IT渠道管理发展研究


    标题:IT渠道理发展研究

    资料源:电脑商报
    出版日期:2002年05月22日
    资料类型:免费资料
    销售价格:0

    资料信息:

    IT渠道理发展现状

    渠道理IT企业渠道发展程中极重组成部分发挥着重作渠道理广义涵讲包括渠道体系计划组织协调反馈控制等全部容般意义渠道理涉渠道成员选择渠道体系发展渠道成员评估体系优化等问题面IT渠道理发展现状简述

    渠道理IT渠道发展中位置

    IT渠道发展程中般涉渠道体系规划渠道模式设计渠道体系运作渠道体系理等容IT企业渠道发展程中渠道理实现渠道规划渠道体系设计渠道体系运作重保障没渠道理余三者落空妨图1示通渠道理程计划组织协调反馈控制等程渠道体系规划模式设计体系运作发挥直接支撑作



    IT企业渠道理计划程

    IT企业渠道理般历计划程企业言计划周期计划涉容IT企业身实际确定渠道发展规划决定计算机硬件企业讲数企业目前渠道规划程中采渠道模式分销渠道模式渠道计划涉分销渠道体系未发展方问题包括整渠道体系中合作伙伴构成渠道体系进行计划少数采直销渠道模式企业DELL等身销售渠道发展进行计划软件企业网络企业等行业企业实际存着类似问题计划周期般6月1年等涉渠道体成分越复杂求计划周期相越长网络化技术理中应普计划周期已缩短赛迪顾问IT企业进行完全统计出表1示数




    IT企业实现渠道理组织程

    渠道理计划程便组织程渠道理组织程中实现渠道成员选择机构设计渠道体系权责利设计问题

    渠道理程中机构设计问题

    渠道理组织程首先实现渠道规划计划设计实施体体构成体现渠道模式设计思想现IT企业渠道理情况组织机构划分部机构外部机构两部分部机构般企业营销理部门销售理部门采分销渠道规划企业言表现独立渠道理部门部分较成熟企业传统分销渠道增值分销渠道分渠道理部门进行理采直销模式规划IT企业般部销售理营销理部门进行理然渠道理程中涉物流商务生产制造研发等部门业务关系部门机构设计中定体现外部组织体现级代理产品区域等权限组织划分

    渠道理程中成员选择问题

    渠道理程中成员选择问题成前IT企业关注问题渠道理机构设定渠道成员选择直接关系渠道体系运作效果般渠道成员选择体两种种IT企业选择进行认定种IT企业合作渠道进行选择认定前种般构成IT企业渠道体系架构部分规模较水较高种般规模较水较低渠道成员渠道体系成员身发展形成成员选择条件般涉表2示容选择方式传统申请方式网络申请认证方式企业采方式完成成员选择情况图2示





    渠道理程中权责利设计

    完成渠道成员选择涉重问题渠道体系责权利问题进行设计通设计渠道理政策中予明确约定渠道体系协调运作奠定基础渠道理程中保证渠道成员动力厂商目标致方完成渠道销售服务等工作需渠道成员享种支持利益进行规定实际厂商责进行规定渠道商权力进行规定保证渠道商限定权限范围程度渠道价值链利益努力渠道理体系中明确设计渠道理厂商部机构渠道合作体系部方责权利利益成渠道体系协调高效运作基保障

    渠道理程中渠道体系发展问题

    渠道理程中成员量扩张

    渠道理程中成员发展问题首先成员量扩张选定定渠道体系组织机构完成渠道成员选择安排渠道机发展问题渠道成员量扩张IT企业追求指标实现量扩张前提IT企业渠道销售服务力短时间快速增长

    渠道理程中成员质发展

    渠道理程中成员量发展定限度目前济市场形势变化渠道效提出更高求求渠道成员质发展渠道成员质发展表现:销售力量扩张拓展力量扩张销售服务力增值化水提高渠道忠诚度凝聚力提高价值链文化认度提高等

    渠道理程中成员评估问题

    渠道体系成员分级
    保证渠道体系成员发展正确方IT企业渠道体系进行分级成必然目前IT企业渠道体系理分总代理理范围总代理产品理范围分销商授权代理商般代理销商等等级力规模成长提供方渠道类普通分销增值分销分类成员质提高奠定方外渠道金牌银牌等进行代理销渠道分级渠道体系升级奠定更广泛基础

    渠道体系成员评估
    渠道分级标准IT企业渠道成员评估制定相关理措施根渠道分级标准企业渠道理部门专门机构渠道体系成员进行评估非正式渠道成员升正式渠道成员非授权渠道成员转授权渠道成员责权利更低成员变更高责权利成员非增值化成员升增值渠道成员等反然通渠道成员评估实现渠道体系优化


    IT渠道理发展趋势

    着现代网络技术应发展IT渠道理发展正展现出新发展趋势表现点:
    渠道理程电子化
    渠道理程电子化表现客户理信息系统(CRM)合作伙伴关系理系统(PRM)电子商务(EC)系统现代网络技术发展IT厂商利网络缩短时空限制参竞争创造前未机遇挑战构成价值链市场前端渠道体系电子化成渠道理必然发展趋势前IT企业渠道理体系属利WEB进行简单渠道理工作部分企业够定程度实现渠道体系电子商务系统(EC)效果已渠道体系核心力提高发挥忽视作IT企业渠道理网络化需求正日益凸见时硬件系统性价进步提高适信息系统进步丰富IT渠道理电子化奠定客观基础着合作伙伴关系理系统(PRM)客户关系理系统(CRM)进步发展应IT企业渠道理日益走电子化发展道路发展趋势图3示



    渠道理中成员选择元化
    根企业产品市场需求技术济发展特点渠道理程中选择成员会更加元化方发展方面传统渠道种渠道成员较长时间存群体包括传统代理渠道分销渠道销渠道(包括专卖店连锁店等销商)传统渠道部分IT产品缺少渠道更加众化趋势国美苏宁等电器商城参已表现出趋势方面电子化渠道越越IT企业采较典型ISP网商城企业身网直销分程度发展IT渠道发展明显变化趋势渠道成员增值化点正更IT企业关注日益性化需求产品服务需求日益提高解决实际问题创造实际价值层次IT企业渠道成员较提供性化服务力包括提供附加解决方案SIISV培训等服务力创造更市场空间渠道体系拥更高价值链核心力IT企业增值化渠道类型选择成长期发展趋势

    渠道理中成员发展增值化
    渠道理程中渠道体系增值化日益突出问题渠道成员增值化包括计算机软件硬件渠道发展解决方案SIISV化传统渠道成员增值化渠道成员求市场发展迅速提高增值力渠道体系增值化长期工作部分传统产品渠道传统客户渠道需发展客户提供性化服务力包括提供产品功附加推广包括客户提供产品消费程中提供性化服务提高渠道体系增值力渠道成员进行销售服务技术理创新文化理念等方面培训组织相关活动渠道理程中采取策


    渠道理程成员评估丰富化
    保证IT企业渠道理效果渠道成员评估成新容日益丰富化IT企业渠道理发展外重方渠道体系分级程中更强调企业实际结合企业成员分级方发展传统渠道言提高销售服务力评估标准侧重相关力前提合理设计时综合评估渠道成员忠诚度理力综合种素确保企业渠道长期优化增值化渠道言传统成员评估外加入更解决方案设计力解决方案实施力相关性化服务提供力等系列指标通渠道成员综合评定步激励保证渠道体系增值化佳效果

    赛迪建议

    赛迪顾问研究认IT企业渠道理应该握点:
    发展电子化渠道理
    速度制胜时代电子化渠道理发展宜根企业实力进行企业走路线原应该握济实原渠道电子商务(EC)更济行应该成IT企业渠道理电子化首选适PRM系统求更IT企业渠道发展选择涉模块相增建议选择时须实兼扩展原然时注重客户关系理IT企业选择CRM系统渠道理言PRM功缺时增加更模块接口问题建议慎重选择

    根身需求选择渠道成员
    IT企业涵盖广泛概念计算机企业通讯企业网络企业便类企业营产品区域市场环境企业身条件渠道成员需求肯定差建议IT企业根身情况选择渠道成员塑造独具性化核心力渠道体系

    长远规划发展渠道体系
    选择渠道成员特殊性渠道体系短时间选择长远规划讲更需渠道体系断进行发展强化针企业发展目标渠道体系进行适培训协作等服务支持IT企业握长远规划发展渠道体系基策略

    着眼未优化渠道评估体系
    IT企业定注意优化设计渠道评估体系评估体系终促企业渠道体系着规划方发展方面样评估体系具全面性考虑更全面指标时重点突出渠道成员指明发展方渠道体系规划格局形成发挥驱动力

    (责编辑:张川)
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