宏观调控

    产品市场劳动市场问题渡规制问题制造障碍世界银行想果注册公司底花少钱保障结果根正常渠道没贿赂中国情况越南强点然说明全部问题少说明里问题现说岗职工重新业实际真业会发现需复杂程

    监部门种证式样岗证没计算机岗证机器高新科技成分鉴定什第台苹果电脑出?业余爱者着篮子商店里面买零件组装出实里面全玩具苹果样发展起时果鉴定话会出现什结果?东西家知道成高科技

    监方面太方面该方没方面国际验教训拉美国家八年独立法律二十世纪八十年代秘鲁检查企业注册需进入市场实际成结果概出十米长单子想想注册企业跑程十米长纸般花年时间注册企业例子说明法治法律概念法治法律少决定

    印度法律非常什程度?举例子劳动市场国企业开职工现实行岗私企业拥解雇员工权力印度国私超50员工便开工法律规定结果导致印度企业发展非常困难时候印度资义西方社会义市场济西方计划济发现两边坏处全部说走第三条道路风险

    问题金融市场金融市场产品劳动力市场太样特殊性第投资回报时间差钱交者根认识然需段时间回报劳动力市场讲干天天报酬金融市场

    第二金融市场中分散投资说银行银行全部分散投资者特包括中国商业银行分散投资者谁愿意角度解决企业结构谁愿意关心银行活动济学里公募享受利益承担责什?没必金融问题恰恰里

    第三预期问题金融市场常会预期均衡坏济学家没觉金融市场做杯子市场做电脑市场没什区种样发达国家金融市场重视产品劳动市场金融市场存实质问题果通法律形式监形式难达

    发展中国家转轨国家金融市场监历讲两例子波兰捷克两国家转轨前证券市场国家90年代初差事实捷克发展波兰点口波兰少均收入波兰高十年发展发现波兰金融市场发挥较中原政府监部门发挥功包括公司法证券法定执法力度规定捷克太受意识形态影响强调完全市场济私化企业企业放证券市场渡放没起融资作中原里线操作恰部企业市里面东西全拐走剩烂壳样年波兰捷克金融市场区

    限政府效政府关系毫疑问现改革目标建立现代市场济体制方刚讲市场济然形成维持定需制度维持中法治问题基出发点法治制度核心转变政府职两基基够限政府限政府限政府说毫约束政府行肯定济发展利老百姓企业利政府利太限承诺没信度第二基光限够做效没国家政治济完全分开政治定起支持济作

    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    中欧MBA高层论坛大师讲义——《戴尔供应链之解说》

    中欧MBA高层论坛大师讲义《戴尔供应链之解说》方国健 戴尔计算机公司亚太地区国际采购管理部前任总经理各位中欧国际工商学院的朋友们、学长、教授,以及参加贝塔斯曼活动的朋友们,大家晚上好!我现在是...

    9年前   
    365    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——王文京-《企业的信息化运营》

    中欧MBA高层论坛大师讲义《企业的信息化运营》王文京先生 用友软件公司董事长在新的竞争环境之下,越来越多的企业开始探索一些新的运营方式。其中信息化运营现在在国际范围内也成为一个新的、对企业竞争...

    11年前   
    501    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——刘吉-《中国经济到底怎么啦》

    中欧MBA高层论坛大师讲义《中国经济到底怎么啦》刘吉中欧国际工商学院执行院长演讲全文我们正处在一个伟大的新世纪。中华民族在经历了近代一百多年内忧外患的屈辱岁月之后,渴望着实现自己的伟大复兴。这...

    8年前   
    367    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——GE中国总裁兼首席执行官孙礼达-GE人才战略

    中欧MBA高层论坛大师讲义《GE 人 才 战 略》鲍伯·科卡伦,GE副总裁兼首席教育官孙礼达,GE中国总裁兼首席执行官白思拓教授,中欧国际工商学院教务长兼副院长科卡伦:如果你到纽约克劳顿村来,...

    10年前   
    353    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——《经济全球化与中国企业的机遇和挑战》

    中欧MBA高层论坛大师讲义《经济全球化与中国企业的机遇和挑战》李东生 TCL集团股份有限公司董事长、总裁我今天讲的题目是“经济全球化与中国企业的机遇和挑战”,我主要从工业企业的角度谈一点自己的...

    9年前   
    417    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——《走出别人的战略-恒源祥品牌经营之道》

    中欧MBA高层论坛大师讲义《走出别人的战略---恒源祥品牌经营之道》刘瑞旗 恒源祥(集团)有限公司董事长、总经理我先问大家,今年或者上一个年度穿过手编毛衣的请举手(两个)。会编毛衣的请举手(一...

    9年前   
    357    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——刘吉-企业家和政治的关系

    中欧MBA高层论坛大师讲义《企业家和政治的关系》刘吉中欧国际工商学院执行院长以下是演讲全文。 刘吉:   女士们、先生们,下午好。我很荣幸地被邀请来参加 2003 年中国企业领袖年会,当我接到...

    10年前   
    366    0

    “校(园)长论坛”论坛主题

    “校(园)长论坛” 论坛主题(一)幼儿园园长论坛主题:1、幼儿园园本文化建设;2、幼小衔接的探索与实践;3、幼小衔接背景下的课程游戏化;4、民办园创新与发展;5、变革时期的民办园团队建设;6、...

    2年前   
    777    0

    学员论坛

    **经济开发区成立于1992年12月,是山东省最早批准设立的48个省级经济开发区之一。辖11个社区、52个行政村,面积120平方公里,人口10万余人。近年来,开发区在区委、区政府的坚强领导下,...

    9年前   
    7516    0

    论坛流程方案

    论坛流程方案10月7日〔星期四〕07:00 - 22:00两岸会议代表注册地点 〔民族饭店大堂〕17:00 - 18:00两岸文化创意产业联盟扩盟筹备会18:30 - 21:00欢送晚宴10月...

    2年前   
    379    0

    水韵论坛

    9月16日,水文院“水文青年说”首场学术沙龙讲座在博B208拉开帷幕。首场讲座水文院硕士生导师衣鹏副教授教授主讲。     衣鹏老师与新生分享了他大学时在河海的经历、留学海外的有趣故事,让新...

    9年前   
    7603    0

    2017圣诞节知识:中欧的圣诞礼物习俗

    2017圣诞节知识:中欧的圣诞礼物习俗  中欧的圣诞礼物习俗  在捷克,人们主要是在12月24日或圣诞夜(?tědrý den意思为慷慨的一天)庆祝圣诞节,这天晚上大家会相互赠送礼物.虽在12...

    7年前   
    425    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——利奥•梅拉梅德先生-创新-金融衍生品发展的不竭动力

    中欧MBA高层论坛大师讲义《创新--金融衍生品发展的不竭动力》(演讲全文根据录音整理并翻译)芝加哥商品交易所名誉主席兼高级顾问-利奥·梅拉梅德先生女士们先生们下午好:我不知道在座各位有多少人真...

    10年前   
    431    0

    中欧MBA高层论坛大师讲义——彭博资讯董事长-彼得•格劳尔-如何在全球化时代中竞争

    中欧MBA高层论坛大师讲义《如何在全球化时代中竞争》彭博资讯董事长-彼得·格劳尔先生大家好。在接下来的演讲中我准备讲一下我们公司的发展情况和我们公司的文化,还会通过例子来说明我们公司和其他公司...

    10年前   
    454    0

    校友论坛活动总结

    校友论坛活动总结  10月12日下午15点40分,第四届校友论坛活动圆满结束。下面我就对本次活动做一个简要总结:  前期活动准备:  1. 本次活动的策划是由我做出的,考虑到活动的意义以及学术...

    11年前   
    681    0

    论坛版主就职演讲

    论坛版主就职演讲 大家好!     在大家的信任和厚爱下,本人一不小心当上了传说中的“斑竹”(版主)。面对这这样一个职高权重的任务,我感到十分兴奋的,当然还有和兴奋等重的压力。所以我每日每...

    14年前   
    16271    0

    社区论坛比较

    试登陆如下虚拟社区  1.新浪论坛或搜狐论坛或网易论坛   2.天涯社区或强国论坛或猫扑   3.十九楼互动空间   4.开心网或校内网或海内网 问题: 1.这些网站在...

    9年前   
    6545    0

    书法教育论坛课题

    省中小学书法教育论坛课题一、 关于中小学书法教育、教学的研究与探讨1、中小学书法课堂教学模式研究2、中小学书法课堂教学法研究3、中小学书法教学与语文教学关系研究4、中小学书法课与写字课关系研究...

    1年前   
    251    0

    论坛工作方案

    生态工业发展论坛工作方案 【论坛形式】:论坛采取会议论坛与媒体论坛相结合,以丰富论坛形式、拓展论坛界面、扩大论坛影响。具体活动分四种形式: (一)会议论坛:邀请全国、省、市知名专家、学者,...

    14年前   
    17422    0

    班主任论坛

            班主任论坛               初一1班 **   有人说,班主任是世界上最小的主任,也有人说,班主任是学校里最苦最累的岗位,因为班主任工作的辛苦,经常会听到很多...

    7年前   
    3563    0